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      • 伸缩组操作类
        已创建的实例能否被添加至弹性伸缩组内? 能。 弹性伸缩支持将已购买的云主机实例手动添加至伸缩组。但是在添加时需要满足以下条件: 待添加的弹性云主机实例尚未关联其他弹性伸缩组。 待添加的弹性云主机实例必须处于运行状态。 待添加的弹性云主机实例必须与伸缩组处于同一个VPC内。 已经创建的包年包月云主机实例可以被添加至弹性伸缩组吗? 可以。 当包年包月的云主机满足上一问题中的条件时,可以通过手动移入伸缩组的操作,将付费方式为包年包月的云主机实例添加至指定伸缩组。具体操作可参考帮助文档将实例移入伸缩组。 弹性云主机实例是否可以加入到多个伸缩组中? 不可以。 弹性云主机实例在同一时间只能被加入一个伸缩组中。针对此问题,有以下两种解决方案: 方案一:若您希望将云主机移入其他伸缩组,可先在原伸缩组中对云主机进行“移出伸缩组”操作后,再将该云主机移入新的伸缩组。 方案二:您可以再创建一台一样的云主机关联其他伸缩组,可通过云主机克隆功能创建一个新的云主机实例并移入新的伸缩组。 伸缩组如何自动移出实例? 用户可设置实例移出策略,实例移出策略共有以下四种方式: 较早创建的配置且较早创建的实例:先筛选出较早创建的配置所创建出的实例,再筛选较早创建的实例移出。 较晚创建的配置且较晚创建的实例:先筛选出较晚创建的配置所创建出的实例,再筛选较晚创建的实例移出。 较早创建的实例(FIFO):根据时间筛选较早创建的实例,与是否是伸缩配置创建的无关。 较晚创建的实例(LIFO):根据时间筛选较晚创建的实例,与是否是伸缩配置创建的无关。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩组操作类
      • 对等连接使用示例
        通过VPC对等连接实现一个中心VPC的弹性云主机与两个VPC的弹性云主机对等 由于VPCB和VPCC的网段重叠,而且SubnetB01和SubnetC01子网的网段也重叠,无法同时创建VPCA和VPCB、VPCA和VPCC之间的对等连接。为了实现一个中心VPC(VPCA)的弹性云主机与两个VPC(VPCB和VPCC)的弹性云主机之间的对等连接,可以创建两个弹性云主机之间的对等连接来并实现互相通信。具体操作如下: 1. 在VPCA和VPCB之间创建一个名为PeeringAB的VPC对等连接,实现子网SubnetB01内的弹性云主机和SubnetA01内的弹性云主机的连通。 2. 在VPCA和VPCC之间创建一个名为PeeringAC的VPC对等连接,实现子网SubnetC01内的弹性云主机和SubnetA01内的弹性云主机的连通。 3. 在VPCA的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机B01所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAB。 4. 在VPCA的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机C01所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAC。 5. 在VPCB的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机A011所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAB。 6. 在VPCC的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机A012所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAC。 通过上述配置,VPCA中的弹性云主机与VPCB和VPCC中的弹性云主机可以通过对等连接进行互相通信。
        来自:
        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        对等连接使用示例
      • 教师机客户端指南
        本节介绍虚拟电教室的教师机客户端使用指南。 管理学生机上课、下课、广播 前置条件:创建虚拟教室,已经完成教师机和学习机终端绑定。 1.登录教室内终端设备的天翼AI云电脑客户端; 2.进入对应的桌面,点击上方工具栏,点击“电教室”,可查看上课、下课、切换、广播的功能入口。 上课:教师选择镜像后开始上课,支持唤醒局域网同教室学生机,连接桌面后重装。 下课:关闭学生机终端和虚机。 切换:学生在线时,教师选择镜像后,学生桌面进入重装。 广播:广播教师桌面,可控制音频,学生演示,全屏化。 开启终端:启动学生机终端。 关闭终端:关闭学生机终端。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        虚拟电教室
        教师机客户端指南
      • 步骤二:创建Kafka实例
        本文主要介绍 步骤二:创建Kafka实例。 前提条件 在创建Kafka实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建方法,请参考《虚拟私有云 用户指南》的“创建虚拟私有云和子网”。 如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。 操作步骤 步骤 1 登录分布式消息服务Kafka控制台,单击页面右上方的“购买Kafka实例”。 步骤 2 选择计费模式。 步骤 3 在“区域”下拉列表中,选择靠近您应用程序的区域,可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 4 在“项目”下拉列表中,选择项目。 步骤 5 在“可用区”区域,根据实际情况选择1个或者3个及以上可用区。 步骤 6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤 7 设置实例信息。 1. 版本:Kafka的版本号,支持1.1.0、2.7和3.x,根据实际情况选择,推荐使用3.x。 Kafka实例创建后,版本号不支持修改 。 2. 鲲鹏实例,“创建鲲鹏架构实例”选框,默认不勾选是X86架构的实例,勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 3. 在“代理规格”中,请根据业务需求选择相应的代理规格。在“代理数量”中,选择代理个数。 单个代理最大分区数代理个数实例分区数上限。当所有Topic的总分区数大于实例分区数上限时,创建Topic失败。 4. 在“存储空间”区域,您根据实际需要选择存储Kafka数据的磁盘类型和总磁盘大小。 Kafka实例创建后,磁盘类型不支持修改 。 存储空间包含所有副本存储空间总和,建议根据业务消息体积以及副本数量选择存储空间大小。假设业务存储数据保留天数内磁盘大小为100GB,则磁盘容量最少为100GB副本数 + 预留磁盘大小100GB。 创建实例时会进行磁盘格式化,磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 5. 在“容量阈值策略”区域,设置磁盘使用达到容量阈值后的消息处理策略,容量阈值为95%。 自动删除:可以正常生产和消费消息,但是会删除最早的10%的消息,以保证磁盘容量充足。该场景优先保障业务不中断,数据存在丢失的风险。 生产受限:无法继续生产消息,但可以继续消费消息。该场景适用于对数据不能丢的业务场景,但是会导致生产业务失败。 图 创建Kafka实例 步骤 8 设置实例网络环境信息。 1. 在“虚拟私有云”下拉列表,选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 说明 虚拟私有云和子网在Kafka实例创建完成后,不支持修改。 子网开启IPv6后,Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 子网开启IPv6后,页面才展示此参数。开启IPv6后,客户端可以使用IPv6地址连接实例。 开启IPv6的实例不支持动态开启和关闭SASLSSL功能。 实例创建成功后,不支持修改IPv6开关。 3. 在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对Kafka实例的访问规则的集合。您可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 步骤 9 设置登录Kafka Manager的用户名和密码。创建实例后,Kafka Manager用户名无法修改。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。 步骤 10 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时,页面才显示“购买时长”参数,您需要根据业务需要选择。 步骤 11 单击“更多配置”,设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 “公网访问”默认为关闭状态,根据业务需求选择是否开启。开启公网访问后,还需要为每个代理设置对应的IPv4弹性IP地址。 图 设置公网访问开关 2. 设置“Kafka SASLSSL”。 客户端连接Kafka实例时,是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL,则数据加密传输,安全性更高。 “Kafka SASLSSL”默认为关闭状态,您可以选择是否开启。 Kafka实例创建后,Kafka SASLSSL开关不支持修改 ,请慎重选择。如果创建后需要修改,需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后,您可以选择是否开启“SASL PLAIN 机制”。未开启“SASL PLAIN 机制”时,使用SCRAMSHA512机制传输数据,开启“SASL PLAIN 机制”后,同时支持SCRAMSHA512机制和PLAIN机制,根据实际情况选择其中任意一种配置连接。Kafka实例创建后,SASL PLAIN机制开关不支持修改。 什么是SCRAMSHA512机制和PLAIN机制? SCRAMSHA512机制:采用哈希算法对用户名与密码生成凭证,进行身份校验的安全认证机制,比PLAIN机制安全性更高。 PLAIN机制:一种简单的用户名密码校验机制。 开启Kafka SASLSSL后,您需要设置连接Kafka实例的用户名和密码。 3. 设置“Kafka自动创建Topic”。 “Kafka自动创建Topic”默认为关闭状态,您可以选择是否开启。 开启“Kafka自动创建Topic”表示生产或消费一个未创建的Topic时,系统会自动创建此Topic,此Topic的默认参数值如下:分区数为3,副本数为3,老化时间为72小时,不开启同步复制和同步落盘。 如果在“配置参数”中修改“log.retention.hours”、“default.replication.factor”或“num.partitions”的参数值,此后自动创建的Topic参数值为修改后的参数值。例如:“num.partitions”修改为“5”,自动创建的Topic参数值如下:分区数为5,副本数为3,老化时间为72小时,不开启同步复制和同步落盘。 4. 设置“标签”。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签,在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外,您可以单击“查看预定义标签”,跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个Kafka实例最多支持设置20个不同标签,标签的命名规格,请参考管理实例标签。 5. 设置实例的描述信息。 步骤 12 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤 13 确认实例信息无误后,提交请求。 步骤 14 单击“返回Kafka专享版”,查看Kafka实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。 说明 创建失败的实例,不会占用其他资源。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤二:创建Kafka实例
      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        API参考
        API(OpenAPI)
        如何调用API
        认证鉴权
      • 认证鉴权(1)
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名。 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改。 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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      • 入门概述
        开通和配置全站加速 面向对象:即将开通和配置全站加速服务的客户。 天翼云全站加速接入便捷,支持在控制台进行自助配置,即可一键接入。可参照本文,从服务开通、域名配置、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 使用全站加速 说明 开通全站加速服务 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。 进入客户控制台 全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。 添加加速域名 在客户控制台上,可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。 配置CNAME 为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到全站加速节点上,实现加速。 启用全站加速服务 将加速域名接入天翼云全站加速后,可以自助配置加速策略,提升访问性能。 停用全站加速服务 当网站因业务变更需要停止全站加速服务时,可以通过客户控制台对域名进行停用或者删除操作。
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      • 删除密钥
        本文为您介绍如何通过密钥管理控制台删除用户主密钥。 用户主密钥(CMK)一旦删除,将无法恢复,使用该CMK加密的内容及产生的数据密钥也将无法解密。因此,对于CMK的删除,KMS只提供计划删除的方式,而不提供直接删除的方式。如果不再使用CMK,推荐您使用禁用密钥功能。 前提条件 开启删除保护状态的密钥,将无法直接删除该密钥,从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除,需要将删除保护关闭。 计划删除密钥 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏选择“密钥管理(包周期)> 密钥管理”,进入 密钥列表 页面。 4. 选中需计划删除的密钥,在右侧操作列选择 更多 > 计划删除密钥 。 5. 在计划删除密钥对话框,填写预删除周期,并且逐一确认各个确认项,确认无误后点击 确定 。 预删除周期取值为:7~30天,默认值:30天。 6. 此时密钥状态由启用中变为 待删除 。处于待删除状态的密钥无法用于加密、解密和产生数据密钥。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        删除密钥
      • 停止计费
        如果不再使用APM,希望停止计费,可以参照本篇文档。 您如果不再使用APM,请取消所有应用接入,停止数据上报,并删除存储在APM上的数据以及Prometheus实例、Prometheus环境,此时将会停止计费。 计费项 应用性能监控在不同的应用接入方式下有不同的计费项,具体收费及停止计费详情见下表。 应用接入方式 计费项 说明 以Javaagent方式接入 探针时(agenthour) 只要agent生效中就会收费。 如想暂停收费,可以在应用设置agent开关设置中关闭agent总开关。 如您确认不再使用该应用,可取消应用接入,并删除存储在APM上的数据。 以其他方式接入 Span上报量(百万个) 只要产生span上报就会产生费用。 如想停止收费,请取消应用接入,停止数据上报。 以其他方式接入 Span存储量(百万个天) 只要有span在存储就会收费。 如想停止收费,请删除存储在apm上的span数据,并停止数据上报。 可以在系统管理通用设置中修改调用链存储时长,最小值为1天,1天后历史span将被删除。 产品退订 当前不支持在控制台退订,您可在费用中心订单管理操作退订,详见退订流程。注意退订前需要先删除所有Prometheus监控实例与Prometheus环境。
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      • 认证鉴权
        认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”, 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍: AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名,在请求时将签名信息添加到消息头,从而通过身份认证。 参数 描述 AK(Access Key ID) 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符;访问密钥ID和私有访问密钥一起使用,对请求进行加密签名 SK(Secret Access Key) 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用,对请求进行加密签名,可标识发送方,并防止请求被修改 使用AK/SK认证时,您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名,也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明: 签名SDK只提供签名功能,与服务提供的SDK不同,使用时请注意。
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        智能视图服务
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 查询UV数据
        接口描述:调用本接口查询UV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/queryuvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 按时间粒度1h返回数据,数据延迟时间15分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如时间粒度为5m,timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 是 uv
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询UV数据
      • 产品价格
        在开通了专属云(计算独享型)基础上,再购买专属云Kafka,对产品各服务规格收取服务费。具体价格如下: 专属云Kafka中,队列实例各规格价格: 规格 标准资费(元/月) 100 MB/s 650 300 MB/s 1050 600 MB/s 2002.5 1200 MB/s 3635 对于专属云Kafka的存储部分,有2种可选。 1)选择公有云中云硬盘来承载存储,则此部分存储价格按公有云收费标准收取; 2)购买专属云(存储独享型)后,以专属存储承载Kafka存储,则收费服务费,价格如下: 专属存储部分服务费 存储类型 标准资费(元/GB/月) 高IO 0.3 超高IO 0.75
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        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品价格
      • 挂载已有数据的共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘,只可以用作数据盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:共享 磁盘属性:数据盘 磁盘状态:可用或者正在使用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 共享磁盘最多可以挂载至16台云主机,当共享盘状态为“正在使用”时,必须确保该共享盘还未挂满。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘,已经被使用的挂载点不会显示在列表中,无法进行选择。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。 说明 直接将共享磁盘挂载给多台云主机无法实现文件共享功能,如需在多台云主机之间共享文件,需要搭建共享文件系统或类似的集群管理系统。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的共享磁盘
      • 哪些原因会导致推流失败
        本文介绍推流失败可能的原因和解决方案。 推流失败可能有多种原因导致,以下是一些常见的原因: 推流地址配置错误:请您确保提供并配置正确的推流地址。检查推流地址的协议、域名、端口和路径是否正确。 网络连接问题:推流过程中可能会出现网络连接问题,例如网络延迟、丢包等。请确保您的网络连接稳定,并尝试使用其他网络环境进行重推。 推流设备或软件问题:推流设备或软件可能存在问题,例如摄像头故障、编码设置错误、推流软件版本过旧等。请检查设备和软件的设置,并确保它们能够正常工作。 直播配置问题:直播配置可能存在问题,例如域名解析错误。请检查直播配置、域名解析是否正确,或通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。 直播服务异常:直播的流媒体服务器可能存在问题,例如服务器故障、负载过高等。请通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。 流在禁推列表中:如果流在禁推列表中,则也会导致推流失败。 鉴权失败:如果配置了鉴权逻辑,请确认是否由于鉴权不通过导致的推流失败。 如果您遇到推流失败的问题,建议您逐步排查以上可能的原因。如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
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        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        哪些原因会导致推流失败
      • 计费FAQ
        此小节介绍计费问题FAQ。 云堡垒机如何续费,更新授权? 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机实例可以退订吗? 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机升级版本是否收费? 提示资源售罄,如何购买云堡垒机实例? 云堡垒机可以免费使用吗?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费FAQ
      • pg_transparent_crypt_policy_map
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgtransparentcryptpolicymap的内容。 存储管理和配置透明加密策略的映射关系。 名称 类型 定义 relid Oid 表的OID attnum int16 列的序号 algorithmid int16 加密算法的ID spcoid Oid 存储策略的OID schemaoid Oid 模式的OID spcname NameData 存储策略的名称 nspname NameData 模式的名称 tblname NameData 表的名称
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      • 快速安装Tesla驱动指引
        本文档主要介绍GPU云主机中Tesla驱动的自动安装、预装驱动、一键部署安装三种便捷部署方式,助力用户快速完成Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件的部署,满足高性能计算、AI训练推理等业务的GPU算力需求。 预装驱动 前提条件 适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动,无资源池功能限制。 需选择带有预装Tesla驱动关键字的专属公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像选择环节,选择名称含预装Tesla驱动标识的公共镜像; 2. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 3. 云主机创建成功后,Tesla驱动及配套CUDA、cuDNN组件已默认部署完成,可直接启用GPU计算相关业务。 自动安装 前提条件 仅适用于GPU计算加速型云主机部署Tesla驱动。 仅部分资源池支持该功能,若目标资源池无此功能,可选择其他安装方式。 仅支持Linux系列操作系统的公共镜像。 操作步骤 1. 进入创建云主机页面,选择GPU计算加速型云主机规格,在镜像环节选择Linux系列公共镜像; 2. 进入云主机配置环节,找到并勾选安装GPU驱动功能选项; 3. 在弹出的版本选择界面,按需选择匹配的Driver、CUDA、cuDNN版本; 4. 完成其余云主机配置后,提交创建申请; 5. 云主机创建完成后,系统将自动完成所选版本的Tesla驱动及配套组件的安装部署,无需手动干预,安装过程相对耗时,云主机启动时间会更长,并伴有自动重启。 一键部署安装
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        快速安装Tesla驱动指引
      • 从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容?
        本节介绍了从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位(也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点)上的磁盘,当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时,弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位(非/dev/sda挂载点)上的磁盘,不仅支持离线卸载,在使用部分操作系统时,还支持在线卸载磁盘功能。此时,弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位,即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。 如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上,则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用,此时不允许在线卸载。 在线卸载磁盘时,对于Windows弹性云主机,请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用;对于Linux弹性云主机,可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机,在线卸载磁盘前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机,不支持在线卸载SCSI类型的磁盘。 对于Linux弹性云主机,在线卸载磁盘前,客户需要先登录弹性云主机,执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载磁盘将失败。 磁盘未被锁定。 磁盘加锁时,表示被锁定,此时不能执行磁盘的卸载操作。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        从弹性云主机卸载磁盘需要注意哪些内容?
      • user_col_comments
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图usercolcomments的内容。 视图的作用:提供了当前用户所拥有的表的列及其注释信息。 名称 类型 定义 schemaname name 列所在的表的模式(schema)名称。 tablename name 列所在的表的名称。 columnname name 列的名称。 comments text 列的注释信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        user_col_comments
      • 冷热数据分离参数配置
        本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离参数配置。 配置起实例默认生效 1. 内核使用:在配置文件postgresql.conf.user中配置sharedpreloadlibraries‘pggophermeta’ 2. 管控平台使用:在参数管理中批量配置每个节点sharedpreloadlibraries,新增参数pggophermeta 3. 配置完后需要重启实例
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        冷热数据分离
        冷热数据分离参数配置
      • 修改云企业路由器实例
        本文为您介绍修改云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,进入云企业路由器的详细页面。 6. 在云企业路由器详情页面中,然后点击名称和描述后的进行修改,修改完成后,点击“✓”,可保存修改内容。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        修改云企业路由器实例
      • 全站加速支持跨域资源共享吗
        本文介绍全站加速是否支持跨域资源共享。 全站加速支持跨域资源共享。 什么是跨域资源共享 跨域资源共享(CrossOrigin Resource Sharing,简写为CORS)简称跨域访问,是HTML5提供的标准跨域解决方案,允许Web应用服务器进行跨域访问控制,实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。 配置说明详见:跨域资源共享。 注意事项 若您的源站与客户控制台同时配置CORS跨域头,则全站加速平台的配置将覆盖源站CORS跨域头。
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        全站加速
        常见问题
        缓存配置类
        全站加速支持跨域资源共享吗
      • 挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
        本节介绍NFS协议的文件存储如何挂载到Linux系统的边缘虚拟机上。 操作场景 当创建文件存储后,您需要使用边缘虚拟机来挂载该文件存储,以实现多个边缘虚拟机共享使用文件存储的目的。 同一文件存储不能同时支持 NFS 协议和 SMB 协议。 边缘裸金属服务器操作与边缘虚拟机一致,但裸金属服务器使用的是 underlay 的 VPC 网络挂载文件存储。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云 VPC。 已创建该 VPC 下的边缘虚拟机,并根据操作系统类型,安装相应的 NFS 客户端。 已创建该 VPC 下的文件存储,协议类型为 NFS,并获取到文件存储的挂载点名称。 如果需要跨 VPC 访问文件存储,需要配置对等连接以确保 VPC 网络互通。 操作步骤 1. 以 root 用户登录弹性边缘虚拟机。 2. 安装 NFS 客户端。 查看系统是否安装 NFS 软件包。 说明 CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令: rpm qagrep nfs Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: dpkg l nfscommon 不同操作系统回显会有所不同,如果回显如下类似信息,说明已经成功安装 NFS 软件包。 说明 CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora 或 Oracle Enterprise Linux 系统下,回显如下类似信息: libnfsidmap nfsutils SUSE 或 OpenSUSE 系统下,回显如下类似信息: nfsidmap nfsclient Debian 或 Ubuntu 系统下,回显如下类似信息: nfscommon 如果查看到未安装,根据不同的操作系统,执行不同命令。 注意 执行以下命令前要求边缘虚拟机已连接到互联网,否则安装 NFS 客户端失败。 说明 CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora 或 Oracle Enterprise Linux 系统下,执行如下命令: sudo yum y install nfsutils Debian 或 Ubuntu 系统下,执行如下命令: sudo aptget install nfscommon SUSE 或 OpenSUSE 系统下,执行如下命令: zypper install nfsclient 3. 执行如下命令,创建用于挂载文件存储的本地路径。 mkdir 本地路径 说明 如果本地路径已挂载其他磁盘等资源,为被占用状态时,需要新建其它目录进行挂载(nfs 客户端不会对重复挂载进行拦截,当重复挂载时会表现为最后一次成功挂载的信息)。 4. 执行如下命令,将文件存储挂载到与文件存储所属 VPC 相同的边缘虚拟机上。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 挂载地址 本地路径 参数说明 参数 说明 :: vers 文件存储版本,支持 NFSv3 和 NFSv4。如果您的业务场景不包含多台实例同时编辑同一个文件,建议您选择 NFSv3,达到最优性能。 timeo NFS 客户端重传请求前的等待时间(单位为 0.1 秒)。建议值:600。 noresvport 指定 NFS 客户端向 NFS 服务端重新发起建立连接时使用新的 TCP 端口。强烈建议使用 noresvport 参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件存储服务不会中断。 lock/nolock 选择是否使用 NLM 协议在服务器上锁文件。当选择 nolock 选项时,锁对于同一主机的应用有效,对不同主机不受锁的影响。建议值:nolock。如不加此参数,则默认为 lock,就会发生其他服务器无法对此文件存储写入的情况。ECX文件存储暂不支持非本地锁操作,需要显式添加 nolock 参数防止客户端调用非本地锁而导致抢锁失败的写入慢问题。 proto NFS 客户端向服务器发起传输请求使用的协议,可以为 UDP 或者 TCP。 挂载地址 文件存储的格式为:文件存储 ip:/ 路径,例如:192.168.0.10:/var/ecx/filenvmecv4lq0bkrj0lnj8u23n0。 本地路径 边缘虚拟机上用于挂载文件存储的本地路径,例如 “/localpath”。 注意 请将上述命令中的 “挂载地址” 替换为实际的文件存储 IP 地址及路径,将 “本地路径” 替换为在边缘虚拟机上创建的具体本地路径。 挂载文件存储时,更多性能调优的挂载参数,可参考更多参数配置,各参数之间以逗号进行分隔。例如: mount t nfs o vers3,timeo600,nolock,rsize1048576,wsize1048576,hard,retrans3,tcp,noresvport,ro,async,noatime,nodiratime 挂载地址 本地路径 更多参数 参数 说明 :: rsize 每次向服务器读取文件的最大字节数。实际数据小于或等于此值。rsize 必须是 1024 倍数的正整数,小于 1024 时自动设为 4096,大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时,服务器和客户端进行协商后设置。建议设置为最大值 1048576。 wsize 每次向服务器写入文件的最大字节数。实际数据小于或等于此值。wsize 必须是 1024 倍数的正整数,小于 1024 时自动设为 4096,大于 1048576 时自动设为 1048576。默认时,服务器和客户端进行协商后设置。建议设置为最大值 1048576。 soft/hard 取值为 soft,即软挂载方式挂载系统,如果 NFS 请求超时,则客户端向调用程序返回错误;取值为 hard,即使用硬连接方式,如果 NFS 请求超时,则客户端一直重新请求直至成功。默认为 hard。 retrans 客户端返回错误前的重传次数。建议值:1。 tcp/udp 不指定 mountproto 时,客户端默认先尝试使用 udp 协议挂载,如果 udp 网络不通则会在卡顿几秒后再尝试 tcp 协议挂载。当前默认没有放通安全组入方向 mount 协议的 udp 端口号,需要将 mount 挂载协议设置为 TCP 传输协议,即 mountprototcp。 ro/rw ro:表示采用只读的方式挂载。rw:表示采用读写的方式挂载。默认为 rw。未写明 ro/rw 时,则默认为采用 rw 读写的方式挂载。 noresvport 指定 NFS 客户端向 NFS 服务端重新发起建立连接时使用新的 TCP 端口。强烈建议使用 noresvport 参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件存储服务不会中断。 sync/async sync 为同步写入,表示将写入文件的数据立即写入服务端;async 为异步写入,表示将数据先写入缓存,再写入服务端。同步写入要求 NFS 服务器必须将每个数据都刷入服务端后,才可以返回成功,时延较高。建议设置为 async。 noatime 如果不需要记录文件的访问时间,可以设置该参数。避免频繁访问时,修改访问时间带来的开销。 nodiratime 如果不需要记录目录的访问时间,可以设置该参数。避免频繁访问时,修改访问时间带来的开销。 说明 没有 “使用建议” 的参数推荐使用默认参数。 5. 挂载完成后,执行如下命令,查看已挂载的文件存储。 mount l 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 挂载地址 on /localpath type nfs (rw,vers3,timeo600,nolock,addr) 6. 挂载成功后,用户可以在边缘虚拟机上访问文件存储,执行读取或写入操作。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
      • pg_audit_obj_def_opts
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgauditobjdefopts的内容。 存储对象级别的审计策略的管理和配置的默认选项。 名称 类型 定义 auditorid Oid 编写配置用户id actionid int32 需要审计的行为ID actionmode char 何时进行审计:成功时、失败时、全部或无 actionison bool 开启或关闭此审计配置
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_audit_obj_def_opts
      • 启动节点
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景 该任务用于在停止节点后,手动启动节点。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入详情页面,单击操作 列的启动 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框,单击确认 启动节点。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        启动节点
      • 资源管理
        本节介绍态势感知提供资源管理功能。 态势感知提供资源管理功能。在“资源管理”页面,您可以查看当前帐号中所有资源的安全状态统计信息,包括资源的名称、所属服务、安全状况等,帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“资源管理”,进入资源管理页面。 4. 查看全部资源安全状态,相关说明如下表所示。 参数名称 参数说明 名称 呈现资源的名称。 服务 呈现资源所属的服务。 资源类型 呈现资源所属的类型。例如:云服务器、磁盘、实例等。 安全状况 呈现资源的安全风险等级。 风险等级包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”和“无风险”。 呈现当前资源风险的最高等级。例如,ECS中有高危、低危和提示级别的风险,则此处取最高值,显示为高危。 单击排序图标,可按风险等级排序资源列表。 IP地址 呈现资源的IP地址。 防护状态 呈现资源是否开启安全防护。如果未开启防护,可单击“去开启”进行设置。 威胁 呈现资源近7天内存在的威胁告警总数。 单击告警数量可跳转“检测结果”页面,查看更多的威胁告警信息,并可自定义过滤条件查询告警信息。 漏洞 呈现资源近24小时内未修复的漏洞总数。 单击漏洞数量可跳转“检测结果”页面,查看更多的漏洞信息,并可自定义过滤条件查询漏洞信息。 “资源管理”页面中显示的数据为最近/最新检测后的数据结果,“检测结果”页面显示的是所有检测时间的各类数据详情,因此,资源管理页面的数据总数≤检测结果页面的数据总数。 基线 呈现资源近30天内存在的基线风险总数。 单击基线检查异常数量可跳转“检测结果”页面,查看更多的基线异常信息,并可自定义过滤条件查询基线检查信息。 “资源管理”页面中显示的数据为最近/最新检测后的数据结果,“检测结果”页面显示的是所有检测时间的各类数据详情,因此,资源管理页面的数据总数≤检测结果页面的数据总数。 企业项目 呈现资源所属的企业项目。 标签 呈现资源已有的标签。 如果资源当天添加了标签,则在SA资源管理中第二天才会同步显示。 5. 根据资源信息,筛选查看相关资源安全状态。 单击“服务”、“区域”或“安全状况”后的选项,将呈现符合过滤条件的资源列表。 服务 :筛选资源所属的服务。选择服务后,还可以根据“资源类型”来查看选择指定资源类型的安全状态。 区域 :筛选资源所在的区域。 安全状况 :筛选资源的安全风险等级。 可选择风险等级包括“致命”、“高危”、“中危”、“低危”、“提示”或“无风险”。 6. 当资源列表较多时,可以通过搜索功能,快速精准查询指定资源。 在搜索框中输入资源的“弹性公网IP”、“名称”或“私有IP”,单击,即可查看目标资源的安全状态。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        资源管理
      • ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
        本章节主要介绍ALM24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期的告警。 告警解释 MonitorServer每隔一个小时,检查当前MonitorServer证书文件是否即将过期,如果剩余有效期小于或等于30天,产生该告警。剩余有效期大于30天,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24014 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 MonitorServer证书文件即将失效,对系统目前运行无影响。 可能原因 MonitorServer证书文件即将到期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM24014 MonitorServer证书文件即将过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期,重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机,并执行su omm切换用户。 3.执行命令进入MonitorServer证书目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/conf 4.执行命令查看用户证书的生效时间与失效时间。 openssl x509 noout text in mssChat.crt 5.根据需要,选择业务空闲期,执行步骤6~步骤7更新证书。 6.执行以下命令进入Flume脚本目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/bin 7.执行以下命令重新生成证书,等待1小时,观察此告警是否被清除。 sh geneJKS.sh m sKitty12@ n cKitty12@ 是,执行步骤9。 否,执行步骤8。 8.使用omm用户在Flume实例产生告警的节点,重复执行步骤6~步骤7,等待1小时,观察此告警是否被清除。 是,执行步骤9。 否,执行步骤10。 9.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是,执行步骤10。 否,处理完毕。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
      • CoreDNS配置优化实践
        选择合适的容器镜像 如果在云容器引擎集群中部署的应用容器使用了Alpine作为基础镜像,可能会因为下述musl libc特性导致无法正常解析域名,此时建议尝试更换基础镜像,如Debian、CentOS等。Alpine容器镜像内置的musl libc库与标准的glibc存在以下差异: 3.3版本及更早版本的Alpine不支持search参数,不支持搜索域,无法完成服务发现。 并发请求 etc/resolve.conf中配置的多个DNS服务器,导致节点DNS缓存的优化失效。 并发使用同一Socket请求A和AAAA记录,在旧版本内核上会触发Conntrack源端口冲突导致丢包问题。 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时问题 当集群的kubeproxy负载均衡模式为IPVS时,缩容或重启CoreDNS可能会遇到DNS概率性解析超时的问题。该问题由社区Linux内核缺陷导致,具体信息请查看社区。 您可以通过使用节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache),降低IPVS缺陷的影响,具体操作请参见:NodeLocal DNSCache加速。 使用节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache) 节点DNS缓存(NodeLocal DNSCache)可以提升服务发现的稳定性和性能,详情请参见:NodeLocal DNSCache加速。 谨慎调整节点的DNS配置 CoreDNS启动时会默认获取实例所在节点 /etc/resolve.conf中的DNS配置,而且在CoreDNS重启之前不会再重新加载该节点上的resolve.conf配置。建议保持集群中各个节点的resolve.conf配置一致,并在修改CoreDNS实例所在节点resolve.conf文件后及时重启CoreDNS。
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      • 计费模式
        本小节介绍云堡垒机计费模式,根据型号及订购时长进行收费,不同型号授权参数和并发性能以及对云主机最低配置有不同要求。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 计费模式 说明 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数 是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。各资产规格的并发数可参考计费说明章节。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 高级版 10资产 10并发上线 860 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:40GB 数据盘:200GB 高级版 20资产 20并发上限 999 CPU:2核 内存:8GB 系统盘:50GB 数据盘:300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 CPU:4核 内存:16GB 系统盘:50GB 数据盘:500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 CPU:8核 内存:32GB 系统盘:50GB 数据盘:800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 CPU:12核 内存:48GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 CPU:16核 内存:64GB 系统盘:50GB 系统盘:2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 CPU:16核 内存:128GB 系统盘:50GB 数据盘:2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 CPU:24核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 CPU:32核 内存:192GB 系统盘:50GB 数据盘:4096GB
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 公网NAT网关
        检查弹性云主机是否绑定了弹性IP 当同一个弹性云主机同时设置了SNAT和弹性IP时,会优先使用弹性IP进行转发。 当同一个弹性云主机同时设置了DNAT和弹性IP时,入云方向的弹性IP取决于客户端用户的自主选择(DNAT规则绑定的弹性IP或ECS直接绑定的弹性IP),而出云方向优先使用弹性云主机直接绑定的弹性IP,所以如果入云和出云使用的弹性IP不一致,流量会不通。 如果弹性云主机绑定了弹性IP,请为弹性云主机解绑弹性IP。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,查看“IP地址”列,检查弹性云主机是否绑定了弹性IP。 − 如果弹性云主机未绑定弹性IP,请检查下一项。 − 如果弹性云主机绑定了弹性IP,请为弹性云主机解绑弹性IP。 检查安全组规则 如果安全组没有放通弹性云主机访问和对外提供服务使用的端口,需要在弹性云主机实例对应的安全组中添加放行该端口的规则。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,单击待检查安全组规则的弹性云主机名称。 5. 选择“安全组”页签,展开安全组规则。 6. 检查入方向规则和出方向规则是否已经配置放行弹性云主机使用端口的规则。 − 如果已配置放行弹性云主机使用端口规则,请检查下一项。 − 如果未配置放行弹性云主机使用端口的规则,请单击“配置规则”,进入安全组详情页。 在安全组详情页,单击“入方向规则”或“出方向规则”,分别根据弹性云主机使用的端口添加入方向规则或出方向规则。
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 获取文件的下载地址
        接口描述 根据文件ID获取文件的下载地址 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/preSignedUrl 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileId 是 Int 文件ID,即知识库文档的infobasefileId 234 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" dataraw '{ "fileId": 234 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Boolean 是否执行成功 true returnObj对象 returnObj对象 字段 字段类型 说明 示例 下级对象 fileId Int 文件ID,即知识库文档infobasefileId 234 infoBaseId Int 知识库ID 433 fileType String 文件类型 "pdf" preSignedUrl String 文件下载地址,预签名地址有效期3天 " 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "infoBaseId": 433, "fileId": 234, "preSignedUrl": " "fileType": "pdf" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码
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        获取文件的下载地址
      • 获取文件的下载地址(1)
        接口描述 根据文件ID获取文件的下载地址 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/preSignedUrl 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求Body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 fileId 是 Int 文件ID,即知识库文档的infobasefileId 234 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" dataraw '{ "fileId": 234 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Boolean 是否执行成功 true returnObj对象 returnObj对象 字段 字段类型 说明 示例 下级对象 fileId Int 文件ID,即知识库文档infobasefileId 234 infoBaseId Int 知识库ID 433 fileType String 文件类型 "pdf" preSignedUrl String 文件下载地址,预签名地址有效期3天 " 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "infoBaseId": 433, "fileId": 234, "preSignedUrl": " "fileType": "pdf" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见6.1.3通用错误码
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