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      • 购买类
        安全体检产品采用预付费模式,默认购买周期为一年,用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务,当购买的服务到期后,服务自动停止。服务按照IP数量定价,单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权,详细价格参考如下表格(本服务当前仅支持按年购买、不支持按月付费):产品规格产品描述年付价格(元/年)互联网安全体检提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。2800安全体检可以免费试用吗?可以。未开通过商用的用户支持免费试用1次,试用授权IP数量5个。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        常见问题
        购买类
      • 配置Oracle数据库连接
        阿里云AnalyticDB(ADB)数据库对useCursorFetch参数有兼容问题,在配置与ADB连接时需要关闭useCursorFetch开关,即添加连接属性“useCursorFetch”,对应属性值设置为“false”。如不进行此设置,会出现日期转换出错的情况。 sslmode=require 引用符号 可选参数,连接引用表名或列名时的分隔符号,参考对应数据库的产品文档进行配置。 '
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Oracle数据库连接
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2019)
        说明 物理机的不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 前提条件 挂载至物理机的云盘数据盘或者物理机的本地数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增数据盘的容量小于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录物理机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增数据盘的容量小于2TB时,分区形式请选择MBR(主启动记录)。 登录物理机 登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2019)
      • 云存储网关
        云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,实现存储空间的弹性扩展。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
      • 应用场景
        本文介绍全站加速产品的应用场景。 政府机构 针对因新政策发布造成的访问突增,通过多级缓存、智能路由、链路优化等技术,缓解源站压力。 IPv6协议支持,满足国家政策要求。 全链路安全传输方案,保障页面内容安全不被篡改。 全方位链路监控、源站监控,以及7*24小时专属技术支持,保障业务可靠性。 金融行业 适用于银行、保险、证券等对数据安全要求较高的行业。 全链路支持HTTPS、HTTP2.0协议,满足传输安全及性能提升需求。 基于自研的动态智能路由及多级缓存技术,保障全站内容快速交付。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        产品介绍
        应用场景
      • 功能概览
        本节介绍分布式缓存服务Redis版产品功能特性 一级分类二级分类功能描述基础能力开源兼容兼容开源5.0,6.0,7.0系列,集群兼容性高;支持string,hash,list,set,sortedset等常见类型。开箱即用提供即开即用、安全可靠、弹性扩容、便捷管理的在线分布式缓存能力。高级命令支持支持事务和订阅。水平扩展、透明访问支持基于水平分片算法的集群扩展、提供接入层透明的访问能力。CPU兼容支持跨平台的软硬件,如飞腾、鲲鹏、海光国产CPU。高可用服务可靠性支持主备、集群高可用实例类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        功能概览
      • 计费类
        本文汇总了使用弹性负载均衡产品时常见的计费类问题。 共享型负载均衡服务是否可一直免费使用? 目前共享型负载均衡服务可免费使用,若共享型负载均衡服务有收费计划,将以公告形式进行告知,届时可关注官网公告,收费相关信息以届时公告内容为准。 弹性负载均衡服务的带宽和弹性云主机的带宽是否会重复计费? 主要取决于客户的业务是否需要弹性云主机的带宽。一般来说,弹性云主机接入弹性负载均衡后,由弹性负载均衡对外提供访问业务。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        计费类
      • 恢复集群版实例备份
        恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行时间点数据恢复到新实例操作,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 点击实例状态是“运行中”的集群规格实例的实例名称,进入到该实例详情页。 点击选择“备份恢复”页,或者点击左侧的“备份管理”菜单。 进入到备份数据集列表,点击“时间点恢复”按钮。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复集群版实例备份
      • 密钥管理
        同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件等云产品无缝集成,实现云上资源原生数据的加密保护。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
      • 性能说明
        如果您对产品性能有较高要求,建议选择性能较优的存储资源。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        性能说明
      • IP 组管理
        用户可根据自己需求,对产品中有特定作用和含义的 IP 或者 IP 段,设置为 IP 组进行统一管理,包括: 自定义内网 IP 组 :可自定义设置某些"IP 或 IP 段"为内网,则在产品使用中,属于该 IP 组的 IP 会显示为内网 IP; 安全外网 IP 组 :可自定义设置某些"IP 或 IP 段"为安全外网; 自定义 IP 组 :用户可以自定义 IP 组,以结合自身需求灵活使用。 分组管理 可自定义 IP 分组,并对其进行编辑和删除,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        通用功能
        IP 组管理
      • 会话保持
        集群模式资源池HTTP/HTTPS协议的会话保持支持重写cookie和植入cookie方式,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题? 可以按照以下步骤进行排查: 查看后端主机组上是否开启了会话保持; 查看后端云主机的健康检查状态是否正常,如果异常,流量会切换到其他后端云主机,导致会话保持失效。 选择源IP算法时,需要留意在请求到达弹性负载均衡之前是否会有IP变化。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        会话保持
      • 操作系统限制
        为保证并行文件服务HPFS产品正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下操作系统限制。 并行文件服务HPFS已通过兼容性测试的操作系统如下表,请在挂载文件系统前确认已安装客户端,否则可能导致后续挂载或使用异常。 注意部分集群的并行文件服务,客户端不支持 ubuntu 的服务器操作系统,需要选择其他操作系统或者另外HPFS的集群。不支持的集群请查看:产品能力地图 注意强烈建议您使用最新版本的客户端,新版本会修复一些已知问题,保障软件稳定。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        使用限制
        操作系统限制
      • 生产消费验证
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入主题管理菜单,点击【拨测】按钮,进行生产消费的拨测验证,验证开通的消息实例和主题。 1)生产测试拨测: 选择消息类型,默认普通消息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        生产消费验证
      • Android客户端接入
        兼容性 条目 说明 适配版本 minSdkVersion 16 及以上版本 接入前说明 1.请在天翼云官网一键登录产品帮助中心-开发指南-SDK版本发布中下载获得最新版本SDK。 2.正确配置包名与签名。 3.正确配置 appId、appSecret。 搭建开发环境 1.在Eclipse/AS 中建立你的工程。 2.将*.aar(SDK)包拷贝到项目工程的libs目录下,如果没有可新建。
        来自:
        帮助文档
        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        Android客户端接入
      • 计费类
        本产品是否支持试用? 等保咨询服务不支持试用。如果您需要使用等保咨询服务,可以联系客服进一步了解该服务的内容和优势。感谢您的理解和支持。 本产品下订单后是否支持退订? 等保咨询服务一旦服务开始后便不支持退订,感谢您的理解和支持。 等保咨询服务的报价依据包含哪些方面? 主要依据系统等级(涉及测评项不同)、服务版本(标准版或精简版)、云主机数量(涉及工作量不同)、地区(不同省份人工成本有差距)、是否首次测评(首次涉及工作量较多,如:加固建议,管理建议等)、系统行业(不同行业有不同等保标准)。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        常见问题
        计费类
      • 使用目的路由
        在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在VPN网关页面,单击目标VPN网关名称。 在目的路由表页签,找到目标路由条目,在操作列单击“撤回”。 在撤回路由对话框,单击“确定”,撤回已经发布的路由。 删除目的路由 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在VPN网关页面,单击目标VPN网关名称。 在目的路由表页签,找到目标路由条目,先单击操作列的“撤回”,再单击“删除”。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        管理VPN网关
        配置VPN网关路由
        使用目的路由
      • 请求签名
        步骤一:获取AccessKey和SecurityKey 登录天翼云官网。 前往个人中心。 在安全设置中查看用户AccessKey和SecurityKey。 步骤二:构造时间戳 构造一个eop-date的时间戳,格式为yyyymmddTHHMMSSZ,简单来说就是“年月日T时分秒Z”。 步骤三:构造请求流水号 构造一个ctyun-eop-request-id的流水号,最好为每次请求不同,可以简单的使用UUID。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        公共参数
        请求签名
      • iVPN安装部署
        若iVPN只处理上云业务,则需要将网络环境相关设备的上云业务流量引至iVPN。 2.升级 (1)登录服务器,删除原有安装包及解压目录 (2)将升级安装包上传到服务器/root目录下。 (3)解压升级安装包。 tar –xzvf xxx.tar.gz (4)进入到升级包tools目录,给部署工具ivpn_deploy添加可执行权限。 chmod +x ivpn_deploy (5)进入到升级安装包tools目录并执行部署工具,带上-u参数,如下: .
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        安装部署iVPN
        iVPN安装部署
      • 模板常见问题
        子公司发布母公司产品需要获取母公司授权如果发布是母公司的产品还是需要母公司进行授权,根据《中华人民共和国公司法》第十四条“子公司具有法人资格,依法独立承担民事责任。”因此母公司、全资子公司、控股子公司在法律上是相对独立的不同机构。子公司发布的是子公司的产品内容不需要通过授权。请参见授权书模板提交规范的授权书。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        模板常见问题
      • 计费项
        云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费,云主机备份存储费用。 包括2个计费项:云主机备份存储费,云主机备份功能费用。 资费项计费项含义适用的计费模式云主机备份云主机备份功能费需要备份的云主机的磁盘空间:按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。按需计费资源包云主机备份存储费备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。按需计费资源包
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        计费项
      • 算力专网
        算力专网产品依托于中国电信CN2-DCI承载网,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云站点和第三方公有云节点的接入,具备业务自动快速开通、分钟级带宽调整、业务全流程可视等特性。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
      • 恢复副本集实例备份
        恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对副本集规格实例的备份数据集进行时间点数据恢复到新实例操作,步骤如下: 进入TeleDB数据库控制台。 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 点击实例状态是“运行中”的副本集规格实例的实例名称(部分资源池为“实例id”),进入到该实例详情页。 点击选择“备份恢复”页,或者点击左侧的“备份管理”菜单。 进入到备份数据集列表,点击“时间点恢复”按钮。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复副本集实例备份
      • 训练类
        本文汇总了使用一体化计算加速平台·异构计算产品时常见的训练类问题。 训练任务处于已完成状态时占用资源吗? 训练完成的任务会继续占用资源,如需释放资源请备份相关训练结果数据点击停止任务资源即可被释放。 进行多机多卡训练时,Master容器实例运行成功,但Worker容器实例一直处于Pending状态的原因是什么? 可能是由于启动命令简单引起Master容器已运行成功并退出,Worker容器初始化需要Master容器运行状态,但此时Master容器已退出。具体原因请提交工单查询。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        常见问题
        训练类
      • 规格和使用限制
        为保证共享带宽产品正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下使用限制。 共享带宽规格 共享带宽的可选规格是带宽大小,带宽单位Mbps,其中带宽限制的是上行带宽与下行带宽。 共享带宽提供5-1000Mbps带宽可选范围,如您有更大带宽需求,可提交工单进行申请。 共享带宽使用限制 只有按量计费的弹性IP可以加入共享带宽。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 到期
        产品企业版、护航版、应急响应、安全评估、全流量分析服务到期策略说明。 企业版根据订购时长提供服务,服务到期后,立即停止企业版服务,对使用过程中的安全数据进行清除。护航版护航版服务订购的有效期为1年,按照用户购买天数进行交付,交付完成或未交付但购买时长超过一年,则服务到期,到期仍未使用不退款。应急响应应急响应服务订购的有效期为1年,交付完或未交付但购买时长超过一年,则服务到期,到期仍未使用不退款。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        到期
      • 桶策略
        约束与限制 桶策略(基础版)和桶策略(进阶版)支持的区域请参见产品能力地图,可根据需要选择其中一种,通过提工单申请权限。 桶策略(基础版)操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“桶策略”,点击“设置”按钮。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        桶策略
      • 功能特性
        本小节介绍服务器安全卫士的产品功能。 资产清点 资产清点致力于帮助用户从安全角度自动化构建细粒度资产信息,支持对业务层资产进行精准识别和动态感知,让保护对象清晰可见。资产清点功能提供12余类主机关键资产清点,800余类业务应用自动识别,并拥有良好的扩展能力。 风险发现 风险发现致力于帮助用户精准发现内部风险,帮助安全团队快速定位问题并有效解决安全风险,并提供详细的资产信息、风险信息以供分析和响应。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        产品介绍
        功能特性
      • 防盗链
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“防盗链”,点击“设置”按钮。 打开“状态”按钮,开启后即可填写相关配置,关闭后清空相关配置。 在防盗链设置页面,根据提示完成参数设置,点击“保存”完成设置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        防盗链
      • 资源包管理
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台右上角点击“资源包管理”。 点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、存储类型、规格、数量、购买时长等并勾选协议,点击“立即购买”。 资源包参数 说明 地域 地域表示ZOS的数据中心所在物理位置。地域一旦指定之后就不允许更改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        资源包管理
      • 上传CSR
        本小节介绍证书管理服务产品用户如何上传CSR。 您可以在证书管理服务控制台上传您已有的证书签名请求(Certificate Signing Request,CSR),方便您在申请证书的时候可以在操作界面直接选择已经创建完成的CSR。 操作步骤 1.点击菜单”证书管理服务”,选择“我的证书”>“CSR管理”,进入“CSR管理”页面。 2.单击“上传CSR”。 3.填写上传信息。
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        证书管理服务
        用户指南
        CSR管理
        上传CSR
      • 账单概览
        CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        账单概览
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