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      • 续订
        本文主要介绍DRDS控制台实例列表中的续订功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【续订】按钮。 4. 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 系统架构
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的系统架构。 云数据库GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式数据库,由多个同构节点组成计算集群,数据存储在分布式共享存储池中,计算和存储资源解耦,支持独立弹性伸缩,扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        系统架构
      • 产品性能
        本文介绍专属云(存储独享型)高IO和超高IO两种存储池的性能。 专属云(存储独享型)根据IO性能分为高IO和超高IO两种存储池,相应性能如下: 规格项 规格定义 高IO 超高IO IOPS(IOPS/TB) 每秒进行读写操作的次数 1500 8000 IO时延(ms) 连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔 6~10 1~3
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品性能
      • 规格
        本文介绍云容器引擎的规格。 当前容器集群支持以下规格,具体以当前资源池页面显示为准: 集群规模 Kubernetes版本 Worker节点规格 Worker节点挂载云硬盘类型 基础版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G 普通IO、高IO 高级版 最大容纳50节点 1.15/1.18 2C4G、4C8G、8C32G、16C64G、32C128G 普通IO、高IO
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        规格
      • 云监控服务
        本文主要介绍云监控服务 云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的云监控操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 告警规则状态变为alarm alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 告警规则状态变为ok alarmrule alarmStatusChangeToOk 告警规则状态变为insufficientData alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云监控服务
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件,用于描述您想要的云对象(云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象)。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程,都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如,shell脚本(文本文件)描述如何自动执行command命令,AOS模板也一样,用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例,其执行逻辑如下: Shell脚本特点大致为: •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好,可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑,AOS服务就是模板的解释器,根据模板要求,执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板,就可以方便的进行传递和分享。
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        应用编排服务
        产品简介
        功能特性
      • 挂载云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/attach 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID desktopOid 是 String 云电脑ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 挂载云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"xxxxxxxxxxx", "desktopOid":"xxxxxxxxxxx" }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        挂载云硬盘v3
      • 热补丁升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 升级ICAgent
        为了更好的采集体验,LTS会不断更新ICAgent版本。当系统提示您有新的ICAgent版本时,您可以按照如下操作步骤进行升级。 云日志服务主机管理界面仅支持升级安装在Linux环境中ICAgent,不支持升级Windows环境中的ICAgent。 操作步骤 1. 在云日志服务管理控制台,单击“主机管理”。 2. 单击“主机”切换至主机页签。 3. 选择“普通主机”,在主机列表中选中一个或多个待升级ICAgent前的复选框,单击“升级ICAgent”。 选择“CCE集群”,在右侧下拉框中,选择待升级ICAgent的集群,单击“升级ICAgent”。 说明 首次创建的CCE集群,默认集群下的主机已安装了ICAgent 且上报日志到AOM,采集容器标准输出到AOM的开关处于开启状态;如需将日志上报至LTS则执行升级ICAgent操作时,关闭采集容器标准输出到AOM的开关。建议使用“接入日志 > 云服务接入 > 云容器引擎CCE”直接采集容器标准输出到LTS,不推荐采集到AOM。 CCE集群ID(ClusterID): 每个集群为固定的ID。 升级ICAgent时,LTS将为您的CCE集群创建对应的日志组和主机组。且该日志组和主机组的名称为k8slog{ClusterID}。您可以创建接入配置(云服务接入>云容器引擎CCE)将当前CCE集群的日志接入到该日志组。 当集群里的主机未安装ICAgent或ICAgent版本过低时,单击“升级ICAgent”操作,可对该集群里的所有主机安装ICAgent。 4. 在“升级ICAgent”对话框中单击“确定”。 ICAgent开始升级,升级ICAgent预计需要1分钟左右,请耐心等待。待ICAgent的状态由“升级中”变为“运行”时,表示升级成功。 说明 如果升级后,界面显示ICAgent状态异常或者其它升级失败场景,请直接登录节点使用安装命令重新安装ICAgent即可(覆盖式安装,无需卸载操作)。
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        升级ICAgent
      • 应用加速用户使用指南
        本文提供应用加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,应用加速产品并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,应用场景更丰富。详见边缘接入服务介绍。 新客户如有应用加速需求,请订购并使用其升级产品边缘接入服务,详见启用边缘接入服务。 存量客户如需访问应用加速控制台,请登录应用加速控制台。 存量客户如需了解如何使用应用加速产品,可下载天翼云应用加速用户使用指南.pdf。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        应用加速用户使用指南
      • 刷新预取概述
        本文概括介绍刷新预取功能的使用场景及功能价值。 概述 为了确保用户获取到的内容始终为最新的,天翼云CDN支持刷新和预取功能,在不同使用场景确保用户能以最短的耗时获得最新的内容。 功能简介 刷新预取模块主要包括内容刷新、内容预取、以及相关任务提交后的任务查看和跟进的功能。具体说明如下: 功能 说明 创建任务 客户控制台支持自助创建不同类型(URL刷新、目录刷新、正则刷新)的刷新任务和预取任务。 查看任务 支持客户自定义查询刷新或预取任务的执行状态。
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        刷新预取概述
      • 包年包月与按需计费方式互转
        按需转包年包月 按需转包年包月指的是按需计费模式转为包年包月计费模式,用户进行按需转包包年包月操作后,立即生效,原来按需计费资源即转为包年包月计费。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 选择目标实例,选择实例所在行的操作列,点击“更多”“转包年包月”。 5. 根据弹窗内容选择参数后,点击“确定”。
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        包年包月与按需计费方式互转
      • 启用伸缩策略
        本文主要介绍如何启用伸缩策略。 只有当伸缩策略处于启用状态时,伸缩策略才能触发伸缩活动。 伸缩策略可以启用一个,也可以启用多个。 启用多个策略时,需要您保证多个伸缩策略的条件不冲突。 仅当伸缩策略状态为“已停用” 时,才可以启用伸缩策略,启用伸缩策略步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【启用】;
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        启用伸缩策略
      • 阻止公共访问
        介绍阻止公共访问功能。 适用场景 阻止公共访问是媒体存储提供的一键安全防护功能,旨在降低因公共访问权限导致的数据泄露或因恶意访问而产生大量外网下行流量的风险。 适用区域 2026年4月17日起天翼云媒体存储逐步上线阻止公共访问功能的通知,具体适用区域与上线时间如下: 资源池名称 上线阻止公共访问时间 北京资源池3区 2026年4月17日 注意 功能上线后,新建的Bucket将默认开启阻止公共访问且不允许修改该状态,Bucket 将不再允许匿名访问,并不允许创建公共访问的访问权限和策略,如:开启公共读/公共读写 ACL及包含公共访问语义的 Bucket Policy。 存量Bucket不受升级影响,即默认为不阻止公共访问状态。您可修改对其开启阻止公共访问,需要注意的是,开启后不允许关闭。 默认情况下您无法自行关闭阻止公共访问功能,如有需要,请联系天翼云媒体存储支撑团队。 访问控制效果 存储桶开启阻止公共访问后,访问控制效果如下: 该存储桶及桶内所有对象将不允许匿名访问。 媒体存储在对访问请求进行鉴权时,会忽略预设的公共读、公共读写ACL,以及含有公共访问语义的授权策略;未包含正确鉴权信息的请求,将无法获取数据。 无法对阻止公共访问的存储桶新增公共访问授权,包括: 无法将桶的ACL权限由私有修改为公共读或公共读写。 添加Policy权限时,无法将策略的适用用户设置为“所有用户”。 若桶内有对象的ACL为“公共读”,此时受到阻止公共访问功能的控制,仍将要求用户通过携带合法鉴权串的请求访问文件;在匿名访问该对象时,返回的body中会携带以下字段,标识公共访问已被阻止:
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        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        阻止公共访问
      • 使用常见问题
        本文为您提供迁移服务的常见使用类问题,请您阅读。 对象存储迁移的速度一般是多少? 迁移服务的速度受到源端对象大小、对象个数以及传输带宽影响,建议您创建一个实际的迁移任务来测试效果。 说明 迁移服务为免费使用,当同时进行迁移的用户较多时,每个迁移任务的迁移速度会有所下降。 如何了解当前任务的迁移进度? 想要了解当前任务的迁移进度,您可以在该迁移任务的“ 迁移任务详情 ”页面,查看该任务的任务进度。任务进度中可查看该任务的状态、已扫描的源端对象总数、已迁移的对象数,以及迁移中忽略和失败的对象数量。 理论上单个迁移任务的结束时,任务进度应为:已扫描对象数已迁移对象数+忽略对象数+失败对象数。 若我的源端有多个桶,如何迁移到对象存储ZOS的一个桶里? 若您确认您的多个源端桶中不存在同名的文件,您可以创建多个迁移任务来实现迁移到一个桶的效果。 假设您的源端有两个桶,分别为桶A和桶B,您有ZOS的一个桶,为桶T,您可以创建两个迁移任务先后执行迁移: 首先,先创建迁移任务1:源端A桶>天翼云T桶; 再创建迁移任务2:源端B桶>天翼云T桶。 注意 若您的多个桶中存在同名文件,则不适用该方法。 当前一个任务1将A桶的对象/xx/file.jpg被迁移到目的端桶中后,任务2迁移B桶的同名对象/xx/file.jpg时,会按照“同名文件是否覆盖”的配置处理该对象,导致跳过该对象不迁移、直接用该文件覆盖任务1迁移过来的同名对象、或比较最后修改时间后仅保留最新的该同名对象。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用常见问题
      • 性能
        实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌,快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势,对比分析数据库性能的变化趋势。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称筛选实例。 选择所需实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 在“性能”页签下选择“性能趋势对比查看”。 您可以选择需要查看性能趋势的节点。 单击“选择指标”,设置需要展示的性能指标。 此时页面会显示出当前节点下您选中指标的历史性能图,您可以设置需要查看的不同天同一时间段。也可以单击每个指标性能图右上方的“详情”,分别进行设置。 您也可以打开“联动图表”开关,可以查看同一时刻其他指标的数据。 自定义图表 在自定义图表页面,您可以根据业务需要自定义图表。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        MySQL
        性能
      • 修改RDS-PostgreSQL实例参数
        Ⅱ类资源池操作步骤 方式一:修改当前实例的参数 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在实例管理页面,选择"实例列表"第一列"实例名称/实例ID",点击指定的实例,进入并选择"参数设置"。 6. 在参数列表页面,查询需要修改的参数,并按照"可修改值范围"提示进行参数值的修改。 单击"保存",在弹出框中单击"确定",保存修改,若修改的参数包括静态参数,则会提示需要重启才能生效。请您根据实际情况选择重启,或者后续手动重启数据库实例。 单击"取消",放弃本次修改。 单击"预览",可预览本次修改参数的原先值和修改值。 参数修改完成后,您可以在参数列表的右上侧点击"查看历史修改记录"按钮,查参数修改记录。 方式二:修改自定义参数模板并应用到实例 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"界面,选择并点击需要修改的自定义参数模板名称,进入参数列表界面。 6. 在参数列表界面,根据您的需要修改对应的参数值。 单击"保存",在弹出框中单击"确定",保存修改。 单击"取消",放弃本次修改。 7. 参数模板修改后,不会立即对您的数据库实例生效。您需要进行"应用"操作并选择需要应用的实例才可生效。 8. 涉及到静态参数的修改,需要执行实例重启操作后生效。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        修改RDS-PostgreSQL实例参数
      • 删除密钥
        在删除密钥前,您需要确保该密钥没有被使用或将来也不会被使用。您可以通过以下方式确定密钥的使用情况。 前提条件 待删除的密钥需处于“启用”、“禁用”、“等待导入”或“冻结”状态。 约束条件 执行删除密钥操作后,密钥不会立即删除,密钥管理会将该操作按用户指定时间推迟执行,推迟时间范围为7天~1096天。 在推迟删除时间未到时,若需要重新使用该密钥,可以执行取消删除密钥操作。若超过推迟时间,密钥将被KMS彻底删除,使用该密钥加密的数据将无法解密,请谨慎操作。 默认密钥为服务自动创建,不支持删除操作。 计划删除的密钥是不计费的,但是,如果您在密钥被彻底删除前的等待期内取消删除密钥,该密钥将恢复计费,并收取从计划删除开始到取消删除期间的费用。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要删除的密钥所在行,单击“删除”。 步骤 5 在弹出的窗口中,填写“推迟删除”的时间。 说明 密钥管理会将该操作按用户指定时间推迟执行,推迟时间范围为7天~1096天。在推迟删除时间未到时,若需要重新使用该密钥,可以执行取消删除密钥操作。 计划删除的密钥是不计费的,但是,如果您在密钥被彻底删除前的等待期内取消删除密钥,该密钥将恢复计费,并收取从计划删除开始到取消删除期间的费用。 步骤 6 勾选“我已知晓删除以上密钥产生的影响”,单击“是”,完成删除单个密钥操作。 说明 如果您想批量计划删除密钥,可以勾选所有需要计划删除的密钥,然后在列表左上角,单击“删除”。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        管理密钥
        删除密钥
      • 扫描并删除Redis实例的过期Key
        自动扫描性能说明和配置建议 性能说明: 数据面底层SCAN扫描间隔5ms,相当于1秒钟扫描200次。迭代扫描key数量设为10/50/100/1000时,每秒钟扫描2000/10000/20000/200000个key。 每秒钟扫描key数量越大,CPU占用率也相应增加。 测试参考: 使用主备实例测试,在有1000万不过期和500万过期的key,过期时间为110秒的场景下,完成一次全库扫描,测试数据如下: 说明 以下测试结果仅供参考,不同局点环境和网络波动等客观条件可能产生差异。 自然删除,每秒删除1万条过期key,删除500万过期key,耗时约为8分钟,CPU占用率约为5%。 “迭代扫描key数量”设为10,耗时约为 1500万/0.2万/60秒 125分,CPU占用率约为8%。 “迭代扫描key数量”设为50,耗时约为 1500万/1万/60秒 25分, 删除key时CPU占用率约10%。 “迭代扫描key数量”设为100,耗时约为 1500万/2万/60秒 12.5分, 删除key时CPU占用率约20%。 “迭代扫描key数量”设为1000,耗时约为 1500万/20万/60秒 1.25分,删除key时CPU占用率约为25%。 配置建议: 您可根据实例中key总量以及key增长情况,来配置迭代扫描key数量和扫描间隔。 如测试参考中,1500万key总量,“迭代扫描key数量”设为10,扫完一遍需约125分,那么扫描间隔建议设置4小时以上。 如果希望提高扫描速度,那么可以将“迭代扫描key数量”设为100,扫完一遍需约12.5分,那么扫描间隔建议设置30分钟以上。 迭代扫描key数量越大,扫描速度越快,CPU占用率也相应增加,用户要平衡耗时和CPU占用率。 如果过期key数量增长速度不快,可以一天执行一次过期key扫描。 建议将扫描开始时间设置为业务低峰期。将扫描间隔设为1天,超时时间设为2天。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        扫描并删除Redis实例的过期Key
      • 弹性云主机提供哪些计费方式,区别是什么
        本文介绍弹性云主机提供的计费方式及区别是什么。 提供包年包月、按量计费两种计费方式,详细介绍、适用场景、使用限制等可查看 弹性云主机购买指南计费模式 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        弹性云主机提供哪些计费方式,区别是什么
      • 如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
        本文介绍如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储。 媒体存储提供数据迁移工具,您可轻松迁移数据至媒体存储。具体实践可参考:迁移其他云厂商数据到媒体存储。
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        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
      • 创建专有宿主机
        配置高级选项 1. 允许自动部署:允许自动部署时,系统自动在专有宿主机上部署云主机。不允许自动部署时,您需要自行在专有宿主机上部署云主机就,系统不会将云主机自动部署在当前宿主机上,创建云主机时,您需要指定专有宿主机。默认允许自动部署。 2. 允许宿主机故障自动迁移:强烈建议开启。开启宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机因故障停机时,资源充足情况下专有宿主机上实例会自动迁移至健康的专有宿主机上。关闭宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机发生故障停机后,您需要提交工单申请置换一台健康的专有宿主机。默认允许宿主机故障自动迁移 确认所选配置 1. 在“所选配置”栏,查看专有宿主机配置详情。 2. 设置购买量。 3. 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为1年。 4. 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 5. 购买数量:设置购买专有宿主机的数量。 6. 协议:阅读并勾选同意协议。 7. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 8. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建专有宿主机。创建专有宿主机创建成功后,您可以在专有宿主机列表页看到您新创建的专有宿主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        创建专有宿主机
      • 怎样设置Windows弹性云主机首选语言
        本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机,切换日语输入法为例: 1. 登录云主机,打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签,并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框,在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中,找到“日语(日本)”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语(日本)”展开,双击“键盘”子项展开,勾选“Microsoft IME”和“日语”,单击“确定”,依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标,输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        怎样设置Windows弹性云主机首选语言
      • 创建一台包年包月云主机
        本示例以创建一台包年包月云主机为例,介绍如何使用模板创建一台包年包月云主机。 操作说明 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建包年包月云主机的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } 支持配置资源池、可用区和企业项目,若不配置资源池,则会使用页面选定的资源池 ak/sk无需配置,会自动获取当前账号的ak/sk provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" } 创建vpc resource "ctyunvpc" "vpctest" { name "vpcforecs" cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } 在vpc下创建子网 resource "ctyunsubnet" "subnettest" { vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "subnetforecs" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8" ] enableipv6 true }
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      • 查询实例列表信息
        接口功能介绍 此接口提供云搜索服务实例信息分页查询功能。 接口约束 1.入参必填字段必须按请求body参数传入 2.入参类型必须按请求body参数表格传入 3.本接口不支持Logstash类型实例查询 URI POST /os/openapi/v1/cluster/selectInstancePage 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id,云搜索服务当前支持的资源池参考文档 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 pageIndex 是 Integer 当前页,参数值需为正整数 1 pageSize 是 Integer 每页大小,参数值需为正整数 10 clusterName 否 String 实例名称 ostest clusterType 是 Integer 实例类型: 1:OpenSearch 2:Elasticsearch 1 projectId 否 String 企业项目编码 0 clusterStateList 否 Array of Integers 需要查询的实例状态。 1:创建中 2:运行中 3:处理中 4:释放中 5:已销毁 6:异常 7:处理中(重启) 8:处理中(扩容) 10:已冻结 11:处理中(重置密码) 12:处理中(配置变更) 13:处理中(升配) 14:处理中(磁盘扩容) 15:处理中(开启备份) 16:处理中(加装Logstash) 17:处理中(Logstash退订) 18:处理中(开通云日志) 19:处理中(关闭云日志) [1,2] isQueryNet 否 Boolean 是否查询实例图形化节点公网地址 true:查询(默认值) false:不查询,不查询时,响应参数中componentUrl、ipv6ComponentUrl固定返回null true
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      • 音视频转码
        云点播音视频转码功能介绍。 综述 音视频转码是把音视频码流转换为另一种清晰度、编码格式或封装格式的服务。音视频在经过转码后,可以适应不同网络带宽、不同终端播放设备的使用需求。云点播支持的音视频格式可以查看功能介绍。音视频转码适用的主要场景如下: 场景 说明 :: 适配多场景播放 原始视频格式规格多,编码质量参差不齐。前端播放器难以完全兼容适配。且受限于各种版权限制,有些编码格式在播放设备上可能不被支持,限制了视频的播放范围。通过云点播转码,将多种视频格式统一成少数几种常用格式,使媒体资源能够在更多设备上流畅播放。 适配带宽 将视频转换成流畅、标清、高清以及超清等多种规格输出,用户可以根据当前网络环境选择合适码率的视频播放,确保视频播放流畅。 快速起播 将某些MP4文件的元信息从尾部提前到头部,保证播放器无需完整下载视频即可开始播放,提升播放体验。 版权声明保护 为视频加上水印标识视频的归属或版权。 拼接片头片尾 在视频的片头或片尾拼接广告、宣传介绍内容等。 优化CDN回源 通过对视频进行合理分割切片,减少每次CDN回源的数据量,降低用户运营成本。 云点播目前支持多种视频、音频格式的输入和常用转码封装格式的输出,以下是具体的支持情况。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        音视频转码
      • 服务版本差异
        此小节介绍云堡垒机服务版本差异。 目前云堡垒机提供标准版 和专业版两个功能版本,标准版版本配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格,专业版配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格。 规格差异 云堡垒机支持10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格配置,不同规格云堡垒机配置差异,请参见下表: 资产数 最大并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 :::::: 10 10 4核 8GB 100GB 200GB 20 20 4核 8GB 100GB 200GB 50 50 4核 8GB 100GB 500GB 100 100 4核 8GB 100GB 1000GB 200 200 4核 8GB 100GB 1000GB 500 500 8核 16GB 100GB 2000GB 1000 1000 8核 16GB 100GB 2000GB 5000 2000 16核 32GB 100GB 3000GB 10000 2000 16核 32GB 100GB 4000GB 说明 上表中的“并发数”是基于字符协议客户端运维(如SSH客户端、MySQL客户端)的并发数,基于图形协议运维(如H5 Web运维、RDP客户端运维)的并发数只有该值的1/3。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        服务版本差异
      • OpenViking接入指引(1)
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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      • 使用CDN加速对网站的SEO有何影响
        本文解答使用CDN加速后网站的SEO排名出现波动的问题原因。 问题现象 使用CDN加速后网站的SEO排名出现波动。 问题原因 常见的搜索引擎爬虫有: 百度爬虫:Baiduspider;谷歌爬虫:Googlebot;360爬虫:360Spider;搜狗爬虫:Sogou News Spider;SOSO爬虫:Sosospider;雅虎爬虫:Yahoo! Slurp China;有道爬虫:YoudaoBot或者YodaoBot;MSN爬虫:msnbotmedia;必应爬虫:bingbot;一搜爬虫:YisouSpider;Alexa爬虫:iaarchiver;宜搜爬虫:EasouSpider;即刻爬虫:JikeSpider。 此类搜索引擎爬虫对站点的抓取方式和普通用户访问一样,只要普通用户能访问到的内容,它就可以抓取到。 正常情况(SEO排名提升) 1. 使用CDN之后,访问速度更快,对爬虫更友好,相对更容易被收录,SEO排名会上升。 2. 使用CDN之后,用户体验提升,访问人数增加,搜索引擎也就会更积极的爬取,SEO排名会上升。 异常情况(SEO排名下降) 1. 在CDN节点不稳定、或者受到恶意DDOS攻击、CC攻击出现更换IP地址的情况下。 2. 解析变更,由于DNS缓存问题或者爬虫本身的缓存问题,导致爬虫的访问到异常的旧节点IP,影响访问效果。 以上因素对SEO会有一定的影响,SEO排名可能会下降。 解决方案 1. 如发现是CDN节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的CDN节点IP进行覆盖。 2. 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 3. 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
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        CDN加速
        故障排查
        使用CDN加速对网站的SEO有何影响
      • 使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
        本文解答使用全站加速后网站的SEO排名出现波动的原因及解决方案。 问题现象 使用全站加速后网站的SEO排名出现波动。 问题原因 常见的搜索引擎爬虫有: 百度爬虫:Baiduspider;谷歌爬虫:Googlebot;360爬虫:360Spider;搜狗爬虫:Sogou News Spider;SOSO爬虫:Sosospider;雅虎爬虫:Yahoo! Slurp China;有道爬虫:YoudaoBot或者YodaoBot;MSN爬虫:msnbotmedia;必应爬虫:bingbot;一搜爬虫:YisouSpider;Alexa爬虫:iaarchiver;宜搜爬虫:EasouSpider;即刻爬虫:JikeSpider。 此类搜索引擎爬虫对站点的抓取方式和普通用户访问一样,只要普通用户能访问到的内容,它就可以抓取到。 正常情况(SEO排名提升) 使用全站加速之后,访问速度更快,对爬虫更友好,相对更容易被收录,SEO排名会上升。 使用全站加速之后,用户体验提升,访问人数增加,搜索引擎也就会更积极的爬取,SEO排名会上升。 异常情况(SEO排名下降) 在节点不稳定、或者受到恶意DDOS攻击、CC攻击出现更换IP地址的情况下。 解析变更,由于DNS缓存问题或者爬虫本身的缓存问题,导致爬虫访问到异常的旧节点IP,影响访问效果。 以上因素对SEO会有一定的影响,SEO排名可能会下降。 解决方案 如发现是节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
      • 安装Agent
        前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。 通过IE浏览器访问时需要将用到的网站加入受信任的站点。 安装Linux版本客户端(方式一) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中,根据需要选择相应的Agent版本,并将步骤二的安装命令复制下来。 步骤4、前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤5、将步骤二的安装命令粘贴至该服务器,以root权限执行。若执行失败,请先使用命令yum install y bindutils进行dig模块安装;若使用该命令安装仍旧失败,再使用安装Linux版本客户端(方式二)进行安装。 步骤6、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。 安装Linux版本客户端(方式二) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式二中,单击“点击下载”。在弹出的“下载客户端”,根据目标弹性云服务器的操作系统类型,选择需要下载的版本,单击“确定”。 步骤4、将客户端下载至本地任意目录后,使用文件传输工具(例如:“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”),将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、上传完毕后,前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤6、执行tar zxvf命令,将客户端安装包解压至任意目录,执行以下命令,进入解压后目录中的bin目录。 cd bin 执行以下命令,运行安装脚本。 sh agentinstallebk.sh 系统提示客户端安装成功。 步骤7、若弹性云服务器中已经安装了MySQL或SAP HANA数据库,需要执行以下命令加密MySQL或HANA数据库登录密码。 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd 步骤8、使用上一个步骤中的加密密码替换/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser/目录下脚本里的数据库登录密码。 步骤9、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。
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        帮助文档
        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • 停止节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何停止节点。 操作场景 TeleDB支持手动停止节点,停止节点的所有组件进程,不会删除节点,也不会直接关闭节点所在虚拟机或物理机。 约束与限制 停止节点可能会降低集群承受风险的能力。 停止节点时不可执行备份恢复,备份恢复时也不可执行停止节点。 停止节点后,无法修改实例参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入详情页,单击操作列 的停止, 弹出提示 对话框。 4. 在提示 对话框中,输入登录密码 ,单击确认 停止实例。 5. 您可前往任务管理器 查看任务执行情况。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        停止节点
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      知识库问答

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      接口方法概述

      导入数据

      导出数据

      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
      • 专家服务
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