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      • 观测分析
        本文旨在为您介绍云原生API网关如何查看AI网关监控数据、资源监控数据、在AI网关开启日志和链路追踪、以及如何通过云原生API网关查看Model API、MCP服务和Agent API的监控数据。这些功能将帮助您更高效地管理和优化接口性能,同时提升整体服务质量。 开启网关日志采集 AI网关对接天翼云日志服务(LTS)实现了访问日志采集、上报和查询能力。开启日志采集后,您可以通过分析AI网关的访问日志了解客户端用户行为,以便排查问题。 操作步骤 1. 登录云原生 API 网关控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下,点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页,点击实例ID或者实例名称进入实例详情页,在左侧导航栏中,选择 "观测分析"。 4. 选择 " 日志中心",有三个步骤进行开启: 检查是否开启委托授权,如未开启,需要点击 "立即创建",创建名为 CtyunAssumeRoleForAgw 的委托授权。 检查是否开通日志服务,如未开通,需要点击 "立即开通",开通日志服务。 检查是否接入日志,如未接入,需要点击 "开启",接入日志服务。 说明 日志和链路追踪的启用需要您授权AI网关访问云日志服务和应用性能监控服务的权限,允许使用相关资源。 日志和链路追踪服务将根据您的使用量进行收费。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        观测分析
      • 按需计费
        说明:本章节会介绍关系型数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2 、删除规则 (1)删除关系型数据库时,数据库停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)资源回收通知:系统会向用户发送1次云主机超期,资源删除回收通知。 (3)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 加载SD-WAN网络实例
        本文为您介绍加载SDWAN网络实例的操作流程。 限制说明 每个云间高速实例仅支持关联1 个 SDWAN 网络实例 ;单个 SDWAN 网络实例可同时连接至多个云企业路由器。 云企业路由器从 SDWAN 网络实例学习到的路由,默认仅在同一地域内传播,不会自动同步至其他地域的云企业路由器。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 6. 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。 参数 说明 云间高速 请选择已经创建的云间高速实例。 云企业路由器(区域) 请选择已经创建的云企业路由器实例。 资源归属 请选择资源归属类型“本账号”/“跨账号”。 关联路由表 请选择关联的路由表。 实例类型 请选择类型:“SDWAN”。 网络实例 请选择已经创建的SDWAN实例。 权重 (可选)配置链路路由权重,可输入类范围(0~255)。 链路冗余 (可选)是否启用冗余模式,若启用,需指定目标冗余组进行加入。同一冗余组内的网络实例默认隔离路由传播。 自动路由学习 自动传播网络实例系统路由至云企业路由器路由表(默认开启)。 自动路由同步 自动同步本侧云企业路由器关联路由表中的路由 (默认开启)。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        加载SD-WAN网络实例
      • 计费模式变更
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 大数据 > 云搜索服务,然后单击管理控制台,进入实例列表页面。 2. 找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 转按需,进入转按需页面。 3. 查看后续费用、勾选协议后点击确认,进入实例信息确认页面。 4. 点击转按需,页面执行成功后,可以在实例管理页面对其进行查看和管理。 5. 当包周期转按需完成后,可查看到实例状态显示为运行中,计费方式显示为包周期到期转按需。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        计费模式变更
      • MCP工具汇总
        错误处理建议 调用方应区分以下两类问题: MCP Server 启动或协议层问题:通常表现为 Qoder 中工具列表加载失败、MCP Server 状态异常或工具不可见。 业务执行问题:工具已被调用,但因桌面不在线、AccessKey 无权限、参数缺失或文件路径无效导致失败。 排查时建议优先确认: CTGAPIKEY 和 CTGAPISECRET 是否正确。 AccessKey 是否已关联目标云电脑。 目标云电脑是否在线。 工具参数中是否包含 desktopCode。 文件路径是否存在,或是否具备读写权限。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        MCP接入
        MCP工具汇总
      • 云堡垒机(原生版)服务协议
        天翼云云堡垒机(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        相关协议
        云堡垒机(原生版)服务协议
      • OpenViking接入指引
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        OpenViking接入指引
      • 回收站
        本节介绍了云数据库GaussDB 的回收站功能。 云数据库GaussDB 支持将删除的实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 回收站策略机制默认开启,默认保留时间为7天,且不可关闭。 设置回收站策略 须知 修改回收站保留天数,仅对修改后新进入回收站的实例生效,对于修改前已经存在的实例,仍保持原来的回收策略,请您谨慎操作。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“回收站”。 步骤 3 在“回收站”页面,单击“回收站策略”,设置已删除实例保留天数,可设置范围为1~7天。 步骤 4 单击“确定”,完成设置。 重建实例 在回收站保留期限内的实例可以通过重建实例恢复数据。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“回收站”。 步骤 3 在“回收站”页面,在实例列表中找到需要恢复的目标实例,单击操作列的“重建”。 步骤 4 在“重建新实例”页面,选填配置后,提交重建任务。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        回收站
      • 约束与限制
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品有哪些使用约束和限制。 关系型数据库服务上的RDS for PostgreSQL在使用上有一些固定限制,用来提高实例的稳定性和安全性,具体详见下表。 功能 使用限制 :: 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for PostgreSQL实例的默认端口为5432,需用户手动修改端口号后,才能访问其他端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 搭建数据库复制 RDS for PostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 管理类
        本文汇总了密钥管理产品管理类常见问题。 是否可以导出用户主密钥? 不可以。为确保用户主密钥的安全,用户只能在KMS中创建,并通过API接口调用实现加密等操作,无法导出用户主密钥。 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。 用户自建主密钥与默认主密钥有何区别? 用户主密钥:是用户通过控制台或 API 来创建的用户主密钥。您可以对用户密钥进行创建/设置别名/上传自带密钥材料/启用/禁用/轮转/版本管理/删除等操作。用户主密钥按照标准资费进行计费。 默认主密钥:是用户首次通过云服务调用KMS实现加密时,由系统自动生成的主密钥,别名以云产品命名,如“alias/ecs”。不支持禁用/删除/轮转/上传自带密钥材料等操作。默认主密钥免费提供密钥管理服务,API调用费与用户主密钥一同统计收费。
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        帮助文档
        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • 相关术语解释
        本章节内容主要介绍相关术语解释 VPC网络 基于虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)网络的数据迁移是指实时迁移场景下,源数据库与目标数据库属于同一个虚拟网络内或者跨可通信虚拟网络内,不需要您额外搭建其他网络服务。 VPN网络 基于虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN)的数据迁移是指实时迁移场景下,源数据库与目标数据库属于同一个可通信的虚拟网络内,并且通过VPN在用户的其他数据中心和云平台之间建立的一条符合行业标准的安全加密通信隧道,可将已有数据中心无缝扩展到云上。 目前天翼云VPN只支持IPSec VPN。 专线网络 专线网络是通过云专线服务将用户侧的数据中心连接至云计算平台Region的虚拟私有云专线连接。您可以利用专线网络建立云与数据中心的专线连接,享受高性能、低延迟、安全专用的数据网络。 迁移实例 迁移实例是帮助实现数据迁移的辅助型资源,存在于迁移任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过迁移实例连接源数据库,读取源数据,然后将数据库复制到目标数据库中。 迁移日志 迁移日志是指数据库迁移过程中,数据库复制服务为您提供的包含警告、错误和提示等类型的信息。 同步实例 同步实例是帮助实现实时同步的辅助型资源,存在于同步任务的整个生命周期。数据库复制服务可以通过同步实例连接源数据库,读取源数据,然后将实时同步到目标数据库中。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        产品简介
        相关术语解释
      • 告警通知
        本节介绍如何配置服务器安全卫士(原生版)的告警通知。 配置告警发送人 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”,进入告警通知页面。 3. 单击页面右上角的“通知配置”。 4. 在弹出的对话框中,单击“添加”,添加邮箱和手机信息。 说明 首次添加的用户需要验证邮箱及手机,单击图标即可验证邮箱及手机。完成验证后才会发送信息至对应用户。 5. 验证完成后即可正常发送告警通知至相关邮箱或手机号。 配置告警发送内容 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 告警通知”,进入告警通知页面。 说明 服务器安全卫士告警事件存在部分发送限制,具体请您参考告警发送限制章节。 3. 告警通知配置 根据您的使用场景进行告警通知配置。 配置项 说明 告警开关 自定义开启需要通知的事件类型。 告警时间 事件发生时实时发送告警通知。 说明 可根据您业务自身需求选择以下两种发送时间: 8:0020:00 全天 通知方式 通过邮件、短信方式发送告警通知。 告警项 根据威胁等级自定义发送通知。 4. 配置完成后单击“保存配置”,界面弹出“保存告警设置成功”提示信息,则说明告警通知配置成功。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        告警通知
      • 升级微服务引擎专享版版本
        创建微服务引擎专享版时,使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时,您可以选择升级引擎版本。 须知: 仅微服务引擎专享版支持升级引擎版本。升级后,不支持版本回退。 微服务引擎专享版的版本升级约束,请参见微服务引擎版本支持机制。 背景介绍 升级过程中,高可用和非高可用引擎对外表现不同: 高可用引擎支持两个实例滚动升级,服务不中断。但是可能存在两个接入地址中一个不可用的情况,从而导致该实例不可用,需要支持快速切换到另外一个可用实例。 非高可用引擎只有一个服务实例,升级过程中服务会中断,导致不能进行服务注册、服务发现和配置变更。需要评估会不会对业务产生影响。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 选择可升级且状态可用的微服务引擎,单击,在弹出菜单选择“升级”。 也可单击微服务引擎名称,在详情页面的右上方,单击“升级”。 步骤 3 选择“升级后版本”,查看版本说明,根据需要决定是否升级。 步骤 4 单击“确定”,进行升级。 如果升级失败,可单击,在弹出菜单选择“重试”,再次进行升级。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎(CSE)管理
        升级微服务引擎专享版版本
      • 配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。本文将介绍天翼云账号购买弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)后可获得的服务配额。 通用配额 弹性IP (单资源池可开通数量):单个客户每个账户、单资源池可申请的弹性IP数量为10个,您可以通过提交工单来提升配额。 弹性IP(所有一类节点资源池可开通总数量):单个客户每个账户、在所有一类节点资源池可申请的弹性IP数量为20个,您可以通过提交工单来提升配额。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 产品优势
        本小节介绍日志审计(原生版)产品优势。 一站式审计 具备日志采集范围广、检索速度快、审计分析维度深、数据展示视图全、风险报表模板多、响应处置效率高等一站式日志审计功能。 强大的关联分析能力,可以让安全运维人员从几十分钟甚至小时级别的日志审计溯源耗时缩小到分钟级别,甚至秒级,大大提升安全审计效率。 搜索引擎是针对日志所设计的架构,比通用的ES搜索引擎更安全,效率更高,稳定性更好,还可节省一半硬件资源。 满足等保合规 符合国家等级保护制度中对于安全审计的技术要求,具备完整的日志审计分析报告,满足用户多样化报表和监管要求。 通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。 确保部署流程简单高效,减少人工干预,提高管理工作效率,降低运维工作负担,让安全运维部署工作效益上升一个台阶。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • Redis节点磁盘IO Hang
        效果验证 在故障注入期间,可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标: 登录分布式缓存服务Redis版 控制台, 进入目标实例的性能监控 页,由于磁盘夯死导致监控指标无法上报, 目标节点的监控指标出现数据断点。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台,进入目标实例的实例详情页。观察实例的节点角色和状态。如果是目标节点是主节点,会触发主从切换。 2、业务应用验证: 观察业务应用表现,查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高,部分读写请求可能超时或失败,整体吞吐量下降。 如果是对主节点注入故障,查看该Redis实例的主备切换是否触发,应用是否连接到新的主节点。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点磁盘IO Hang
      • Redis节点磁盘IO Hang(1)
        效果验证 在故障注入期间,可以通过以下多种方式验证演练效果。 1、观测实例指标: 登录分布式缓存服务Redis版 控制台, 进入目标实例的性能监控 页,由于磁盘夯死导致监控指标无法上报, 目标节点的监控指标出现数据断点。 登录分布式缓存服务Redis版 控制台,进入目标实例的实例详情页。观察实例的节点角色和状态。如果是目标节点是主节点,会触发主从切换。 2、业务应用验证: 观察业务应用表现,查看是看是否出现请求响应变慢、写入延迟升高,部分读写请求可能超时或失败,整体吞吐量下降。 如果是对主节点注入故障,查看该Redis实例的主备切换是否触发,应用是否连接到新的主节点。
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      • 实例重启
        分布式缓存服务Redis版管理控制台支持重启运行中的缓存实例。 实例重启须知: 在重启缓存实例过程中,实例会出现短暂不可用。 在重启缓存实例过程中,如果有正在进行的备份操作,可能会重启失败。 重启缓存实例会断开原有客户端连接,建议在应用中配置自动重连。 前提条件 只有当分布式缓存Redis版缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页面选择实例,点击”更多>重启“按钮,进行实例重启。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        实例重启
      • SSH服务使用教程
        一、登录科研助手开发机SSH 前置条件 注意 该功能针对特定用户开放,请联系客户经理开启。 操作步骤 1. 创建开发机页面中,在访问配置栏有SSH功能开关: 2. 点击启用SSH,出现公钥设置栏,点击导入密钥 输入别名mykey(别名任意) 3. 生成需要登录SSH的访问公钥(本地电脑生成,非开发机中生成) (1)首先,你需要确认自己是否已经拥有密钥。默认情况下,用户的 SSH 密钥存储在其 ~/.ssh 目录下。 进入该目录并列出其中内容,你便可以快速确认自己是否已拥有密钥,以linux系统为例: plaintext cd ~/.ssh ls authorizedkeys2 iddsa knownhosts config iddsa.pub 可以看见.ssh文件夹中iddsa.pub为公钥文件,iddsa为私钥文件。 (2)如果文件夹不存在或未有公钥私钥文件,则在linux命令行中输入 plaintext sshkeygen 按回车3次 公钥一般保存在红框路径的文件中,实际以提示为准。 如果您是Windows用户,可以使用系统自带的Powershell/CMD登录。指令与linux一致,sshkeygen改为sshkeygen.exe即可执行(WIN10/WIN11),公钥保存在windows的用户个人文件夹的.ssh文件夹中。 4. 查看公钥文件中的内容 5. 复制内容进科研助手的添加密钥中 6. 点击确认,并选择刚才配置的公钥,并创建开发机。 7. 开发机启动后,点击操作中的更多,点击SSH登录 8. 复制指令到linux命令行中即可登录
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        科研助手
        最佳实践
        SSH服务使用教程
      • 与其它服务关系
        本文将为您介绍资源编排ROS与其他产品的关系。 在资源编排ROS中,资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式,对其他云服务资源,整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 同时ROS依托天翼云IAM服务完成用户的统一权限和管理,依托密钥管理,对用户模板中的加密参数进行加密存储,保证资源管理的安全性。 与其他服务关系 服务名称 交互功能 相关内容 IAM 在资源编排ROS中,资源栈是云服务资源的集合。因此ROS可以通过模板编排的方式,对其他云服务资源,整体地进行创建、删除、更新、查询操作。 统一身份认证 密钥管理 ROS中用户模板中加密参数,需要依托密钥管理服务进行加密存储,从而保证用户模板参数的安全性。 密钥管理服务 各类云服务 资源编排本身不直接提供云资源能力,而是通过调用各云服务的 OpenAPI 来完成资源的创建、更新、查询和删除等操作,将分散的服务能力以模板化、自动化方式组合起来,实现跨云产品的一致管理与统一交付。 各类云服务文档
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        资源编排ROS
        产品介绍
        与其它服务关系
      • 云解析实现智能解析
        本小节介绍 云解析云解析实现智能解析最佳实践。 跨运营商或跨区域进行访问: 中国大陆地区实现跨运营商进行访问,大多数都会使用多个运营商IP地址,由于传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问用户,这种情况下容易造成访问用户跨网或跨地域访问速度慢或访问质量差,因此企业可通过 DNS 智能解析的配置来实现用户的就近访问。 前提条件 1个可访问的域名,例如test.ctyun.cn。 3个运营商 IP 地址,例如:【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。 4. 配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
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        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
      • 包年/包月
        本文介绍了包年/包月的计费方式。 包年/包月是一种常用的RDSPostgreSQL购买方式。 收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 RDSPostgreSQL升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订RDSPostgreSQL数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订RDSPostgreSQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订RDSPostgreSQL数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 提醒/通知规则 到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年/包月
      • 功能特性
        此小节介绍云堡垒机功能特性。 云堡垒机不仅拥有传统4A安全管控的基本功能特性,包括身份认证、账户管理、权限控制、操作审计四大功能。还拥有高效运维、工单申请等特色功能。 身份认证 采用多因子认证和远程认证技术,加强用户身份认证管理。 引用多因子认证技术,包括手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等方式,安全认证登录用户身份,降低用户帐号密码风险。 对接第三方认证服务或平台,包括AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD远程认证,支持远程认证用户身份,防止身份泄露。并支持一键同步AD域服务器用户,复用原有用户部署结构。 账户管理 集中管理系统用户和资源帐号信息,对帐号全生命周期建立可视、可控、可管运维体系。 用户帐号管理 系统用户帐号全生命周期管理,用户使用唯一帐号登录系统,解决共享帐号、临时帐号、滥用权限等问题。 批量导入 通过同步第三方服务器用户,以及批量导入用户,支持一键同步并导入已有用户信息,无需重复创建用户。 用户组 用户帐号按属性分组管理,可实现对同类型用户按用户组赋予权限。 批量管理 支持批量管理用户帐号,包括删除、启用、禁用、重置密码、修改用户基本配置等。 权限控制 集中管控用户访问系统和资源的权限,对系统和资源的访问权限进行细粒度设置,保障了系统管理安全和资源运维安全。 系统访问权限 从单个用户帐号属性出发,控制用户登录和访问系统权限。 用户角色 通过为每个用户帐号分配不同的角色,赋予用户访问系统不同模块的权限,对系统用户身份进行分权。系统支持自定义角色,自定义角色中可以自选添加系统模块,实现角色多样化模式。 组织部门 通过为每个用户划分部门,采用部门组织树形结构,不限制部门层级,可将用户按部门分层级管理。 登录限制 通过设置用户登录配置,从登录有效期、登录时间、多因子认证、登录IP限制、登录MAC限制等维度,赋予用户登录系统的权限。 资源访问权限 按照用户、用户组与资源账户、账户组之间的关联关系,建立用户对资源的控制权限。 访问控制 通过设置访问控制权限,从访问有效期、登录时间、IP限制、上传/下载、文件传输、剪切板、显示水印等维度,赋予用户访问资源的权限。通过设置双人或多人授权审核,需要授权人实时授权才能访问资源,保障敏感核心资源绝对安全。 命令拦截 通过设置命令控制策略或数据库控制策略,对服务器或数据库中敏感、高危操作,强制阻断、告警及二次复核,加强对关键操作的管控。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        功能特性
      • 获取历史性能数据
        名称 类型 描述 dimension String 监控对象: system:系统。 pool:存储池(仅集群版支持)。 server:服务器。 disk:数据目录所在磁盘分区。 LUN:卷。 instanceId String 监控对象实例: 监控对象为system,显示HBlock名称。 监控对象为pool,显示存储池名称(仅集群版支持)。 监控对象为server,显示为服务器ID。 监控对象为disk,显示为数据目录。 监控对象为LUN,显示为卷名称。 metric String 指标名称。具体详见 avgValueSeries Array of string 监控数据的[时间,数值]序列。 时间为unix时间戳,精确到毫秒。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        监控
        获取历史性能数据
      • 订阅安全报告
        此小节介绍企业主机安全订阅安全报告。 指导您通过控制台的预设模板快速实现以周为单位或以月为单位的安全报告订阅。如需自定义,操作详情请参见创建安全报告。 约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 订阅说明 订阅安全报告均为免费,但报告内容会受防护配额版本支持的功能限制。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。服务预设了按月(default monthly security report)和按周(default weekly security report)统计的两个安全报告模板,可直接使用。 5、单击按月或按周的报告开关状态为 打开,开启安全报告的订阅,如需对报告进行编辑详情请参见编辑安全报告。 开启安全报告
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        企业主机安全
        用户指南
        安全报告
        订阅安全报告
      • 开启防护
        本文介绍如何开启云防火墙的防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面,如下图所示。 4. 当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 弹性公网IP管理”,进入“弹性公网IP管理”页面,弹性公网IP信息将自动更新至列表中,如下图所示。 手动更新列表请单击页面右上角“资产同步”,将您的弹性公网IP信息导入至列表中,刷新弹性公网IP列表。 6. 开启弹性公网IP。 开启单个弹性公网IP。在所在行的“操作”列中,单击“开启防护”。 开启多个弹性公网IP。勾选需要开启防护的弹性公网IP,单击表格上方的“开启防护”。 7. 在弹出的界面确认信息无误后,单击“绑定并开启防护”,可查看操作行的“防护状态”列显示“防护中”。 说明 EIP开启防护后,访问控制策略默认动作为“放行”。
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        云防火墙
        快速入门
        开启防护
      • 键盘
        本机介绍云电脑在移动客户端的键盘功能操作。 打开虚拟键盘 点击屏幕右下方的悬浮球,在展开的快捷菜单中点击“键盘”,即可打开虚拟键盘。 切换大小写或符号 快速双击虚拟键盘的“Shift”键,使“Shift”键处于常亮状态,虚拟键盘将切换为大写。数字区域也会切换为符号。 切换输入法 根据不同系统的设置,逐一尝试以下两种方式即可切换输入法: 1. 快速双击“Shift”,使"Shift"处于常亮状态,再单击“Ctrl”,即可成功切换输入法。 2. 快速双击“Ctrl”,使“Ctrl”处于常亮状态,再单击“Space(空格键)”,即可成功切换输入法。 使用组合键 点击虚拟键盘左下角组合键即可查看所有可选组合键。 连接蓝牙键盘 天翼AI云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用 虚拟键盘组合键 代替。 调用本地键盘 AI云电脑支持虚拟键盘与本地系统键盘切换调用,点击默认键盘中的“切换”按钮进行切换。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        键盘
      • 添加规则
        本文将介绍如何为轻量型云主机添加防火墙规则,并介绍防火墙功能预设的端口信息。 操作场景 防火墙可以对轻量型云主机的网络访问进行控制,每台轻量型云主机的防火墙默认放行了22端口(SSH服务)、3389端口(windows远程登录)、80端口(http端口)、443(https端口)端口的入方向端口。用户可在此基础上添加其它的防火墙规则,来完善防火墙的安全设置。 操作步骤 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4.进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5.单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 单击“添加规则”弹出添加弹窗,用户需要按照要求进行填写,字段说明如下。 字段名 说明 IP版本 取值:IPV4、IPV6,单选,必填。 方向 取值:入方向、出方向,单选必填。 授权策略 取值:允许、拒绝,单选,必填。 协议 取值:ANY、TCP、UDP、ICMP,单选,必填。 端口范围 取值为介于1到65535之间的数字。如输入错误则输入款变红,下置文字提示:端口范围在 1到 65535之间,必填。 源地址 取值为数字,子网IP地址与子网掩码是否匹配的校验逻辑同云主机,必填。 描述 取值:100个以内字符,选填。如超出字数限制,下置文字提示:请输入100个以内字符。 添加规则: 7. 完成配置后,单击“确定”,即可完成防火墙规则的添加。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        添加规则
      • 按需计费
        文件系统类型 按需标准价格 备注 SFS Turbo标准型 0.45元/GB/月 500G起订 SFS Turbo性能型 1.85元/GB/月 500G起订 SFS Turbo标准型增强版 0.45元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo性能型增强版 1.85元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo标准型专属 0.2元/GB/月 100G起订,存储独享型专属云 SFS Turbo性能型专属 0.6元/GB/月 100G起订,存储独享型专属云
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        按需计费
      • ALM-18020 Yarn任务执行超时
        检查队列资源是否不足 5.在原生页面找到该任务,查看该任务的“Queue”中的队列名。单击原生页面左侧“Scheduler”,在“Applications Queues”页框中查找对应的队列名,并下拉展开队列的详细信息,如图所示: 6.查看队列详情中“Used Resources”是否近似等于“Max Resources”,即任务提交的队列中资源已经使用完毕,若队列资源不足,请在FusionInsight Manager的“租户资源 > 动态资源计划 > 资源分布策略”中调大队列的“最大资源”。重新运行任务后,查看是否不再上报告警。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 检查任务是否发生数据倾斜 7.在Yarn的原生页面,选择“任务 ID (如application15653379197230002) > Tracking URL:ApplicationMaster > job15653379197230002”,进入如下页面: 8.选择左侧“Job > Map tasks”或者“Job > Reduce tasks”,查看每个Map或者每个Reduce任务的执行时间是否相差很大,如果相差很大,说明任务数据发生了倾斜,需要对任务数据进行均衡。 9.按照如上原因进行处理后,重新执行任务,观察本告警是否还出现。 是,执行步骤10。 否,处理完毕。 收集故障信息 10.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 11.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 13.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18020 Yarn任务执行超时
      • 扩容磁盘
        本文将为您介绍什么是磁盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当磁盘空间不足时,用户可以扩大磁盘的容量。磁盘扩容可以有如下两种操作方式: 申请一块新的磁盘,并挂载给云主机。 扩容原有磁盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的磁盘进行扩容。状态为“已挂载”的磁盘,表示当前需要扩容的磁盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的磁盘,表示当前需要扩容的磁盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB,数据盘支持的最大容量为32TB,最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 约束与限制 如扩容的是状态为“已挂载”的磁盘,且云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 磁盘扩容功能支持扩大磁盘容量,不支持缩小磁盘容量。 当磁盘已经投入使用后,请在扩容前务必检查磁盘的分区形式,具体说明如下: 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832GB)。天翼云支持的最大数据盘容量为32TB(32768GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 查询HBlock信息
        项目 描述 HBlock ID HBlock的ID。 HBlock name HBlock的名字。 HBlock serial ID HBlock的序列号。 User name HBlock的管理员用户名。 Base Pool 基础存储池(仅集群版)。 Fault domain of base pool 基础存储池的故障域类型(仅集群版): path:数据目录级别。 server:服务器级别。 rack:机架级别。 room:机房级别。 Setup date HBlock初始化的时间。 License ID 最后一次成功导入的软件许可证ID(商业版)。 License type 软件许可证订购类型: Subscription:订阅模式。 Perpetual:永久许可模式。 License status 软件许可证状态: Effective:软件许可证已生效。 Expired:软件许可证已过期。 Invalid:软件许可证无效。 License maintenance expire time 对于永久许可模式软件许可证,软件许可证维保过期时间。 License expire time 对于订阅模式软件许可证,软件许可证过期时间。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        查询HBlock信息
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