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      • 创建桶
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台点击“创建Bucket”。 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限)。 点击下一步,填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        创建桶
      • 创建服务器证书
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 在负载均衡页面,单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 参考服务器证书管理配置说明,点击“确定”,完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、以-结尾,且长度为2-63字符。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 基本概念相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 集群规格推荐规划
        在这个容忍度下,即使一台ECS故障,剩余ECS仍能支撑业务运行 3、根据Pod的CPU和内存配比选择规格,天翼云支持1:2、1:4、1:8的配比。 4、根据网络需求选择ECS类型,例如,对于网络密集型应用,推荐选择网络增强型ECS。ECS规格参考:点这里
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        集群规格推荐规划
      • 创建k8s共享存储
        创建时提示“用户选择的节点所处在子网未全部配置天翼云内网DNS服务器……”/修改标准裸金属子网DNS配置后导致的ZOS存储挂载异常问题。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        数据准备
        创建k8s共享存储
      • 日志管理使用说明
        本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机(指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,详情请参考配置日志采集路径。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        日志管理使用说明
      • 云点播转码能判断moov box位置吗
        云点播转码能判断moov box位置吗? 云点播转码能判断moov box位置吗? 如果MP4视频的meta信息存储在视频文件尾部,那么浏览器通过网络传输协议加载远程资源服务器视频流时,浏览器不能迅速得到视频meta信息(全局信息),这会导致浏览器不能很好的对视频进行预加载处理,所以就会出现拖拽访问卡顿的问题。 解决办法是在生成目标视频时,将metadata信息(moov)提前至视频第一帧的前面。 云点播在转码后默认会将moov box放置在mp4文件头部,不支持自定义配置。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        云点播转码能判断moov box位置吗
      • 账户与安全
        本节介绍天翼云电脑在移动客户端的账户与安全模块。 1.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,我-账号与安全-点击“手机”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。 2.换绑邮箱 如需换绑/绑定手机,我-账号与安全-点击“邮箱”。 两种认证方式进行邮箱换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定邮箱。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定邮箱。 3.修改密码 如需修改密码,我-账号与安全-点击“修改密码”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • 计费项
        表1 分布式消息服务RabbitMQ计费项 计费项计费项说明适用的计费模式计费公式实例费用计费因子:代理规格和代理数量包年/包月、按需计费实...产品价格中的“实例价格”。存储空间费用计费因子:云硬盘类型、容量包年/包月、按需计费存储空间单价 * 购买时长存储空间的单价,请参见分布式消息服务RabbitMQ产品价格中的“存储空间价格”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 支持的监控指标
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版支持的监控指标。 关系数据库MySQL版支持的监控指标如下。注意关系数据库MySQL版实例中的Agent只用于监控实例运行的指标、状态,不会收集除监控指标外的其它数据。功能说明本文定义了关系数据库MySQL版上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。监控指标频率目前支持15秒、60秒、300秒,默认监控频率为30秒。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        支持的监控指标
      • 数据库迁移
        云间高速通道提供高带宽、低时延的网络连接,可以加速备份数据的传输,确保备份过程高效完成。 数据迁移:在进行数据迁移时,将文档数据库服务中的数据从一个地域迁移到另一个地域是常见的需求。云间高速通道可以提供稳定、高速的网络连接,使得数据迁移过程更快捷、可靠。 跨地域数据恢复:在目标地域中使用mongorestore命令,将通过云间高速通道传输过来的备份数据恢复到MongoDB数据库中,从而实现数据的恢复和同步。 云间高速产品的具体操作,请参见云间高速(尊享版)-云间高速(尊享版)-操作指导 。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库迁移
      • 日志中心
        本章节介绍ECS应用实例日志相关能力 概述 通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志,也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务,让云日志服务纳管当前应用实例日志,前提用户需要先订购云日志服务产品。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        日志中心
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 设置相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库设置相关参数。 wal_level (enum) wal_level决定多少信息写入到 WAL 中。默认值是logical, 它写入足够的数据以支持WAL归档和复制,包括在备用服务器上运行只读查询。 minimal删除除了从崩溃或立即关闭中恢复所需的信息之外的所有日志记录。 最后,logical会增加支持逻辑解码所需的信息。每个层次包括所有更低层次 记录的信息。这个参数只能在服务器启动时设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        预写式日志(WAL)相关参数
        设置相关参数
      • 创建子网
        操作场景 申请虚拟私有云时会默认创建一个子网,当该虚拟私有云还需要添加其他子网时,可以通过以下两种方式创建新的子网。 操作步骤 方式一 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在“虚拟私有云列表”界面,选择需要创建子网的VPC,单击名称进入详情页。 选择“子网”页签,单击“创建”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        子网管理
        创建子网
      • DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务等级协议。 DDoS高防(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务等级协议
      • 视频直播支持海外加速吗
        天翼云视频直播加速服务支持全球(不含中国内地)加速,包含北美、欧洲、亚太1区、亚太2区、亚太3区、中东/非洲、南美共7个计费区域。 视频直播计费相关,请参见按需计费和资源包介绍。 视频直播快速入门,请参见零基础使用视频直播。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        基础问题
        视频直播支持海外加速吗
      • 媒体存储支持哪种计费方式
        天翼云门户目前仅支持媒体存储-对象存储能力的按需计费开通,其它能力(如文件存储、块存储等)暂不面向线上预付费客户开放。 对象存储目前支持按需计费,即按实际使用的用量收费,以“小时”为周期统计资源使用量。 更多计费介绍,可参考:计费概述。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        媒体存储支持哪种计费方式
      • 上传加速计费
        如果您的上传加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        上传加速计费
      • websocket加速计费
        如果您的websocket加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        websocket加速计费
      • 容器镜像函数创建
        创建函数 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已开通函数计算服务 操作步骤 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数,进入函数列表页面。 在函数列表页中,点击创建函数按钮,进入函数创建页面。 在函数创建页面,选择创建函数的方式,并配置以下配置项,然后单击确定。以下操作以容器镜像创建函数为例。 基本设置 配置项 说明 函数名称 设置函数名称 企业项目 支持将本次创建的函数上报到用户的企业项目中。若不配置该项,则默认上报到"default"企业项目。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数创建
        容器镜像函数创建
      • 批量HTTPS证书配置
        功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        批量HTTPS证书配置
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 添加后端主机
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击后端主机组的名称。 在类型列表中选择要添加的后端主机类型。 在确定后端主机类型后,点击“添加后端主机”即可(这里以“云主机”类型为例说明)。 您也可以在添加监听器的过程中添加后端主机,具体操作可参考用户指南添加监听器章节。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        添加后端主机
      • 接入CDN后域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 常见状态码说明
        如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • 备份与恢复说明
        备份方式 天翼云分布式缓存服务Redis提供自动备份与手动备份两种策略。 自动备份 Redis 支持在管理控制台中设置定时自动备份策略,可根据实际需求设置备份周期与备份时段(备份周期以天为单位)。在指定的备份时段,Redis 实例的缓存数据将会自动备份并存储。可按实际业务设置适当的备份频率。具体操作请参考自动备份实例数据。 自动备份可让您购买的的Redis实例始终拥有一个完整的数据副本,在必要时可以及时恢复实例数据,保证数据的完整性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        备份与恢复说明
      • redis-cli连接方式
        操作步骤 登录安装redis-cli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。如未安装redis-cli,请参见连接实例-操作步骤进行安装。 进入redis-cli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入redis-cli所属的目录。 Linux:进入..\redis\src所属的目录,例如cd /home/redis-5.0.5/src。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
      • 查看文件系统
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 名称 支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“-”、字母组成,不能以数字和“-”开头、且不能以“-”结尾,2~255字符。 状态 文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择内蒙6为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度2-32位,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 设备策略
        注意设备授信功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,设备策略能力针对不同版本开放,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台。 支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台操作。 在左侧导航栏终端-终端资产-设备策略,查看并管控配置。 设备共享 设定是否允许设备多人使用,避免存在安全风险。 配置说明 允许共享:开启/关闭,开启后允许授信设备共享,即不同用户可使用相同设备进行登录,可点击查看目前共享设备有多少台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        终端资产
        设备策略
      • 设置广告防护
        注意 注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 恶意广告 网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。 攻击方式:流量劫持 代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。
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