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      • 账号安全最佳实践
        2、请勿多人共享账号密码 如有多人协同业务的需要,可以通过主子账号、企业管理的方式,使用子用户(用户组)管理和策略管理的方式来控制其他用户使...天翼云资源的权限。 子用户(用户组)管理:主账号可在用户中心创建,子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。如有使用需求,请您提交工单,由我侧专项工程师协助您开通主子账号权限。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号安全最佳实践
      • 迁移上云
        计费说明分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        迁移上云
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景恢复回收站中的云硬盘。因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 计费概述
        天翼云CDN加速产品的增值服务是通过增值功能来满足客户特定需求的一种方式。开通使用后,需额外付费。按张数内容审核目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。按流量/带宽高性能网络当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时,通过开通高性能网络,可起到跨境加速效果。按函数执行次数边缘函数边缘函数功能可以让企业研发人员将自定义的代码秒级一键部署到天翼云CDN边缘节点上,实现可编程CDN能力,快速满足不同客户的个性化定制需求。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        计费概述
      • 连接器基本原理和使用场景
        连接器是什么 天翼云AOne连接器是AOne零信任架构中实现网络互通互联的核心组件,它部署于客户侧,是客户连接AOne网络的接入点。 连接器与AOne网络节点建立加密隧道,实现内网用户接入,通过AOne“高速公路”触达其他区域的公网或内网应用。 连接器通过反向连接技术将内网应用资源与零信任安全网关进行安全连通,避免业务系统直接暴露于互联网。 适用场景 零信任远程办公 场景需求 :员工通过互联网安全访问企业内网资源,如 OA、ERP 系统。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器基本原理和使用场景
      • 产品咨询
        登录天翼云账号后,您可以在天翼云首页左上角“产品 > 安全及管理> 管理工具> 云迁移”进入CMS服务。 CMS在哪些区域提供服务? 您可以通过帮助中心任意页面,在页面顶部“选择产品所在区域”部分,单击右侧“一类节点”按钮进行查看。 CMS任务配置中压缩如何配置?不配置默认压缩率为多少? 源机绑定后在“配置迁移任务”界面,可以单击“压缩率(0~9)”按钮对压缩率进行配置; 默认压缩率linux:5;windows:3。 迁移完成后,迁移源处如windows系统、软件激活是否还存在?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        产品咨询
      • 故障分析类常见问题
        如果源站由于某种原因响应慢,超过边缘安全防护节点回源超时时间设置仍未向边缘节点返回内容,则会出现504报错。出现这种情况时,可先排查源站服务器是否有出现CPU或者带宽瓶颈,其次源站处理请求的逻辑入手看是否可以优化提升源站的处理速度,如果确认源站已经无法优化响应速度,可通过修改防护节点默认回源超时时长来缓解该问题,具体可提交工单联系天翼云客服进行配置。 非标端口无法自助接入Web应用防火墙(边缘云版)?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 修改文件读写权限
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击特定桶进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“设置读写权限”按钮。 如选择“公共读”,需勾选“ 我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”点击“确认修改”,完成读写权限设置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        修改文件读写权限
      • 节点时钟同步服务器检查
        本文主要介绍节点时钟同步服务器检查。 检查项内容 检查节点时钟同步服务器ntpd或chronyd是否运行正常。 解决方案 问题场景一:ntpd运行异常 请登陆该节点,执行systemctl status ntpd命令查询ntpd服务运行状态。若回显状态异常,请执行system restart ntpd命令后重新查询状态。 以下为正常回显: 若重启ntpd服务无法解决该问题,请联系技术支持人员。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点时钟同步服务器检查
      • 产品类
        主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云? 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商,同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云服务器。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。 是否支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商? 您好,不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        产品类
      • 创建命名空间
        容灾形态为同城多活时,容灾分区为分区1、2,最多可创建3个分区。容灾形态为同城主备/异地主备时,容灾分区为生产中心、容灾中心,不可增加分区。分区类型√选择分区角色的分区类型。容灾形态为同城多活时,分区类型为天翼云。容灾形态为同城主备/异地主备时,生产中心的分区类型可选择天翼云或三方数据中心。容灾中心的分区类型为天翼云。注:MDR在同城/异地主备场景下支持三方数据中心为生产中心。分区名称√填写不同分区名称。由文字、数字、字母、-组成,不能以数字和-开头且不能以-结尾。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        创建命名空间
      • 语音合成
        详见文档:Python3调用示例20211221T163014Z host是String终端节点域名,固定字段ai-global.ctapi.ctyun.cn Eop-Authorization是String由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求 id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        API参考
        API
        语音合成
      • 流量包没用完可以退订吗
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云极速直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,极速直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。 场景 退费规则 退费说明 已用尽 不支持退订。 不支持退订。 已过期 不支持退订。 不支持退订。 七天内未使用 按七天无理由全额退订。 全额退订。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        订购计费
        流量包没用完可以退订吗
      • 流量费用
        按需计费包年包月 内网流出流量 通过同区域天翼云其他产品,比如CT-ECS等下载ZOS的数据所产生的流出流量。 免费 公网流入流量 通过互联网上传数据到ZOS所产生的流入流量。 免费 内网流入流量 通过同区域天翼云其他产品,比如CT-ECS等上传数据到ZOS所产生的流入流量。 免费 跨区域复制流量 使用跨区域复制功能将源桶内的数据同步复制到目标桶时所产生的流出流量。 按需计费 CDN回源流量 通过天翼云CDN下载指定资源池ZOS的桶内数据时,所产生的回源流量。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        计费项
        流量费用
      • 在线升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例在线升级。 操作场景随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,单击右上角操作下拉框的在线升级,出现实例升级对话框。在实例升级对话框,填写任务名称,选择升级版本及升级节点,单击下一步。确认升级相关信息,单击升级。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        在线升级
      • 在线升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例在线升级。 操作场景随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,单击右上角操作下拉框的在线升级,出现实例升级对话框。在实例升级对话框,填写任务名称,选择升级版本及升级节点,单击下一步。确认升级相关信息,单击升级。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        在线升级
      • 在线升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在线升级相关操作。 操作场景随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,单击右上角操作下拉框的在线升级,出现实例升级对话框。在实例升级对话框,填写任务名称,选择升级版本及升级节点,单击下一步,确认升级相关信息无误后,单击升级。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        在线升级
      • 开启CDN加速后HTTPS访问失败
        背景说明 在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 未在CDN控制台开启HTTPS功能。 在CDN控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。 解决方案 登录CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用,请开启HTTPS功能,相关操作说明,详情请见:HTTPS配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        开启CDN加速后HTTPS访问失败
      • 登录管理中心
        2.管理中心页面登录方式为:https://X.X.X.X:8447 (X.X.X.X就是第1步中为管理中心配置的ip),其默认用户名密码请...天翼云官网提交工单咨询 ,首次登录需要修改初始密码,管理员登录到系统后可进入管理→用户管理页面自己添加或删除用户。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        快速入门
        登录管理中心
      • 产品优势
        全流程及时跟踪 管家向客户实时反馈通知备案全流程进度,提醒客户进行关键节点的操作,并快速给予客户必要反馈;助力客户及时掌握最新动态,简单、快速通过备案。 信息安全有保障 天翼云央企团队服务保障 ,确保备案资料保密 ,信息安全有保障。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        产品介绍
        产品优势
      • 概述
        AD域中的管理节点叫做域控制器DC,域控制器实现对AD域中资源的具体管理。 天翼云支持用户对VPC内的域控制器进行用户和文件系统访问权限管理。通过将文件系统加入Windows的AD域服务,天翼云弹性文件服务可以实现基于AD域的用户身份认证及文件系统级别的权限访问控制,文件系统可以设置通过AD域用户身份或者匿名用户身份(nobody)挂载访问,进而实现文件或文件夹的权限控制。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        概述
      • 创建云主机备份
        云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。已创建至少一个存储库,且存储库的状态为“可用”。使用须知如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云主机备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择指定的存储库,点击操作列下的“创建备份”,对云主机进行备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        快速入门
        创建云主机备份
      • TOP语句查询
        使用场景 此功能可以看到DRDS实例每个节点从凌晨00:00到此刻为止,执行最多的SQL、广播SQL、慢SQL语句。用于查看DRDS实例执行次数最多的(所有/慢/广播)SQL,可以用于性能分析。 说明 广播SQL过多或慢SQL过多都将对DRDS整体性能和稳定性造成影响,建议应用层进行相关优化。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        TOP语句查询
      • 产品类型简介
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型有哪些。 目前,云数据库RDS的实例分为如下几个类型: 单机实例 主备实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例类型 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 个人学习。微型网站。中小企业的开发测试环境。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库的产品系列
        产品类型简介
      • 产品类型简介
        本章介绍天翼云关系型数据库的产品类型分类。 目前,云数据库RDS的实例分为如下几个类型: 单机实例 主备实例 集群版实例 不同系列支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例类型简介 实例类型 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 个人学习。微型网站。中小企业的开发测试环境。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的产品系列
        产品类型简介
      • 购买类
        天翼云官网任一节点均可以开通SSL VPN,一类节点和二类节点均可以开通。 SSL VPN授权是否绑定资源池? SSL VPN授权与资源池无绑定关系。 SSL VPN授权订购时只有固定的5并发、10并发、50并发… 等5个规格,如何能购买其他并发数量的规格? 当前版本暂不支持对并发进行扩容,后续版本上线扩容功能后会支持对SSL VPN的并发数量进行扩容。 购买SSL VPN设备,同时存在SSL并发授权及easyapp并发授权需求,此情况设备要如何选型?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        购买类
      • 使用普通模式集群用户在非集群节点登录
        1.22.1 yast2-pam-2.17.3-0.5.211 pam-32bit-1.1.5-0.10.17 pam_mount-32bi...3.
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        帐户安全设置
        使用普通模式集群用户在非集群节点登录
      • 使用istio资源实现版本流量路由
        本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由 前提条件 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 开通天翼云应用服务网格实例。 开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        使用istio资源实现版本流量路由
      • 预取
        注意事项 预取功能可以将指定的资源主动预热到CDN节点上,用户首次访问即可直接命中缓存。 大批量的文件预取可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。 每条URL一行(回车换行)一次最多50行,并注意区分URL中的字母的大小写,预取任务一般5~30分钟生效。 URL预取额度限制:2000条/日。 说明为防止资源滥用,天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
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        CDN加速
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      • 预取
        注意事项 预取功能可以将指定的资源主动预热到节点上,用户首次访问即可直接命中缓存。 大批量的文件预取可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。 每条URL一行(回车换行)一次最多50行,并注意区分URL中的字母的大小写,预取任务一般5~30分钟生效。 URL预取额度限制:2000条/日。 说明 为防止资源滥用,天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
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      • 资源包提醒通知
        当前天翼云CDN加速资源包支持流量包和静态HTTPS请求包订购,在CDN加速资源包用量用尽或有效期到期前,系统会通过邮件、短信等方式向天翼云用户发送提醒通知。本文介绍CDN加速资源包提醒通知的相关说明。 背景说明 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 序号 触发维度 提醒频率 1 用量维度 已使用用量为70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天、15天、30天、60天。
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      • 版本发布说明
        版本天翼云计划EOM时间天翼云计划EOS时间3.1.2系列2026年12月2027年6月3.1.1系列2026年8月2027年2月3.1.0系列2026年1月2026年7月3.0.9系列2025年8月2026年2月3.0.8系列2025年2月2025年8月3.0.6系列2024年12月2025年6月3.0.4系列及之前版本2024年9月2025年3月
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        分布式关系型数据库
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