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      • 计费类
        如果你对内容审核(经典版)计费方式想进一步沟通,可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】进一步沟通,我们会努力满足您的需求。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
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        内容审核
        常见问题
        计费类
      • 一键部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
        本文基于天翼云云主机,为您介绍一键部署大模型学习机的具体操作。 按需购买学习机 通过大模型学习机专属活动优惠页一键购买开通大模型学习机。 点击“新老同享优惠”,选择您要购买的学习机规格,点击“立即订购”。 您可以根据您的实际需求,调整学习机的系统盘大小、带宽大小以及购买时长。 再次点击“立即订购”,支付成功后返回云主机控制台,选择订购云主机所在的资源池。云主机状态变更为“运行中”后即为开通成功,可以进行后续操作。
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        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        一键部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
      • 创建混合存储网关
        网关位置网关目前仅支持部署在【天翼云】,用户通过天翼云混合存储网关控制台对网关进行管理。网关类型目前仅支持选择【文件网关】。网关规格用户根据自身业务需求选择需要的网关规格。目前仅提供【标准版】规格。网络方案支持选择【弹性公网】或【VPCE服务】两种方案中的一种。 1.【弹性公网】方案:弹性公网方案将为混合存储网关配置可联通互联网的公网IP,用户的客户端可通过公网与网关实现互通,适合客户端位于本地数据中心,或云上客户端与混合存储网关跨资源池的用户。 2.
        来自:
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        创建混合存储网关
      • 产品定义
        SSL证书是用于在Web服务器与浏览器以及客户端之间建立加密链接的加密技术,通过配置和应用SSL证书来启用HTTPS协议,来保证互联网数据传输的安全,全球每天有数以亿计的网站都是通过HTTPS来确保数据安全,保护用户隐私。
        来自:
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        SSL证书
        产品简介
        产品定义
      • 概览
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        媒体存储
        最佳实践
        概览
      • 购买
        本章介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注:购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步: 登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/天翼云平台输入账号密码后点击登录 第二步 :选择关系型数据库,点击立即开通; 第三步: 按照购买选项依次选择计费模式,实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格,设置账户密码等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约3-5分钟后创建实例成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        购买
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看用户基本信息。 在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • 变更加速区域
        最后勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后单击【变更加速区域】,即可完成加速区域变更。 参数说明 参数名 说明 中国内地 选择中国内地,表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见:节点分布。加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。
        来自:
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        全站加速
        订购说明
        变更加速区域
      • 功能概述
        -快速选路利用加速节点间实时探测的RTT值,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。稳健选路利用加速节点间实时探测的RTT和丢包率数据,结合天翼云自研的最优链路算法,获取最优传输路径,保障回源效果。可靠传输多点覆盖边缘节点采用多点覆盖,避免单节点故障造成访问故障,提高可靠性。-零时延切换当边缘节点与下一跳节点建连时,若发现下一跳节点故障时,零时延切换到其他回源链路去。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        功能概述
      • 管理类
        如果有如下需求,请联系服务提供商处理。 修改终端安全EDR管理平台443端口; 恢复终端安全EDR管理平台控制台登录密码; 终端安全EDR管理平台需要迁移至其它服务。
        来自:
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        安全专区
        常见问题
        管理类
      • 导入资源信息
        本节主要介绍导入资源信息 您可以参考本章节导入主机、数据库等资源,以供后续迁移使用。 前提条件 已完成配置系统相关的信息。 操作步骤 步骤1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”,进入资源发现界面。 步骤3 单击界面右上角的“ 一键导入 ”,进入一键导入界面。 一键导入 步骤4 选择导入类型,如“ 批量添加模板 ”。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        资源发现
        导入资源信息
      • 购买实例
        如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,DMS服务会自动关闭相应 RabbitMQ实例的公网访问功能。 设置实例的描述信息。 步骤 11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,如果“计费模式”选择“包年/包月”,单击“去支付”。根据界面提示信息,支付费用。如果“计费模式”选择“按需付费”,单击“提交”。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        购买实例
      • 添加SNAT规则
        通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性IP访问公网,或云专线/VPN用户侧端该网段下的服务器可以通过共享弹性IP访问公网。 一个子网对应一条SNAT规则,如果VPC中有多个子网需要访问公网,则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个弹性IP资源。 前提条件 NAT网关创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 在NAT网关页面,单击需要添加SNAT规则的NAT网关名称。
        来自:
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        NAT网关
        用户指南
        SNAT规则管理
        添加SNAT规则
      • 出现弱口令告警,怎么办?
        修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 Windows系统 以Windows 10为例说明。1. 登录Windows主机系统。2. 单击左下角的,然后单击,弹出“Windows设置”窗口。3. 在“Windows设置”窗口中,单击“帐户”。4. 在左侧导航栏中,单击登录选项。5. 在“登录选项”页面,请根据页面提示信息修改服务器密码。 - Linux系统 登录Linux服务器,执行以下命令,修改用户登录口令。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        出现弱口令告警,怎么办?
      • 集群安装Agent
        11、选择“Agent管理”页签,查看集群服务器的Agent状态为“在线”,表示Agent安装成功。 修改自建集群信息 如果后续您需要修改自建集群信息或查看命令,可在自建集群所在行的操作列单击“编辑”。 如果您不再需要HSS保存某个自建集群的信息,可在自建集群所在行的操作列单击“删除”。 后续操作 Agent安装完成后,请为容器开启防护,详细操作请参见开启容器版防护。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        集群Agent管理
        集群安装Agent
      • 故障切换
        前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”、“实时复制停止”状态。 受保护服务器无容灾演练。 故障切换时会创建切换云主机。由于创建云主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
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        云容灾
        用户指南
        故障切换
      • JMeter与CPTS字段对应关系
        服务器名称或IP-端口号-路径-参数-消息体数据-高级选项中的响应超时-HTTP请求协议协议类型报文。忽略POST、GET、PATCH、PUT、DELETE以外的请求方法;当读取不到响应超时有效值时默认为5000。协议、服务器名称或IP、端口号、路径请求连接方法请求方法参数根据实际需求,添加到URL或报文内容中消息体数据报文内容高级选项中的响应超时响应超时正则表达式提取器(要检查的响应字段)主体报文内容响应提取。只有在HTTP请求下的正则表达式提取器、固定定时器时才会被导入。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        参考知识
        JMeter与CPTS字段对应关系
      • Ingress
        步骤三、Ingress配置 当用户访问这个Ingress路由时,Ingress控制器会要求用户提供之前创建的“basic-auth”Secret中存储的用户名和密码进行身份验证,只有成功验证的用户才能访问后端服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        网络
        Ingress
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        入门概述
      • 网络配置
        操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 根据页面提示填写私网网段。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • 解除OSPF路由主备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 单击“确定”,解除目标主备关系。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • 产品优势
        说明关于天翼云电脑(政企版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(政企版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(政企版)的客户端下载,请前往客户端下载
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品优势
      • 高速网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的高速网络。 物理机的内部网络,为同一可用分区内的物理机之间提供带宽不受限制的网络。如果您需要部署高吞吐量或要求低时延的服务,可以创建高速网络。目前,物理机服务支持的高速网络带宽的最大值为10Gbps。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        网络
        高速网络
      • 配置测试用例
        响应类型请根据被测服务器的业务响应内容,下拉选择“Text”或“Binary”。说明仅当“方法类型”为“Request/ReadOnly”时,需要设置该参数。响应超时(ms)连接建立成功,等待响应返回的超时时间。请求头请根据压测服务器需要校验或者使用的头域来添加相关头域及内容。性能测试服务没有对必填头域作要求,仅透传用户定义的头域到压测服务器。单击“添加头域”,设置“头域”和“值”,如果您不需要添加头域信息,单击“删除”,删除报文头域。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        测试用例管理
        测试用例管理
        配置测试用例
      • 如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。 天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
      • 组网拓扑
        天翼云SD-WAN可满足不同场景的上云需求,您可以根据实际场景选择合适的组网。本文为您介绍SD-WAN组网拓扑。 小型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备串接接入,将小型机构本地分支接入到天翼云。 在小型网络接入天翼云时,您可以将具有传输数据的4G/5G卡插入智能网关设备。4G/5G卡可作为上云的备用链路,在主用链路故障时,自动为您传输数据,提高网络的可靠性。 大型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备旁挂接入,将本地机构等大型网络接入到天翼云。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        组网拓扑
      • 经过CDN回源响应非压缩文件
        可能原因 域名经过CDN加速后,CDN节点默认会在请求头中增加Via头部,其值为从边缘节点到中间节点的服务器名称,该请求头一般会透传至客户源站。如果源站为Nginx服务器,默认会针对Via代理请求头,不响应Gzip压缩文件。导致用户请求经过CDN回源后,获取到的文件为非压缩文件。 解决方案 有如下两种方式可以解决: 方案一:在Nginx源站Gzip配置中补充配置gzip_proxied any,即可使源站针对Via请求头也响应Gzip压缩文件。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        经过CDN回源响应非压缩文件
      • CDN访问日志统计分析方法
        方法二(适用大日志文件包) 登录Linux服务器,将已下载的日志上传至Linux服务器。 执行命令,查询状态为200的所有记录并输出至指定的文件中。 zcat xxx.gz|awk '{if($8=="200") print $0}' > 200_code_log.txt 说明 xxx.gz为已下载的日志文件,200_code_log.txt为指定的输出文件。 执行命令,取文件中的某一列。
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        CDN加速
        常见问题
        日志相关
        CDN访问日志统计分析方法
      • 虚拟主机限制管理
        虚拟主机是RabbitMQ中的逻辑隔离单位,它允许在同一台RabbitMQ服务器上创建多个独立的消息队列环境。每个虚拟主机都有自己的队列、交换机、绑定和权限设置。通过虚拟主机限制管理,管理员可以对RabbitMQ服务器上的虚拟主机进行细粒度的控制和管理。这有助于确保不同的应用程序或用户之间的隔离性、安全性和资源利用率,提高整个消息队列系统的可靠性和性能。操作步骤1.登录管理控制台。2.进入RabbitMQ管理控制台。3.在实例列表页在操作列,目标实例行点击“管理”。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        虚拟主机限制管理
      • 基础知识
        云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC,实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 VPC支持本地数据中心IDC通过物理专线接入,具体请参考专线相关文档。
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        虚拟私有云
        常见问题
        基础知识
      • 其它
        智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“,选择“ 智能客服” 进入在线客服界面,选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网,点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多-工单-新建工单”进入工单页面,选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题,选择问题所属产品、选择问题分类,创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示,填写工单内容,如果有报错截图,可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
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      • 数据管理服务安装部署
        以/data目录为例,在/data目录创建dms/,上传DMS部署工具包dms-0109.tar.gz至/dms并解压到当前目录。 cd /data mkdir dms/ cd /dms tar -xzvf dms-1225.tar 加载基础组件镜像:执行脚本docker-load.sh。 cd /data sh .
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据管理服务安装部署
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