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      • 注册账号
        在使用公共算力服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用公共算力服务。 操作步骤 1.打开天翼云门户网站,点击【免费注册】。 2.在注册页面,可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。 3.注册成功后,即可体验天翼云服务。 4.如需实名认证,请参考账号中心实名认证。
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        公共算力服务
        快速入门
        注册账号
      • 翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中,存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志,以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件,不建议客户进行清理,该操作属于高危操作,易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志,建议客户基于必要性考虑,确认是否需要清理。如果需要清理,优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        健康检查
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        健康检查
      • 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
        本文解释天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时的计费方式。 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,产生的流量各自分别计费,不支持互相抵扣,也不会重复计费,每个产品的计费和扣款规则详见各产品的计费说明。 以客户同时购买了CDN加速按量流量套餐和媒体存储套餐来支持静态资源如文件下载为例,假设CDN节点上无可用的缓存资源,需要从媒体存储上获取资源,则总计会产生两段流量费用: CDN从媒体存储获取资源,数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量,由媒体存储收取流量费用,CDN加速不收费。媒体存储相关计费项说明,详情请见:计费项。 CDN响应给客户端资源,从CDN流出的流量,由CDN加速收取流量费用,媒体存储不收费。 注意 天翼云媒体存储仅支持中国内地区域使用,CDN可从任何区域回源到中国内地区域的媒体存储源站,且回源产生费用。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用
      • RDS-PostgreSQL相关术语解释
        企业项目 企业项目权限是实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组的方式来管理子用户使用云资源的权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        RDS-PostgreSQL相关术语解释
      • 创建翼MapReduce操作用户
        本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限及企业项目权限。 如果主帐号已经能满足您的要求,不需要创建更多的子用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 1. 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。 2. 在账号中心页面,点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。 3. 点击左侧菜单栏栏中的“用户”,在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。 用户授权 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限,需要为其赋予角色权限后,才能使该用户获得集群操作权限。您可以通过下表中的功能,为新增用户授予权限。 功能 操作 权限作用范围 账号中心—统一身份认证服务 授予翼MR与企业项目权限 官网产品 翼MR控制台用户管理 同步IAM账号至翼MR 翼MR产品 翼MR控制台角色管理 管理集群角色(含角色的新增、编辑与删除) 翼MR产品 翼MR集群用户权限 在指定集群内,为用户授予集群角色,支持被授权用户使用集群 翼MR单集群
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 当前,翼MR产品不支持Hive元数据库使用内置MySQL类型。内置MySQL不具备生产运行所需要的高可用、高安全性,且该方式缺乏有效的技术保障能力,客户需要为此承担不必要的业务风险。 在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 子用户授权
        介绍配置子用户授权的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持对子用户进行策略授权,对子用户进行细粒度权限控制。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作,具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明 此章节由主账号操作。 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面,利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】,点击搜索图标,可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略,如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略,并点击【下一步】,在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置,直接点击【确定】,完成本次权限配置。至此,当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意 媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此,请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权,或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限,如需给子用户配置具体的自定义细化策略,需主账号登录[媒体存储控制台](
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户授权
      • 购买类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的购买类常见问题。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce? 目前翼MapReduce已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州等一类节点资源池上线,后续会持续扩展更多资源池资源。 翼MapReduce支持什么类型的分布式存储? 翼MapReduce提供目前主流的Hadoop,目前支持Hadoop 3.3.3版本,并且随社区更新版本。 翼MapReduce支持购买哪些业务场景的大数据集群? 翼MapReduce业务场景主要包括6个:数据湖场景、数据分析场景、云搜索场景、数据服务、实时数据流和自定义场景。 场景 描述 数据湖 数据湖分析 提供更灵活、可靠、高效的管理集群,更快的运行大数据计算引擎并提供出色的数据分析能力。 数据分析 数据分析 Apache Doris:开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。 云搜索 云搜索 为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析服务能力。 数据服务 数据服务 提供更灵活、可靠、高效的数据服务集群。 实时数据流 实时数据流 提供流式计算、消息队列等服务,主要用于实时数据ETL和日志采集分析等场景。 自定义 自定义 提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。
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        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 身份与访问控制安全
        身份与访问控制是云平台安全的关键组成部分,它确保只有经过授权的用户才能访问特定的资源和服务。天翼云提供了一系列身份与访问控制功能,帮助用户实现细粒度的访问管理,保护云资源的安全。 身份认证安全 严控主账号凭证:天翼云主账号是资源归属与计费的核心主体,拥有全量资源访问权限。建议仅使用密码登录控制台,不创建主账号访问密钥(AK/SK) ,减少因密钥泄露导致的全局风险;若需通过 API/SDK 调用服务,请勿直接将访问密钥嵌入到代码中,减少访问密钥被泄露的风险。 启用多因素认证(MFA):MFA是一种非常简单的安全实践方法,建议您给天翼云帐号以及您帐号中具备较高权限的用户开启MFA功能,它能够在用户名和密码之外再额外增加一层保护。启用MFA后,用户登录控制台时,系统将要求用户输入用户名和密码(第一安全要素),以及来自其MFA设备的验证码(第二安全要素)。这些多重要素结合起来将为您的账户和资源提供更高的安全保护。 创建单独的IAM用户:天翼云统一身份认证(IAM)允许用户创建多个子用户,并为每个子用户分配不同的权限策略。如果有任何人需要访问您天翼云帐号中的资源,请不要将帐号的密码共享给他们,而是在您的帐号中给他们创建单独的IAM用户并分配相应的权限,同时,作为天翼云帐号主体,建议您不使用帐号访问天翼云,而是为自己创建一个IAM用户,并授予该用户管理权限,以使用该IAM用户代替帐号进行日常管理工作,保护帐号的安全。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        身份与访问控制安全
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户(天翼云您)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 新购配额(不包含进行了续订等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订; 发起退订操作的账号(“退订账号”)当年的七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号每自然年享有3次七天无理由全额退订次数,从每年的1月1日开始计算); 同一您累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一您是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一您。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一您情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 注意 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。
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        云防火墙
        计费说明
        退订规则
      • 订购态势感知
        本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面,订购页面如下,填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景: 场景 A:态势网关作为网络出口,直挂业务主机(网关主备监控同公网IP下资产) 场景 B:态势网关下挂负载均衡(网关主备监控1资产) 场景 C:态势网关下挂云防火墙(网关主备监控1资产) 场景 D:态势网关上挂云防火墙(多资产监控) 旁路部署网络配置的场景: 使用天翼云平台的流量镜像功能引流,不涉及网络割接,只需开通态势感知控制端(多资产监控) 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置,请确保联系方式顺畅。
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        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        订购态势感知
      • 术语解释
        自定义策略 如果系统策略无法满足授权要求,管理员可以根据各服务支持的权限,创建自定义策略,并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制,自定义策略是对系统策略的扩展和补充。您可以通过可视化和JSON视图完成自定义策略的配置。 委托 委托根据委托对象的不同,分为委托其他天翼云帐号和委托其他云服务。 委托其他天翼云帐号:通过委托功能,您可以将自己帐号中的资源操作权限委托给其他天翼云帐号,被委托的帐号可以根据权限代替您进行资源运维和管理工作。 委托其他云服务:由于天翼云各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,在使用时会需要您创建云服务委托,将操作权限委托给该服务,让该服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维的自动化工作。 身份凭证 身份凭证是识别用户身份的依据,您通过控制台或者API访问天翼云时,需要使用身份凭证来进行系统的认证鉴权。身份凭证包括密码和访问密钥,您可以在IAM中管理自己以及帐号中IAM用户的身份凭证。 密码 常见的身份凭证,密码可以用来登录控制台。您不能在IAM中管理自己账号的密码,请在天翼云网门户“个人中心”修改自己的密码。
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        术语解释
      • 开通企业中心
        本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心,企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心
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        帮助文档
        企业中心
        用户指南
        开通企业中心
      • 退订规则说明
        其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况,退订不占用用户每账户的退订次数,不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内,且订单未开票或已开票已退票的订单,退订后退款金额会原路返回,按照原支付路径实时退还至原付款账户。 订单充值支付(微信、翼支付)到账 360天内 、订单充值支付(支付宝)到账90天内,且订单已开票未退票 的订单,退订后退款金额会退回账户余额。欠票金额不能进行提现,客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。提现操作详见文档余额提现。 订单充值支付(微信、翼支付)到账超过360天 、订单充值支付(支付宝)到账超过90天 的订单,退订后退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 计费类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce(MRS)支持哪些计费方式? 目前翼MapReduce(MRS)支持按需及包周期方式购买。 您可根据需要选择不同的计费方式开通服务,如需帮助,可自行查看官网用户操作指南或联系您的客户经理。 为什么按需购买翼MapReduce(MRS)未购买成功? 按需付费的产品需要您账号上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。 如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关内容,为您的账号进行续费。 翼MapReduce(MRS)账户余额不足是否有提醒? 用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限的提示。 购买翼MapReduce(MRS)还需要支付其他费用吗? 在您创建翼MapReduce(MRS)集群时,根据您实际需求选择的“云主机”和“弹性IP/带宽”以及存储资源会单独计费,系统会根据您的选择为您自动计算价格。 有关“云主机”和“弹性IP/带宽”的计费说明,请参考弹性云主机帮助文档和弹性IP帮助文档。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • DeepSeek模型调用-专业版
        本章节是关于开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问天翼云息壤deepseek活动页地址:< 登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。 创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。 获取调用的模型名称 左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。 获取模型ID作为模型名称。 例如下图中模型ID为 : 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98 DeepSeek模型版本选择参考: DeepSeekR1:适合需要高级推理能力和高精度的复杂任务,如科研、金融建模等。响应时间相对长。 DeepSeekV3:适合需要快速响应和高性价比的通用自然语言处理任务,如智能客服、内容生成等。响应时间相对短。 手动验证key的可用性 下列请求为DeepSeekR1昇腾版请求样例,如果正常返回deepseek回答,代表没有问题。 注意 以下curl请求中替换成自己的API KEY后类似“header 'Authorization: Bearer abcdefghxxsssss' ” xml curl location ' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer 替换成自己的APP KEY' data '{ "messages": [ { "role": "system", "content": "You are a test assistant." }, { "role": "user", "content": "Testing. Just say hi and nothing else." } ], "model": "4bd107bff85941239e27b1509eccfe98" }' 调用代码示例
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 源端增量数据迁移方案
        迁移方案的关键操作 配置“ 同名文件是否覆盖 ”选项:创建任务时,配置按 最后修改时间(Lastmodified) 的处理方式,来进行迁移。 根据源端业务的增量情况,多次使用“开始”操作启动迁移任务进行增量的迁移。 操作流程 该方案通过多次迁移实现对源端增量数据的迁移,具体流程如下: 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端增量数据迁移方案
      • 应用场景
        产品优势 多元化接入,同时支持多个网络实例加载,实现云上与云下网络快速组网。 场景四:访问云上多资源 场景说明 云间高速作为中国电信网络的重要骨干节点,为众多企业提供了安全、高效的互联网接入服务。为了满足客户对于多VPC网络互通的业务需求,天翼云推出了绑定云间高速的服务。通过绑定云间高速,客户可以实现与云间高速上加载的多VPC网络互通,从而方便地实现SDWAN(SDWAN入云)、VPN、云专线访问天翼云上多个资源点的需求。 产品优势 多网络实例接入能力,多类型网络实例支持。 场景五:跨区域数据中心云上互通 场景说明 客户多个数据中心可以通过本地云专线接入云间高速网络(云专线不能直连VPC),通过云间高速通道实现跨区域多数据中心,大带宽的互通。解决跨区域互通,配置难,周期长,管理复杂的痛点。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发,支持大带宽,安全隔离,快速开通,弹性伸缩。 场景六:企业级复杂组网
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        应用场景
      • 定义类
        常见的定义类问题Q&A。 ECX与云计算有什么区别和联系? ECX节点资源分布广,节点规模小,距离用户近。云计算节点资源集中,节点规模大,距离用户较远。 ECX更适合低延时场景。部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。“2”就是两个大规模的数据中心,“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构,“X”是接入层面,把内容和存储放到离用户最近的地方,实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。ECX“X”一方面代表边缘节点是天翼云2+31+X节点部署规划中的X,另外一方面代表边缘云有着丰富的边缘能力。 ECX目前主要部署在电信的城域IDC机房、MSE机房,有与CDN节点同址建设的节点,也有非同址建设的节点。
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        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 配置负载均衡器投递访问日志至日志服务
        操作场景 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费,但是云日志服务可能会产生费用,请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前,请先开启云日志服务,并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元,请参考云日志服务快速入门。
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      • 性能优化类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的性能优化类常见问题。 翼MapReduce集群是否支持重装系统? 翼MR集群不支持重装系统。另外,不建议客户通过远程连接登录CTECS,尝试自行执行重装系统等高危操作,由此造成翼MR集群故障,从而导致业务不可用。 翼MapReduce集群是否支持切换操作系统? 翼MR集群节点不支持切换操作系统。建议客户在使用翼MR集群过程中,有相关使用问题,可以优先提交天翼云工单,向天翼云专业客服进行咨询和沟通,感谢理解。 如何提高集群Core节点的资源使用率? 1. 进入翼MR Manager管控平台的YARN服务的详情页,切换到“集群大屏”页面,通过查看YARN集群的历史资源使用趋势图,确认是否需要提高资源使用率。 2. 搜索并修改“yarn.nodemanager.resource.memorymb”或者“yarn.nodemanager.resource.cpuvcores”的值,请根据集群的节点内存和CPU核数的实际情况调大该值。 3. 保存配置并重启受影响的服务或实例。 如何关闭防火墙服务? 1. 以root用户登录集群的各个节点。 2. 检查防火墙服务是否启动。 在ECS节点中,执行systemctl status firewalld.service命令。 3. 关闭防火墙服务。 在ECS节点中,执行systemctl stop firewalld.service命令。
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        翼MapReduce
        常见问题
        性能优化类
      • 监控与审计
        云资源审计 弹性云主机已接入天翼云云审计供您免费使用,为您提供统一的云资源配置历史追踪、配置合规审计,帮助您支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计可检测当前天翼云账号和所有 IAM 用户的操作记录,可记录通过天翼云控制台、OpenAPI访问和使用云上产品和服务的日志数据。具体支持的云服务审计事件,请参见++支持审计的云产品及关键操作列表++。 云审计默认为您记录最近7天的事件。如需保存更长时间的日志,则需要创建跟踪,将产生的时间记录到日志审计(原生版)或对象存储ZOS。详细操作,请参见云审计++配置事件追踪器++ 当您将事件投递到日志审计(原生版)或对象存储ZOS后,可以通过日志审计(原生版)或对象存储ZOS查询或分析事件。 流日志和流量镜像作用 流量镜像(Traffic Mirror)功能可以将网络流量从某一云服务器的网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像主要是镜像并筛选出符合条件的流量,因此它可以在不影响网络性能的情况下,捕获和记录网络流量,帮助管理员诊断网络故障、检测网络攻击等。更多信息,请参见++流量镜像概述++ 。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        监控与审计
      • 过载保护设置
        本节为您介绍过载保护设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户为智能网关设置过载保护。当流量达到过载保护阈值时,流量转发路径将根据智能选路策略或链路主备关系进行切换。用户如果同时配置智能选路策略和链路主备关系,则优先按照智能选路策略进行选路。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 在详情页,单击“设备管理”页签。 6. 单击“过载保护 >设置”。 7. 根据页面提示,填写入方向和出方向的“过载保护阈值”,默认为100%。若传输网络为MPLS,需要输入“链路检测目标IP”,支持输入多个检测目标IP地址,所有链路检测目标IP的总数不能超过32个。 8. 单击“确定”,完成过载保护配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        过载保护设置
      • 退订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 包周期计费 包年包月购买的集群,您可以根据业务需要,手动退订集群来释放资源。翼MapReduce集群在申请退订前,请做好数据备份。 注意 1. 退订翼MapReduce集群会导致集群所有数据都被删除,且不可恢复,请谨慎操作。 2. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心 方法一、通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。 方法二、通过翼MR控制台退订 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择需要退订的集群,在操作列点击高亮显示的退订按钮。 3. 进入到所选集群的退订管理页面,按照提示步骤完成退订操作即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 源端归档数据迁移方案
        本文为您介绍针对归档数据迁移场景的迁移方案。 操作场景 当您的源端存储数据为归档存储类型时,如何通过解冻归档对象,使用对象存储迁移服务ZMS进行迁移。具体可参考以下方案。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可参考迁移评估,进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        不同场景的迁移方案
        源端归档数据迁移方案
      • 部署应用服务
        本章节主要介绍如何在天翼云物理机部署应用服务。 安装及启动Nginx 1. 输入yum install nginx命令安装Nginx,当需要确认时输入“y”确认。 2. 输入systemctl start nginx.service启动Nginx服务。 说明 此处以CentOS 7.3 64bit为例,其他操作系统的Nginx启动命令请您自行查阅。 3. 输入 wget ,测试Nginx服务。 访问Web默认页面 使用浏览器访问“
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        物理机 DPS
        快速入门
        部署应用服务
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备;选择“否”,则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务,包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 弹性负载均衡访问日志
        本文主要介绍负载均衡访问日志配置方式。 当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。 操作须知 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。 负载均衡访问日志功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 负载均衡访问日志功能当前为内测阶段,如果您有相关业务需要,可以提交工单申请试用,天翼云将对您的申请进行评估。 负载均衡访问日志内测期间不收费,但是云日志服务可能会产生费用,请以日志服务计费说明为准。 使用该功能前,请先开启云日志服务,并创建与负载均衡器同资源池的日志项目和日志单元,请参考云日志服务快速入门。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        弹性负载均衡访问日志
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