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      • 实例使用规范
        建议生产系统使用的数据库选用主备类型,保证高可用。 建议开启周期性全量+增量备份,保证备份机空间足够且不小于实例磁盘。 建议根据需要修改主备实例的数据同步模式,如要保证数据不丢失,可设置为同步模式;如要保证业务响应速度快,可以设置为异步模式。 建议根据资源使用情况,及时升级实例配置,如磁盘扩容、系列升配和CPU/内存升配,保证实例可用性。 实例运维 及时清理无用复制槽,防止复制槽阻塞影响日志回收。 及时VACUUM,尤其是在大批量数据操作场景下。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        使用规范概览
        实例使用规范
      • 费用账单
        抹零金额 天翼云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。而在实际扣费时,仅扣除到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额会被舍弃,这种舍弃部分的金额称作抹零金额。以第一个计费周期为例,抹零金额为:0.008268 元 应付金额 应付金额=官网价-优惠金额-抹零金额以第一个计费周期为例,假设优惠金额为0,那么应付金额=0.128262 - 0 - 0.008262 = 0.12 元。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        费用账单
      • 高频问题
        系统服务列表中不存在icagent服务。命令行下执行sc query icagent提示未找到。 原因:一般为360安全卫士等杀毒软件拦截了icagent服务注册。 解决方法: 检查360安全卫士等杀毒软件是否正在运行。 关闭360安全卫士后再进行icagent安装。 说明 Windows下icagent采集文件类型需要手动配置采集路径*.log、 *.trace、 *.out等文本文件,不支持二进制文件、不支持Windows系统日志。
        来自:
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        应用运维管理
        常见问题
        高频问题
      • 使用OBS推流,为什么推流失败
        OBS版本不兼容:OBS的版本可能不兼容您的操作系统或其他相关软件。尝试升级到最新版本的OBS,并确保它与您的系统兼容。 直播服务器故障:直播服务器可能存在故障或维护。请通过工单与技术支持团队联系,确认服务器是否正常运行。 流在禁推列表中:如果流在禁推列表中,则也会导致推流失败。 如果您遇到推流失败的问题,建议您逐步排查以上可能的原因,并查看OBS的日志文件以获取更多详细信息。您还可以参考OBS的官方文档和社区论坛,寻求更多的技术支持和解决方案。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        使用OBS推流,为什么推流失败
      • 使用OBS推流,为什么推流失败
        OBS版本不兼容:OBS的版本可能不兼容您的操作系统或其他相关软件。尝试升级到最新版本的OBS,并确保它与您的系统兼容。 直播服务器故障:直播服务器可能存在故障或维护。请通过工单与技术支持团队联系,确认服务器是否正常运行。 流在禁推列表中:如果流在禁推列表中,则也会导致推流失败。 如果您遇到推流失败的问题,建议您逐步排查以上可能的原因,并查看OBS的日志文件以获取更多详细信息。您还可以参考OBS的官方文档和社区论坛,寻求更多的技术支持和解决方案。
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        极速直播
        常见问题
        直播推流类
        使用OBS推流,为什么推流失败
      • Web应用防火墙(边缘云版)
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及Web业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
      • 设置人机识别策略
        本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫,守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力,帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量,保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        Bot管理
        设置人机识别策略
      • 公有云数据库产品价格
        收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        公有云数据库产品价格
      • 远程鉴权
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息。 参数 说明 鉴权源站 鉴权服务器地址,可为IP或域名。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。 鉴权协议+端口 鉴权协议鉴权端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时,是否认为鉴权通过。 鉴权模式 鉴权是同步鉴权还是异步鉴权。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程鉴权
      • 访问URL重定向
        例如:文件a.mp4原先存放在目录“/stream/”下,现在变更为“/vod/”,此时可通过天翼云全站加速的访问URL重定向功能,实现用户访问http://www.ctyun.cn/stream/a.mp4文件时,由全站加速节点302重定向至http://www.ctyun.cn/vod/a.mp4;客户端收到302重定向内容后,再向重定向后的地址发起请求,从而获取到正确内容。 注意事项 该功能依赖客户端支持访问跳转后的内容。 配置说明 登录客户控制台。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        高级配置
        访问URL重定向
      • 资源包选购指导
        当前天翼云全站加速产品可订购的资源包包括流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包。 全站加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户是金融行业,需要对其官网做加速,以解决其官网访问卡顿、接口响应慢的问题。 应用场景:静态图片、文字以及动态接口类。 加速区域:中国内地。 客户诉求:无上传、websocket需求。网站使用量相对变化不大,希望购买足额资源包方式,不希望使用按量付费方式。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包选购指导
      • 回源HTTP响应头
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时建议您按如下格式提供信息: 参数名 说明 示例 修改动作 添加、修改、删除。1.添加回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则不添加,如源站无该响应头,则对应添加。2.修改回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则做修改,如源站无该响应头,则不做修改。3.删除回源HTTP响应头,如源站已有该响应头,则删除,如源站无该响应头,则不做处理。 删除。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 远程鉴权
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息。 参数 说明 鉴权源站 鉴权服务器地址,可为IP或域名。 鉴权uri 鉴权请求使用的uri。 鉴权参数 鉴权请求使用?后的参数。 鉴权请求头 鉴权请求使用的请求头。 鉴权协议+端口 鉴权协议鉴权端口。 鉴权超时是否通过 鉴权服务时间超时,是否认为鉴权通过。 鉴权模式 鉴权是同步鉴权还是异步鉴权。
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        极速直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        远程鉴权
      • ECS安全组实践(入方向规则)
        弹性云主机是天翼云提供的云服务器。安全组(Security Group)是用于设置云服务器实例的网络访问控制的虚拟防火墙,一般是作为流量访问白名单存在,以下是一些ECS安全组的最佳实践: 开放原则 默认拒绝所有流量:新建的安全组规则默认情况下拒绝所有入站和出站流量,这是一种良好的安全实践。 仅开放必要的端口和协议,避免使用0.0.0.0/0规则:根据应用需求,只开放必要的端口和协议,例如HTTP(80端口)、HTTPS(443端口)等。避免开放不必要的端口,以减少攻击面。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        ECS安全组实践(入方向规则)
      • 分享文件
        Version":"2012-10-17", "Statement":[ { "Sid":"Usera1GetObject", "Effec...天翼云账户
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        分享文件
      • 客户端上传容器镜像
        $ sudo docker login -u {天翼云账户ID} -p {密码} ehub.ctcdn.cn 步骤五:上传镜像 1.在安装容器引擎的服务器上执行以下命令,将镜像上传到指定组织。 $ sudo docker tag {镜像名称}:{版本名称} ehub.ctcdn.cn/组织名称/{镜像名称}:{版本名称} $ sudo docker push ehub.ctcdn.cn/组织名称/{镜像名称}:{版本名称}
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        用户指南
        容器镜像服务
        客户端上传容器镜像
      • 迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
        操作场景对于使用自建Harbor存储容器镜像的用户,可以通过天翼云OOS迁移工具将镜像文件迁移至企业版镜像实例对象存储中,之后通过镜像导入将对象存储中的镜像导入到企业版实例。前置条件已开通容器镜像服务企业版实例自建Harbor使用对象存储存储镜像操作步骤迁移镜像文件参考对象迁移工具,将自建Harbor对象存储中的镜像文件迁移至企业版镜像仓库对象存储中。创建对象存储镜像导入规则进入容器镜像服务控制台 。点击已开通的企业版实例名称。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
      • 修改数据复制方式
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在可用性信息区域,查看当前数据复制方式。单击修改数据复制方式,然后选择数据复制方式为异步或者半同步。单击确定。等待修改结束,刷新查看新的数据复制方式。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改数据复制方式
      • 【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
        天翼云关系数据库PostgreSQL版将于2024年05月20日推出针对按需和包周期等全系列全规格产品的降价优惠。无论您是新用户还是现有客户,在下单时都将享受到降价后的优惠价格。对于现有客户,续费存量实例时也将适用新的价格标准。 调价详情 关系数据库PostgreSQL版对按需、包周期全系列全规格产品进行降价优惠,对长年限包周期实例购买下调价格显著,买的时间越久价格越便宜,降幅显著,长年限降幅最高达74%,具体降价幅度如下表所示。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品公告
        【调价】2024年5月20日起,关系数据库PostgreSQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
      • 【调价】2024年5月20日起,关系数据库MySQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
        天翼云关系数据库MySQL版将于2024年05月20日推出针对按需和包周期等全系列全规格产品的降价优惠。无论您是新用户还是现有客户,在下单时都将享受到降价后的优惠价格。对于现有客户,续费存量实例时也将适用新的价格标准。 调价详情 关系数据库MySQL版对按需、包周期全系列全规格产品进行降价优惠,对长年限包周期实例购买下调价格显著,买的时间越久价格越便宜,降幅显著,长年限降幅最高达74%,具体降价幅度如下表所示。 注:下表仅挑选常用规格做降幅说明,其他降价规格资费详情请见产品资费。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【调价】2024年5月20日起,关系数据库MySQL版对Ⅱ类型资源池主机资源进行价格及包年折扣调整
      • 解锁数据库潜力:MySQL与DRDS搭配,提升数据服务能力
        前提条件 拥有天翼云实名认证账号。 DRDS实例与MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 创建MySQL实例 具体操作,请参见创建MySQL实例。 创建DRDS实例 具体操作,请参见购买分布式关系型数据库实例。 DRDS实例关联MySQL实例及基本用法 具体步骤如下: 进入DRDS管理控制台,选择【实例列表】页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        解锁数据库潜力:MySQL与DRDS搭配,提升数据服务能力
      • 在科研助手使用Qwen3进行科研服务
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责.
        来自:
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用Qwen3进行科研服务
      • 以Jeager方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 初始化Jaeger SDK。 注意需将token和endpoint替换成相应地域的接入点信息。
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        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Go应用
        以Jeager方式接入
      • 边缘接入计费概述
        计费区域 天翼云边缘接入服务的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。其中,DDoS防护暂不支持全球(不含中国内地)及全球,仅支持中国内地。 计费示例 定价示例1:办公类应用。 您日常使用OA、邮箱、Salesforce等办公应用,但时常遇到加载慢、卡顿等现象,需要对办公应用进行提速。 假设您每月使用的办公应用域名为2个,端口数为6个,流量为2T,且您的终端用户都在中国内地,有可能遭受DDoS攻击。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入计费概述
      • 跨域资源共享
        注意若源站与客户控制台同时配置CORS跨域头,则天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的配置将覆盖源站CORS跨域头。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】-【域名】-【基础配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后,选择【头部修改】-【HTTP响应头】。 3.单击【编辑配置】按钮,单击【增加规则】,HTTP响应头部值配置:Access-Control-Allow-Origin。 4.配置完成后,单击【保存】,单击【确定】提交。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        跨域资源共享
      • 缓存key设置
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存key设置
      • 分享文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要分享的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“分享”按钮。 在弹出的页面中选择URL有效期,点击“生成链接”。 复制生成的URL地址,则可分享给他人进行访问。
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        对象存储
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        文件管理
        其他文件管理操作
        分享文件
      • 设置文件标签
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要设置标签的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。在下拉选项中点击“标签”按钮。 在弹出页面点击“添加”,输入“标签键”和“标签值”,即可完成桶标签编辑。
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      • 恢复文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,开启“历史版本”,在文件版本列表中选中要恢复的文件版本,点击“恢复”按钮。 在弹出的页面点击“确定”按钮。 该版本文件会被恢复为最新版本的文件,且被恢复文件的历史版本仍会保留。
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      • 查看消费明细
        操作步骤 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,进入“费用中心”页面。 3.在左侧导航栏点击“账单管理”,选择需要查看的账单信息。 4.点击“账单概览”,可以查看到近6个月的消费汇总数据、当月应付金额和当月汇总金额,可以按照产品类型、企业项目、计费模式对当月账单进行汇总查看。 5.点击“流水账单”,可以查看包周期和按需计费的订单明细。
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        计费说明
        查看消费明细
      • 备份与恢复
        实例退订后,手动备份是否继续收费 天翼云数据库在实例退订后,手动备份会保留15天。 怎样将文档数据库备份保存到弹性云服务器上 您可以使用mongoexport的方法将数据备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用,操作流程过多,需要人员介入操作。 使用文档数据库服务的备份功能,将备份数据存放到备份机上即可。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 实例监控概览
        实例监控查看方式 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】,点击进入产品实例监控页。 点击对应节点图表列中的按钮,可以查看各个节点的历史详细监控信息。并可通过页面右上角搜索框,输入实例名称准确筛选出您需要查看的实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
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        安全监控
        实例监控概览
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