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      天翼云备份_相关内容
      • 统一身份认证与权限管理
        本文介绍内网DNS统一身份认证与权限管理 1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“2.1 通过IAM用户控制资源访问“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。内网DNS相关的系统策略包含如下: idns admin:内网DNS服务的管理者权限,包含内网DNS所有控制权限(不含订单类权限); idns viewer: 内网DNS服务的观察者权限,包含内网DNS服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“2.1 通过IAM用户控制资源访问“。
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        内网DNS
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 常见问题
        本文介绍企业组织常见问题 我是主账号,为什么我不能创建子账号? 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号,您可以通过客户经理为您创建账号,再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号,需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制? 被邀请的子账号需要完成企业实名认证,且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致,或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别? 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限,是范围权限,判定成员账号只能在其授权范围内,对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言,企业组织权限判定优先级高于CTIAM。
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        组织管理
        常见问题
        常见问题
      • 性能趋势(1)
        性能趋势的数据来源于统一监控采集上报,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL和DDS数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能分析 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 说明 若想查看每个性能指标的含义,可查看图表指标名称左侧的问号说明。
        来自:
      • 版本控制
        本章节主要介绍版本控制概述及其使用方法。 概述 媒体存储支持版本控制,针对Object的覆盖和删除操作以历史版本的形式保存下来,可将 Object 恢复至任意的历史版本。 主要适用场景如下: 发生数据误删除:开启版本控制后,如果发生误删数据的情况,可通过对象多版本,恢复误删除的数据。(仅限于未指定版本号删除,若指定版本号删除,则无法恢复)。 文件被覆盖:对于同名对象文件被覆盖的情况,可以通过对象多版本,找回某个时间节点的对象版本。 注意 费用说明:多版本功能本身不收取任何费用,但对当前版本和所有历史版本的文件都会收取存储费用。 功能互斥:同一Bucket中,多版本与合规保留策略无法同时配置,如多版本为“暂停”状态,也不可以配置合规保留策略。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 版本控制图解 开启版本控制后,对象最新版本逻辑如下图: 开启多版本后删除对象: 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要设置版本控制的Bucket,进入【基础配置】标签页。 3. 在【版本控制】模块,点击【设置】。 4. 根据业务需求,选择版本可控制状态,可选【开启】或【暂停】。 注意 版本控制开启后,不可关闭,仅可暂停。 版本控制开启后,存储桶复制将不支持配置历史数据同步,如您备份复制历史数据,请先完成历史数据同步后,再开启版本控制。
        来自:
      • 规格变更
        本章节主要介绍如何变更集群规格。 相比于扩容节点而言,变更规格功能更适合阶段性峰值或只对计算能力变化有诉求的业务场景,在业务峰值来临之前您可以通过变更规格快速提升集群计算能力,在业务峰值过后再快速的将集群配置降低,做到最大程度的节约成本。 说明 变更规格功能仅8.1.3.110及以上版本支持,历史版本需要联系技术支持人员升级Agent为8.1.3.110版本后支持。 当前仅支持离线变更规格,变更时间大约需要10分钟左右。 变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓集群。 操作步骤 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击“集群管理”。默认显示用户所有的集群列表。 3.集群列表中,在需要变更的集群所在行的 “操作” 列,选择“更多>规格变更”,系统将显示“规格变更”页面。 4.在“规格变更”页面,选择需要变更的项目。 a.弹性变更规格 选择目标规格,您可根据需求选择是否打开自动备份开关。 注意 降配变更即选择比集群当前规格低的目标规格,进行此操作可能会影响集群性能,请谨慎评估业务后进行操作。 b.弹性磁盘扩容 选择目标存储量。 5.单击"下一步:确认"按钮,提交集群变更规格任务。 6.返回集群列表,集群将显示“规格变更中”,请耐心等待10分钟左右。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        变配与扩容
        规格变更
      • 术语解释
        本章节主要介绍数据仓库服务的术语解释。 DWS的管理概念 集群 表示由多个节点组成的服务器群组。DWS以集群为单位进行组织,一个DWS集群由多个在相同子网中的相同规格的节点组成,共同提供服务。 节点 每个DWS集群部署节点取值范围为3~256,其中实时数仓(单机模式)取值为1,每个节点都支持存储与分析数据。 规格 用户创建DWS集群时需要指定集群节点的规格,不同规格节点使用的CPU、内存和存储资源不同。 快照 快照是用户根据需要创建的DWS集群备份,用于还原创建快照时的集群数据。快照会一直保存,直到用户使用管理控制台将此快照删除(自动快照不支持手动删除)。快照会占用用户使用的OBS配额。 Project Project用于将OpenStack的资源(计算资源、存储资源和网络资源)进行分组和隔离。Project可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个Project。 DWS的数据库概念 数据库 一个DWS集群实际上是一个支持联机分析处理方式的数据库平台,属于分析性的关系型数据库。 联机分析处理 联机分析处理(Online Analytical Processing,简称OLAP),是DWS集群的主要工作方式,支持复杂的分析操作,侧重决策支持,并且提供直观易懂的查询结果。 大规模并行处理 大规模并行处理(Massive Parallel Processing,简称MPP,也可称为无共享架构),是指在DWS集群的每个节点中,都有独立的内存计算和磁盘存储系统,DWS根据数据库模型和应用特点,将业务数据划分到不同节点上,通过节点间的网络彼此连接协同计算,使集群作为整体提供数据库服务以满足业务需要。
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        数据仓库服务
        产品简介
        术语解释
      • 降配客户支持计划
        本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。
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        客户支持计划
        计费说明
        降配客户支持计划
      • 安全运维
        配置项 说明 安全认证 可启用或禁用,默认禁用。 验证有效时间 有效值143200 分钟,默认5 分钟,验证通过后该时间段内访问数据库登录放行。 登录超时 可启用或禁用,默认禁用。 登录超时时间 有效值1120 分钟,默认10 分钟,当数据库访问账号超过设定时长对数据库无操作时默认阻断,再次操作需重新登录。 账号有效期 可启用或禁用,默认禁用。 账号有效期时间 有效值159999 天,默认值180 天,数据库访问账号新建时默认有有效期,若超过有效期则阻断。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        安全运维
      • 运维概览
        本章节主要介绍运维调度的运维概览。 在“运维调度 > 运维概览”页面,用户可以通过图表的形式查看作业实例的统计数据,目前支持查看以下四种统计数据。 今日作业实例调度情况概览 近七天作业实例调度情况概览 近30天作业实例执行时长排行TOP 10 单击作业名称,跳转至“实例监控”页面,查看执行时间长的作业实例的详细运行记录。 近30天作业实例运行失败TOP 10 单击“运行失败次数”列的统计次数,跳转至“实例监控”页面,查看运行异常的作业实例的详细运行记录。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        运维概览
      • 其他
        如何查看、修改Linux弹性云主机的内核参数? 本文总结了常用的Linux内核参数,以及Linux内核参数的查看、修改方法。如果您的业务未受到影响,建议不要执行修改内核参数的操作。如需调整,请确保: 从实际需要出发,最好有相关数据的支撑。 了解每一个内核参数的含义,不同版本操作系统的内核参数可能不同。常用内核参数说明,请参见表 Linux常用内核参数说明。 对弹性云主机中的重要数据进行备份。 背景信息 表 Linux常用内核参数说明 参数 说明 :: net.core.rmemdefault 默认的 TCP 数据接收窗口大小(字节)。 net.core.rmemmax 最大的 TCP 数据接收窗口(字节)。 net.core.wmemdefault 默认的 TCP 数据发送窗口大小(字节)。 net.core.wmemmax 最大的 TCP 数据发送窗口(字节)。 net.core.netdevmaxbacklog 在每个网络接口接收数据包的速率比内核处理这些包的速率快时,允许送到队列的数据包的最大数目。 net.core.somaxconn 定义了系统中每一个端口最大的监听队列的长度,这是个全局的参数。 net.core.optmemmax 表示每个套接字所允许的最大缓冲区的大小。 net.ipv4.tcpmem 确定 TCP 栈应该如何反映内存使用,每个值的单位都是内存页(通常是 4KB)第一个值是内存使用的下限;第二个值是内存压力模式开始对缓冲区使用应用压力的上限;第三个值是内存使用的上限。在这个层次上可以将报文丢弃,从而减少对内存的使用。对于较大的 BDP 可以增大这些值(注意:其单位是内存页而不是字节)。 net.ipv4.tcprmem 为自动调优定义 socket 使用的内存。第一个值是为 socket 接收缓冲区分配的最少字节数;第二个值是默认值(该值会被 rmemdefault 覆盖),缓冲区在系统负载不重的情况下可以增长到这个值;第三个值是接收缓冲区空间的最大字节数(该值会被 rmemmax 覆盖)。 net.ipv4.tcpwmem 为自动调优定义 socket 使用的内存。第一个值是为 socket 发送缓冲区分配的最少字节数;第二个值是默认值(该值会被 wmemdefault 覆盖),缓冲区在系统负载不重的情况下可以增长到这个值;第三个值是发送缓冲区空间的最大字节数(该值会被 wmemmax 覆盖)。 net.ipv4.tcpkeepalivetime TCP 发送 keepalive 探测消息的间隔时间(秒),用于确认 TCP 连接是否有效。 net.ipv4.tcpkeepaliveintvl 探测消息未获得响应时,重发该消息的间隔时间(秒)。 net.ipv4.tcpkeepaliveprobes 在认定 TCP 连接失效之前,最多发送多少个 keepalive 探测消息。 net.ipv4.tcpsack 启用有选择的应答(1 表示启用),通过有选择地应答乱序接收到的报文来提高性能,让发送者只发送丢失的报文段,(对于广域网通信来说)这个选项应该启用,但是会增加对 CPU 的占用。 net.ipv4.tcpfack 启用转发应答,可以进行有选择应答(SACK)从而减少拥塞情况的发生,这个选项也应该启用。 net.ipv4.tcptimestamps TCP 时间戳(会在 TCP 包头增加 12 B),以一种比重发超时更精确的方法(参考 RFC 1323)来启用对 RTT 的计算,为实现更好的性能应该启用这个选项。 net.ipv4.tcpwindowscaling 启用 RFC 1323 定义的 window scaling,要支持超过 64KB 的 TCP 窗口,必须启用该值(1 表示启用),TCP 窗口最大至 1GB,TCP 连接双方都启用时才生效。 net.ipv4.tcpsyncookies 表示是否打开 TCP 同步标签(syncookie),内核必须打开了 CONFIGSYNCOOKIES 项进行编译,同步标签可以防止一个套接字在有过多试图连接到达时引起过载。默认值 0 表示关闭。 net.ipv4.tcptwreuse 表示是否允许将处于 TIMEWAIT 状态的 socket (TIMEWAIT 的端口)用于新的 TCP 连接。说明该参数在NAT(Network AddressTranslation)场景下不能配置为1,否则将导致云主机远程连接异常。 net.ipv4.tcptwrecycle 能够更快地回收 TIMEWAIT 套接字。说明该参数在NAT(Network AddressTranslation)场景下不能配置为1,否则将导致云主机远程连接异常。 net.ipv4.tcpfintimeout 对于本端断开的 socket 连接,TCP 保持在 FINWAIT2 状态的时间(秒)。对方可能会断开连接或一直不结束连接或不可预料的进程死亡。 net.ipv4.iplocalportrange 表示 TCP/UDP 协议允许使用的本地端口号。 net.ipv4.tcpmaxsynbacklog 对于还未获得对方确认的连接请求,可保存在队列中的最大数目。如果服务器经常出现过载,可以尝试增加这个数字。默认为 1024。 net.ipv4.tcplowlatency 允许 TCP/IP 栈适应在高吞吐量情况下低延时的情况,这个选项应该禁用。 net.ipv4.tcpwestwood 启用发送者端的拥塞控制算法,它可以维护对吞吐量的评估,并试图对带宽的整体利用情况进行优化,对于 WAN 通信来说应该启用这个选项。 net.ipv4.tcpbic 为快速长距离网络启用 Binary Increase Congestion,这样可以更好地利用以 GB 速度进行操作的链接,对于 WAN 通信应该启用这个选项。 net.ipv4.tcpmaxtwbuckets 该参数设置系统的 TIMEWAIT 的数量,如果超过默认值则会被立即清除。默认为 180000。 net.ipv4.tcpsynackretries 指明了处于 SYNRECV 状态时重传 SYN+ACK 包的次数。 net.ipv4.tcpabortonoverflow 设置改参数为 1 时,当系统在短时间内收到了大量的请求,而相关的应用程序未能处理时,就会发送 Reset 包直接终止这些链接。建议通过优化应用程序的效率来提高处理能力,而不是简单地 Reset。默认值: 0 net.ipv4.route.maxsize 内核所允许的最大路由数目。 net.ipv4.ipforward 接口间转发报文。 net.ipv4.ipdefaultttl 报文可以经过的最大跳数。 net.netfilter.nfconntracktcptimeoutestablished 让 iptables 对于已建立的连接,在设置时间内若没有活动,那么则清除掉。 net.netfilter.nfconntrackmax 哈希表项最大值。
        来自:
      • 开启APIServer审计日志
        core group: "admissionregistration.k8s.io" group: "apps" group: "authentication.k8s.io" group: "authorization.k8s.io" group: "autoscaling" group: "batch" group: "certificates.k8s.io" group: "extensions" group: "networking.k8s.io" group: "policy" group: "rbac.authorization.k8s.io" group: "settings.k8s.io" group: "storage.k8s.io" 所有其他请求的默认级别。 level: Metadata 修改apiserver的pod的yaml文件 修改 /etc/kubernetes/manifests/kubeapiserver.yaml 文件,操作前可对原文件备份 ,当有问题时可以回退,增加以下yaml 由 " 增加的部分start " 及 " 增加的部分end " 括住的内容(共三处)。 plaintext apiVersion: v1 kind: Pod metadata: annotations: kubeadm.kubernetes.io/kubeapiserver.advertiseaddress.endpoint: xx.xx.xx.xx creationTimestamp: null labels: component: kubeapiserver tier: controlplane name: kubeapiserver namespace: kubesystem spec: containers: command: kubeapiserver advertiseaddressxx.xx.xx.xx allowprivilegedtrue authorizationmodeNode,RBAC clientcafile/etc/kubernetes/pki/ca.crt enableadmissionpluginsNodeRestriction enablebootstraptokenauthtrue etcdcafile/etc/kubernetes/pki/etcd/ca.crt etcdcertfile/etc/kubernetes/pki/apiserveretcdclient.crt etcdkeyfile/etc/kubernetes/pki/apiserveretcdclient.key etcdservers kubeletclientcertificate/etc/kubernetes/pki/apiserverkubeletclient.crt kubeletclientkey/etc/kubernetes/pki/apiserverkubeletclient.key kubeletpreferredaddresstypesInternalIP,ExternalIP,Hostname proxyclientcertfile/etc/kubernetes/pki/frontproxyclient.crt proxyclientkeyfile/etc/kubernetes/pki/frontproxyclient.key requestheaderallowednamesfrontproxyclient requestheaderclientcafile/etc/kubernetes/pki/frontproxyca.crt requestheaderextraheadersprefixXRemoteExtra requestheadergroupheadersXRemoteGroup requestheaderusernameheadersXRemoteUser secureport6443 serviceaccountissuer serviceaccountkeyfile/etc/kubernetes/pki/sa.pub serviceaccountsigningkeyfile/etc/kubernetes/pki/sa.key serviceclusteriprange10.96.0.0/12 tlscertfile/etc/kubernetes/pki/apiserver.crt tlsprivatekeyfile/etc/kubernetes/pki/apiserver.key
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        日志
        开启APIServer审计日志
      • 天翼云企业交换机服务等级协议
        本文介绍了企业交换机服务等级协议。 天翼云企业交换机服务等级协议详情请参见这里。
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        帮助文档
        企业交换机
        相关协议
        天翼云企业交换机服务等级协议
      • 修改算力专网站点在指定时间内的接入电路速率
        本文介绍如何对算力专网站点的接入电路速率进行随选修改。 前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 目标操作站点无“在途”订单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 4. 在算力专网控制台页面里,单击目标站点所在操作列中的“速率随选变更”按钮。 5. 进入算力专网站点的速率随选变更页面,灰色字体展示当前站点的配置信息。 6. 用户根据需求选择“随选类型”、“随选开始时间”、“随选结束时间”和“随选速率”。 注意 在选择“即时生效”时:“随选结束时间”应和当前时间间隔7~90天。 在选择“预约生效”时:需要填写“随选开始时间”和“随选结束时间”,且“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔7~90天。 在选择“周期生效时”:需要选择随选周期,当随选周期为“日”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”应间隔6~12小时;当随选周期为“月”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为10天;当随选周期为“年”时,“随选开始时间”和“随选结束时间”最小间隔为120天。 7. 单击“确认下单”,完成接入电路速率在指定时间内的更改。
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      • 管理服务白名单
        您可以根据实际需要对连接访问终端节点进行服务白名单管理。本文带您了解如何对终端节点服务白名单进行配置和管理。 操作场景 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务,您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 对连接访问终端节点进行服务白名单管理,具体分为添加至白名单内和从白名单内删除。 约束及限制 一次只能添加一个白名单。 删除白名单账号后,被删除账号创建终端节点时,无法搜索到此终端节点服务。 操作步骤 添加白名单 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 选择相应的终端节点服务,点击其名称进入详情页面。 6. 在终端节点服务详情页面,选择“服务白名单”页签,点击“添加白名单”。 7. 根据提示配置参数,填写指定的天翼云账号邮箱,添加白名单。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理服务白名单
      • 消费组问题
        本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者? 不需要单独创建消费组、生产者和消费者,在使用时自动生成,实例创建后,直接使用即可。 连接Kafka实例后,生产消息和消费消息,请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者(如empty状态),是否14天后会自动被删除? 消息组中没有在线的消费者(如empty状态),14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关: 2020年6月16日前创建的实例,offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟,约1491308天,消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例,offsets.retention.minutes默认为20160分钟,即14天,消费组14天后会自动被删除。 原因如下: Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间,在此时间内如果没有提交offset,offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者(如empty状态),且没有offsets时,将会删除此消费组。 客户端删除消费组后,在Kafka Manager中仍可以看到此消费组? 客户端删除消费组后,此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组,是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题: 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组,如果您不想重启Kafka Manager,可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消费组问题
      • 退订说明
        本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心 或产品控制台 进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        退订说明
      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 代金券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 天翼云NAT网关服务协议
        天翼云NAT网关服务协议详情请参见这里
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        NAT网关
        相关协议
        天翼云NAT网关服务协议
      • 快速添加日志告警模型
        本节将接入如何快速为日志设置告警模型。 操作场景 态势感知(专业版)支持将查询分析结果设置告警模型,并在满足条件时触发告警。 前提条件 已完成数据接入,详细操作请参见云服务接入。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”,进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,再单击管道名称,右侧将显示管道数据的检索页面。 6. 输入查询分析语句,设置时间范围,并单击“查询分析”,显示查询分析结果。 更多查询分析详细操作请参见查询与分析日志。 7. 单击页面右上角“添加告警”,进入新建告警模型页面。 8. 配置告警基础信息,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 管道名称 该告警模型的执行管道,系统默认生成。 模型名称 自定义该条告警模型的名称。 严重程度 设置该告警模型的严重程度。可以设置致命、高危、中危、低危、提示级别。 告警类型 选择该条告警模型触发后,提示的告警类型。 模型类型 默认为规则模型。 描述 填写该告警模型的描述信息。 启用状态 设置该告警模型的启用状态。 此处设置的状态,可在整个告警模型设置成功后进行更改。 9. 设置完成后,单击页面右下角“下一步”,进入设置模型逻辑页面。 10. 设置模型逻辑,参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 查询规则 设置告警的查询规则,设置完成后可以单击“运行”,查看当前运行结果。 说明 如果筛留字段为text类型时,默认会使用MATCHQUERY进行分词查询。 查询计划 设置告警查询计划。 运行查询间隔:xx分钟/小时/天。 当运行查询间隔为分钟时,可设置为559分钟;当运行查询为小时时,可设置为123小时;当运行查询为天时,可设置为114天。 时间窗口:xx分钟/小时/天。 当时间窗口为分钟时,可设置为559分钟;当时间窗口为小时时,可设置为123小时;当时间窗口为天时,可设置为114天。 延迟执行时间:xx分钟,可以设置为05分钟。 告警扩充 自定义信息:自定义告警扩充信息。 单击“添加”,并设置key+value信息,完成新增。 告警详细信息:自定义填写告警名称、描述和处置建议。 触发条件 设置告警触发条件。可设置为:大于/等于/不等于/小于xx时,触发告警。 如有多条触发条件,可以单击“添加”按钮进行添加,最多可添加5个触发条件。 当设置了多个触发条件时,在日志数据扫描检测中,系统将按照从上到下的校验逻辑,如果有满足此处设置的触发条件被检测到时,系统都将展示不同类型的告警。 告警分组 配置将规则查询结果分组到告警的方式。可选择以下方式: 将所有查询结果分组到一个告警中 将每条查询结果独立触发告警 调试模式 设置是否生成调试类告警。 抑制 设置生产告警后是否停止运行查询。 如果设置为抑制,即生成告警后停止运行查询。 如果设置为不抑制,即生成告警后不停止运行查询。 11. 设置完成后,单击页面右下角“下一步”,进入模型详情预览页面。 12. 预览确认无误后,单击页面右下角“确定”。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        安全分析
        快速添加日志告警模型
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
        来自:
        帮助文档
        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 数据目录
        项目 描述 数据目录 具体数据目录路径。 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 数据所在磁盘使用率。 容量配额使用率 HBlock容量配额使用率。 数据目录容量 数据目录所在磁盘的容量。 数据目录已用容量 数据目录所在磁盘已用容量。 容量配额 HBlock的容量配额。 已用容量配额 HBlock已使用的容量配额。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        数据目录
      • 查询存储模板列表
        枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        模板管理
        视频存储模板
        查询存储模板列表
      • 删除参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的删除方法。 操作场景 用户可根据业务需要删除相应参数模板。默认参数模板无法删除。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,找到目标参数模板,然后在操作 列选择更多 > 删除。 4. 确认信息无误后,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        删除参数模板
      • 总览
        本章节为您介绍API安全网关总览页面。 总览主要展示本系统统计到的数据信息,包括以下展示区域:数据统计 、流量分布 、访问趋势。 服务数量:当前API安全网关纳管的服务总数量。 API数量:当前API安全网关纳管的API总数量。 日访问量:当日内服务及API总访问量。 说明 当日API访问Top5支持切换展示API访问top5和API访问上游top5。 当日访问趋势支持切换查看最近 7 天、最近 14 天、最近 30 天。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        用户指南
        API安全网关操作指导
        总览
      • 天翼云VPN连接服务等级协议
        天翼云VPN连接服务等级协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        相关协议
        天翼云VPN连接服务等级协议
      • 使用须知
        本章介绍使用主机迁移服务,需要注意哪些地方。 迁移前须知 迁移系统版本较老的服务器(如Windows 2008),可能出现系统内核无法兼容的情况,需提前做好评估,明确是否适合直接迁移,以免迁移后业务无法运行。 迁移前,建议关闭源端服务器中可能导致SMSAgent启动失败的软件(如杀毒软件)。如果不确定是否有冲突的软件,迁移前请做好数据备份。 Linux块级迁移目前处于公测阶段,建议只在测试场景下使用。 虚拟化驱动UVP VMTools的版本不能低于2.5.0,否则可能导致目的端无法启动。 迁移网络须知 请参考主机迁移对网络安全的配置与条件,提前准备并配置完成。 请参见如何配置云主机安全组规则,提前准备并配置完成。 迁移对网络质量有一定要求,可以通过SMS提供的网络质量检测功能,评估当前迁移网络环境质量,及时做出调整,避免因网络质量问题,导致迁移失败。 迁移过程中会占用一定的源端主机资源,如内存,CPU,磁盘IO和网速等,请您根据实际业务场景设置合适的网络限流。Linux源端限流依赖系统自带的TC(TrafficControl)组件,如果TC组件未安装或者异常可能存在限流失效的情况。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        使用须知
      • 开通对象存储服务
        本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储(简称ZOS)需开通服务后才可以使用,服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包,不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点,为了简化开通步骤,现将部分地域的开通操作和控制台管理合并,已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务,每个资源池需要单独开通(公共资源池只需开通一次),若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明,可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击,选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面,地域选择“公共资源池”选项,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后,即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通,进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击,选择地域,以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后,即可进入ZOS控制台正常使用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        开通对象存储服务
      • 上传加速计费
        中国内地价格 基本描述:按流量阶梯价格计费,当月分别超额累进(以自然月为一个累计周期)。 流量阶梯 标准资费 单位 (0TB,10TB] 3 元/GB (10TB,50TB] 2.7 元/GB (50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对上传加速服务有突发带宽使用需求,请至少提前3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 上传加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为上传加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的上传加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps1000Mbps;1GB1000MB。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        上传加速计费
      • 流量
        项目 描述 时间选择 流量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的流量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内的流量。 时间粒度 流量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 流量查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的流量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的流量。 存储桶 容量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的流量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的流量。 流量类型 选择流量统计的类型(所有流量均为累计值): 全部流量:所有流量和值,包括互联网直接流量、互联网漫游流量、非互联网直接流量、非互联网漫游流量。 互联网直接流量:从互联网上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 互联网漫游流量:从互联网上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网直接流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网漫游流量:从非互联网(例如内网)上传下载文件,并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 存储类型 选择流量查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的流量。 标准类型:标准存储的流量。 低频访问存储:低频访问存储的流量。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        流量
      • 如何停用域名
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 权限管理
        本文为您介绍数据库审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对数据库审计的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对数据库审计资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 数据库审计支持企业项目管理,若您需要对数据库审计资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予数据库审计产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 数据库审计IAM策略说明 天翼云为数据库审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 数据库审计admin策略 数据库审计admin策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 数据库审计系统管理员策略 数据库审计系统管理员策略。 系统策略 全局级 数据库审计审计员策略 数据库审计审计员策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级 数据库审计安全员策略 数据库审计安全员策略。 系统策略 全局级 数据库审计业务管理员策略 数据库审计业务员管理员策略,仅支持使用数据库审计实例,不支持订购相关操作。 系统策略 全局级
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        实例管理
        权限管理
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