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        费用中心
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        合同申请
      • 天翼云关系型数据库服务协议(新)
        本文可查看天翼云关系型数据库服务协议。 自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。
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        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议(新)
      • 弹性IP用户使用手册
        天翼云为您提供弹性IP的产品使用手册,请您点击下载查看。 弹性IP服务用户手册.pdf
        来自:
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        弹性IP
        文档下载
        弹性IP用户使用手册
      • 下载和安装客户端
        单击“单击下载”,将Windows操作系统最新版本的客户端下载到本地计算机上。 在本地主机单击“开始 > 运行”,在“运行”中输入cmd。输入 ping obs. 命令,如果能正常返回网络时延数据则表示连通性正常。Region ID是根据用户所选择的区域,例如广州4的Region ID为cn-gzgd1。
        来自:
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        云服务备份
        文件备份
        下载和安装客户端
      • 计费类
        目前提供经济版、标准版、企业版、企业增强版4种规格。 包年包月 增值服务 天翼云智能网关提供5G、WIFI、LTE服务,可按需购买. 包年包月 装维服务 天翼云可提供上门安装服务,根据装维区域、装维模式进行收费。目前支持按次订购,按订购次数进行上门装维;也可按月订购,在订购周期内进行上门装维。 包年包月、按次 智能网关设备如何收费? 智能网关按照包年包月模式进行收费,不同的型号对应的费用不同。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 云堡垒机服务协议
        此小节介绍云堡垒机服务协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务协议
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        服务协议
        云堡垒机服务协议
      • 客户案例
        天翼视讯 视频点播 天翼超高清围绕个人家庭、商业消费场景,为用户提供丰富的视频、游戏、VR、XR等娱乐体验。为了提供清晰、流畅、丰富的网络视频服务,天翼视讯选择了天翼云CDN加速,通过天翼云遍布全国且下沉到地市的节点进行内容分发,保障海量高码率超高清视频流畅分发,使用户能随时随地享受流畅的视频体验。
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        CDN加速
        产品简介
        客户案例
      • 计费项
        升级规则 天翼云SD-WAN(尊享版)使用期间支持带宽升级,带宽升级后按变更日期立即生效,配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 天翼云SD-WAN(尊享版)支持续订,续费按原订购模式按年/月方式进行续费。 退订规则 1.天翼云SD-WAN(尊享版)实例退订后,会有专业装维人员上门拆机处理。 2.具体退订规则以合同签订为准。 计费方式变更 天翼云SD-WAN(尊享版)暂不支持计费方式变更。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        计费项
      • 天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
        本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试: 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败,以及回源域名DNS解析失败时进行重试;如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试,需要提交工单给天翼云客服,并说明具体重试状态码,以及最大重试次数,由CDN技术人员进行人工配置。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
      • 管理防护事件
        查询防护事件登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护事件 > 查询防护事件”,进入防护事件页面。在防护事件列表上方,可以设置筛选条件,支持设置多项匹配条件。查询条件字段参数说明:参数名称参数说明防护对象选择想要查看的防护对象,支持选择各防护模式下的所有防护对象或某个防护对象。时间选择可查看“昨天”、“今天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”或者自定义时间范围内的防护日志。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        管理防护事件
      • 基于Anything LLM实现云主机外挂Embedding模型、向量数据库的最佳实践指南
        创建步骤请参考创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)-GPU云主机-用户指南-创建GPU云主机 - 天翼云。 安全组放开Anything LLM云主机弹性IP+端口8000,参考添加安全组规则-弹性云主机-用户指南-安全-安全组-配置安全组规则 - 天翼云。 下载模型 2.1.安装依赖包 参考文档在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本-自定义部署DeepSeek-步骤三:手动部署DeepSeek -> 1.安装依赖包。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于Anything LLM实现云主机外挂Embedding模型、向量数据库的最佳实践指南
      • 全站加速在教育行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的加速网络服务,为教育行业数字化转型注智赋能、保驾护航。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助在线教育用户在教学文件上传/下载,网站高峰期集中访问、动态指令互动等环节,为客户构建低时延、高流畅度的访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在教育行业的最佳实践
      • 企业总部-分支互联
        是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务,包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 单击“提交订单”。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • Account、Service、Bucket和Object
        注册成功之后,联系天翼云客服工作人员开通OOS服务,OOS会为该账户提供服务(Service),在该服务下,用户可以创建1个或多个Bucket(存储桶),每个存储桶中可以存储不限数量的Object(文件)。Account在使用OOS之前,需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account(账户)。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:400-810-9889)申请开通OOS服务。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        Account、Service、Bucket和Object
      • 用户使用手册
        本节提供用户使用手册下载。 参考《天翼云自然语言处理用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云自然语言处理用户操作手册.pdf
        来自:
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        自然语言处理
        文档下载
        用户使用手册
      • 购买云等保专区
        说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择购买时长。云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。
        来自:
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
        云间高速(标准版)支持跨区连接专线网络,通过云间高速实现本地专线跨区域访问云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 客户因为业务需求,需要快速实现专线访问跨省天翼云上的VPC网络,可以采用本地专线+云间高速网络组合方案,本地专线快速开通,云间高速网络跨域带宽即开即用,弹性伸缩,可以灵活适配客户业务。 前提条件 您已在申请物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务协议。 天翼云日志审计(原生版)服务协议
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        日志审计(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 产品定义
        天翼云SD-WAN基于天翼云资源池布局,并依托电信优质骨干网资源(ChinaNet、专线/专网、CN2-DCI网、4G/5G无线网络等),可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式,支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SD-WAN网络接入设备,分为硬件版和软件版(vCPE)两种形态。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品定义
      • 订购说明
        本文介绍如何订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 订购天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务,需首先注册天翼云账户,并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙(边缘云版)服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙(边缘云版)产品详情页快速了解产品,后单击【立即开通】。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        订购说明
      • 产品优势
        天翼云快销H5活动无需开发,在电脑端轻松设置即可上线,适合企业各类营销互动场景,帮助以服务营销为核心的商业客户快速营销。
        来自:
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        翼云快销
        产品介绍
        产品优势
      • 配置管理-下载配置文件
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤登录翼MR管理控制台。单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。查询条件选择指定集群服务。单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。单击“预览与下载”,在弹窗中进行下载。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-下载配置文件
      • 用户须知
        不会被加密的文件操作 对于AI云电脑内未加密的文件(如脱密下载的文件)进行以下操作,不会被加密: (1)改名。 (2)压缩。 (3)复制粘贴的源文件和副本文件。 (4)剪切或拖动到同一数据盘。 (5)删除后从回收站还原。 网盘、U盘、文件重定向等场景的加密规则 第三方网盘: 目前对第三方网盘不进行加密,可把网盘看作云桌面外部。在网盘内无法打开加密文件,对网盘内的云端文件进行编辑保存也不会进行加密。 注意:如果AI云电脑有使用第三方网盘的同步功能,请在加密前取消网盘同步。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        用户须知
      • 购买WAF独享型实例
        各服务版本推荐适用的场景说明如下:服务版本适用场景说明单机版适用于资源在天翼云上的0-1Gbps的IP防护场景。集群版适用于资源在天翼云上的1-10Gbps,需要集群高可用的防护场景。约束条件WAF独享版实例生效期间,支持扩增资源扩展包数量。开通WAF独享版实例,必须购买主套餐,可以在主套餐基础上叠加购买资源扩展包,扩展包与主套餐绑定,到期时间与主套餐一致,不支持单独续订、退订。前提条件已经注册天翼云账号并完成实名认证。购买步骤(一类节点区域)登录天翼云控制中心。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF独享型实例
      • 服务开通
        本节介绍高可用云电脑的开通操作说明。 用户可在“天翼AI云电脑”-“协同套件”页面进行服务开通,目前暂只支持政企版用户使用。 开通后,左侧菜单栏会出现“高可用管理”菜单,可进行AI云电脑高可用相关配置管理。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        服务开通
      • 查看云审计事件
        本节介绍如何在云审计服务事件列表查看Web应用防火墙(原生版)审计事件。 操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        查看云审计事件
      • 用户账号激活
        本节介绍天翼云手机(政企版)用户账号激活操作流程 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机(政企版)开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。
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        天翼云手机
        快速入门
        用户账号激活
      • 文档下载
        本文介绍了容器镜像服务的用户指南。
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        容器镜像服务
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        云存储网关
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        数据管理服务
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        多活容灾服务
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      • 下载对象
        此接口用于获取桶中的一个对象。
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        媒体存储
        API参考
        API(原生接口)
        关于对象的操作
        基础操作
        下载对象
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