本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC，订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问，不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问，或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时，您可为实例绑定弹性公网IP进行访问，请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例，可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见：通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例，只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见：通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下： 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式，您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能，以确保在数据库连接出现故障或断开连接时，应用程序能够自动重新连接数据库，提高系统的可用性和稳定性。同时，建议您采用长连接方式连接数据库，以减少频繁的连接和断开操作，降低资源消耗，提高系统性能。 ECS（弹性云主机）内网访问RDSPostgreSQL，是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制，公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP，您可在连通实例后，通过数据库命令行执行以下SQL语句，查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';

名称 描述 说明 ELB 弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。 用户使用客户端连接DWS集群时，如果用户仅连接一个CN节点地址，通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时，只能连接到固定的CN节点上，存在CN单点问题。如果通过内网域名连接，域名解析服务会对每个客户端随机选择一个内网/公网IP地址，其解析机制并不能保证负载均衡，同样也存在CN单点问题。因此引入了弹性负载均衡服务（Elastic Load Balance，下称ELB）解决集群访问的单点问题。 EIP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。 Ring 安全环，集群内部的故障隔离域，主要作用是故障隔离，环内主机出现故障，故障不会扩散到环外。 如果环内某一单节点故障，所有DN节点在环内都有副本，数据不会丢失。 例如Server1发生故障后，DN1的备节点在Server2上，DN2的备节点在Server3上，DN3的备节点在Server3上，每个Server运行4个主DN，环内的各主机性能仍然保证均衡。 整个集群可以承受的主机故障数量范围为1~安全环的数量。 说明 集群按照安全环节点数量的倍数进行扩容，也就是以环为最小单位进行扩容。

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以人脸检测为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择人脸识别下的对应产品（以人脸检测为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【管理控制台】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

本节介绍了创建应用及开通应用的流程说明。 以语音合成为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择自然语言处理下的对应产品（以语音合成为例）。 2.点击【管理控制台】进行创建新应用和产品服务开通。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以身份证识别为示例作为说明。 操作步骤如下： 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网，点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后，才可以购买和使用产品，请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面，在左侧导航栏，点击【实名认证】，按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户，推荐进行企业认证，以便获取更多便利。更多实名认证操作信息，请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】，根据需要选择印刷文字识别下的对应产品（以身份证识别为例）。 2.跳转到服务详情页后，点击【立即开通】； 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】，点击【新增应用】，页面出现新建应用的弹窗，填写应用名称及应用概述，点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗，提示应用创建成功，请保存好AppKey和AppSecret，点击【知道了】即新应用创建成功。

API网关是否支持多后端节点方案？ 支持，通过VPC通道支持多后端节点，一个VPC通道中可以添加多个云服务器。 独立域名申请后还需要做什么？ 独立域名完成注册、备案后，您需要将其CNAME解析到API分组对应的子域名，解析成功后，即可使用。域名与API分组为多对一的关系，即一个分组最多能绑定5个独立域名，但一个域名只能解析到1个分组。 API网关可以绑定内网域名吗？ 不可以。域名必须完成备案，并将其CNAME解析到API分组对应的子域名。不能将无法在公网访问的域名，或者将他人所有的域名绑定给API分组。

使用须知 pikaport伪装成源端Pika的从节点，只读取全量和增量数据，无数据受损风险。 源端增加了和pikaport的主从同步流程，可能会影响源端性能。 全量和增量结合迁移可以不停服，业务切入GeminiDB Redis时短暂停服。 前提条件 部署迁移工具pikaport，确保源端Pika实例和目标端GeminiDB Redis实例网络互通。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境：Pika（单节点）和pikaport同时部署在8U32GB的弹性云服务器上，目标端为8U16GB，3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据：使用memtierbenchmark工具预置200GB数据。 迁移性能：约50000qps。

本页介绍了如何对关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP。 关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP指引如下： 操作场景 关系数据库MySQL版实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性公网IP）。关系数据库MySQL版服务支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。因底层架构支持原因，仅部分资源池支持弹性公网IP功能。 注意 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库，需要将客户端的IP添加至白名单，否则将无法访问。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域，单击绑定弹性IP。 5. 在弹性公网IP列表，选择您的弹性公网IP，单击绑定。 6. 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。

本文主要介绍 连接已开启SASL的Kafka实例。 创建实例时开启SASLSSL访问，则数据加密传输，安全性更高。 由于安全问题，支持的加密套件为 TLSECDHEECDSAWITHAES128CBCSHA256 ， TLSECDHERSAWITHAES128CBCSHA256和 TLSECDHERSAWITHAES128GCMSHA256 。 本章节介绍如何使用开源的Kafka客户端访问开启SASL的Kafka实例的方法，其中包含在内网中通过同一个VPC连接实例和通过公网连接实例两个场景。如果是使用DNAT访问实例，请参考使用DNAT访问Kafka实例。 说明 Kafka实例的每个代理允许客户端单IP连接的个数默认为1000个，如果超过了，会出现连接失败问题。您可以通过 前提条件 1.已配置正确的安全组。 访问开启SASL的Kafka实例时，实例需要配置正确的安全组规则，具体安全组配置要求，请参考上表。 2.已获取连接Kafka实例的地址。 如果是使用内网通过同一个VPC访问，实例端口为9093，实例连接地址获取如下图。 图 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例的连接地址（实例已开启SASL） 如果是公网访问，实例端口为9095，实例连接地址获取如下图。 图 公网访问Kafka实例的连接地址（实例已开启SASL） 3.已获取开启的SASL认证机制。 在Kafka实例详情页的“连接信息”区域，查看“开启的SASL认证机制”。如果SCRAMSHA512和PLAIN都开启了，根据实际情况选择其中任意一种配置连接。如果页面未显示“开启的SASL认证机制”，默认使用PLAIN机制。 图 开启的SASL认证机制 4.如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能，在连接实例前，请先创建Topic。 5.已下载client.jks证书。如果没有，在控制台单击Kafka实例名称，进入实例详情页面，在“连接信息 > SSL证书”所在行，单击“下载”。下载压缩包后解压，获取压缩包中的客户端证书文件：client.jks。 6.已下载Kafka命令行工具1.1.0版本或者Kafka命令行工具2.3.0版本或者Kafka命令行工具2.7.2版本，确保Kafka实例版本与命令行工具版本相同。 7.已创建弹性云服务器，如果使用内网通过同一个VPC访问实例，请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。在弹性云服务器中安装Java Development Kit 1.8.111或以上版本，并配置JAVAHOME与PATH环境变量，具体方法如下： 使用执行用户在用户家目录下修改“.bashprofile”，添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径，请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$​JAVAHOME/bin:JAVAH​OME/bin:$​PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。

一键自动修复 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 勾选漏洞列表中所有需要修复的漏洞，单击漏洞列表左上角的“批量修复”，一键批量修复漏洞。 4. 在修复对话框中，确认待修复的漏洞数量和影响资产数量、选择修复所需软件源。 您可以在修复对话框中查看修复命令、查看影响服务器数量。软件源支持清华软件源、华为云软件源、阿里云软件源，也可以自配置软件源。若选择自配置软件源，请务必确认已在服务器上配置好对应操作系统发行版的软件源（如 yum、zypper、aptget 或 emerge 等包管理工具对应的软件源）。 5. 单击“确定”，开始自动修复漏洞。 6. 修复完成后，建议您立即重新扫描漏洞，验证修复结果。 手动修复漏洞 您可以参考漏洞详情页面的修复建议，登录服务器手动修复漏洞。 说明 漏洞修复完成后需要手动重启服务器，否则系统仍可能为您推送漏洞消息。 不同的漏洞请根据修复建议依次进行修复。 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“风险管理 > 漏洞扫描”，进入漏洞扫描页面。 3. 单击“漏洞名称”链接、或操作列的“查看详情”，跳转至漏洞详情页面。 4. 在漏洞详情页面可以看到漏洞修复建议。 5. 登录漏洞影响的服务器，根据修复建议进行修复。 6. 修复完成后，建议您立即重新扫描漏洞，验证修复结果。

本文主要介绍 购买CCE集群。 您可以通过云容器引擎控制台非常方便快速的创建Kubernetes集群。Kubernetes是大规模容器集群管理软件，一个集群可以管理一组节点资源。 CCE集群支持虚拟机与物理机混合、支持GPU等异构节点的混合部署，基于高性能网络模型提供全方位、多场景、安全稳定的容器运行环境，您可以实现多种场景的混合部署。 约束与限制 创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包，需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名，否则会导致创建不成功。为此，节点所在子网需要配置为内网DNS地址，从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS，如果您修改过子网的DNS，请务必 确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名 ，否则需要将DNS改成内网DNS。 集群一旦创建以后，不支持变更以下项： 变更集群类型。 变更集群的控制节点数量。 变更控制节点可用区。 变更集群的网络配置，如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理（转发）模式。 变更网络模型，例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台。在“集群管理”页面选择需要创建的集群类型，单击“购买”。 说明 当前仅苏州、广州4支持CCE turbo集群类型。 步骤 2 填写集群参数。

对于支持IAM配置，不支持企业项目配置的操作，若没有配置过IAM权限将默认不具备相应操作权限，操作将被拦截，对于这种场景，该如何处理？ 支持IAM配置，不支持企业项目配置的操作在没有配置过IAM权限时，将默认不具备相应操作权限，操作将被拦截，如下图创建快照，前端提示权限不足，操作被拦截。此时，您需要在IAM中为此用户新增创建快照的IAM操作权限以解除限制。 操作步骤 1.登陆统一身份认证服务平台。 2.创建或修改自定义策略，在该策略中需添加创建快照的三元组“evs:snapshot:create”，具体创建或修改策略的操作请参见统一身份认证IAM中“策略管理”章节。 3.为待授权的子账号所归属的用户组配置上述具有“evs:snapshot:create”三元组的策略。具体授权策略的操作请参见统一身份认证IAM中“用户组授权”章节。 4.完成上述配置后，用已授权创建快照权限的子用户登陆天翼云控制台，创建快照操作将不再被拦截，能够进入创建快照页面。 为什么子用户订购云硬盘跳转到订单中心时，显示“抱歉，您没有访问该页面的权限”？ 若您的子用户需要实现下单类操作，如创建、扩容等，您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号管理员权限”，即授权“bss admin”策略。 具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。

本节介绍了密码过期问题与处理方法。 TaurusDB 8.0版本支持通过设置全局变量“defaultpasswordlifetime”来控制用户密码的默认过期时间。 参数“defaultpasswordlifetime”的值为N，表示密码N天后过期，单位为天。默认值为0，表示创建的用户密码永不过期。 修改全局自动密码过期策略 您可以在云数据库TaurusDB界面，通过设置参数“defaultpasswordlifetime”的值，修改密码过期策略。 参数修改具体请参见编辑参数模板。 通过命令修改全局变量“defaultpasswordlifetime”的值。 mysql> set global defaultpasswordlifetime0; 查看当前所有用户的密码过期时间 执行以下命令： mysql> select user,host,passwordexpired,passwordlastchanged,passwordlifetime from user; 查看指定用户的密码过期策略 执行以下命令： mysql> show create user jeffrey @'localhost'; “EXPIRE DEFAULT”表示遵从全局到期策略。 设置指定用户的密码过期策略 创建用户的同时设置密码过期策略 create user ' script '@'localhost' identified by ' ' password expire interval 90 day; 创建用户后设置密码过期策略 ALTER USER ' script '@'localhost' PASSWORD EXPIRE INTERVAL 90 DAY; 设置密码永不过期 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; 设置密码遵从全局到期策略 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT;

本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务增量同步及后续操作。 若您迁移时启用了增量，迁移程序会在全量迁移完成后，自动进入循环增量模式。每5分钟向目标机同步上一个时间段内的增量文件。 停止增量 1. 在“操作”选项卡单击“停止增量”，进行最后一次增量同步，同步完毕后，进入后续的迁移步骤（注：务必在点击停止增量前停止源机上还在写文件的服务）。 2. 此时需要停止所有源机应用程序、数据库后，再点击“确定”，进行最后一次增量同步；例如源机是数据库服务器，如果在点击增量时未停止数据库服务，数据库服务还是写文件，迁移服务只能迁移文件的中间态到目标机，目标机启动后打开的是文件的中间态，就会出现数据库无法启动或者启动后数据不一致的情况。 3. 源机处若存在运行Oracle、MySQL、MariaDB、SQL Server、Redis、Docker应用程序时，CMS控制台的停止增量检测功能会展示如下提示： 4. 点击查看需要关闭的应用，进行对应的应用关闭: 5. 点击查看需要关闭的应用，进行对应的应用关闭：

物理机可以绑定虚拟ip吗？ 您可以绑定虚拟IP地址，为网卡提供额外的IP地址，从而实现更灵活的网络功能。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的区域按钮，选择地域和项目。 选择“计算 > 物理机”。 1 、进入物理机页面。 2 、单击待绑定虚拟IP地址的物理机的名称。系统跳转至该物理机的详情页面。 3、选择“网卡”页签，并单击“管理虚拟IP地址”。系统跳转至虚拟私有云页面。 4、在“虚拟IP”页签，您可以在列表中选择合适的虚拟IP，或者单击“申请虚拟IP地址”创建新的虚拟IP地址。 5 、单击“操作”列下的“绑定服务器”，选择目标物理机与对应的网卡，绑定虚拟IP地址。

本章节介绍注册配置中心常见实例问题 订购的ZooKeeper/Nacos/Eureka实例为什么没有外网地址？ 如果购买的实例没有绑定ELB，那么您的实例没有外网地址。您绑定ELB就可以用ELB的地址实现外网访问实例。 Nacos实例升级会不会影响用户正常服务？ 对于多节点集群，重启不影响用户服务，实例升级过程中，各节点服务器依次滚动重启，保证用户使用Nacos服务不间断；对于单机实例，重启可能会受到服务中断影响，所以建议生产（线上）环境使用三节点以上的集群进行服务。 生产环境下Nacos设置多少个节点比较好呢？ Nacos建议的规格书2n+1个节点，最佳值需根据实际需求和规格能力计算获得。 Nacos支持开源的Nacos控制台吗？ 默认不支持访问Nacos开源控制台。 Nacos Client支持哪些版本，推荐使用哪个版本？ Nacos Client 1.2.1版本以上均支持，推荐使用Nacos 2.x系列版本的Nacos Client。 MSE里的Nacos服务怎么下线？ 服务管理页面，选择指定的命名空间和服务名称，查看服务详情，按服务实例的维度进行下线操作。 如果 注册配置中心的某个实例被删除， 天翼云会提供恢复的解决方案吗？如果有的话需要多久能恢复？ 实例过期时间提前7天会有短信通知，实例退订后数据会保留15天，在此期间可以恢复实例。超过时间则无法恢复。

本页为您提供数据库专家服务协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务产品协议法律声明获取地址：天翼云数据库专家服务协议。

本页面介绍将ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡(ELB) ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡（ELB），实现以下核心能力： 流量负载均衡：ELB 按指定策略，将客户端 ClickHouse 查询 / 写入流量均匀分发至集群所有可用节点，避免单节点过载，提升集群并发承载能力。 高可用与故障自动切换：ELB 通过健康检查实时探测 ClickHouse 节点状态，自动剔除异常节点，流量仅转发至健康节点，保障服务不间断。 统一访问入口：对外提供单一 ELB VIP / 域名作为 ClickHouse 服务访问地址，无需客户端感知后端节点 IP 变化，简化应用配置与运维。 端口监听与协议适配：支持 ClickHouse 默认TCP 9000 端口、HTTP 8123 端口监听，适配 JDBC、客户端命令行、BI 工具等多种接入场景。 适用场景： 需规避单节点故障导致的服务中断，提升业务连续性 多应用 / 多客户端统一接入 ClickHouse 集群 前置条件 ClickHouse 集群：已在天翼云创建并部署完成高可用 / 分布式 ClickHouse 集群（至少 2 个可用数据节点，节点状态正常、服务可正常访问），记录所有节点私网 IP、8123/9000 端口状态 ELB 实例：已在天翼云同region / 同 VPC 下创建应用型 ELB，ELB 与 ClickHouse 集群处于同一 VPC，ELB 状态为「运行中」

为了保证用户数据的安全，OOS提供以下安全策略来保障用户数据的安全性：用户签名验证、Bucket权限控制、访问控制、Bucket Policy安全策略、合规保留。详见API参考 安全策略。 在用户访问层面，所有针对OOS的数据请求都需要进行签名验证，OOS提供全方位的访问控制策略，使文件的拥有者对该文件有灵活的访问控制权。 在数据传输层面，不论是通过Web门户还是REST接口，用户的数据访问和操作都可以通过HTTPS协议进行，以确保数据传输中没有安全死角。 在数据存储层面，OOS将用户数据自动切片，进行分布式保存，并且对每片数据进行签名，即使数据被盗，没有用户的账号信息依然无法对数据进行破解，这样就充分保证了数据在存储层面的安全性。 在OOS系统的运维层面，通过利用天翼云的“虚拟云桌面”技术，运维人员无法直接访问生产系统，而必须一个可录像的“虚拟桌面”才能访问，运维人员的一举一动都将被记录在案。 在数据中心的运维层面，天翼云具备全球最先进的数据中心管理和运营能力。OOS部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部，与中国电信通信枢纽数据中心（武警守卫）同级别，具备完善的门禁制度、人员访控制度、设备巡检制度，确保物理层面的万无一失。

本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网，单击右上角的用户名，进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源，单击【退订】，进入退订详情页面。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，登录CDN控制台，单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】，支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。

专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%，系统发送主动预警信息，通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%，系统发送用尽通知，通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目：消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选：资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警

接口功能介绍 调用此接口可修改指定告警规则基本信息，支持全量字段修改。 接口约束 告警规则存在。 URI POST /v4/monitor/updatealarmruleinfo 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID alarmRuleID String 是 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 告警规则ID name String 是 告警规则test 规则名 desc String 是 描述 描述 notifyWeekdays Array of Integer 否 [0,1,2,3,4,5,6] 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围：0：周日。1：周一。2：周二。3：周三。4：周四。5：周五。6：周六。根据以上范围取值。 notifyStart String 否 00:00:11 通知起始时段，默认值为全时段"00:00:00" notifyEnd String 否 23:59:59 通知结束时段，默认值为全时段"23:59:59" repeatTimes Integer 否 0 重复告警通知次数，默认为0 silenceTime Integer 否 300 静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 recoverNotify Integer 否 0 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围：0：否。1：是。根据以上范围取值。 contactGroupList Array of String 是 ["7e6b4ac7cf07561db381fea74c401f50"] 告警接收策略通知人ID列表 notifyType Array of String 是 ["sms"] 本参数表示告警接收策略。取值范围：email：邮件告警。sms：短信告警。根据以上范围取值。 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务列表”接口返回。 dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“告警规则：获取告警服务维度关系”接口返回。 level Integer 是 1 本参数表示报警级别。取值范围：1：灾难告警。2：严重告警。3：一般告警。4：警告告警。根据以上范围取值。 rules Array of Objects 是 具体匹配规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 是 120 持续时间，当规则执行结果持续多久符合条件时报警（防抖），默认120秒s metric String 是 cpuutil 监控指标 fun String 是 avg 本参数表示告警采用算法。取值范围：last：原始值算法。avg：平均值算法。max：最大值算法。min：最小值算法。根据以上范围取值。 operator String 是 eq 本参数表示比较符。默认值le。取值范围：eq：等于。gt：大于。ge：大于等于。lt：小于。le：小于等于。根据以上范围取值。 value String 是 300 告警阈值，整数、小数或百分数格式字符串 period String 是 10m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围：m：分钟。h：小时。d：天。根据以上范围取值。 deviceUUID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源唯一值 instanceID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源ID instanceName String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源name

本文介绍直播录制功能的前置条件。 直播录制过程中，需要对录制下来的文件进行保存，即存储到媒体存储中。所以使用直播录制功能时，需要先开通媒体存储。 天翼云视频直播录制默认对接天翼云媒体存储，如何开通请参见开通媒体存储并创建存储桶。 直播录制功能为计费项，按照录制峰值计费，具体价格请参见增值服务中的直播录制收费标准。此外，由于直播录制生成的视频文件最终存储在媒体存储中，因此，产生的存储费用由媒体存储单独收取。

数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据，包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除

指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数，包含了错误和被拒绝的调用。异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 调用数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数调用数TOP10。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最大的运行时间。最小运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内所有函数单次执行平均的运行时间。 错误数TOP10 展示指定时间范围内（最近1天/最近3天/自定义）的函数错误数TOP10。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200，都计入错误次数。函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多，系统流控而被拒绝的请求次数。

本页为您介绍数据库专家服务开通类常见问题。 怎么样开通数据库专家服务和使用？ 数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号，通过产品栏目找到数据库，选择数据库专家服务，进入详情页，点击“立即开通”进入订购页面，根据服务类型的不同，开通分为如下两种场景： 购买“基础服务”或“保驾护航服务”，填写信息、选择服务内容并提交订单后，3个工作日内专家会联系您并完成评估，评估通过即可进入服务实施阶段； 购买“数据库增值服务包”前，建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容，若能则填写信息提交订单，待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。 服务实施前需注意什么？ 在服务实施前需注意如下事项： 订购前，建议先咨询客服，确认天翼云能否提供您需要的服务； 订购环节，建议在订购页面“详细需求描述”中尽量详细地填写需求，便于数据库专家团队了解需求，进行初步的分析； 评估环节，双方通过沟通就服务的范围及需要达成的目标形成共识。

本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个备份存储库的监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 云监控不仅可以对存储库的指标进行监控，还提供了事件监控供您使用。 云主机备份支持的事件监控如下表所示： 服务 维度 监控事件 云主机备份 云主机 云主机备份新建失败 云主机备份 云主机 云主机备份删除失败 云主机备份 云主机 云主机备份恢复失败 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置指标监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 50GB，连续一个检测周期，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 csbsalarm 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 csbsalarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 配置事件监控的参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 事件监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 云主机 定义告警策略 监控事件 选择已有的监控事件。 云主机备份恢复失败 定义告警策略 策略 （5分钟、20分钟、1小时、4小时、24小时）内，累计的次数，级别（普通、警示、紧急）。 5分钟内累计10次，普通 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 csbsitemnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 7. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息，请参考《云监控服务》。

更新授权及申请测试 申请测试 1. 登录之后，点击下图中的“申请试用”选项，会显示申请免费测试VPN序列号的申请页面。 2. 在申请页面填写有效手机号码等必填的相关信息，填写后点击“提交申请”。 3. 大约20分钟左右手机短信会收到一个月的免费测试VPN序列号，然后点击“在线授权”选项，复制填写授权 ID 和序列号即可。 更新授权 如果当前的免费测试VPN序列号测试完了，要购买正式SSL序列号。 更换SSL序列号时，点击“更换序列号”填写正式的授权ID和序列号即可。 说明 更新VPN序列号会自动重启SSL VPN服务，也就是当前已连接的SSL客户端会中断一下，如果当前SSL业务不能中断，可选择其他空闲时间再更新。 修改客户端接入端口 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN后请在SSL VPN的Web控制台管理页面对端口进行修改。 具体操作步骤如下： 1. 登录SSL VPN的Web控制台管理页面 2. 选择“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”，在“用户访问入口”修改SSL VPN客户端接入端口。将443改成4433或其他端口，保存并立即生效。 3. 然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组中放通相应的SSL VPN客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开

本文介绍如何获取备份下载链接。 注意事项 下载备份未开放，如需使用，请提交工单申请。 仅备份空间为对象存储的实例，支持生成备份下载连接。备份空间为云硬盘的实例不支持。 一个备份可能包含多个库，每个库会生成一个独立的下载链接；表级备份可能包含多个库表，每个表会生成两个独立的下载链接，分别为表的DDL文件和表的数据文件。下载链接有效期为1小时，如果链接过期，可以刷新重新获取下载链接。 只有成功的备份允许生成备份下载链接。 用户通过备份下载链接下载备份文件可能产生流量费用。 若实例开启了跨域备份，则可以在跨域备份列表页获取跨域资源池的备份下载链接，仅限已成功备份（同步）至跨域资源池的备份生成下载链接。 获取本地备份下载链接 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】。 5. 单击【本地数据备份】或【本地日志备份】，查看当前实例的备份记录。 6. 选择某个成功的备份记录，单击【单库备份下载】按钮，系统会自动生成该备份中包含库的下载链接。 7. 点击【复制地址】按钮，将复制单库下载链接。单击【单库备份下载】，将跳转浏览器新页面并请求下载链接，下载备份文件。

本章节为您介绍系统统计报表相关功能。 数据资产分析 “数据资产分析”页面的功能是让用户知道自己有哪些资产，哪些资产更加敏感，哪些资产经常做数据脱敏等，刚进入本页面时，页面会展示系统自动更新过的数据。 数据安全专区会在每天凌晨自动更新数据。但是您也可以选择点击手动更新按钮来获得当前时间最新的数据。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 数据资产分析 ”，进入“数据资产分析”页面，即可查看数据资产情况。 本页信息一共展示了任务运行概述、数据源类型分布、数据源和schema粒度的敏感程度排名top10、敏感标签词云以及资产统计清单这些数据分析内容。 脱敏任务分析 “脱敏任务分析”页面的功能是让用户知道脱敏任务运行是否正常，整体任务运行质量如何（比如错误数的变化），任务调度分配是否合理等。 数据安全专区会实时更新本页面的大部分数据，其中任务属性是针对任务进行统计，任务运行是针对实例进行统计，而且脱敏任务分析只对结构化任务的数据进行分析。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 脱敏任务分析 ”，进入“脱敏任务分析”页面，即可查看脱敏任务分析情况。 说明 页面左侧可针对任务运行时间（即实例运行时间）进行搜索，包括最近7天（默认）、最近15天、最近30天和自定义。 页面都带“导出”功能，单击后可导出页面内容，支持PDF和HTML两种文件格式。

本章介绍天翼云关系型数据库所涉及的一些常用概念。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例，一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎： MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为：单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同，请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格（vCPU个数、内存（GB）、对应的数据库引擎）。 自动备份 创建实例时，关系型数据库默认开启自动备份策略，实例创建成功后，您可对其进行修改，关系型数据库会根据您的配置，自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，它会一直保存，直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图 区域和可用区

本节主要介绍OBS用户使用手册。 天翼云对象存储（OBS）控制台使用指南.pdf 天翼云对象存储（OBS）并行文件系统使用指南.pdf 天翼云对象存储（OBS）图片处理特性指南.pdf