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      • 用户手册
        本节主要介绍OBS用户使用手册。 天翼云对象存储(OBS)控制台使用指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)并行文件系统使用指南.pdf 天翼云对象存储(OBS)图片处理特性指南.pdf
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        对象存储 OBS
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        用户手册
      • 创建实例
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例流程。 详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能,取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网。 2. 选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP产品详情页面,点击【立即开通】。 3. 进入开通页面,选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区,可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议,您也可以自定义配置。 性能类型有三种,通用型、计算增强型、内存优化型,并可以搭配六代机和七代机使用。 计算节点至少1个,行存节点至少3个,列存节点可以为0个,管理节点固定为3个,监控节点固定为1个。计算节点、行存节点、列存节点可根据需求自定义数量,最大数量不超过50个。 数据备份默认开启,开启数据备份后,至少要添加一个同步节点。若不开启数据备份,则不用添加同步节点。 网络配置包括虚拟私有云、子网、安全组。 数据库设置可以设置实例名称,如果批量订购多个实例,从第二个实例开始,实例名称1,第三个实例名称2。 购买量包括购买时长、购买数量、是否自动续订,最多可以批量购买50个实例。 最后阅读并勾选服务协议,确认无误后点击【下一步】。 4. 点击【下一步】跳转到配置确认页面,可以看到所需开通实例的配置信息,包括第 2 步开通页面中所选则的基础配置、部署配置、实例规格、网络配置、购买量、实例名称,确认无误后点击【立即创建】。 5. 点击【立即创建】后跳转到支付页面,可以看到订单支付详情,确认无误后点击【立即支付】。 6. 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后,刷新页面,待实例状态显示“已完成”,创建实例成功。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        创建实例
      • 创建二层连接
        本文帮助您快速熟悉创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网,一个企业交换机最多支持建立6个二层连接,即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时,这些二层连接可以共用隧道IP,但是隧道号不能相同,隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时,需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址,用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用,也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方,单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示,配置二层连接的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称,不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称,即本端隧道子网所属的VPC,不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网,即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠,但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同,否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网,不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP,包括主接口IP和备接口IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成 l2conn01 6. 单击“创建”,开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒,当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”,表示二层连接已创建成功。
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        企业交换机
        用户指南
        二层连接
        创建二层连接
      • 边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
      • 退订
        您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍数据传输服务DTS如何退订。 如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列,选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面,单击【提交】进行退订操作。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        退订
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以人脸检测为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【管理控制台】。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        人脸识别
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍了创建应用及开通应用的流程说明。 以语音合成为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择自然语言处理下的对应产品(以语音合成为例)。 2.点击【管理控制台】进行创建新应用和产品服务开通。 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        智能语音交互
        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 创建应用及开通应用
        本节介绍创建应用及开通应用相关的操作。 本文以身份证识别为示例作为说明。 操作步骤如下: 成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 开通服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择印刷文字识别下的对应产品(以身份证识别为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即开通】; 创建新应用 1.进入控制台【我的应用】,点击【新增应用】,页面出现新建应用的弹窗,填写应用名称及应用概述,点击【确定】按钮。 2.再次弹出小弹窗,提示应用创建成功,请保存好AppKey和AppSecret,点击【知道了】即新应用创建成功。
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        用户指南
        创建应用及开通应用
      • 服务授权
        服务授权 当您寻求天翼云的技术支持(不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道)时默认运维人员已获得您的授权,技术支持过程中可能需要登陆您的数据库实例所在的主机执行一些运维命令,或者对您的数据库实例进行简单运维操作,但是都不会擅自更改您的数据。 当您向天翼云寻求技术支持(包括但不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道)时,您默认已授权运维人员进行必要的操作。在技术支持过程中,运维人员可能需要登录您数据库实例所在的主机执行相关运维命令,或对数据库实例进行操作。但请注意,运维人员不会擅自更改您的数据。 若您需要天翼云的售后团队和DBA团队查看您实例的其它问题,您可以在工单或者其他渠道对他们进行如下书面授权: 配置权限 当您授权了该权限后,天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看和修改RDS实例的配置信息。例如,RDS实例的白名单、数据复制模式、备份策略和数据库参数。但是在所有情况下,天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的连接信息(含连接地址和数据库账号)。 数据权限 当您授权了该权限后,天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看RDS实例内的用户数据。例如,RDS实例的库表结构、索引字段、数据样本和SQL历史。但是在所有情况下,天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的库表结构、索引字段、数据。 我们始终致力于为您提供高效、安全的技术支持服务,同时严格遵守您的授权范围,确保您的数据安全和隐私不受侵犯。
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        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        服务授权
      • 操作类
        如何判断网站安全监测服务配置生效? 在控制台域名管理模块配置域名和监测项,当域名状态为已启用时,表示已经接入监测服务。 天翼云网站安全监测服务支持https协议监测吗? 支持https协议监测。 天翼云网站安全监测支持监测哪些业务? 网站安全监测服务支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 天翼云网站安全监测可以提供漏洞扫描服务吗? 支持漏洞扫描服务,无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下,即可获得网站的漏洞态势,以及每个漏洞的详情介绍和修补建议。 天翼云网站安全监测的安全事件监测都能做什么? 通过后端引擎根据预定义规则高效、准确识别网站页面中的恶意代码,以及敏感词汇的恶意链接,使网站管理员能够及时清除网页木马及黑链,避免给访问者带来安全威胁,影响网站信誉。 天翼云网站安全监测内容安全都包含哪些能力? 基于大量数据训练的深度学习模型,对待监测页面进行敏感内容检测,输出相关敏感信息和类别。发现页面出现敏感关键词后,,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 天翼云网站安全监测可用性监测都监测哪些业务项? A:多线路远程实时检测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性和DNS可用性监测等反映网站性能状况的内容,一旦发现网站无法访问,或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别,第一时间通知用户。 用户可以查看网站的攻击情况吗? 可以的,用户可以通过网站安全监测控制台查看网站的监测日志,也可以通过购买扩展服务态势感知大屏来实时了解网站的业务安全情况。
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        网站安全监测
        常见问题
        操作类
      • 使用限制
        本文介绍客户业务接入天翼云CDN加速的基本条件。 限制项 具体要求 加速域名准入条件 中国内地: 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球(不含中国内地): 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名接入时需要经过内容审核。 3.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球: 1.账号已在天翼云进行实名认证。 2.域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3.域名接入时需要经过内容审核。 4.域名接入时需要能通过域名归属权验证。 说明: 1.全球(不含中国内地):包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为:中国内地、全球的域名必须完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云CDN,否则天翼云无法提供加速服务。 加速域名使用限制 1.域名类型:支持具体域名(例如,abc.ctyun.cn)或泛域名(例如,.ctyun.cn域名)。 2.域名长度:长度不超过128字节。 3.支持的字符:小写英文字母(az)、数字(09)、短划线(),如为泛域名,支持以 开头,例如 .ctyun.cn域名。 4.天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时,会进行二级域名的信用度检查。例如:您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为,如产生大量欠款未结清,二级域名将被列入黑名单,天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如,ctyun.cn被列入黑名单,A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。 额定用量 1.URL刷新:10000条/日。 2.目录刷新:100条/日。 3.正则刷新:10条/日。 4.URL预取:2000条/日。 5.域名数量:每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名。 说明:为防止资源滥用,天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。 内容审核 CDN不支持接入违反相关法律法规的域名,包括但不限于: 1.涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容的网站。 2.盗版游戏 / 盗版软件 / 盗版视频网站。 3.P2P类金融网站、彩票类网站、违规医院和药品类网站。 4.游戏私服类。 说明:如果您的加速域名含有以上违规的内容,您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为,CDN将封禁该域名,因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 用户请求相关限制 1.请求方法限制:天翼云CDN加速产品支持PUT、GET、POST和HEAD请求,不支持PUSH、PURGE请求。其中仅POST、PUT支持发送带有请求体(BODY)的请求,其余方法不支持。 2.单URL或单请求头长度限制:不能超过64KB,单URL长度超过限制则返回414状态码,单请求头长度超过限制则返回400状态码。 3.URL+所有请求头总长度限制:不能超过256KB,超过则返回400状态码。 缓存key 缓存key长度不能超过8KB,超过则返回400状态码。 源站HTTP响应头 源站向CDN节点返回的响应头,其总大小默认最大不能超过128KB,否则CDN会响应异常。 文件上传 CDN加速默认支持的最大上传文件大小为300MB。 域名被攻击限制 如果您的CDN加速域名受到攻击,导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨,影响正常用户请求时,天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估,必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”,进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口,单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100。 2.针对操作类API接口,单个用户一分钟限制调用10次。 说明:操作类接口,是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。 请求端口 请求端口默认开启HTTP 80端口及HTTPS 443端口,如需其他特殊端口,需提交工单进行评估。评估通过后,端口开通时效最长为14个工作日。
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        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        使用限制
      • 按需计费
        本章节介绍关系型数据库按需计费的模式。 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3 、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4 、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 负载均衡标签管理
        弹性负载均衡支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个弹性负载均衡器时,编辑使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,对弹性负载均衡器的使用情况进行追踪和优化,提高弹性负载均衡器的管理效率和灵活性。 负载均衡器的编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类负载均衡器。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的负载均衡器。 使用须知 您可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在控制中心的“弹性负载均衡”界面的信息列表,还支持对已创建的负载均衡器批量编辑标签/批量解绑标签。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡标签管理
      • redis-cli连接方式
        本节主要介绍Redis实例如何通过rediscli连接 rediscli是原生Redis自带的命令行工具,您可以在ECS实例或本地设备上通过rediscli连接分布式缓存Redis版,进行数据管理。 前提条件 1. 设置Redis账号密码。可选择以下任意方式: 设置Redis默认账号的密码,具体操作请参考重置缓存实例密码。 创建新的账号密码,具体操作请参考创建与管理账号。 2. 获取Redis连接信息。 使用专有网络连接:在Redis控制台,获取该实例的专有网络连接地址,具体操作请参考查看连接地址。 使用公网连接时:在Redis控制台,绑定并获取该实例的公网IP,具体操作请参考绑定公网IP。 说明 说明:Redis实例默认仅提供专有网络连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址,具体操作请查看 操作步骤 1. 登录安装rediscli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。 2. 进入rediscli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入rediscli所属的目录。 Linux:进入..redissrc所属的目录,例如cd /home/redis5.0.5/src。 3. 获取连接信息并执行下述命令连接Redis实例: rediscli h ip p port 各参数说明如下: 参数 说明 获取方式 ip Redis实例的连接地址 参见查看连接地址 port Redis实例的端口号 端口号。 4. 执行下述命令完成密码验证: AUTH password
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
      • 数据库连接
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC,订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问,或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时,您可为实例绑定弹性公网IP进行访问,请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例,可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见:通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例,只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见:通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。 ECS(弹性云主机)内网访问RDSPostgreSQL,是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制,公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP,您可在连通实例后,通过数据库命令行执行以下SQL语句,查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • HTTPS配置
        本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云直播控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云直播加速节点之间请求的HTTPS加密。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在直播加速节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 1. 客户端以HTTPS协议请求直播加速节点。 2. 直播加速节点将相应的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则生成一个密钥,并使用公钥进行加密,再发送给直播加速节点。 4. 直播加速节点使用对应私钥进行解密,得到密钥。 5. 直播加速节点使用对应密钥对传输的数据加密。 6. 客户端使用对应密钥对直播加速节点传输的加密数据进行解密,从而获取相应数据。 注意事项 域名进行HTTPS配置前,需已在直播控制台上传域名对应的SSL证书。证书上传路径请参见:新增证书。 只有拉流域名支持配置HTTPS。 配置说明 以推拉流场景下的拉流域名为例,操作步骤如下。 1. 登录直播控制台。 2. 在域名列表页面,单击域名操作列表中的【编辑】。 3. 单击【HTTPS配置】。 4. 开启【Https开关】。 5. 选择域名对应的有效证书,并单击页面右下方的【提交保存】。 参数 说明 Https开关 停用:即关闭HTTPS。启用:即开启HTTPS,需要上传HTTPS证书。 证书备注名 选定正确的证书与所配置的域名进行关联。说明:需要先上传相关证书。 HTTPS证书上传 可单击【证书备注名】下拉框下方的【点击上传】按钮,自助添加证书。 支持的tls协议 支持自助配置tls协议。如果未配置,则默认支持所有选项中的协议。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
      • 管理保密字典
        本文将介绍如何在集群中管理保密字典。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 背景信息 在 Kubernetes 中,保密字典(Secret)是一种用于保存敏感数据的对象。它可以存储像用户名、密码、令牌、密钥、证书等敏感信息,这些信息需要被保护以避免被恶意用户利用。 保密字典可以以字符串或者文件的形式保存敏感信息,它们被编码为 base64 格式并存储在 Kubernetes 集群中。 保密字典可以被用于各种用例,例如:在容器中或 Pod 中挂载配置文件、合并 Docker 镜像的安全证书等。 保密字典的使用方式类似于配置项目,但保密字典显然更加安全,因为它可以加密保存,并且可以限制访问权限。您可以在 Pod 中使用 Volume 或者环境变量引用保密字典,或者将其用作镜像源、终端服务器等。 创建保密字典 1. 登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”。 2. 在集群列表页面中,单击目标集群名称,并在左侧导航栏中选择“配置管理” 。 3. 选择“保密字典”,在保密字典页面中,您可以通过以下两种方式创建配置项。 1. 通过保密字典菜单创建。 1. 单击保密字典页面左上角的“创建” 。 2. 在创建保密字典页面中,填写保密字典名称。名称最长100个字符,由小写字母、数字、""及"."组成,且开始和结尾只能是数字和字母。 3. 填写保密字典内容。包括变量名和对应变量值,允许添加多个配置项。支持“上传文本文件”和“上传二进制文件” 。 2. 使用YAML创建。 1. 单击保密字典页面左上角的“新增YAML” 。 2. 在使用模版部署的页面填写保密字典内容,即Secret的相关信息;或者选择从文件导入然后单击保存。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        配置项及密钥
        管理保密字典
      • 资源包退订指导
        本文介绍如何退订资源包。 资源包退订说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。当前CDN加速支持退订的资源包包括下行流量包和静态HTTPS请求包。只要资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 资源包退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起资源包退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的资源包资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速资源包退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包退订指导
      • 登录控制台
        介绍媒体存储登录控制台的操作。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击 控制台链接 进入。
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        媒体存储
        快速入门
        控制台快速入门
        登录控制台
      • 通用MySQL命令行客户端连接实例
        操作步骤3:使用命令行连接实例(SSL加密) 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态 处,查看SSL开关状态。 若开关关闭,单击图标,在提示框中,单击确定,开启SSL加密。 5. 单击SSL状态 参数右侧的下载证书,下载ca.pem。 6. 将根证书(ca.pem)上传到ECS。 云数据库RDS服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 7. 在ECS上执行以下命令连接MySQL实例。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通用MySQL命令行客户端连接实例
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 防护配置最佳实践
        CC防护 业务正常运行时,建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截,如果您的业务为App业务或Web API服务,不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象,建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为23天),可以通过分析业务日志数据(例如,访问URL、单个IP访问QPS情况等)评估单个IP的请求QPS峰值,提前通过自定义CC防护策略配置限速策略,避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险,针对防护需求,建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型:云WAF提供已知公开的BOT大类,包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型,用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作,WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略:提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略,每种类型特征包含多个判定维度,用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略,WAF将对命中防护策略的请求进行处理。
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      • 生命周期管理
        参数 取值 状态 启用 规则名称 例如:ruledelete 策略 可以配置按前缀删除对象,也可以配置到整个桶,删除整个桶内对象。 当前版本 过期删除天数:1天 历史版本 过期删除天数:1天
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        对象存储 OBS
        常见问题
        生命周期管理
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议
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        日志审计(原生版)
        相关协议
        服务等级
      • 专属云共享存储包余量提醒
        专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%,系统发送主动预警信息,通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%,系统发送用尽通知,通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目:消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选:资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        专属云共享存储包余量提醒
      • 静态网站托管简介
        本文主要介绍静态网站托管简介。 您可以将静态网站文件上传至OBS的桶中,并对这些文件赋予匿名用户可读权限,然后将该桶配置成静态网站托管模式,就可以实现在OBS上托管静态网站了。 静态网站通常仅包含静态网页,以及可能包含部分可在客户端运行的脚本,如JavaScript、Flash等。相比之下,动态网站则依赖于服务器端处理脚本,包括PHP、JSP或ASP.Net等。OBS当前尚不支持服务器端运行脚本。 静态网站托管配置会在两分钟内生效。在OBS上托管静态网站配置生效后,您可以通过静态网站托管的访问域名访问该静态网站。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        静态网站托管
        静态网站托管简介
      • 删除BGP路由
        操作场景 用户根据网络规划,删除BGP路由规则。 前提条件 您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1; 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”;进入天翼云SDWAN总览页面; 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入实例详情页面; 5. 单击“BGP路由”页签,单击“删除”; 6. 单击“确定”,完成BGP路由规则删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除BGP路由
      • 自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务,指标等。 说明 当用户通过API添加监控数据后,云监控服务界面才会显示自定义监控数据。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近1天”和“近7天”的监控原始数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 添加自定义告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“告警 > 告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 1. 选择监控对象,根据界面提示配置参数,如表11所示。 表11 配置参数 参数 参数说明 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 取值样例:alarmb6al 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源名称。 取值样例:弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 取值样例:云主机 监控范围 告警规则适用的资源范围,可选择资源分组或指定资源。 说明 : 当选择资源分组时,该分组下任何资源满足告警策略时,都会触发告警通知。 资源分组不支持通过模板创建告警规则。 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。  b. 选择监控指标,选择“自定义创建”,参照表12完成参数配置。 表12 配置参数 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择自定义创建。 自定义创建 指标名称 例如: CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 告警策略 触发告警的告警策略。 例如:监控周期为5分钟,连续三个周期平均值≥80% 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示。 重要 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。选择“否”,就不会发送邮件、短信通知用户,选择“是”,就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 选择主题 消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题,需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。 如生效时间为08:0020:00,则该告警规则仅在08:0020:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态,作为触发告警通知的条件。
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        云监控服务
        用户指南
        自定义监控
      • API注册
        API网关是否支持多后端节点方案? 支持,通过VPC通道支持多后端节点,一个VPC通道中可以添加多个云服务器。 独立域名申请后还需要做什么? 独立域名完成注册、备案后,您需要将其CNAME解析到API分组对应的子域名,解析成功后,即可使用。域名与API分组为多对一的关系,即一个分组最多能绑定5个独立域名,但一个域名只能解析到1个分组。 API网关可以绑定内网域名吗? 不可以。域名必须完成备案,并将其CNAME解析到API分组对应的子域名。不能将无法在公网访问的域名,或者将他人所有的域名绑定给API分组。
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        API网关
        常见问题
        API注册
      • 天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
        本文介绍全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。 如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。 对于多次被攻击,或者违反产品限制导致被攻击的域名,天翼云全站加速保留不再对该域名进行加速服务的权利。 违反产品限制接入的域名,若您的域名遭受攻击,您需要自行承担因攻击而产生的全额费用。
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        全站加速
        常见问题
        安全类
        天翼云全站加速能否防止加速域名遭受网络攻击
      • Kubernetes Web终端(停止维护)
        本文主要介绍Kubernetes Web终端。 Kubernetes Web终端(webterminal)是一款非常轻巧的终端服务器,支持在Web界面上使用Kubectl命令。它支持通过标准的Web浏览器和HTTP协议提供远程CLI,提供灵活的接口便于集成到独立系统中,可直接作为一个服务连接,通过cmdb获取信息并登录服务器。 webterminal可以在Node.js支持的所有操作系统上运行,而不依赖于本机模块,快速且易于安装,支持多会话。 开源社区地址: 约束与限制 仅支持在1.21及以下版本的集群中安装此插件,暂不支持ARM集群。 webterminal中kubectl具有高级别操作权限,限账号以及具有CCE Administrator权限的IAM用户安装此插件,如需收缩插件中kubectl权限,请参见收缩webterminal权限操作。 集群必须安装CoreDNS才能使用webterminal。 注意事项 webterminal插件能够对CCE集群进行管理,请用户妥善保管好登录密码,避免密码泄漏造成损失。 安装插件 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群,单击左侧导航栏的“ 插件管理”,在右侧找到 webterminal ,单击“安装”。 步骤 2 配置以下参数。 访问类型:固定为节点访问,该插件默认以NodePort形式提供访问,需为集群任意一个节点绑定弹性IP才能使用。若集群没有绑定弹性IP,需绑定弹性IP。 用户名:默认为root,不可修改。 密码:登录webterminal的密码,请务必记住该密码。webterminal插件能够对CCE集群进行管理,请用户妥善保管好登录密码,避免密码泄漏造成损失。 确认密码:重新准确输入该密码。 步骤 3 单击“安装”。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        Kubernetes Web终端(停止维护)
      • 修改域名DNS
        本文为您介绍将网站域名接入Web应用防火墙(原生版)实例时,如何修改域名DNS解析。 在添加网站域名后,您必须使用WAF的CNAME地址(或IP地址)修改域名的DNS解析设置,将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。 前提条件 已通过CNAME接入模式手动添加网站域名。 可选:已在源站服务器上放行WAF回源IP地址。 可选:已通过本地验证确保转发配置生效。通过本地验证确保WAF的网站转发配置正常,防止因配置错误导致业务中断。 注意 如果在WAF网站转发配置未生效时修改域名DNS,可能导致业务中断。建议先通过本地验证,再修改域名DNS。 拥有在域名的DNS服务商处修改域名解析设置的权限。 获取WAF CNAME地址 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,,默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“防护对象详情”页Web应用防火墙信息栏中,复制该域名对应的WAF CNAME地址。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
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