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      天翼云备份_相关内容
      • 权限管理
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的权限管理。 如果您需要对购买的云数据库 GeminiDB资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有云数据库 GeminiDB的使用权限,但是不希望他们拥有删除云数据库 GeminiDB等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用云数据库 GeminiDB,但是不允许删除云数据库 GeminiDB的权限策略,控制他们对云数据库 GeminiDB资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。 关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 云数据库 GeminiDB权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云数据库 GeminiDB部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如广州4)对应的项目(cngdgz1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问云数据库 GeminiDB时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云主机资源进行指定的管理操作。 如表1所示,包括了云数据库 GeminiDB的所有系统权限。 表1 云数据库 GeminiDB系统权限 策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 GeminiDB FullAccess 云数据库 GeminiDB服务所有权限。 系统策略 创建包周期实例需要配置CBC权限: bss:balance:view bss:balance:update bss:order:view bss:order:pay bss:order:update bss:renewal:view bss:renewal:update 退订包周期实例需要配置CBC权限: bss:unsubscribe:update GeminiDB ReadOnlyAccess 云数据库 GeminiDB服务只读权限。 系统策略 无 表2列出了云数据库 GeminiDB常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 GeminiDB FullAccess GeminiDB ReadOnlyAccess 创建实例 √ x 查询实例列表 √ √ 查询实例详情 √ √ 查询任务列表 √ √ 删除实例 √ x 重启实例 √ x 重置密码 √ x 变更实例安全组 √ x 修改数据库端口 √ x 绑定/解绑公网IP √ x 磁盘扩容 √ x 规格变更 √ x 节点扩容 √ x 节点缩容 √ x 修改备份策略 √ x 重命名实例 √ x 创建手动备份 √ x 查询备份列表 √ √ 恢复到新实例 √ x 删除备份 √ x 创建参数模板 √ x 查询参数模板列表 √ √ 修改参数模板 √ x 删除参数模板 √ x 查询企业项目配额管理列表 √ √ 修改企业项目配额 √ x 切换SSL开关 √ x 停止备份 √ x 表3列出了云数据库 GeminiDB常用操作以及对应的授权项,您可以参照该表自定义配置权限策略。 表3 常用操作与对应的授权项 操作 授权项 授权范围 备注 实例创建页 vpc:vpcs:list vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建页需要查询对应的VPC、子网、安全组。 创建实例 nosql:instance:create vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 界面使用默认VPC、子网、安全组需对应配置vpc::create权限, 创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 查询实例列表 nosql:instance:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询实例详情 nosql:instance:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 如果实例详情界面需要展示VPC、子网、安全组,请增加vpc::get和vpc::list授权项。 查询任务列表 nosql:task:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例 nosql:instance:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除实例需要同时删除数据侧IP地址。 重启实例 nosql:instance:restart 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重置密码 nosql:instance:modifyPasswd 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例安全组 nosql:instance:modifySecurityGroup 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改数据库端口 nosql:instance:modifyPort 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 绑定公网IP nosql:instance:bindPublicIp 支持: IAM项目(Project) 绑定公网IP时,需要查询已经创建好的公网IP。 不支持企业项目 不支持细粒度 解绑公网IP nosql:instance:unbindPublicIp 支持: IAM项目(Project) 不支持企业项目 不支持细粒度 磁盘扩容 nosql:instance:modifyStorageSize 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 规格变更 nosql:instance:modifySpecification 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点扩容 nosql:instance:extendNode vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 节点缩容 nosql:instance:reduceNode 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除集群节点。 修改备份策略 nosql:instance:modifyBackupPolicy 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 重命名实例 nosql:instance:rename 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建手动备份 nosql:backup:create 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询备份列表 nosql:backup:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载备份文件 nosql:backup:download 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 恢复到新实例 nosql:backup:restoreToNewInstance vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:ports:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 备份恢复到已有实例 nosql:backup:restoreToExistInstance 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除备份 nosql:backup:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建参数模板 nosql:param:create 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询参数模板列表 nosql:param:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改参数模板中的参数值 nosql:param:modify 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 变更实例下节点的参数配置 nosql:instance:modifyParameter 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除参数模板 nosql:param:delete 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签操作 nosql:instance:tag tms:resourceTags:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 标签列表 nosql:tag:list tms:resourceTags:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询企业项目配额管理列表 nosql:quota:list 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改企业项目配额 nosql:quota:modify 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换审计日志开关 nosql:instance:switchAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 下载审计日志 nosql:instance:downloadAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 删除审计日志 nosql:instance:deleteAuditLog 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 更新慢日志明文开关 nosql:instance:modifySlowLogPlaintextSwitch 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换SSL开关 nosql:instance:switchSSL 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 修改内网IP nosql:instance:modifyPrivateIp 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 切换主备节点 nosql:instance:switchover 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 数据库补丁升级 nosql:instance:upgradeDatabaseVersion 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 停止备份 nosql:backup:stop 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置组 lts:groups:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志配置流 lts:topics:get 支持: IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project)
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        权限管理
      • 云专线(福建)相关功能
        云网通产品主要功能有: 高带宽入云专线 提供私网入云接入,支持高达100M/1000M bps的基于MPLS网络的PON/LAN链路入云专线,为企事业用户提供灵活的入云组网。 高安全的天翼云 天翼云具有领先的安全防护能力,全国通过中央网信办安全审查的资源池有八个,天翼云占了六个,天翼云网络攻击防护系统“云堤”,防攻击能力达到3000G,天翼云获得许多奖项,在许多重大型项目都经受了考验。 支持多个远端子网 用户可以配置多个用户侧子网,便于用户内部网络拓扑规划,用户侧子网不能和云资源池VPC下的子网冲突。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关功能
      • 身份提供商概览
        天翼云支持基于SAML 2.0的SSO(Single Sign On,单点登录),本文为您介绍企业如何运用身份提供商能力,实现企业内部账号单点登录到天翼云的联邦身份认证流程。 基本概念 概念 说明 身份提供商(Identity Provider,IdP) 存储企业内部用户数据,能够提供身份管理能力的服务。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,身份提供商指企业内部用户管理身份系统。常见的企业IdP有Microsoft Active Directory Federation Service (AD FS)、Shibboleth等。 服务提供商(Service Provider,SP) 服务提供商指在建立与身份提供商的互信关系后,使用身份提供商的用户数据,为用户提供具体服务的实体。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,服务提供商指天翼云。 SAML 2.0 SAML即安全断言标记语言,英文全称是Security Assertion Markup Language。它是一个基于XML的标准,用于在不同的安全域之间交换认证和授权数据,例如IdP和SP之间,SAML 2.0是目前实现企业SSO的一套开放标准。 SSO方式 天翼云目前提供用户SSO方式,支持浏览器页面单点登录。(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。 注意 一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        身份提供商概览
      • MySQL主备实例
        关系数据库MySQL版主备实例规格及价格对应。 说明 天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。 本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。 部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。 具体资源池类型请见 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL主备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。 通用型价格 CPU(核) 内存(GB) 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) 2 4 0.83 406 2 8 1.07 520 4 8 1.65 805 4 16 2.05 1000 8 16 3.24 1575 8 32 4.11 2000 16 32 5.95 2897 16 64 7.74 3768 32 64 11.68 5684 32 128 15.95 7761 包年预付费优惠政策:1年65折,2年55折,3年45折,4年35折,5年3折。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL主备实例
      • 其它类
        linux系统VNC登录界面如何翻页查看命令回显记录? shift+pgup是向上翻页,shift+pgdn是向下翻页。 天翼云服务器能否更改BIOS? 天翼云弹性云主机无法更改BIOS。 云主机能否安装在手机上面使用? 主机不支持安装在手机使用,但可以使用手机进行远程。 VNC连接可选的分辨率太少,是否支持选择多种分辨率? 无法更改,若对图像质量有硬性要求建议购买GPU云主机。 云主机Windows操作系统,哪个版本占用空间最小? 系统占用空间相差不多。 如何注册天翼云账号? 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 注册邮箱不可更改,请确保邮箱的准确性。一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。 3. 勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 能否将一个账号下的云主机转移到另一个账号下? 暂时无法提供账号资源转移的服务。 忘记天翼云账号密码怎么办? 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。说明:邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        其它类
      • 云硬盘计费说明
        续订 云硬盘支持续订,若满足续订条件,可根据需求进行续订。续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。 如何续订云硬盘请参考续订云硬盘。 退订 云硬盘支持退订,若满足退订条件,可根据需求进行退订。退订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。 如何退订云硬盘请参考退订包年/包月数据盘。 到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期为15天。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。 支持在保留期内手动销毁已到期的云硬盘资源,以释放用户配额。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘计费说明
      • 使用云手机
        本节介绍天翼云手机移动终端的功能使用说明 连接、重启和退出云手机 1.连接云手机(需登录并已订购云手机) 在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片“进入”按钮即可连接并进入云手机。 2.重启云手机 在云手机系统中,点击绿色悬浮球,在弹出菜单中点击“重启云手机”,即可断开与云手机的连接并退出。 3.退出云手机 在云手机系统中,点击绿色悬浮球,在弹出菜单中点击“退出云手机”,即可断开与云手机的连接并退出。 系统重装 1.在云手机内,点击屏幕中的悬浮球,查看展开菜单; 2.点击“系统设置”,进入系统设置页面; 3. 点击“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 请注意,所有个人数据(除天翼云盘中保存的数据外)和已装应用将被清除,请及时备份个人数据。如非系统故障,一般情况下不建议使用。 查看网络状态 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态: 1.当时延在060ms时,悬浮球显示为绿色,代表网络流畅; 2.当时延在61200ms时,悬浮球显示为黄色,使用可能会有卡顿出现; 3.当时延在201ms以上时,悬浮球显示为红色,云手机卡顿严重,可能会出现无响应的情况,建议您检查本地手机的网络状况,或尝试退出后重新进入云手机。
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        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        使用云手机
      • 审计运维日志
        操作回放视频支持下载吗? 支持下载mp4格式视频文件,并可在多种播放器上播放。 默认情况下,不生成可下载视频文件,需手动“生成视频”。下载视频后请及时删除,以免占用过多存储空间。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“审计 > 历史会话”。 步骤 3 单击“操作”列中的“更多 > 生成视频”。 步骤 4 生成视频后,单击“操作”列的“下载”,将视频保存到本地。 步骤 5 下载视频后,可将系统缓存的视频文件删除,可以单击“操作”列中的“更多删除视频”,或选中多条记录单击左下角批量“删除视频”。 说明 因登出时间和操作时间不同,下载后的视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。“总时长”是指从登录资源到登出资源的时间段,“可播放时长”是指从登录资源到最后一次会话操作的时间段。 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗? 不可以。 云堡垒机系统支持“自动删除”和“手动删除”系统中运维数据。 “自动删除”:当云堡垒机系统空间使用率达到90%时,或数据在云堡垒机系统存储超过180天(默认180天),系统自动清理数据。 “手动删除”:手动选择日期,删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。 说明 没有备份的数据删除后不能恢复,建议您对重要的数据进行备份,具体的操作请参见备份系统配置。 系统审计日志支持备份到OBS桶吗? 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中,还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        审计运维日志
      • 天翼云APP产品简介
        本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用,满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案,了解和参与天翼云的多彩活动,对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货,观看公开课视频,还可以与客服沟通,通过建议与反馈提出宝贵建议。 本产品提供 iOS 和 Android 两个版本的应用,对操作系统版本的兼容性如下: iOS 13.0 或更高版本 Android 10.0 或更高版本 主要功能 天翼云APP共有三个Tab页面,为用户提供全套天翼云移动端服务,主要功能包括: 1. 快速了解天翼云产品信息,专业技术分享、视频介绍、技术讨论等; 2. 随时获取天翼云最新活动信息,涵盖免费试用,产品折扣等,实现降本增效; 3. 支持云产品的监控和管理,实时掌握云产品状态; 4. 支持账户信息查询,了解消费情况、账户余额、代金券等情况; 5. 支持随时提交工单,有问题随时反馈,有反馈及时回复,快速解决问题。 下载 可以访问天翼云APP下载页了解产品,或直接扫描下方二维码下载。
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        天翼云APP
        产品简介
        天翼云APP产品简介
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图云产品实例下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请联系您的客户经理。 5、RDA主要针对对象存储数据迁移场景,主机迁移场景请前往主机迁移服务SMS。 操作步骤 步骤 1 使用账号登入天翼云官网。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购;点击确定后,等待天翼云运营人员生成许可。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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      • 同城容灾(双活模式)最佳实践
        步骤四:接入云内应用 1. 在【应用管理】页面,单击【应用接入】。 2. 在【应用接入>基础配置】页面,选择已创建的容灾管理中心,选择分区云主机资源,配置各个分区业务流量配比,输入应用名称,配置应用端口号,健康检查策略等信息,点击【下一步:数据库配置】。 3. 在【应用接入>数据库配置】页面,选择已创建的数据库类型和实例,点击【下一步:存储配置】。 4. 在【应用接入>存储配置】页面,选择存储类型和对应的内外网域名,点击【下一步:确认配置】。 5. 在【应用接入>确认配置】页面,确认应用接入的基础配置、流量配比、数据库配置、存储配置等信息,如有错误可点击对应“”按钮跳转修改。 6. 配置完成后检查无误后,单击【确认】完成天翼云云内资源的接入,返回应用管理页面,列表展示出对应已接入应用实例信息。 步骤五:预案编排 1. 在【预案编排>预案阶段】页面,选择已创建好的命名空间后,单击【创建预案阶段】。 2. 填写预案阶段名称、描述后,单击【确定】,完成预案阶段创建。 3. 预案阶段列表页中单击预案阶段名称对应的【预案阶段设计】。 4. 通过拖拽开始节点、普通任务、条件任务、结束节点绘制预案阶段流程。 5. 单击预案阶段设计页面的【保存】按钮,完成预案阶段设计。 6. 预案阶段列表页中单击预案阶段名称对应的【启用】按钮。 7. 在【预案编排>预案管理】页面,选择已创建好的命名空间后,单击【创建预案】。 8. 填写预案名称、描述后,单击【确定】,完成预案创建。 9. 预案列表页中单击预案名称对应的【预案设计】。 10. 通过拖拽开始节点、普通任务、条件任务、结束节点绘制预案流程。 11. 单击预案设计页面的【保存】按钮,完成预案设计。 12. 预案列表页中单击预案名称对应的【启用】按钮。
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        多活容灾服务
        最佳实践
        同城容灾(双活模式)最佳实践
      • 产品定义
        产品架构 通过和其他产品、服务组合,弹性云主机可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能: 弹性云主机在不同可用区中部署(可用区之间通过内网连接),部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其它可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境,设置子网、安全组,并通过弹性IP实现外网链接(需带宽支持)。 通过镜像服务,可以对弹性云主机安装镜像,也可以通过私有镜像批量创建弹性云主机,实现快速的业务部署。 通过云硬盘服务实现数据存储,并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分,通过云监控,用户可以观察弹性云主机资源。 云硬盘备份可为云硬盘创建备份,利用备份数据回滚云硬盘,以最大限度保证用户数据正确性和安全性,确保云硬盘安全。 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务。支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式访问弹性云主机。 如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从主页选择“弹性云主机”。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        产品定义
      • 创建迁移任务
        参数 说明 数据源 云服务提供商,选择天翼云 访问密钥 天翼云的访问密钥(AK)。最大长度是100个字符。 私有访问密钥 天翼云的私有访问密钥(SK),与AK相匹配。最大长度是100个字符。输入访问密钥和私有访问密钥后,请单击“连接目的端桶”。 桶名 存放迁移数据的天翼云OBS桶。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        创建迁移任务
      • 入门流程
        本文带您快速熟悉使用云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)的操作流程。 以下是云主机备份的基础入门操作流程: 1.注册天翼云帐号,请参考准备工作步骤一。 2.登录并实名认证,请参考准备工作步骤二。 3.账号充值,请参考准备工作步骤三。 4.创建存储库。 5.创建云主机备份。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        入门流程
      • 云硬盘
        访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application programming interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        云硬盘
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
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        云专线 CDA
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 计费项及计费方式(3)
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
        来自:
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
        来自:
      • 计费项及计费方式(1)
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
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      • 主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
        区域 资源 资源说明 数量 天翼云(本端) 虚拟私有云子网 子网名称:Subnet A 子网网段:192.168.3.0/24 第一个二层连接:二层连接A内的本端二层连接子网,此处为云上ECS所在子网 3 天翼云(本端) 虚拟私有云子网 子网名称:Subnet C 子网网段:192.168.5.0/24 第二个二层连接:二层连接C内的二层连接子网,此处为云上ECS所在子网 3 天翼云(本端) 虚拟私有云子网 子网名称:Subnet B 子网网段:192.168.0.0/24 本端隧道子网,云上的隧道子网,此处为DC和ESW所在子网 3 天翼云(本端) 弹性云主机ECS Subnet A内地ECS,此处两台主机为IDC业务上云后扩展的两台主机。私有IP地址:192.168.3.4私有IP地址:192.168.3.5Subnet C内地ECS:私有IP地址:192.168.5.4私有IP地址:192.168.5.5 4 天翼云(本端) 企业交换机 ESW 隧道连接方式:云专线隧道子网:Subnet B 1 天翼云(本端) 二层连接 二层连接A,连接云上和云下Subnet A隧道IP:192.168.0.98隧道号:5530二层连接C,连接云上和云下Subnet C隧道IP:192.168.0.98隧道号:5540基于同一个企业交换机的两个二层连接,隧道IP地址保持一致,但是隧道号不能重复。 2 客户IDC(远端) 客户IDC内子网 子网名称:Subnet A 子网网段:192.168.3.0/24 第一个二层连接:二层连接A内的远端二层连接子网,客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC(远端) 客户IDC内子网 子网名称:Subnet C 子网网段:192.168.5.0/24 第二个二层连接:二层连接C内的远端二层连接子网,客户IDC业务集群所在的子网 3 客户IDC(远端) 客户IDC内子网 子网名称:Subnet D 子网网段:200.51.51.0/24 远端隧道子网:客户IDC内的隧道子网 3 客户IDC(远端) 二层连接对应的IDC内VXLAN隧道 二层连接A,连接云上和云下Subnet A隧道IP:200.51.51.100隧道号:5530二层连接C,连接云上和云下Subnet C隧道IP:200.51.51.100隧道号:5540 2
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        企业交换机
        最佳实践
        使用企业交换机构建IDC和云上的大二层网络
        主机粒度迁移,不中断业务上云(云专线+ESW)
      • 系统兼容与迁移限制
        本节为您介绍系统兼容与迁移限制相关问题。 兼容性列表有哪些? 您可参见服务器迁移兼容性列表。 迁移源的引导位于任何非常规位置是否支持迁移? 不支持。 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区,不能出现将引导写入其他位置的情况,否则会导致系统无法启动。 迁移源使用共享带宽是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用共享带宽进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 迁移源使用dnat服务是否可以进行迁移? 不可以。 CMS仅支持独占带宽进行迁移,不支持使用dnat服务进行迁移,否则会出现无法获取到迁移源处的网络情况的问题。 CMS支持裸设备迁移上云吗? 不支持裸设备迁移。 XEN架构下Windows Server系列迁移至KVM架构有何注意事项? 在将基于XEN架构的Windows系统实例迁移至天翼云的KVM架构时,可能会出现黑屏等异常情况。为确保迁移过程顺利,请务必完成以下关键检查和操作: 1. 检查缘由:将XEN架构实例变更为KVM架构实例的Windows云主机,需经过“制作系统快照”、“检查UVP VMTools版本”、“安装或升级UVP VMTools”、“变更规格”、“检查磁盘挂载状态”等关键步骤。其中,在安装或升级UVP VMTools时,若云主机中已安装PV Driver,会对其版本进行校验。为避免在云主机上安装UVP VMTools失败,需确保PV Driver版本满足要求。 2. 检查方式:进入目录“C:Program Files (x86)Xen PV Driversbin”,打开文件“version.ini”,查看PV Driver版本号。 例:pvdriverVersion5.0.104.010 (1)若存在该目录,且驱动版本高于5.0,则表示PV Driver已安装且版本满足要求,可正常执行安装UVP VMTools的操作。 (2)反之,则表示PV Driver未正常安装或版本不满足要求,需卸载旧版本PV Driver,安装新版本的PV Driver。 3. 具体安装辅助参考材料见:XEN实例变更为KVM实例(Windows) 注意:相关操作请在做好备份且在【弹性云主机】专家指导下进行
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        系统兼容与迁移限制
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 产品简介
        弹性的数据存储与管理 支持结构化存储表、视图、存储过程等对象。 支持ACID事务。(原子性、隔离性、一致性、持久性) 部署灵活,弹性可伸缩数据存储架构。 支持秒级扩容至PB级,应对业务峰值零压力。 高性能数据处理 每秒处理万级事务。 列存储索引加速分析查询。 高可用性 Always On可用性组。 故障转移集群实现分钟级恢复。 解决运维烦恼 快速部署:无需提前购置软件或硬件,只需点击鼠标或运用API数分钟即可生成数据库实例。 轻量运维:天翼云支持自动备份、监控、故障切换、主从复制等,让您专注于业务而不是繁琐的日常维护等。 弹性伸缩:扩缩容操作简单灵活,通常仅约几十秒闪断或无闪断。 如何使用关系型数据库SQL Server? 你可以通过以下方式管理SQL Server实例,进行实例创建、网络设置、数据库创建、账号创建等操作: 控制台:提供图形化的web界面,操作方便。 API:控制台上的所有操作都可以通过API实现。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        产品简介
      • 统一身份认证IAM介绍
        section469406ac4df2a1b8)”。 云硬盘备份接口对应权限表 如下是云硬盘备份服务相关权限三元组及生效范围: 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM(资源池/全局) 企业项目(资源组) 创建存储库 vbs:repository:create √ √ 创建存储库 vbs:backupStrategy:list √ √ 创建存储库 evs:volumes:list √ √ 续订/批量 vbs:repository:create √ √ 扩容/批量 vbs:repository:update √ √ 退订/批量 vbs:repository:delete √ √ 创建备份 vbs:backup:create √ √ 创建备份 vbs:backupStrategy:list √ √ 创建备份 evs:volumes:list √ √ 存储库列表 vbs:repository:list √ √ 存储库详情 vbs:repository:get √ √ 存储库详情 vbs:backupStrategy:list √ √ 存储库详情 vbs:backup:list √ √ 编辑存储库 vbs:repository:set √ √ 绑定备份策略 vbs:backupStrategy:binding √ √ 绑定备份策略 vbs:repository:list √ √ 绑定备份策略 vbs:backupStrategy:list √ √ 备份副本列表 vbs:backup:list √ √ 恢复数据 vbs:backup:restore √ √ 删除/批量删除 vbs:backup:delete √ √ 创建备份策略 vbs:backupStrategy:create √ √ 修改策略 vbs:backupStrategy:set √ √ 启用策略 vbs:backupStrategy:enable √ √ 停用策略 vbs:backupStrategy:pause √ √ 绑定存储库 vbs:backupStrategy:binding √ √ 绑定存储库 vbs:repository:list √ √ 绑定存储库 vbs:backupStrategy:list √ √ 解绑存储库 vbs:backupStrategy:unbinding √ √ 立即备份 vbs:backup:create √ √ 删除策略/批量删除 vbs:backupStrategy:delete √ √ 备份策略列表 vbs:backupStrategy:list √ √ 备份策略详情 vbs:backupStrategy:get √ √ 备份策略详情 evs:volumes:list √ √ 备份策略详情 vbs:repository:list √ √ 绑定云硬盘 vbs:backupStrategy:binding √ √ 绑定云硬盘 evs:volumes:list √ √ 解绑云硬盘 vbs:backupStrategy:unbinding √ √ 解绑云硬盘 evs:volumes:list √ √ 创建新盘 evs:volumes:create √ √ 任务列表 vbs:backupTask:list √ √ 任务列表备份任务取消 vbs:backupTask:stop √ √ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        访问方式 天翼云提供如下方式进行云硬盘的配置和管理: 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理云硬盘。 API:天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问云硬盘,具体操作请参见云硬盘API参考。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品定义
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        tdsub) 2.2.5 终端权限信息 为了提供天翼云AOne SDK的其他服务,在收集和使用您的个人信息之前,天翼云AOne SDK会在提供服务前依法向您告知并征得您的同意,并通过弹框方式申请或使用操作系统的相关权限。 其中敏感的权限均不会默认开启,仅在您使用对应的功能且明确授权后启用 。您也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。关于在其他服务中我们如何收集、使用您的个人信息,请见该服务相应的个人信息处理规则。 (1)为了您在开启天翼云AOne SDK后能够正常访问网络资源,我们会在您授权同意后获取您手机的 网络访问、网络连接状态、WIFI连接状态 ,此类信息属于该功能的必要信息,如不授权该权限将无法使用上述功能; (2)为了您可以对内部网络资源进行访问,我们会在您授权同意后获取您手机的 VPN连接权限 ,此类信息属于该功能的必要信息,如不授权该权限将无法使用上述功能; 请注意, 在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式会有所不同,需同时参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将不会继续收集和使用相关权限所对应的个人信息, 也无法为终端用户提供需要终端用户开启权限才能提供的对应的功能。 随着天翼云边缘安全加速平台零信任服务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。如果我们提供的具体服务对收集个人信息另有具体规则的我们将根据法律规定向您告知并取得您的同意。本隐私和信息处理规则与该等具体规则相互补充,如该等具体规则与本隐私和信息处理规则有冲突的,以本隐私和信息处理规则为准。本隐私和信息处理规则未列明的事项,以该等具体规则的约定为准。 2.2.6 各项功能及服务涉及的个人信息 功能及服务 个人信息类型 收集方式 适用系统版本 AOne SDK 适配 设备系统类型 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备型号 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 系统版本信息 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备制造商 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 创建VPN隧道 IP地址 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 2.2.7 设备权限调用 为了保证最终用户能正常使用天翼云AOne SDK相应功能及服务,我们会通过开发者应用向系统申请最终用户设备的以下系统设备权限,申请前我们会征询最终用户的同意,最终用户可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过最终用户的授权后我们会开启相关权限,最终用户可以随时在系统中取消授权,最终用户取消授权会导致最终用户无法使用相关的业务功能,但不会导致最终用户无法使用其他业务功能。各项功能及功能对设备权限的调用情况如下: Android系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 查看网络状态 用于隧道建立 及 网络传输 用户授权 查看wifi网络状态信息 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 区分移动网络或wifi网络 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 绑定VPN服务 VPN 隧道建立 用户授权 iOS系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 网络扩展权限 VPN 隧道建立 用户授权 app组权限 VPN 隧道建立 用户授权 网络访问基础权限 VPN 隧道建立 及 数据上报 用户授权 2.2.7 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (2)为履行法定职责或者法定义务所必需; (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 2.2.8 我们向您提供的服务中的某些功能可能由我们委托的其他方(“受托方”)提供。例如委托物流、技术服务等服务提供商协助我们提供相应的支持。我们会按照法律规定对受托方处理个人信息提出要求,并对受托方的个人信息处理活动进行监督。 2.2.9 您理解并同意,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。 三、我们如何使用 Cookie和同类技术 3.1为确保天翼云边缘安全加速平台零信任服务正常运转,我们会在您的计算机上或移动设备上存储、设定或取用Cookies,Cookies是存储于您硬盘或设备内存中的小型数据文件,借助于Cookies,我们将简化您的浏览过程、保留您的个性化设置,从而为您提供更加便捷、高效和快速的访问体验。您可以清除本设备上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次使用天翼云AOne SDK时更改用户设置。 3.2您通过我们客户端接入使用的第三方服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,向您提示这些第三方可能会放置他们自己的Cookies,这些Cookies不受我们的控制,且它们的使用不受本隐私和信息处理规则的约束,您应当进行关注。我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施,如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务受其隐私政策约束,建议您仔细阅读其政策内容。 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 除本隐私和信息处理规则载明的情形或法律明确规定的情形外,我们不会与其他个人信息处理者共享或转让、公开披露您的个人信息。 4.1 共享 4.1.1 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (3)为履行法定职责或者法定义务所必需; (4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (6)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (7)法律、行政法规规定的其他情形。 4.1.2 我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,在经您授权的前提下,将我们依照本隐私和信息处理规则收集的用户个人信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。 我们接入的第三方服务商见本隐私和信息处理规则第2.2.2条。 如果上述个人信息接收方变更处理目的、处理方式时,我们会要求接收方依法另行向您告知并征求您的同意或要求接收方重新向您征求授权同意,法律另有规定的除外。 4.2 转让 我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; (2)在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息时,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求将接收方继续受本隐私和信息处理规则的约束,继续履行本隐私和信息处理规则下我们对您个人信息的保护义务,并要求接收方在变更原先的处理目的、处理方式时,重新按照法律规定向您征求授权同意。 (3)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (4)为履行法定职责或者法定义务所必需; (5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (6)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (7)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (8)法律、行政法规规定的其他情形。 4.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)根据您的需求,在您明确同意或授权的披露方式下披露您所指定的个人信息; (3)为履行法定职责或者法定义务所必需; (4)法律、行政法规规定的其他情形。 4.4根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们对外提供、公开披露用户的个人信息无需事先征得您的授权同意: (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (2)为履行法定职责或者法定义务所必需; (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 五、 我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 5.1 我们对个人信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们建立了数据安全管理制度,采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户个人信息;我们会对您的数据定期进行备份,以免您的数据发生异常情况,造成不必要的损失;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户个人信息重要性的认识。 但是,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。 并且,我们会采取合理可行的措施,尽力避免处理无关的您的个人信息。我们会出于必要目的处理您的个人信息,该等处理将不会对您的权益造成重大影响。 5.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全;并妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账户、密码或其他信息被他人非法使用或有使用异常的情况的,应当及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 六、 我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 6.1 天翼云边缘安全加速平台零信任服务收集的有关您的信息将保存在天翼云边缘安全加速平台零信任服务在中华人民共和国境内(为本隐私和信息处理规则之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,向您告知用户个人信息出境的目的、接收方情况,并履行相关法律法规规定的程序。 6.2除非法律法规、监管政策另有要求或者我们向您提供的相关服务对应的个人信息处理规则另有约定,对于所收集的信息,我们将在提供产品或服务所必需的期间内保存。但由于遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年),我们可能会延长相关存储期限。 在您的信息已经不再需要用于实现本隐私和信息处理规则规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 如果我们停止运营本服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的个人信息。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 6.3我们会以加密的方式存储这些信息,不会对外提供、共享个人信息,或者将其用于功能以外的其他用途。除非企业用户要求,根据相关协议提供不包含个人信息外的操作行为、访问行为,或为了遵从相关法律法规要求。 七、未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理合法收集到的未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得父母或者其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息我们会设法尽快删除该信息。 如您是未成年人的父母或监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意后使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云边缘安全加速平台零信任服务提交了个人信息,请联系我们删除此类个人信息,并请保证未成年人已取消服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问,请通过本隐私政策内的联系方式与我们联系。 特别地,我们为不满十四周岁的儿童专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》,如您为不满十四周岁的未成年人及监护人,请您在使用我们的服务前仔细阅读《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》,只有在取得监护人对《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后,我们才会处理十四周岁以下的儿童信息。《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》内容详见:《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》 八、我们如何处理儿童的个人信息 我们的服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不会存储用户的个人信息,如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集并处理了儿童的个人信息,则会设法尽快删除数据。 九、您的权利及如何管理您的个人信息 9.1 查询 打开天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端成功登录后,您可以侧边栏中找到“设置”,您可以查看您的个人信息,也可以登录天翼云AOne SDK我的中查看您的个人信息,或通过您企业/组织的管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台查询您的相关信息。 其他个人信息或关联组织信息:对于您使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息或关联组织信息,如您需要,您也可以通过工单、邮件等方式联系我们查询您的个人信息。验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息查询请求。 9.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端,在设置模块修改您的个人资料,或者登录天翼云AOne SDK我的中修改您的个人资料,或者联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台进行修改。 如您发现无法自行更正的,您也可以通过工单、邮件等方式联系我们提出变更或者修正错误信息请求。验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息更改请求。 9.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私和信息处理规则约定收集和使用您的信息,您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台对您的个人信息进行删除。您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。 验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息删除请求。 当您或我们协助您删除相关信息后,由于遵从法律法规有关信息留存的要求,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。 9.4 改变或撤回您的授权信息 (1)对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)进行设置、改变或撤回您的授权同意;当您撤回您个人信息的授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的个人信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的您的个人信息处理。 (2)对于您已经授权同意我们隐私政策内容,您可以通过在天翼云AOne SDK的设置页面(路径:我的>设置>隐私政策撤回)进行隐私政策授权同意撤回;当您撤回隐私政策同意后,将无法使用天翼云AOne SDK 功能,需要您重新授权同意隐私政策后,方可继续使用天翼云AOne SDK各项功能。 9.5 注销账户 您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台,在身份用户与组织用户列表页面进行您的账户删除,再在天翼云AOne SDK我的设置账户注销进行账户注销操作。 注:如果您是企业用户,请先联系管理员删除用户账户,再进行注销用户账户操作。 您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对账户进行注销。 验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的账号注销请求。 9.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过天翼云AOne SDK 中“我的设置个人信息与权限个人信息浏览与导出” 进行个人信息导出分享。您也可以通过本《天翼云AOne隐私和信息处理规则》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本隐私和信息处理规则另有约定的除外。 9.7 转移个人信息 您的个人信息如何在全国范围内转移,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 若符合以下条件 (1) 适用的法律有明确规定; (2) 获得您的明确授权 针对以上条件,您可以通过隐私政策文本底部的联系方式要求对您在天翼云AOne的个人信息进行转移。 十、响应您的请求 10.1 为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 10.2 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 10.3 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 10.4 如您需要将您的个人信息转让至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转让的途径。 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 11.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私和信息处理规则,对于本隐私和信息处理规则的重大变更,我们会通过天翼云AOne SDK内弹框方式请您重新授权同意, 如果您不同意新的隐私和信息处理规则,请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过天翼云AOne SDK我的设置关于隐私政策入口,访问最新版的《天翼云AOne隐私和信息处理规则》。 十二、如何联系我们 12.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 12.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 12.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤: 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页,选择安全组选项,添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则,确认其状态为正常生效。 2.
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
        本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库,需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备,使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合,如果已经有业务集合,必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前,确保源端有必要的索引,即在迁移前删除不需要的索引,创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群,必须在目标库创建好要分片的集合,并配置数据分片。同时,迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例,需要创建并登录弹性云服务器,请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例,需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址,保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备上,安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具,请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongoexport和mongoimport工具。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务协议(1)
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
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      • 创建恢复任务
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建恢复任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建恢复任务,运行恢复任务将把指定的备份数据恢复到集群中。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理 > 创建”。 3. 设置“任务名称”。 4. 设置“恢复对象”为“OMS”或需要恢复数据的集群。 5. 在“恢复配置”指定需要恢复的数据。 支持恢复元数据和业务数据。 各组件不同数据的恢复任务操作请参考备份恢复管理。 6. 单击“确定”保存。 7. 在恢复任务列表,可以查看刚创建的恢复任务。 在指定的恢复任务“操作”列,单击“执行”,可以立即运行恢复任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        备份恢复设置
        创建恢复任务
      • 存储桶常见问题
        section79f5707702da879e) 存储桶创建完可以修改存储类型吗? 创建桶失败怎么办? 创建桶失败可能是由于以下几个原因导致的: 网络故障:检查本地与ZOS的网络连接是否正常。如果存在网络故障,解决网络问题,并确保网络连接可靠。 账户欠费或余额不足:检查账户是否存在欠费情况或者余额不足。如果账户欠费,请先续费以确保账户可用。 权限不足:检查当前账号是否拥有创建桶的权限。如果没有权限,请联系管理员或具有相应权限的用户,授予您创建桶的操作权限。 桶数量达到上限:如果当前用户已经创建了100个桶,无法再创建新的桶。您可以删除一些闲置桶,以释放桶的数量限制。 如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。这样可以防止意外删除造成的数据丢失。 如果您仍然无法成功删除桶,请联系天翼云技术支持团队寻求帮助和指导。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        存储桶常见问题
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