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      • 迁移常见问题
        是否支持Memcached和Redis之间实例数据的迁移? 不支持,Memcached和Redis属于不同的缓存数据库, Memcached 和 Redis 在协议和数据格式上存在明显差异,无法兼容。 使用RedisShake工具迁移数据,执行出错 RedisShake工具的使用问题,请参考RedisShake官网。 创建迁移任务失败的原因? 1. 源Redis与目标Redis网络不通或者网络不稳定。 2. 源Redis或者目标Redis实例为主备架构时,发生了主从切换。 3. 源Redis或者目标Redis的账号密码错误。 4. 源Redis或者目标Redis的账号无DBA管理员权限。 5. 高版本Redis迁移数据至低版本Redis,出现了命令不兼容问题。 是否支持低版本Redis迁移到高版本Redis? 支持,高版本Redis命令兼容低版本Redis命令。 一个Redis能同时迁移至多个目标Redis么? 不能,建议创建多个迁移任务。 DCS实例迁移下云 推荐方案: 使用DCS控制台在线迁移功能;操作参考: 使用在线迁移自建Redis,目标Redis填写实例连接地址。 使用RDB进行数据迁移;通过Rediscli导出DCS的RDB文件> 通过RedisShake工具导入RDB文件至新集群;操作参考:使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群。
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        迁移常见问题
      • 白名单规则
        程序拦截策略 “不拦截升级/插件类程序”, 即自更新/插件类型程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表),需满足以下条件:1.父进程在白名单; 2.父进程不属于:explorer.exe、cmd.exe、浏览器、迅雷、网盘、IM; 3.自身非安装包。 “不拦截指定签名的程序”,即可配置签名,程序签名与配置签名相符则自动放行。 “不拦截指定路径的程序”,即可配置指定路径,该路径下面的所有程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表)。 白名单列表和禁用列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 白名单列表内的应用。 放行通过的应用以及它释放的程序。 签名为天翼云的相关应用。
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        白名单规则
      • 查看并处理病毒
        本节介绍如何查看并处理病毒文件。 前提条件 已完成病毒扫描。详细操作请参见扫描病毒。 查看扫描结果 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“文件安全 > 病毒查杀”,进入病毒查杀页面。 3. 在病毒查杀页面查看病毒相关信息。 查看统计信息 页面上方展示告警事件和风险服务器的统计情况。 查看告警列表 页面下方展示告警事件详情。 告警事件列表展示字段包括服务器、操作系统、病毒名称、文件路径、文件MD5、首次发现时间、最后检测时间、状态处理方式和操作。 告警事件支持按发现时间、处理状态、服务器名称、服务器IP、文件MD5进行搜索。 查看告警详情 单击“详情”,查看病毒详细信息。 风险资产:包括服务器名、首次发现时间、最后检测时间、处置状态、检测类别(一键扫描/定时扫描/实时检测)、检测模式(快速检测/全盘检测/自定义检测)。 病毒文件:包括病毒名、病毒类型、是否关键文件、文件MD5、文件SHA256、文件路径、进程ID、进程命令行、检测引擎(云查引擎/本地检测引擎)。
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        服务器安全卫士(原生版)
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        文件安全
        病毒查杀
        查看并处理病毒
      • 访问规则
        公网访问 媒体存储中,对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象,产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象,则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考:计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接:Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param],也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下: 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型,包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如,通过公网访问福建资源池1区(fjoss)桶examplebucket中的对象object的URL地址为: 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后,可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源,产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。
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        媒体存储
        用户指南
        访问规则
      • 权限控制相关
        本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后,是否能够做到文档权限只能浏览不能下载? VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求,可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术,所有资源都只能浏览,不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后,不允许访问互联网? VPN专线就可以实现,EC和aWork都支持,用户拨号进入VPN之后,不允许访问本地局域网,增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下,用户角色授权如何实现? CAS认证支持组映射和角色映射。(自M766R1版本开始支持)。 能否限制某个资源只能够从指定IP接入访问? 背景:客户内网有OA和财务系统,OA类的系统在办公网,财务类的系统在生产网,平时访问财务系统都需要切换网线,比较麻烦,打算用VPN统一发布内网业务系统,但要求财务系统通过VPN也只能够在内网使用。 解决方案:维护两套账号,普通账号只能访问OA,不限制接入网络;财务账号可以访问财务系统,但限制接入IP必须是内网。
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        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        权限控制相关
      • 修改实例内网地址
        本章节将介绍如何修改实例内网地址。 数据库从本地或其他云迁移至文档数据库服务后,可能面临更改内网IP的问题,文档数据库服务提供修改内网地址功能,降低客户迁移成本。 使用须知 修改节点的内网IP地址会导致原内网IP地址失效,如果该节点绑定了弹性公网IP,修改内网IP地址过程中,请不要操作解绑弹性公网IP,修改完成后,查看新内网IP地址继续绑定至该弹性公网IP。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面选择指定实例,单击实例名称,进入基本信息页面。 您还可以在实例基本信息页面单击左侧导航栏“连接管理”,进入详细信息页面。 步骤 5 在“节点信息”区域的节点上,单击“修改内网地址”。 步骤 6 在弹出框中,填写未使用的新内网地址,单击“确定”。
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        文档数据库服务
        用户指南
        连接管理
        修改实例内网地址
      • 升级内核小版本
        约束条件 对于主备实例,复制延迟大于300秒无法升级小版本。 实例中存在异常节点,无法升级小版本。 目前MySQL实例最大可支持10万张表,大于10万张表时,可能会导致小版本升级失败。 云数据库MySQL暂不支持已开启事件定时器功能的实例升级内核小版本,若您想使用该功能,请先关闭事件定时器。具体操作请参考开启或关闭事件定时器。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 步骤5 在“基本信息”页面,“数据库信息”模块的“数据库引擎”处,单击“升级”。 步骤6 在弹出框中,选择升级方式,单击“确定”。 立即升级:系统会立即升级您的数据库内核版本到当前最新版本。 可维护时间段内升级:系统会在您设置的可维护时间段内,升级您的数据库内核版本到当前最新版本。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级内核小版本
      • 部署组件
        本节主要介绍部署组件 1、登录ServiceStage,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、单击本例创建的应用名称,进入“应用概览”页面。 3、在“组件列表”选择已经创建的组件javatest,在“操作”栏单击“部署”。 4、设置基本配置。 “环境”:选择创建环境时已经创建的环境“testenv”。 “部署版本”:默认设置为“1.0.0”。 “部署系统”:选择“云容器引擎”。 “基础资源”:使用环境testenv中的CCE资源(自动加载)。 “实例数量”:设置为“1”。 “资源配额”:使用默认配置。 5、单击“下一步 组件配置”,进行组件配置。 “镜像”:默认加载已经配置的组件静态信息。 “微服务引擎”:默认使用环境testenv中的名称为“Cloud Service Engine”的微服务引擎专业版。 说明 应用组件部署以后,微服务会注册到选择的微服务引擎。 所有应用组件需要注册到同一个微服务引擎,才能互相发现。 设置环境变量。 选择“高级设置 > 组件配置”,进入“环境变量”,单击“添加环境变量”,添加如下环境变量。 类型 变量名 变量值 ::: 手动添加 servicecombcredentialsaccessKey AK值 手动添加 servicecombcredentialssecretKey SK值 添加如下环境变量。 其它参数使用默认配置。 6、单击“下一步 规格确认”,确认规格无误后,单击“部署”。等待组件部署完成。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        部署组件
      • RocketMQ性能白皮书
        测试场景 本章节主要测试RocketMQ不同产品规格在发送1KB大小的消息,实例的网络入流量、网络出流量、消息生产速率、消息消费速率、CPU核均负载和内存使用率。 测试环境 购买实例 名称 规格 存储空间 rocketmq01 c7.xlarge.2 4C8G 超高I/O 500GB rocketmq02 c7.2xlarge.2 8C16G 超高I/O 500GB rocketmq03 c7.4xlarge.2 16C32G 超高I/O 500GB 控制台创建主题 名称 权限 关联代理 队列个数 topic01 发布+订阅 broker1 8 控制台创建消费组 名称 关联代理 最大重试次数 是否允许以广播模式消费 group01 broker1 16 否 测试工具准备 购买1台ECS服务器(区域、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与RocketMQ实例保持一致,Linux系统),安装jdk,并配置环境变量 tar zxvf jdk8u131linuxx64.tar.gz vi /etc/profile 追加以下内容 export JAVAHOME/root/jdk1.8.0131 export PATH$JAVAHOME/bin:$PATH 生效配置 source /etc/profile 下载测试工具 wget 解压测试工具 unzip rocketmqall5.1.4binrelease.zip 测试命令
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        性能白皮书
        RocketMQ性能白皮书
      • 访问网格CRD
        本章节介绍如何访问服务网格CRD资源 服务网格通过K8s CRD(Custom Resource Definition)实现网格治理规则配置能力,当前服务网格的治理规则CRD全部配置在控制面所在的集群,您可以通过是要kubectl命令行工具操作控制面集群实现CRD配置。 步骤 1. 选择一台可以连接到服务网格控制面部署所在的容器集群API Server的机器,比如跟控制面集群在同VPC下的虚拟机,如果您的API Server通过公网ELB暴露了地址,您也可以通过其他可以通过公网连到控制面集群的机器访问API Server 2. 到K8s官网下载和安装kubectl命令行工具,具体根据所选择的连接API Server的客户端机器的系统以及目标集群的版本下载对应版本的kubectl 3. 登录云容器引擎控制台,选择要连接的集群,查看连接信息,可以看到对应集群的KubeConfig配置,选择公网或者私网的KubeConfig,按照提示保存到本地 4. 执行命令验证 plaintext kubectl get vs A NAMESPACE NAME GATEWAYS HOSTS AGE istiosystem istiodvs ["istiodgateway"] [""] 25d
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        访问网格CRD
      • 入门流程
        本文介绍了海量文件服务基本使用流程,帮助您快速上手。 天翼云海量文件服务提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机提供大规模共享访问,可满足高性能、大带宽、大容量使用需求。下面我们介绍海量文件服务的整体入门流程,见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云账号并确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 设置天翼云弹性文件服务控制台所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机或物理机上使用,具体挂载步骤参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理。具体步骤可参考文件系统之间的迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        入门流程
      • 如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
        本文介绍如何使用telnet命令检测Redis端口连通性 ECS实例中已经安装了Telnet(Linux)或开启了Telnet客户端(Windows)。如果Redis服务出现了连接问题,并且参见上述问题中如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接。发现连接成功时,您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。 查看Redis实例的连接地址,详情请参见查看连接地址。 登录ECS实例,执行telnet命令。 telnet {IP} {Redis PORT} 说明 windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。 返回信息分析: 如果Redis连接存在问题,但可以在ECS上使用telnet连接到Redis实例,则ECS本身与Redis之间的连接无异常,请排查其它因素,例如客户端、业务代码,以及业务环境导致的Redis服务阻塞等问题。 如果telnet连接失败,但使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功,可能是由于ECS存在异常行为(例如受恶意程序影响而攻击其它Redis的33016端口等)被系统禁止了部分服务,此时建议您监控ECS的数据找到异常流量并加以处理。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何使用telnet命令检测Redis端口连通性?
      • 产品优势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品优势。 统一管理和运维 天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险,快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据,实现云上安全威胁实时管控,让安全没有死角。 三位一体全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低服务器入侵风险。 防护资源占用少 正常的系统负载情况下,CPU占用率低,内存占用小,消耗极低;在系统负载过高时,Agent会主动降级运行,严格限制对系统资源的占用,确保业务系统正常运行。 用户使用方便快捷 无需登录云主机进行安装,简单配置防护策略即可实现防护;全部操作都有可视化界面,方便用户使用;平台级产品,用户无需切换资源池即可查看全部情况。 防护机制安全可靠 有先进的检测技术和丰富的检测库,提供精准防御,做到全方位安全防护;对Agent进程加壳防护,防止被篡改,采用加密传输与服务端通信,保证数据安全。通过5000+台服务器的运行实践,稳定性高达99.9%,2分钟内离线自动重启机制,保障系统始终处于检测状态。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 设置安全组策略
        本小节介绍数据库审计的网络环境需求。 若数据库审计绑定了EIP,在用户通过EIP访问数据库审计实例之前需要配置安全组策略,编辑入向策略,才可通过EIP直接访问数据库审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和数据库审计实例提供访问策略。 为了保障数据库审计的安全性和稳定性,在使用数据库审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问数据库审计的IP地址和端口。 数据库审计实例开放端口说明 端口 用途 说明 1443 门户端口、心跳端口 访问数据库审计门户页面并保持心跳连接,需开放该端口的出入方向规则。 13001 流量转发 数据库资产与数据库审计的13001端口建立连接负责流量转发,需开放该端口的出入方向规则。 13002 连接控制 数据库资产与数据库审计的13002端口建立连接负责控制部分,包含接收天翼云数据库审计下发的资产和其他配置,需开放该端口的出入方向规则。
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        数据库审计
        快速入门
        登录数据库审计实例
        设置安全组策略
      • 欠费说明
        本文介绍科研助手的欠费说明。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例,账户余额不足以抵扣实例结算费用时,会造成欠费。 欠费停服说明 用户欠费后,边缘节点用于实例占用的计算资源将进入冻结状态。 进入冻结状态时,科研助手服务会自动停止,开发机、作业等占用的CPU、内存和GPU资源将会被释放。无法在平台新建计费实例,也无法启动已有实例。 如果在15天内充值补足欠款,实例将自动解冻。 欠费超过15天后,将视为您主动放弃该服务,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准,资源释放后将不可恢复。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足。
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        科研助手
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        欠费说明
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍天翼云SDWAN统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1. 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云专线相关的系统策略包含如下: sdwan admin:天翼云SDWAN服务的管理者权限,包含天翼云SDWAN服务所有控制权限; sdwan viewer:天翼云SDWAN服务的观察者权限,包含天翼云SDWAN服务的列表页与详情页面权限; 2. 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        天翼云SD-WAN
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 使用JDBC和ODBC连接集群
        ODBC驱动 选择相应的版本,然后单击“下载”可以下载与集群版本匹配的ODBC驱动。如果同时拥有不同版本的集群,单击“下载”时会下载与集群最低版本相对应的ODBC驱动。如果当前没有集群,单击“下载”时将下载到低版本的ODBC驱动。DWS 集群可向下兼容低版本的ODBC驱动。 单击“历史版本”可根据操作系统和集群版本下载相应版本的ODBC驱动,建议按集群版本进行下载。 ODBC驱动支持在以下系统中使用: “Microsoft Windows”驱动支持在以下系统中使用: Windows 7及以上。 Windows Server 2008及以上。 Euler Kunpeng64”驱动支持在以下系统中使用: EulerOS 2.8。 “RedhatKunpeng64”驱动支持在以下系统中使用: CentOS 7.5,7.6。 NeoKylin 7.6。 ”Redhat x8664”驱动支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6。 CentOS 6.4~7.4。 EulerOS 2.3。 ”SUSE x8664”驱动支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4。 SLES 12.0~12.3。 说明 Windows驱动只支持32位版本,可以在32或64位操作系统使用,但是应用程序必须为32位。 使用JDBC连接数据库 DWS 支持在Linux或Windows环境下使用JDBC应用程序连接数据库。应用程序可以在云平台环境的弹性云主机中,或者互联网环境连接数据库。 用户通过JDBC连接DWS 集群时,可以选择是否采用SSL认证方式。SSL认证用于加密客户端和服务器之间的通讯数据,为敏感数据在Internet上的传输提供了一种安全保障手段。DWS 管理控制台提供了自签的证书供用户下载。使用该证书,用户需要配置客户端程序,使证书可用,此过程依赖于openssl工具以及java自带的keytool工具。 说明 SSL模式安全性高于普通模式,建议在使用JDBC连接DWS 集群时采用SSL模式。 JDBC接口的使用方法,请自行查阅官方文档。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用JDBC和ODBC连接集群
      • 应用黑白名单
        配置白名单列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三:绑定桌面 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后,天翼AI云电脑(政企版)控制台将向所选桌面推送管控策略(绑定白名单规则后,桌面首次开机需要进行扫描),待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一:白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗,可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时,可批量操作。 注: 1、当运行某款应用时出现未执行也未被阻止的无响应状况,可能已被Windows系统默认为风险拦截。遇此情况,右键该应用,并在在属性中解除Windows拦截即可。 2、绑定黑名单规则时,被阻止的应用不允许申请放行。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 概览
        天翼云搜索服务的OpenSearch实例支持多种访问方式,本文将对各种访问方式适用场景进行简单介绍。 OpenSearch Dashboards访问 OpenSearch实例支持通过OpenSearch Dashboards可视化界面进行连接。用户可以通过登录页面输入用户名和密码访问实例,默认用户名为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。Dashboards提供了强大的数据可视化和管理功能。 Curl命令行方式 用户可以使用Curl命令行与OpenSearch实例进行通信。Curl命令允许执行多种操作,如创建索引、查询数据、更新和删除文档,适合用于快速测试和管理实例。 Python客户端访问 OpenSearch提供官方Python客户端(opensearchpy),允许开发者通过API与OpenSearch实例交互。该客户端适用于数据索引、复杂查询和自动化脚本,适合大规模数据处理和分析场景。 Java客户端访问 Java客户端提供对OpenSearch实例的深度集成,使用RestHighLevelClient等API与OpenSearch通信。Java客户端非常适合在企业级应用中进行复杂搜索、实时数据处理等操作,能够与Spring等框架很好地结合。 Go客户端访问 Go客户端支持与OpenSearch REST API高效交互,特别适合需要高并发、低延迟的应用。通过Go客户端,可以实现对OpenSearch实例的快速连接和操作,常用于高性能、可扩展的云搜索服务场景。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        概览
      • 账号密码类
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号密码类常见问题。 翼MR集群开通后,登录翼MR Manager的用户是什么? 系统默认登录翼MR Manager的帐号为opadmin,用户可以直接通过翼MR控制台中的免密登录跳转访问到翼MR Manager。 集群的主机登录密码是什么? 主机登录密码是在翼MR集群开通时所设置的,如忘记密码,可前往集群的基础信息页进行密码重置。当前仅支持对2.16及以上版本进行密码重置。 组件密码在哪里查询与重置? 组件密码可前往翼MR Manager配置管理页面,在vars.yaml的高级配置中查询。当前暂不支持在该文件中直接修改组件密码,文件仅用于记录配置信息。2.19版本起,云搜索场景支持在控制台集群服务管理页对Elasticsearch组件密码进行修改。 LDAP密码在哪里重置? LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面,选择要修改密码的LDAP用户,进入该用户的基础信息页进行密码重置。 Manager主密码是否支持重置 ? 当前主密码暂不支持重置,请妥善保存密码。
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        翼MapReduce
        常见问题
        账号密码类
      • 挂起卷(上云卷适用)
        本节主要介绍挂起卷。 在“卷管理”页面,选择上云卷,点击“操作”>“挂起”,可以挂起HBlock上云卷。 挂起卷适用于“多集群轮流写入同一上云卷”的场景,例如:A集群把卷挂起后,B集群立即原地还原并写入新数据;待B集群再次挂起,A集群恢复卷即可直接看到B集群的最新写入,实现“一写一挂、交替接管”。 注意 挂起后将立即冻结该卷的所有读写请求。请确保卷的所有数据已持久化,即如果卷已经被客户端挂载,需确保客户端的数据都已经同步到卷上。恢复前,依赖此卷的业务将不可用。 卷在挂起状态下,仅允许挂起、修改卷配置、修改上云配置、恢复、删除、查询。 卷处于挂起、挂起中、挂起失败状态时,不支持读写。 挂起卷前须先logout断开客户端连接,否则在卷状态恢复正常前将无法断开客户端连接。 仅卷处于正常、挂起、挂起中、挂起失败状态时,才可以执行此操作。 图1 挂起卷
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        挂起卷(上云卷适用)
      • 欠费
        本文为您介绍对象存储欠费相关的计费规则。 欠费原因 未购买资源包,在按需计费的模式下帐号的余额不足。 已购买资源包,但使用量超出资源包额度,进而产生按需计费,同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。
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        对象存储 OBS
        计费说明
        欠费
      • 退订
        本文为您介绍如何退订Web应用防火墙(原生版)实例。 Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天,WAF仍可以转发流量,同时WAF保留用户的配置数据,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 具体操作请参见: 退订云SAAS型实例 退订独享型实例
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 如何处理配置风险?
        本章介绍处理配置风险的方案。 主机安全服务对主机执行配置检测后,您可以根据检测结果中的相关信息,修复主机中含有风险的配置项或忽略可信任的配置项。 修改有风险的配置项 查看检测规则对应的详情信息,您可以根据审计描述验证检测结果,根据修改建议处理主机中的异常信息。 建议您及时优先修复威胁等级为“高危”的关键配置,根据业务实际情况修复威胁等级为“中危”或“低危”的关键配置。 忽略可信任的配置项 1、 单击云服务器名称,查看服务器的详细信息,选择“基线检查 > 配置检查”。 2、 单击目标风险项前的展开检查项,单击目标风险项“操作”列的“忽略”进行单个忽略。也可以勾选多个检测规则单击界面上方的“忽略”进行批量忽略。 对于已经忽略的检测规则,单击已忽略页签可“取消忽略”,也可以批量选中想要取消忽略的规则“取消忽略”。 修复验证 完成配置项的修复后,建议您在“风险预防 > 漏洞管理”页面单击“漏洞检测”立即执行手动检测,查看配置项修复结果。
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        企业主机安全
        常见问题
        配置风险问题
        如何处理配置风险?
      • 转换镜像格式
        本节介绍了转换镜像格式的相关内容。 操作场景 云平台支持导入vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi、qed、zvhd或zvhd2格式镜像文件。其他镜像文件,需要转换格式后再导入。本节操作指导您使用开源qemuimg工具转换镜像格式。 背景信息 qemuimg镜像格式转换工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed社区格式的镜像的相互转换。 zvhd和zvhd2两种格式,qemuimg工具无法识别这两种格式的镜像文件。 vhd格式镜像在执行命令转换格式时请使用vpc代替,否则可能造成qemuimg工具无法识别镜像格式。 例如,将CentOS 6.9镜像的vhd格式转换为qcow2格式,请执行如下命令: qemuimg convert p f vpc O qcow2 centos6.9.vhd centos6.9.qcow2 本地为Windows操作系统 1. 安装qemuimg。 a. 下载qemuimg安装包至本地: b. 双击setup文件安装qemuimg,以下操作以安装路径为“D:Program Filesqemu”为例。 2. 配置环境变量。 a. 选择“开始 > 计算机”,右键单击“属性”。 b. 单击“高级系统设置”。 c. 在“系统属性”对话框里,单击“高级 > 环境变量"。 d. 在环境变量对话框里,在系统变量部分找到Path,并单击“编辑”。在“变量值”里,添加“D:Program Filesqemu”,不同的变量值之间以“;”分隔。 说明: 如果没有Path变量请新建,并补充Path的变量值为“D:Program Filesqemu”。 e. 单击“确定”,保存修改。 3. 验证安装成功。 单击“开始 > 运行”,输入“cmd”后按回车键,在“cmd”窗口输入qemuimg help,如回显信息中出现qemuimg工具的版本信息,即表示安装成功。 4. 转换镜像格式。 a. 在“cmd”窗口输入如下命令切换文件目录,以安装目录为“D:Program Filesqemu”为例。 d: cd D:Program Filesqemu b. 执行如下命令转换镜像文件格式,以转换vmdk格式为qcow2格式的镜像为例。 qemuimg convert p f vmdk O qcow2 centos6.9.vmdk centos6.9.qcow2 上述命令中各参数对应的说明如下: p:表示镜像转换的进度。 f后面为源镜像格式。 O(必须是大写)后面的参数由如下3个部分组成:转换出来的镜像格式 + 源镜像文件名称 + 目标文件名称。 转换完成后,目标文件会出现在源镜像文件所在的目录下。 回显信息如下所示:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        转换镜像格式
      • 生命周期
        本节主要介绍存储桶的生命周期规则。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“生命周期”,进入“生命周期”页面。在该页面,用户可以配置生命周期规则。 通过设置存储桶(Bucket)的生命周期规则,可以: 删除与生命周期规则匹配的文件。当文件的生命周期到期时,OOS会异步删除它们。生命周期中配置的到期时间和实际删除时间之间可能会有一段延迟。文件到期被删除后,用户将不需要为到期的文件付费。OOS删除到期文件后,会在Bucket log中记录一条日志,操作项是"OOS.EXPIRE.OBJECT"。 注意 如果文件的生命周期规则设置的是到期后删除,文件到期后将被永久删除,无法恢复。 将与生命周期规则匹配的文件由标准存储转换为低频访问存储,可以根据需要设置生命周期规则从文件最后一次修改生效,还是从文件最后一次访问时间生效。OOS转换存储类型为低频访问存储后,会在Bucket log中记录一条日志,操作项是"OOS.TRANSITIONSIA.OBJECT"。 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 适用范围 生命周期规则适用的范围。 规则 生命周期规则详情。 状态 生命周期规则的状态: 启用。 禁用。 操作 可以启用/禁用、编辑、删除指定的生命周期规则。 点击“添加规则”后,在弹窗中添加新的生命周期规则。 添加规则描述 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略: 天数:生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期:生命周期规则生效日期,对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围: 按前缀匹配:输入生命周期规则匹配前缀,符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶:创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example,表示匹配名字以example开头的所有文件,如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/,表示匹配名字以example/开头的所有文件,如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件,到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”,可以选择文件: 最后一次修改时间:指定在文件最后一次修改后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间:指定在文件最后一次访问后多少天,根据生命周期规则,文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件,到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”,指定在文件最后一次修改后多少天,文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”,则在此日期之前修改的文件,将在此日期被删除。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则,这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如,用户今天增加了一个生命周期,指定过期时间为30天,那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 OOS通过将文件的最后一次修改时间或者最后一次访问时间加上生命周期时间来计算到期时间,并且将时间近似到下一天的GMT零点时间。例如,一个文件的最后修改时间为GMT 2016年1月15日10:30,生命周期为3天,那么文件的到期时间是GMT 2016年1月19日00:00。如果文件在上传之后没有修改过,则最后修改时间为该文件的上传时间。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        生命周期
      • 复制安全组规则
        本文帮助您快速熟悉复制安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 复制功能支持利用已有的安全组规则,快速生成一个新的安全组规则。复制时,您可以根据业务需求自定义修改目标规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要复制规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。 6. 在“安全组”详情界面,选择安全组规则所属方向,找到需要复制的安全组规则所在行。 7. 点击操作列的“复制”,进入复制安全组规则页面。 8. 根据业务需求修改目标安全组规则的相应参数。 9. 单击“确定”按钮,即可快速创建出安全组规则。关于安全组规则中参数的设置方法,请参考添加安全组规则。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        复制安全组规则
      • Harbor服务不可用
        本章节介绍容器镜像Harbor服务不可用故障演练。 背景介绍 容器镜像服务是云原生环境中镜像存储与分发的核心,负责业务Pod部署所需镜像的拉取、推送及版本管理。Harbor服务不可用(如进程异常、网络中断、存储故障等导致)会阻碍集群Pod创建与重建,引发业务部署失败、扩容失效等问题。本演练可验证系统对该故障的应急响应与业务恢复能力,优化处理流程,提升集群可靠性。 基本原理 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择容器镜像服务,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标容器镜像服务实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择容器镜像服务。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的容器镜像服务实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Harbor服务不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        容器镜像服务
        Harbor服务不可用
      • Harbor服务不可用(1)
        本章节介绍容器镜像Harbor服务不可用故障演练。 背景介绍 容器镜像服务是云原生环境中镜像存储与分发的核心,负责业务Pod部署所需镜像的拉取、推送及版本管理。Harbor服务不可用(如进程异常、网络中断、存储故障等导致)会阻碍集群Pod创建与重建,引发业务部署失败、扩容失效等问题。本演练可验证系统对该故障的应急响应与业务恢复能力,优化处理流程,提升集群可靠性。 基本原理 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择容器镜像服务,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标容器镜像服务实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择容器镜像服务。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的容器镜像服务实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择Harbor服务不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
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      • 应用场景
        此小节介绍云堡垒机应用场景。 中小企业资产运维 场景说明 中小企业运维投入资源相对较少,运维管理流程规范度较低,运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等,黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。 针对资产数量少,运维并发低及可靠性需求不高的小型企业,提供轻量级堡垒机实例,实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计,满足等保合规测评要求。 产品优势 快速开通使用:一键开通,即开即用,方便快捷。 小规格成本更低:按设备数包年包月,最低支持20资产小规格,成本更低。 运维高效快捷:提供web及客户端运维两种方式,兼顾便捷性和专业性。 安全合规:满足等保测评要求,助力企业运维安全治理。 中大型企业多人运维场景 场景说明 政务、金融及大型央国企运维存在账户重复授权、交叉使用、授权范围过大等问题,面对大量主机资源、系统特权账户,如何做好运维安全治理,防止因账户管理不善导致数据泄漏是非常具有挑战性的问题。 针对资产数量大,运维用户多,可靠性要求高的中大型企业,提供企业版堡垒机,提供双因子认证、资产账密管理、运维审计、高危命令阻断等能力,满足企业运维安全治理需求。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 如何将Ingress服务暴露到公网
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:如何将Ingress服务暴露到公网。 如果你是通过Ingress访问你的服务,并且想通过公网访问,可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 具体配置步骤如下: 1、登录到控制台,进入服务所在的集群,选择菜单“网络“>”服务“,命名空间选择“kubesystem”,点击”创建服务“按钮。 2、其中负载均衡一栏,选择公网访问,从列表中选择一个要绑定的负载均衡(如果列表为空,请确认你是否有可用的负载均衡,没有的话,请先到ELB控制台创建)。 端口映射一栏,填写好容器端口和服务端口(该端口是负载均衡的监听端口)。如下所示: 注意 nginxingresscontroller pod 默认的http端口是10080,默认的https端口是10443。 如需修改,可以到nginxingresscontroller插件yaml修改端口号。 3、工作负载绑定一栏,类型选择Deployment,名称选择nginxingresscontrollernginxingresscontroller,然后点击提交。 注意 选择工作负载前请先确认nginxingresscontroller插件的版本,如果版本小于1.3.5,这里工作负载类型应选择DaemonSet 4、待ELB绑定后,即可通过服务列表中“集群外访问”中的外网地址访问服务了。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        如何将Ingress服务暴露到公网
      • 开启APIServer审计日志
        本节介绍了开启APIServer审计日志的用户指南。 应用场景 Kubernetes 审计(Auditing) 功能提供了与安全相关的、按时间顺序排列的记录集, 记录每个用户、使用 Kubernetes API 的应用以及控制面自身引发的活动。通过APIServer审计日志可以追踪用户对集群的操作行为。更进一步的,通过使用日志中心可以将集群的APIServer审计日志持久化到云日志服务,从而长时间追踪APIServer请求。 前提条件 已创建专有版集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 。若已有集群,无需重复操作。 拥有集群master节点的root或sudo权限,能够远程登录节点执行命令。 操作步骤 以下步骤需要在集群所有master节点执行(可在集群菜单 节点管理 > 节点 查看master节点,一般有3个或5个) 增加apiserver审计策略文件 在集群master节点,新增 /etc/kubernetes/auditpolicy.yaml 文件 plaintext apiVersion: audit.k8s.io/v1 This is required. kind: Policy 不要为RequestReceived阶段中的所有请求生成审核事件。 omitStages: "RequestReceived" rules: 以下请求被手动确定为高容量和低风险,因此请取消这些请求。 level: None users: ["system:kubeproxy"] verbs: ["watch"] resources: group: "" core resources: ["endpoints", "services"] level: None users: ["system:unsecured"] namespaces: ["kubesystem"] verbs: ["get"] resources: group: "" core resources: ["configmaps"] level: None users: ["kubelet"]
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        日志
        开启APIServer审计日志
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