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      • 账单存储至 ZOS 桶
        账单 账单周期 账单页面路径 文件名标识 流水账单包周期 每天 账单管理流水账单,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期流水账单 流水账单按需 每天 账单管理流水账单,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需流水账单 使用量按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量账期) 使用量按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量按天) 使用量按明细按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:明细,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量明细) 资源按账期包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按账期,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(资源账期) 资源按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源账期) 资源按天包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按天,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(资源按天) 资源按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源按天) 资源按明细按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:明细,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源明细) 产品按账期包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按账期,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(产品账期) 产品按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(产品账期) 产品按天包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按天,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(产品按天) 产品按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(产品按天)
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        账单存储至 ZOS 桶
      • 查询订单和费用
        本章节主要描述订单及费用查询的快速入门。 查看资源 可以通过ECX控制台,查看开通的资源实例情况。 边缘虚拟机:控制台边缘虚拟机实例 。 边缘裸金属:控制台边缘裸金属裸金属服务器。 边缘存储:根据选购的存储类型不同,在控制台边缘存储本地盘、云硬盘、本地裸盘、文件存储等板块中查看。 边缘网络:根据选购的网络产品不同,在控制台边缘网络公网访问公网IP、控制台边缘网络公网访问共享带宽、控制台边缘网络公网访问IPv6网关、控制台边缘网络NAT网关、控制台边缘网络弹性负载均衡等板块中查看。 切换不同节点,查看在不同节点开通的资源实例情况。 查看订单 在天翼云官网我的费用中心订单管理中查看。 订单与资源实例的区别:一个订单中可能包含多种、多个资源实例。资源实例开通、升配、续订、退订都会产生新的订单。在ECX控制台查看到的订单号为资源的开通订单号。 您可以在ECX控制台查看资源的计费资源ID,在ECX控制台费用板块、官网首页我的费用中心板块中,通过该ID查询到相应的订单记录。 部分资源实例在我的订单中不展示,有效的资源实例以控制台中展示的为准。
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      • 常见问题
        Q: 什么是新增备案,新增网站,新增接入? A:新增备案:此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站:主体已有备案号,此次提交的域名在工信部没有备案记录,需要将新增网站进行备案 新增接入:原备案不在天翼云,需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云(此次提交的域名已有备案记录,从其他接入商接入到天翼云)。 Q: 备案要多久? A:根据主体不同,各地管局审核时长也有所不同,管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求,最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q: 备案需要什么材料? A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。 Q: 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。 方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。 规则:新增备案:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增网站:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增接入:原网站负责人做短信验证,具体信息可到原接入商处查询; 备案变更:若变更主体相关信息,主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息,网站负责人做短信验证,若主体和网站信息都变更,则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q: 我之前在阿里云做过备案了,还需要在天翼云再做备案吗? A:需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核,变更接入商也需要重新备案。 Q: 我在天翼云使用二级域名,还需要再备案吗? A:gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案,但一级域名需进行新增接入。 Q: 我原来在天翼云做过备案,购买了新主机还需要再做备案吗? A:需要做备案,您可到天翼云官网备案中心申请变更接入。此场景只适用增加或减少IP,无需做短信核验。 Q: 短信验证问题,超时或没收到短信,要求重发? A:我们会在当天或第二个工作日重新为您提交,请注意做短信验证。 Q: 网站页面无法上传图片? A:请更换浏览器尝试,建议使用火狐或者谷歌浏览器,如仍不可提交,提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q: 备案流程? A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q: 备案已成功,80端口什么时候开通? A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。 Q: 可不可以不备案直接开通80端口? A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。 Q: 国外的域名,域名证书怎么提供? A:境外注册域名,需将域名转入到境内注册服务商,具体转入方式可联系域名注册商,2018年1月1日起,境外注册域名无法备案。 Q: 备案一次可以提交几个域名? A:2019年4月22日起,通信管理局规定,一个备案号只对应一个域名,多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量,变更备案只可减少域名,不可增设新域名。 Q: 不良信息处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)配合整改,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问,累计出现3次及以上的不良信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。 Q: 未备案域名处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
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        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 计费FAQ
        本节主要介绍计费FAQ。 应用性能监控如何计费? 在使用天翼云应用性能监控前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,详情请查看计费说明。 开通应用性能监控时,账户是否需要有余额? 在开通应用性能监控时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何停止应用计费 如您后期还需要重新对该应用进行监控,那么在自定义配置中,关闭agent总开关即可;如果您后期不再需要监控该应用以及看历史监控数据,也可在应用列表中直接删除应用。 免费额度如何计算? 若以Javaagent方式接入,则每月提供2200agenthour的免费额度;若以其他方式接入,则每月提供30百万个span的免费额度,每月提供210百万个x天的免费Span存储量额度。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        计费类
        计费FAQ
      • 删除站点监控
        本文为您介绍删除站点监控的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 站点监控不需要使用时,您可以在控制台进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 5. 单击站点监控所在行“操作”列的“删除站点监控”,在弹出的“删除站点监控”界面,单击“确定”,可以删除站点监控。 6. 或勾选站点监控前的复选框,单击“删除”,在弹出的“删除站点监控”界面,单击“确定”,可以删除多个站点监控。
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        删除站点监控
      • 查看告警记录
        依据您所设定的告警规则,当告警发生后,您可以在告警记录查看告警历史,信息包括:发生时间、实例信息、告警规则等。 操作场景 适用于已经配置告警规则,在对应实例指标/事件信息触发告警规则,会对应产生告警记录。告警记录模块包含:告警总览、活动告警、历史告警。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警记录”菜单,即可进入告警记录页面,默认为告警总览信息。 5. 切换至“活动告警”、历史告警”,可以查看当前时间活动告警/历史告警记录。
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      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 空间分析
        本节介绍了空间分析的相关内容。 操作场景 GaussDB支持查看实例组件的数据盘使用量、数据盘使用率、xlog大小和数据库表的数据。 约束限制 GaussDB实例的数据库引擎版本需要大于等于V2.03.208.0。 注意事项 全部库表只支持单库查询。 系统用户所属的表不会被统计。 至少拥有一张表的Schema才会被统计。 形态变更、分片扩容过程中涉及数据迁移与重分布,建议待操作结束后再使用该功能。 预计可用天数值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。 查看实例空间概况 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”,进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“实例数据盘空间概况”模块可以查看实例数据盘空间的使用情况。 表 指标说明 指标名称 指标说明 使用量 / 总量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘已使用量和总量。 空间使用日均增长量 该值计算方式为:实例近7天的磁盘使用量差值 / 7。 预计可用天数 该值为预估值,实际使用天数由业务实际使用情况决定。该值计算方式为:(实例磁盘总量 实例磁盘使用量)/ 空间使用日均增长量。 步骤 7 选择实例组件、节点和时间,查看对应组件、节点的指标数据。 表 指标说明 指标名称 指标说明 数据盘使用量 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用值,该值为实时值。 数据盘使用率 该指标用于统计测量对象的节点的数据磁盘使用率,该值为实时值。 xlog大小 该指标用于统计CN和DN数据目录下xlog大小,该值为实时值。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        诊断优化
        空间分析
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以使用查询IP所属直辖市,运营商,机房地址,节点层级接口检测IP是否属于天翼云IP。 您可以通过控制台进行自助输入查询地址。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 进入【工具IP归属查询】页面,输入查询的地址。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。
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        边缘安全加速平台
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        检测IP地址
      • prometheus(停止维护)
        参数 参数说明 插件规格 根据业务需求,选择插件的规格,包含如下选项: 演示规格(100容器以内):适用于体验和功能演示环境,该规模下prometheus占用资源较少,但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格(2000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格(5000容器以内):建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格(超过5000容器):建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后,显示插件中的实例数,此处仅作显示。 容器 选择插件规格后,显示插件容器的CPU和内存配额,此处仅作显示。 数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数,默认为15天。 存储 支持云硬盘作为存储,按照界面提示配置如下参数: 可用区:请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 子类型:支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量:请根据业务需要输入存储容量,默认10G。 说明 若命名空间monitoring下已存在pvc,将使用此存储作为存储源。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        prometheus(停止维护)
      • 使用说明类
        服务器安全卫士如何拦截暴力破解? 服务器安全卫士暴力破解基本原理如下: 1、获取登录数据 Linux:通过查看系统日志,获取登录成功、失败、登出等行为。 登录日志(/var/log/secure) Windows:查看安全日志中的登录事件,4624(成功)、4625(失败),没有登出 2、判断是暴力破解的条件 说明 时间周期 N 相同IP下同一用户名登录N次 1分钟 30 相同IP下不同的用户名登录N次 5分钟 10 较长时间内重试达到指定N次 10分钟 50 3、封停原理 暴力破解自动封停存在开关,默认关闭,且仅对外网IP进行自动封停功能。 4、暴力破解封停功能的实现 Linux通过TCPWrappers实现封停功能,主要通过/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny完成的。 Windows通过Windows Filtering Platform(和windows防火墙一套的底层API),这套API用于支持对网络相关的处理能力。 5、封停状态变化 6、封停失败排查 封禁需要满足三个条件: openssh版本是否在7.8版本以下,7.8及以上不支持,6.6版本开始不再支持tcpwrappers,因此若直接回退版本需退到6.6版本。 ldd $(which sshd) grep wrap 命令是否有输出,没有则不支持wrap。 是否存在/etc/hosts.deny文件。 步骤: 1.执行 ps ef grep /usr/sbin/sshd ,找到sshd的主进程pid。 2.执行 cat /proc/962/maps grep libwrap ,若没有回显表示不支持。 临时解决方法是把openssh降到允许使用tcpwapper的版本。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        使用说明类
      • 暂停实例
        如果您暂时不需要使用按需或包周期的关系数据库MySQL版实例,可以暂停该实例。实例暂停后计算资源将被冻结,不再产生资源费用,可以有效为您节省成本。本文为您介绍如何暂停实例、恢复实例,及按需计费实例欠费暂停的处理方法。 注意 从2024年4月14日起部分资源池下线该功能,详情请参见【下线】2024年4月14日起关系数据库MySQL版下线部分资源池暂停实例功能。目前,仅II类型资源池的西南1资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 前提条件 实例为主实例,并且实例下面没有只读实例。如果有只读实例,请先退订只读实例,具体操作,请参考退订。 实例没有开启数据库代理。如果有数据库代理,请先关闭代理服务,具体操作,请参考关闭MySQL数据库代理服务。 实例状态为运行中 。 影响 实例暂停期间所有功能均会失效,包括:连接实例、备份、恢复、变更配置等。 实例暂停时,会进行一次全量备份,暂停期间所有备份数据超过保留天数后仍会过期。 实例暂停后,原有内外网连接地址将会保留,当再次启动实例时,仍可使用。 已暂停实例的有效全备可用于恢复到新实例。 已暂停的实例(不论是否到期)如果超过7天仍未重启,将会自动进入回收站,在回收站如果超过7天未处理,将会被注销。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        暂停实例
      • 租户集群为自建集群
        本文为您介绍租户集群为自建集群的集群组件安装步骤。 注意事项 集群组件在运行时会挂载k8s node宿主机的/data(非crio)和/root(crio)目录,请确保目录的权限正常。 请确保您的k8s集群允许出网策略TCP端口:31080、30432、32345。 获取部署脚本 1. 进入容器安全卫士产品控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”,进入组件安装页面。 3. 单击“集群组件部署”,进入集群组件部署页面。 4. 选择“是否为天翼原生k8s集群”,此处选择“自建集群”;选择集群所在的资源池。 5. 下载镜像。 1. 选择容器运行环境(支持docker、containerd、CRIO)。 2. 选择集群CPU架构(支持X86、ARM架构)。 3. 单击“下载镜像Tar包”下载镜像Tar包到本地,然后加载至您的私有仓库中(请不要修改镜像名称)。 Tar包中包含4个镜像,分别为: library/dosecagent:20241224T19.31.05V5.2.0release298e83b85cc6c5bc,library dosechosttool:alpineV3.8,library dosecscanner:20250106T17.38.12V5.2.0releasebd003dd3e87a1881,library dosecserver:20250107T11.36.00V5.2.1sp891.1release287a57d168109d92 6. 生成部署脚本。 1. 选择集群所在的VPC、VPC子网,输入私有仓库的地址、账号、密码。 2. 单击“生成yaml文件”,并将yaml文件保存到本地。 注意 系统会根据您的输入自动生成yaml。 容器安全卫士不会保存您的私有仓库用户名和密码以保证安全。 下载后的包,内容请勿进行修改。 下载的脚本仅能用于一个k8s集群使用,若在不同集群重复使用可能造成数据异常。
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        容器安全卫士
        用户指南
        安装配置
        租户集群为自建集群
      • 添加路由
        本章节主要介绍如何添加路由。 操作场景 路由即路由规则,在路由中通过配置目的地址、下一跳类型、下一跳地址等信息,来决定网络流量的走向。路由分为系统路由和自定义路由。 增强型跨源连接创建后,子网会自动关联系统默认路由。除了系统默认路由,您可以根据需要添加自定义路由规则,将指向目的地址的流量转发到指定的下一跳地址。 创建增强型跨源时的路由表是数据源子网关联的路由表。 添加路由信息页的路由是弹性资源池子网关联的路由表中的路由。 数据源子网与弹性资源池所在子网为不同的子网,否则会造成网段冲突。 操作步骤 1. 登录DLI管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,选择“跨源管理 > 增强型跨源 ”。 3. 选择待添加路由的增强型跨源连接,并添加路由。 方法一: a. 选择待添加的增强型跨源连接,单击操作列的“路由信息”。 b. 单击“添加路由”。 c. 在添加路由的对话框中,填写路由信息。参数说明请参考下表。 d. 单击“确定”。 方法二: a. 选择待添加的增强型跨源连接,单击操作列的“更多 > 添加路由”。 b. 在添加路由的对话框中,填写路由信息。参数说明请参考下表。 c. 单击“确定”。 自定义路由详情列表参数 参数 参数说明 路由名称 自定义路由的名称,在同一个增强型跨源中唯一。名称规则为:长度1~64字节,数字、字母、下划线("")、中划线("")组成。 路由IP 自定义路由网段,允许不同路由的网段之间有交集,但不允许完全相同。 4. 添加路由信息后,您可以在路由详情页查看添加的路由信息。
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        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        添加路由
      • 基础版/企业版/旗舰版
        开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”,进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机,单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”,开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。 包年/包月模式出现配额不足时需购买主机安全防护配额。 包年/包月: 在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“包年/包月”,选择目标版本、分配防护配额,阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“选择配额”分配方式: 随机分配:下拉框选择“随机选择配额”,系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配:下拉框选择具体配额ID,您可以为主机分配指定的配额。 按需计费: 在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“按需计费”,选择目标版本,阅读并勾选“《主机安全免责声明》。 注意 基础版在首次开启时可免费体验30天,体验结束后需购买基础版的包年/包月模式才能使用。 6、单击“确认”,开启防护。开启主机安全防护后,请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。若目标主机的“防护状态”为“开启”,则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中,单击“绑定主机”,为主机绑定防护配额,HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机,且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后,HSS将根据您购买的服务版本,自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。 自动执行的安全检测
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启主机防护
        基础版/企业版/旗舰版
      • 应用编辑
        本节介绍如何进行应用编辑。 操作场景 用户编辑创建好的自定义应用。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“应用组管理”,单击目标应用“操作”列的“编辑”。 5. 除所属应用组之外,用户可修改应用其他信息。 6. 单击“确定”,完成自定义应用编辑。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用编辑
      • 资源包提醒通知
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量为70%、90%、100%时提醒。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天、15天、30天、60天。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 注册天翼云账号
        本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用密钥管理服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到开通密钥管理服务。 1. 登录天翼云门户,单击“免费注册” ; 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击 同意协议并提交 ,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击 免费获取短信验证码 ; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。
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        密钥管理
        快速入门
        注册天翼云账号
      • IP归属查询
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置边缘接入服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。 场景二:当您的网站访问异常时,可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP,来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP,您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP,则要查看CNAME是否配置正确,DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以通过控制台自助输入IP地址,点击【验证】按钮进行查询。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【工具管理】【IP归属查询】页面,输入查询的地址,支持一次查询多个ip。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        工具管理
        IP归属查询
      • 同步_删除天翼云中间件(1)
        同步天翼云中间件 使用条件 单次同步天翼云中间件资源上限为10个。 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云中间件”按钮,弹出同步天翼云中间件弹窗。 6. 选择资源所属地域和中间件类型,目前支持分布式消息服务RabbitMQ、RocketMQ、Kafka、ElasticSearch、OpenSearch,点击“确定”按钮,完成中间件同步操作。 删除天翼云中间件 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 选中中间件列表中需删除的中间件,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除中间件弹窗。 6. 确认需删除的中间件和相关信息后,若存在不可进行删除操作的容器时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成中间件删除操作。
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      • 同步/删除天翼云中间件
        同步天翼云中间件 使用条件 单次同步天翼云中间件资源上限为10个。 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云中间件”按钮,弹出同步天翼云中间件弹窗。 6. 选择资源所属地域和中间件类型,目前支持分布式消息服务RabbitMQ、RocketMQ、Kafka、ElasticSearch、OpenSearch,点击“确定”按钮,完成中间件同步操作。 删除天翼云中间件 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的中间件允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“中间件”,进入中间件列表页。 5. 选中中间件列表中需删除的中间件,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除中间件弹窗。 6. 确认需删除的中间件和相关信息后,若存在不可进行删除操作的容器时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成中间件删除操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步中间件资源
        同步/删除天翼云中间件
      • 迁移上云
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的迁移上云服务,用于自建实例或跨云云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍迁移上云的源实例类型、使用限制、跨VPC数据同步以及使用流程。 背景信息 迁移上云可以把源云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic和Group配置信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1. 此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。 2. 单机版不支持迁移。 计费说明 分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。 环境要求 如果您需要通过迁移上云功能将公网的自建实例的数据同步到分布式消息服务Kafka或者跨地域将某个VPC内的分布式消息服务Kafka的数据同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,您需要为该实例绑定弹性IP开启公网访问,然后在公网上进行数据同步。 如果您需要将某个VPC内的数据通过迁移上云功能同步到另一个VPC的分布式消息服务Kafka,需要手动打通VPC。具体步骤,请参见:使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        迁移上云
      • 终端列表
        列表展示 提供丰富的设备信息,具体字段说明如下表格: 字段 字段说明 设备名称 登录客户端时的终端设备名称。 可以快速进行标记设备所有权:区分公司设备、个人设备进行设备分类。 IP 地址 设备当前公网和私网 IP 地址。 便于基于 IP 地址快捷搜索目标设备。 当前使用用户 仅展示该设备最近一次使用的用户,展示其姓名、账号以及所属组织信息。 若是该设备被不同用户使用过,则显示为“共享设备”。 用户组 当前用户所属的用户组。 设备风险 设备风险展示合规检测、待处理病毒的情况。 授信状态 区分授信/未授信状态用于设备管理,可快速变更其状态。 设备状态 在线/离线:2.3.x版本以上则根据客户端进程启动则认为其在线,客户端完全退出则为离线(2.3.x以下则登录连通内网则认为在线,反之为离线)。 内网在线状态 未连接/已连接:设备是否连接内网的状态,存在10分钟延迟。 终端管理授权状态 展示当前设备是否具备终端管理模块授权以及对应授权的版本。 最近活跃时间/地点 最近采集到的时间、地点。 客户端版本 显示客户端版本号,以及是否是新版本。 操作 详情:可点击查看单设备具体信息。 断开隧道连接:将客户端当前账号登出,同时断开内网连接和全球加速的隧道。 解绑:将客户端当前账号登出,并解除该账号与设备的绑定关系。 禁用:若该设备已有用户已经登录,强制退出登录,并且限制所有用户在该设备登录。 启用:解禁被禁用的设备,允许该设备登录用户。 删除:删除设备记录,客户端将注销登录。 支持自定义终端设备列表展示的字段以字段的展示排序。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        终端资产
        终端列表
      • 功能特性
        安全策略可视化管理 在业务拓扑中利用红绿线标识符合策略的流量及不符合策略的流量,并支持查看流量阻断日志。 由于工作负载带有业务角色属性,所以非常有利于基于学习到的连接关系生成一张综合的可视化视图,可以直观呈现环境间、业务间、工作组间、工作负载间的互访关系。基于此能力,实现如下价值: 有利于梳理资产、摸清家底,知道有哪些工作负载,知道工作负载开放了什么端口(暴露面),护网时可利用此功能生成资产台账和端口台账; 便于以学习到的情况为基础,清晰的梳理内部的互访关系; 业务连接可视化分析解决了管理者对数据中心东西向流量不可视、无感知的难题,同时也是进一步确定流量基线,部署访问控制策略的依据。 自适应策略调整 在业务迁移、弹性拓展等场景下,可自动调整安全策略,并支持API自动化编排。 全局策略自适应计算,是指微隔离系统根据工作负载的变化而自动调整符合其业务角色的安全策略。这样的场景在云化数据中心中时常发生,如业务从物理机迁移至虚拟机、新的数据中心建设、新的业务上线、动态扩缩容等。 这里我们示例了一种最简单的策略自适应计算场景: 用户基于标签,使用接近自然语言的描述配置一条策略; 自适应策略计算引擎将标签翻译为对应的IP地址; 当某一个工作负载发生IP变化时,BEA迅速上报该信息,自适应策略引擎则基于这个变化快速进行策略计算,并将新的策略下发至相关工作负载上。
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        产品介绍
        功能特性
      • 跨源连接问题
        检查VPC网络是否设置了ACL规则限制了网络访问 网络ACL对子网进行防护,检查对应子网是否配置了ACL,是否设置了ACL规则限制了网络访问。 例如当您设置了安全组放通队列的网段,同时设置的网络ACL规则包含拒绝该地址访问,那么此安全组规则不生效。 怎样配置DLI队列与数据源的网络连通? 配置DLI队列与内网数据源的网络联通 DLI在创建运行作业需要连接外部其他数据源,如:DLI连接MRS、RDS、CSS、Kafka、DWS时,需要打通DLI和外部数据源之间的网络。 DLI提供的增强型跨源连接功能,底层采用对等连接的方式打通与目的数据源的vpc网络,通过点对点的方式实现数据互通。 详见下图:增强型跨源连接配置流程 配置DLI队列与公网网络联通 通过配置SNAT规则,添加到公网的路由信息,可以实现队列到和公网的网络打通。 详见下图:配置DLI队列访问公网流程 DLI创建跨源连接,进行绑定队列一直在创建中怎么办? 跨源连接创建慢,有以下几种可能: 购买DLI队列后,第一次进行绑定队列。通常需要等待510分钟,待后台拉起集群后,即可创建成功。 若刚刚对队列进行网段修改,立即进行绑定队列。通常需要等待510分钟,待后台重建集群后,即可创建成功。 如何打通DLI和数据源的网络? DLI 增强型跨源连接底层采用对等连接,直接打通DLI集群与目的数据源的VPC网络,通过点对点的方式实现数据互通。
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        跨源连接相关问题
        跨源连接问题
      • 钓鱼检测服务
        本文主要介绍钓鱼检测服务的相关功能。 背景 天翼云AOneMail的钓鱼检测机制是其安全体系的重要组成部分,旨在为企业用户提供高安全性的邮件通信服务。通过邮件正文检测、云端检测、AI检测等多种技术手段,AOneMail能够有效识别和拦截钓鱼邮件,保护企业用户免受钓鱼攻击的侵害。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择控制台【云邮箱】; 2. 在左侧导航栏,选择【设置】,进入钓鱼能力开关页面; 3. 钓鱼能力分为五个模块,您可以通过编辑对应的卡片来处理对应的列表。 检测总开关 点击开启则进行钓鱼邮件检测,是否进行其他检测看后续开关,点击关闭则不进行任何钓鱼邮件检测。 邮件正文检测 默认开启。点击开启进行邮件正文内容检测;点击关闭则只检测发件人邮箱和主题。对本地检测、云端情报库检测和AI检测有控制是否检测正文。 云端检测开关 默认开启。点击开启则进行云端黑白情报库检测;点击关闭则只进行客户端本地引擎检测(本地规则引擎+客户端本地过黑白名单情报库)。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        钓鱼检测服务
      • 修改ACL规则
        本文帮助您快速熟悉ACL规则的修改操作流程。 使用场景 当您的应用场景发生变化时,可以修改ACL规则帮助您更好地控制网络访问,您需谨慎修改规则,确保修改后的规则能够满足实际需求并提高网络的安全性和可控性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 6. 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“修改”按钮。 7. 根据页面相关提示可以对ACL规则的配置信息进行修改。 8. 具体参数配置如下: 参数 说明 优先级 网络ACL规则的优先级,优先级的数值越小,表示优先级越高。为默认的规则,优先级最低。默认规则仅多可用区资源池适用。 策略 选择入方向规则的授权策略:允许:允许访问子网中云服务器。拒绝:拒绝访问子网中云服务器。 协议 选择协议类型,支持以下几种协议:ALL:所有协议。ICMP:网络控制报文协议。TCP:传输控制协议。UDP:用户数据报协议。 源地址 此方向允许的源地址,默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IP地址。 目的地址 此方向允许的目的地址,默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IP地址。 源端口范围 源端口范围,取值范围是1~65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 目的端口范围 目的端口范围,取值范围是介于1~65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息,非必填项。 注意 1. 对于地域资源池来说,创建ACL时需要指定子网与ACL的关联关系。修改规则时,入方向规则不支持自定义目的地址,出方向规则不支持自定义源地址。 2. 对于可用区资源池来说,修改规则时,出/入方向均支持自定义源/目的端口。
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        虚拟私有云 VPC
        网络ACL
        修改ACL规则
      • V5.1.20.0.7版本更新详情
        145 [管理平台]支持为MySQL实例添加标记,用于标识该实例是否被DRDS关联,防止MySQL被误操作退订导致DRDS数据丢失的风险。详见:关联MySQL设置。 395 [DBProxy]单表的DDL语句执行采用按照ZooKeeper存储顺序串行执行的方式,可以避免同一表的多个任务乱序执行问题。 239 [前端]新增实例监控管理页面,从多个维度、多个指标展示实例计算节点和存储节点信息。详见:监控告警。 303 [前端]支持修改DRDS实例名称,以方便识别和管理。 223 调整DRDS实例的版本号,与软著《天翼云TeleDB数据库软件V5.1》版本号保持一致。 223 DRDS管理命令新增SELECT TELEDBVERSION语句,用于查看实例版本号信息。详见:其他。 体验改进 331 优化部分实例OpenAPI扩容接口的调用逻辑,提高扩容效率。 360 优化停止和重启实例节点期间节点的exporter监控采集逻辑。 359 优化审计日志获取逻辑,提高审计日志获取效率。 288 优化实例的节点版本展示逻辑,为用户提供节点的详细小版本信息,便于维护和管理。 286 DRDS新增部分接口上报到云审计。 233 [Giserver]优化全局索引批量重建任务进度展示逻辑,提升任务透明度与可控性。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.20.0.7版本更新详情
      • Service实现灰度发布和蓝绿发布
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践;Service实现灰度发布和蓝绿发布 实现云容器引擎的灰度发布,常规做法需要在集群中部署如Nginx Ingress或Traefik这样的开源工具,或者依赖服务网格的功能。这些方案在操作上可能较为复杂,对于只需简单灰度发布且不希望引入过多额外插件或复杂流程的用户来说,可以考虑利用Kubernetes自带的特性来达成目标。这样,我们不仅能实现简单的灰度发布和蓝绿发布,还能保持系统的简洁和高效。 原理介绍 用户在进行业务部署时,通常会选择利用Kubernetes中的无状态负载Deployment和有状态负载StatefulSet等对象,这些对象各自负责管理一组Pod。以Deployment为例,示意图如下: 在Kubernetes中,为了使得工作负载能够被外部访问,用户通常会为每个工作负载创建一个对应的Service。这个Service通过selector机制来匹配后端Pod,从而建立起访问路径。无论是集群内部的其他服务还是集群外部的客户端,只需访问这个Service,就能间接访问到后端Pod所提供的服务。若希望将服务对外暴露,用户只需将Service的类型设置为LoadBalancer,此时,一个弹性负载均衡器(ELB)将作为流量入口,负责将外部请求转发到后端Pod。 灰度发布原理 以Deployment为例,按照上述的方式每个Deployment创建一个Service,Service通过selector匹配后端Pod,通过Service最终访问到业务Pod。使不同Deployment的Pod被同一Service的selector选中,即表示同一Service可以访问不同Deployement的Pod。调整不同版本Deployment的副本数,即可调整路由到不同版本负载的流量比例,实现灰度发布。示意图如下:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        发布
        Service实现灰度发布和蓝绿发布
      • 查看QoS策略
        本节帮助您了解如何查看QoS策略。 操作场景 创建QoS策略后,您可以查看该策略中的规则和关联的设备。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略的名称,进入策略详情页。 5. 在策略详情页的“规则”、“关联实例”页签下,分别可以查看该策略的规则详情和关联实例。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        查看QoS策略
      • 应用组删除
        本节介绍应用组删除的操作步骤。 操作场景 用户将创建好的自定义应用组删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 待删除的应用组中不包含应用。 应用组没有关联QoS策略。 系统应用组不可删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击“应用组管理”。 5. 单击目标应用组“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”,完成自定义应用组删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用组管理
        应用组删除
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