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        此小节介绍运维资源类问题。 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗? 支持。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源,并通过Web浏览器登录资源,实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时,将“协议类型”选择为“VNC”。 云堡垒机支持手机APP运维吗? 云堡垒机暂时不支持手机APP运维,但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 1 打开手机浏览器,输入https:// EIP地址 ,进入云堡垒机系统登录页面。 2 输入用户登录名和密码,完成用户登录验证。 登录成功后,可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据,以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 如何配置SSO单点登录工具? 云堡垒机数据库运维使用单点登录(Single Sign On,SSO)工具,登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具,用户登录数据库资源前,需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具,并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前,需参照如何配置云堡垒机的安全组?放通对应场景的端口。 以Navicat客户端为例,示例正确的配置客户端路径操作。 1 打开本地SsoDBSettings单点登录工具。 2 在“Navicat路径”栏后,单击路径配置。 3 根据本地Navicat客户端安装的绝对路径,选中Navicat工具的exe文件后,单击“打开”。 4 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面,可查看已选择的Navicat客户端路径。 5 单击“保存”,返回云堡垒机“主机运维”列表页面,即可登录数据库资源。
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      • 基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.3 64bit)
        本文主要介绍基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.3 64bit) 应用场景 Tomcat是一个被广泛使用的Java Web应用服务器。本文介绍了在天翼云弹性云主机上部署Java Web环境的操作步骤。首先需要下载部署Java Web环境所需的安装包,并将安装包上传至云主机,然后设置弹性云主机安全组规则,再安装并配置相关软件,完成开发环境的配置。 本文使用的云主机以天翼云CentOS 7.3 64bit操作系统云主机为例。 方案架构 资源和成本规划 资源 资源说明 成本说明 虚拟私有云VPC VPC网段:192.168.0.0/16 免费 虚拟私有云子网 可用区:可用区1子网网段:192.168.0.0/24 免费 安全组 入方向规则1:协议/应用:ICMP端口:全部源地址:0.0.0.0/0入方向规则2:协议/应用:TCP端口:8080源地址:0.0.0.0/0 免费 弹性云主机 计费模式:包年/包月 可用区:可用区1 规格:s6.large.2 镜像:CentOS 7.3 64bit 系统盘:40G 弹性公网IP:现在购买 线路:全动态BGP 公网带宽:按流量计费 带宽大小:5 Mbit/s ECS涉及以下几项费用:云主机云硬盘弹性公网IP jdk Java开发工具软件。 获取方式:< 免费 tomcat 是一款开源的Web应用服务器。 获取方式:< 免费 PuTTY 跨平台远程访问工具。用于在软件安装过程中在Windows系统上访问云主机。 获取方式:< 免费 WinSCP 跨平台文件传输工具。用于在Windows系统和Linux系统间传输文件。 获取方式:< 免费
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.3 64bit)
      • 实践教程
        本页面介绍云数据库ClickHouse的实践教程。 本页面以UK property prices和Brown University Benchmark数据集为例,演示了如何将测试数据集导入云数据库ClickHouse并进行数据检索与分析。 准备工作 在开始测试之前,需要完成以下准备工作: 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤,请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤,请参考创建账号。 3. 确保导入数据及执行命令的机器可以连接到云数据库ClickHouse实例。 4. 根据云数据库ClickHouse集群的版本,下载并安装相应版本的clickhouseclient工具。 步骤说明 1. 打开命令行终端,并进入clickhouseclient工具所在的目录。 2. 使用clickhouseclient连接到云数据库ClickHouse集群,使用先前创建的数据库账号进行身份验证。 3. 下载相应数据集,这些数据集可以从开源网站获取。 4. 将数据集导入到云数据库ClickHouse集群中,可以使用clickhouseclient的导入命令进行数据导入。 5. 进行数据分析与查询,可以执行各种查询语句,比较查询性能指标如查询时间、吞吐量等。 通过执行以上步骤,您可以将测试数据集导入到云数据库ClickHouse中,并进行性能测试以评估系统的查询性能和吞吐量。 UK property prices数据集 该数据集包含有关英格兰和威尔士的房地产交易价格的数据,从1995年开始提供,未压缩形式下数据集的大小约为4 GiB(在云数据库ClickHouse中仅占用约278 MiB)。
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        云数据库ClickHouse
        最佳实践
        实践教程
      • 删除云硬盘备份
        本章节介绍如何删除不再需要的云硬盘备份。 在云硬盘备份列表中,云硬盘备份所在行的【操作】列下,单击【删除】,即可完成云硬盘备份删除操作。 说明 只有状态为【错误】和【可用】的备份才可以被删除。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        删除云硬盘备份
      • 操作类
        如何实现应用分组告警? 当多个资源需要用到同一套告警规则时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,实现分组告警规则的设置。具体操作步骤请参见 通过告警模板设置应用分组的告警规则 。 为什么购买了云产品,在云监控服务找不到对应产品监控? 购买云服务产品后,如果在云监控服务无法找到对应产品监控菜单,可能是以下原因: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。目前支持产品云主机、云硬盘、裸金属、弹性IP、共享带宽、负载均衡、对象存储、弹性文件。 ● 因资源池类型差异,部分资源池云监控产品功能由开关配置控制,建议联系对应客户经理或人工客服反馈。 为什么在云监控服务看不到监控数据? 当出现以下情况时,有可能在云监控服务中看不到监控数据: ● 购买云服务资源后,首先确认该服务是否已对接云监控服务。 ● 已对接云监控的服务,由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同,请耐心等待一段时间。 ● 弹性云服务器或裸金属服务器关机后则无法查看实时监控数据。 ● 云硬盘无监控数据,可能为云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。 ● 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。
        来自:
      • 基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CTOceanFS)进行ownCloud网盘搭建。 应用场景 ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。 方案使用云产品 海量文件服务,弹性云主机 方案优势 海量文件服务可弹性扩容,支持ownCloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和海量文件服务 1.本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为海量文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。 弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参可参考下表: 参数 说明 镜像 CentOS 8.4 64位。 弹性IP 自动分配。 IP版本 IPv4。 带宽 5M。 2.创建海量文件服务,操作详见创建文件系统,部分参数可参考下表: 参数 说明 存储类型 OceanFS容量型。 协议类型 NFS。 选择网络 选择与弹性云主机相同VPC。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
      • 云主机通过内网访问对象存储ZOS
        您可以通过在虚拟私有云VPC中创建终端节点的方式,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。云主机和对象存储(简称ZOS)天然内网互通,内部访问不会产生公网流量,且时延更低安全性更高。 方案优势 云主机和对象存储服务位于天翼云同一地域或可用区时,它们之间的网络通信会默认通过内网进行。这种内网通信的优势包括: 低时延:内网通信避免了数据传输需要经过公网的中继节点,因此通信时延更低,能够提供更快的数据传输速度。 高安全性:由于内网通信不经过公网,数据传输在物理和网络上更受保护,降低了被恶意攻击或非法访问的风险。这对于处理敏感数据或要求严格安全性的应用非常重要。 节省成本:内网通信无需经过公网,避免了产生公网流量而导致的数据传输费用。特别是对于大规模数据传输或频繁的内部通信场景,能够在一定程度上减少费用开销。 前提条件 云主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 对象存储服务的内网访问权限已正确配置,并且云主机可以通过内网地址访问对象存储。 云主机的网络设置不会限制内网通信,例如没有防火墙规则或访问控制策略阻止内网访问。 使用须知 所属地域已开通对象存储服务。 采用内网访问对象存储时,需确保待访问的对象存储与云主机处于同一个地域。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        云主机通过内网访问对象存储ZOS
      • 产品定义
        本文主要介绍云日志服务的产品定义与基本概念。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 基本概念 您在使用云日志服务前,需要了解以下基本概念。 术语 说明 日志项目 日志项目是用于管理日志服务的资源单元,通常可将某个独立项目/业务的日志对应至一个日志项目中。每个日志项目可包含多个日志单元。 日志单元 日志单元是进行日志数据的采集、存储、检索和分析的基本单元,日志数据以日志单元的方式进行管理,通常可将一个应用/服务下的日志采集至一个日志单元中。 日志 日志是应用系统运行过程中产生的记录数据,这些数据包括用户的操作、接口的访问、系统发生的错误等。通常以文本形式存储在应用系统所在的设备上。 采集器 云日志服务提供的日志采集工具。 主机组 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。 采集配置 采集配置是指采集器执行日志采集时的策略,包括文件采集路径、分词模式等。
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        云日志服务
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        本文为您详细介绍天翼云云搜索服务的优势和特点。 天翼云云搜索服务具备以下特点和显著优势: 高效易用 升级搜索组件内核,吞吐性能提升30%,可将数据经由可视化平台进行分析展示。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 高安全性 云搜索服务主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全: 网络隔离 整个服务部署于用户公有云上专享的虚拟私有云中,提供安全隔离的网络环境,保证用户大数据集群的业务、管理的安全性。通过结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能,可以为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 管理平面和用户服务分开部署,控制台用于管理用户订购的云搜索服务。 主机安全 通过VPC及安全组专有网络来确保主机的安全。针对云主机,天翼云也提供如下安全措施: 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 云主机监控 防DDoS攻击 定期备份数据 增加登录密码强度 数据安全 数据安全在云搜索服务中,通过多副本机制保证用户的数据安全。 支持用户认证与细粒度级别鉴权。 云搜索数据存储在天翼云云硬盘产品中,云硬盘采用三副本冗余机制,定期备份,保证上层服务数据的高容灾性。
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        云搜索服务
        产品介绍
        产品优势
      • 与其他服务的关系
        本文向您介绍弹性IP服务与其他云服务的关系。 表EIP与其他云服务的关系 服务名称 EIP与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 物理机(Dedicated Physical Server) 通过为云资源绑定EIP连接公网 通过为云主机绑定EIP连接公网 通过为物理机绑定EIP连接公网 NAT网关(NAT Gateway,NAT) 通过公网NAT网关共享EIP的方式实现无EIP的弹性云主机访问公网 通过NAT网关共享EIP实现云主机访问公网 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,ELB) 通过ELB将来自EIP的不同域名或不同路径的请求,分发到VPC内的多台弹性云主机 使用ELB将来自EIP的访问流量均衡分发到VPC内多个后端服务器 云监控(Cloud Eye Service) 通过CES可以监控EIP的网络指标,比如查看带宽和流量使用情况 使用CES监控EIP网络指标 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录EIP相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 使用CTS审计EIP关键操作 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识EIP,便于分类和搜索 使用TMS标识EIP资源
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        弹性IP EIP
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 云录制与回放中心,打造知识沉淀平台
        本文介绍如何开启与查看云录制。 前提条件 已开通AOne会议免费版、标准版或者AOne会议旗舰版。 用户具备足够的云录制存储空间。 用户具备“主持人”或者“联席主持人”权限。 注意事项 云录制过程中若网络异常或会议被终止,可能影响录制文件完整性。 云录制文件归属于会议创建者,仅会议创建者可修改观看权限。 云录制文件默认观看范围为会议创建者与本企业的参会者。 跨企业参会人员默认无法观看,如需观看需要会议创建者将录制文件的分享方式修改为“通过链接分享”。 应用场景说明 适用于需要内容沉淀、会议复盘、重复学习的业务场景: 技术评审、产品复盘、专家讲座。 企业级培训、文化宣讲、客户答疑。 战略例会、决策类会议。 操作步骤 会中自动开启云录制(可选) 在“预定会议”设置中启用“自动开启云录制”,可选择“主持人入会后开启”或者“成员入会后开启”。 会中手动开启云录制(可选) 主持人/联席主持人进入参会页面,点击“云录制”按钮,开启云录制。 录制完成后查看 会议结束后,录制文件将在“录制”>“我的录制”或者“录制”>“我参会的录制”中生成会议录制信息。 支持修改分享方式,分享方式支持“指定用户分享”或者“通过链接分享”。 支持视频下载和删除、会议转写内容导出、观看链接复制。
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        帮助文档
        AOne会议
        最佳实践
        云录制与回放中心,打造知识沉淀平台
      • 云日志服务使用建议
        本文主要介绍云日志服务的使用建议。 云主机应用日志场景 场景描述 若您的应用部署在天翼云主机上,您可使用云日志服务进行日志的统一采集。 使用建议 日志采集方式:采用采集器方式采集日志,您需要在云主机上安装采集器,通过在云日志服务控制台创建采集规则,将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中,采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机文本日志。 日志项目规划建议:您可以将同一个应用系统的下日志放在一个日志项目中,可以使用应用系统的名称作为日志项目的名称,方便进行管理。 日志单元规划建议: 如果您的日志原文无固定的规则格式,无法进行结构化解析,可以将同类组件的日志采集到同一个日志单元中,例如java组件、php组件、python组件等,更方便您进行多个组件日志的管理;如果您的组件数量比较少(例如小于20个),您可以将每个组件的日志采集到不同的日志单元中以分别进行管理。 如果您的日志有固定格式,可进行结构化解析(如Nginx日志),建议您将有相同格式的日志采集到同一个日志单元,方便您后续统一使用SQL统计分析功能,实现可视化图表分析。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务使用建议
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址:< 64位地址:< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        Windows客户端安装
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1. Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 2. Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 3. KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址:< 64位地址:< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        Windows客户端安装
      • 组网与使用场景
        公司网络已通过VPN连通了云,我如何在家访问云ECS? VPN为IPsec VPN,是连接云上VPC和云下局域网的;家庭网络非公司局域网络的组成部分,无法直接和云上VPC实现互联。 居家办公主机需要访问云上VPC资源可以考虑直接访问服务对应的EIP,或通过SSL VPN(需公司支持SSL接入)先连接至公司局域网,然后通过公司局域网访问云上VPC资源。 购买VPN网关和连接后,发现云下没有支持IPsec的设备,如何临时建立VPN连接? 与云进行VPN连通时,需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP,二者缺一不可。 如果需要临时与云对接,可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关? 在云上创建VPN网关,您可用选择任一区域的VPC进行创建。 推荐您选择与IDC同城的区域创建VPN网关,这样可以更大程度降低因公网质量对VPN的影响。 同区域的多个VPC,可以通过VPN+DC的方式进行打通。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        组网与使用场景
      • 产品功能
        本文向您介绍NAT网关服务的产品功能。 公网NAT网关 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的主机,提供网络地址转换服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定EIP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP访问公网,从而节约EIP资源。 DNAT功能绑定EIP,通过IP映射或端口映射方式,实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP为互联网提供服务。 私网NAT网关 私网NAT网关(Private NAT Gateway),能够为虚拟私有云内的云主机、物理机提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定中转IP,可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,访问远端私网(本地数据中心或其他VPC)。 DNAT功能绑定中转IP,实现IP映射或端口映射方式,使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP,为远端私网(本地数据中心/其他VPC)提供服务。
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        NAT网关
        产品简介
        产品功能
      • 路由同步
        本文帮您了解什么是路由同步,以及如何开启和关闭路由同步 路由同步 路由同步是指云企业路由器将自动传播路由规则给网络实例,传播的路由规则内容的来源于网络实例所关联的云企业路由器路由表。 使用限制 同一个网络实例如果连接了2个及以上云间高速实例,那么只能在其中一个云间高速的中启用路由同步。 启用路由同步 加载的时候启动 云企业路由器在加载网络实例的时候,默认都是自动开启路由同步(接入多个云间高速的网络实例除外)。 具体位置在网络实例加载页面的“高级配置 ”中,如下图所示: 加载实例后再启用路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在网络实例列表页签中,选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例,在“路由同步”列中点击开启。 关闭路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在网络实例列表页签中,选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例,在“路由同步”列中点击关闭。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        路由同步
      • 购买类
        购买云电竞服务时的常见问题。 云电竞服务已购买的资源可以变更吗? 已购买的资源不支持变更规格,仅可退订。 包年包月订购云电竞服务如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的订单,选择 "更多>退订" ,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云电竞服务列表也无法看见该订单。 退订云电竞服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云电竞服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云电竞实例均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云电竞服务可以同时购买包周期和按需服务吗? 可以;同时购买后,会优先消耗包周期资源,包周期资源用满后,才会使用按需资源。
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        云电竞
        常见问题
        购买类
      • 评估迁移时间与测试传输速度
        本文为您介绍如何评估迁移任务时间及测试传输速度。 介绍说明 迁移时长总数据量÷(带宽大小/8)1.25。 1.25为时间冗余量;由于云主机性能瓶颈、存在大文件改动多、小文件多等情况,可能存在无法跑满带宽与保持高速率传输,留存冗余,避免由于时间预估导致项目仓促;可根据情况自由调整误差系数。 说明 数据量与带宽单位需统一(GB/MB)。 数据量单位为Byte。 带宽单位(K/M/Gbps)。 iperf3测试结果bandwidth单位(Gbits/sec)等同于带宽Gbps,千兆比特每秒。 迁移带宽以迁移源出口带宽、目的端入口带宽、CMS平台中限制带宽中最小带宽为准。 操作步骤 若需要较为严格的时间预估建议通过软件进行测试: 1. 根据源端云主机的OS类型下载对应iperf版本。 2. 在源端云主机和目的端云主机(或者目的端云主机同一Region下的其他弹性云云主机)某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具: 3. 在目的端云主机上,以命令行方式运行iperf(服务端模式运行,以Windows操作系统为例): 执行以下命令,进入iperf目录。 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在目的端云主机中的路径。 执行以下命令,以服务端运行iperf。 iperf3 p port s 其中,port表示iperf工具的服务端监听端口,建议Windows操作系统使用8900端口(8900为目的端云主机使用的数据传输端口),Linux操作系统使用22端口(22为目的端云主机使用的数据传输端口)。您测试的时候也可以使用其他端口,但要保证目的端云主机安全组规则允许开放该TCP或者UDP端口。更多的参数使用说明,请使用iperf h查看。 以Windows操作系统使用8900端口为例,当回显信息为Server listening on 8900时,表明服务端已经运行就绪。 4. 在源端云主机上,以命令行方式运行iperf(客户端模式运行),测试TCP带宽和UDP的抖动、丢包率和带宽(以Windows操作系统为例)。 执行以下命令,进入iperf目录 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在源端云主机中的路径。 执行以下命令,运行iperf工具,测试TCP带宽。 iperf3 c targetIP p port t time 其中,c是客户端模式运行。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽(Bandwidth)测试,测试结束后查看结果即可: 执行以下命令,运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 c targetIP p port u t time 其中,u表示测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会测试UDP的抖动(Jitter)、丢包率(Lost/Total Datagrame)和带宽(Bandwidth),测试结束后查看结果即可。 若需要测试网络时延,可以使用ping命令。 ping targetiP targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 需要配置目的端云主机所在的VPC的安全组规则,允许ICMP协议报文通过。 5. 执行以下命令,获取更多的iperf的使用帮助。或者参照官网指导获取相应的使用帮助。 iperf3 h
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        评估迁移时间与测试传输速度
      • 使用云硬盘备份恢复数据
        您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 您可以根据云硬盘备份将磁盘数据恢复到备份时刻的状态。 前提条件 需要恢复的磁盘状态为可用。 在恢复数据前,需要先停止云主机,并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载磁盘并启动云主机。 约束与限制 如果系统盘在备份完成后,云主机切换过系统,则由于磁盘的UUID变化等原因将会导致系统盘备份无法恢复原系统盘。您可以使用系统盘备份创建新磁盘后,将数据导入原系统盘中。 目前仅支持将备份恢复至原磁盘中,暂不支持将备份恢复至新的磁盘中。如果希望将备份恢复至其他的磁盘中,可以使用备份创建新的磁盘。 暂不支持批量恢复数据操作。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和磁盘所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复数据”,弹出恢复数据对话框,如下图所示。 图 找到目标备份副本 图 恢复磁盘 注意 恢复磁盘数据之后将导致备份时间点的数据覆盖磁盘数据,一旦执行,无法回退。 如果恢复按钮为灰色,需要先停止云主机,并解除云主机和磁盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载磁盘并启动云主机。 4. 根据页面提示,单击“确定”。可以在云硬盘备份副本页面和云硬盘页面确认恢复数据是否成功。直到云硬盘备份的“状态”恢复为“可用”时,表示恢复成功。恢复成功的资源数据将于备份时间点保持一致。 5. 恢复完成后,需要将磁盘重新挂载至云主机上。
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        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云硬盘备份恢复数据
      • 云安全中心
        本节介绍如何通过云等保专区进入云安全中心控制台。 云安全中心是专为云环境设计的综合性SaaS化安全管理平台,它具备实时监测、防御和分析安全威胁的能力,通过提供一体化的安全运营解决方案,助力用户实现云安全的全面管理和控制,降低用户的安全风险。 在云等保专区控制台购买云安全中心资源后,即可进入云安全中心控制台,接入安全产品日志,云安全中心能通过接入的日志内容进行威胁建模,完成各类安全告警的生成,辅助您进行安全处置,实现安全运营。 前提条件 已购买云安全中心资源,且资源状态为“运行中”。 进入云安全中心控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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        云等保专区
        用户指南
        云安全中心
      • 查看云企业路由器实例
        本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,可以查看云企业路由器的详细信息。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        查看云企业路由器实例
      • 公网产品
        为了极致的使用体验,本文为您介绍可以访问公网的产品。 公有云提供弹性公网IP(EIP)、NAT网关、弹性负载均衡(ELB)等方式连接公网。 EIP EIP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式,可以满足各种业务场景的需要。 ELB ELB将访问流量自动分发到多台弹性云服务器,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用容错。为负载均衡器配置需要监听的端口信息以及弹性云服务器,通过监听器来检查后端弹性云服务器的运行状态,确保将请求发送到正常的弹性云服务器上,提高系统可用性。 NAT网关 NAT网关能够为VPC内的弹性云服务器提供SNAT和DNAT功能,通过灵活简易的配置,即可轻松构建VPC的公网出入口。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        公网访问
        公网产品
      • 注册
        本文为您介绍注册的操作流程。 操作场景 在完成故障恢复后,可以对生产中心恢复出来的云主机进行注册操作,将恢复出的生产云主机加入当前保护组,为正向复制操作做准备。 前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>注册”。 7. 在弹窗中,确认信息无误后单击“确定”,服务器状态变为“注册中”。 8. 待云主机状态变为“已初始化”,说明注册完成。 此时,受保护的服务器变为生产中心的云主机。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        故障恢复
        注册
      • 导出子网列表与查看子网内IP地址用途
        本章节向您介绍如何导出子网列表与查看子网内IP地址的用途。 导出子网列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云子网信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了子网的名称、ID、所属VPC、网段、关联路由表等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。 在子网列表页面,单击列表左上方的“导出”。系统会将子网信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。 说明 导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个子网,导出所选子网的信息。 导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有子网的信息。 查看子网内IP地址的用途 操作场景 子网是VPC内划分的一个地址块,包含若干个IP地址,本章节指导用户查看子网内已被占用的IP地址用途,具体如下: 1. 虚拟IP地址。 2. 私有IP地址:用作其他资源的私有IP地址。 子网自身占用,比如网关、系统接口、DHCP等。 分配给云服务资源,比如弹性云主机ECS、弹性负载均衡ELB、云数据库RDS等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。 5. 在子网列表中,找到目标子网,并单击子网名称超链接,进入子网详情页面。 6. 选择“IP地址管理”页签,查看子网内的IP地址信息。 说明 在页面上方的虚拟IP地址列表中,可以查看子网内分配的虚拟IP地址。 在页面下方的私有IP列表中,可以查看占用子网的私有IP地址、用途及占用子网的资源ID。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        导出子网列表与查看子网内IP地址用途
      • 使用VNC Viewer连接linux云主机
        本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux云主机 Linux云主机一般采用SSH连接方式,使用密钥对进行安全地无密码访问。但是SSH连接一般都是字符界面,有时我们需要使用图形界面进行一些复杂操作。本文以Ubuntu 18.04操作系统为例,介绍如何为云主机安装VNC Server,以及如何使用VNC Viewer连接云主机。 准备工作 已创建一台Ubuntu 18.04操作系统的云主机,并且为云主机绑定弹性公网IP,确保可以连接互联网。 已在本地PC安装VNC Viewer客户端。 说明: VNC Viewer下载地址:< 安装VNC Server 默认情况下,Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中,桌面环境使用Xfce,它是一个精简的轻量化桌面,与Gnome和KDE相比更小巧,并且界面美观、对用户友好,适合云主机远程连接场景下使用。 1.远程登录云主机。 帐号:root;密码:您在创建云主机时设置的密码。 2.执行以下命令,更新软件列表。 sudo apt update 3.安装Xfce桌面环境。 sudo apt install xfce4 xfce4goodies 4.执行完成后,安装TightVNC服务器。 sudo apt install tightvncserver 5.执行完成后,使用vncserver命令进行配置。 当您第一次运行vncserver时,它会创建一个默认启动脚本。按照提示进行配置: 密码:长度为6~8个字符。超过8个字符的密码将自动截断。请牢记该密码,VNC Viewer连接云主机时会使用。 验证密码:再次输入密码。 是否创建仅查看密码:使用仅查看密码登录的用户将无法使用鼠标或键盘控制云主机。此处输入“n”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux云主机
      • 产品优势
        本节介绍云等保专区的产品优势。 安全合规 遵照等保2.0要求,结合云平台业务特性设计,满足合规要求。 按需交付 为不同的云使用者提供适合自身业务需求的安全能力。 统一管理 实现云管以及安全管理平台的统一,避免用户使用多重管理界面,降低安全运维管理压力。 一站式等保 提供多种不同厂商丰富的云安全原子能力,满足租户等保合规诉求,一站式等保合规。 满足XC要求 云等保专区方案全面适配XC环境,兼容主流的芯片和操作系统,实现一云多芯的安全服务能力。
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        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        产品优势
      • 方案正文
        操作流程 为云主机配置内网域名的流程如下图所示。 图内网域名配置流程 配置流程说明 “(可选)创建VPC及VPC子网”:在管理控制台虚拟私有云服务页面完成配置,仅当您在网站部署阶段为云主机配置内网域名时,执行本操作。 “创建内网域名”和“创建记录集”:在管理控制台内网DNS页面完成相关配置。 “(可选)更改VPC子网的DNS”:在管理控制台虚拟私有云服务页面完成配置,仅当您为已运行网站的云主机配置内网域名时,执行本操作。 创建VPC及VPC的子网(可选) 当您在网站部署阶段为云主机配置内网域名时,需要首先完成VPC及其子网的创建。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧树状导航栏,选择“虚拟私有云”。 5. 单击“创建虚拟私有云”,根据界面提示配置参数,关键参数的配置说明如所示。 表虚拟私有云关键参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 江苏苏州 名称 VPC名称。 VPC001 网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624 192.168.0.0/16 子网名称 子网的名称。 subnet 子网网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 网关 子网的网关。 192.168.0.1 DNS服务器地址 若要为VPC内的云主机配置内网域名,需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。 100.125.1.250 100.125.21.250 6. 单击“立即创建”,完成VPC以及VPC默认子网的设置。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        方案正文
      • PostgreSQL12测试结果
        本章节介绍通过测试工具测得PostgreSQL12的测试结果。 以下结果为测试环境的测试数据,仅供参考,不作为SLA承诺。 表 CPU:内存1:4 : CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 8 447 8945 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 983 19667 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 1851 37016 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 2680 53601 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 6242 124845 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 9895 197921 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 表 CPU:内存1:8 : CPU(Core) 内存(GB) TPS QPS IOPS 2 16 524 10478 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 32 1042 20832 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 64 2115 42300 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 128 3824 76485 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 512 10092 201858 RDS for PostgreSQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        PostgreSQL12测试结果
      • 视图水印
        途径 说明 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 云点播截图、转码API/SDK 调用云点播API打水印。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视图水印
      • 镜像咨询类
        如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域? 云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 1. 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时,您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机,使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照: 对云主机的系统盘进行快照操作,这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障,您可以回滚到这个快照的状态,恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段,但请注意以下几点: 1. 镜像通常更适用于全新的实例,而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间,因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时,您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式,但它通常会记录一个特定时间点的状态,因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照,您应该定期测试备份的可用性,以确保在实际需要时能够成功恢复。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询类
      • 关联负载均衡操作类
        能否将新创建的云主机实例添加到多台负载均衡器? 可以。 您可以为伸缩组关联多台负载均衡器,单个伸缩组内支持关联10个负载均衡器。通过负载均衡,可使流量智能分配到多个云主机上,提高处理效率和吞吐量;弹性伸缩服务可根据业务流量的变化自动调整云主机数量,保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。 启用了负载均衡的云主机实例可以修改权重吗? 可以。 负载均衡后端云主机实例的权重分配指的是比例。比如两台云主机实例的权重为1:2,则代表所承载的业务比例为三分之一与三分之二。1:1的权重与50:50的权重代表的意义相同。具体操作请参见添加负载均衡器。 当负载均衡器为外网类型时,是否要求云主机实例也配置弹性IP来访问外网 ? 不是。 理论上,弹性云主机实例可以不配公网带宽。但是为了避免不必要的管理问题,您可以在创建伸缩配置时,为伸缩组内的云主机实例都配置公网带宽。 负载均衡关联至伸缩组后,新增的云主机与负载均衡是如何联动来处理访问请求的? 当弹性伸缩组启用了负载均衡后,伸缩组中的云主机实例会自动挂载到关联的负载均衡下,被纳入进负载均衡器的监听范围内。负载均衡器在检查到您后端的云主机端口正常后,会按照预设好的转发策略来为伸缩组内的云主机实例转发访问请求,由云主机实例处理请求并返回结果。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        关联负载均衡操作类
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