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      • 删除证书
        删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。 前提条件 已签发的证书无法删除。 删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        管理SSL证书
        删除证书
      • 为什么视频转码后只有音频没有画面
        您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        为什么视频转码后只有音频没有画面
      • 产品优势
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品优势。 无需部署,使用便捷 云原生防火墙,可实现云上资产自动识别和防火墙一键开关。 独享防护,稳定可靠 每个VPC独享一套主备防火墙实例,防护性能稳定可靠。 灵活扩展,按需使用 带宽、EIP等关键性能规格可灵活扩展,满足大流量的安全防护。 访问控制,能力丰富 支持基于五元组、IPS设置、黑白名单设置访问控制。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 权限管理
        子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        权限管理
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • 安全组与辅助网卡的关联管理
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云服务器、安全组的创建。 操作步骤 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要调整关联关系的安全组,点击名称进入详情页。 在安全组详情页,选择“关联实例”页签,点击二级页签“辅助网卡”,可以管理网卡和安全组之间的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        安全组与辅助网卡的关联管理
      • 通过命令创建数据库账户
        帐户说明 为了给文档数据库实例提供管理服务,您在创建数据库实例时,文档数据库服务会自动为实例创建根帐户root(或admin)、监控帐户m...天翼云实例管理平台,您不能操作或者使用。如果试图删掉、重命名、修改这些帐户的密码和权限,会导致出错。 对于数据库管理员帐户rwuser,以及您所创建的帐户,允许修改帐户的密码。 默认账户rwuser以及通过rwuser创建的账户,对系统库admin和config权限受限,无法进行正常操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据库使用
        通过命令创建数据库账户
      • 产品功能
        HTTPSHTTPS是HTTP的安全版,通过开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云直播加速节点之间请求的HTTPS加密。批量域名IP封禁支持一次对多个域名批量进行IP黑名单配置。媒体处理直播转码为适配不同用户终端或者不同网络环境,极速直播支持输出不同码率、帧率、分辨率等直播流,同时支持对原始流增加水印。直播录制支持将直播流录制为点播文件并存储在媒体存储中,实现直播转点播文件,便于客户进行二次传播。直播时移支持体育赛事/游戏赛事等直播场景下,通过时移回看精彩瞬间。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        产品介绍
        产品功能
      • 设置自动备份策略
        查看或者修改自动备份策略 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在单个实例管理详情页中,点击【备份恢复】→【备份策略】。 在弹出的页面中,可以查看现有的备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 批量数据变更后手动收集统计信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在批量数据变更后,手动执行vacuum analyze收集统计信息的方法。 在批量数据变更后,由于autovacuum触发机制原因,或autovacuum任务繁忙原因,统计信息收集可能会一定的延时,此时统计信息是不准确的,会导致相关SQL的执行计划生成不准确,从而导致SQL执行变慢甚至执行卡死问题。 批量数据变更包括:批量导入数据、批量更新数据、批量删除数据、truncate表、truncate表+批量导入数据。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        批量数据变更后手动收集统计信息
      • 为边缘应用配置SLB负载均衡
        在标准版和云边协同版集群中,均支持通过设置服务(Service)的 spec.type=LoadBalancer,来配置负载均衡器暴露应用。 在云边协同版集群中,边缘节点池的节点和云端节点存在跨地域,跨VPC的可能。在云边协同版中,会默认为 LoadBalancer类型 Service在云端创建SLB负载均衡器,当云边节点跨VPC时,这种负载均衡器将无法服务于边缘应用。 为了解决上述问题,ECK云边协同版本支持为边缘应用配置边缘负载均衡。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        网络管理
        云边协同版网络管理增强功能
        为边缘应用配置SLB负载均衡
      • 数据库实例规格
        本章介绍天翼云关系型数据库的不同实例规格支持情况。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定,提供更高的网络性能,满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格,搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器,配套高性能网络,综合性能及稳定性全面提升,满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,多项技术优化,计算性能强劲稳定,配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例规格
      • 冷热数据分离准备
        本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离前的准备工作。 创建FOREIGN DATA WRAPPER teledb=# CREATE FOREIGN DATA WRAPPER datalake_fdw HANDLER datalake_fdw_handler VALIDATOR datalake_fdw_validator; CREATE FOREIGN DATA WRAPPER FOREIGN DATA WRAPPER名字可以自行设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        冷热数据分离
        冷热数据分离准备
      • 模式列表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询模式列表相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入到实例列表页面。 单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮,进入到数据库管理页面。 单击库列表操作菜单栏的模式列表,即可进入到模式列表页面。 单击同步元数据按钮,获取数据库实时的元数据信息。 功能项 说明 新建模式 新建模式,以及同步当前库所属的模式元数据。 模式搜索 当前库下的模式搜索,支持按模式名称进行模糊搜索。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        模式列表
      • 配置加速策略
        操作步骤 打开天翼云官网注册并登录。右上角选择【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。 选择【域名管理】-【域名列表】,点击【添加域名】。 根据您的需求,配置基础信息、回源配置、HTTPS配置、缓存配置、访问控制等内容后,点击【添加域名】。加速类型选择全站加速,域名类型根据需要选择【全站加速】、【全站加速-上传加速】、【全站加速-websocket加速】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        配置加速策略
      • 带宽控制
        功能介绍 天翼云带宽控制功能可通过设置总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下CDN带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控需求时可选择使用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        带宽控制
      • 高性能网络
        配置说明 如您需要配置使用高性能网络,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        高性能网络
      • 续订套餐指引
        登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 自动续订
        创建轻量型云主机时开启自动续订 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 完成其他选项配置后,在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 在完成轻量型云主机购买后,该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订 操作步骤 登录天翼云。 单击右上角“我的”,下拉选择“费用中心”。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        自动续订
      • 修改告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。 方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        修改告警规则
      • 使用自定义监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明自定义监控功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 创建自定义监控项 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击页面左侧的“自定义监控”。 在“自定义监控”页面,点击“创建自定义监控项”,在创建自定义监控弹窗页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括监控项名称、单位、上报频率、指标名称、维度等。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 退费说明
        退订情况说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 容灾管理中心不支持七天无理由退订。 故障演练包在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: 在资源开通的7天内发起退订。 资源未使用。 非七天无理由退订 不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        退费说明
      • 应用场景
        解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐,用户仅需要根据自己实际合规等级需要,通过勾选对应套餐,就能够轻松通过等保二级、三级测评,满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后,需要对于云上业务进行安全加固防护,会使用到安全产品的能力,例如下一代防护墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 管理环境
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,您可以点击创建环境按钮,进入环境创建页面。 填写字段说明: 环境名称:一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型:根据实际的业务诉求选择合适的环境类型,支持测试环境、预发环境、生产环境三种环境类型。 描述:环境的描述。 流水线配置:环境对应的流水线配置,请见管理流水线。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理环境
      • 安装 CTFlashCkpt
        这里向您介绍天翼云自研的CTFlashCkpt大模型存储加速软件包的安装方式。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTFlashCkpt加速包
        安装 CTFlashCkpt
      • 相关术语解释
        VPN网关带宽 VPN网关带宽指的是出云方向的带宽,即从VPC发往用户侧数据中心的带宽。 天翼云保障您已购买的VPN网关带宽性能。 按需按流量计费场景下,VPN网关的带宽大小不影响价格。建议您根据实际需求来设置带宽大小,以免因为程序错误或恶意访问导致产生大量计费流量。 本端子网 本端子网通过VPN与用户侧网络进行互通,有两种输入方式。 子网方式 : 使用下拉列表选择要进行VPN通信的子网。如果要进行VPN通信的子网都在该VPC中,建议采用这种方式。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        相关术语解释
      • HTTPS访问异常如何定位问题?
        网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况,可能有以下几点原因: 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入Web应用防火墙(边缘云版)服务时配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        HTTPS访问异常如何定位问题?
      • 迁移专家服务介绍
        天翼云迁移专家服务,包含:云迁移专家服务和存储数据迁移专家服务。 本服务针对客户迁移上云需求,开展迁移方案设计、组织迁移实施,向客户提供一站式上云业务迁移服务,满足客户迁移上云需求。 迁移专家服务的收费标准 该人工服务的服务定价如下: 服务项目计费模式价格迁移专家服务包周期9000元/人天 迁移专家服务的优势 更专业的服务:由技术专家提供专业迁移服务,安全省心。 更快捷的响应:专属技术专家可以更快速地响应客户需求,更快处理问题,提升效率。
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        云迁移服务CMS
        迁移专家服务
        迁移专家服务介绍
      • 内核资源相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库内核资源相关参数。 max_files_per_process (integer) 设置每个服务器子进程允许同时打开的最大文件数目。默认是1000 个文件。如果内核强制一个安全的针对每个进程的限制,那么你不用操心这个设置。但是在 一些平台上(特别是大多数 BSD 系统),如果很多进程都尝试打开很多文件,内核将允许独立进程打开比个系统真正可以支持的数目大得多得文件数。如果你发现自己看到了“Too many open files”这样的失败,可尝试减小这个设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        内核资源相关参数
      • 参数名称和值
        本页介绍天翼云TeleDB数据库参数名称和值。 TeleDB的所有参数名都是大小写不敏感的。每个参数都可以接受五种类型之一的值: 布尔、字符串、整数、 浮点数或枚举。该类型决定了设置该参数的语法: 布尔: 值可以被写成 on, off, true, false, yes, no, 1, 0 (都是大小写不敏感的)或者这些值的任何无歧义前缀。 字符串: 通常值被包括在单引号内,值内部的任何单引号都需要被双写。不过,如果值是一个简单数字或者标识符,引号通常可以被省略。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        参数设置说明
        参数名称和值
      • 购买类
        MapReduce服务(MRS)为客户提供ClickHouse、Spark、Flink、Kafka、HBase等Hadoop生态的高性能大数...云构建低成本、灵活开放、安全可靠、全栈式的云原生大数据平台,满足客户业务快速增长和敏捷创新诉求。 天翼云都有哪些资源池可订购翼MapReduce(MRS)?
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        翼MapReduce
        常见问题
        购买类
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