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      • 接入CDN后域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 添加后端主机
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击后端主机组的名称。 在类型列表中选择要添加的后端主机类型。 在确定后端主机类型后,点击“添加后端主机”即可(这里以“云主机”类型为例说明)。 您也可以在添加监听器的过程中添加后端主机,具体操作可参考用户指南添加监听器章节。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        添加后端主机
      • 设置广告防护
        注意 注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 恶意广告 网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。 攻击方式:流量劫持 代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置广告防护
      • 修改切换策略
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在可用性信息区域,查看当前数据库的切换策略。单击修改切换策略,选择切换策略为可用性优先或者可靠性优先,然后单击确认。等待修改结束,刷新查看新的切换策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改切换策略
      • 步骤二:设置安全组规则
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系数据库MySQL版,进入MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库管理控制台。在顶部菜单栏,选择区域和项目,左侧导航栏选择MySQL数据库的实例管理。选择需要配置安全组的实例,并点击实例名称。在二级菜单中,选择白名单与安全组,选择安全组页签,然后单击安全组名称。在安全组详情页面,查看该安全组的规则详情。根据实际情况,修改该安全组的出方向和入方向安全组规则。修改完毕,对应数据库实例的安全组规则设置成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 查看文件系统
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 名称 支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“-”、字母组成,不能以数字和“-”开头、且不能以“-”结尾,2~255字符。 状态 文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择内蒙6为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度2-32位,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 入门简介
        使用条件已经注册并开通天翼云账号。当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。已经完成实名认证。使用流程多活容灾服务使用流程如图所示。开通多活容灾服务。若生产中心为三方数据中心时,需新增三方数据中心。创建命名空间。在控制台命名空间页面创建命名空间,用户可以创建多个命名空间,用于逻辑隔离不同的资源。同步/纳管资源。在多活容灾服务平台使用相关资源之前,用户需通过资源管理模块对资源进行同步或新增操作,以便MDR侧能够实现资源的统一管理。创建容灾管理中心。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        入门简介
      • 创建应急切换
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表上方的“创建应急切换”按钮,弹出创建应急演练弹窗。填写创建应急切换信息,各配置项信息如下:参数是否必填配置说明切换名称√填写切换名称,同命名空间下切换名称需唯一。关联预案√选择当前命名空间下已发布状态的预案名称。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        创建应急切换
      • 翼MR Manager入门指导
        概述 翼MR Manager由天翼云自主研发,主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理,并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控,支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时,为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力,从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理,为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        从这里开始
        翼MR Manager入门指导
      • 创建用户
        如果您是管理员,在天翼云购买了多种资源,并且您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用IAM的用户管理功能,给员工或应用程序创建子用户。 新创建的子用户默认需要加入到一个用户组中,如果该用户组不具有权限,管理员可以为其授权,或是给该用户归属的用户组授权。用户组中的每个子用户都会继承用户组的权限。子用户拥有权限后,可以基于权限对云服务进行操作。 “admin”为缺省用户组,具有包括“统一身份认证”在内所有云服务的IAM操作权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        创建用户
      • 挂载点管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 使用说明 目前天津资源池2区、天津资源池3区支持挂载点管理操作。其他资源池挂载点信息可以参考文件空间管理。 NFS协议 添加挂载点 登录控制台,选择文件系统菜单,进入【文件系统列表】,选择对应文件系统协议类型为【 NFS 】,在文件系统列表操作栏点击【 管理 】进入页面。 进入文件空间管理页面后,点击【 添加挂载点 】。 填写挂载点信息和权限管理,目前一个文件空间仅支持添加一个挂载点。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        挂载点管理
      • 创建存储桶
        前提条件 创建桶之前需要具备以下前提条件: 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储-对象存储并创建存储区域。 约束与限制 桶创建成功后,不能修改名称和所属区域。创建时,请设置合适的桶名和区域。 每个主账号默认在一个资源池下可创建1000个存储桶。 在同一资源池下,桶名必须是全局唯一的且不能修改,即用户创建的桶不能与自己已创建的其他桶名称相同,也不能与其他用户创建的桶名称相同。 存储桶具体命名规则如下: 长度范围为3~63个字符。 支持小写字母、数字和短划线(-)。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        存储桶
        创建存储桶
      • Windows主机挂载
        实践背景 使用iSCSI协议的块设备也可以在windows操作系统下使用,下面将以win10为例连接天翼云媒体存储块设备,其他版本的操作系统类似。 操作步骤 1.打开控制面板->管理工具-> iSCSI 发起程序。 2.修改iSCSI 发起程序中"配置"页下的发起程序名称为媒体存储控制台块设备创建时填写的CHAP iqn(本例以iqn.2099-01.com.client.cicd-testcy:230323为例); 3.右键开始菜单,管理员模式下运行命令行程序,如下图。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        块存储
        Windows主机挂载
      • 计费类
        iBox边缘盒子与天翼云视频监控产品有什么不同? 相比视频监控产品,iBox边缘盒子更适合小规模(比如50路视频以下)、对数据安全要求高的场景。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        常见问题
        计费类
      • 设置Cookie防护
        功能介绍 采用Cookie加密、Cookie签名等方式对Cookie字段的字进行加密或签名,防止敏感信息泄露以及防护一些使用Cookie中的...漏洞利用,也能在一定程度上限制基于Cookie修改的爬虫。 注意 通过浏览器本地设置的Cookie,不适用该防护方式。边缘云WAF防护的Cookie经过代理服务器设置修改,无法对浏览器通过js设置修改的Cookie操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置Cookie防护
      • 服务器安全卫士(原生版)
        服务器安全卫士(原生版)(CT-CSS,Cloud Security System)是一款全方位保障云上服务器安全的产品,能全面识别并管理服务器中的信息资产、实时监测服务器风险并阻止非法入侵行为,当发现服务器出现安全问题时,第一时间向您发出告警通知。主要包括资产清点、漏洞扫描、入侵检测、基线检查、弱口令检测、病毒查杀等功能,帮助您构建服务器安全防护体系。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
      • 云审计支持的运维安全中心实例操作
        本章节为您介绍云审计支持哪些关键操作 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。开启了云审计服务后,系统开始记录云堡垒机实例的相关操作,云审计服务管理控制台将保存最近7天的操作记录。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        审计实例关键操作
        云审计支持的运维安全中心实例操作
      • 使用现有云主机创建伸缩配置
        登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。- 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。- 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
        使用现有云主机创建伸缩配置
      • 创建伸缩配置
        您可以根据实际需求选择以下两种方式:不使用:弹性云主机不能对外提供访问服务,仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 登录方式 是 天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。说明: 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机,否则,将影响您正常登录弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩配置
      • 网站配置
        证书来源天翼云证书管理平台,可进行下拉选择证书备注名,若未找到证书可直接点击上传。 HTTP2 若您的请求协议中勾选了HTTPS,且您的业务需支持HTTP2协议,请开启HTTP2开关。 强制跳转 开启强制跳转将请求的HTTP强制302跳转至HTTPS进行请求,需保障请求协议HTTPS已开启。 7.您可在回源HTTP请求头栏中自定义配置转发回源时的请求头部,支持配置多条,支持对已配置的参数进行编辑和删除。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        网站配置
      • 应用服务网格
        前提条件天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台->网格实例->自定义配置->创建云日志服务。网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件log-operator。可以通过ccse控制台->插件->插件市场安装。启用服务网格日志采集登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例->自定义配置。选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务-管理日志项目查看已有的项目。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        应用服务网格
      • 迁移时长
        建议您源端服务器所在网络到天翼云公网的网络速率大于10Mbit/s。 排查源端出口带宽和目的端入云带宽大小,扩大两者之间较小的带宽,也可根据需求将两者同时扩大。 确保源端服务器与目的端服务器的OS设置正确。对于Windows系统,您可以使用 perfmon命令调用资源监视器监控网络;对于Linux系统,推荐使用sar工具监控或者使用 /proc/net/dev监控网卡的速度。如果网速较慢,说明您的OS配置可能不正确。需要提醒的是,您的OS服务、进程等不能对网卡做限速。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移时长
      • 通过告警模板设置应用分组的告警规则
        天翼云监控支持通过告警模板设置应用分组的告警规则,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景当您需要通过同一套告警规则对多个应用分组设置告警时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,及时了解其使用和运行情况,迅速提升运维效率。操作步骤1.登录管理控制台。2.单击“管理与部署 > 云监控”。3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警规则”。4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 5.在“选择监控对象”下,单击“选择”。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        最佳实践
        通过告警模板设置应用分组的告警规则
      • 云审计服务支持的DLI操作列表说明
        本章节主要介绍云审计服务支持的DLI操作列表说明。 通过云审计服务,您可以记录与DLI服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        其他常用操作
        云审计服务支持的DLI操作列表说明
      • 使用CES监控CFW
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面左上方的“服务列表”,选择“管理与监管 > 云监控服务 ”。在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”,进入“告警规则”页面。在页面右上方,单击“创建告警规则”,进入“创建告警规则”界面。根据界面提示配置参数,关键参数如下,更多参数信息请参见《云监控服务用户指南》的“创建告警规则和通知”章节:告警类型:指标资源类型:云防火墙维度:云防火墙实例单击“立即创建”,在弹出的提示框中,单击“确定”,告警规则创建成功。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 协议相关限制
        协议相关限制如表所示: 限制项 NFS协议 CIFS协议 协议版本限制 推荐使用v3进行挂载 CIFS协议支持SMB2.1、S...漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式,参考挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        产品使用限制
        协议相关限制
      • 计费模式
        产品价格单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格(本服务当前仅支持按年购买、不支持按月付费):产品规格产品描述标准...漏洞开放情况,推送安全体检报告。2802800试用版试用授权IP数量5个,试用次数为1次。免费免费说明试用仅对未开通过商用资源的用户有权限,若您已经购买过安全体检付费版本,无论商用资源是否还在有效期内,均无试用权限。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        计费模式
      • 功能特性
        风险管理资产风险信息清晰明确,定期更新资产漏洞、弱口令等信息。威胁运营对威胁全方位管理,提供告警概览、告警管理以及威胁检测等功能,可实现各类告警灵活定制。分析中心提供日志以及原始告警灵活查询,提供多种分析专题,为用户多角度呈现数据态势。编排响应是企业内部定制或者沉淀的知识经验,也是安全应急响应通用告警处理的“模板”。不论是自动化的编排,还是人工的编排,都可以通过“安全剧本”来进行表述。报表中心通过周期性的报表任务和可定制的报表模板承载各类个性化报表的展示和生成。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        产品介绍
        功能特性
      • 基本概念
        目前,天翼云已在全国多个地域开放,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品介绍
        常用概念
        基本概念
      • 使用云硬盘备份恢复数据
        可以在云硬盘备份副本页面和云硬盘页面确认恢复数据是否成功。直到云硬盘备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 恢复完成后,需要将磁盘重新挂载至云主机上。
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云硬盘备份恢复数据
      • 直播录制的计费规则是什么
        天翼云视频直播仅支持对接收到的源直播流进行录制,暂不支持录制直播转码流。 直播录制包含录制服务费和存储空间费用。 直播录制费用以当月直播录制并发路数峰值为结算标准,详细信息请参见:直播录制。 存储计费规则请参见:媒体存储计费说明。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        直播录制的计费规则是什么
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