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      • 云助手常见问题
        什么是云助手? 天翼云云助手(CTCA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手? 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令,详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗? 可以。云助手支持修改命令基本信息中的所有内容,具体步骤如下: 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页。 3. 在命令列表中选择需要修改的命令,点击修改命令按钮。 4. 在弹出的“修改命令”窗口中,编辑后单击保存即可。 为什么返回结果中显示乱码? 云助手支持中文。出现乱码可能有以下原因: 您输入的命令内字符编码方式非 UTF8 编码,请确保采用 UTF8 编码。 您执行的命令本身输出了二进制内容等非 UTF8 编码字符,该情况与您直接在终端执行命令是同样的效果。例如,tail n4 /usr/bin/ls 命令的输出一定是包含乱码的。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云助手常见问题
      • 使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
        ”页,点击查看“查看应用”按钮。 6. 进入应用详情页,点击“应用配置”页签,在页面中完成模型配置、通道配置、技能配置后,即可开始使用OpenClaw。 方式2:通过云镜像市场创建云主机部署OpenClaw 说明 以下资源池支持使用方式2部署: 西南1、华南2 。 1. 登录天翼云官网,进入天翼云控制台计算控制台弹性云主机,点击“创建云主机”按钮。 2. 云主机配置。 CPU架构选择“X86计算”,规格分类选择“经济型”,云主机规格推荐使用【经济型 e.large.2】的规格。 注意 仅经济型(E)实例支持通过公有云生态专区应用进行应用配置。 镜像类型选择云镜像市场/应用镜像,并选取“OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04”镜像。 点击“下一步:网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮,跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮,在弹窗中模板下拉菜单选择“通用Web服务器”。 点击“确定”,完成安全组创建。返回云主机订购页面,点击“选择安全组”按钮,在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 弹性IP选择“自动分配”,根据需要选择带宽大小。为确保OpenClaw顺畅运行,建议带宽选择5M以上。 4. 根据提示完成高级配置,点击“下一步:确认配置”。确认配置无误后,点击“立即购买”。 5. 完成支付后,返回[云主机控制台](
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        使用云主机一键部署 OpenClaw(快速版)
      • 应用场景
        云主机备份产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云主机备份的经典应用场景。 云主机备份是一种非常重要的数据保护和恢复措施,适用于政府、金融等对数据安全性要求较高的客户,可以在各种场景下快速恢复数据,防止因意外、事故、黑客攻击或病毒入侵等导致的数据丢失。 场景说明 受黑客攻击或病毒入侵场景:在面临黑客攻击或病毒入侵的情况下,通过备份,可以立即恢复到最近一次没有受到黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。这将消除黑客或病毒对数据和系统造成的损害,让系统恢复到正常运行状态,同时避免进一步扩散和数据丢失。 数据误删场景:数据误删是一个常见但严重的问题,通过云主机备份,可以迅速找回被删除的数据。备份允许立即恢复到删除前的备份时间点,确保数据的完整性和可用性,从而避免因误操作而导致的数据丢失或业务中断。 云主机宕机场景:当云主机遭遇宕机时,业务可能会受到严重影响。通过备份,可以迅速恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能够再次正常启动。这将减少业务中断时间,恢复服务,并降低损失的可能性。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        应用场景
      • 退订说明
        本文为您介绍退订操作内容。 如果你想退订云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的退订,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【退订】按钮。 3. 根据提示完成退订订单即可。
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        云专线 CDA
        计费说明
        退订说明
      • 调整ACL规则优先级
        本文帮助您快速熟悉调整ACL规则优先级的操作流程。 使用场景 ACL 规则可以设置优先级,优先级的数值越小,优先级越高。当您需要将一些重要的规则放在ACL规则列表的顶部,以确保这些规则能够被最先匹配到并执行时,可以通过调整ACL规则的优先级实现。 默认规则为“”,代表最低优先级。默认规则仅可用区资源池适用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 不同类型资源池对于ACL优先级能力的支持方式是有差异的,详细可见操作步骤。不同资源池列表见产品简介资源池区别页面。 操作步骤 1、登录控制中心。 2、在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1和佛山3为例。 3、依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4、在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5、在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。 6、进入“ACL”详情页面,调整规则优先级。 地域资源池: 点击入方向/出方向规则列的“调整优先级”按钮,进入调整优先级弹框界面; 鼠标上下拖动ACL规则即可对优先级进行调整,然后单击“确定”。 可用区资源池: 点击目标ACL规则操作列的修改按钮,在修改弹窗中更改目标ACL规则的优先级,修改完成后单击“确定”; ACL优先级范围132766,同一个ACL实例内不允许多条规则的优先级相同(系统默认规则除外)。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        调整ACL规则优先级
      • 功能特性
        本文主要介绍云日志服务的功能特性。 日志项目 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 管理日志项目 日志单元 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每个日志项目中可创建多个日志单元。 管理日志单元 主机管理 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。建议您可根据不同的业务场景来划分不同的主机组,以方便管理云日志服务中的日志采集。 管理主机组 日志接入 云日志服务支持实时日志采集,通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志,采集日志后,您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 采集器支持无侵入式接入,实现日志实时采集、日志文件批量抓取上报、多管道数据处理,实现高效采集。 支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。 采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志接入概述
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        云日志服务
        产品介绍
        功能特性
      • 登录及内网IP配置
        端口配置 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 案例:安全组防护态势感知管理端口18443。 1. 登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 2. 点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中,选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段,例如限制为您公司办公网络。
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        态势感知
        用户指南
        登录及内网IP配置
      • 创建备份策略
        本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略,您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份,以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据,保障业务的连续正常运行,也可以实现在备份过期后自动删除,释放存储空间。启用备份策略后,系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机,并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识,便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定20个云主机,如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云主机,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息,各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略,默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保存。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保存:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后,点击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效,具体可参见存储库绑定备份策略。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 相关功能说明
        介绍云电竞服务使用过程中的常见操作。 相关功能说明 1. 首次登录云电竞,需使用您的天翼云账号及激活码进行注册认证,首次登录完毕后,无需再次注册。 2. 首次启动云电竞客户端后,可通过点击登录窗口右上角齿轮图标对您即将连接的实例进行性能设置,性能设置需基于您本地的硬件及网络条件自行定义。 3. 使用云电竞服务过程中,可通过组合操作指令与您的本地设备实时交互: 最小化:Ctrl + Alt + Shift + D 实时性能数据:Ctrl + Alt + Shift + S 退出云电竞服务:Ctrl + Alt + Shift + Q 。
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        帮助文档
        云电竞
        快速入门
        相关功能说明
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型? 云日志服务可以采集的日志类型 天翼云主机应用日志:可通过采集器进行采集。 天翼云云容器引擎日志,标准输出与文件日志。 通过API、SDK上报日志。 云日志服务支持采集的文件类型(文件扩展名) 在采集配置中,如果日志采集路径配置的是目录(如:/var/logs/),则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        云日志服务可以采集哪类日志?支持采集哪些文件类型?
      • 公网产品分类
        天翼云提供弹性IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(CTELB)等方式连接公网。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云主机提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。 弹性负载均衡( CTELB) 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing)是一种分发控制网络流量的服务,通过预先设定的算法将访问流量自动分发到多台云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用系统容错性能。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        公网产品分类
      • 什么是区域和可用区?
        本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        什么是区域和可用区?
      • 实例升级
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例升级。 操作场景 随着产品功能不断迭代升级,用户可根据自己业务需求选择升级内核版本。为了帮助您最大程度减少升级过程的繁琐及升级过程对业务的影响,您可在TeleDB控制台进行在线升级。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例详情 ,进入实例详情页面。 2. 在实例详情 页面,单击右上角操作下拉框的在线升级 ,出现实例升级对话框。 3. 在实例升级 对话框,填写任务名称 ,选择升级版本 及升级节点 ,单击下一步 。 4. 确认升级相关信息,单击原地升级或创建灰度升级 。 5. 单击立即前往 ,可跳转至任务管理页面查看任务执行详情。 说明 可以原地升级的场景,这种场景下客户也可以选择灰度升级。 无法一次直接升级成功的路径,需要原地升级至其中一个中间版本后再一次原地升级。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        实例升级
      • 应用参数模板
        本文介绍如何应用参数模板到实例。 注意事项 应用参数模板到实例后,会根据模板的参数配置修改实例的参数值。 如果参数模板中包含了需要重启生效的参数,则应用参数模板到实例时系统会主动重启实例以使参数生效,不需要用户手动重启。可能涉及重启操作,请谨慎操作,建议在业务低峰期进行。 应用参数模板到实例返回成功仅代表下发应用任务成功,不代表实际应用是否成功,可以通过“任务列表”查看任务是否执行成功,或者通过实例参数设置页面查询参数修改历史查看本次应用的参数是否生效。 参数模板只能应用于同版本的实例上,且只允许应用到正常运行中状态的实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择【自定义参数模板】或【系统参数模板】标签页,选择某个待应用的参数模板。 4. 单击【应用】,在弹出框中选择所需要应用的实例(可选列表中系统已自动过滤非同版本的实例),可以选择一个或多个,单击【>】,添加实例到已添加列表,实际以已添加列表为准。 5. 单击确定,下发应用参数模板到实例的任务。可以通过【任务列表】查看任务是否执行成功,或者通过实例参数设置页面查询参数修改历史查看本次应用的参数是否生效。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 将数据恢复至指定时间点
        通过时间点恢复到当前实例或已有实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 选择【备份恢复】标签页,点击【恢复实例】,弹出恢复实例框,恢复策略选择“按时间点”。 5. 选择需要恢复的时间点,选择目标实例,勾选需要恢复的数据库,点击【确定】,下发数据恢复任务。 系统会自动提供一个时间选择范围,不支持选择范围外的,系统提供的时间点即是数据备份和日志备份的时间范围。 如果新库名未填写则按原库名进行恢复,若填写则不能与备份中库名相同。 新数据库名不能包括master、msdb、tempdb、model或resource(不区分大小写)。 数据库名称长度可在1~128个字符之间,必须符合SQL Server库名规范。 目标实例必须是正常运行中的状态。可选目标实例列表系统已自动过滤版本更低或不同VPC的实例,仅保留同一个VPC下的有效实例。 目标实例可以是当前实例或已有实例。 至少勾选一个库进行恢复。如果没有可选的库列表,说明该实例没有创建自定义数据库。 如果勾选同名库覆盖,则将覆盖已有同名库。 6. 下发数据恢复任务后,可以通过【任务列表】查看本次恢复任务的进度及结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将数据恢复至指定时间点
      • 数据库锁表查询
        本文主要介绍了DRDS的数据库锁表查询功能。 使用场景 通过数据库锁表查询功能可以查看到DRDS关联的MySQL是否存在锁表情况。它可以用于监视和诊断DRDS关联的MySQL数据库中的锁定情况,帮助找出可能导致并发问题的锁定冲突。 注意 大量的锁表将导致数据库资源占用高,整体性能下降。 使用限制 支持的MySQL实例版本:5.7和8.0。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 运维工具 ,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在页面上方选择目标DRDS实例、关联的MySQL实例和锁表类型,查看具体的锁表信息。 参数 参数说明 lockid 锁的唯一标识符,用于区分不同的锁。 locktrxid 拥有或持有该锁的事务ID(Transaction ID)。通过这个ID,可以将锁与持有锁的事务关联起来。 lockmode 锁的模式,指示锁是共享锁(S锁)还是排他锁(X锁)。 locktype 锁的类型,表示被锁定的资源类型。 locktable 锁定资源所属的表名。 lockindex 锁定资源所使用的索引名。 lockspace 锁定资源所属的表空间ID。 lockpage 锁定资源所在的页码。 lockrec 锁定资源所在的记录位置。 lockdata 包含有关锁定资源的额外信息。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库锁表查询
      • 开启全局索引
        在使用全局索引前,您需要开启GiServer节点服务。本文为您介绍详细的操作步骤。 前提条件 已创建DRDS实例。具体操作,请参见步骤一:购买DRDS实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击全局索引 ,进入GiServer存储设置页签。 5. 在GiServer设置区域,配置存储相关参数并启动GiServer节点。 具体操作,请参见索引存储设置。当节点启动成功后,您可以在索引服务管理 页签下,查看GiServer节点信息,其中,节点初始化状态 为已初始化 、节点状态 为运行中 。 说明 您可以根据实际情况,在索引服务管理 页签下,启动GiServer节点的export和日志采集,用于监控和管理GiServer。具体操作,请参见管理exporter和管理日志采集。 6. 确保实例分组参数 页签下的uselndex和autolndex属性值为true,如需修改,请参见管理分组参数。 注意 默认会在启动GiServer节点时自动设置uselndex和autolndex属性值为true,停止所有的GiServer节点时自动设置为false。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        全局索引
        开启全局索引
      • 死锁分析
        当面临死锁问题时,您可使用死锁分析功能,直观的查看且分析数据库发生的死锁问题,从而定位及解决问题,以确保数据库的稳定运行。 注意 仅西南1等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版具有死锁检测功能,当多个用户访问同一资源,即两个或多个进程互相等待对方释放资源,导致所有进程无法继续执行。此时其中一进程将被终止,其他进程得以继续执行事务。 死锁分析页面将提供最近的死锁问题详情,可以通过该页面查看发生的多种类型的死锁。死锁详情页面展示了事务执行的时间,死锁涉及的表,事务id,死锁模式,等待锁,持有锁,事务SQL等详细信息,帮助您迅速定位和优化引发死锁的SQL及异常。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击死锁分析,进入死锁分析列表页面。 支持按照时间进行查询。 5. 单击详情,可以查看死锁问题相关细节。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        问题诊断与运维
        死锁分析
      • 按时间点恢复
        操作步骤 恢复到实例 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方,单击实例恢复。 6. 配置实例恢复参数,单击提交。参数说明如下: 源实例:生成该备份数据的实例。 恢复策略:可选择按时间点和按备份集恢复。 可还原时间点:当前实例的可恢复时间范围。最早和最晚时间范围由备份集和实时日志备份决定。 还原时间:用户需要还原到的目的时间点。 恢复到:恢复的目标实例。 恢复到资源池:可以恢复到的资源池,如开启了跨域备份,则恢复到新实例可支持恢复到异地资源池。 注意 恢复的目标实例可以为当前实例、已有实例、新实例。按时间点恢复将会覆盖目标实例的数据,恢复到选择的时间点,请您保证选择恢复到的目标实例已无需使用,或提前妥善保存好目前实例的数据。 由于版本,规格等限制,恢复目标实例可能存在置灰情况,如已有实例置灰,说明当前资源池没有可供本实例用来恢复的目标实例。请选择新实例或者当前实例。 7. 恢复成功后,登录数据库实例进行验证。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按时间点恢复
      • 查看实例拓扑
        本文为您介绍实例拓扑功能和使用方法。 注意 仅西南1、华东1、华南2、华北2、上海36等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 背景信息 实例拓扑提供目标实例的节点信息、数据库代理和只读实例的逻辑对应关系,对目标实例及其关联实例提供一个清晰的全局查看视角(支持查看实例节点名称、数据库代理名称、只读实例名称等信息),方便您获取实例信息,并根据实际情况,为目标实例快速开启代理或创建只读实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 找到目标实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击右上角的实例拓扑。 5. 在实例拓扑页面,查看数据库代理信息、实例节点信息和只读实例信息。 如果您需要为实例创建代理,只需单击数据库代理区 域的创建代理 。具体的参数配置信息,请参见开启并配置MySQL数据库代理服务。 如果您需要为实例创建只读实例,只需要单击只读实例 区域的创建只读 。具体的参数配置信息,请参见创建只读实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        查看实例拓扑
      • 计费类
        本节主要介绍弹性文件服务的计费类常见问题。 如何购买SFS容量型? SFS容量型默认为按需计费,即按使用的存储容量和时长收费。您也可以购买包年包月套餐,提前规划资源的使用额度和时长。 按需计费购买 登录控制中心 选择“存储 > 弹性文件服务”,进入弹性文件服务管理控制。 单击“创建文件系统”,完成创建后开始使用资源。 说明 按需计费时,SFS容量型文件系统按实际使用的存储容量和时长收费。 在欠费时,您需要及时(15天之内)续费以避免您的文件系统资源被清空。 资源包购买 SFS容量型文件系统的资源包可以通过产品详情页的“订购资源包”来购买。资源包不支持跨区域使用,购买前请仔细核对区域。 登录天翼云官网 选择“产品>存储>弹性文件服务”进入弹性文件服务详情页 点击“订购资源包”按钮进入资源包订购页面,依据您的需求完成购买。 完成支付后,返回弹性文件服务管理控制台开始使用弹性文件服务 说明 资源包的大小与文件系统的计算吞吐能力无关。 SFS容量型资源包是抵扣包,存储数据使用的容量会自动抵扣资源包中的额度。 SFS容量型资源包购买成功后,立即生效,若资源包大于文件系统使用量,则按需计费即刻停止。使用文件系统时会自动使用购买的资源包的容量。 SFS容量型资源包无法扩容,但可以叠加购买。例如:某用户购买了1年1TB的SFS容量型资源包,在SFS容量型控制台创建并使用了500GB的SFS容量型文件系统A,此时资源包已使用500GB,过了一个月,该用户又创建并使用了600GB的SFS容量型文件系统B,此时资源包已使用1TB,并有100GB转为按需计费。如果不希望存在按需计费,可以按照叠加购买资源包。 不需要将资源包绑定至文件系统,同区域内多个文件系统可以共用同一个资源包。 在弹性文件服务管理控制台无法看到购买的资源包,只能通过订单查看购买的资源包信息。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        计费类
      • 节省成本
        本文介绍了RDSPostgreSQL产品的为客户节省成本的优势,主要体现为:即开即用、弹性伸缩、全面兼容、可视化运维。 即开即用 RDSPostgreSQL是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接RDSPostgreSQL能够有效节省公网流量并降低响应时间,服务提供图形化操作界面,能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。配合监控信息监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格和存储空间。具体支持变更实例规格方式可查看规格变更。 全面兼容 无需再次学习,RDSPostgreSQL支持各种原生PostgreSQL数据库引擎的操作方法,让您能够快速上手。此外,RDSPostgreSQL还兼容现有的程序和工具,您不必担心兼容性问题。 可视化运维 RDSPostgreSQL提供了全面的日常维护和管理,包括软硬件故障处理等工作,确保数据库运转正常。专业的数据库管理控制平台,提供一键式的功能,如重启、重置密码、参数修改、查看错误日志和慢查询日志、数据备份恢复等。此外,云服务能够实时监控实例的CPU利用率、TPS/QPS、连接数、磁盘空间等,帮助您随时了解实例的动态情况。 注意 不同资源池支持能力不同,具体详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        节省成本
      • 大模型接入
        响应示例 undefined 非流式返回 { "model": "teleChat", "id": "", "object": "chat.completion", "choices": [ { "index": 0, "message": { "role": "assistant", "content": "我是一个名为 teleChat 的人工智能助手,我的任务是针对用户的问题和要求提供适当的答复和支持。", "functioncall": null, "ref": null, "type": null, "imageurl": null }, "finishreason": "stop" } ], "created": 1718160339, "usage": { "prompttokens": 3, "totaltokens": 101, "completiontokens": 98 }, "conversationid": null } undefined 流式返回 { "model": "teleChat", "id": "", "object": "chat.completion.chunk", "choices": [{ "index": 0, "delta": { "role": "assistant", "content": "我可以" }, "finishreason": null }], "created": 1718160224 } 互联网检索 undefined 互联网检索,流式请求 curl H "ContentType: application/json" d '{ "model": "teleChat", "messages": [ {"role": "user", "content": "查询一下广州天气"} ], "stream": true }' 响应示例 undefined 流式返回 { "model": "teleChat", "id": "", "object": "chat.completion.chunk", "choices": [ { "index": 0, "delta": { "role": "assistant", "content": "预报", "type": "browserresult", "imageurl": null, "metadata": { "metadatalist": [ { "searchtype": "BING", "pubdata": null, "text": "广州天气. [切换城市] 2024年06月11日 星期二 甲辰年五月初六. 29℃. 多云26 ~ 32℃. 湿度:92%风向:西南风 2级紫外线:很弱. 空气质量:优. PM: 15. 日出: 05:40日落: 19:12. 24小时天气. 广州一周天气. 广州15天天气. 广州30天天气. 多云. 阴. 29. 28. 27. 26. 西南风. 西风. 南风. 东南风. 2级. 1级. 2级. 18时. 19时. 20时. 21时. 22时. 23时.", "title": "【广州天气预报】广州天气预报一周,广州天气预报15天,30天 ...", "type": "webpage", "url": "" }, { "searchtype": "BING", "pubdata": null, "text": "广州 8~15天天气预报,是集合多家全球数值天气预报模式客观预报产品加工而成,未经预报员主观订正,反映未来一段时间内天气变化趋势,具有一定的不确定性,供公众参考,欲知更加准确的天气预报需随时关注短期天气预报和最新预报信息更新。", "title": "【广州天气预报15天广州天气预报15天查询】中国天气网", "type": "webpage", "url": "" }, { "searchtype": "BING", "pubdata": null, "text": "飞猪天气为您提供广州最近最新的实时天气预报,包括24小时,未来5天的天气预报,以及广州旅游指数和广州交通指数查询,广州旅游出行天气早知道,就上飞猪旅游天气预报频道。", "title": "【广州天气预报】最新实时天气,广州旅游指数/交通指数,24 ...", "type": "webpage", "url": "" }, { "searchtype": "BING", "pubdata": null, "text": "广州 天气预报7天. 今日天气:广州市,阴转小雨,24℃~27℃,东南风3级,当前温度26℃。 温馨提示:今天可能要下雨,出门记得带伞. 2024年06月08日 星期六 甲辰年五月初三. 天气预报. 一周天气. 10天天气. 15天天气. 30天天气. 40天天气. 0608今天. 多云. 24 ~ 28 ℃. 查看天气详情. 0609明天. 中雨转小雨. 24 ~ 29 ℃. 查看天气详情. 0610后天. 小雨. 25 ~ 31 ℃. 查看天气详情. 0611星期二. 小雨. 25 ~ 32 ℃. 查看天气详情. 0612星期三. 中雨. 26 ~ 32 ℃. 查看天气详情. 0613星期四. 中雨. 26 ~ 32 ℃. 查看天气详情.", "title": "广州一周天气预报,广州天气预报一周,广州未来一周天气,广州7 ...", "type": "webpage", "url": "" }, { "searchtype": "BING", "pubdata": null, "text": "省际天气通广东站提供广州天气预报、广州明天天气、广州地区实时天气、24小时至未来一周天气预报服务,了解广州天气情况,就上省际天气通广东站广州服务板块。", "title": "广州天气,广州明天天气, 广东广州地区实时天气24小时至 ...", "type": "webpage", "url": "" } ] } }, "finishreason": null } ], "created": 1718160489, "usage": null, "conversationid": "CBB18F3D489749228629DEF3E02546B4" }
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        生态接入
        大模型接入
      • 基础配置概述
        本文介绍基础配置所涉及的配置,包括:验证域名归属权、选定加速类型、选定加速区域、IPv6开关。 概述 添加加速域名、验证域名归属权、选定合适的加速类型、选定正确的加速区域,是您使用天翼云全站加速服务最基础且关键的一步。 功能简介 功能 说明 对应说明文档 域名名称 1.即加速域名,为需要使用加速服务的域名,支持泛域名。 2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。 添加加速域名 验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云的节点,实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类:已启用、配置中、已停用。 1.当域名状态为【已启用】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【更多】【停用】操作。 2.当域名状态为【配置中】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】操作。 3.当域名状态为【已停止】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【启用】操作。 —— 加速类型 依据业务特性,选取合适的加速类型。 加速类型 加速区域 切换加速区域,变更全站加速的服务范围。 加速区域 域名类型 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速:全站加速、上传加速、websocket加速,您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 域名类型 创建时间 显示该域名在平台首次创建成功的时间。 —— IPv6配置 开启IPv6功能后,您可以在客户端通过IPv6协议访问全站加速节点。 IPv6配置
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        基础配置概述
      • 关于配额
        本章节介绍云服务备份产品的的配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的图标 。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额,请拨打客服热线或线上创建工单至客服,客服会及时为您处理配额调整的需求,并以电话或工单交付的形式告知您实时进展。
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        云服务备份
        操作指导
        关于配额
      • 音视频转码
        使用SDK/API转码 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 1. 新建一个转码模板。转码模板的创建过程,详见【公共模板管理】【转码模板】。 2. 上传视频至媒体库。可使用控制台或者API上传(可参考创建视频和完成上传视频。) 3. 调用提交转码任务接口发起转码任务。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        音视频转码
      • 按次计费
        产品规格 标准资费(元) 单位 基础服务安装部署 7000 实例 基础服务健康巡检 7000 实例 基础服务应急响应 9000 实例 基础服务性能调优 9000 实例 保驾护航高级专家 15000 天 保驾护航资深专家 20000 天
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        按次计费
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3. 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“,可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行相应配置。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 价格总览
        轻量型云主机的套餐包含CPU、内存、系统盘、网络带宽、公网IP,本文将为您介绍各计费项的价格。 轻量型云主机的套餐包含CPU、内存、系统盘、网络带宽、公网IP。具体计费项及价格如下: CPU、内存 规格 包月标准价格(元/月) :: 2C4G 136.98 2C8G 194.04 4C8G 273.87 4C16G 388.08 8C16G 547.74 8C32G 776.16 注意 以上表格仅是轻量型云主机cpu、内存的价格,实际控制台的套餐还包含系统盘、带宽等产品费用。 轻量型云主机的CPU、内存具有包年优惠政策,包1、2、3、4、5年的年付月价为标准月价8.5折,使用时长较长的用户,可以年为单位进行购买。 系统盘 规格 包月标准价格(元/G/月) :: 高IO(SAS) 0.4 数据盘 规格 包月标准价格(元/G/月) 普通IO(SATA) 0.3 高IO(SAS) 0.4 通用型SSD 0.7 超高IO(SSD) 1.2 注意 云硬盘还享受包年一次性付费折扣,折扣如下:1年8.5折、2年7折、3年5折、4年4.5折、5年4折。
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        轻量型云主机
        计费说明
        价格总览
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