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      • 产品功能
        本文将为您介绍公共传输通道的产品功能。 功能名称 功能描述 站点自动开通 22个人工环节优化为3个,IPRAN/OTN接入7个工作日开通,具备自动化能力的云资源池分钟级开通。 新增应用场景 支持大中小企业客户全国境内/外广域组网、入云。 差异化QoS分级 标准服务可提供“钻石、白金、金、银、铜、BE”6个QoS等级,保障客户不同应用的指标要求。 业务全流程可视化 实现客户自助查看业务开通进展、业务完整网络拓扑、电路运行状态、故障告警提醒、电路流量监测,提供多种产品增值功能,多维度持续提升客户满意度。 支持调整站点的接入电路速率 在创建完成站点后,可以在公共传输通道的控制台页面对指定站点的接入电路速率进行调整。 支持对站点接入电路速率的随选调整 在创建完成站点后,可以在公共传输通道的控制台页面对指定站点的接入电路速率在约定时间内进行变更。 支持查看站点的开通进度 用户在创建站点或发起站点变更功能后,可以在站点列表页的“状态”列中查看当前业务的开通进度。
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品功能
      • 云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
        首先确认云下一代防火墙所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下云下一代防火墙管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从云下一代防火墙上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过云下一代防火墙,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为云下一代防火墙的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到云下一代防火墙主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
        云下一代防火墙安全产品无法启动或连接怎么办?
      • 事件概述
        事件由事件源发出,是事件源状态变化的数据记录。本文介绍事件总线EventBridge的事件参数详情。事件源发布事件到事件总线EventBridge,需遵循CloudEvents 1.0协议。 以下是事件源发布到事件总线EventBridge的示例事件: plaintext { "id":"b5771f7648edb1bad15418c", "source":"ctyun.oss", "specversion":"1.0", "type":"my.source:events", "subject":"my.source:huadong1:{AccountId}:myproject:xxx", "time":"20240305T13:52:18.374Z", "datacontenttype":"application/json;charsetutf8", "data":{ "key":"value", "def":"xxxx" }, "ctyunaccountid":"123456789", "ctyunresourceid":"27aadda411eea6fce8b47009", "ctyuneventbusname":"default", "ctyunregion":"bb9fdb4205610002", } 事件中涉及的参数如下所示。 参数 类型 是否必选 示例值 说明 id String 是 b5771f7648edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。发送端必须确保source +id 是唯一的,如果由于网络等原因事件被重新发送,可能会产生两个相同id 的事件。接收端会认为具有相同source 和id 的事件是重复的。事件通过规则路由到目标、事件被处理时,需要根据id跟踪事件。 source String 是 ctyun.oss 事件源唯一标识。提供事件的服务。标识事件发生的内容。一般会包含事件源的类型,发布事件的机制或生产事件的过程。发送端必须确保每个事件的source +id是唯一的。 specversion String 是 1.0 CloudEvents协议版本。 type String 是 oss:createbucket 事件类型。描述事件源相关的事件类型。该参数用于路由、事件查询和策略执行等。格式由生产者定义,且包含版本等信息。 subject String 否 ctyun.oss:huadong1:{AccountId}:bucketnamexxx 事件主体。在发布订阅模式中,订阅者通常订阅source 发出的事件,当source 中包含子结构时,只使用source 无法对具体事件进行清晰的定义,subject 参数在订阅过滤场景中对data无法解释的内容提供说明。 time Timestamp 否 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。如果无法确定事件发生的时间,事件生产者可以把time 设置为其他时间(例如当前时间),但是同一个source的所有生产者设置的值必须是一致的。 datacontenttype String 否 application/json;charsetutf8 参数data 的内容形式。datacontenttype只支持application/json格式。 data Struct 否 { "abc":"1111", "def":"xxxx" } 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 否 123456789 天翼云账号ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunuserid String 否 123456789 天翼云用户ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyunresourceid String 否 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID,选填,不是CloudEvents1.0协议规定的必选字段。 ctyuneventbusname String 是 default 接收事件的事件总线名称,必填。如:官方产品专用总线为default,亦可填写用户创建的自定义总线名。 ctyunregion String 否 bb9fdb4205610002 接收事件的地域。如华东一为:bb9fdb4205610002,选填。 事件源发布到事件总线EventBridge的事件有以下两种类型: 天翼云服务事件 天翼云服务作为事件源自动接入事件总线EventBridge,将事件投递到总线名为default的官方总线。关于事件总线EventBridge支持的所有天翼云服务事件类型,请参见天翼云官方事件源概述。 自定义应用事件 您自己的应用作为事件源接入时,需要配置自己的应用使用SDK接入事件总线EventBridge,详见SDK概述。
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件
        事件概述
      • 查看审计事件
        本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务,系统开始记录云服务资源的操作,并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在控制台列表页,选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后,点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面,事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询,说明如下: 时间筛选:支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围,也支持自定义时间范围。 读写类型:支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别:支持根据事件等级进行筛选,当前事件等级包括normal(代表本次操作成功)、warning(代表本次操作失败)。 操作用户:支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选:支持以资源维度进行多层级的筛选,最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成,点击“查询”,符合条件的事件将以列表显示出来。
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        云审计
        用户指南
        查看审计事件
      • 计费购买类
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)计费购买类常见问题。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)的计费方式是什么? 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)计费方式均为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费再使用,支持包年/包月。 服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)的计费项是什么? 网页防篡改(原生版)是服务器安全卫士(原生版)的增值产品,计费项均为您订购的防护服务器台数,您选定防护台数和订购时长后,系统可自动计算出您的计费情况。 不购买服务器安全卫士(原生版)能购买网页防篡改(原生版)吗? 服务器安全卫士(原生版)企业版与网页防篡改(原生版)不需要绑定购买;网页防篡改(原生版)可在服务器安全卫士(原生版)基础版上升级购买使用。 网页防篡改(原生版)可以单独购买吗? 网页防篡改(原生版)和服务器安全卫士(原生版)配额均可单独购买。 服务器安全卫士(原生版)可以免费使用吗? 您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。 服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗? 不支持,目前只支持包月和包年购买。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • 导入证书
        本章节主要介绍翼MapReduce的导入证书操作。 操作场景 CA证书用于FusionInsight Manager各个模块、集群的组件客户端与服务端在通信过程中加密数据,实现安全通信。FusionInsight Manager支持快速导入CA证书,以确保产品安全使用。适用于以下场景: 首次安装好集群以后,需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强,需要更换为新的证书。 对系统的影响 更换证书过程中集群需要重启,此时系统无法访问且无法提供服务。 更换证书以后,所有组件和Manager的模块使用的证书将自动更新。 更换证书以后,还未信任该证书的本地环境,需要重新安装证书。 前提条件 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由管理员生成。 获取需要导入到集群的CA证书文件( .crt)、密钥文件( .key)以及保存访问密钥文件密码的文件(password.property)。证书名称和密钥名称支持大小写字母和数字。以上文件在生成以后需要打包成tar格式压缩包。 准备一个访问密钥文件的密码用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下,如果密码复杂度不满足如下要求,可能存在安全风险: − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符。 向证书管理员申请证书时,请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件,以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        导入证书
      • 申请专属云(计算独享型)服务
        本节介绍了专属云(计算独享型)申请时候的步骤。 下面为您介绍如何申请专属云(计算独享型)服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        快速入门
        申请专属云(计算独享型)服务
      • 弹性云主机续订规则
        本节介绍了弹性云主机的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订管理自动续订。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机续订规则
      • 云防火墙使用最佳实践
        查看网络流量 开启弹性公网IP防护后,可以查看网络流量。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。 查看日志审计 开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后,可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”,进入“攻击事件日志”页面,可查看近一周的攻击事件详情。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP的访问控制的响应动作,可配置访问控制策略或添加黑白名单。 5.选择“流量日志”页签,可查看近一周的流量字节数和报文数。
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        云防火墙
        最佳实践
        云防火墙使用最佳实践
      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展系统盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64bit”和“CentOS 6.5 64bit”操作系统为例,提供growpart和fdisk两种工具的扩容指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 查看Linux内核版本方法请参见下文“查看Linux操作系统内核版本”。 扩大已有MBR分区(内核版本高于3.6.0) 扩大已有MBR分区(内核版本低于3.6.0) 新增MBR分区 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务云应用平台的订购与退订操作 订购 1. 进入微服务云应用平台产品介绍页,点击立即开通,即可进入到订购页面。 2. 在订购页面,默认计费模式为按需计费,版本类型为专业版,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,您可直接点击下一步进行订单确认。 退订 微服务云应用平台当前提供免费订购,您无需进行退订操作。 注意 若您在使用相关模块能力时,订购了其它关联产品,会收取相应费用,您需要进行关联产品的退订操作。
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        微服务云应用平台
        购买指南
        订购与退订
      • 创建虚拟私有云VPC
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的创建。 操作场景 当需要为您的弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境时,首先要申请虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面,单击“创建虚拟私有云”。 5. 在“申请虚拟私有云”页面,根据界面提示配置参数。 参数 说明 取值样例 资源类型 创建VPC支持两种资源类型: (1)VPC:包含VPC、子网、网关等基本网络要素配置 (2)VPC和扩展选项:除了VPC基本网络要素配置之外还可以创建ZOS终端节点、关联DHCP选项集。通过ZOS终端节点可以实现内网对ZOS的便捷访问。 VPC 名称 VPC名称 VPC001 VPC网段(IPv4) VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。建议使用网段:10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628。如果要使用其他网段,请参考VPC网段和扩展网段。 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 开启 IPv6地址类型 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线。 中国电信单线 VPC IPv6地址段 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 可以为VPC实例关联企业项目 project1 VPC描述 备注信息 测试VPC 子网配置 子网类型 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 普通子网 子网名称 子网的名称 Subnet001 子网网段(IPv4) 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 子网的网关,默认为子网内第一个可用IP。 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准)。 对于地域资源池,网关地址默认为.1,可以指定其他地址。 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 192.168.0.2 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,但您不能选择IPv6地址范围 开启 子网IPv6地址段 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 自动分配 DNS服务器地址 部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述 备注信息 测试子网
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        创建虚拟私有云VPC
      • 下单退订单(N100型)
        接口功能介绍 云防火墙(原生版)N100型产品退订云防火墙+云主机功能 接口约束 无 URI POST /v1/cngfw/order/placeunsubscribe 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resources 是 Array of Objects 退订资源id resources 表 resources 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceIds 是 String of Array(String) 退订资源id数组,包含云防火墙资源id、云主机资源id 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码,800:成功,900:失败 message String 返回信息 成功 error String 错误信息 returnObj Object 接口返回结果 returnObj errorCode String 错误码 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 下单失败描述,具体订单失败取该错误消息描述 submitted Boolean 是否已提交成功,true:成功,false:失败 true orderPlacedEvents Array of Objects 订单项 orderPlacedEvents 表 orderPlacedEvents 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 errorMessage String 下单失败描述,具体订单失败取该错误消息描述 submitted Boolean 是否已提交成功,true:成功,false:失败 true newOrderId String 主订单id newOrderNo String 主订单NO totalPrice Double 订单价格
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        下单退订单(N100型)
      • 产品优势
        本页面介绍云数据库ClickHouse的产品优势。 强大的性能、便捷的运维、安全可靠性和灵活的架构是云数据库ClickHouse的关键优势。 高性能 分布式大规模并行处理(MPP)架构,支持大规模数据的高速处理,应用延时更低;SIMD 高效指令集、向量化执行引擎、列式存储和索引优化,充分利用硬件资源,单个查询的处理性能可达每秒TB级别;数据秒级入仓,数据极速加载。 便捷运维 可视化的集群监控和运维能力,便于运维人员快速发现和处理问题;集群最佳实践配置,一键交付上线 安全可靠 提供多租户资源隔离,企业级安全防护及网络隔离,以及针对人为错误的故障安全机制,访问使用更加安全;多副本、集群高可用能力,提供自动容灾服务,确保业务连续性 架构灵活 单副本、多副本架构,支持在线扩展节点,提升计算和存储能力;支持存储按需扩容,有效应对业务增长 综上所述,云数据库ClickHouse以其卓越的性能、便捷的运维、安全可靠性和灵活的架构为用户提供了强大的数据分析解决方案。无论是大规模数据处理还是复杂分析查询,云数据库ClickHouse都能够满足用户的要求并提供卓越的性能和可靠性。
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        产品优势
      • 步骤三:工信部短信核验
        天翼云初审您得资料符合管局要求的,会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核;届时您会收到两条短信,天翼云发送的备案订单提交成功通知和工信部发送的短信验证码(发信号码为12381,短信可能延迟,请耐心等待,收到前请勿进行其他操作) 确认手机号正确,但长时间未收到验证码,请登录beian.miit.gov.cn进行短信重发。 您的备案场景 需要核验的人员 新增备案 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增备案 网站和APP服务 备案主体负责人 新增备案 APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 网站服务 备案主体负责人+网站负责人 新增互联网信息服务 网站和APP服务 备案主体负责人 新增互联网信息服务 APP服务 备案主体负责人 接入备案 全部 备案主体负责人+互联网信息服务负责人 变更备案 变更主体信息 备案主体负责人 变更备案 变更服务信息 互联网信息服务负责人 变更备案 主体、服务信息均变更 备案主体负责人+互联网信息服务负责人 注销备案 注销主体 备案主体负责人 注销备案 注销网站 网站负责人 注销备案 注销APP APP负责人 取消接入 无 无 重点:核验信息必须准确无误。若连续5次失败将导致备案判定为失败,24小时后流程自动退回,需重新提交备案申请再次触发短信验证即可。 收到工信部发送的核验短信后,在24小时内点击短信中的核验链接,进入工信部备案管理系统。 工信部短信发送号码为12381或10612381,验证码为六位数字,示例如下: 2. 在短信核验页签中,填写短信验证码、手机号码及负责人证件号码后六位(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等,含英文字母请大写),点击提交。 场景:所有核验人员提交信息后,若系统提示尊敬的ICP用户:您的短信核验已全部完成,该请求将提交管局审核,则表示核验成功,等待管局审核即可。若系统提示为其他内容,请根据相关参考进行下一步操作。 系统提示 核验结果 下一步操作 尊敬的ICP用户:您的短信核验已全部完成,该请求将提交管局审核。 尊敬的ICP用户:您的短信核验已完成,无需重复提交。 已完成短信核验。 系统将ICP备案提交至管局审核,请等待管局审核结果。 尊敬的ICP用户:您的短信核验完成,请等待其他核验人进行短信核验。 已完成短信核验,但还需其他负责人完成核验。 请及时联系其他负责人完成核验。如果24小时内未完成核验,则需重新提交备案流程。该手机号码可通过天翼云备案系统查看。 尊敬的ICP用户:您的短信核验失败,请您重新验证。 短信核验失败。 备案资料是否符合备案要求,手机号+验证码+证件号码后六位匹配错误,请确认无误后,请重验证。24小时后流程自动退回,需重新提交备案申请。 尊敬的ICP用户:该条验证库里找不到记录或已完成验证。 短信核验信息填写有误。 请确认短信验证码、手机号码、证件号后六位是否填写准确。 如需修改,请重新填写备案信息。 短信核验成功后,您可在天翼云备案管理系统中查看备案已提交至管局审核。 重发核验短信 核验短信仅支持重发2次。如果您未收到工信部发送的核验短信,或收到短信后误删除,请在工信部系统:beian.miit.gov.cn申请重发短信。 进入工信部备案管理系统,点击短信重发。 在短信重发页签填写手机号码、负责人证件号码(身份证、护照、港澳居民来往内地通行证等)后六位,点击提交。 根据系统提示确认您的短信重发结果。 系统提示 核验结果 下一步操作 尊敬的ICP用户:您的短信验证码已重发成功,请查看手机并尽快完成短信核验。 核验短信重发成功。 查看您的手机尽快完成短信核验。 尊敬的ICP用户:您暂无待短信核验的备案申请,无需重发短信。 无待核验的备案。系统无法匹配到待核验的备案订单。 如果未提交备案申请,请登录天翼云备案系统提交备案申请,收到核验短信后再填写核验信息。 如果已提交备案申请,请耐心等待,数据上报管局成功需3060分钟。 请您先耐心等待,工信部发送短信需要一定时间,若长时间未收到核验短信,再登录beian.miit.gov.cn尝试重发短信。 尊敬的ICP用户:该条验证库里找不到记录。 短信核验失败。 核验信息填写错误、未提交备案申请,系统无法匹配到短信核验的备案订单。 备案资料是否符合备案要求,手机号+验证码+证件号码后六位匹配错误,请确认无误后,请重验证。24小时后流程自动退回,需重新提交备案申请。 尊敬的ICP用户:该条验证库里找不到记录或已完成验证。 短信核验信息填写有误。 如果未提交备案申请,请登录天翼云备案系统提交备案申请,收到核验短信后再填写核验信息。 如果已提交备案申请,请核对并准确填写核验信息(手机号、验证码、证件后六位)。 常见问题: 没收到工信部发送的核验短信怎么办? 如果没收到核验短信,请您先耐心等待,工信部发送短信需要一定时间。 如果手机号准确,长时间未收到核验短信,请登录工信部备案管理系统,重发核验短信。 如果无法找回原号码,建议暂时不进行任何操作。24小时后,备案订单会被系统退回,您可重新填写手机号并提交初审。 检查手机管家是否将信息误判为垃圾短信、骚扰短信进行拦截,请确保能正常接收短信。 检查手机号是否未欠费、停机等。 短信核验人员手机号不可用,如何处理? 如果您是在其他备案场景中发现核验人员手机号不可用,建议取消当前备案,重新填写备案信息完成短信核验。 如果您是在注销备案时发现核验人员手机号不可用,建议更新为新的手机号后再进行短信核验。详情请参考变更备案。
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        ICP备案
        新手引导
        备案步骤
        步骤三:工信部短信核验
      • 管理类
        微隔离流量状态无法显示 请按如下检查,如果无法解决,请联系服务提供商处理。 1.打开终端安全EDR管理平台“微隔离/微隔离设置”,检查“流量上报”开关是否启用状态,如下图。 2.打开终端安全EDR管理平台[微隔离/流量状态],检查“过滤流量”条件是否启用,如下图。 3.在终端安全EDR组件中,在【终端管理】→【策略中心】→【安全加固】可查看终端登录密码。 云日记审计系统日记时间不同步? 登录同网段windows系统,访问云日志审计8082的https端口,输入初始密码登录,并在当前目录设置新密码,在【日期时间管理】,设置与本地同步或者手动调整时间。 二级等保入门版,是否能通过社会上的等保测评公司的测评? 可以。 单独堡垒机产品客户购买时青岛资源池不可选,安全专区中堡垒机是否存在此情况? 不会,安全专区的镜像和单产品是不一样的。 北京五过等保是否支持? 支持。 其他问题? 如果有如下需求,请联系服务提供商处理。 修改终端安全EDR管理平台443端口; 恢复终端安全EDR管理平台控制台登录密码; 终端安全EDR管理平台需要迁移至其它服务。
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        安全专区
        常见问题
        管理类
      • 产品优势
        介绍云电竞服务的产品优势。 灵活,摆脱设备限制 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入,摆脱设备限制。 高效,超高算力配置 专线网络条件下,边缘与终端的网络延迟低至 1ms,最高帧率可达 240 FPS,最高分辨率可达 4K。 丰富,资源自动更新 适配多种游戏场景,对游戏针对性优化,满配运行海量游戏;搭配无盘服务,节省存储资源占用,游戏资源自动更新。 专业,一站式售后保障 提供“家门口”的精细化客户服务,724h技术支持,一对一专业对接。
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        云电竞
        产品介绍
        产品优势
      • IAM权限管理
        本文为您介绍安全体检的权限管理能力,支持通过IAM实现对安全体检的访问控制、权限分配。 安全体检通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制安全体检服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 安全体检IAM策略说明 天翼云为安全体检提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 安全体检管理者admin 安全体检管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 安全体检查看者viewer 安全体检查看者策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        安全体检
        产品介绍
        IAM权限管理
      • 将云主机流量镜像到弹性裸金属的配置示例
        使用场景 VPC与云下IDC互连,进行东西向流量的入侵检测。 核心价值 :实现双向流量(IDC↔ECS)实时镜像,支持威胁检测平台进行深度流量分析 方案涉及产品 VPC :逻辑隔离网络环境 流量镜像 :流量捕获与转发核心组件 云专线 :混合云互联通道 云主机 :承载业务应用(ECS1/ECS2) 弹性裸金属 :部署威胁检测平台(Pm1) 方案架构 实现方式 1. 基础资源配置 (1)云上网络规划 资源类型 名称 关键参数 VPC VPC1 IPv4:10.1.0.0/16 子网 子网1 IPv4:10.1.1.0/24 VPC VPC2 IPv4:10.2.0.0/16 子网 子网2 IPv4:10.2.1.0/24 (2)线下IDC配置 客户侧子网网段:172.168.1.0/24 2. 流量镜像配置 (1)筛选条件(Mirror1) 入方向规则: IP范围:源IP 172.168.1.0/24 协议:ALL 动作:采集 出方向规则: IP范围:目的IP 172.168.1.0/24 协议:ALL 动作:采集 (2)镜像会话(Session1) 镜像源:ENI1(ECS1)、ENI2(ECS2) 镜像目的:ENI3(Pm1) 筛选条件:Mirror1 VNI:10001
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        将云主机流量镜像到弹性裸金属的配置示例
      • 计费模式
        本文介绍云硬盘备份产品的计费模式。 目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。支持按需计费和包年包月两种计费模式,根据存储库容量计费。 按需计费 按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。 说明 支持按需计费的资源池:上海36、华东1、南昌5、杭州7、南宁23、长沙42、武汉41、华南2、西安7、庆阳2、西南1、西南2贵州、青岛20、华北2、郑州5、太原4、呼和浩特3、乌鲁木齐7、芜湖4。其他资源池只支持包周期计费。 支持多AZ存储库的资源池:华东1、华北2。 计费项 :按照存储库容量和存储库实际使用时长计费。 存储库容量:单位GB。 使用时长:以秒为单位,按小时出账。从存储库创建完成开始计费,到存储库释放时结束计费。 您可以创建按需计费存储库。单AZ存储库的标准价格为0.00014元/GB/小时;多AZ存储库的标准价格为0.000283元/GB/小时。 产品规格名称 按需标准价格(元/G/小时) 云硬盘备份单AZ存储库 0.00014 云硬盘备份多AZ存储库 0.000283 包年包月 包年包月是一种先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算,适用于业务用量相对稳定的场景。 计费项 :按照存储库容量和购买周期计费。 存储库容量:单位GB。 购买周期:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。 您可以包月或包年购买云硬盘备份存储库。单AZ存储库的包月标准价格为0.10元/GB/月;多AZ存储库的包月标准价格为0.20元/GB/月。 产品规格名称 包月标准价格(元/G/月) 云硬盘备份单AZ存储库 0.10 云硬盘备份多AZ存储库 0.20 订购存储库还享受包年一次性付费折扣,折扣如下: 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格 12 85% 包月标准价格 24 70% 包月标准价格 36 50%
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费模式
      • 入侵检测相关
        如何处理反弹Shell告警? 您可以通过以下方式处理反弹Shell告警: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航中选择“入侵检测 > 反弹Shell”。 3. 在反弹shell页面,找到被定义为反弹shell的记录,您可以根据服务器的IP、端口、进程等进行查询。 4. 处理反弹Shell告警。 加入白名单:在右侧操作栏中,单击“加入白名单”,即可将此反弹Shell告警加入白名单,后续相同来源IP的相同操作将不会产生告警。 标记为已处理:单击“标记已处理”,即可将本条告警记录标记为已处理,后续相同来源IP的相同操作将仍然会产生告警。 云主机遭受攻击为什么没有检测出来? 若云主机在安装服务器安全卫士Agent之前就已被攻击,服务器安全卫士可能无法检测出来。 若云主机安装Agent之后,未开启防护,服务器安全卫士可能无法检测出来。 服务器安全卫士防护的是主机层面的入侵,若攻击为Web层面,服务器安全卫士无法检测防护,可以使用WAF等其他安全产品。 检测到入侵行为时,是否能够自动对安全事件进行处理? 不能,服务器安全卫士(原生版)检测到入侵行为后会第一时间告警,处置行为由相关管理员进行,以避免处置行为与正常业务进程相冲突。 使用产品过程中,是否只开启病毒检测就可以了? 在开启病毒检测功能的同时,安全管理员可使用入侵检测功能预防异常登录/暴力破解等非法攻击行为,防止攻击者使用非法手段投放病毒,同时可使用基线管理功能,优化云主机安全基线,预防病毒感染。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        入侵检测相关
      • 开通云SSO
        本文介绍云SSO的开通方式 开通云SSO 前提条件 您已完成企业实名认证,并作为企业管理员账号(主账号)开通了企业中心功能。 操作步骤 1. 登录天翼云官网首页 2. 单击右上角“个人账号”,选择“账号中心” 3. 单击左侧导航栏“企业中心”,选择“云SSO” 4. 按操作提示完成“云SSO”功能开通。
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        云SSO
        快速入门
        开通云SSO
      • 新增模板配额项
        本文将为您介绍发起配额项加入配额模板的操作流程。 当配额模板的状态为启用,且您已将配额项加入配额模板时,若企业组织新加入子账号,则配额模板将自动为新增的成员提交配额申请,已有成员无变化。 通过配额模板,您一次可以申请提升多个配额项,提升整个组织的配额管理效率和自动化水平。 约束与限制 1. 请确保您已开通企业中心,具体操作请参见 开通企业中心 。 2. 您必须使用企业中心的主账号(包括主账号下所有IAM用户)登录。 3. 请确保您已启用配额模板。 操作步骤 您可以通过以下两种路径操作配额项加入配额模板,请按需选择。 若某一配额项已加入模板,则以最新设置的结果覆盖此前配置内容。 单条新增模板配额项 适用于单产品配额快速配置模板场景,无需进入批量页面。 1. 登录配额中心控制台,左侧导航选择【产品列表】,找到目标云产品的可调整配额项; 2. 操作列点击【更多】【加入配额模板】; 3. 在弹窗内填写申请配额值、是否通知调整结果; 4. 点击确定。 批量新增模板配额项 适用于单次多选多条配额加入模板,覆盖多产品、多资源池配额统一配置场景。 1. 登录配额中心控制台,左侧导航选择【企业配额管理】【配额模板】; 2. 点击【新增】按钮,进入批量添加配额项页面; 3. 左侧【可选配额】列表,支持筛选目标产品、配额维度、配额名称。勾选后配额项将自动复制到右侧【已选配额列表】。针对不可调整的配额,将不支持加入配额模板。 4. 在右侧【已选配额】列表,依次填写申请配额值和是否通知调整结果。支持单条删除、一键清空已选配额。 5. 点击确定。
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        配额中心(一类节点)
        用户指南
        企业配额管理
        新增模板配额项
      • 使用限制
        简述客户业务接入天翼云视频直播的基本条件。 限制项 具体要求 说明 加速域名准入条件 中国内地: 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球(不含中国内地): 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名接入时需要经过内容审核。 3. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 全球: 1. 账号已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 4. 域名接入时需要能通过域名归属权验证。 1.全球(不含中国内地):包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2.加速范围为中国内地、全球的域名已完成ICP备案且备案信息准确有效才能接入天翼云视频直播服务,否则天翼云无法提供加速服务。 加速范围 视频直播:支持中国内地加速以及全球(不含中国内地)加速。 极速直播:仅支持中国内地加速。 全球(不含中国内地):包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 加速域名使用限制 1. 域名类型:支持子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,.ctyun.cn)。 2. 域名长度:长度不超过128字节。 3. 支持的字符:小写英文字母(az)、数字(09)、短划线()。 4.域名数量:每个账号每个产品类型最多可以添加100个域名;如果有主子账号时,主子账号共用100个加速域名限额。如需配置超过100个加速域名,请提交工单申请。 内容审核 不支持接入违反相关法律法规的域名,包括但不限于: 1. 涉黄、涉赌、涉毒、涉暴恐内容。 2. 盗版游戏、盗版软件、盗版视频。 3. P2P类金融、彩票类、违规医院和药品类。 4. 游戏私服类。 如果您的加速域名含有以上违规的内容,您将自行承担相关风险。如果发现加速域名有违规行为,视频直播将封禁该域名,因违规而封禁的加速域名将永久不能解禁。 直播协议 视频直播:推流支持RTMP(s),拉流支持FLV/HLS/RTMP。 极速直播:推流支持RTMP,拉流支持FLV/HLS/RTMP/WebRTC。 直播转码 1. 暂不支持窄带高清。 2.直播转码仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 直播录制 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 只支持对源流进行录制,不支持对转码流进行录制。 3. 直播录制仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 录制的文件需要存储在媒体存储中,所以使用直播录制功能前需要先开通媒体存储服务。 直播截图 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 截图支持jpg和png。 3. 直播截图仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 截图的文件需要存储在媒体存储中,所以使用直播截图功能前需要先开通媒体存储服务。 直播审核 1. 需要先开通媒体存储服务。 2. 目前只支持涉黄和涉恐审核。 3. 直播审核仅支持中国内地,不支持全球(不含中国内地)。 审核的文件需要存储在媒体存储中,所以使用直播审核功能前需要先开通媒体存储服务。 HTTPS证书 目前只支持PEM格式。 单用户调用API接口频率限制 1.针对查询类API接口,单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100。 2.针对操作类API接口,单个用户一分钟限制调用10次。 操作类接口,是指例如新增域名、删除/停用/启用域名等需对域名状态进行变更类的操作。
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        视频直播
        产品介绍
        使用限制
      • 反向注册
        本文为您介绍反向注册的操作流程。 操作场景 在生产中心的受保护的服务器完成确认故障切换后,可以对容灾中心的云主机进行反向注册操作,为后续的反向复制做准备。完成反向注册后,受保护的服务器将变为容灾中心的云主机。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机,ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“确认故障切换完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障恢复>反向注册”。本节以ecmtest为例。 7. 弹出“反向注册”确认页面,确认信息无误后单击“确定”,云主机状态变为“反向注册中”。 8. 待云主机状态变为“已反向初始化”,说明反向注册完成。 此时,受保护的服务器变为容灾中心的云主机,本示例中为ecmrecovery。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        反向注册
      • 产品优势
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品优势。 高效易用 TB级数据毫秒级返回检索结果,提供可视化平台方便数据展示和分析。 弹性灵活 按需申请,在线扩容,零业务中断,快速应对业务增长。 自主词库 支持用户自定义行业词库,词库修改,无需重启实例。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 数据可靠 支持用户触发以及定时触发的快照备份,支持恢复到本集群以及其他集群的能力,通过快照恢复支持集群的数据迁移。
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        云搜索服务
        产品简介
        产品优势
      • 产品价格
        收费项目 标准资费(元/小时/核) CCE专属云节点管理vcpu 0.135 CCE专属云节点管理core 0.27 专属云中的云容器引擎,其kubernetes管理节点(master node)的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源,计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点(worker node)主机的总核数为计费因子。 例如,用户开通专属云容器引擎后,开通了2个容器集群,集群纳管的工作节点共包括10台云主机共100vcpu、2台物理机共88核,则此时专属云容器引擎部分的费用为:(100×0.135+88×0.27)元/小时。
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        专属云容器引擎
        计费说明
        产品价格
      • 使用Cubecni网络插件
        插件升级 Cubecni 1.0.7版本支持配置多个子网,若需升级到该版本,请提工单申请。 注意 2024.5之前开通的集群需提工单申请升级网络插件版本,2024.5之后的集群默认安装最新版的网络插件。 工单路径:新建工单 > 云容器引擎 > 产品技术支持,工单标题为“网络插件多子网升级”,工单内容请写明待升级集群实例ID。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        使用Cubecni网络插件
      • HBase表如何设置和修改数据保留期?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase数据保留期的设置和修改。 保证用户具有表的admin权限和create权限。 创建表时指定,创建ttasklog表,列族f, TTL设置86400秒过期。 create 'ttasklog',{NAME > 'f', TTL>'86400'} 在已有表的基础上指定: alter "ttasklog",NAME>'data',TTL>'86400' 设置TTL值,作用于列族data
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase表如何设置和修改数据保留期?
      • Trino如何配置其他数据源?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Trino如何配置数据源。 增加数据源,在Trino安装目录配置对应的catalog文件即可,以MySQL数据源为例: 1. 创建${trinohome}/etc/catalog/mysql.properties。 2. 编辑mysql.properties: connector.namemysql connectionurljdbc:mysql://127.0.0.1:3306 connectionusertest connectionpasswordtest 说明 具体的数据源配置可参考Trino相应官方文档。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Trino如何配置其他数据源?
      • 管理主机操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理主机操作。 操作场景 当主机故障异常时,用户可能需要在MRS Manager停止主机上的所有角色,对主机进行维护检查。故障清除后,启动主机上的所有角色恢复主机业务。 操作步骤 单击“主机管理”。 1.勾选待操作主机前的复选框。 2.选择“更多 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理主机操作
      • 服务条款
        本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。 本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。
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        相关协议
        服务条款
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