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      • 如何配置Web防护域名规则引擎
        服务器敏感信息泄露可能会被攻击者获取用于入侵,同时有服务器敏感信息泄露风险的请求也很可能被安全引擎拦截。 您可以查看您的网站是否会受到此漏洞的影响。如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 如何查看防护数据报表 域名开启防护总开关后,您可以在安全报表中选择一个或者多个域名查看选中的域名匹配域名规则攻击内容。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        如何配置Web防护域名规则引擎
      • 订购指引
        订购须知天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。存储区域:目前支持海南资源池2区。开通流程说明预付费客户订购媒体存储,需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。登录天翼云官网。进入媒体存储产品详情页,点选“立即开通”。进入媒体存储产品开通页,勾选“我已阅读,理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”,点击“立即开通”。
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        媒体存储
        快速入门
        订购指引
      • 安全加速产品升级
        如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务;如需变更,请先退订安全加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的-安全与加速服务服务来满足您的需求。 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线400-810-9889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 入门概述
        相关术语解释 开通和配置全站加速 面向对象:即将开通和配置全站加速服务的客户。 天翼云全站加速接入便捷,支持在控制台进行自助配置,即可一键接入。可参照本文,从服务开通、域名配置、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 使用全站加速 说明 开通全站加速服务 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。 进入客户控制台 全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。
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        全站加速
        快速入门
        入门概述
      • 步骤四:域名归属权限验证指南
        解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤四:域名归属权限验证指南
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 搭建微信公众号后台——收发文本消息
        概述 在本教程中,您将学会使用弹性云主机(以下简称 ECS)搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收...服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。 您需要了解的背景知识有: CentOS(Linux)操作系统、Python语言、Web.py框架、HTTP/XML协议。 准备事项 1、申请微信公众号 微信公众号申请链接:https://mp.weixin.qq.com/ 2、购买天翼云弹性云服务。
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建微信公众号后台——收发文本消息
      • 购买
        同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。说明目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        购买
      • 欠费后,会删除域名么
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会通过短信通知客户充值,如客户未在48小时内缴清欠款,不会删除域名,但会关停客户的视频直播加速服务。 对域名进行停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站,直播控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 所以,为了确保服务正常,您可以设置可用额度预警,详细信息请参见欠费说明。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        欠费后,会删除域名么
      • 流量调节/切换/回切
        仅同城主备且生产中心为天翼云、对应容灾管理中心配置ELB、应用接入状态为成功时可进行流量切换/回切操作。操作步骤流量调节登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“流量调节”按钮,弹出流量调节弹窗。分别输入分区流量比例后,点击“确定”按钮,完成流量调节操作。 流量切换登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        流量调节/切换/回切
      • 购买类
        本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多-退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。
        来自:
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 对象存储
        概述分布式容器云平台提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口,深度融合天翼云存储服务对象存储,并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。对象存储概述分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据的存储服务。使用限制服务开通使用前请在所在资源池,开通对象存储服务。存储类型当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        存储
        对象存储
      • 高效的并行计算能力
        节点内基于数据页的并行计算:对于大表查询,为充分利用服务器多核处理能力,在节点内同时启动多个进程并行计算,协同完成一个任务。 说明TeleDB支持设置参数,通过参数来显示表的大小。当表的数据量超过一定阈值时,会启用并行。当需要并行计算的时候,优化器会根据表大小得出并行度,启动多个进程并行执行。如果有更多的资源,执行速度可以根据并行度实现线性扩展。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式数据库HTAP双引擎及其高性能
        高效的并行计算能力
      • 计费方式
        本章节介绍分布式缓存服务Redis版的计费方式。 天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项计费项说明适用的计费模式计费公式DCS实例天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。包年/包月、按需计费实例规格单价 * 购买时长实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时,客户端如果通过ECS访问DCS实例,关于ECS计费详情,请参见弹性云主机价格详情。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费方式
      • DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务等级协议。 DDoS高防(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
      • 产品动态
        实时云渲染产品下线公告。 尊敬的天翼云用户: 您好! 因市场需求变化以及研发计划调整,天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理,您将无法订购、续订、扩容。 变更影响: 1、2025年07月7日00:00起,您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00:00起,已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品,但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 计费项
        ,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表:存储类型计费说明对象存储使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        计费说明
        计费项
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。进入购买页面方式一:通过产品页进入购买页面登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。方式二:通过控制中心进入购买页面登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 产品优势
        快速开通能够实现客户总部/分支机构(含自建机房)站点、电信IDC/DC站点、私有云、天翼云、电信云灾备中心、第三方公有云的自动开通。天翼云资源池站点分钟级开通(个别不具备专线自动化开通能力的资源池,需两个工作日手工开通)。采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通(含本地接入段施工时间)。灵活入云公共传输通道为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务,通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成,确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品介绍
        产品优势
      • 服务等级协议
        本节介绍云安全中心服务等级协议,请点击查看。 天翼云云安全中心服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        相关协议
        服务等级协议
      • 操作
        本节介绍天翼云手机在使用操作方面的常见问题。 云手机提供每日试用服务吗? 移动端每个账号提供每日60分钟游戏型云手机试用活动,试用期内生成的任何数据不做保留。 使用云手机遇到故障怎么办? (1) 在“我的”页面通过报障功能提交故障工单,我们技术人员将尽快解答您的疑问。 (2) 拨打官方客服热线:400-810-9889,会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云手机使用中画面卡顿怎么办?
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        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 在线充值
        说明 通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:400-810-9889
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        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 域名归属权校验指南
        域名归属权校验是将域名接入DDoS高防(边缘云版)的必要操作。在控制台进行域名基本配置之后,会弹出域名归属权校验框,需根据其中返回内容完成以下步骤。 客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        域名归属权校验指南
      • 产品特性
        线下上传:如果当前资源池不支持镜像导入的功能,用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池,可联系天翼云客服人员,用户提供镜像的链接和天翼云账号(需要客户明确授权),运维人员会将镜像上传到指定区域,上传完毕后,用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见,用户通过天翼云控制台管理私有镜像,进行查询、修改、删除操作,并可通过私有镜像创建弹性云主机。 私有镜像共享 通过共享镜像用户将自己的私有镜像共享给公有云同一资源池的其他用户使用。
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        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品特性
      • 概述
        转储至分布式消息服务kafka云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 应用高性能参数模板
        在MySQL的服务崩溃或者服务器主机宕机的情况下,日志缓存区只有可能丢失最多一个语句或者一个事务。当设置为2,该模式速度较快,较取值为0情况下更安全,只有在操作系统崩溃或者系统断电的情况下,上一秒钟所有事务数据才可能丢失。sync_binlog:该参数控制MySQL服务器将二进制日志同步到磁盘的频率。高性能模板参数取值默认参数值10001参数值说明如下:值为1:每次binlog写入后,都与磁盘同步、进行落盘。该值为默认参数模板的取值。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        应用高性能参数模板
      • 操作类
        如果想卸载网关缓存盘,请确保缓存盘关联的卷已经被删除,并联系天翼云工作人员进行支撑删除该缓存盘。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        常见问题
        操作类
      • 云容器引擎对接ECI
        本文主要介绍如何通过天翼云云容器引擎使用虚拟节点以及使用ECI作为Pod的运行资源。 云容器引擎集群(混合ECS和ECI)当已经创建了云容器引擎集群,可以通过使用虚拟节点(基于 VK)来使用ECI 的功能。利用虚拟节点,可以根据业务流量进行弹性扩缩容,从而减少集群扩容成本。在云容器引擎集群中,首先需要部署虚拟节点,之后才可以在虚拟节点上创建ECI Pod,虚拟节点上的Pod均基于ECI运行在安全隔离的容器运行环境中,每个Pod对应一个ECI实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        对接ECI
        云容器引擎对接ECI
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        快速入门 您只需要按照以下流程,即可快速接入天翼云全站加速服务。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • 存储概述
        每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 应用实例通过内网访问数据库等云资源
        本文介绍应用实例如何实现内网访问相同地域的数据库等公有云资源。 前提条件应用托管应用实例与数据库等云资源处于相同地域,且应用实例使用共享网络。已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID(请通过您的客户经理或工单提交申请)。应用实例访问云资源与云资源访问应用实例需分别申请,云资源访问应用实例详见最佳实践【云主机通过内网访问应用实例】。创建VPC终端节点为数据库等云资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台,在左侧导航栏单击【VPC终端节点】-【终端节点】,单击【创建终端节点】按钮。
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        应用托管
        最佳实践
        应用实例通过内网访问数据库等云资源
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