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        登录天翼云官网,点击首页右上角人物头像,然后点击账号名称下的“未实名认证”,进入实名认证页面。 选择“个人认证”,然后结合自身情况选择相应的认证方式,详细操作请参考:个人实名认证。
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        个人实名认证
      • 产品开通
        1.在天翼云官网的产品搜索栏中搜索"一键登录"。 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“立即订购”,进入如下页面: 3.同意协议,并点击“立即订购”,完成一键登录服务的开通。
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        产品开通
      • 产品退订
        另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        计费说明
        产品退订
      • 集群权限(IAM授权)
        evs:*:*-EVS(云硬盘)的所有权限。可以将云硬盘挂载到云主机,并可以随时扩容云硬盘容量vpc:*:*-VPC(虚拟私有云,包含二代ELB)的所有权限。创建的集群需要运行在虚拟私有云中,创建命名空间时,需要创建或关联VPC,创建在命名空间的容器都运行在VPC之内。sfs:*:get*-SFS(弹性文件存储服务)资源详情的查看权限。sfs:shares:ShareAction-SFS(弹性文件存储服务)资源的扩容共享。aom:*:get-AOM(应用运维管理)资源详情的查看权限。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        集群权限(IAM授权)
      • 数据库安全设置
        本章介绍天翼云关系型数据库的数据库安全如何设置。 帐户密码等级设置 注意 Microsoft SQL Server自身支持关闭数据库密码复杂度检查机制,为了保障数据库安全,建议不要关闭该机制。 在客户端新创建的数据库用户,默认设置了密码安全策略,但用户可取消,建议用户启用该策略: 1、密码长度为8~128个字符。 2、密码至少为大写字母、小写字母、数字和特殊字符任意三种的组合。 3、密码不得包含用户名。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        数据库安全设置
      • 专属云上创建云主机
        计算专属云和存储专属云内云主机资源(指相应的实例规格,不包括系统盘、数据盘、带宽等配置)均不额外收费,仅针对宿主机收费。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建云主机
      • 退订数据盘
        退订云盘前需要手动删除改云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘,单击“操作”栏中的“退订”。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        退订数据盘
      • Linux物理机安装方法
        本章节主要介绍如何安装天翼云linux物理机重置密码插件。 步骤 1 : 查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 1.1. 登录物理机服务。 1.2. 检查是否已安装CloudrResetPwdAgent。检查方法如下: a. 确认物理机服务的根目录下,存在CloudrResetPwdAgent目录。 b.
        来自:
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机安装方法
      • Agent问题
        共用一个Agent,在天翼云控制台上统一下发管理防护策略,Agent执行监控与处置。已开通安全卫士,服务器防护状态显示未防护,如何解决?查看Agent是否启动。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 什么是文件备份
        SFS Turbo备份和文件备份的区别 对比维度 SFS Turbo备份 文件备份 备份/恢复对象 弹性文件服务中的SFS Turbo文件系统 云上服务器和用户数据中心虚拟机或服务器中的单个或多个文件 备份粒度 SFS Turbo文件系统 文件 存储库类型 SFS Turbo备份存储库 混合云服务备份存储库 推荐场景 需要对SFS Turbo文件系统的数据进行保护,备份数据与文件系统分开存放,可以使用备份创建新的文件系统 需要对云上服务器和用户数据中心虚拟机或服务器中的单个或多个文件进行单独备份
        来自:
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        云服务备份
        文件备份
        什么是文件备份
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务中的告警概述。 云日志服务支持在控制台设置自定义告警规则,支持针对不同的日志项目、日志单元进行规则配置,设置好的告警规则将周期性执行监控任务,对指定的日志单元执行检索分析,当检索结果满足触发条件时将发送告警通知,以便用户及时发现异常问题。 基本概念 术语 说明 告警规则 监控告警的管理单元,一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        概述
      • 将本地日志迁移到云日志服务
        利用云日志服务,可以获得以下优势: 数据集中存储,无需登录多台服务器查询,这在微服务架构下尤为重要; 快速检索日志,告别繁琐的命令行操作,提升故障处理效率; 实时检测异常日志,设置告警,提升故障响应时效。 前置条件 开通云日志服务; 应用服务部署在天翼云的云主机上。 接入步骤 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机-文本日志。 选择日志单元。
        来自:
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        云日志服务
        最佳实践
        将本地日志迁移到云日志服务
      • 性能数据参考
        本文介绍天翼云全站加速的性能数据。 背景说明 行业内,全站加速一般通过如下相关性能指标衡量使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过观测相关指标的发展变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。 通用指标 业内一般通过平均响应时间、服务可用性、DNS解析时间、TCP建连时间、SSL握手时间、首包时间等相关性能指标来监测使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过第三方监测平台监测以下相关指标的变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。
        来自:
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        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • 产品优势
        充分利旧 在不干扰和新增监控设备的情况下,在旁路完成数据采集和分析,实现数字化改造。 同时覆盖多个领域,工业制造、建筑施工、物流运输、安全教育等,保障多领域需求。 识别效率高 能够在接收请求后迅速做出响应,实时返回识别信息。 具备处理大量请求能力,可同时处理多个请求,保持高效识别率。
        来自:
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        安全生产
        产品介绍
        产品优势
      • 实时迁移
        全量模式为数据库一次性迁移,适用于可中断业务的数据库迁移场景,全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库,包括:表、视图、存储过程、触发器等。 全量+增量模式为数据库持续性迁移,适用于对业务中断敏感的场景,通过全量迁移过程完成目标端数据库的初始化后,增量迁移阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据库保持数据持续一致。
        来自:
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时迁移
      • 域名备案
        创建域名监控任务、域名刷新任务前,天翼云客户必须先对需要进行业务操作的域名进行备案申请。域名备案需通过域名备案中心办理,如有备案需求,请联系客户经理在域名备案中心进行备案,或提交工单联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        快速入门
        域名备案
      • 配置自定义TLS
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 公共域名解析
        天翼云部分公共服务会通过内网DNS解析内网域名,云主机配置内网DNS地址后即可生效,无需额外创建域名或关联VPC。 目前提供的公共域名如下所示: 服务名称 公共域名 NTP服务 ntp.ctyun.cn
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        公共域名解析
      • 数据库实例类型
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些实例类型。 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制,但每个数据库实例都有唯一的标识符。 实例可进行如下分类: 实例类型 实例类型 简介 使用说明 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例类型
      • 同步工具
        本节介绍在使用天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 添加云盘
        可参照以下流程分配云空间资源。 在创建用户或群组时,管理员可同时为其分配可用的云盘空间,目前一个用户或群组仅可挂载一个云盘。 管理员也可以在云盘管理界面为此前未分配空间的用户或团队新增云盘空间,首先点击【添加云盘】按钮,在弹框中输入“云盘名称”、“云盘大小”、“备注”、设置云盘属主后点击【确定】按钮即可: 云盘属主可设置为无、用户或群组 云盘大小设置的值需要小于等于您已购空间的剩余配额
        来自:
        帮助文档
        云空间
        示例应用管理操作
        云盘管理
        添加云盘
      • 使用限制
        印刷文字识别OCR支持私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 库表管理
        查看库表基本信息在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击schema管理,进入目标实例的schema管理页面。单击目标schema操作列的管理,然后单击库表管理,进入库表管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        schema管理
        库表管理
      • SQL拦截
        操作步骤 创建拦截规则 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在左边的tab页点击【SQL拦截】,进入【SQL拦截】页面。 点击【拦截规则】tab页,然后点击【创建拦截规则】按钮。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        SQL拦截
      • 结构对比
        例如MySQL数据库支持的可编程对象有:视图、函数、事件,Postgresql数据库支持的可编程对象有:视图、函数、存储过程、序列、触发器。 说明结构对比功能只展示元数据差异信息,不对源库和目标库之间进行结构同步,请用户自行复制对比结果的变更SQL到目标库执行。变更SQL可能涉及到表中字段的增删改操作,请用户谨慎操作。生成的变更SQL不涉及表和可编程对象名称的变更,即目标表或可编程对象名不变。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧菜单栏,点击 开发空间>结构对比,进入结构对比工单列表页面。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        结构对比
      • 环境准备
        概述 在创建天翼云分布式消息服务RocketMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RocketMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RocketMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RocketMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        环境准备
      • 环境准备
        在创建VPC和子网时应注意如下要求: ● VPC与使用的天翼云分布式消息服务Kafka服务应在相同的区域。 ● 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云-创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云-子网管理-创建子网。 安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云-创建安全组。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        环境准备
      • 欠费
        欠费后的服务状态和操作受限说明: 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云主机和云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        欠费
      • 与其他服务的关系
        虚拟私有云(VPC) VPC是基于天翼云创建的自定义私有网络,为SQL Server提供一个逻辑上完全隔离的专有网络。使用VPC中的安全组、IP地址段、带宽等网络特性,可增强SQL Server服务的安全性。 弹性云主机(ECS) SQL Server配合弹性云主机一起使用,通过内网连接SQL Server可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性IP(EIP) SQL Server配合弹性IP一起使用,为您的实例提供公网访问方式。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 云台操作
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用云台操作功能,包含云台控制、巡航守望和云台锁定。 云台控制 播放在线视频流画面时,选中该播放窗口,可以点击右侧的展开按钮打开PTZ仪表盘。 支持八个方向的云台控制操作。 支持调焦、聚焦、光圈和云台速度调整。 说明 云台控制相关操作需设备端支持。 巡航守望 在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。 说明 预置位、巡航和守望配置需设备端支持。
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        智能视图服务
        用户指南
        实时预览
        云台操作
      • 业务日志下载
        天翼云边缘云WAF默认提供业务的访问日志,支持单个日志和批量下载,默认支持下载15天的离线访问日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,将记录站点的业务日志 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        业务日志下载
      • 开通指引
        报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间,用于咨询报告中的不明事项。
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        帮助文档
        漏洞扫描
        快速入门
        开通指引
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