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      • MySQL慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择MySQL数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录只保存近30天。 功能介绍 慢SQL支持区间查看、对比查看、来源分析、自动SQL优化和SQL诊断。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过7天,支持最近30天内的日志信息。 区间查看 选择需要查看的时间段和节点,查看该时间段内对应节点的资源使用率趋势、SQL趋势和SQL模板列表。 资源使用率趋势:主要联动展示了CPU、内存、连接、IO和网络关键指标。 SQL趋势:分为SQL执行次数、SQL执行耗时、SQL执行耗时分布三个页签展示,打开联动图表,可关联所有趋势图查看同一时间点不同图表中的值。 SQL模板列表:以SQL模板进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 SQL明细列表:展示SQL明细,支持多条件筛选,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 SQL标签:支持为SQL模板自定义添加标签,系统默认提供预置、DMS用户两种标签,单个SQL模板最多支持添加10个标签,支持通过标签搜索关联的SQL模板及明细,标签搜索支持多标签逻辑与非查询。
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        SQL治理
        慢SQL
        MySQL慢SQL
      • 日志管理
        本章介绍态势感知的日志管理能力。 通过授权对象存储服务(Object Storage Service,OBS)存储态势感知日志,帮助用户轻松应对安全日志存储、导出场景,以及满足日志存储180天及集中审计的要求。 背景信息 日志管理通过授权OBS存储SA日志,可实现日志存储、导出场景。日志存储后,支持长久存储和本地下载日志数据。 前提条件 已购买专业版态势感知,且在有效使用期内。 创建日志存储至OBS桶 为满足安全审计日志存储180天要求,可将日志存储至OBS桶。OBS支持长久存储日志数据,并支持在OBS控制台下载日志文件。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在“存储至OBS桶”栏中,单击,开启存储。 4. 配置存储日志相关参数,具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 桶名称 选择已创建的OBS桶。 如果没有可选择的OBS桶,单击“您没有可用的OBS桶,请前往创建”,进入对象存储服务管理控制台,创建OBS桶。 说明 目前仅支持选择当前帐号所在的区域中已有的OBS桶。 目前仅支持存储类别为“标准存储”和“低频访问存储”的OBS桶。 对象名称 自定义对象名称。 存储路径 根据桶名称和对象名称生成的存储路径。 5. 单击“确定”,完成配置。 配置成功后,日志将在大约10分钟后存储至OBS桶。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        日志管理
      • 备份与恢复说明
        本节介绍如何通过分布式缓存Redis管理控制台对实例进行数据备份与数据恢复 为什么需要备份缓存数据 避免系统故障带来的数据丢失风险:计算机系统可能会出现小概率的硬件故障、软件错误或其他技术问题,导致数据丢失或损坏。如果缓存数据没有备份,系统故障时可能无法还原丢失的数据,这可能会对业务造成重大影响。通过备份缓存数据,可以提供一种保护机制,以防止系统故障引起的数据丢失。 保持数据完整性:缓存数据通常用于提高系统性能和响应速度,但并不是所有数据都被实时写入到永久存储介质中。如果缓存数据没有备份,在某些小概率情况下,数据可能会因为系统故障或其他问题而丢失,导致数据的完整性受到威胁。备份缓存数据可以提供额外的数据保护层,确保数据的完整性和可用性。 容灾和恢复:备份缓存数据是一种常见的容灾和恢复策略。在灾难事件发生时备份缓存数据可以用于快速恢复系统,并尽量减少服务中断时间。备份还可以用于数据迁移、系统升级或其他维护操作。 备份方式 天翼云分布式缓存服务Redis提供自动备份与手动备份两种策略。 自动备份 Redis 支持在管理控制台中设置定时自动备份策略,可根据实际需求设置备份周期与备份时段(备份周期以天为单位)。在指定的备份时段,Redis 实例的缓存数据将会自动备份并存储。可按实际业务设置适当的备份频率。具体操作请参考自动备份实例数据。 自动备份可让您购买的的Redis实例始终拥有一个完整的数据副本,在必要时可以及时恢复实例数据,保证数据的完整性。
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        分布式缓存服务Redis版
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        实例备份恢复管理
        备份与恢复说明
      • 启用/删除/停用脚本黑名单
        本文为您介绍启用/删除/停用脚本黑名单的具体操作。 启用脚本黑名单 使用条件 仅已停用状态的黑名单支持黑名单启用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 选中需启用的脚本黑名单,点击列表上方的“启用”按钮,弹出启用黑名单弹窗。 6. 确认需启用的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单启用。 删除脚本黑名单 使用条件 仅已停用状态的黑名单支持黑名单删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 选中需删除的脚本黑名单,点击列表上方的“删除”按钮,弹出删除黑名单弹窗。 6. 确认需删除的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单删除。 停用脚本黑名单
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        多活容灾服务
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        脚本管理
        脚本黑名单
        启用/删除/停用脚本黑名单
      • 编辑/删除演练
        本文为您介绍编辑/删除演练的具体操作。 编辑演练 使用条件 仅当演练整体状态为未开始可进行编辑演练操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“编辑演练”按钮,弹出编辑演练弹窗。 7. 填写演练信息,各配置项信息与“创建容灾演练”配置项一致。 8. 点击“确定”按钮,完成容灾演练编辑。 删除演练 使用条件 最近演练状态为未开始,或已执行过的演练废弃后可进行删除操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“删除演练”按钮,弹出开始演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练删除。
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        多活容灾服务
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        容灾演练
        编辑/删除演练
      • 发布/修改脚本分组/删除脚本
        本文为您介绍发布/修改脚本分组/删除脚本的具体操作。 发布脚本 使用条件 仅草稿状态的脚本支持脚本发布。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”,进入脚本库列表页。 5. 选中脚本列表需要发布的脚本,点击列表上方“发布”按钮,弹出发布脚本弹窗。 6. 确认“发布后的脚本不再支持编辑及删除,仅可对其变更或停用”和“对变更后的脚本进行发布时,系统默认将变更前脚本关联的任务自动替换为变更后的脚本,请谨慎操作”后,点击“确定”按钮,完成脚本发布。 修改脚本分组脚本 使用条件 修改脚本分组操作无状态条件限制。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”,进入脚本库列表页。 5. 点击左侧脚本分组模块中“+”号,弹出新增脚本分组弹窗,填写脚本名称分组后,点击“确定”按钮。 删除脚本
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        多活容灾服务
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        脚本库
        发布/修改脚本分组/删除脚本
      • Gzip压缩
        本文简述天翼云应用加速产品支持的压缩算法及配置方式。 背景介绍 在一些大文件传输业务场景,尤其在业务高峰期,会占用很多宝贵的带宽资源且增加发送时间,降低加速体验效果。在此背景下,我们提出对上下行传输内容同时进行压缩,提升中间节点传递速度,同时降低带宽成本。 当前CDN厂商常用的压缩方法有Gzip压缩和Brotli压缩算法。 Gzip压缩算法 Gzip基于DEFLATE算法,它是LZ77和霍夫曼编码的组合,最早用于UNIX系统的文件压缩。HTTP协议上的Gzip编码是一种用来增进Web应用程序性能的技术,Web服务器和客户(浏览器)必须共同支持Gzip,当下主流的浏览器都是支持Gzip压缩,包括IE6、IE7、IE8、IE9、FireFox、Google Chrome、Opera 等。 Brotli压缩算法 Brotli通过变种的LZ77算法、Huffman编码以及二阶文本建模等方式进行数据压缩,特别侧重于HTTP压缩,与其他压缩算法相比,通常可以获得更高的压缩效率。 功能介绍 天翼云应用加速产品目前仅支持Gzip压缩功能,开启压缩功能后,可以减少平台中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是降低节点带宽,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 应用加速会对传输在应用加速上行和下行的数据同时进行压缩: 对于上行而言,传输内容在边缘节点压缩后,在回源节点进行解压缩后传给源站。 对于下行而言,回源节点进行压缩,在边缘节点进行解压缩后返回给客户端。 注意 1.常用的视频类型(MP4、WMV、AVI等)和图片类型(JPG、PNG、JPEG等)一般已进行压缩处理,无需再开启Gzip压缩。 2.建议仅针对大文件传输开启压缩功能。
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        性能优化
        Gzip压缩
      • 如何实现RabbitMQ的高性能
        RabbitMQ sharding 该插件自动对队列进行分区,也就是说,一旦您将一个交换器定义为sharded,那么在每个集群节点上自动创建支持队列,并在它们之间共享消息。该插件提供了一个集中发送消息的位置,并通过向集群中的其他节点添加队列,实现负载均衡。使用此插件时,需要确保消费者从所有队列中消费。 配置RabbitMQ sharding插件的步骤如下: 1. 创建xmodulushash属性交换器。 2. 为该交换器添加策略。 3. 单击该交换器详情,查看是否配置成功。 自动删除不再使用的队列 客户端可能连接失败导致队列被残留,大量的残留队列会影响实例的性能。RabbitMQ提供三种自动删除队列的方法: 在队列中设置TTL策略:例如TTL策略设置为28天,当持续28天队列未被使用时,此队列将被删除。 使用autodelete队列:当最后一个消费者退出或通道/连接关闭(或与服务器的TCP连接丢失)时,autodelete队列会被删除。 使用exclusive queue:exclusive queue只能在创建它的连接中使用,当此连接关闭或消失时,exclusive queue会被删除。 设置方法如下: boolean exclusive true; boolean autoDelete true; channel.queueDeclare(QUEUENAME, durable, exclusive, autoDelete, arguments); 限制使用优先队列的数量 每个优先队列会启动一个Erlang进程,过多的优先队列会影响性能。在大多数情况下,建议使用不超过5个优先队列。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        如何实现RabbitMQ的高性能
      • 回收站
        本章节会介绍回收站的功能和策略 操作场景 RDS支持将删除的主备或者单机实例,加入回收站管理。通过在回收站中重建实例,将数据恢复到新实例上。新实例数据库引擎、数据库版本、存储类型与原实例相同,其他参数可以重新配置。默认可以恢复1~7天内删除的实例。 约束限制 RDS不回收只读实例,只有主备或者单机实例才会进入回收站。 已停止的实例被删除后不会进入回收站。 回收站策略机制默认开启,且不可关闭。设置保留天数为1天,该功能免费。 设置回收站策略 注意 回收站保留天数默认7天。修改回收站保留天数,仅对修改后新进入回收站的实例生效,对于修改前已经存在的实例,仍保持原来的回收策略,请您谨慎操作。 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在左侧导航栏,单击“回收站”。 5、在“回收站”页面,单击“回收站策略”,设置已删除实例保留天数,可设置范围为1~7天。 6、单击“确定”,完成设置。 重建实例 在回收站保留期限内的主实例可以通过重建实例恢复数据。 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在左侧导航栏,单击“回收站”。 5、在“回收站”页面,在实例列表中找到需要恢复的目标实例,单击操作列的“重建”。 6、在“重建新实例”页面,选填配置后,提交重建任务。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        回收站
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        本文向您介绍如何修改弹性云主机(Windows)的SID。 操作场景 Windows操作系统是通过安全标识符(SID)对计算机和用户的识别。由于基于同一镜像生产的云服务器实例 SID 相同,会引起无法入域的问题。如果您需要搭建 Windows 域环境,则需要通过修改 SID 以达到入域的目的。本文档以 Windows Server 2012 操作系统云服务器为例,介绍如何使用系统自带sysprep 以及 sidchg 工具修改 SID。 注意 本说明仅适用于 Windows Server 2008 R2 、Windows Server 2012 以及Windows Server 2016及更高版本。 如果有批量修改 SID 的需求,可通过制作自定义镜像(选择 “执行 sysprep 制作镜像”)解决。 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意 1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。 2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:UsersAdministrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 1. 使用远程登录方式登录云主机。 2. 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。 在管理员命令行工具中,执行以下命令,保存当前网络配置。 ipconfig /all 3. 以管理员身份使用 PowerShell 执行以下命令。 $unattendContent @" true Work 3 true true "@ $unattendContent OutFile FilePath C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml Encoding UTF8 Force C:WindowsSystem32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml 4. 执行完成后,系统会自动关机。此时,您可在云平台制作私有镜像。 5. 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 6. 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 为什么不能立即删除用户主密钥?
        删除密钥是一个需要非常谨慎的操作。操作前,用户需确保使用该密钥加密的相关数据都已完成迁移。因为密钥一旦被删除,所有使用该密钥加密的相关数据都无法解密。因此在删除密钥时,KMS会将该操作推迟7天到1096天执行,推迟时间由用户指定。超过推迟时间,密钥才会被真正删除。在密钥被真正删除之前,如果用户发现该密钥仍然有用,可取消删除操作。KMS通过这种方式来减少用户误操作所带来的损失。
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        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        为什么不能立即删除用户主密钥?
      • 设置网卡属性为DHCP(Windows)
        本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时,您需要修改网卡属性为DHCP,以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别,请参考对应操作系统的相关资料进行操作,文档中不对此进行详细说明。 说明: 使用外部镜像文件创建私有镜像时,设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”,如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例,如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”,选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,单击“确定”,如下图所示。 说明: 建议您记录原有网络信息,以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息,方便后续修改回原有配置。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        设置网卡属性为DHCP(Windows)
      • 步骤一:准备环境
        (可选)弹性IP地址 如果需要通过公网访问Kafka实例,请提前准备弹性IP地址。 创建方法,请参考申请弹性公网IP。 在创建弹性IP地址时应注意如下要求: 创建的弹性IP地址与Kafka实例在相同的区域。 弹性IP地址的数量必须与Kafka实例的代理个数相同。 弹性云主机 在连接Kafka实例之前,需要先创建弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS),JDK安装、环境变量配置以及Kafka开源客户端下载。本文以Linux系统的ECS为例,Windows系统ECS的JDK安装与环境变量配置可自行在互联网查找相关帮助。 步骤 1 登录管理控制台,在左上角单击,选择“计算 > 弹性云主机”,创建一个ECS实例。 具体创建操作,请参考《弹性云主机用户指南》的“创建弹性云主机”章节。如果您已有可用的ECS,可重复使用,不需要再次创建。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Java JDK或JRE,并配置JAVAHOME与PATH环境变量,使用执行用户在用户家目录下修改“.bashprofile”,添加如下行。其中“/opt/java/jdk1.8.0151”为JDK的安装路径,请根据实际情况修改。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$​JAVAHOME/bin:JAVAH​OME/bin:​$PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 ECS默认自带的JDK可能不符合要求,例如OpenJDK,需要配置为Oracle的JDK,可至Oracle官方下载页面
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • 功能清单
        本文为您罗列了云主机备份的功能清单。 功能名称 功能描述 发布区域 存储库管理 存储库为用户保存备份数据,使用云主机备份时需要先购买存储库。存储库管理介绍了存储库的基本操作,包括支持查看存储库详情、筛选和搜索存储库、扩容存储库、存储库绑定备份策略、存储库解绑备份策略、删除/退订存储库。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 备份管理 备份管理支持查看、删除备份。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 策略管理 策略管理介绍了云主机通过绑定策略,支持自定义定时完成云主机备份任务。策略管理支持绑定存储库、启用、停用、绑定云主机和设置保留策略等功能。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 数据恢复 数据恢复介绍了云主机备份支持恢复数据到原备份云主机和通过备份申请新的云主机。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 云主机备份监控 云主机备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。不仅可以对存储库的指标进行监控,还提供了事件监控供您使用。 长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2贵州/太原4/杭州7
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        功能清单
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
        本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后,不能复制、粘贴内容,右键单击菜单栏,“粘贴”选项置灰。 故障原因 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。 解决步骤 故障1:未进行本地驱动器映射(以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例,见图一)。 1. 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 2. 选择“本地资源”页签,并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。 3. 单击“确定”,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2:服务器rdpclip.exe进程异常,需要重启rdpclip.exe进程。 1. 远程桌面连接服务器,启动Windows任务管理器,在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 2. 打开“开始”菜单中的“运行”窗口,输入 rdpclip.exe,重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip.exe进程 3. 检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障3:系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能,需重新配置弹性云主机的本地组策略编辑器,开启复制粘贴功能。 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次找到:“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”。 3. 将“不允许剪贴板重定向”、“不允许COM端口重定向”、“不允许驱动器重定向”、“不允许LPT端口重定向”几个配置都设置为“已禁用”。 图4 设备和资源重定向 4. 设置完成之后重启弹性云主机使配置生效,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
      • 查看防护总览
        本文主要介绍如何查看云防火墙的概览页面,以及概览页信息说明。 您可以在总览页面查看防火墙实例的基本信息、整体防护能力、统计信息,随时了解云资产的安全状况以及流量数据。 约束条件 VPC边界防护详情需配置“开启VPC边界流量防护”后才能查看。 查看概览 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)切换或查看防火墙实例: 切换防火墙实例:在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 查看防火墙实例信息:单击右上角“防火墙列表”,参数说明请参见下表。 参数名称 参数说明 防火墙名称/ID 防火墙的名称/ID。 状态 防火墙的运行状态。 版本规格 防火墙的版本规格。 可防护EIP数 当前防火墙最大可防护的EIP数量。 可防护互联网流量峰值 当前防火墙最大可防护流量的峰值。 计费模式 当前防火墙的计费模式。 企业项目 防火墙所属的企业项目。 操作 支持查看详情等操作。 4. 在“资源概况”中,查看当前账号的当前区域下所有云资源(EIP、VPC)的防护状态。 5. 在“安全事件”中,查看入侵防御功能的防护总详情,快速定位需要防护的云资产。 在右上角切换查询时间,支持查询5分钟~7天的数据。 为异常外联的IP地址/域名添加防护策略: 1. 单击“异常外联IP数”或“异常外联域名数”的数字。 2. 在弹框中选择需要防护的IP地址/域名。 3. 生成地址组/域名组: 创建为地址组/域名组:生成新的地址组/域名组。 添加到地址组/域名组:添加到已有的地址组/域名组。 4. 将地址组/域名组添加到防护规则或黑/白名单,请参见“访问控制策略概述”。 6. 在“防护规则”中,查看防护策略的未命中数量和总数。 详细的未命中防护策略,可单击“一个月以上未命中策略数”的数字,跳转在“策略助手”页面,底部列表中查看。
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        云防火墙
        用户指南
        查看防护总览
      • 日志接入
        本文介绍如何进行日志接入。 ECI支持采集租户容器日志(标准输出+文件)并上传到租户的云日志服务。 接入方式 在容器环境变量里带上日志参数,每个容器分别设置,ECI会根据环境变量自动创建或校验日志资源并拉起日志采集器上传日志到租户的云日志服务:如果不存在则会调用云日志OpenAPI创建对应资源,如果资源存在不进行任何修改直接使用。 环境变量命令统一格式为:Ctyunlogseci{key},key为云日志采集规则名称,只能包含小写字母、数字和短划线(),每组采集规则支持的环境变量如下: 环境变量 说明 是否必须 示例 Ctyunlogseci{key} key为采集规则名称,若不存在会创建。值为日志采集路径: 1.采集标准输出时:值必须为stdout 2.采集文件日志时:值为文件路径 是 Ctyunlogsecimyrule:stdout Ctyunlogseciotherrule:/tmp/1.l Ctyunlogseci{key}project 日志项目名称,若不存在会创建 注:取值服从云日志OpenAPI要求 否 默认日志项目:ecialsdefaultlogproject Ctyunlogsecimyruleproject: myproject Ctyunlogseci{key}unit 日志单元名称,若不存在会创建 注:取值服从云日志OpenAPI要求 否 默认日志单元:ecialsdefaultlogunit Ctyunlogsecimyruleunit: myunit Ctyunlogseci{key}ttl 日志单元TTL。默认值: 生产:365 开发:7 否 10 Ctyunlogseci{key}hostgroup 主机组。若主机组不存在,ECI会创建类型为自定义标签的主机组,包含的标签名同主机组名称。若主机组存在,ECI直接将该主机组名称传给采集器,不进行其他校验,请确保主机组名称和内容标签一致 否 默认主机组:ecialsdefaultloghostgroup Ctyunlogsecimyrulehostgroup: myhostgroup
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        日志
        日志接入
      • 远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
        本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时,使用的浏览器版本应满足如下要求,否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求
      • 与其他服务依赖关系
        服务名称 实现功能 相关内容 API网关(API Gateway) 通过HTTPS调用FunctionGraph函数,使用API Gateway自定义REST API和终端节点来实现。 详细内容参见 对象存储服务(OBS) 构建FunctionGraph函数来处理OBS存储桶事件,例如对象事件或删除事件。当用户将一张照片上传到存储桶时,OBS存储桶调用FunctionGraph函数,实现读取图像和创建照片缩略图。 详细内容参见 云监控服务(CES) FunctionGraph函数实现了与云监控服务对接,函数上报云监控服务的监控指标,用户可以通过云监控服务来查看函数产生的监控指标canjian和告警信息。 详细内容参见 虚拟私有云(VPC) 函数支持用户创建虚拟私有云(VPC)并访问自己VPC内的资源,同时支持通过SNAT方式绑定EIP访问外网。 详细内容参见
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        函数工作流
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 价格说明
        本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费,包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。
        来自:
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        云审计
        计费说明
        价格说明
      • 如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
        关闭数据执行保护 数据执行保护是系统为应用留出一部分云主机内存用于暂存数据,同时留出另一部分内存用于暂存应用使用的指令。数据执行保护可以防止云主机遭受病毒和其他安全威胁的侵害。 以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍关闭云主机数据执行保护的操作方法。 1. 选择“计算机 > 属性 > 高级系统设置”打开系统属性对话框。 2. 在系统属性对话框中,选择“高级”选项卡。 3. 单击“性能”区域的“设置”。 4. 在“性能选项”窗口中选择“数据执行保护”选项卡,选择“仅为基本的Windows程序和服务启用DEP (T)”,单击“应用”保存修改。 删除多余的程序文件 “C:Windowsprefetch”文件夹中的文件是程序启动后留下的索引文件,用途是利用预读取功能来提高系统性能、加快系统启动和文件读取的速度。但其中文件会随着使用时间的增加而日益增多,删除多余的文件可以有效的清理Windows系统的磁盘空间。 将“C:Windowsprefetch”文件夹中的文件全部删除,即可删除多余的程序文件。 磁盘清理 使用云主机的“磁盘清理”可以删除临时文件,清空回收站,同时删除不再需要的各种系统文件和其他项目。 在云主机中打开“开始”,在搜索对话框中输入“磁盘清理”,单击“磁盘清理”后开始扫描并计算可能释放的空间,扫描结束后,在弹出框中确认要清理的文件后,单击“确定”开始清理磁盘。 如果没有磁盘清理选项需安装“桌面体验”,以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍安装桌面体验的操作步骤。 1. 打开“开始 > 所有程序 > 管理工具 > 服务器管理器”,单击左侧导航中的“功能”。 2. 单击“添加功能”。 3. 在“选择功能”页面,勾选“桌面体验”,然后单击“下一步”。 添加桌面体验 4. 在“确认安装选项”页面,验证是否将安装桌面体验功能,然后单击“安装”。 5. 在“安装结果”页面,系统将提示您重新启动服务器以完成安装过程。单击“关闭”,然后单击“是”重新启动服务器。 6. 启动服务器管理器,在“功能摘要”下,确认已安装桌面体验。 已安装桌面体验 7. 打开“开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘清理”,打开磁盘清理工具。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
      • 修改健康检查
        本文将介绍修改健康检查规则的操作步骤。 操作场景 当用户设置的健康检查规则无法满足当前的业务实际需求时,可以修改健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 5. 点击目标健康检查规则操作列的“修改”,可修改健康检查参数,包括发包间隔、发包数量、是否自动切换路由。
        来自:
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        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        修改健康检查
      • 超高IO型Ir7n
        本文主要介绍超高IO型Ir7n 概述 超高I/O型弹性云主机使用高性能NVMe SSD本地磁盘,提供高存储IOPS以及低读写时延,您可以通过管理控制台创建挂载有高性能NVMe SSD盘的弹性云主机。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 Ir7n 2.6GHz/3.4GHz 6348 使用场景 超高I/O型弹性云主机适用于高性能关系型数据库 NoSQL数据库(Cassandra、MongoDB等)以及ElasticSearch搜索等场景 规格 表 Ir7n型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 网卡个数上限 辅助网卡个数上限 本地盘(GiB) 虚拟化类型 ir7n.large.4 2 8 3/0.9 40 50 2 3 32 2 × 50 KVM ir7n.xlarge.4 4 16 6/1.8 80 50 2 3 32 2 × 100 KVM ir7n.2xlarge.4 8 32 15/3.6 150 100 4 4 64 2 × 200 KVM ir7n.4xlarge.4 16 64 20/7.3 300 150 4 6 96 2 × 400 KVM ir7n.8xlarge.4 32 128 30/14.5 400 300 8 8 192 2 × 800 KVM ir7n.16xlarge.4 64 256 40/29 600 500 16 8 256 2 × 1600 KVM
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型Ir7n
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP产品介绍。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 访问控制
        本节简要介绍访问控制。 访问控制(Identity and Access Management,简称IAM)是OOS为用户提供的用户身份与权限管理服务,您可以使用IAM创建、管理用户账号,并对这些账号进行权限分配,方便资源管理。 天翼云账号管理员可以: 创建、管理子用户账号。 控制子用户账号内资源具有的操作权限。 按需为子用户分配不同权限,从而避免与其他子用户共享资源使用、访问密钥的使用等,降低账号的信息安全风险。 多重身份认证:通过多因子操作认证(MFA),在进行IAM相关操作时,可以使用MFA,为操作增加一份安全保障。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        访问控制
      • 免密拉取CRS镜像
        本文介绍如何免密拉取CRS镜像。 对于天翼云容器镜像服务CRS的镜像,弹性容器实例ECI支持免密拉取,以提升效率和安全性。 前提条件 账号已经在容器镜像服务创建个人版或者企业版镜像仓库,并完成配置且上传所需的容器镜像。 容器镜像仓库服务文档参考:容器镜像服务文档。 配置说明 创建弹性容器实例时“选择镜像”,弹出的镜像选择页面选择所需镜像,即可实现自动免密拉取。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        免密拉取CRS镜像
      • 查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip,true(属于);false(不属于) result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级,1(全国中心);2(区域中心);3(省边缘);4(地市边缘) result[].areaenname string 否 所属城市英文名称 result[].areacnname string 否 所属城市中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        本文介绍源站HTTPS证书与CDN节点HTTPS证书更新的关联关系。 天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 查询IP地址归属详情
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list< object> 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip,true(属于);false(不属于) result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级,1(全国中心);2(区域中心);3(省边缘);4(地市边缘) result[].areaenname string 否 区域名称 result[].areacnname string 否 区域中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP地址归属详情
      • 功能特性
        天翼云域名无忧通过SaaS方式接入无需任何主机部署。本小节介绍域名无忧功能特性。 域名备案 对域名进行备案处理,后台审核通过后,对备案的域名可以进行监控、刷新等业务操作。 域名监控 监控电信所有省份DNS服务的解析结果。 域名告警 对域名监控的解析结果与预设置的解析结果范围进行比对,如果发现域名异常,则触发域名告警,并给出告警的详细信息。 域名刷新 域名刷新对位于电信的DNS服务器进行清除缓存操作。
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        帮助文档
        域名无忧
        产品介绍
        功能特性
      • 场景示例代码
        本章节为您介绍云审计场景示例代码参考。 场景示例代码请进入API调试中心,选择“云审计”。 选择待参考代码示例的API,填写参数后,选择“代码示例”参考。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        API参考
        场景示例代码
      • 查询所有东西向资产
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vrfName String 专线网关ID vrfId String 专线网关名字 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 cdaName String 云专线名称 cdaId String 云专线id regionName String 资源池名称 protectStatus Boolean 防护状态false;true
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询所有东西向资产
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      天翼云进阶之路⑥:Windows和Linux绑定多网卡多EIP

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