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计费类
本节介绍了微服务应用平台MSAP的计费类常见问题微服务云应用平台是否收费?微服务云应用平台自身系统是免费的,但不包含用户自行开通的laaS层资源、中间件资源的费用,具体费用请参考各产品计费文档。关联产品计费说明链接微服务引擎-微服务治理中心计费说明云容器引擎计费说明应用性能监控APM计费说明云日志服务ALS计费说明容器镜像服务计费说明微服务引擎-注册配置中心计费说明

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微服务云应用平台
常见问题
计费类
最佳实践汇总
ECS自建数据库实时迁移本章节介绍了如何将ECS自建数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 SQL Server备份迁移至本云RDS for SQL Server 本章节介绍了如何通过备份迁移,实现本地数据库到本云目标数据库迁移。

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数据库复制
最佳实践
最佳实践汇总
基本概念
虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。路由表路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。系统路由表:创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。自定义路由表:支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。

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对等连接
产品简介
基本概念
基本概念
虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。路由表路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。系统路由表创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。自定义路由表支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。

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虚拟私有云
对等连接
基本概念
修改快照保留时间
单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待修改保留时间的“快照名称”,进入“快照详情”页面。点击“保留时间”配置项后的编辑按钮,弹出“修改快照保留时间”弹窗。在弹出的对话框中设置保留模式和保留时间后点击“确定”按钮完成修改。在“快照详情”页面查看快照保留时间是否完成更新,已经更新说明快照保留时间修改成功。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
修改快照保留时间
通用类问题
云主机备份(CT-CSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。云主机备份和云硬盘备份的区别是什么?两者的主要差异如下:对比维度云主机备份云硬盘备份恢复对象以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。

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云主机备份
常见问题
通用类问题
查看集群详情
虚拟私有云 VPC信息,创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 DWS集群创建成功后,其虚拟私有云将不能更改为其他的虚拟私有云,但是您可以编辑和修改当前的虚拟私有云。单击此处的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页面,您可以对虚拟私有进行设置。有关虚拟私有云的详细操作,请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“虚拟私有云VPC管理”和“子网管理”章节。子网子网信息,创建集群时所选。

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数据仓库服务
用户指南
集群管理
查看集群详情
退订
本节介绍了专属云(存储独享型)的退订规则。本产品不支持无理由退款、退订。

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专属云（存储独享型）
计费说明
退订
计费模式
本小节介绍云堡垒机计费模式,根据型号及订购时长进行收费,不同型号授权参数和并发性能以及对云主机最低配置有不同要求。计费项云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。计费项目计费说明云堡垒机实例按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。计费模式说明此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。

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云堡垒机（原生版）
计费说明
计费模式
冷热数据存储
本章节主要介绍云搜索服务如何操作冷热数据存储。云搜索服务提供了冷数据节点供企业选择,企业可以将部分现查要求秒级返回的数据放在高性能机器上面,对于历史数据要求分钟级别返回的数据放在大容量低规格节点。说明创建集群时,数据节点为必选,只有当选择了冷数据节点后,数据节点才会变成热节点。选择冷数据节点的同时,支持独立选择Master和Client节点。冷数据节点支持节点和磁盘扩容,前提是冷节点规格支持(本地盘不支持磁盘扩容)。

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云搜索服务
用户指南
使用Elasticsearch搜索数据
管理Elasticsearch类型集群
冷热数据存储
与其他产品的关系
配置作业消息通知云审计服务(Cloud Trace Service) 云审计服务(CTS)为用户提供MRS资源操作请求及请求结果的操作记录,供用户查询、审计和回溯使用。

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翼MapReduce
产品简介
与其他产品的关系
导出子网列表与查看子网内IP地址用途
导出子网列表操作场景您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云子网信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了子网的名称、ID、所属VPC、网段、关联路由表等信息。操作步骤登录管理控制台。在管理控制台左上角选择区域和项目。打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。在子网列表页面,单击列表左上方的“导出”。系统会将子网信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。

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虚拟私有云
用户指南
虚拟私有云和子网
子网
导出子网列表与查看子网内IP地址用途
弹性防护相关问题
您可以在官网右上角点击“我的-产品视图”,在“产品视图-云产品”中找到您的DDoS高防(边缘云版)订单,操作栏中找到“升级”按钮,即可升级到更高的防护能力。一天内被攻击多次,弹性费用如何计算? 以当天(00:00~24:00)攻击的峰值为准,只产生一次弹性后付费账单。例如,客户套餐内的防护峰值为10Gbps,一天内分别遭到10 Gbps、50 Gbps、100 Gbps共三次攻击,则当天的弹性防护付费账单按照90Gbps(100 Gbps-10Gbps)弹性计费标准收取。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
计费类
弹性防护相关问题
产品续订
本页为您介绍翼云快销的产品续订。如果产品到期,可以进行续订,续订后产品可以正常使用。

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翼云快销
购买指南
产品续订
向备份策略中绑定云主机
如果云主机中有云硬盘已经加入云硬盘备份策略中,建议在云硬盘备份服务的备份策略中移除该云主机的云硬盘,否则云硬盘将产生两个备份。只能选择状态为“运行中”或“关机”的云主机。单击“确定”。

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云主机备份
用户指南
备份策略
向备份策略中绑定云主机
计费项
云服务备份计费项包括存储费,存储费根据存储库的不同进行收取,存储费包括4个计费项:云主机备份存储库,云硬盘备份存储库,SFS Turbo备份存储库和数据库服务备份存储库。资费项计费项含义适用的计费模式存储费云硬盘备份存储库备份云硬盘时,需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。按需计费包年包月云主机备份存储库备份普通云主机(不包含数据库等应用)时,需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。

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云服务备份
计费说明
计费项
如何启用域名
本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何启用域名。使用场景如果您需要启用针对某个域名的防护,您可以在控制台进行启用操作。域名启用后,请求流量将会解析到边缘节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。前提条件域名状态为“已停止”。使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入管理-域名接入-域名管理页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。

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Web应用防火墙（边缘云版）
快速入门
域名操作
如何启用域名
配置变更
本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。虚拟机升级在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。磁盘扩容在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。

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智能边缘云
计费说明
配置变更
产品介绍
功能介绍随着天翼AI云电脑业务的与日俱增,作为办公场景的刚性需求——打印在AI云电脑上的易用性、可管控性、可靠性也亟需提高。目前AI云电脑办公场景打印有驱动安装繁琐、权限难管控、驱动更新重复工作量大等问题。基于上述背景,我们提出了“翼打印”解决方案:通过使用翼打印服务,用户无需安装打印机驱动,也无需配置打印机网络信息,即可随时发起打印任务。支持统一打印权限分配与管控,及驱动一次性更新即可全局同步,大大降低打印行为成本。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼打印
产品介绍
键盘
5.连接蓝牙键盘天翼AI云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用虚拟键盘-组合键代替。 6.调用本地键盘支持虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。点击悬浮球-键盘,默认调用虚拟键盘,点击键盘切换按钮,可进行虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。

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天翼云电脑（政企版）
移动终端指南
键盘
网络安全
本章节内容主要介绍常见问题中网络安全文档数据库服务有哪些安全保障措施文档数据库服务可设置所属虚拟私有云,从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。另外,通过统一身份认证服务,可以实现对文档数据库服务资源的访问权限控制。为什么在虚拟私有云中使用文档数据库虚拟私有云允许您在私有、隔离的网络创建虚拟网络环境,从中可以对私有IP地址范围、子网、路由表和网络网关等方面进行控制。借助虚拟私有云,您可以定义虚拟网络拓扑和网络配置,使其非常类似于您在自己的数据中心所操作的传统IP网络。

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文档数据库服务
常见问题
管理类
网络安全
EHOME设备接入
云台控制若EHOME协议接入的设备支持云台,用户可对设备进行云台控制,包括八个方向控制、调焦和云台速度调整等操作,详细的云台操作说明可参考【实时预览-云台控制】。

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智能视图服务
用户指南（旧版）
设备管理
EHOME设备接入
弹性云主机与其他服务的关系
云审计服务:记录与弹性云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。云备份:提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。

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弹性云主机
产品介绍
弹性云主机与其他服务的关系
成本优化
相比自建数据中心,使用云资源时无须投入硬件、物理环境人力等成本,单位资源成本相对线性,所有资源按需取用,交付便利。除此之外,云资源支持多种付费模式,方便进一步优化成本。针对使用云资源如何优化成本,我们给出以下建议: 追踪成本从费用账单了解消费情况,追踪成本并确定如何优化; 使用标签等功能分类资源,以便统计相应成本。优化资源监控资源使用情况监控资源利用率,评估当前配置是否过高。例如CPU、内存、云盘、带宽等资源的利用率。监控闲置的资源,避免浪费。

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弹性云主机
购买指南
成本优化
修改自动快照策略
确定云硬盘快照的配置信息后,点击“确定”,完成修改自动快照策略。若您不想继续修改策略,点击“取消”,策略不会被修改。云硬盘自动快照策略详情页面,可查看修改后创建的策略信息。

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云硬盘
用户指南
云硬盘自动快照
修改自动快照策略
数据迁移失败问题排查
关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。命令默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。

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分布式缓存服务Redis版
故障排除
数据迁移失败问题排查
针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？
Ecs.0103 云磁盘状态不可用将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。

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弹性云主机
常见问题
云主机管理
使用故障类
针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？
创建实例
虚拟私有云点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面新增虚拟私有云。所在子网点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建所在子网”可进入子网页面新增子网。安全组点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。

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分布式缓存服务Redis版
用户指南
实例生命周期管理
创建实例
准备工作
创建虚拟私有云虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。步骤 3 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。创建密钥对新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。

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应用服务网格
快速入门
为集群开通Istio
准备工作
通过制品部署前端应用
本章节介绍如何通过制品部署前端应用到容器概述在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。为了帮助您快速体验如何在微服务云应用平台中通过制品部署前端应用到容器。微服务云应用平台提供了前端VUE应用制品(https://gitee.com/uset/mall-front/blob/master/demo/mall-front.tar),您可以将前端VUE应用部署到容器中。

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微服务云应用平台
快速入门
通过制品部署前端应用
组合购买云主机和弹性IP实例
本文介绍如何购买云资源和EIP实例。操作步骤登录云主机控制台。在顶部菜单栏处,选择地域。在左侧导航栏,单击“弹性云主机” 在目标实例的操作列,单击“创建云主机”。在网络配置阶段的弹性IP区域,选择“自动分配”并设置相关参数即可。

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弹性IP
用户指南
组合购买云主机和弹性IP实例
Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP
本章节介绍如何将Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上微服务云应用平台MSAP 概述对于Spring Cloud和Dubbo框架的微服务应用,无需修改任何一行代码即可迁移至微服务云应用平台。该应用将拥有全生命周期管理的运维能力,监管控一体化、调用链查询和限流降级等微服务治理能力,以及金丝雀发布、离群实例摘除、无损下线和服务鉴权等微服务治理的差异化能力。

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微服务云应用平台
最佳实践
Spring Cloud和Dubbo框架应用无缝迁移上MSAP

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