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      • 企业站点之间以设备直连方式进行组网
        操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望以较低成本通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通,且流量不经过SD-WAN POP进行传输。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业站点之间以设备直连方式进行组网
      • 设备直连
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 单击“确定”,删除目标链路。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • OMS集群管理
        源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint,RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • 使用限制
        单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS(Query Per Second)单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000,顺序读写QPS上限为2000。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        使用限制
      • 通过内网连接TaurusDB实例
        在准备的弹性云主机上安装客户端 。 Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。如何获取相应安装包及完成安装,请参见如何安装MySQL客户端。 Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到TaurusDB实例且连接方法类似。本章节以MySQL-Front为例,描述Windows操作系统连接实例具体操作步骤,详情请参见使用MySQL-Front连接实例。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        通过内网连接TaurusDB实例
        通过内网连接TaurusDB实例
      • 专属云到期提醒
        本文向您介绍专属云(计算独享型)到期提醒的相关内容。 到期提醒 专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXX-XX-XX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
      • 双端固定简介
        OBS双端固定的终端节点服务名称:需要按照名称查找,请提交工单或联系技术支持获取。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        双端固定
        双端固定简介
      • 操作类
        RabbitMQ客户端连接报错原因分析? RabbitMQ客户端连接失败,可能原因包括地址、端口填错、用户名或者密码填错。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        操作类
      • Flink对接OBS文件系统
        使用安装客户端的用户登录Flink客户端安装节点。 执行如下命令初始化环境变量。 source ${client_home}/bigdata_env 需要配置好Flink客户端。具体配置参考安装客户端(3.x及之后版本)。 如果是安全集群,使用以下命令进行用户认证,如果当前集群未启用Kerberos认证,则无需执行此命令。 kinit 用户名 在Flink命令行显式添加要访问的OBS文件系统。 .
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        使用存算分离集群
        Flink对接OBS文件系统
      • SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)
        客户端使用Linux系统 如果客户端使用的计算机系统为Linux操作系统,您可以在计算机的命令行中键入ssh云主机绑定的弹性IP登录云主机。 输入SSH命令:ssh 用户名@弹性IP。 输入用户名和创建云主机时设置的密码登录云主机。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        SSH密码方式登录GPU云主机(Linux)
      • 网站业务梳理
        业务是否为C/S架构如果是C/S架构,进一步明确是否有App客户端、Windows客户端、Linux客户端、代码回调或其他环境的客户端。源站部署的具体位置判断购买哪种实例region。源站服务器的操作系统(Linux、Windows)和所使用的Web服务中间件(Apache、Nginx、IIS等)判断源站是否存在访问控制策略,避免源站误拦截WAF回源IP转发的流量。域名使用协议判断所使用的通信协议WAF是否支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        网站业务梳理
      • OCSP装订
        功能介绍 OCSP(Online Certificate Status Protocol,在线证书状态协议),是由数字证书颁发机构CA(Ce...客户端发送查询证书请求到CA服务器,然后CA服务器实时响应验证证书是否合法有效。 客户端会在TLS握手时去实时查询OCSP接口,并在获得查询结果前会阻塞后续流程,在网络不佳时会造成较长时间的页面空白,降低HTTPS性能,严重影响用户体验。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        OCSP装订
      • 服务内容说明
        业务咨询天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。服务申请客户明确需要使用边缘重保服务后,提前10个工作日向客户经理提出服务申请,客户经理将协助客户完成服务申请。可行性评估天翼云资深专家将针对客户的场景需求,做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后,通过服务申请,完成服务受理。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务内容说明
      • 天翼云云容器镜像服务协议
        天翼云容器镜像服务协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        相关产品协议
        天翼云云容器镜像服务协议
      • 使用限制
        客户需向天翼云进行必要的数据库授权,以便数据库专家提供服务。天翼云承诺按约定提供服务,并不将采集的任何数据泄露、披露或用于其他目的。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        使用限制
      • 常见问题
        3.接入端口类型 4.客户侧内网地址 5.接入方式:MSTP、IPran、MLSTP 6.云专线客户侧地址和云端VPC子网地址是否有冲突 7.专线带宽速率以运营商提供的速率规格为准。专线条数根据实际情况参考只需要一条还是两条做高可靠性冗余。端口类型分为光口还是电口。 云专线接入地址如何规划? 云专线两端的IP地址不能冲突,而且必须是私有地址,如果用户端网络全部是公有地址,则需要客户端自己做NAT映射。 什么是云专线服务? 云专线服务是一个建立连接本地数据中心和公有云的专线网络服务。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 支持方式
        本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。 天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题: 支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 400-810-9889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台,点击“工单”菜单,进入工单管理。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
      • OCSP Stapling
        客户端需支持OCSP扩展字段,如果客户端不支持OCSP扩展字段,则该功能无法生效。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的国际标准证书、国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加对应证书。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        OCSP Stapling
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 分工边界
        在天翼云支持和服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户应负责与第三方厂商交涉解决问题(如有),天翼云参照支持范围,提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。 通过在线,工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。
        来自:
        帮助文档
        基础服务
        前提条件
        分工边界
      • 集群管理类
        常用组件配置文件路径如下所示: 组件 配置文件目录 ClickHouse 客户端安装路径 /ClickHouse/clickhouse/config Flink 客户端安装路径 /Flink/flink/conf Flume 客户端安装目录 /fusioninsight-flume- xxx /conf HBase 客户端安装路径 /HBase/hbase/conf HDFS 客户端安装路径 /HDFS/hadoop/etc/hadoop Hive 客户端安装路径
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        集群管理类
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。 应用场景 针对专线客户的需求,为实现本地网络与云上网络的混合组网,您可以选用云间高速服务,轻松创建一个高效的云间高速网络。通过接入多个不同可用区(AZ)的专线,并采用主备模式,即可稳定访问天翼云上的各类资源和服务。 前提条件 您已在申请两条物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关 专线1和专线2请按照云专线的方式创建,生成专线网关。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 专属云(计算独享型)与其他服务的关系
        本节介绍了专属云(计算独享型)与其他服务的关系。 1.专属云(计算独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,可实现云主机的计算资源物理独享;2.专属云产品不能够当物理裸机使用;3.订购专属云(计算独享型)产品的用户还需要订购关联服务,关联服务包括IP、带宽、云硬盘等产品,需要单独收费;4.专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;5.本产品不支持无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与其他服务的关系
      • 服务支持前提与服务范围
        客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。客户应提前至少 10个工作日 申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。服务范围天翼云边缘重保服务范围包含:天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        产品介绍
        服务支持前提与服务范围
      • 工作说明书
        第4章 前提条件 客户在天翼云官网发起集成交付培训服务在线咨询并留下联系方式,天翼云客户服务人员与客户线下沟通,明确需求细节等详细信息,并签订培训服务合同。 客户学员可提前在天翼云学堂完成理论课程学习并通过考试。 第5章 服务范围 集成交付培训服务产品覆盖:天翼云网络、服务器、云电脑、混合云一体机,及相关交付工具,服务范围包含: 网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付-网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成网络配置的过程和方法。
        来自:
        帮助文档
        集成交付培训服务
        集成交付培训服务
        工作说明书
      • 安全配置
        请根据企业安全要求修改配置,且客户端与服务端中该配置项需使用相同设置。 - dfs.encrypt.data.transfer 设置客户端访问HDFS的通道和HDFS数据传输通道是否加密。HDFS数据传输通道包括DataNode间的数据传输通道,客户端访问DataNode的DT(Data Transfer)通道。设置为“true”表示加密,默认不加密。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        安全配置
      • 通过内网连接PostgreSQL实例(Linux方式)
        通过PostgreSQL客户端连接实例的方式有SSL连接。SSL连接通过了加密功能,具有更高的安全性。创建RDS for PostgreSQL实例时默认开启SSL,实例创建完成后,不支持关闭。步骤一:创建ECS1. 登录管理控制台,查看是否有弹性云主机。注意RDS for PostgreSQL支持以下两种常用的客户端安装方式:下载PostgreSQL客户端安装包进行安装:PostgreSQL 15及以下版本推荐使用该方式,同时对ECS的镜像也有要求,详见PostgreSQL社区指导。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过内网连接PostgreSQL实例
        通过内网连接PostgreSQL实例(Linux方式)
      • 通用类问题
        小时级~天级 分钟级~小时级 云容灾服务是如何收费的? 云容灾服务会收取容灾客户端的费用,容灾中产生的云主机费用、云硬盘费用、云硬盘快照费用由对应的服务收取。 云容灾服务的计费说明如下表所示: 计费项 说明 计费方式 收费方 容灾客户端 指授权部署在云主机上被保护的客户端。 公测期间免费试用。注意:容灾使用的其他服务,如云主机、云硬盘、云硬盘快照等正常计费。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        常见问题
        通用类问题
      • 生产者
        0:表示不做超时处理,应用自己处理签收2.设置0:表示一旦超过此消费超时时间(应用未做签收),客户端将自动签收失败,消息进入重试队列。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        最佳实践
        生产者
      • Oracle数据库备份
        约束与限制存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域(网络可达)。支持在能连接上Oracle数据库主机上安装客户端,进行备份。单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。前提条件已创建存储库。主机客户端状态为“在线”,具体步骤参见安装客户端。主机内安装了 "Oracle" 或者 "Oracle Client"。操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        创建备份计划
        创建混合备份计划
        Oracle数据库备份
      • MySQL数据库备份
        约束与限制存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域(网络可达)。支持在能连接上MySQL数据库主机上安装客户端,进行备份。单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。前提条件已创建存储库。主机客户端状态为“在线”,具体步骤参见安装客户端。主机内安装了“MySQL Client ”。操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。
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        云备份
        快速入门
        创建备份计划
        创建混合备份计划
        MySQL数据库备份
      • MongoDB数据库备份
        约束与限制存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域(网络可达)。支持在能连接上MongoDB数据库主机上安装客户端,进行备份。单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。前提条件已创建存储库。主机客户端状态为“在线”,具体步骤参见安装客户端。主机内安装了“MongoDB”或“MongoDBClient ”。操作步骤登录控制中心。在控制中心左上角选择地域,此处选择华东-华东1。
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        帮助文档
        云备份
        快速入门
        创建备份计划
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