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软件包管理
本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品历史版本
V4.0.0版本产品文档
管理平台使用手册
资源管理
软件包管理
迁移专家服务介绍
天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。迁移专家服务的收费标准该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天迁移专家服务的优势更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。更快捷的响应:专属技术专家可以更快速地响应客户需求,更快处理问题,提升效率。

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云迁移服务CMS
迁移专家服务
迁移专家服务介绍
磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
挂载云盘数据盘操作场景物理机创建成功后,如果发现磁盘容量不够用或当前磁盘不满足要求,可以将已有云硬盘挂载给物理机;或创建新的云硬盘,然后再挂载至物理机。前提条件已创建可用的云硬盘。待挂载的云硬盘与物理机属于同一可用区。物理机的状态为“运行中”或“关机”。如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,不支持挂载云硬盘。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。

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物理机
用户指南
磁盘
磁盘类型概述与挂载/卸载/扩容
产品优势
天翼云智能视图服务具有以下优势: 就近接入资源节点遍布全国,服务就近接入、高效稳定。云原生架构按需接入,弹性扩缩容,服务即开即用,免运维。高可用全网业务多级调度,高可用服务保障。接入广泛支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。高效视频云存储流直存云服务技术,视频云端存储更高效。 AI能力丰富一体化的智能视图分析服务,丰富的算法模型。开放生态提供开放接口,可灵活对接业务平台,加速场景落地。数据安全支持专线接入,保障客户数据与互联网物理隔绝。

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智能视图服务
产品介绍
产品优势
删除源端云主机记录
操作步骤使用您的天翼云账号完成登录。在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。

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云迁移服务CMS
用户指南
服务器迁移服务模块
删除源端云主机记录
Serverless集群退订或删除常见问题
Serverless集群无法退订问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。可能原因:容器产品依赖组件较多,依赖底层资源创建失败。只有运行中的集群才能退订。解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。 Serverless集群是否可以直接删除? Serverless集群无法直接删除,只能通过退订销毁Serverless集群实例。集群退订之后相关数据能否再次找回?

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Serverless容器引擎
常见问题
Serverless集群退订或删除常见问题
连接集群
操作场景若您需要使用天翼云弹性高性能计算运行您的作业,需要给管理节点绑定弹性IP才能访问公网。方法一:创建集群时可直接自动分配或使用已有弹性IP。方法二:若创建完集群时未绑定弹性IP,可在详情页弹性点击绑定弹性IP,跳转至管理节点详情页,绑定弹性IP,具体步骤可参考弹性IP具体创建步骤请参考申请弹性IP。弹性IP具体绑定步骤请参考绑定与解绑云资源。

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弹性高性能计算
用户指南
管理集群
连接集群
管理云盘
可参照以下流程对已有云盘进行编辑、删除操作。编辑云盘对于已有云盘,管理员可以修改该云盘的名称、属主、云盘大小和备注。云盘大小修改的值需要小于等于您已购空间大小的剩余配额同时也要大于该云盘已使用量。在云盘列表选择需要修改的云盘,点击右侧【修改】按钮,在弹框中输入需要修改的值,点击【确定】按钮即可。删除云盘在云盘列表选择需要删除的云盘,点击右侧【删除】按钮,在弹框中点击【确定】按钮即可,管理员只能删除已清空的云盘 ,如果云盘中还存在文件,清空后方可删除。

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云空间
示例应用管理操作
云盘管理
管理云盘
扩容云硬盘
本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。操作场景当云硬盘空间不足时,用户可以扩大云硬盘的容量,也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式: 申请一块新的云硬盘,并挂载给云主机。扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
扩容云硬盘
分享开发机镜像
选择要分享的镜像,点击【分享】输入要分享用户的天翼云用户邮箱,点击【添加】,如果要分享多个用户,可多次添加,完成分享镜像,点击【关闭】,退出分享镜像。

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科研助手
用户指南
科研版
镜像管理
分享开发机镜像
入门流程
以下是云主机备份的基础入门操作流程:1.注册天翼云帐号,请参考准备工作-步骤一。2.登录并实名认证,请参考准备工作-步骤二。3.账号充值,请参考准备工作-步骤三。4.创建存储库。5.创建云主机备份。

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云主机备份
快速入门
入门流程
产品规格
天翼云混合存储网关提供标准版一种规格,具体规格参数如下: 混合存储网关-标准版存储协议NFSv3共享数量上限4缓存盘容量区间40GB-32TB文件数上限1亿网关最大读带宽1Gbps网关最大写带宽1Gbps

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混合存储网关
产品介绍
产品规格
设置IPv6访问
Web应用防火墙(边缘云版)支持全站外链替换功能,能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度),请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。前提条件已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能操作步骤登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要开启IPv6访问的域名,开启IPv6开关

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Web应用防火墙（边缘云版）
操作指导
安全防护配置
设置IPv6访问
计费项
按个计费个人证书单价 ×购买数量 × 有效期(购买年份)证书托管服务对于天翼云上云产品,实现证书更新后的自动替换能力。按次计费托管证书服务单价 × 购买数量第三方证书部署服务上传证书一键部署到云产品的服务,将证书部署到一个云产品资源,需要消耗一次部署服务按次计费部署服务单价 × 购买数量

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证书管理服务
计费说明
计费项
云硬盘备份
说明 ● 创建云硬盘备份时,系统会自动创建一个名称以“autobk_snapshot_vbs_”开头的快照,并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。使用场景设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。使用方法云硬盘备份的使用方法,具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。

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云硬盘
产品简介
云硬盘备份
添加云盘
可参照以下流程分配云空间资源。在创建用户或群组时,管理员可同时为其分配可用的云盘空间,目前一个用户或群组仅可挂载一个云盘。管理员也可以在云盘管理界面为此前未分配空间的用户或团队新增云盘空间,首先点击【添加云盘】按钮,在弹框中输入“云盘名称”、“云盘大小”、“备注”、设置云盘属主后点击【确定】按钮即可: 云盘属主可设置为无、用户或群组云盘大小设置的值需要小于等于您已购空间的剩余配额

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云空间
示例应用管理操作
云盘管理
添加云盘
数据库实例规格
本章介绍天翼云关系型数据库不同规格下支持的数据库引擎。通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。

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关系数据库SQL Server版
产品简介
实例说明
数据库实例规格
购买
本节介绍天翼云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。是否需要自行购买瘦终端? 是否支持购买带宽? 是否支持单独购买数据盘? 天翼云电脑(公众版)到期前有提醒吗? 退订天翼云电脑(公众版)前有哪些限制条件? 退订天翼云电脑(公众版)后,退款如何返还? 在营业厅开通的天翼云电脑(公众版)如何进行退订? 天翼云电脑(公众版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗? 同一个用户可开通多台天翼云电脑(公众版)使用吗? 是否需要自行购买瘦终端?

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
购买
导入/导出安全组规则
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成安全组、安全组规则的创建。操作步骤导入规则登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。在安全组列表页面,选择需要导入安全组规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。

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虚拟私有云
安全组
导入/导出安全组规则
服务韧性
本文描述云防火墙所提供服务的韧性保证天翼云云防火墙(原生版)的管理平台、引擎、日志服务等组件均采用主备或集群方式部署,并在多个可用区部署,从而保证云防火墙服务的韧性。其中管理平台采用集群式部署架构,支持服务器级别的容灾备份。日志服务采用集群式部署架构,支持服务器级别的容灾备份。引擎采用主备部署架构,当主设备出现故障时能够快速切换到备设备提供服务。

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云防火墙（原生版）
产品介绍
安全
服务韧性
产品定义
术语解释注册集群支持天翼云、三方云和本地IDC集群,通注册集群实现分布式集群统一纳管和运维容器舰队根据业务自定义编排容器舰队,实现多集群统一管理,包括:权限管理、应用编排、服务治理、流量分发等集群联邦提供跨云、跨地域集群联邦能力,实现多集群的统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移

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分布式容器云平台
产品简介
产品定义
挂载云硬盘
本节主要介绍通过控制台如何将一块云硬盘挂载到ECX虚拟机。操作前提云硬盘和被挂载的虚拟机需在同一个集群。已创建好云硬盘,并且云硬盘为可挂载状态。被挂载的虚拟机状态正常。挂载云硬盘登录ECX控制台。点击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,在云硬盘列表选择某块云硬盘,点击操作栏【挂载】按钮。系统会自动筛选出自己账号下可挂载的虚拟机。挂载时,支持选择只读挂载。选择某一台虚拟机,单击【确认】按钮,完成挂载。您可以通过先卸载再挂载完成云硬盘从一台虚拟机到另一台虚拟机的迁移。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
云硬盘
挂载云硬盘
云台操作
本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用云台操作功能,包含云台控制、巡航守望和云台锁定。云台控制播放在线视频流画面时,选中该播放窗口,可以点击右侧的展开按钮打开PTZ仪表盘。支持八个方向的云台控制操作。支持调焦、聚焦、光圈和云台速度调整。说明云台控制相关操作需设备端支持。巡航守望在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。说明预置位、巡航和守望配置需设备端支持。

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智能视图服务
用户指南
实时预览
云台操作
监控云专线
本文向您介绍如何通过云监控检索云专线监控数据。监控是保持云专线可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察云专线资源。为使用户更好地掌握自己的云专线运行状态,您可以使用云监控服务CES监控您的云专线,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。说明目前仅对部分资源池自动化开通的云专线支持监控,请以云专线控制台实际显示为准。完成云专线创建后,如需对云专线进行监控,请联系客服人员协助开通云专线的监控功能。

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云专线
快速入门
监控云专线
入门指导
云渲染通信原理说明云渲染已集成了一套实时通信流程,您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK,即可实现H5和应用端的实时网络通信,如需了解更多,请联系客户经理。实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务接入平台前需要您注册天翼云账号,并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后,进入控制台,开始使用云渲染平台功能。实时云渲染服务暂未对外开放试用功能,若需试用体验云渲染产品,可联系客户经理申请。 2.

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实时云渲染
快速入门
入门指导
云硬盘概述
ECX由于边缘节点容量有限,云硬盘相对于云资源池的云硬盘容量要少得多,由于云硬盘多备份技术数据的可靠性相对本地硬盘更高,但如果您有关键数据需要安全存储请优先云资源池的云硬盘。云硬盘类型及性能云硬盘主要有三种类型:高IO、通用型SSD、超高IO,可购买的资源以实际展示的库存为准。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
云硬盘
云硬盘概述
卸载云硬盘
本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。操作场景当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。前提条件云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中。如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。卸载云盘登录ECX控制台。单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
云硬盘
卸载云硬盘
访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理？
本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。运维用户登录云堡垒机控制台后,窗口弹出“若访问失败,请确认是否安装访问插件”,这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件,需要下载并安装。云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一,支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置-访问插件按钮下载并安装插件。操作步骤运维用户登录云堡垒机实例控制台。

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云堡垒机（原生版）
常见问题
操作类
访问时页面提示“请确认是否安装访问插件”如何处理？
与其它服务的关系
本节主要介绍与其它服务的关系微服务引擎CSE依托微服务云应用平台ServiceStage服务,吸收了全面云化转型的成功经验和技术创新成果,微服务引擎CSE作为独立商用服务,聚焦于微服务应用的托管及微服务治理。微服务引擎CSE和微服务云应用平台ServiceStage集成了天翼云众多服务的核心功能,对公有云基础设施服务、存储服务、数据库服务以及中间件服务进行了深度整合,可提供一站式微服务应用云平台服务。

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微服务引擎
产品简介
与其它服务的关系
跨账号授权
对方账号ID 被授权方的账号标识符,需对方登录天翼云,并在云间高速跨账号授权管理页面确认。对方云间高速实例ID 被授权方需先创建的云间高速ID,用于组网授权与连接建立。备注输入关于授权资源的说明或备注信息。

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云间高速（标准版）
用户指南
跨账号授权管理
跨账号授权
修改默认路由
本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。注意本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。约束限制仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例管理
修改默认路由
主机安全防护最佳实践
登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“同意”,即可开通服务器安全卫士(原生版)服务。

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服务器安全卫士（原生版）
最佳实践
主机安全防护最佳实践

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