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      • 产品类
        本章节主要介绍应用容灾多活产品类问题。 应用容灾多活解决什么问题? 应用容灾多活是为应用提供高可用解决方案的产品,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 应用容灾多活支持哪些容灾架构? 应用容灾多活目前支持应用双活和数据双活两种基本架构,客户可以根据自身业务的发展状况、业务规模、物理架构、容灾诉求和投入成本等,灵活选择合适的容灾架构。 应用容灾多活与其他云产品的关系? 应用容灾多活是构建在已有应用之上的管控,协同其他云产品,但不负责其他云产品的生命周期。 应用容灾多活与云应用平台冲突吗? 应用容灾多活与现有云产品均不存在功能冲突,通过深度集成云上业务使用的核心产品,对应用进行分层抽象,帮助业务屏蔽组件管理差异,自动编排有序的容灾流程。 应用容灾多活要求用户使用全套天翼云产品吗? 不一定。容灾多活产品构建的容灾架构,对应用进行分层管理,通过控制面和数据面的管控编排与容灾逻辑织入,实现应用多活的容灾调度。 应用容灾多活提供控制面能力,根据组件化的程度,用户可以选择以下数据面策略: 流量入口使用多活配套网关,应用层相关组件自建。 流量入口使用多活配套网关,数据层使用多活支持的天翼云数据库产品与同步服务,应用层相关组件自建。 流量入口、微服务、数据库、消息等使用多活支持的天翼云产品与服务,其他组件可参考接入示例自建,或提交工单确认是否支持。
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        应用高可用
        常见问题
        应用容灾多活
        产品类
      • 一键部署SSL证书至天翼云服务
        部署“第三方证书”至天翼云服务 前提条件 已将第三方证书上传至证书管理服务中且状态为“上传成功”。 已购买第三方证书部署服务 配额,详细操作请参见购买第三方证书部署服务。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台,在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 上传证书”。 2. 选择需要部署的证书,单击“操作”列的“ 一键部署”。 3. 右侧弹出部署证书窗口,默认选择“证书详情”,在下方部署详情中选择需要部署的服务,单击“操作”列的“部署”或“重新部署”,即可完成证书的部署。 说明 您可以批量勾选需要部署证书的资源(单次最多支持5个资源),单击“批量部署”。 部署至弹性负载均衡服务:需要先选择资源池,目前仅支持部分资源池部署,请以控制台提示为准。 部署至CDN相关产品: 需要先选择部署该证书的域名,请注意,部分域名可能因解析或配置原因未被列出。证书部署至CDN相关资源约需要5~10秒。在此期间,您可能会查到旧证书信息,请耐心等待。 如果页面提示“CDN相关产品账号不在白名单中”,请您提交工单向CDN服务团队申请开通白名单或拨打服务热线(4008109889)与我们联系。
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        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        安装SSL证书
        一键部署SSL证书至天翼云服务
      • 连接已被黑洞的服务器
        本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景 当服务器遭受大流量攻击时,AntiDDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。 前提条件 登录账号已购买公网IP。 已获取弹性云主机的登录账号与密码。 已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。 约束条件 弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。 4. 登录与被黑洞的服务器同地域且可正常访问的弹性云主机。 5. 连接黑洞状态的服务器。 连接黑洞服务器说明: 弹性云主机的操作系统 黑洞服务器的操作系统 连接方式 Windows Windows 使用mstsc方式登录黑洞状态的服务器。 1. 在弹性云服务器中输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。 2. 在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。 3. 输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名,默认为“Administrator”。 4. 单击“确定”,根据提示输入密码,登录服务器。 Windows Linux 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。 Linux Windows 1. 安装远程连接工具(例如rdesktop)。 2. 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 rdesktop u 用户名 p 密码 g 分辨率 黑洞服务器绑定的公网IP地址 Linux Linux 执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。 ssh 黑洞服务器绑定的公网IP
        来自:
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        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        连接已被黑洞的服务器
      • 快照备份
        步骤2:进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数(1180天)、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库,打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关,如果关闭,依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的,所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数,然后单击确定。 备份类型 :选择快照备份。 备份名称:设置备份文件名称。 描述:设置备份操作描述信息。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        快照备份
      • 云容器引擎容器存储选型
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:云容器引擎容器存储选型。 天翼云云容器引擎提供多种容器存储类型,作为各类天翼云存储产品在容器侧的接入方式,为工作负载提供数据持久化服务。 在使用过程中,用户可能对如何选择容器存储存在疑问。本文将从容器视角出发,分析天翼云各存储产品通过CSI在容器场景下的应用特点及优劣,供您参考选择。 说明 选择容器存储还需考虑功能特性、时延、带宽、应用场景及产品规格等因素。本文档未详细展开这些内容,相关具体信息请参考天翼云存储产品文档。本文仅从容器使用角度进行对比分析。 云硬盘 优势 低时延 支持文件系统及块设备使用(块设备极少被容器应用直接使用,需用户自行管理无文件系统的块设备) 最小容量10GB,适合轻量存储需求 产品覆盖广泛,各资源池及可用区均支持 劣势 不支持跨可用区挂载,数据存储在云硬盘所在的可用区。若可用区故障,数据不可用。(例如云硬盘是在可用区1,节点在可用区2,则云硬盘无法完成挂载使用。) 文件系统模式下不支持多机读写(ReadWriteMany),不支持多个节点挂载同一个带文件系统的云硬盘。 海量文件 优势 中等时延 支持多机读写(ReadWriteMany),支持多节点可以挂载同一个海量文件。 最小容量可达100GB,是共享文件存储中容量门槛最低的产品。 部分资源池支持按实际使用量计费,灵活性高。 天翼云文件存储产品中主推产品。 支持跨可用区挂载。(例如节点在可用区1可挂载可用区2的海量文件) 适合海量小文件场景。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        存储
        云容器引擎容器存储选型
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 负载均衡概述
        分配策略 说明 加权轮询 根据后端服务器不同的处理能力,按需为不同的后端服务器设置不同的权重,监听器根据权重的高低以及轮询的方式把请求转发给后端服务器。 加权最少连接 通过当前每台后端服务器的活跃连接数来估算对应的负载情况,同时再根据服务器的负载情况不同以及处理能力的不同,给后端服务器动态的分配权重。 IP Hash 首先通过一致性Hash算法对所有后端服务器进行编号,对请求中的源IP地址通过一致性Hash算法,根据得到的结果把请求分发到对应编号的服务器。其可以确保把长连接的请求发送到同一个后端服务器,确保业务的连续性。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        负载均衡概述
      • 容器中域名解析的最佳实践
        本节介绍云容器引擎的最佳实践: 容器中域名解析的最佳实践。 Pod的DNS解析行为 Kubernetes以Pod为最小可创建、管理、部署单元,Pod内部包含一个或一组共享namespace和cgroup的紧密关联的容器。容器内部的DNS解析行为与Pod的DNS解析行为概念上是对等的。 Pod中的DNS查询行为直接受Pod的/etc/resolv.conf配置文件的影响,Kubelet在拉起Pod时,会根据Pod规约中dnsPolicy的配置为Pod生成/etc/resolv.conf配置。 默认情况下,Pod的dnsPolicy设置为clusterFirst, Pod的/etc/resolv.conf值类似: nameserver 172.20.0.10 search .svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:5 各字段解释如下: nameserver : 域名解析服务器 search : 域名查找后缀规则,会在 .svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local三个域中搜索匹配的记录 options : 域名解析选项,KV值格式,典型的有ndots,表示解析的域名字符串内的点字符数量超过ndots值,则认为是完整域名,直接解析,如不足,则追加.svc.cluster.local后缀 默认情况下, nameserver值为云容器引擎内置的CoreDNS service ClusterIP, Kubernetes在CoreDNS中为普通Service赋予一个形如 mysvc.mynamespace.svc.clusterdomain.example的DNS A记录,该名称会解析成Service对应的clusterIP。 Pod访问集群内部Service域名时,根据域名后缀规则依次查询Service名称,获得Service对应的ClusterIP。 Pod访问集群外部域名时,根据Pod规约的dnsPolicy值不同,使用Pod所在节点配置的DNS或者使用CoreDNS所在节点的配置DNS服务器进行解析。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容器
        容器中域名解析的最佳实践
      • 购买与计费常见问题
        分布式缓存服务Redis版支持哪种计费模式? 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,更多信息可参考计费模式。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 按需与包周期两种方式如何选择? 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换,具体操作请参考包周期与按需互转。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
        本文向您介绍 宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复 宿主机故障时,弹性云主机可以自动恢复。 虽然天翼云提供了多种机制来保障系统的可靠性、容错能力和高可用性,但宿主机仍存在故障的可能性,如电源等部件因不可抗力损坏。 弹性云主机是运行在宿主机上的,当宿主机无法正常运行时,天翼云会自动将弹性云主机迁移至正常的宿主机,以疏散或者热迁移的方式迅速恢复,最坏情况为弹性云主机重启,将宿主机宕机的影响降到最小。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        宿主机故障时,弹性云主机是否能自动恢复
      • 公共镜像概述
        国产操作系统 天翼云公共镜像提供包括KylinOS、openEuler等优秀国产操作系统可供用户选择。当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。 注意 当前麒麟及统信镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。天翼云将为客户辅助提供技术支持。 银河麒麟高级服务器操作系统 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP1 64 位 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP1 64 位 ARM 版 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP2 64 位 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP2 64 位 ARM 版 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3 64 位 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3 64 位 ARM 版 银河麒麟高级服务器操作系统 V10 SP3 64 位龙芯版 统信服务器操作系统 统信服务器操作系统 V20 1050u1a 64 位龙芯版 统信服务器操作系统 V20 1050u1e 64 位 统信服务器操作系统 V20 1050u1e 64 位 ARM 版 统信服务器操作系统 V20 1070e 64 位 统信服务器操作系统 V20 1070e 64 位 ARM 版 openEuler操作系统 openEuler 20.03 SP4 64 位 openEuler 20.03 SP4 64 位 ARM 版 openEuler 22.03 SP2 64 位 openEuler 22.03 SP2 64 位 ARM 版 OpenCloudOS操作系统 OpenCloudOS 7.9 64位 OpenCloudOS 8.10 64位 OpenCloudOS 9.4 64位
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        公共镜像概述
      • 虚拟IP概述
        特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性: 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上,某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系,更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址,仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件,例如Keepalived,用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时,虚拟IP将动态切换到备服务器上,备服务器会接管主服务器的业务,保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时,可以将弹性IP与虚拟IP绑定,实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务,您可以将虚拟IP与云服务器相绑定,实现“一主多备”的场景。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 身份管理
        为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户和IAM委托)来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户,推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能,实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。
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        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        身份管理
      • 回调模板
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用回调模板。 智能视图服务平台的回调支持录制、设备状态、流状态、AI告警等事件,当设备有事件发生时,消息会由事件通知服务统一回调给用户配置的服务器地址。 新建回调模板 点击左侧导航栏的【模板管理回调模板】后点击【新建回调模板】进入该页面,参数说明如下: 参数名 说明 录制回调 当有录像文件生成时,会向服务器发送事件状态。 设备状态回调 当设备状态发生改变时,会向服务器发送事件状态。 流状态回调 当流状态发生改变时,会向服务器发送事件状态。 AI事件通知回调 当有AI事件发生时,会向服务器发送事件状态。 绑定回调模板 批量绑定回调模板 点击【绑定设备】,在回调模板内切换至绑定关系页面,支持查看选定的设备数量以及批量勾选操作。 点击【删除设备】,也可在该页面进行设备与模板的批量解绑操作。 设备绑定回调模板 点击左侧菜单栏的【设备管理】,选择设备点击并在设备详情切换至【配置信息】页面,在回调模板信息右侧点击【配置】。 在配置状态下,选择需要的模板点击【绑定】即可完成回调模板绑定,同样也可以解除绑定。当设备上有状态事件发生时,智能视图服务后台就会向用户服务器地址发送事件消息。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        模板管理
        回调模板
      • 使用流程
        本文介绍云容器引擎的使用流程。 完整的容器服务使用流程包括以下步骤: 使用流程 说明 环境设置 创建集群前,您需要进行必要的环境设置。 说明: 如果用户已有“虚拟私有云”和“安全组”“子网”,可直接使用,不需额外创建。 . 创建虚拟私有云,提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署; . 创建子网,在虚拟私有云下创建子网,用于集群部署; . 配置安全组,确保集群创建过程中使用的端口开放。 创建集群 CCE支持创建Kubernetes集群(即虚拟机集群),后续还将提供裸机集群。 选择部署方式 CCE支持两类部署方式,用户可基于自身需求选择。 . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 选择开源镜像:基于开源docker镜像创建容器应用,无需上传私有镜像。如:天翼云官方镜像; . 上传并选择私有镜像:您可基于业务需求制作私有docker镜像,上传到CCE。基于该私有镜像创建容器应用。 创建容器应用 CCE支持无状态及有状态容器应用。 . 无状态应用:在运行中始终不保存任何数据或状态,例如nginx; . 有状态应用:在运行中需要基于数据或状态运行,例如redis。 应用运维 CCE支持容器应用监控、日志,提供全生命周期管理能力。
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        使用流程
      • 云硬盘 EVS
        云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
      • 使用限制
        内容审核服务是否支持私有化部署? 内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通私有化部署相关合作。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        使用限制
      • 导出集群的配置数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以在MRS Manager中将集群所有配置数据导出,导出文件用于快速更新服务配置。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置,请参见配置服务参数章节中的 导入服务配置参数 。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        导出集群的配置数据
      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。 如何查看MySQL实例备份空间使用情况 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式查看备份空间使用情况方法不同。 云硬盘方式 您可以在实例基本信息页面查看备份空间使用情况,具体操作,请参见如何查看关系数据库MySQL版的存储空间使用情况。 对象存储服务方式 对象存储空间的使用情况也可在实例基本信息页面查看使用量。 如何将数据库备份到弹性云主机上 弹性云主机(ECS)上不限制您存放哪些数据,但数据必须是符合国家法律法规的。您可以通过导出SQL语句或使用第三方软件的方式将数据库备份到ECS上,但是不建议您将ECS作为数据库备份空间使用。强烈建议您使用关系数据库MySQL版自带的备份管理功能将数据备份到云硬盘或对象存储中以保障数据的安全性和获得更加专业的服务。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
      • 操作类
        如何确定专属云中计算服务器(物理服务器)数量及使用余量? 您可以在专属云总览页面查看物理机服务器的数量及使用余量。 专属云容器引擎中的节点服务器是独占的吗? 计算服务器是独占的,您享有对物理服务器及其上云主机计算资源的完全使用权,与其他用户完全硬件隔离。 专属云中的云容器引擎与天翼公有云中的云容器引擎功能有什么不同? 除开通的资源是否为专属资源有差别外,专属云和公有云中的云容器引擎产品能力基本一致。 专属云中网络是否隔离? 对于计算独享和存储独享型场景,网络资源逻辑独享,您可独占VPC,您与其他用户之间的网络相互隔离。 专属云云容器引擎中是否支持开通物理机节点? 支持。
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        专属云容器引擎
        常见问题
        操作类
      • ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
        本章节主要介绍 ALM12051 磁盘Inode使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测磁盘Inode使用率,并把实际Inode使用率和阈值(系统默认阈值80%)进行比较,当检测到Inode使用率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 磁盘 > 磁盘inode使用率”修改阈值。 平滑次数为1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,磁盘Inode使用率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12051 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 设备分区 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 文件系统无法正常写入。 可能原因 磁盘写入的小文件过多。 处理步骤 磁盘写入的小文件过多 1.打开FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,获取告警所在主机地址和磁盘分区。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 df i grep iE " 分区名称 Filesystem" ,查看磁盘当前Inode使用率。 df i grep iE "xvda2Filesystem" Filesystem Inodes IUsed IFree IUse% Mounted on /dev/xvda2 2359296 207420 2151876 9% / 4.若Inode使用率超过阈值,手工排查该分区存在的小文件,确认是否能够删除这些文件。 说明 可使用命令for i in /; do echo $i; find $iwc l; done查看分区下的文件个数,使用时请替换“/”为需要检查的分区。 for i in /srv/; do echo $i; find $iwc l; done /srv/BigData 4284 /srv/ftp 1 /srv/www 13 是,执行 rm rf待删除文件或文件夹路径命令,删除文件,执行步骤5。 说明 删除文件为高危操作,在执行操作前请务必确认对应文件是否不再需要。 否,进行磁盘扩容,执行步骤5。 5.等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12051 磁盘Inode使用率超过阈值
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(专线负载模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网核心需求,云间高速服务可快速搭建高吞吐云间网络。依托多可用区(AZ)专线部署 + 负载分担机制,不仅实现本地与云上无缝互联,更能均衡分配流量、提升线路并发处理能力,避免单条线路瓶颈。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
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        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 物理机计费项
        本章节主要介绍天翼云物理机的计费项说明。 计费项 计费项 计费说明 物理机 对您选择的物理机实例规格计费(包括CPU规格、内存容量、本地硬盘和扩展配置等)。 云硬盘(可选) 随物理机一起创建的云硬盘,计费方式与物理机相同。单独创建的云硬盘,支持按量付费和包年包月。 弹性IP(可选) 物理机实例支持绑定弹性IP,按带宽计费。 计费模式 天翼云物理机计费模式为包年包月付费,不支持按量付费。对于长期使用者,推荐包年购买。 变更配置 扩容存储空间:如果您的业务需求增大,可以通过扩容或者增加物理机挂载的云硬盘来扩展您的存储空间。这部分存储空间将按照您选择的云硬盘计费方式(按需或包周期)计费。 续订规则 续订物理机,续费可按月或按年进行续费,购买后用户可自定义续费周期。 如果需要为某一台物理机续费,请单击“操作”列下的“更多 > 续费”,跳转至续费管理页面完成续费。 自动续订:用户购买物理机后,在管理中心>费用中心>订单管理>续订管理,选中物理机可开通自动续订。具体续订操作说明,请参考费用中心>订单管理>续订管理>自动续订说明。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机计费项
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        本文介绍在客户端的挂载目录页面卡死的情况下如何进行处理。 故障现象 客户端中文件系统的挂载目录页面卡死,无法执行其它命令。 可能原因 文件系统在未卸载的情况下,进行了退订/删除或解绑VPC操作,导致网络中断。 解决方法 1. 在客户端新开一个窗口。须以root用户登录云主机,参考登录Linux弹性云主机弹性云主机快速入门 天翼云, 1. 如果使用云主机控制台“远程登录”,可以在右上角“发送远程命令”中点击“Ctrl+Alt+F3”新开一个窗口登录。 2. 如果使用Xshell等工具登录,可以在当前会话右键选择“复制SSH渠道”新开一个命令窗口。 2. 执行以下命令强制卸载挂载目录。 plaintext umount f [挂载目录] 如: plaintext umount f /mnt 3. 可尝试多次执行,如果多次执行仍无法卸载掉挂载目录,请尝试重启计算服务。 4. 如果需要重新挂载文件系统,请确认在文件系统中添加上与计算服务相同VPC后,重新执行挂载操作。 参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)弹性文件服务快速入门挂载文件系统 天翼云。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • 基本概念
        RPS RPS是指性能测试在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS统计周期内发送的请求数/统计周期。 VUM VUM指的是任务对资源的消耗数,计算公式为VUM VU(虚拟并发用户数) M(分钟)。 带宽 记录压测任务运行所消耗的实时带宽变化。上行带宽指从CPTS测试执行机往外发送出去数据的速度;下行带宽指CPTS测试执行机接收到数据的速度。 响应时间 指从客户端发一个请求开始计时,到客户端接收到从服务器端返回的响应结果结束所经历的时间。 响应超时 在设置的响应超时时间内(默认5s),对应的TCP连接中没有响应数据返回,为响应超时。出现原因一般是被测服务器繁忙、崩溃、网络带宽被占满等。 校验失败 从服务器返回的响应报文不符合预期(针对HTTP/HTTPS默认的预期响应码为200),比如服务器返回404、502等。出现原因一般为高并发情况下被测服务无法正常处理导致的,如分布式系统中数据库出现瓶颈、后端应用返回错误等。 解析失败 响应报文已全部接收完成,但是部分报文丢失导致整个事务响应不完整,这种情况一般需要考虑网络丢包。
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        性能测试PTS
        产品介绍
        基本概念
      • API概览
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的API概览。 翼MapReduce提供以下相关API接口。 集群 API标题 API概述 根据id查询集群信息 提供查询用户根据id查询集群信息功能,系统接收用户输入的查询条件,返回符合条件的集群详细信息。 集群信息分页查询 提供查询用户集群信息功能,系统接收用户输入的查询条件,返回用户输入的资源池下符合条件的集群详细信息,不会返回已删除的集群信息。 创建集群 提供创建集群功能,系统接收用户输入的请求参数,返回创建结果。 扩容集群 提供扩容集群功能,系统接收用户输入的请求参数,返回扩容结果。 退订集群 提供退订集群功能,系统接收用户输入的请求参数,返回退订结果。 节点组 API标题 API概述 查询集群节点组详情 提供查询用户集群节点组详情功能,系统接收用户输入的查询条件,返回符合条件的集群节点组信息。 获取节点组信息 提供查询用户集群节点组信息功能,系统接收用户输入的查询条件,返回符合条件的集群节点组详细信息。 元数据 API标题 API概述 元数据概览 提供获取集群元数据概览功能,系统接收用户输入的查询条件,返回集群的库总数、表总数、总存储量、总文件数等概览信息。 元数据信息查询 提供查询集群下指定表的元数据的功能,用户输入集群id、时间戳、Hive库名、Hive表名,返回集群的该表的文件数、存储大小、分区数等元数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        API参考
        API概览
      • 审计功能类
        DBSS服务是否支持线下部署? 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理? DBSS实例磁盘不支持单独扩容,磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时,需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高,建议按小时备份。如果已开启了备份,则可忽略该告警。
        来自:
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        数据库安全
        常见问题
        审计功能类
      • 服务器迁移服务使用流程
        本节为您介绍CMSSMS迁移服务使用流程。 使用服务器迁移服务,您需在迁移源服务器和主机控制台进行操作。迁移源服务器上安装并运行Agent;通过Agent回调必要信息到主机控制台;通过主机迁移控制台进行后续的任务配置等操作。 CMSSMS迁移服务使用流程总览如下图所示: CMSSMS迁移任务需要将迁移源与目标机网络打通,具体请见如下组网视图:
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        服务器迁移服务使用流程
      • 操作日志
        本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志,用于您查看控制台的操作记录,支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 操作指导 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        操作日志
      • 查询指定服务器
        名称 类型 描述 path String HBlock数据目录。 totalCapacity Long 当前HBlock数据目录对应分区的总容量,单位是bytes。 usedCapacity Long 服务器上HBlock数据目录对应分区的已用容量,单位是bytes。 usedCapacityQuota Long HBlock在该数据目录的已写入量,即已用容量配额。单位是bytes。 capacityQuota Long 数据目录的容量配额。单位是bytes。 0表示禁止写入。不输出,表示没有限制。 managementStatus String 数据目录管理状态: Added:数据目录已添加至系统中。 Removing:数据目录正在移除中。 subStatus.stage String 移除数据目录所处的阶段: Reconfiguration:重置中。 CheckingData:检查数据。在该阶段,会同时显示下列字段的信息totalFD、healthyFD、warningFD、errorFD、safeData、reconstructionWaitData、availFDWaitData、singleCopyLUNData、corruptedData、具体告警信息(availFDWaitWarning、singleCopyLUNWarning或者corruptedWarning)。 Executing:执行移除数据目录 subStatus.totalFD Integer 总的故障域个数。 subStatus.healthyFD Integer 状态为Healthy的故障域个数。 subStatus.warningFD Integer 状态为Warning的故障域个数。 subStatus.errorFD Integer 状态为Error的故障域个数。 subStatus.safeData Double 安全数据百分比,单位是%。 subStatus.reconstructionWaitData Double 需要重建的数据百分比,单位是%。 subStatus.availFDWaitData Double 移除磁盘或者服务器时,数据重建需要的故障域个数不足,因此引发的无法重建的数据百分比。 subStatus.singleCopyLUNData Double 单副本数据百分比,单位是%。 subStatus.corruptedData Double 已经损坏的数据百分比,单位是%。 subStatus.availFDWaitWarning String 告警信息。 根据状态不同,显示的告警信息不同: availFDWaitWarning:移除磁盘或者服务器时,数据重建需要的故障域个数不足。 singleCopyLUNWarning:单副本卷数据所在磁盘或者服务器被移除。 corruptedWarning:故障域异常导致数据损坏。 subStatus.singleCopyLUNWarning String 告警信息。 根据状态不同,显示的告警信息不同: availFDWaitWarning:移除磁盘或者服务器时,数据重建需要的故障域个数不足。 singleCopyLUNWarning:单副本卷数据所在磁盘或者服务器被移除。 corruptedWarning:故障域异常导致数据损坏。 subStatus.corruptedWarning String 告警信息。 根据状态不同,显示的告警信息不同: availFDWaitWarning:移除磁盘或者服务器时,数据重建需要的故障域个数不足。 singleCopyLUNWarning:单副本卷数据所在磁盘或者服务器被移除。 corruptedWarning:故障域异常导致数据损坏。 healthStatus String 数据目录健康状态: Healthy:数据目录处于健康状态,可正常读写,且数据目录所在磁盘使用率未超过阈值(系统默认值为95%)。 Warning:数据目录处于警告状态,可读,但存在以下情况的任意一种:慢盘;数据目录所在磁盘使用率超过阈值(系统默认值为95%);磁盘剩余空间不足1GiB;HBlock对这个目录停写;数据目录配额使用率超过阈值(系统默认值为95%);数据目录配额为0。 Error:数据目录错误状态,无法访问,原因可能是:所在磁盘出现I/O错误导致无法读写,数据目录未正确挂载等。 healthDetail Array of string 数据目录健康状态详情: 如果健康状态为Healthy,此字段为空。 如果健康状态为Warning或Error,显示警告或错误的详细信息。 dsId String 数据目录对应的ds进程(仅集群版支持)。 说明 数据目录加入存储池后才会展示ds进程。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        服务器管理
        查询指定服务器
      • 管理SNAT规则
        添加SNAT规则 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性公网IP访问公网。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至SNAT标签页,点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问公网。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问公网。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网,只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址,支持配置0.0.0.0/0的地址段,为所有经过NAT的报文进行源地址转换。 弹性IP 用来提供互联网访问的弹性IP。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前公网NAT网关中SNAT或DNAT规则上的弹性IP。若无符合条件的弹性IP,您可前往创建弹性IP后,刷新即可 选择多个弹性IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个弹性IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多弹性IP业务流量不均匀的情况,建议您将每个弹性IP加入到同一个共享带宽中以避免单弹性IP带宽达到上限导致业务受;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的EIP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成SNAT规则的添加。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。 云监控服务(CES) 云监控服务(CES)是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测文档数据库服务资源动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为文档数据库服务提供了权限管理功能。 云审计服务(CTS) 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录文档数据库服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 数据复制服务(DRS) 使用数据复制服务,在多种场景下,实现数据库平滑迁移上云。最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效地将业务系统中断时间和业务影响最小化,完成数据库平滑迁移工作。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
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