本文介绍天已支持翼云APP产品控制台的云产品。 天翼云支持在天翼云APP对云产品进行管理。 天翼云APP产品控制台支持的云产品 1、弹性云主机（一类节点） 2、天翼云电脑（政企版）（一类节点） 3、分布式消息服务Kafka（一类节点） 4、分布式缓存服务Redis版（一类节点） 5、云容器引擎（一类节点） 6、关系数据库MySQL版（一类节点 II 类型资源池） 7、媒体存储（通用） 8、对象存储（经典版）I型（一类节点） 9、备案（通用） 更多产品管理控制台正在接入中，敬请期待，如对产品控制台有任何建议，欢迎提交建议与反馈

本节介绍了弹性云主机可以做什么。 弹性云主机与传统硬件服务器一样，可以部署任意业务应用，例如：邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云主机创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云主机。

本文向您介绍如何查看VPN的云审计日志。 用户进入贵州资源池云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录VPN服务的资源操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 如何查看审计日志，请参考《云审计服务用户指南》。

步骤五：友商云实例配置 1. 登录友商云实例。 2. 在友商云的VPC中配置路由，将要访问的天翼云云服务网段的下一跳指向VPC中的智能网关（vCPE）实例，完成和多云互通。 步骤六：访问测试 完成上述配置后，您可以以友商云实例私网IP地址为源地址，通过ping命令，测试和天翼云云服务的连通性。

天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机帮助文档（上）.pdf 弹性云主机帮助文档（下）.pdf

本文介绍云容器引擎的计费模式。 目前集群订购支持包年包月的付费方式，由于容器引擎处于公测状态，故不收取集群管理费用，仅根据集群开通的节点数收取云主机、云硬盘等IaaS基础资源费用。

本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux云主机 Linux云主机一般采用SSH连接方式，使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面，有时我们需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 18.04操作系统为例，介绍如何为云主机安装VNC Server，以及如何使用VNC Viewer连接云主机。 准备工作 已创建一台Ubuntu 18.04操作系统的云主机，并且为云主机绑定弹性公网IP，确保可以连接互联网。 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。 说明： VNC Viewer下载地址：< 安装VNC Server 默认情况下，Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中，桌面环境使用Xfce，它是一个精简的轻量化桌面，与Gnome和KDE相比更小巧，并且界面美观、对用户友好，适合云主机远程连接场景下使用。 1.远程登录云主机。 帐号：root；密码：您在创建云主机时设置的密码。 2.执行以下命令，更新软件列表。 sudo apt update 3.安装Xfce桌面环境。 sudo apt install xfce4 xfce4goodies 4.执行完成后，安装TightVNC服务器。 sudo apt install tightvncserver 5.执行完成后，使用vncserver命令进行配置。 当您第一次运行vncserver时，它会创建一个默认启动脚本。按照提示进行配置： 密码：长度为6~8个字符。超过8个字符的密码将自动截断。请牢记该密码，VNC Viewer连接云主机时会使用。 验证密码：再次输入密码。 是否创建仅查看密码：使用仅查看密码登录的用户将无法使用鼠标或键盘控制云主机。此处输入“n”。

本文为您介绍一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的解决办法。 问题描述 用户在一键重置密码操作后，出现无法使用新密码登录弹性云主机的情况。 解决办法 1. 登录控制台，点击弹性云主机页面。 2. 选择对应弹性云主机，点击更多，选择重置密码。 3. 重置密码后，点击重启。 4. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

可能原因 原因1：文件系统状态异常。 原因2：云主机在强制umount之后，无法挂载。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统状态异常： 登录管理控制台，进入“弹性文件服务”页面，查看该文件系统状态，如果为“可用”状态，说明文件系统可正常访问。如不可用，请联系客服或提交报障工单。 原因2：云主机在强制umount之后，无法重新挂载访问： 问题是云主机的缺陷，可以通过重启云主机来解决。如果依然不能请联系客服或提交报障工单。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的退订流程。 若您无需使用云防火墙防护功能时，可以进行退订。当实例中的配额均为“未使用”时才可以执行退订操作。 退订步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 点击“退订”。 4. 在退订页面中，确认退订信息后，勾选“确认退订上述云防火墙（原生版）配额”，并点击“退订”后即可进行退订。

本文介绍专属云（存储独享型）的功能特性。 资源池物理隔离 专属云（存储独享型）满足客户对计算存储资源物理独享的需求。云主机确保创建在物理隔离的计算服务器上，云硬盘确保创建在物理隔离的存储服务器上。 规格丰富 支持高IO、超高IO，满足各种数据存储需求。 支持专属存储池实时监控 支持专属存储池容量和性能的实时监控，您可以随时掌握专属存储池的运行状态。 支持磁盘备份 支持磁盘备份功能，以确保数据的可靠性和可恢复性。

本文介绍弹性伸缩服务的收费情况。 弹性伸缩服务产品免费，不收取任何费用，但弹性伸缩组内的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关产品页面公示信息收费。 资源类型 计费项 计费方式 计费规则 云主机实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的云主机实例，可能会产生实例规格（计算资源）、镜像、云硬盘、弹性IP等费用。 按需计费 计算资源计费说明 镜像服务计费说明 云硬盘计费说明 弹性IP计费说明 负载均衡 伸缩组关联负载均衡时，您需要提前创建负载均衡实例并支付其费用，可能会产生弹性IP、带宽等费用。 包年包月 负载均衡计费说明 注意 如果您的账号欠费，伸缩组内所有按需计费的云主机实例将被冻结，从而导致弹性伸缩健康检查判定云主机实例状态为不健康，触发移出并释放这些云主机实例的操作。因此为保证您的正常使用，请及时充值。

您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 前提条件 需要恢复的磁盘状态为可用。 在恢复数据前，需要先停止云主机，并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载磁盘并启动云主机。 约束与限制 如果系统盘在备份完成后，云主机切换过系统，则由于磁盘的UUID变化等原因将会导致系统盘备份无法恢复原系统盘。您可以使用系统盘备份创建新磁盘后，将数据导入原系统盘中。 目前仅支持将备份恢复至原磁盘中，暂不支持将备份恢复至新的磁盘中。如果希望将备份恢复至其他的磁盘中，可以使用备份创建新的磁盘。 暂不支持批量恢复数据操作。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和磁盘所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”，弹出恢复数据对话框，如下图所示。 图 找到目标备份副本 图 恢复磁盘 注意 恢复磁盘数据之后将导致备份时间点的数据覆盖磁盘数据，一旦执行，无法回退。 如果恢复按钮为灰色，需要先停止云主机，并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后，再挂载磁盘并启动云主机。 4. 根据页面提示，单击“确定”。可以在云硬盘备份副本页面和云硬盘页面确认恢复数据是否成功。直到云硬盘备份的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 5. 恢复完成后，需要将磁盘重新挂载至云主机上。

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误：此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录，通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页，确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。

本文站在新手的角度，从了解WAF基本概念开始，到基础的开通和域名接入，再深入到安全策略配置，递进式指引帮助零基础用户快速上手和使用WAF。 WAF基本概念 面向对象：首次使用Web应用防火墙（边缘云）版服务的客户。 初识WAF 说明 相关文档 ::: 什么是Web应用防火墙（边缘云版）？ 通过介绍Web应用防火墙（边缘云版），主要功能和应用场景，帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。 产品概述 为什么需要Web应用防火墙（边缘云版）？ 通过详细介绍产品优势和应用场景，帮助客户全面了解Web应用防火墙（边缘云版）能解决的业务问题。 产品优势 WAF如何计费？ 详细介绍天翼云Web应用防火墙（边缘云版）支持的计费方式，指导客户如何选择合适的计费方式。 产品计费 相关术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程，专门提炼CDN相关专业术语并提供解释说明。 基本概念

前提条件 已登录弹性云主机，具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机，且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容，并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘，则云主机开机后，Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内，此时新增容量可以直接使用，不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角，单击“开始”图标，在弹出的菜单列表中选择“Windows Server”，选择“服务器管理器”，弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在右上角的菜单栏中，单击“工具>计算机管理”，进入“计算机管理”页面。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中，选择“存储 > 磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。可看到系统盘所在的磁盘0中有未分配的10GB容量。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量，请选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”后即可。 4. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘，当前需要分配至原有分区内，原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘，在菜单中选择“扩展卷”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 6. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量（MB）（E）”配置项中输入需要扩容的磁盘容量，这里已检索出默认扩容数据，单击“下一步”。 7. 在跳转的“扩展卷向导”页面，单击“完成”。回到“磁盘管理”页面，扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量，此时就表示扩容成功。

errorCode 描述 Scaling.Group.NotFound 未找到弹性伸缩组信息 Scaling.Group.ProtectStatusNotSupported 不支持该实例保护模式 Scaling.Group.IdListIsNone 云主机列表为空 Scaling.Group.IdListTypeError 云主机列表类型错误 Scaling.Group.IdListNotExit 云主机列表不存在

场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 CTS新版事件列表不显示数据类审计事件，您需要在旧版事件列表查看数据类审计事件。 在CTS新版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在列表上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过高级搜索来查询对应的操作事件，您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件。 5. 参数名称 说明 事件名称 操作事件的名称。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例：updateAlarm 云服务 云服务的名称缩写。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 示例：IAM 资源名称 操作事件涉及的云资源名称。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 当该事件所涉及的云资源无资源名称或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 示例：ecsname 资源ID 操作事件涉及的云资源ID。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 当该资源类型无资源ID或资源创建失败时，该字段为空。 示例：{虚拟机ID} 事件ID 操作事件日志上报到CTS后，查看事件中的traceid参数值。 输入的值需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 示例：01d18a1b56ee11f0ac811e229 资源类型 操作事件涉及的资源类型。 输入的值区分大小写，需全字符匹配，不支持模糊匹配模式。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 示例：user 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 下拉选项包含“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 normal代表操作成功。 warning代表操作失败。 incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 1. 在搜索框中输入任意关键字，按下Enter键，可以在事件列表搜索符合条件的数据。 2. 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以.xlsx格式的表格文件导出，该.xlsx文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 3. 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 4. 单击按钮，可以自定义事件列表的展示信息。启用表格内容折行开关，可让表格内容自动折行，禁用此功能将会截断文本，默认停用此开关。 7. （可选）在新版事件列表页面，单击右上方的“返回旧版”按钮，可切换至旧版事件列表页面。

本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建。 本文介绍如何基于天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建，包括应用场景、搭配产品、方案优势及操作步骤。 应用场景 Nextcloud是一款开源免费的私有云存储网盘项目，可以让你快速便捷地搭建一套属于自己或团队的云同步网盘，从而实现跨平台跨设备文件同步、共享、版本控制、团队协作等功能。 方案使用云产品 弹性文件服务，弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容，支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能，满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一：购买弹性云主机和弹性文件服务 1. 本次操作实践中，需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽，因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表： 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 创建弹性文件服务，操作详见创建文件系统，部分参数可参考下表： 参数 说明 存储类型 SFS Turbo 标准型 协议类型 NFS 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC

操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例，轻松地连接和管理您的Linux云主机。 以iTerminalSSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考iOS设备上登录Linux云主机。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考Android设备上登录Linux云主机。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 确保使用的登录终端与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 iOS设备上登录Linux云主机 如果您使用iOS设备，请确保已经安装了SSH客户端工具，我们以Termius为例。本示例中使用CentOS 7.6操作系统，使用用户名和密码进行认证。 1. 在iOS设备上启动Termius应用，并单击"New Host"。 2. 在SSH页面上，输入连接信息后，单击 Save。需要提供以下连接信息： Alias（别名）：为连接设置一个名称，例如"ecs01"。 Hostname（主机名）：输入要连接的Linux实例的公网IP地址。 Use SSH（使用SSH）：确保SSH登录配置已打开。 Host（主机）：输入要连接的Linux实例的固定公网IP或弹性IP。 Port（端口）：输入端口号22。 用户名：输入用户名"root"。 密码：输入实例的登录密码。 3. 点击右上角的"Save"按钮，保存登录信息。在Hosts页面上，点击连接的名称以远程连接服务器。 4. 当出现欢迎登录提示时，您已成功连接到Linux云主机。

计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 产品价格 此处价格仅为云堡垒机（原生版）的价格，实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动，云主机规格价格可参考：云主机价格。 说明 购买1年，在包月总价基础上享受85折优惠，购买2年享受7折优惠，购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制，可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数，不能超过当前版本规格的并发数。 例如，10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备，假设平均每个人产生5条协议连接（例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接），则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费（元/个/月） 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 标准资费（元/个/月） CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 860 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 999 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 32核 192GB 50GB 4096GB

本章节介绍了云服务备份CBR的常用功能。在使用云服务备份CBR之前，建议您先通过本章节了解存储库和备份策略等基本概念，以便更好地理解云服务备份CBR提供的功能。 下表列出了云服务备份的常用功能。 表 云服务备份常用功能 功能分类 功能名称 功能描述 ::: 云硬盘备份 云硬盘粒度的备份 云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云服务备份支持备份服务器的单个磁盘，为磁盘提供数据保护。 云硬盘备份 使用备份策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的磁盘按照一定的策略要求对磁盘数据进行周期性备份，以便磁盘在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 云硬盘备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云硬盘备份 根据备份恢复云硬盘数据 当磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复磁盘。 云硬盘备份 使用备份创建新云硬盘 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘，创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 云主机备份 服务器粒度的备份 云主机备份提供对弹性云主机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。云服务备份支持备份整个服务器，为服务器提供数据保护。 云主机备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的服务器按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 云主机备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云主机备份 使用备份恢复服务器数据 当服务器发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 云主机备份 共享备份 在对服务器和磁盘数据进行备份后，可将备份进行添加共享，将备份共享给其他账户项目使用。共享的备份可用于创建服务器等操作。 云主机备份 数据库服务器备份 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云主机。 SFS Turbo备份 SFS Turbo备份 云服务备份提供对SFS Turbo文件系统的备份保护。通过SFS Turbo备份，您可以使用备份创建新的SFS Turbo，从而避免SFS Turbo重要数据丢失 SFS Turbo备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的文件系统按照一定的策略要求对文件系统数据进行周期性备份，以便文件系统在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 SFS Turbo备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后，可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 SFS Turbo备份 使用备份创建新文件系统 可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统，创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 文件备份 创建文件备份 文件备份支持为云上主机或本地的文件目录进行备份，无需再以整机或整盘的形式进行备份。 文件备份 使用备份恢复数据 当文件由于人为误操作或病毒入侵导致文件数据丢失时，可以使用云上已经创建成功的备份恢复数据。

本节介绍注册集群常见问题及其解决方法。 注册集群是否收费？ 接入分布式容器云平台注册集群，其计费项由集群管理服务费与部分关联云资源费用组成。其中，集群管理服务费由分布式容器云平台向您收取，而部分关联云资源产生的费用，则由云资源直接向您收取。 注册集群接入对云下用户集群本身有什么要求？ 注册集群接入对成员集群并无特别要求，理论上只需要确保其符合CNCF规范即可。但为确保接入注册集群后，云上其他关联功能可正常使用，建议参照以下约束规范执行： 云下Kubernetes版本，建议 > 1.19；若考虑后续接入集群联邦使用多集群分发能力，建议云下Kubernetes版本>1.21。 云下容器集群对应发行版符合CNCF规范，例如开源K8S、K3S，或天翼云Anywhere发行版等。 注册集群接入对网络连通性有什么要求？ 天翼云分布式容器云平台注册集群提供公网和内网两种接入方式。默认支持内网方式接入，可通过给注册集群apiserver绑定EIP方式，启用公网接入能力。 在以下场景必须使用内网接入，否则可能导致功能异常： 使用注册集群节点池功能为云下集群扩容天翼云ECS或弹性裸金属服务器。 使用注册集群virtualnode组件为云下集群弹性扩容云上ECI实例。 后续考虑接入集群联邦，通过联邦南北向多集群服务/路由实现流量跨集群自动调度。 请确保云下集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口，以及云下集群需可正常访问公网（日志、监控及部分插件，依赖公网访问方式与云上互通）。

本节介绍了弹性云主机自动开通的流程。 1. 登录控制台。 2. 在控制台首页，单击“计算 >弹性云主机”。 3. 在“弹性云主机”界面，单击“创建弹性云主机”。 基础配置 4. 选择“区域”。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用分区”。 可用分区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 − 如果您需要提高应用的高可用性，建议您将弹性云主机创建在不同的可用区。 − 如果您需要较低的网络时延，建议您将弹性云主机创建在相同的可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、vCPU、内存、基准带宽、最大带宽、内网收发包。当您选择规格列表中的一个规格后，列表下方会展示当前规格的名称、vCPU、带宽信息，以便您根据业务场景进行选择。 7. 选择“镜像”。 − 公共镜像 常见的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 − 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机，可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 − 共享镜像 您将接受其他用户共享的私有镜像，作为自己的镜像进行使用。 8.设置磁盘，包括系统盘和数据盘。然后点击“下一步：网络配置”。

AntiDDoS流量清洗与其他服务的关系。 AntiDDoS可以为弹性云主机、弹性负载均衡、Web应用防火墙、弹性IP等服务的公网IP资源提供防护能力。此外，与其他云服务之间还存在以下关系： 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 云审计服务 开通云审计服务后，云审计服务会记录AntiDDoS相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 查看云审计日志 消息通知服务 消息通知服务（Simple Message Notification，简称SMN）提供消息通知功能。AntiDDoS开启告警通知后，如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。 开启告警通知 云日志服务 将攻击日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录AntiDDoS日志，可以高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 开启日志记录 云监控服务 云监控服务可以监控AntiDDoS相关的指标，用户可以通过指标及时了解防护状况，并通过这些指标设置防护策略。 设置事件告警通知 统一身份认证服务 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）为AntiDDoS提供权限管理的功能，拥有对应权限的用户才能使用AntiDDoS服务。

日志采集器在机器上的安装位置？ 云主机：登录云主机执行以下命令，在进程信息中可查看采集器安装路径。 systemctl status lmtagent 云容器引擎：执行以下命令，在进程信息中可查看采集器安装路径。 ps efgrep lmtagent 如何在容器集群中部署日志采集插件？ 需要再容器集群中安装ctglogoperator插件，安装步骤详情请查看云容器引擎用户指南插件市场。 使用采集器过程中，CPU占用较高怎么处理？ 若在使用采集器过程中，服务器的CPU占用较高，请确认您在云日志服务控制台中配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件，若存在大量文件，建议定时清理，以减少采集器在收集日志过程中带来的系统资源占用。 针对云容器引擎场景，如果要采集的日志量很大或者有突发流量，v2.0.0及以下版本，会有资源超限保护策略，会触发采集pod重启，如果采集日志量超过2M/s，强烈建议调整默认资源限制到2C2G或者更高，调整入口：云容器引擎控制台 【选择对应集群】 插件 插件实例 找到 ctglogoperator，点击右侧更新，修改如下配置部分后，点击确定保存即可。 将以下配置部分： resources: limit: cpu: "1000m" memory: "1024Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 1000 修改为： 改成 resources: limit: cpu: "2000m" memory: "2048Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 2000

方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 描述 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组：sgA 允许安全组sgA内云主机访问MySQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 1521 安全组：sgB 允许安全组sgB内云主机访问Oracle数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 1433 IP地址：172.16.3.21/32 允许私网IP地址为172.16.3.21的云主机访问MS SQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 5432 IP地址：192.168.0.0/24 允许私网IP地址属于192.168.0.0/24网段的云主机访问PostgreSQL数据库服务。 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 6379 IP地址组：ipGroupA 允许私网IP地址属于IP地址组ipGroupA范围内的云主机访问Redis数据库服务。

本文为您介绍如何评估迁移任务时间及测试传输速度。 介绍说明 迁移时长总数据量÷(带宽大小/8)1.25。 1.25为时间冗余量；由于云主机性能瓶颈、存在大文件改动多、小文件多等情况，可能存在无法跑满带宽与保持高速率传输，留存冗余，避免由于时间预估导致项目仓促；可根据情况自由调整误差系数。 说明 数据量与带宽单位需统一（GB/MB）。 数据量单位为Byte。 带宽单位（K/M/Gbps）。 iperf3测试结果bandwidth单位（Gbits/sec）等同于带宽Gbps，千兆比特每秒。 迁移带宽以迁移源出口带宽、目的端入口带宽、CMS平台中限制带宽中最小带宽为准。 操作步骤 若需要较为严格的时间预估建议通过软件进行测试： 1. 根据源端云主机的OS类型下载对应iperf版本。 2. 在源端云主机和目的端云主机（或者目的端云主机同一Region下的其他弹性云云主机）某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具： 3. 在目的端云主机上，以命令行方式运行iperf（服务端模式运行，以Windows操作系统为例）： 执行以下命令，进入iperf目录。 cd /d path 其中，path指步骤2中iperf工具解压后在目的端云主机中的路径。 执行以下命令，以服务端运行iperf。 iperf3 p port s 其中，port表示iperf工具的服务端监听端口，建议Windows操作系统使用8900端口（8900为目的端云主机使用的数据传输端口），Linux操作系统使用22端口（22为目的端云主机使用的数据传输端口）。您测试的时候也可以使用其他端口，但要保证目的端云主机安全组规则允许开放该TCP或者UDP端口。更多的参数使用说明，请使用iperf h查看。 以Windows操作系统使用8900端口为例，当回显信息为Server listening on 8900时，表明服务端已经运行就绪。 4. 在源端云主机上，以命令行方式运行iperf（客户端模式运行），测试TCP带宽和UDP的抖动、丢包率和带宽（以Windows操作系统为例）。 执行以下命令，进入iperf目录 cd /d path 其中，path指步骤2中iperf工具解压后在源端云主机中的路径。 执行以下命令，运行iperf工具，测试TCP带宽。 iperf3 c targetIP p port t time 其中，c是客户端模式运行。 targetIP 表示目的端云主机（即以服务端模式运行iperf的云主机）的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口（即3.b中 iperf监听端口）。 time表示测试总时间，默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例，iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽（Bandwidth）测试，测试结束后查看结果即可： 执行以下命令，运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 c targetIP p port u t time 其中，u表示测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 targetIP 表示目的端云主机（即以服务端模式运行iperf的云主机）的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口（即3.b中 iperf监听端口）。 time表示测试总时间，默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例，iperf客户端连接到iperf服务端成功后会测试UDP的抖动（Jitter）、丢包率（Lost/Total Datagrame）和带宽（Bandwidth），测试结束后查看结果即可。 若需要测试网络时延，可以使用ping命令。 ping targetiP targetIP 表示目的端云主机（即以服务端模式运行iperf的云主机）的IP地址。 需要配置目的端云主机所在的VPC的安全组规则，允许ICMP协议报文通过。 5. 执行以下命令，获取更多的iperf的使用帮助。或者参照官网指导获取相应的使用帮助。 iperf3 h

本页面介绍云数据库ClickHouse在安全上的表现。 云数据库ClickHouse是一个高性能、可扩展的列式数据库管理系统，专为大规模数据分析和实时查询而设计。它具有出色的查询性能、高度并行化的架构以及卓越的数据压缩能力。云数据库ClickHouse支持标准SQL查询语言，并提供了各种强大的功能和灵活的数据处理选项，使用户能够快速分析大规模数据集。无论是在数据仓库、日志分析、实时报表还是大数据分析等领域，云数据库ClickHouse都是一个强大而可靠的选择。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全，支撑客户安全有序开展业务活动，天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据，禁止运维人员未经客户书面授权，接入客户数据库实例，禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性，如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内，该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后，云数据库ClickHouse会为租户分配此子网的 IP 地址，用于连接数据库。云数据库ClickHouse实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升云数据库ClickHouse实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配，每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。

本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。 哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙？ 云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点，天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙，一类节点和二类节点均可以开通。 开通流程： 在选择资源池节点后，您可以登录天翼云官网，按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。 影响面： 开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前，建议您仔细规划，并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作，以减少对正常业务的影响。 注意 在开通云下一代防火墙时，请仔细阅读相关的注意事项和配置要求。确保您的网络环境和业务需求符合产品的要求，以便最大程度地发挥防火墙的作用。 如何选择需要购买的产品规格和功能？ 需要用户自行评估业务情况，可通过以下内容进行参考： 规格选择：计算通过云下一代防火墙安全产品的弹性IP总带宽值，不高于云下一代防火墙安全产品各规格限制值。 功能选择：有安全防护需求需开通扩展功能，如病毒过滤、URL过滤及C&C防护。 云下一代防火墙安全产品是否支持试用，如何下单？ 支持。需联系区域的客户经理，由客户经理代下单完成试用订购。试用订购最长期限为3个月，且每个天翼云账号只拥有一次试用订购机会。 云下一代防火墙安全产品支持试用服务，为了确保您能够充分体验产品的功能和性能。以下是相关的详细信息： 联系客户经理： 如果您有兴趣试用云下一代防火墙安全产品，请直接联系您所在区域的客户经理。客户经理将为您提供试用申请的相关流程和详细信息。 试用期限： 试用期最长为3个月，这段时间足够您深入了解产品的特性，并确认其是否符合您的业务需求。 试用订购限制： 每个天翼云账号只有一次试用订购机会。请确保在提交试用申请之前充分评估您的实际需求，以便最大程度地利用试用期。 下单流程： 试用订购需要通过客户经理进行，他们将协助您完成试用订购的下单流程。在联系客户经理时，请提供您的详细信息和组织需求，以便更好地为您提供支持。 注意事项： 在试用期间，建议您积极参与产品培训和文档阅读，以便更好地理解产品的各项功能和配置。这将有助于您更好地评估产品对您业务的实际帮助。 技术支持： 在试用期内，您可以享受我们的技术支持服务。如有任何技术或操作方面的问题，请随时联系我们的技术支持团队。

本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程： 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属文档数据库”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

本小节介绍云下一代防火墙确认安全需求。 确认安全需求 订购云下一代防火墙前需确认订购规格及安全功能，按需进行订购。 具体规格需求见规格。 订购云下一代防火墙时会自动匹配合适的云主机，无需客户单独购买。