本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理AI应用。 如果想使用智能分析服务，需要创建AI应用，并为要进行AI分析的设备绑定AI应用。 点击左侧导航栏的【AI管理AI应用】，可以查看平台的所有AI应用列表，包括算法类型、分析类型、描述、关联设备数等信息，用户可以进行查看/编辑/删除应用、查看分析结果和告警统计等操作。 创建AI应用 点击【新建AI应用】按钮，用户选择想要使用的AI算法，目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别，也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索，找到目标算法后点击【选择】，进入下一步。 输入自定义应用名称并完成应用配置，包含以下配置项。 分析类型：包含分钟级、秒级和高算力型。 生效时段：支持配置AI分析时段，可选择全天或者指定时间段，支持添加多个生效时间段。 置信度：置信度越高，则会提升告警结果的准确率，但会存在漏检的情况；置信度越低，则可以捕捉到更多可能的告警，但会存在更多误检的情况。 告警配置：开启后可优化AI告警信息频繁的情况，自定义设置静默规则，包括告警周期、告警数量阈值和静默时间，可以压缩AI告警信息。

场景 描述 相关链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容，静态内容通过配置缓存提升命中率；动态内容通过动态加速配置多种回源策略（择优回源、轮询回源、保持登录回源等）实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密，保障数据传输的安全性。 IPv6 开启IPv6功能后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速，可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后，可有效去除页面的冗余信息，缩小文件体积，提高加速分发效率，同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。

本章节主要介绍ALM43010 JDBCServer2x进程堆内存使用超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测JDBCServer2x进程堆内存使用状态，当检测到JDBCServer2x进程堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43010 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JDBCServer2x进程堆内存使用率过高，会影响JDBCServer2x进程运行的性能，甚至造成内存溢出导致JDBCServer2x进程不可用。 可能原因 该节点JDBCServer2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“ID”为“43010”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的JDBCServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JDBCServer2x内存使用率统计”，单击“确定”，查看JDBCServer2x进程使用的堆内存是否已达到JDBCServer2x进程设定的最大堆内存的阈值（默认95%）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤7。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的JDBCServer2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JDBCServer2x进程的堆内存统计” ，单击“确定”，根据告警产生时间，查看对应时间段的“JDBCServer2x进程使用的堆内存”的值，获取最大值。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JDBCServer2x > 性能”，“SPARKDRIVERMEMORY”参数的值默认4G，可根据如下原则进行调整：告警时间段内JDBCServer2x使用堆内存的最大值和“JDBCServer2x堆内存使用率统计 (JDBCServer2x)”阈值的比值。若参数值调整后，仍偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若频繁出现告警，可以按1倍速率调大。多业务量、高并发的情况可以考虑增加实例。 说明 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 >待操作集群名称 > Spark2x > 内存 > JDBCServer2x堆内存使用率统计 (JDBCServer2x)”，可查看“阈值”。 4. 重启所有的JDBCServer2x实例。 5. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。

本小节介绍证书管理服务权限管理。 如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务（CCMS）资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM，您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有证书管理服务（CCMS）的使用权限，但是不希望他们拥有删除CCMS等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用CCMS，但是不允许删除CCMS的权限策略，控制他们对天翼云CCMS资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用CCMS服务的其它功能。IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 CCMS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组/用户授予策略或角色，才能使得用户组/用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CCMS部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局项目中设置权限，访问CCMS时，不需要切换区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM提供的一种细粒度授权的能力，可以具体到服务的操作。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对CCMS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对CCMS进行指定的管理操作。 如下表所示，包括了CCMS所有系统角色。 角色名称/策略名称 描述 类别 依赖关系 ccms admin SSL证书管理服务管理员权限，拥有服务的所有权限。 系统策略 购买证书需要依赖bss admin策略、mkt admin策略。 bss admin策略：系统策略，订单费用中心（BSS）管理员，拥有该服务下的所有权限。 mkt admin策略：系统策略，营服中心管理员，拥有该服务下的所有权限。 ccms viewer SSL证书管理服务只读权限，拥有该权限的用户仅能查询证书信息，不具备对证书、csr、联系人、公司进行增删改权限。 系统策略 无 说明 如需购买SSL证书，账号除了必须拥有“ccms admin”之外，还需要拥有“bss admin”权限和“mkt admin”权限。

本章节主要介绍翼MR Manager的配置管理特性。 操作场景 用户需要管理集群服务的配置信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 在集群服务选框中，选择要管理的集群服务名称，点击“查询”按钮，即可查看集群服务配置信息。 说明 1. 支持查看不同集群服务的配置。 2. 支持为不同集群服务新增配置组、查看配置组信息、删除配置组。 3. 支持新增配置文件、查看配置文件详情、预览和下载配置文件，以及删除配置文件。 4. 支持按主机维度的配置同步、查看配置状态等。

本文主要介绍物理机的权限管理。 如果您需要对天翼云上购买创建的物理机服务器资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制天翼云云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有物理机的使用权限，但是不希望他们拥有删除物理机等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用物理机，但是不允许删除物理机的权限，控制他们对物理机资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用物理机服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您帐号中的资源进行付费。 物理机权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 物理机部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域（如江苏苏州）对应的项目（cnjssz1）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问物理机时，需要先切换至授权区域。 根据授权精度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对物理机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类物理机资源进行指定的管理操作。多数细粒度策略以API接口为粒度进行权限拆分。 物理机常用操作与系统权限的关系 如下表： 操作 物理机 FullAccess 物理机 CommonOperations 物理机 ReadOnlyAccess 创建物理机 √ x x 查看物理机列表 √ √ √ 查询物理机详情 √ √ √ 修改物理机名称 √ x x 启动物理机 √ √ x 关闭物理机 √ √ x 重启物理机 √ √ x 物理机挂载数据卷 √ √ x 物理机卸载数据卷 √ √ x 重装裸物理机操作系统 √ x x 一键重置物理机的密码 √ x x

如果您不再需要使用全局Binlog服务,您可以删除日志节点,以节省资源。 注意事项 请在业务空闲时间段进行操作。 请确保实例关联的主机节点状态正常并且没有连接访问操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择如下任意一种方式，进入删除节点页面。 方式一 ：在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择删除节点。 方式二 ：在实例列表中，找到目标实例并查看对应的日志节点（日志节点名称为xxxbinlog）。然后在日志节点的操作 列，选择更多 > 删除节点。 4. 在数据节点删除 页面的变更后配置区域，选中目标日志节点。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议，然后单击提交。

本文介绍日志备份。 日志备份 日志备份即事务日志备份。系统自动每30分钟对上一次全量备份或增量备份后更新的数据进行事务日志备份。日志备份可以用来将数据恢复到指定时间点。 只支持自动日志备份，不支持手动创建日志备份。 不支持关闭日志备份。 日志备份频率默认每30分钟进行一次，不支持修改日志备份频率。 日志备份保留天数与数据备份保留天数一致，可以通过修改数据备份保留天数实现对日志备份保留天数的修改。 日志备份会占用备份空间。 查看日志备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，进入本地数据备份列表页面。 5. 选择【备份恢复】标签页，点击【日志备份】，查看到日志备份列表。

本节提供SQL Server扩容的相关指引和说明。 前提条件 成功登录SQL Server产品控制台。 实例状态为“运行中”。 注意 实例规格变更期间服务会短暂中断，建议在业务空闲时变更。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，选择【更多 > 实例规格变更】。 4. 在【规格变更】页面，您可查看当前实例规格，并选择变更后的实例规格。确认无误后，单击【提交】并完成支付，即可修改成功。 5. 返回实例管理列表页面，查看当前实例状态为【扩容中】。 说明 ● 一旦执行扩容操作后不可撤销，如果需要修改，需要在当前变更操作结束后，重新提交变更操作。 ● 包周期产品变更配置规则，请参考 ● 产品不支持降配、缩容的操作，只支持扩容。

本文介绍如何调整DRDS的最大连接数。 一个DRDS实例包含N个节点（N视规格而定，比如基础版8核16GB的DRDS实例中有2个4核8GB的DRDS节点），因此DRDS实例的最大连接数N单个节点最大连接数，默认单个节点最大连接数为800。每个节点的连接数不要求一致。调整连接数的方法如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标DRDS实例，单击【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【节点管理】，依次选中节点，单击【更多】菜单，从下拉菜单中点击【属性设置】，修改【前端连接数限制】为想要设置的值。建议该值不要过大，一般维持默认单个节点800连接数限制。 说明 修改连接数无需重启，在线生效。

您可以根据实际需要，修改审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计页签. 5. 单击DDL审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看审计信息，支持查看时间、表、语句和审计信息。 6. 在审计日志列表上方，单击查看或修改审计 规则，进入DDL审计规则面板。 7. 在DDL审计规则列表中，找到目标审计规则，单击操作列的修改。 8. 在编辑DDL审计 对话框中，修改审计方式 为警告 或拒绝。 注意 除审计方式外，不同审计规则支持修改的其他参数可能不同，具体以实际情况为准。 9. 单击确定。

您可以根据实际情况修改已有的DML审计规则。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击数据库审计 页签，进入DML审计页面。 您可以在审计日志列表中查看目标分组和分片的审计日志，包括时间、数据库、语句、用户、客户端、审计方式和审计信息。 5. 选中目标分组，单击查看或修改审计 规则，进入DML审计规则面板。 6. 在DML审计规则列表中，找到目标审计规则，单击操作 列的修改。 7. 修改待审计的SQL语句或正则表达式、审计方式等，然后单击确定。 注意 除审计方式外，不同审计规则支持修改的其他参数可能不同，具体以实际情况为准。

本文介绍关系数据库MySQL版如何设置可维护时间段。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 注意事项 默认可维护时间段为02:00~06:00，您可以根据实际业务情况调整可维护时间段。其中，性能自动扩容、升级数据库内核小版本等可能造成闪断的功能，将在可维护时间段内进行。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域，单击可维护时间段 参数右侧的设置。 5. 选择开始时间和结束时间，然后单击确定。

本文将为您介绍如何在专属云中创建云主机。 操作场景 当您创建了专属云资源池之后，可参照本文在专属云中创建承载业务应用的弹性云主机，这些云主机都基于专属云中物理隔离的宿主机开通，因此所有计算资源由用户完全独享。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云，详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择您的专属云资源池，如内蒙>Dectest。 3. 在控制台首页，选择“计算>弹性云主机”。 4. 在云主机控制台的右上角，单击“创建云主机”按钮。 5. 在云主机创建页面中，根据自身业务需求完成云主机实例的配置，包括云主机名称、主机名称、规格配置、镜像类型等。同时，专属云中支持用户可指定宿主机开通云主机。 注意 1. 在专属云中创建云主机时，若不指定宿主机，云主机将随机分配在对应规格的宿主机上。 2. 计算专属云和存储专属云内云主机资源（指相应的实例规格，不包括系统盘、数据盘、带宽等配置）均不额外收费，仅针对宿主机收费。

本节介绍了使用天翼云电脑（政企版）过程中涉及的基本概念，方便您查询和了解相关概念。 概念 说明 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务，云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件，包含虚拟化、存储管理等组件，具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位，一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。 资源包 AI云电脑所需资源的总和，包括AI云电脑计算包、存储资源包和网络资源包。 单实例订购 直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例的一种AI云电脑订购方式。以单实例方式订购AI云电脑后，如有数据盘及上网带宽需求，数据盘及带宽服务需单独订购。 资源包订购 先订购资源包，再开通AI云电脑实例、数据盘及上网带宽的一种AI云电脑订购方式。资源包开通后，企业管理员可对AI云电脑、数据盘及上网带宽进行自助管理。 计算包 可供用户开通AI云电脑（vCPU、内存和系统盘）的资源总和。订购AI云电脑计算包后，企业管理员可自助开通、删除及管理AI云电脑，可开通的最大AI云电脑总数为用户订购计算包大小。 存储包 可供用户开通AI云电脑的数据盘的资源总和。订购存储包后，企业管理员可自助为AI云电脑添加数据盘、扩容数据盘，可开通的最大数据盘总容量为用户订购存储包容量大小。 网络包 可供用户开通AI云电脑上网带宽的资源总和。订购网络包后，企业管理员可自助开通、删除及配置带宽，可开通的最大上网带宽总和为用户订购网络包带宽大小。 AI云电脑升级/降级 升级/降级已购买的AI云电脑，如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长AI云电脑及数据盘的订购可使用时间。 数据盘扩容 增加AI云电脑的已购数据盘容量，如从100GB扩容至2000GB。 管理员 管理员即为租户，具有对资源池下的资源进行订购、分配的权限。也可对租户下的用户进行创建、删除、分配桌面等操作。 用户 AI云电脑终端用户，AI云电脑（政企版）管理台支持两种创建用户方式： 管理员激活：输入用户账号和密码，即可生成用户账号。 邮件通知激活：输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱，用户完成账号认证，即可使用该账号。 桌面池 桌面池是一批桌面集合，管理员提对桌面池桌面进行统一管理和运维。桌面池包含池化桌面、并发桌面两种类型。 池化桌面：可以创建一定数量的AI云电脑，与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比，若池化桌面已使用完，用户需排队等待。 并发桌面：开通多个桌面，每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户，每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 基础策略 基础策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合，用于控制用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入权限。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装AI云电脑的客户端，使用户能通过该设备接入AI云电脑，该移动设备即称为移动终端。目前AI云电脑（政企版）支持移动终端包含了：iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装AI云电脑的客户端，使用户能通过该设备接入AI云电脑，该PC设备即称电脑终端。目前AI云电脑（政企版）支持电脑终端包含了：Windows、Mac、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、国产化终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏，就能实现对移动端的AI云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针，实现对移动端的AI云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的AI云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键，以按钮的形式展现在移动端的AI云电脑内进行操作。

天翼云为您提供云专线产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云专线服务等级协议

本小节介绍如何修改默认密码。 确认防火墙的版本 确认是R7及之前的版本还是R8及之后的版本。 1.R7及之前版本的登录页面。 2.R8及以后版本的登录页面。 R7及之前版本修改密码 当前版本较老，修改完成密码后建议确认好一个窗口时间（需要升级两次15分钟），然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面； 2.勾选需要修改密码的账号，再点击编辑； 3.在密码框里输入新的密码，点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认，留存好更新后的密码。 密码安全提醒 为了您的业务安全，请不要使用默认密码，并定期对您的密码进行修改。建议密码长度不小于8个字符，包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号中的至少3种，并且每3个月更换一次密码。如您需要技术人员协助修改密码，请通过官网工单系统或拨打4008109889热线电话与我们联系。

本章节主要介绍翼MapReduce的集群操作。 选择“主机 > 资源概况 > 集群”，可同时查看FusionInsight Manager内各集群的资源监控页面，如下所示。 系统默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图：集群资源概况 单击“指定集群”，可定制需要显示的集群。 单击，选择“定制”，可以自定义需要在页面上显示的指标项，详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”，可以导出各个集群在所有选中的指标项下，选中时间范围内的指标值。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示： 9. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

一站式整合天翼云云产品 无缝集成云容器引擎，微服务引擎、应用性能监控和云日志服务等云产品能力，轻松一站式管理业务应用，提供更好用的工具链，应用异常采集，关联调用链和日志，帮助快速定位应用故障。

本文主要介绍在控制台上设置节点GC算法的操作。 注意事项 设置GC算法后，需手动重启节点后才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击计算节点管理，进入计算节点管理页面。 5. 在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 设置GC算法。 6. 在对话框中，设置GC算法，确认配置后，单击确定。 ParallelGC：启用并行垃圾收集器，年轻代使用多线程并行回收，老年代默认使用单线程的 Serial Old 收集器，适用于多核 CPU、吞吐量优先的应用。 GarbageFirst：启用 G1 垃圾收集器（GarbageFirst Collector），将堆划分为多个大小相等的 Region，优先回收垃圾最多的 Region，可以兼顾低延迟和高吞吐量。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何重置数据库账号密码。 关系数据库MySQL版产品重置数据库账号密码的指引如下： 操作场景 您可重置自己创建的数据库帐号密码。出于安全考虑，请定期（如三个月或六个月）修改密码，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 限制条件 恢复中的实例，不可进行该操作。 请确保账号绑定的手机号可以接收短信。 验证码的有效期为5分钟。 验证次数错误超过3次后，将在十分钟内无法再次获取验证码。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 在账号列表中，找到目标帐号，单击操作 列的重置密码。 6. 在修改账号 对话框中，输入新密码和确认密码，然后单击确定。

根据工作职责和使用需求的不同，天翼AI云电脑的用户分为以下两类： 管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。 普通用户：实际使用云电脑的人员，用户可以通过天翼AI云电脑应用访问云电脑。 虚拟私有云（VPC) 虚拟私有云可以构建隔离的、可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网，需配置VPC、业务子网及上网带宽。

天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。 虚拟私有云服务协议

本章节主要介绍ALM43006 JobHistory2x进程堆内存使用超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测JobHistory2x进程堆内存使用状态，当检测到JobHistory2x进程堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 JobHistory2x进程堆内存使用率过高，会影响JobHistory2x进程运行的性能，甚至造成内存溢出导致JobHistory2x进程不可用。 可能原因 该节点JobHistory2x进程堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“ID”为“43006”的告警，查看“定位信息”中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的JobHistory2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > JobHistory2x内存使用率统计”，单击“确定”，查看JobHistory2x进程使用的堆内存是否已达到JobHistory2x进程设定的最大堆内存的阈值（默认95%）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤7。 2. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 实例”，单击告警上报的JobHistory2x，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 内存 > JobHistory2x进程的堆内存统计”，单击“确定”，根据告警产生时间，查看对应时间段的“JobHistory2x进程使用的堆内存”的值，获取最大值。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Spark2x > 配置”，单击“全部配置”，选择“JobHistory2x > 默认”，“SPARKDAEMONMEMORY”参数默认值为4G，可根据如下方案调整该参数值：告警时间段内JobHistory2x使用堆内存的最大值和“JobHistory2x堆内存使用率统计 (JobHistory2x)”阈值的比值。若参数值调整后，仍偶现告警，可以按0.5倍速率调大。若频繁出现告警，可以按1倍速率调大。 说明 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 阈值设置 >待操作集群名称 > Spark2x > 内存 > JobHistory2x堆内存使用率统计 (JobHistory2x)”，可查看“阈值”。 4. 重启所有的JobHistory2x实例。 5. 等待10分钟，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。

本章介绍主机迁移服务，对于源端服务器的约束和限制。 兼容性列表 Windows兼容性列表 主机迁移服务支持的Windows操作系统列表参见下表。 若您需要将不包含在Windows兼容性列表的OS版本源端服务器迁移到天翼云，您可以采用以下方式： 使用镜像服务，通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像。 不迁移源端服务器，直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器，然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 windows兼容列表 OS版本 位数 支持UEFI 备注 Windows Server 2008 64 NO 无法通过UEFI方式启动Windows Server 2008/2008 R2。 Windows Server 2008 R2 64 NO Windows Server 2012 64 Yes Windows Server 2012 R2 64 Yes Windows Server 2016 64 Yes Windows Server 2019 64 Yes Windows Server 2022 64 Yes Windows 7 64 NO Windows 8.1 64 NO Windows 10 64 Yes Linux兼容性列表 主机迁移服务支持的Linux迁移方式包括：Linux文件级迁移。 支持的Linux文件级迁移OS兼容性列表，参见下表。 若您需要将不包含在下表的OS版本源端服务器迁移到天翼云，您可以采用以下方式： 使用镜像服务，通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 不迁移源端服务器，直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器，然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 Linux文件级迁移系统兼容性列表 OS类型 OS版本 位数 是否支持UEFI Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.0（仅支持KVM平台） 64 NO Red Hat Enterprise Linux 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.0 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 9.0 64 Yes CentOS CentOS 6.0（仅支持KVM平台） 64 NO CentOS 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO CentOS 7.0 64 NO CentOS 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes CentOS 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes CentOS Stream 8 64 Yes 源端会被识别为CentOS 8.0，不会影响迁移 CentOS Stream 9 64 Yes 源端会被识别为CentOS 9.0，不会影响迁移 Oracle Oracle Linux 6.0/6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Oracle Linux 7.0 64 NO Oracle Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Oracle Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64 NO SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 12 SP0 64 Yes 该版本不支持btrfs SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4/SP5 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP0/SP1/SP2/SP3 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP4 64 NO Ubuntu Ubuntu Server 12.04 64 NO Ubuntu Server 14.04 64 Yes Ubuntu Server 16.04 64 Yes Ubuntu Server 18.04 64 Yes Ubuntu Server 19.04 64 Yes Ubuntu Server 20.04 64 Yes Ubuntu Server 22.04 64 Yes Debian Debian GNU/Linux 6.0.10 64 NO Debian GNU/Linux 7.11.0 64 NO Debian GNU/Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6/8.7/8.8/8.9/8.10/8.11 64 NO Debian GNU/Linux 9.0/9.1/9.2/9.3/9.4/9.5/9.6/9.7/9.8/9.9/9.10/9.11/9.12/9.13 64 NO Debian GNU/Linux 10.0/10.1/10.2/10.3/10.4/10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10/10.11/10.12/10.13 64 Yes Debian GNU/Linux 11.0/11.1/11.2 64 Yes Debian GNU/Linux 11.3/11.4/11.5/11.7 64 NO Fedora Fedora 23/24/25/26/27/28/29/33/34/35/36/37 64 NO EulerOS EulerOS 2.2.0 64 NO EulerOS 2.3.0 64 NO EulerOS 2.5.0 64 NO Amazon Linux Amazon Linux 2.0 64 NO Amazon Linux 2018.3 64 NO Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud Linux 3.2104 64 NO Alibaba Cloud Linux 3.2104快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS等保2.0三级版 64 NO TencentOS TencentOS Server 2.4 64 NO TencentOS Server 2.4 (TK4) 64 NO TencentOS Server 3.1 (TK4) 64 NO Kylin Kylin Linux Advanced Server V10 (Sword) 64 NO OpenEuler OpenEuler 20.03 64 NO OpenEuler 21.09 64 NO OpenSUSE OpenSUSE 15.1/15.2/51.3/15.4 64 NO Rocky Linux Rocky Linux 8.5/8.6/8.7/9.0/9.1 64 NO

本节主要介绍角色 角色是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户组授予角色时，需要将依赖的其他角色一并授予该用户组，保证用户权限生效。具体可参见“用户组及授权 > 依赖角色的授权方法” 角色内容 给用户组选择角色时，单击角色前面的，可以查看角色的详细内容，以“DAS Administrator”为例，说明角色类权限的内容。 参数说明 表参数说明 参数 含义 值 ::: Version 角色的版本 1.0：代表基于角色的访问控制。 1.1：代表基于策略的访问控制。 Statement： 角色的授权语句 Action：授权项 操作权限 格式为：服务名:资源类型:操作 "DAS:DAS:"：表示对DAS服务中DAS资源的所有操作。其中“DAS”为服务名；“DAS”为资源类型；“”为通配符，表示对DAS资源类型可以执行所有操作。 Statement： 角色的授权语句 Effect：作用 定义Action中的操作权限是否允许执行 Allow：允许执行。 Deny：不允许执行。 说明 当同一个Action的Effect既有Allow又有Deny时，遵循Deny优先的原则。 Depends： 角色的依赖关系 catalog 依赖的角色所属服务 服务名称。例如：BASE、VPC。 Depends： 角色的依赖关系 displayname 依赖的角色名称 角色名称。 说明 给用户组授予示例的“DAS Administraor”角色时，必须同时勾选该角色依赖的角色“Tenant Guest”，“DNS Administraor”才会生效。

本文主要介绍如何申请与删除共享带宽。 申请共享带宽操作步骤： 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在左侧导航栏，选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4.在页面右上角，单击“购买共享带宽”，按照提示配置参数。 5.单击“立即申请”。 删除共享带宽操作步骤： 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在左侧导航栏，选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4.在共享带宽列表中找到您想删除的共享带宽，在“操作”列选择“更多 > 删除”。 5.单击“是”，删除该共享带宽。

本文介绍云下MySQL迁移至DRDS实例的迁移方案，同样适用于其他场景的MySQL。 使用场景 用户当前使用云下自建MySQL作为数据存储中心，希望能迁移至天翼云DRDS。另外除了自建MySQL适用外，其他场景MySQL也适用，比如从其他云厂商的MySQL迁移，本方法同样适用，只需要确保“中间机器”网络能连通您的MySQL即可。 约束限制 为了保证数据完整性，需要先停止业务再进行数据迁移。 不支持以自动新建库或新建表的方式导入数据，因此，导入数据前务必先在DRDS控制台创建好相同名称的逻辑schema、逻辑表，然后再连接DRDS进行数据导入。 导入数据到DRDS之前，务必创建用户并分配schema权限给用户。 迁移前准备 1. 准备可以访问云下MySQL的主机（假设为中间机器1）。 1. 确保该主机与云下MySQL所在主机网络联通。也可以直接复用MySQL主机，即同一台机器。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端，MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令：yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令：apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 3. 该主机的磁盘空间必须足够存放临时转储文件（SQL文件）。 2. 开通DRDS 实例，并创建数据库用户、逻辑schema、逻辑表等，配置DRDS相分组属性等。 1. 通过开通DRDS 实例。 2. 开通MySQL实例，根据业务需求决定开通一个或多个。 3. 通过DRDS控制台，关联上述开通的一个或多个MySQL实例到DRDS 实例。关联后，需要重启所有节点。 4. 通过DRDS控制台创建数据库用户。 5. 配置DRDS分组属性。设置prohibitCrossTransaction为false，表示允许执行跨节点update/delete语句。 3. 准备可以访问云上DRDS的主机（假设为中间机器2）。 1. 确保该主机与云上DRDS所在主机网络联通（比如同VPC下的ECS，或者DRDS绑定弹性公网IP，机器能访问该弹性公网IP）。 2. 该主机必须安装MySQL官方客户端，MySQL客户端版本建议为5.7。 1. Redhat系列Linux安装命令：yum install mysql mysqldevel。 2. Debian系列Linux安装命令：apt install mysqlclient5.7 mysqlclientcore5.7。 说明 中间机器1和中间机器2可以是同一台机器，也可以是不同机器。如果是同一台机器，则该机器的网络务必既能连通云下MySQL，也要能连通DRDS实例。如果不是同一台机器，则两台中间机器务必保证网络互通（用于SQL文件传输）。

本文主要介绍了资源管理的常见问题。 为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到，而在“服务列表”里搜索不到？ “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务，当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到？ 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台，而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中，不支持产品或资源池搜索吗？ 当产品或资源池较多时，需要通过点击“更多服务”或“更多资源池”，即可出现“搜索产品”或“搜索资源池”的功能框，用户可输入关键字搜索相关的产品或资源池。 “全部资源”页面中，为什么按某个标签搜索，显示“暂无数据”？ 按某个标签搜索时，资源列表仅展示与该标签绑定的资源。若该标签未绑定任何资源，则搜索该标签后，会显示“暂无数据”。 “全部资源”页面中为什么无法删除资源？ “全部资源”页面只提供查看、导出资源的功能，如果要对资源进行删除等管理类的操作，请点击资源列表的操作列的“管理”，跳转至具体资源所处的控制台进行操作。

进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后，您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台：进入边缘安全加速平台产品详情页，点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台：进入天翼云控制中心，在CDN与视频分类下，点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 添加域名/实例 进入客户控制台后，就可以添加域名/实例。步骤详见：添加域名/实例。域名/实例创建成功的标志是：在首页列表中，可以查到新建域名/实例，以及CNAME地址。 模拟访问验收 在客户控制台成功添加加速域名/实例后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先模拟访问进行功能验收，验收无误后，再切换DNS解析。具体流程如下： 1. 在天翼云客户控制台的IP应用加速的首页列表中，复制域名/实例对应的CNAME记录值。 2. 通过ping（Windows）或dig（MAC） CNAME记录的方式，如ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP，即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件，添加一条记录，让本地电脑访问加速域名时，强制绑定解析到该节点IP，由该节点IP进行服务，从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景；如遇到修改后的host文件无法访问，可参考如下步骤： Hosts文件无法保存解决方法： Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的，完成以下的设置后，当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 打开“计算机”，依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”（不同系统不同版本下，该文件的位置可能不同，仅供参考），找到hosts文件。 先选择“hosts”文件，打开其“属性”。 切换到“安全”选项卡，点击“高级”。 在“权限”下，点击“更改权限”。 点击“添加”，增添一个新权限。 点击“高级”进入高级设置。 选择“立即查找”，并在下方选择当前的系统账户，点击“确定”将其打开。 将“完全控制”勾上允许，并点击“确定”。 此时弹出一个安全警告窗口，点击“是”即可。 4. 验证内容： 成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地电脑访问加速域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具（F12）查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后，您可以基于自己的测试用例，或者必要的核验步骤，验证相关功能的准确性，如果功能验证不如预期，请提工单联系运维处理。

本文汇总了使用云主机备份产品过程中相关的恢复类问题。 使用备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 需要。 使用云主机备份恢复数据步骤如下： 1. 首先需要确保待恢复数据的云主机处于关机状态。 2. 使用备份恢复云主机。 3. 恢复后，再启动云主机即可使用。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机备份后进行变更操作，还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 使用备份恢复云主机后，密码被随机如何处理？ 如果使用备份恢复云主机后，云主机密码被随机修改，用户不知道新密码，可以使用密码重置功能，用户可以不需要输入原密码即可设置一个新的密码，重置密码后即可使用新密码登录云主机。 请参考在控制台重置弹性云主机密码完成密码重置。 如何将原云主机数据恢复至新创建的云主机？ 通过云主机备份将原云主机数据恢复至新创建的云主机，可以参考以下内容按步骤实现： 1. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”，前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 选择指定存储库，创建云主机备份。 3. 使用备份申请云主机。