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      • 权限管理类
        对于支持IAM配置,不支持企业项目配置的操作,若没有配置过IAM权限将默认不具备相应操作权限,操作将被拦截,对于这种场景,该如何处理? 支持IAM配置,不支持企业项目配置的操作在没有配置过IAM权限时,将默认不具备相应操作权限,操作将被拦截,如下图创建快照,前端提示权限不足,操作被拦截。此时,您需要在IAM中为此用户新增创建快照的IAM操作权限以解除限制。 操作步骤 1.登陆统一身份认证服务平台。 2.创建或修改自定义策略,在该策略中需添加创建快照的三元组“evs:snapshot:create”,具体创建或修改策略的操作请参见统一身份认证IAM中“策略管理”章节。 3.为待授权的子账号所归属的用户组配置上述具有“evs:snapshot:create”三元组的策略。具体授权策略的操作请参见统一身份认证IAM中“用户组授权”章节。 4.完成上述配置后,用已授权创建快照权限的子用户登陆天翼云控制台,创建快照操作将不再被拦截,能够进入创建快照页面。 为什么子用户订购云硬盘跳转到订单中心时,显示“抱歉,您没有访问该页面的权限”? 若您的子用户需要实现下单类操作,如创建、扩容等,您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号管理员权限”,即授权“bss admin”策略。 具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。
        来自:
      • TaurusDB密码过期策略
        本节介绍了密码过期问题与处理方法。 TaurusDB 8.0版本支持通过设置全局变量“defaultpasswordlifetime”来控制用户密码的默认过期时间。 参数“defaultpasswordlifetime”的值为N,表示密码N天后过期,单位为天。默认值为0,表示创建的用户密码永不过期。 修改全局自动密码过期策略 您可以在云数据库TaurusDB界面,通过设置参数“defaultpasswordlifetime”的值,修改密码过期策略。 参数修改具体请参见编辑参数模板。 通过命令修改全局变量“defaultpasswordlifetime”的值。 mysql> set global defaultpasswordlifetime0; 查看当前所有用户的密码过期时间 执行以下命令: mysql> select user,host,passwordexpired,passwordlastchanged,passwordlifetime from user; 查看指定用户的密码过期策略 执行以下命令: mysql> show create user jeffrey @'localhost'; “EXPIRE DEFAULT”表示遵从全局到期策略。 设置指定用户的密码过期策略 创建用户的同时设置密码过期策略 create user ' script '@'localhost' identified by ' ' password expire interval 90 day; 创建用户后设置密码过期策略 ALTER USER ' script '@'localhost' PASSWORD EXPIRE INTERVAL 90 DAY; 设置密码永不过期 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; 设置密码遵从全局到期策略 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT;
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库参数修改类
        TaurusDB密码过期策略
      • 基本概念相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。Attacker一直发送 SYN包,但不回复 ACK包,直到被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是ACK/UDP/ICMP Flood攻击? ACK/UDP/ICMP Flood攻击是指攻击者发起大量ACK/UDP/ICMP数据包,造成服务器过载,目的是通过大量的报文,导致被攻击方的服务器资源耗尽,无法响应正常的请求。 什么是空连接攻击? 空连接攻击是攻击者与服务端完成TCP握手,并建立TCP连接,但不发起任何请求,导致连接被占用甚至耗尽,从而影响正常用户发起连接。 什么是UDP反射放大攻击? 正常情况下客户端发送请求包到服务端,服务端返回响应包到客户端,但是 UDP 协议是面向无连接的,所以攻击者将源IP伪造成被攻击方IP,响应包则全部反射到被攻击方,导致被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是CC攻击? 黑客利用代理服务器或者控制的肉鸡,向目标服务器发送大量的请求(尤其是需要频繁查询数据库的请求),致使CPU处理不过来这么多的请求,长期处于100%的状态,从而无法处理正常请求。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 通过应用市场部署OpenClaw(原Clawdbot)
        使用前准备 1.天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提 (1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。 (2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。 部署OpenClaw应用 步骤一:获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力,这里使用天翼云息壤模型推理服务。 1.访问天翼云息壤模型推理服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面,点击【创建服务组】按钮,在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2(正式版)”,提交表单。(新用户免费额度为2500万tokens,体验时间为2周) 3. 回到【服务接入】页面,复制您的 APP Key 以供使用。 步骤二:订购并部署 OpenClaw 应用 1. 登录应用托管控制台,选择左侧菜单【应用市场】,点击进入对应页面。 2. 在应用市场页面,选择目标应用,点击【开启应用】,进入应用部署页面。 3. 填写获取的天翼云息壤模型推理服务APP KEY(填入息壤APIKEY),设置OpenClaw的网关密码(用于连接OpenClaw网关),选择访问策略,勾选同意用户协议,点击【部署应用】,即可完成OpenClaw应用服务部署。 访问策略:访问策略为服务的公网访问提供安全防护。应用需选择配置白名单访问策略(不支持黑名单访问策略),且白名单内IP数不超过10个,如没有可用的策略请新建。 白名单配置:点击【访问策略】注释行【去新建】,或直接在【应用访问策略】选择策略信息进行操作,编辑白名单配置,将您的IP地址添加到IP地址/网段,并点击确认即可(见下图)。 获取出口 IP 操作指引:可在官网文档【用户指南应用访问策略访问策略管理】中查看。 重要:建议开启白名单策略防护,避免公网全面暴露带来安全风险。 4.提交表单后进入应用实例列表页面,点击操作栏【访问】按钮,点击下拉访问链接,进入OpenClaw使用界面。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过应用市场部署OpenClaw(原Clawdbot)
      • 生命周期管理
        生命周期规则 生命周期规则通常包含两个关键元素: 策略:由生命周期规则匹配的对象。 按前缀配置:指定对象名称前缀以匹配受约束的对象,匹配前缀的对象将受规则影响。若存在目录,对象名前缀需包括对象所在路径的目录。例如对象testobj在目录dir下,针对该对象配置生命周期规则需指定前缀为dir/testobj。 配置到整个存储桶:指定将生命周期管理规则配置到整个存储桶,存储桶中的所有对象都将受到该规则的影响。 时间:设置对象的转换类别和转换时间。您可以指定在上次更新对象后的多少天或指定日期,受规则影响的对象将被转换为低频存储、归档存储或自动删除。 转换为低频访问存储:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将转换为低频访问存储。 转换为归档存储:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将转换为归档存储。 过期删除:指定对象上次更新后多少天或指定日期,受规则影响的对象将过期并被ZOS自动删除。 时间设置有以下限制: 仅设置了一个转换:转换时间至少为当前设置时间的后1天。 设置多次转换:转换到低频存储,转换到归档存储、删除文件这三种过期策略,后者的转换时间需大于前者。 说明 当用户设置生命周期后,对象存储ZOS将以北京时间(UTC+8)为准,最晚在次日00:00:00开始规则初始化计时。以配置策略为“过期天数”的生命周期规则为例,用户在2024年1月1日12:00设置规则“文件最后更新1天后删除文件”。 生命周期任务将会最晚在2024年1月2日00:00:00开始执行,获取2024年1月2日00:00:00前距离最终更新时间已经超过1天的文件,并持续执行删除任务。 在2024年1月1日当天上传的文件,由于次日生命周期任务执行时最后更新时间未超过1天,不会被删除,但在2024年1月3日00:00:00后,会开始执行这些文件的删除任务。
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        数据管理
        生命周期管理
      • 账单与用量查询说明
        本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 套餐内流量使用情况查询 如果您订购的套餐的计费方式是流量,可以参考以下方式查看套餐内流量的使用情况: 1. 登录 边缘安全加速平台控制台。 2. 在【计费详情】进入产品服务页面可查询到套餐内流量的使用情况。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        账单与用量查询说明
      • 安全与加速配置常见问题
        Web防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点,并且结合智能调度,支持动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模。 并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速配置常见问题
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        fdisk /dev/sda Welcome to fdisk (utillinux 2.23.2). Changes will remain in memory only, until you decide to write them. Be careful before using the write command. Command (m for help): 步骤4 输入“n”,按“Enter”,开始新建分区。 回显类似如下信息: plaintext Command (m for help): n Partition type: p primary (1 primary, 0 extended, 3 free) e extended Select (default p): 表示磁盘有两种分区类型: “p”表示主分区。 “e”表示扩展分区。 说明 磁盘使用MBR分区形式,最多可以创建4个主分区,或者3个主分区加1个扩展分区,扩展分区不可以直接使用,需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。 磁盘使用GPT分区形式时,没有主分区、扩展分区以及逻辑分区之分。 步骤5 以创建一个主分区为例,输入“p”,按“Enter”。 回显类似如下信息: plaintext Select (default p): p Partition number (24, default 2): “Partition number”表示主分区编号,可以选择24,由于1已被使用,此处从2开始。 步骤6 以分区编号选择“2”为例,输入分区编号“2”,按“Enter”。 回显类似如下信息: plaintext Partition number (24, default 2): 2 First sector (104857600209715199, default 104857600): “First sector”表示起始磁柱值,可以选择104857600209715199,默认为104857600。 步骤7 输入新分区的起始磁柱值,以使用默认起始磁柱值为例,按“Enter”。 系统会自动提示分区可用空间的起始磁柱值和截止磁柱值,可以在该区间内自定义,或者使用默认值。起始磁柱值必须小于分区的截止磁柱值。 回显类似如下信息: plaintext First sector (104857600209715199, default 104857600): Using default value 104857600 Last sector, +sectors or +size{K,M,G} (104857600209715199, default 209715199): “Last sector”表示截止磁柱值,可以选择104857600209715199,默认为209715199。 步骤8 输入新分区的截止磁柱值,以使用默认截止磁柱值为例,按“Enter”。 系统会自动提示分区可用空间的起始磁柱值和截止磁柱值,可以在该区间内自定义,或者使用默认值。起始磁柱值必须小于分区的截止磁柱值。 回显类似如下信息: plaintext Last sector, +sectors or +size{K,M,G} (104857600209715199, default 209715199): Using default value 209715199 Partition 2 of type Linux and of size 50 GiB is set Command (m for help): 步骤9 输入“p”,按“Enter”,查看新建分区。 回显类似如下信息: plaintext Command (m for help): p Disk /dev/sda: 107.4 GB, 107374182400 bytes, 209715200 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x915ffe6a Device Boot Start End Blocks Id System /dev/sda1 2048 104857599 52427776 83 Linux /dev/sda2 104857600 209715199 52428800 83 Linux Command (m for help): 步骤10 输入“w”,按“Enter”,将分区结果写入分区表中。 回显类似如下信息: plaintext Command (m for help): w The partition table has been altered! Calling ioctl() to reread partition table. WARNING: Rereading the partition table failed with error 16: Device or resource busy. The kernel still uses the old table. The new table will be used at the next reboot or after you run partprobe(8) or kpartx(8) Syncing disks. 说明 如果之前分区操作有误,请输入“q”,则会退出fdisk分区工具,之前的分区结果将不会被保留。 步骤11 执行以下命令,将新的分区表变更同步至操作系统。 partprobe 步骤12 执行以下命令,为新建分区设置文件系统。 mkfs t 文件系统 磁盘分区 ext文件系统命令示例: mkfs t ext4 /dev/sda2 回显类似如下信息: plaintext [root@ecsscsi ~]
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Linux磁盘扩容后处理
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • 弹性伸缩服务产品服务协议
        天翼云提供产品服务协议,请您点击查看。 中国电信天翼弹性伸缩服务是产品服务协议,详情请参见《天翼云弹性伸缩服务等级协议》。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        弹性伸缩服务产品服务协议
      • 如何在不同账号之间迁移实例?
        本章节介绍不同账号之间迁移实例的方法 目前暂不支持在不同账号之间迁移实例,若您需要将实例进行迁移,请遵循如下步骤进行手动迁移: Nacos 1. 开通新账号,新建Nacos实例; 2. 迁移Nacos配置。使用Nacos配置导入导出能力,将旧实例的完整配置下载为本地文件,再导入到新实例; 3. 迁移Nacos服务。提供了Nacos Sync迁移工具,可提供服务自动平滑迁移能力,但目前仅支持相同vpc下实例的自动迁移,您需要将服务手动注册到新实例上,以完成服务迁移; 4. 迁移命名空间、访问权限等信息。目前没有针对该类元数据信息的迁移方案,需要用户在新实例进行手动创建。 Zookeeper 1. 开通新账号,新建Zookeeper实例; 2. 迁移Zookeeper持久化数据。迁移Zookeeper的Znode数据,方法详见Zookeeper持久化数据的迁移的迁移章节; 3. 迁移Zookeeper服务。由于Zookeeper服务数据默认为非持久化数据,对服务数据的迁移目前没有对应的平滑迁移方案,您需要将服务手动注册到新实例上,以完成服务迁移。 Eureka 1. 开通新账号,新建Eureka实例; 2. 迁移Eureka服务。对服务数据的迁移目前没有对应的平滑迁移方案,您需要将服务手动注册到新实例上,以完成服务迁移。
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      • 多集群服务发现
        步骤二:在从集群中部署sleep应用 使用以下配置在从集群default命名空间部署sleep; plaintext apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: sleep apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: sleep labels: app: sleep service: sleep spec: ports: port: 80 name: http selector: app: sleep apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: sleep spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: sleep template: metadata: labels: app: sleep sidecar.istio.io/inject: "true" spec: terminationGracePeriodSeconds: 0 serviceAccountName: sleep containers: name: sleep image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/curl command: ["/bin/sleep", "infinity"] imagePullPolicy: IfNotPresent volumeMounts: mountPath: /etc/sleep/tls name: secretvolume volumes: name: secretvolume secret: secretName: sleepsecret optional: true 步骤三:验证跨集群服务发现是否可用 在从集群,使用kubectl工具执行命令:kubectl exec it deploy/sleep c sleep curl productpage:9080,结果如下,可以看到此时在没有开启DNS代理功能的情况下,无法跨集群调用服务; plaintext curl: (6) Could not resolve host: productpage command terminated with exit code 6 设置DNS代理功能 1. 登录CSM控制台,在左侧导航栏,选择Sidecar管理 Sidecar代理配置 ,进入配置页面; 2. 在Sidecar配置 页面中,选择顶部全局 TAB页,点击DNS代理功能 选项,选择启用DNS代理功能 ,最后更新设置 ;具体如下图;
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        多集群管理
        多集群服务发现
      • 恢复归档存储对象
        参数 说明 有效期 对象恢复后,保持为“已恢复”状态的时长,从对象恢复完成开始计时。有效期时长可设置130天的整数。系统默认有效期为30天。 例如:恢复对象时,有效期设置为20天,则从对象恢复成功后开始算起,20天后,该对象则会从“已恢复”状态变成“未恢复”状态。 速率 对象的恢复速度。 加急:可在15分钟内恢复归档存储数据。 标准:可在35小时内恢复归档存储数据。 慢速:可在512小时内以较低的成本恢复大量(千兆字节)数据。
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        用户指南
        管理对象
        恢复归档存储对象
      • 在函数中如何访问其他服务?
        函数计算提供了一个统一的执行环境,使得您的函数能够无缝地访问和集成各种云服务和其他资源。 无论是天翼云提供的服务如消息服务、对象存储服务、数据库服务,还是您自建的服务,甚至是调用其他函数计算实例,这些操作在函数内部执行时,与您在本地环境中的操作体验是一致的。 要实现这些服务的访问,您需要确保您的函数代码中包含了必要的依赖库。这些依赖库应当与您的函数代码一起被打包,并上传至函数计算平台。一旦部署完成,您的函数就可以在执行时调用这些依赖库,从而与外部服务进行交互。
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        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        访问其他服务
        在函数中如何访问其他服务?
      • 用户使用手册
        本节提供用户使用手册下载。 参考《天翼云智能语音交互用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云智能语音交互用户操作手册.pdf
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        帮助文档
        智能语音交互
        文档下载
        用户使用手册
      • 创建密钥
        本文为您介绍如何在密钥管理控制台创建用户主密钥。 开通密钥管理服务后,您可以在控制台轻松地创建密钥,以便后续使用密钥加解密自己的数据。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“密钥管理”,在页面上方选择目标服务。 4. 点击“创建密钥”,在弹出的创建密钥对话框,根据页面提示进行配置。 配置项说明: 配置项 说明 密钥类型 对称密钥类型: AES256 CtyunSM4(企业版支持) 非对称密钥类型: RSA2048 CtyunSM2(企业版支持) 密钥用途 Encrypt/Decrypt:数据加密和解密。 Sign/Verify:产生和验证数字签名。 说明 仅非对称密钥(RSA2048、CtyunSM2)支持Sign/Verify用途。 别名 用户主密钥的可选标识。更多操作,请参见别名管理。 保护级别 Software:通过软件模块对密钥进行保护。 Hsm:将密钥托管在密码机中,使密钥获得高安全等级的专用硬件的保护。 描述 密钥的说明信息。 轮转周期 自动轮转的时间周期。 不开启:不开启轮转 30天 90天 180天 自定义:7~730天 说明 仅对称密钥(AES256、CtyunSM4)支持设置自动轮转周期。 密钥材料来源 天翼云KMS:密钥材料将由KMS生成。 外部:KMS将不会生成密钥材料,您需要将自己的密钥材料导入KMS。更多信息,请参见导入密钥材料。 企业项目 选择密钥归属的企业项目。默认为default。 5. 单击确定 ,完成密钥创建。您可以在密钥列表查看密钥ID、密钥状态、密钥类型、密钥用途、密钥保护级别等信息。
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        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        创建密钥
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        查看服务说明 点击“在线服务”菜单,进入“在线服务”页面,查看专属节点部署 DeepSeek 服务说明。 服务说明详细介绍了如何购买专属节点、支持的模型、如何部署模型以及后续操作,请仔细阅读内容。 购买资源 按照服务说明列出的购买步骤执行购买流程,完成专属H20节点购买后,需主动联系天翼云工作人员,告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将根据您的需求,帮助您完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,即可使用DeepSeek模型服务。 查看已部署服务 天翼云工作人员部署好模型服务后,您可以进入“在线服务”页面查看并使用已部署的模型服务。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • 退订
        您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍数据传输服务DTS如何退订。 如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列,选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面,单击【提交】进行退订操作。
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        退订
      • 退订
        您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍数据传输服务DTS如何退订。 如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列,选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面,单击【提交】进行退订操作。
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        退订
      • 控制台管理
        更新授权及申请测试 申请测试 1. 登录之后,点击下图中的“申请试用”选项,会显示申请免费测试VPN序列号的申请页面。 2. 在申请页面填写有效手机号码等必填的相关信息,填写后点击“提交申请”。 3. 大约20分钟左右手机短信会收到一个月的免费测试VPN序列号,然后点击“在线授权”选项,复制填写授权 ID 和序列号即可。 更新授权 如果当前的免费测试VPN序列号测试完了,要购买正式SSL序列号。 更换SSL序列号时,点击“更换序列号”填写正式的授权ID和序列号即可。 说明 更新VPN序列号会自动重启SSL VPN服务,也就是当前已连接的SSL客户端会中断一下,如果当前SSL业务不能中断,可选择其他空闲时间再更新。 修改客户端接入端口 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN后请在SSL VPN的Web控制台管理页面对端口进行修改。 具体操作步骤如下: 1. 登录SSL VPN的Web控制台管理页面 2. 选择“系统设置 > SSL VPN选项 > 系统选项 > 接入选项”,在“用户访问入口”修改SSL VPN客户端接入端口。将443改成4433或其他端口,保存并立即生效。 3. 然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组中放通相应的SSL VPN客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
        来自:
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        SSL VPN(文档停止维护)
        快速入门
        控制台管理
      • 连接实例
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的快速入门连接实例。 创建用户名和密码 终端设备连接MQTT队列需要先创建用户密码。 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符, 代表所有主题。 绑定公网IP 公网接入若未绑定弹性公网ip需先进行购买弹性ip并进行绑定。 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求,用户可开通弹性IP后,在MQTT实例页面进行绑定。 1、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 2、 在实例详情查看公网IP,点击【绑定】按钮,选择已购买的弹性IP。 弹性ip带宽大小计算规则可参照:带宽 报文大小TPS 120%,建议按120%购买,应对突发流程。如规格,报文大小1KB,TPS 2W/s,则带宽2000010008160Mb/s,建议200Mb/s。
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        连接实例
      • 系统统计报表
        本章节为您介绍系统统计报表相关功能。 数据资产分析 “数据资产分析”页面的功能是让用户知道自己有哪些资产,哪些资产更加敏感,哪些资产经常做数据脱敏等,刚进入本页面时,页面会展示系统自动更新过的数据。 数据安全专区会在每天凌晨自动更新数据。但是您也可以选择点击手动更新按钮来获得当前时间最新的数据。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 数据资产分析 ”,进入“数据资产分析”页面,即可查看数据资产情况。 本页信息一共展示了任务运行概述、数据源类型分布、数据源和schema粒度的敏感程度排名top10、敏感标签词云以及资产统计清单这些数据分析内容。 脱敏任务分析 “脱敏任务分析”页面的功能是让用户知道脱敏任务运行是否正常,整体任务运行质量如何(比如错误数的变化),任务调度分配是否合理等。 数据安全专区会实时更新本页面的大部分数据,其中任务属性是针对任务进行统计,任务运行是针对实例进行统计,而且脱敏任务分析只对结构化任务的数据进行分析。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“系统统计报表 > 脱敏任务分析 ”,进入“脱敏任务分析”页面,即可查看脱敏任务分析情况。 说明 页面左侧可针对任务运行时间(即实例运行时间)进行搜索,包括最近7天(默认)、最近15天、最近30天和自定义。 页面都带“导出”功能,单击后可导出页面内容,支持PDF和HTML两种文件格式。
        来自:
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        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        系统统计报表
      • 关系型数据库的常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库所涉及的一些常用概念。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。 实例规格 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)。 自动备份 创建实例时,关系型数据库默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 手动备份 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图 区域和可用区
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的常用概念
      • PodSecurityPolicy配置
        本文主要介绍PodSecurityPolicy配置。 Pod安全策略(Pod Security Policy) 是集群级别的资源,它能够控制Pod规约中与安全性相关的各个方面。 PodSecurityPolicy对象定义了一组Pod运行时必须遵循的条件及相关字段的默认值,只有Pod满足这些条件才会被系统接受。 v1.17.17版本的集群默认启用Pod安全策略准入控制组件,并创建名为pspglobal的全局默认安全策略,您可根据自身业务需要修改全局策略(请勿直接删除默认策略),也可新建自己的Pod安全策略并绑定RBAC配置。 说明 除全局默认安全策略外,系统为kubesystem命名空间下的系统组件配置了独立的Pod安全策略,修改pspglobal配置不影响kubesystem下Pod创建。 在Kubernetes 1.25版本中, PodSecurityPolicy已被移除,并提供Pod安全性准入控制器(Pod Security Admission)作为PodSecurityPolicy的替代,详情请参见 修改全局默认Pod安全策略 修改全局默认Pod安全策略前,请确保已创建CCE集群,并且通过kubectl连接集群成功。 步骤 1 执行如下命令: kubectl edit psp pspglobal 步骤 2 修改所需的参数,请参考PodSecurityPolicy。 Pod安全策略开放非安全系统配置示例 节点池管理中可以为相应的节点池配置allowedunsafesysctls,CCE从1.17.17 集群版本开始,需要在pod安全策略的allowedUnsafeSysctls中增加相应的配置才能生效,详情请参见[PodSecurityPolicy](
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        Pod安全配置
        PodSecurityPolicy配置
      • 通用问题
        本文主要介绍与实名认证相关的常见问题。 如何在官网进行实名认证? 若您的“账号”未进行实名认证,您可在登录官网后,点击右上角人物头像,然后点击“未实名认证”,根据需要进行个人实名认证或企业实名认证。详情可参考:实名认证 官网“账号”的实名认证需要多久时间? 不同的认证方式,需要的时间有不同。正常情况下系统自动认证完成,人工审核需要3个工作日。 一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。 实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。 说明 同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        实名认证
        通用问题
      • 续费与退订
        前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的数据安全专区,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 数据安全专区(原生版)”,进入数据安全专区实例管理页面。 3. 选择待退订的实例,单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”,弹出的退订实例对话框。 4. 确认实例信息无误后,单击“确定”,进入控制中心>退订管理>退订申请,选择退订原因,勾选确认退订金额,点击退订按钮完成退订。 到期与欠费 包周期资源开通成功后,如果没有按时续费,云平台会提供一定的保留期。 保留期 :指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        计费说明
        续费与退订
      • 计费类
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品常见计费类问题。 支持哪些付费方式? 支持包年包月和按需计费。 产品规格可选择哪些? 分布式消息服务RabbitMQ是基于高可用、分布式集群技术,完全兼容RabbitMQ开源社区,支持消息路由、事务消息、优先级队列、延迟队列、死信队列、镜像队列等功能的消息云服务,更多产品信息请参见产品规格。 如何选择磁盘空间? 在集群模式中,RabbitMQ需要对消息持久化写入到磁盘中,因此,在创建RabbitMQ实例选择存储空间时,建议根据业务消息体积预估以及镜像队列副本数量选择合适的存储空间。镜像队列副本数最大为集群的节点数。 例如:业务消息体积预估100GB,则磁盘容量最少应为100GB节点数 + 预留磁盘大小100GB。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        计费类
      • 创建备份策略
        本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略,您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的服务器,并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签,单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息,各参数说明如下: 名称 : 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于255个字符。 是否启用 : 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份(可选): 启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份;若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前,请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间: 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间,且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份,第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 : 设置备份任务的执行日期。 保留规则: 设置备份产生后的保留规则:按时间,按数量,永久保留。 4. 设置完成后,单击确定,完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行,单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 服务等级协议
        本页为您提供数据库专家服务等级协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务等级协议法律声明获取地址:天翼云数据库专家服务等级协议。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        相关协议
        服务等级协议
      • 告警规则:修改告警基本信息
        接口功能介绍 调用此接口可修改指定告警规则基本信息,支持全量字段修改。 接口约束 告警规则存在。 URI POST /v4/monitor/updatealarmruleinfo 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID alarmRuleID String 是 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 告警规则ID name String 是 告警规则test 规则名 desc String 是 描述 描述 notifyWeekdays Array of Integer 否 [0,1,2,3,4,5,6] 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。根据以上范围取值。 notifyStart String 否 00:00:11 通知起始时段,默认值为全时段"00:00:00" notifyEnd String 否 23:59:59 通知结束时段,默认值为全时段"23:59:59" repeatTimes Integer 否 0 重复告警通知次数,默认为0 silenceTime Integer 否 300 静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 recoverNotify Integer 否 0 本参数表示恢复是否通知。默认值0。取值范围:0:否。1:是。根据以上范围取值。 contactGroupList Array of String 是 ["7e6b4ac7cf07561db381fea74c401f50"] 告警接收策略通知人ID列表 notifyType Array of String 是 ["sms"] 本参数表示告警接收策略。取值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。根据以上范围取值。 service String 是 ecs 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 dimension String 是 ecs 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 level Integer 是 1 本参数表示报警级别。取值范围:1:灾难告警。2:严重告警。3:一般告警。4:警告告警。根据以上范围取值。 rules Array of Objects 是 具体匹配规则 rule 表rule 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 for Integer 是 120 持续时间,当规则执行结果持续多久符合条件时报警(防抖),默认120秒s metric String 是 cpuutil 监控指标 fun String 是 avg 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 operator String 是 eq 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 value String 是 300 告警阈值,整数、小数或百分数格式字符串 period String 是 10m 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 deviceUUID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源唯一值 instanceID String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源ID instanceName String 是 000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5 资源name
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:修改告警基本信息
      • 计费模式
        实例到期说明 WAF实例到期后,您所购买的防护服务会自动停止,保留期为15天,为了保证您能够持续为Web业务提供防护,所购买服务到期前后,WAF会给您发送通知,通知的具体规则如下: 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:WAF到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:WAF到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的WAF销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 删除量
        项目 描述 时间选择 删除量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的删除量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内删除量。 时间粒度 删除量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 删除量查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的删除量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的删除量。 存储桶 删除量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的删除量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的删除量。 存储类型 选择删除量查询的类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的删除量。 标准类型:标准存储的删除量。 低频访问存储:低频访问存储的删除量。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        删除量
      • 到期说明
        本文向您说明文件系统到期后资源状态、提醒/通知规则等内容。 到期时实例状态说明 弹性文件服务的包周期实例在到期当天为全天可用状态,例如某实例在控制台显示到期时间为20240228 10:25:34,在该时刻之后该资源仍然为“可用”状态可放心使用,即到期当天到期时刻后的时间是赠与客户的时间,无须再次支付。 若没有及时充值,在第二天凌晨资源将变为“已过期”状态,不可读写,资源保留期为15天,保留期内未充值将释放资源,不可找回。为避免造成业务中断,请关注资源状态,及时充值。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期说明
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