前提条件 要进入Linux系统的单用户模式，通常需要满足以下前提条件： 已经注册并登录天翼云账号，未完成的可参见注册天翼云账号。 已经在天翼云上购买了弹性云主机，且购买过程中镜像选择为Linux操作系统，例如CentOS，Ubuntu等。 进入单用户模式后，您将作为超级用户（root）登录。因此，您需要知道root用户的密码或者您具有其他获得root权限的方法。 约束与限制 当进入Linux操作系统的单用户模式时，存在一些约束与限制，包括：提前备份数据：在进入单用户模式之前，务必提前备份重要数据。单用户模式是一个强大的权限环境，错误的操作可能导致数据丢失或系统不稳定。 只有一个命令行界面：单用户模式不会加载图形界面，只提供基本的命令行界面。这意味着用户只能使用命令行工具进行操作，无法使用图形化界面。 确保系统文件可读写：单用户模式需要能够读写系统文件，因此需要确保您的文件系统没有损坏并且没有只读的挂载。 无网络连接：默认情况下，单用户模式不会启动网络服务，因此无法进行网络连接。这意味着不能访问网络资源，包括互联网、局域网和远程连接。 操作步骤 不同的Linux发行版使用不同的引导加载程序，如GRUB（Grand Unified Bootloader）或LILO（Linux Loader）。本文将通过系统引导器（GRUB）进入单用户模式。 CentOS操作系统进入单用户模式 本示例将会对一台操作系统为CentOS8.0 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮，远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root，密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码，登录成功之后如图： 6. 输入重启命令reboot，当重启过程中出现让您选择启动系统界面时按下键盘e键（为防止页面自动跳转，需要您及时关注重启页面），跳转至启动项配置界面。下图为启动项配置界面： 7. 使用键盘的方向键，移动光标到linux开头的那一行命令，将本行中ro至本行末尾的内容删除，并替换为rw init/bin/sh crashkernelauto，具体修改信息可见下图： 8. 截至目前，进入单用户模式的配置已经基本完成，现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键，系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码，密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此，一台操作系统为CentOS8.0 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。

接口功能介绍 统计最近15天文件变动数Top5 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买网页防篡改配额，并且开启防篡改扫描配置。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/tamperProof/fileChange 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Array of Objects 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 fileType String 文件类型 .txt changeCount Integer 文件变动数 0

本文主要介绍关系数据库MySQL下线高IO存储类型的原因，影响和建议。 原因 由于高IO存储类型（SAS）可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加，可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈，导致数据库响应时间增加，影响用户体验。 天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年10月30日00:00起，对Ⅱ类型资源池的高IO存储类型进行下线处理，届时您将无法新订购高IO存储类型的实例。 影响 资源池范围 西南1，华东1，华北2，华南2等Ⅱ类型资源池。 实例范围 新购实例：无法新订购上述Ⅱ类型资源池的高IO存储类型实例； 存量实例：存量高IO存储类型实例依然可使用续订，扩容，升级等功能，且进行变更后的存储类型依然为高IO。 建议 为享受更加出色的数据管理能力，助力业务快速发展，建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。

本节介绍如何管理通过手动添加或自动发现的API资产。 API列表页面展示通过手动添加的API资产，和自动发现任务发现并已确认为API的资产，在该页面可以对这些API资产进行管理，包括编辑、删除操作。 编辑API资产 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面。 5. 在“API列表”中，单击操作列的“编辑”。 6. 在“编辑API资产”窗口中，可对API名称、业务用途、描述进行修改。 7. 修改完成后，单击“确认”。 删除API资产 删除单个API：在API列表中，单击操作列的“删除”。 批量删除API：勾选多个API，单击列表上方的“批量确认”进行批量操作。

为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行：确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性，避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率：统一全量云主机系统时间，保障日志时序准确，便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求：符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠：使用天翼云内网 NTP 专用地址，无需占用公网带宽，同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围：天翼云弹性云主机，涵盖红帽系（RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等）、Debian 系（Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+）Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址：169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置（chronyd） 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步，RHEL 8/9 系列默认预装并启用，配置步骤如下： 1. 备份原始配置文件（便于异常回滚） plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd

本文主要介绍产品规格差异 APM产品规格包括免费版和企业版，当前支持Java应用接入APM。各版本支持的功能详见下表。 版本 免费版 企业版 ::: 版本说明 完全免费，最多可接入10个Agent在线，每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明（是否支持，√表示支持，x表示不支持）

本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起，新版弹性云主机服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本（2012年11月10日）

本章节主要介绍创建MySQL连接器。 MySQL连接适用于第三方云MySQL服务，以及用户在本地数据中心或ECS上自建的MySQL。本教程为您介绍如何创建MySQL连接器。 前提条件 已获取连接MySQL数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码，且该用户拥有MySQL数据库的读写权限。 本地MySQL数据库可通过公网访问。如果MySQL服务器是在本地数据中心或第三方云上，需要确保MySQL可以通过公网IP访问，或者是已经建立好了企业内部数据中心到云服务平台的VPN通道或专线。 已创建CDM集群。 新建MySQL连接器 1.进入CDM主界面，单击左侧导航上的“集群管理”，选择CDM集群后的“作业管理 >连接管理 > 驱动管理”，进入驱动管理页面。 详见下图：上传驱动 2.单击“驱动管理”页面左上角“驱动下载地址”链接下载MySQL的驱动，详情请参见管理驱动章节中的“如何获取驱动”。 3.在“驱动管理”页面中，选择以下方式上传MySQL驱动。 方式一：单击对应驱动名称右侧操作列的“上传”，选择本地已下载的驱动。 方式二：单击对应驱动名称右侧操作列的“从sftp复制”，配置sftp连接器名称和驱动文件路径。 4.在“集群管理”界面，单击集群后的“作业管理”，选择“连接管理 > 新建连接”，进入连接器类型的选择界面，如下图所示。 选择连接器类型 5.连接器类型选择“MySQL”后单击“下一步”，配置MySQL连接的参数，参数如下表所示。 详见下图：创建MySQL连接 MySQL连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 输入便于记忆和区分的连接名称。 mysqllink 数据库服务器 MySQL数据库的IP地址或域名。 192.168.1.110 端口 MySQL数据库的端口。 3306 数据库名称 MySQL数据库的名称。 sqoop 用户名 拥有MySQL数据库的读、写和删除权限的用户。 admin 密码 用户的密码。 使用本地API 使用数据库本地API加速（系统会尝试启用MySQL数据库的localinfile系统变量）。 是 使用Agent 是否选择通过Agent从源端提取数据。 是 localinfile字符集 mysql通过localinfile导入数据时，可配置编码格式。 utf8 驱动版本 适配mysql的驱动。 Agent 单击“选择”，选择连接Agent中已创建的Agent。 单次请求行数 指定每次请求获取的行数。 1000 单次提交行数 支持通过agent从源端提取数据 1000 连接属性 自定义连接属性。 useCompressiontrue 引用符号 连接引用表名或列名时的分隔符号。默认为空。 ' 单次写入行数 指定单次批量写入的行数，当写入行数累计到单次批量提交行数时提交一次，该值应当小于单次提交行数。 100 6.单击“保存”回到连接管理界面，完成MySQL连接器的配置。 说明 如果保存时出错，一般是由于MySQL数据库的安全设置问题，需要设置允许CDM集群的EIP访问MySQL数据库。

本节介绍如何为下一代防火墙v1.0开启IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 下一代防火墙开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 下一代防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的下一代防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启下一代防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。

本文是通过程序代码连接集群实例的Python示例。 本章节主要介绍通过Python语言的MongoDB客户端连接集群实例的方法。 前提条件 1. 连接数据库的弹性云主机必须和DDS实例之间网络互通，可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号，测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port.”，说明网络互通。 2. 在弹性云服务器上安装Python以及第三方安装包pymongo。推荐使用pymongo2.8版本。 3. 如果开启SSL，需要在界面上下载根证书，并上传到弹性云主机。 连接代码 SSL开启 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000,sslTrue, sslcertreqsssl.CERTREQUIRED,sslmatchhostnameFalse,sslcacerts${path to certificate authority file}) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs SSL关闭 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs 说明 URL中的认证数据库必须为“admin”，即“authSourceadmin”。 SSL方式连接，需要手动生成trustStore文件。 认证数据库必须为“admin”，之后再切换至业务数据库。

本节是通过程序代码连接副本集实例的Python示例。 本章节主要介绍使用Python语言连接副本集实例的方法。 前提条件 1. 连接数据库的弹性云主机必须和DDS实例之间网络互通，可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号，测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying to access MongoDB over HTTP on the native driver port.”，说明网络互通。 2. 在弹性云服务器上安装Python以及第三方安装包pymongo。推荐使用pymongo2.8版本。 3. 如果开启SSL，需要在界面上下载根证书，并上传到弹性云主机。 连接代码 SSL开启 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin&replicaSetreplica" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000,sslTrue, sslcertreqsssl.CERTREQUIRED,sslmatchhostnameFalse,sslcacerts${path to certificate authority file}) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs SSL关闭 plaintext import ssl from pymongo import MongoClient connurls"mongodb://rwuser:rwuserpassword@ip:port/{mydb}?authSourceadmin&replicaSetreplica" connection MongoClient(connurls,connectTimeoutMS5000) dbs connection.databasenames() print "connect database success! database names is %s" % dbs 说明 URL中的认证数据库必须为“admin”，即“authSourceadmin”。 SSL方式连接，需要手动生成trustStore文件。 认证数据库必须为“admin”，之后再切换至业务数据库。

本节介绍了专属云（存储独享型）的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天，15天内您可进行充值，15天后专属云资源将完全销毁，无法恢复。

计费项 含义 计费模式 低频存储数据取回流量费用 下载低频存储类型的数据时，会根据对象大小收取额外的数据取回流量费用。 按需计费 包年包月 归档存储数据取回流量费用 解冻归档存储类型的数据时，会根据对象大小收取额外的数据取回流量费用。 解冻后下载归档类型的文件不会产生数据取回流量费用，但会产生归档流出流量费用。 按需计费 包年包月 归档存储直读取回流量费用 开启归档直读后，下载归档存储类型的数据时，会根据对象大小收取额外的归档直读取回流量费用。 按需计费

1.3 使用run文件安装驱动（和1.2二选一） 1.3.1 下载驱动 使用下述链接下载驱动： 1.3.2 安装驱动 假设下载好的驱动放在/root/NVIDIALinuxx8664470.129.06.run Bash apt y install buildessential 添加必要依赖 chmod +x /root/NVIDIALinuxx8664470.129.06.run /root/NVIDIALinuxx8664470.129.06.run 1.3.3 验证驱动是否正常安装 Bash nvidiasmi 出现类似如下界面，说明驱动安装完成。

本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤，与本地注册集群接入的操作步骤差异如下： 在分布式容器管理控制台，在注册集群 指引页面，单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队，舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力，做多集群资源统一管理。

参数 类型 是否必填 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果列表 result[].domain string 否 域名 result[].logs list 否 下载日志地址列表 result[ ].logs[ ].timepoint string 否 日志文件包含的时间点，北京时间，格式为： YYYYMMDD HH:MM result[ ].logs[ ].size int 否 日志文件大小，单位：B result[ ].logs[ ].url string 否 日志文件下载路径 result[ ].logs[ ].md5 string 否 日志文件md5值

本文介绍关系数据库PostgreSQL版的性能测试方法。 前提条件 快速创建关系数据库PostgreSQL版实例。 创建弹性云主机ECS。 测试环境 测试使用ECS和RDS实例均在西南1可用区1。 测试使用ECS和RDS实例在同一VPC内。 测试使用ECS信息： 规格为s6.4xlarge.2 镜像为CentOS 7.9 测试使用关系数据库PostgreSQL版信息： 规格为S7系列下各规格 版本为PostgreSQL 12.20 存储类型为超高IO数据盘500G 参数模板为RDS默认参数模板 说明 1.ECS规格较高是为了保证测试时性能瓶颈不在ECS端。 2.RDS数据盘大小涉及IOPS及IO吞吐量上限，需确保容量符合IO能力要求。 测试工具 Sysbench工具 Sysbench是一个跨平台且支持多线程的模块化基准测试工具，用于评估系统在运行高负载的数据库时相关核心参数的性能表现。 本次测试使用的Sysbench版本为1.0.20，具体的参数说明及安装命令如下： 表1 Sysbench参数说明 参数 说明 dbdriver 数据库引擎。 pgsqlhost 实例连接地址。 pgsqlport 实例连接端口。 pgsqluser 实例账号。 pgsqlpassword 实例账号对应的密码。 pgsqldb 实例用于测试的数据库名。 tablesize 测试表大小。 tables 测试表数量。 events 测试请求数量。 time 测试时间。 threads 测试并发线程数。 percentile 需要统计的百分比，默认值为95%，即请求在95%的情况下的执行时间。 reportinterval 测试进度报告输出频率，表示N秒输出一次测试进度报告。 skiptrx 是否跳过事务。1：跳过0：不跳过 安装方法 ECS实例执行如下命令安装Sysbench。 bash wget c sudo yum install make automake libtool pkgconfig libaiodevel postgresqldevel unzip 1.0.20.zip cd sysbench1.0.20

查看镜像软件信息 在“软件”页面，可查看当前镜像中软件的相关信息，可查看软件命中的策略，可将软件加入白名单。 单击软件列表右侧的“加入白名单”，可屏蔽该软件的安全问题。添加完成后，此软件将不会命中安全策略。 查看镜像中文件信息 在“文件”页面，可以查看镜像中所有的文件信息，可查看文件命中的策略，可将文件加入白名单和下载到本地。 单击文件列表操作列的“加入白名单”，可屏蔽该文件的安全问题。 单击文件列表操作列的“下载”，可将文件下载到本地。 单击文件列表操作列的“文件预览”，方便用户不用下载也可查看文件内容。 查看镜像环境变量 在“环境变量”页面，可以查看该镜像中所有的环境变量，可查看环境变量命中的安全策略。

禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root，只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示，设置或修改密码需要填写两次，第二次为效验密码，输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录，修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉，末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接，可以看到，直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口，当云服务器的SSH登录端口修改为2222时，需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”，进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签，单击展开安全组规则详情，单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全，因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对，或者选择已有的密钥对，并下载至本地。 2. 创建云主机时，登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP，执行以下命令，SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”，并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中，单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件，并单击“打开”。 单击“确定”，登录弹性云主机。

集团公司与子公司 场景描述：集团公司下属有多家子公司，每家子公司都需要独立的AI云电脑资源。集团公司需要对所有子公司的资源进行统一管理和分配。 操作流程： （1）集团公司租户在“下级管理员”菜单下，添加子公司租户为“下级管理员”； （2） 子公司租户确认后，集团公司可以对子公司的资源进行统一管理。 操作步骤 1. 添加下级管理员 （1）登录主账号：使用主账号登录AI云电脑管理平台； （2）进入下级管理员管理菜单：在管理平台中，找到“下级管理员管理”菜单并点击进入； （3）添加下级管理员： a.点击“添加子账号”按钮； b.输入下级租户的账号信息，其中用户账号和密码，会在下级租户上创建相应的AI云电脑用户和密码； c.确认添加。 (4)下级租户确认：下级租户会收到添加请求，确认后，下级租户将被添加到主账号的“下级管理员”列表中。下级租户可在子账号管理菜单中查看“上级管理员”信息。 2. 查看下级管理员 （1）登录主账号：使用主账号登录AI云电脑管理平台； （2）进入下级管理员菜单：在管理平台中，找到“下级管理员”菜单并点击进入； （3）查看下级管理员列表：可以查看所有被添加为“下级管理员”的租户列表。 3.

如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网，进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ，点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称，点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3. 确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后，包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看，此时相关计算资源（vCPU、内存、GPU）进入资源保留状态，保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用，您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源，释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复，请提交工单联系相关客服。

本章节为您介绍云堡垒机自动运维的相关内容。 云堡垒机具备自动运维功能，允许用户依照既定步骤自行执行命令和运维脚本，对多个目标进行自动化运维管理。除此之外，系统支持设定任务执行的周期和时间，实现自动化定期执行。同时，它还能够并行处理多种类型的任务步骤，大大提高了效率。 约束限制 仅企业版云堡垒机支持自动运维功能。 仅支持对Linux主机（SSH、Telnet协议类型）资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 管理员和运维角色都支持自动化运维功能。 用户自动化运维可执行的命令和脚本受到命令权限的限制。 新建自动运维策略 1. 使用“管理角色”或“运维角色”账户登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“自动运维”，进入“自动运维”页面。 3. 单击“新增”，开始新增自动运维策略。 4. 在弹出的“新增自动运维策略”对话框中填写相关内容。 配置项 说明 任务名称 自定义运维策略名称。 描述 自定义运维策略的描述内容。 资产账号 单击“添加”选择需要自动化运维的设备及账号。 执行策略 选择运维策略。 手动执行：保存运维策略后可手动执行该策略。 定期执行：选取执行时间，保存后在对应时间执行该策略。 周期执行：选取首次执行时间和执行周期（天），保存后在对应时间执行该策略。 执行方式 选择自动化运维的执行方式。 执行命令：在“执行命令”参数框中填写需要执行的运维的命令。 执行脚本：上传可使用的.sh/.py脚本命令，若有相关脚本参数在“脚本参数”对话框中填写，多个参数使用英文逗号","分隔。 5. 单击“确认”，弹出“验证用户身份”窗口。 6. 在“验证用户身份”窗口输入资产账号的密码，完成输入后单击“提交”即可完成自动运维策略建立。

参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 domain string 是 域名 logs list<object> 是 下载日志地址列表 logs[].timepoint string 是 日志文件包含的时间点，北京时间，格式为： YYYYMMDD HH:MM logs[].size int 是 日志文件大小，单位：B logs[].url string 是 日志文件下载路径 logs[].md5 string 是 日志文件md5值

本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎（CCE）节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素，均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建，引发业务请求失败、服务响应延迟，甚至局部服务不可用，本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力，提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机，模拟节点宕机（支持Worker节点或专有版容器Master节点）。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云容器引擎。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 故障节点：故障动作的目标节点。

网络传输加密 天翼云支持通过 VPN 连接和 HTTPS 协议对数据进行加密传输。 天翼云VPN连接（CTVPN，Virtual Private Network）是一款基于Internet的网络连接服务，通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。根据使用的加密协议不同，VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。 IPsec VPN 通过使用加密算法在不同的网络之间建立加密的安全隧道。默认情况下，在VPC中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，可以启用IPsec VPN功能。 SSL VPN 基于互联网线路，通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务，满足客户便捷接入VPC的需求。 HTTPS是基于TLS/SSL协议对HTTP传输数据进行加密，能够有效防止数据被监听、截取和篡改。天翼云云主机默认支持使用HTTPS进行加密传输，并提供256位密钥的传输加密强度，满足敏感信息加密的传输要求。 计算环境加密 天翼云的可信计算技术为用户提供了一个安全的计算环境。可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过可信虚拟化技术（vTPM），天翼云构建了一个从系统启动到运行阶段的全方位可信保障机制。这种技术可以有效防止恶意软件和攻击者对计算环境的篡改，确保数据在处理过程中的机密性和完整性。 数据可用性 数据可用性是指数据在需要时能够被快速、准确地访问和恢复。天翼云通过以下措施与功能确保数据的可用性。

操作场景 本节以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，我们将介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端，从移动设备上登录到Windows云主机。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 移动设备已安装Microsoft Remote Desktop客户端。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop (RD Client)应用程序。 2. 在“Remote Desktop”页面的右上角，点击添加图标，并选择“Desktop”。 3. 在“Add desktop”页面中，设置登录信息，并点击“SAVE”。 PC name：输入需要登录的Windows实例的弹性IP地址。 按以下步骤设置“User name”： 点击“User name”，然后从下拉列表中选择“Add user account”，弹出“Add user account”对话框。 输入Windows实例的账号号“Administrator”，并输入实例的登录密码，然后点击“SAVE”。 4. 在“Remote Desktop”页面中，点击要登录的Windows实例的图标。 5. 确认信息后，点击“CONNECT”。

本文主要介绍 API&kubectl类问题。 一、通过kubectl连接集群时，其配置文件config如何下载？ 步骤 1 登录CCE控制台，单击需要连接的集群名称，进入“集群信息”页面。 步骤 1 在“连接信息”版块中查看kubectl的连接方式。 步骤 3 在弹出的窗口中可以下载kubectl配置文件kubeconfig.json。 下载kubeconfig.json 二、 kubectl top node命令为何报错 故障现象 执行kubectl top node命令报错Error from server (ServiceUnavailable): the server is currently unable to handle the request (get nodes.metrics.k8s.io) 可能原因 执行kubectl时出现Error from server (ServiceUnavailable)时，表示未能连接到集群，需要检查kubectl到集群Master节点的网络是否能够连通。 解决方法 如果是在集群外部执行kubectl，请检查集群是否绑定公网IP，如已绑定，请重新下载kubeconfig文件配置，然后重新执行kubectl命令。 如果是在集群内节点上执行kubectl，请检查节点的安全组，是否放通Node节点与Master节点TCP/UDP互访，安全组的详细说明请参集群安全组规则配置

方式二：在创建私有镜像页面选择云主机创建镜像 1. 登录天翼云控制台，选定业务地域，选择“计算>镜像服务”。 2. 进入镜像服务页面，点击右上角“创建私有镜像”，进入私有镜像创建页面，配置如下镜像参数： 镜像类型：系统盘镜像 镜像源：云主机 实例名称：待创建系统盘镜像的Windows云主机实例名称，选择云主机下的系统盘 企业项目：选择所属的企业项目 镜像名称：填写镜像名称，长度232位，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头，且不能以结尾 描述：填写镜像描述 3. 单击“下一步”，确认相关配置，阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议，单击“确认下单”。 4. 跳转至私有镜像页面，等待镜像状态变为正常，即完成Windows系统盘镜像的创建。

本章节主要介绍对象管理功能。 翼MapReduce（简称：翼MR）集群包含了各类不同的基本对象，不同对象的描述介绍如下表所示： 对象 描述 举例 集群服务 可以完成具体业务的一类功能集合 例如：HDFS集群服务、YARN集群服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实例，一般情况下可使用角色标识 例如：HDFS由NameNode、DataNode、HDFSClient、ZKFC、JournalNode组成，在组件中起到不同的作用，就像扮演着不同的角色，相互通信协调，提供分布式文件存储能力。 实例分组 相同角色的实例组合成实例分组，通常实例分组对应一个角色，名称一般和角色的名称一样 例如：JournalNode实例分组、DataNode实例分组。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例 例如：运行在Host2上的KerberosAdmin，运行在Host3上的KerberosServer。 主机 用于运行角色实例的物理主机或虚拟主机 例如：Host1～Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体 例如：名为Cluster1的集群由（Host1～Host5）5个主机组成，提供了HDFS和YARN等服务。

本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点。该指导具体操作以Windows 2012 Standard R2 64位中文版为例。 Windows实例搭建FTP站点具体操作步骤 1. 添加IIS的角色和功能。 2. 创建FTP服务用户名及密码。 3. 设置共享文件权限。 4. 配置FTP站点。 5. 配置FTP防火墙。 6. 配置安全组规则及防火墙策略。 7. 客户端进行连接测试。 示例环境 实例类型：s3.large.2 2核 4G 通用型云主机 所在区域：山西 系统盘：40GB 操作系统：Windows 2012 Standard R2 64位中文版 公网弹性IP带宽：1Mbps 操作步骤 1. 添加IIS的角色和功能。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 服务器管理器”。 3. 单击“添加角色和功能”。 4. 在弹出的“开始之前”对话框中，单击“下一步”。 5. 选择“基于角色或基于功能的安装”，单击“下一步”。 6. 选择需要部署FTP的服务器，单击“下一步”。 7. 选择“Web服务器（IIS）”，并在弹出的对话框中单击“添加功能”，然后单击“下一步”。 8. 连续单击“下一步”，到“角色服务”页面。 9. 选择“FTP服务器”以及“IIS管理控制台”，单击“下一步”。 10. 单击“安装”，开始部署服务角色。 11. 安装完成后，单击“关闭”。 1. 添加IIS的角色和功能 2. 添加IIS的角色和功能 3. 添加IIS的角色和功能 4. 添加IIS的角色和功能 2. 创建FTP服务用户名及密码。 1. 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 > 计算机管理”。 2. 选择“系统工具 > 本地用户和组 >用户”，在右侧空白处右击，并选择“新用户”。 3. 设置“用户名”和“密码”，此处用户名以“ftp”为例。 3. 设置共享文件权限。 需要在FTP站点为共享给用户的文件夹设置访问及修改等权限。 1. 在服务器上创建一个供FTP使用的文件夹，选择文件夹，并单击右键选择“属性”。此处以“share”文件夹为例。 2. 在“安全”页签，选择 “Everyone”，单击“编辑”。如果没有“Everyone”用户可以直接选择，需要先进行添加。 3. 选择“Everyone”，然后根据需要，选择“Everyone”的权限，并单击“确定”。此处以允许所有权限为例。 4. 配置FTP站点。 1. 在“服务器管理器”中，选择“仪表板 > 工具 >Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 2. 选择“网站”并单击右键，然后选择“添加FTP站点”。 3. 在弹出的窗口中，填写FTP站点名称及共享文件夹的物理路径，然后单击“下一步”。此处站点名称以“ftp”为例。 4. 输入该弹性云主机的公网IP地址以及端口号，并设置SSL，单击“下一步”。 端口号默认为21，也可自行设置。 SSL根据需要进行设置。 无： 不需要SSL加密。 允许：允许FTP服务器与客户端的非SSL和SSL连接。 需要：需要对FTP服务器和客户端之间的通信进行SSL加密。 5. 设置身份认证和授权信息，并单击“完成”。 身份认证 匿名：允许任何仅提供用户名 “anonymous” 或 “ftp” 的用户访问内容。 基本：需要用户提供有效用户名和密码才能访问内容。但是基本身份验证通过网络传输密码时不加密，因此建议在确认客户端和FTP服务器之间的网络连接安全时使用此身份验证方法。 授权 允许访问 所有用户：所有用户均可访问相应内容。 匿名用户：匿名用户可访问相应内容。 指定角色或用户组：仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户：仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项，需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限：选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 6. 绑定弹性云主机的公网IP。 选择“网站”，选中创建的FTP站点，单击“绑定”；在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”，然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址，并单击“确定。 5. 配置FTP防火墙支持。 如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”，打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数，数据通道端口范围：指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为102565535，请根据实际需求进行设置，此处配置50006000，防火墙的外部IP地址：输入该弹性云主机的公网IP地址，并单击“应用”。 重启云主机使防火墙配置生效。 6. 配置安全组规则及防火墙策略。 搭建好FTP站点后，需要在弹性云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则，如果配置了“FTP防火墙支持”，需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。 服务器防火墙默认放行TCP的21端口用于FTP服务。如果选用其他端口，需要在防火墙中添加一条放行此端口的入站规则。 FTP模式 方向 协议 端口 源地址 主动模式 入方向 TCP 20端口和21端口 0.0.0.0/0 被动模式 入方向 TCP 21端口和1024~65535间的端口（根据上文配置，此处50006000） 0.0.0.0/0 7. 客户端进行连接测试。 打开客户端的计算机，在路径栏输入“ftp://FTP服务器IP 地址 :FTP 端口 ”（如果不填端口则默认访问21端口）。弹出输入用户名和密码的对话框表示配置成功，正确的输入用户名和密码后，即可对FTP文件进行相应权限的操作，share文件夹下创建工作事项.txt文件，在本地访问共享文件夹可以查看并下载。

集群开启自动变更规格 前提条件 已创建托管版容器集群且已开通自动变更规格权限。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击“集群”，进入集群列表页面。 3. 在集群列表页面，单击目标托管版集群的名称，进入该集群的管理页面。 4. 在集群管理页面，切换到“运维管理”“控制面规格变更”“规格变更配置”页签。 5. 点击安装masterautoscaler插件，插件安装成功后即可开启“自动变更规格”开关。 集群自动变更规格触发条件 1. 开启/关闭“自动变更规格”开关不会直接触发集群规格变更。支持基于集群节点数量或控制面组件负载情况的监控指标自动触发规格变更，您可选择其中一种指标或组合使用两种指标。 2. 节点规模变更触发：当开启自动变更规格功能后，若集群内节点数量发生变更（如添加、移除节点或节点池伸缩），且节点数量达到设定阈值时，将自动触发规格变更操作。 3. 控制面负载变更触发：当开启自动变更规格后，集群内控制面组件(如：kubeapiserver、kubecontrollermanager、kubescheduler)的CPU或内存指标在指定时间内达到阈值，将自动触发规格变更流程。

图解：DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢：DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动，开启云上高效互联新时代 实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机：物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境：SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器：云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算：天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A：典型问题解析与策略应对 常见问题解答