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      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订,按照官网流程提供续订申请; 如遇紧急业务故障,请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        到期与欠费
      • 应用场景
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的应用场景。 天翼云息壤一体化智算服务平台,根据不同应用场景可提供不同产品组合解决方案。 调度运营分散算力管理 场景1:拥有分散的多种算力,需建设统一纳管调度平台,高效利用资源。 场景2:拥有多余算力,希望纳入算力联盟,进行统一管理与运营,实现资源变现。 解决方案:息壤·公共算力服务+定制化开发+业务运营。 科研实训高阶智算服务 场景:适用于高校或科研机构等进行科学计算,广泛应用于科研教育、影视视频渲染、生物数据分析、高性能计算等领域。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·科研助手,针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景,可灵活调度各类计算资源,并搭载常用科研软件,支持一键部署、开箱即用。 解决方案2:基于私有化,息壤·科研助手+算力网关,纳管智算设备基础上进行科研训练,搭载常用科研软件,开箱即用。 深度自研大模型训推 场景:用户有大模型训推需求,需调用算力资源和训推平台能力。 解决方案1:基于公有云,快速使用息壤·训推服务平台;或基于私有化,以息壤·科研助手+算力网关的搭配形式,纳管智算设备基础上以IDE开发的形式使用平台运行训练和推理任务,对用户的专业水准有一定要求。 解决方案2:基于公有云,息壤·模型推理服务平台,以低代码形式使用平台运行训练和推理任务,操作的专业门槛较低 。 解决方案3:息壤·智算一体机,低成本落地小型化训推一体化。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 入门说明
        本文为您介绍IAM的快速入门指引。 前提条件 请确保您已拥有帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 场景示例 某互联网公司A使用了天翼云服务,该公司位于中国深圳,有三个职能团队。为了方便A公司统一购买、分配资源并管理用户,A公司的人员不需要每人都注册天翼云帐号,而是由公司的管理员注册一个帐号,在这个帐号下创建IAM用户并分配权限,然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本文以A公司使用IAM创建用户及用户组为例,帮助您快速了解企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队(对应图1中的“admin”),进行权限分配,资源调配等。团队成员包括员工甲和员工乙。 负责开发公司网站的开发团队(对应图1中的“开发人员组”),团队成员包括员工丙和员工丁。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队(对应图1中的“测试人员组”),团队成员包括员工丁和员工戊 。其中,员工丁同时负责开发及测试,因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”,以分别获得两个用户组的权限。 图1 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配,需要使用IAM服务完成其他用户的权限控制。 开发人员组在网站开发过程中,需要使用弹性云主机、弹性负载均衡、虚拟私有云、云硬盘以及密钥管理。 测试人员组主要负责网站的功能及性能测试,需要使用云监控。 用户管理流程 A公司的管理员使用注册的帐号登录天翼云,创建“开发人员组”及“测试人员组”,并给用户组授权。操作步骤请参见:第一步:创建用户组和授权。 A公司的管理员给三个职能团队中的成员创建IAM用户,并让他们使用新创建的用户登录天翼云。操作步骤请参见:第二步:创建IAM用户和登录。
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        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        入门说明
      • 计费模式
        云主机备份支持按需计费和资源包抵扣的计费模式。 包年包月 云主机备份当前不支持包年、包月的计费方式。支持资源包一次性付费,出账后抵扣的方式。针对资源包一次性预付包年包月,享受一定的优惠政策,具体折扣以标准价为准。客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        计费模式
      • API参考
        本文为您介绍GPU云主机如何使用API。 OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
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        GPU云主机
        API参考
        API参考
      • 基础数据集
        创建数据集 1. 创建普通存储数据集:登录智算服务控制台,单击左侧菜单栏的“智算资产”>“我的数据集”菜单项进入我的数据集模块,点击“基础数据集“菜单,选择“普通/智算存储”,点击【+创建普通/智算存储数据集】,进入创建页面 2. 填写相关配置并提交。基础数据集创建目前仅支持使用自有存储,创建完成后,自动为您创建拼接此数据后缀的容器内挂载路径。 类型 字段 说明 存储基本信息 数据集名称 数据集名称,不超过25个字符 存储基本信息 描述 数据集描述信息 权限配置 可见范围 读写权限范围,支持设置仅文件所有者可见、指定工作空间内的算法开发角色可见两种权限策略 存储位置 自有ZOS存储 您租户账号下的自有ZOS存储,若您还未创建,您可点击【去创建】跳转到存储控制台进行创建。 存储桶:选择您自有的ZOS存储桶名称; 数据源路径:您对应存储的具体的目录路径,您可根据提示示例进行填写,平台会对您填写路径的存在性进行校验,若校验不通过会进行提示,并禁止提交。对于管理员用户,此项选填;对于普通子用户,此项必填。 存储位置 自有HPFS存储 您租户账号下的自有HPFS存储,若您还未创建,您可点击【去创建】跳转到存储控制台进行创建。 HPFS名称:选择您自有的HPFS名称; 数据源路径:您对应存储的具体的目录路径,您可根据提示示例进行填写,平台会对您填写路径的存在性进行校验,若校验不通过会进行提示,并禁止提交。对于管理员用户,此项选填;对于普通子用户,此项必填。 存储位置 自有其他存储 您租户账号下的自有其他存储。 数据源路径:您对应存储的具体的目录路径,您可根据提示示例进行填写,此项必填。 特殊配置 设为保密数据集 仅存储委托的自有ZOS与自有HPFS类型支持该功能。 对于某些行业客户,在大模型训练时会涉及到保密数据的处理问题,比如需要避免用户下载到本地造成数据泄漏,针对这类问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。相关配置仅对管理员用户开放,且此功能会增加操作复杂度和资源占用,建议您只在需要的时候使用。 开启此按钮后,可将本数据集设置为保密数据集。开启保密后,此数据集将:1)仅支持读操作,禁止写操作,运行后的输出将单独写入到保密输出路径;2)数据挂载到容器时禁止访问外网。 特殊配置 设为保密数据集的输出路径 若您已设置保密数据集,您还需再创建一个保密输出数据集,专门用于存储保密数据集的输出,并谨慎设置相关权限:1)若您使用了自有存储,建议您只给自己或管理者读写权限(需前往对应存储控制台设置),即您需要确保这是由您完全可控的存储;2)此数据集的可见范围(在本页面的权限配置设置),建议您只对需要的用户设置。 特殊配置 云审计 您设置好保密输出路径后,会自动弹出云审计设置,此设置对使用了对应保密输出数据集的任务生效。开启云审计后,使用此保密输出数据集的任务在容器内的命令操作将会被记录并发送到云审计,并标识拷贝等高危操作。 特殊配置 审计频率 您开启云审计后,会弹出审计频率设置。审计频率是指审计上报的时间间隔,支持输入11440的整数。如果您设置的时间间隔太短,频繁扫描将会增加损耗,如时间太长,上报的事件信息较密集,建议您根据业务实际情况填写合适的时间。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 巡检总览
        本文为您介绍智能巡检总览信息。 操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险,同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患,提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时,需已经购买相关云主机资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检总览”,进入巡检总览页面。 5. 点击“一键巡检”功能按钮,系统会根据“巡检项管理”内容,进行问题及风险识别。 6. 巡检结果会在下方列表中展示,包括健康评估、风险识别。 说明 用户访问巡检总览页面时,所展示得分及巡检结果为最近一次巡检记录。
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        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检总览
      • 配置升级
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何升级节点配置。 当master、core或者task节点的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升节点规格。 背景信息 配置升级前需要前往Manager“集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要升级配置的节点组的“操作”列并单击“配置升级”,进入升级节点配置页面。只有运行中的集群才能进行配置升级操作。 4. 配置升级前需要前往Manager “集群服务—更多操作—停止所有集群服务”,手动关闭大数据集群服务,否则无法执行配置升级操作。 5. 在配置升级页面,选择“升级后配置”,确认配置升级金额,勾选协议,并单击确定。 6. 配置升级完成后,您可以按需前往Manager的"配置管理”页面进行配置更改。可以参考配置升级服务配置修改建议。配置修改完成后,要前往Manager“集群服务—更多操作—启动所有集群服务”手动拉起大数据集群服务。 说明 集群正在升级配置时,不支持进行升级节点配置/节点扩容/磁盘扩容等运维操作。 配置升级的操作会被记录在“集群日志”中,可以通过“状态”变化查看配置升级是否执行成功。 配置升级成功后,可以在“节点管理”查看集群的节点信息。 配置升级前一定要停止集群服务,否则无法执行配置升级操作。 配置升级时不能进行IAM用户同步操作,若操作IAM用户同步会出现同步失败。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        配置升级
      • 数据仓库服务产品服务协议
        本章节主要提供产品服务协议的预览和下载。 点此预览:《数据仓库服务产品服务协议》
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        数据仓库服务
        相关协议
        数据仓库服务产品服务协议
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云硬盘备份VBS相关的系统策略包含如下: VBS Admin:云硬盘备份服务的管理者权限,包含云硬盘备份所有控制权限(不含订单类权限); VBS Viewer:云硬盘备份服务的观察者权限,包含云硬盘备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 查看云SaaS型实例产品信息
        本节介绍如何查看云SaaS型产品信息。 您可以在产品信息页面查看已购买实例的版本、规格等信息。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例。 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 相关操作 升级实例规格和扩展包 续订云SaaS型实例 退订云SaaS型实例
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        查看云SaaS型实例产品信息
      • 如何使用专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的使用步骤。 创建云主机 1. 登录天翼云控制中心,切换节点; 2. 选择专属云节点; 3. 点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】(云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档),云主机将创建在专属云中的物理机服务器上; 4.在弹性云主机列表中,可以查看创建的云主机信息; 说明 专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。 5.点击【总览】,可以查看CPU、内存分配量增加、空闲量减少; 创建VPC 6. 在【控制中心】,选择【虚拟私有云】; 7. 点击【创建虚拟私有云】按钮,在弹出的页面中填写网段及子网信息,VPC详细的创建及使用步骤请参见虚拟私有云帮助中心文档。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何使用专属云
      • ALM-19012 HBase系统表目录或文件丢失
        处理步骤 检查告警原因 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,选中“告警ID”为“19012”的告警,查看“告警原因”中的是否提示未知异常。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”,查看任务名称为“default”的备份任务或者其他执行成功的用户自己配置的HBase元数据备份任务是否有执行成功的记录。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 3.使用最近一次备份的元数据,对HBase服务的元数据进行恢复操作。 收集故障信息 4.在主备集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选待操作集群的有问题的HBase服务。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19012 HBase系统表目录或文件丢失
      • ALM-24004 Flume读取数据异常
        检查Flume Source配置的IP所在节点与故障节点的网络状态 7.本地打开用户自定义配置文件properties.properties,搜索配置文件中是否有“type avro”关键字确认Flume Source是否是avro类型。 是,执行步骤8。 否,执行步骤11。 8.以root用户登录故障节点所在主机,执行ping Flume Source配置的IP地址命令查看对端主机是否可以ping通。 是,执行步骤11。 否,执行步骤9。 9.联系网络管理员恢复网络。 10.等待一段时间后,在告警列表中,查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。 收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24004 Flume读取数据异常
      • ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值
        检查Kafka配置的直接内存大小 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置 > Broker(角色)> 环境变量”。将“KAFKAHEAPOPTS”参数中配置的“Xmx”值参考如下说明调大。 说明 建议“KAFKAHEAPOPTS”参数中“Xmx”和“Xms”值保持一致。 建议根据步骤2查看“Kafka直接内存使用率”,调整“KAFKAHEAPOPTS”的值为“Kafka使用的直接内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 3. 保存配置,并重启Kafka服务。 4. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 7. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值
      • ALM-24005 Flume传输数据异常
        检查Flume Sink配置的IP所在节点与故障节点的网络状态 9.本地打开用户自定义配置文件properties.properties,搜索配置文件中是否有“type avro”关键字确认Flume Sink是否是avro类型。 是,执行10。 否,执行步骤13。 10.以root用户登录故障节点所在主机,执行ping Flume Sink配置的IP地址命令查看对端主机是否可以ping通。 是,执行步骤13。 否,执行步骤11。 11.联系网络管理员恢复网络。 12.等待一段时间后,在告警列表中,查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否, 执行步骤13。 收集故障信息 13.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”框中勾选待操作集群的“Flume”。 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 16.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24005 Flume传输数据异常
      • OOS开发者文档
        本节提供OOS开发者文档的下载。 对象存储网络的开发者文档请参考 OOS开发者文档v6.pdf 其他地域的开发者文档请参考 OOS开发者文档v5.pdf
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        文档下载
        OOS开发者文档
      • 计费类
        我需要购买多大的存储库? 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份,建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 说明 为更好的进行数据保护,备份副本建议至少保留2个。 自动备份场景 如果需要自动备份,可以使用以下公式估算应创建的存储库大小: 存储库容量(GB) (磁盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 磁盘每日变化数据量(GB)) 120% 建议您在按照上述公式完成估算后,可以根据实际业务情况进行调整。 存储库按需计费和扣款周期是多少? 存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份(CSB S)的资源包? 如您需要迁移资源至云服务备份,迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足? 如果用户账户存在欠费或无余额的情况,则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库? 如您不需要再使用包年包月付费模式的存储库存放备份,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么新版服务中的备份也会出现在旧版服务? 如果您已完成旧版服务迁移备份至新版服务,在新版的云服务备份服务创建备份后,会同时在旧版的云硬盘备份服务中产生相同的备份记录。这是由于底层机制,旧版的云硬盘备份会展示包括云服务备份、云主机备份以及云硬盘备份产生的所有备份,但这些备份不会重复计费,仅作为界面展示。 如果您希望删除旧版云硬盘备份服务中的备份,需要在新版服务中找到对应的备份进行删除,则旧版服务的备份也会同时删除,无法在旧版服务中删除。
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 删除保护组
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成,删除保护实例,需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘,然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”,删除保护实例。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        删除保护组
      • 产品使用限制
        云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        云下一代防火墙
        产品简介
        产品使用限制
      • 产品定义
        本文主要介绍对象存储的定义。 服务简介 对象存储(Object Storage Service,OBS),简称天翼云OBS,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。 OBS是一项面向Internet访问的服务,提供了基于HTTP/HTTPS协议的Web服务接口,用户可以随时随地连接到Internet的电脑上,通过OBS管理控制台或各种OBS工具访问和管理存储在OBS中的数据。此外,OBS支持SDK和OBS API接口,可使用户方便管理自己存储在OBS上的数据。OBS实现了在多区域部署基础设施,具备高度的可扩展性和可靠性,用户可根据自身需要指定区域使用OBS,由此获得更快的访问速度和实惠的服务价格。 产品架构 OBS的基本组成是桶和对象。 桶是OBS中存储对象的容器,每个桶都有自己的存储类别、访问权限、所属区域等属性,用户在互联网上通过桶的访问域名来定位桶。 对象是OBS中数据存储的基本单位,一个对象实际是一个文件的数据与其相关属性信息的集合体,包括Key、Metadata、Data三部分: Key:键值,即对象的名称,为经过UTF8编码的长度大于0且不超过1024的字符序列。一个桶里的每个对象必须拥有唯一的对象键值。 Metadata:元数据,即对象的描述信息,包括系统元数据和用户元数据,这些元数据以键值对(KeyValue)的形式被上传到OBS中。 系统元数据由OBS自动产生,在处理对象数据时使用,包括Date,Contentlength,Lastmodify,ETag等。 用户元数据由用户在上传对象时指定,是用户自定义的对象描述信息。 Data:数据,即文件的数据内容。 天翼云针对OBS提供的REST API进行了二次开发,为您提供了控制台、SDK和各类工具,方便您在不同的场景下轻松访问OBS桶以及桶中的对象。当然您也可以利用OBS提供的SDK和OBS API,根据您业务的实际情况自行开发,以满足不同场景的海量数据存储诉求。
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        对象存储 OBS
        产品简介
        产品定义
      • 使用告警模板
        云监控提供默认的系统告警模板,同时您也可将相应产品的告警规则保存在自定义告警模板中。可以直接通过模板创建告警规则时,节省配置时效。 操作场景 如果您拥有大量云资源,可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板,快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警模板”菜单,即可进入告警模板页面,默认为系统默认告警模板。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警模板
      • 使用控制台创建代理
        本文为您介绍如何使用控制台创建代理。 操作场景 使用半托管模式模式进行迁移需要首先在对象存储迁移服务的控制台进行创建代理操作。 前提条件 您有可供部署代理软件的设备,且设备能够与数据源端与目的端联通。 部署代理软件的设备需要能联通公网。 操作指导 1. 登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(迁移服务目前仅支持华东1)。 2. 单击“存储>对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”进入迁移服务的控制台,选择“代理列表”分页进入代理列表,点击“创建代理 ”。 3. 在创建代理的页面,按步骤一提示进行操作,首先填写自定义代理名称。该参数说明如下表: 参数 说明 代理名称 输入自定义的代理名称。 说明: 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的代理名称不能与已存在的代理名称重复。 4. 自定义名称无误后,按步骤二提示进行操作,点击“创建代理并生成校验码”,当校验码生成,则说明代理已经创建成功。 注意 该校验码是您在设备上部署代理软件时必须的校验信息,请您务必妥善保存避免泄露。 4. 按步骤三提示,点击“代理安装包下载 ”按钮,下载代理软件的安装包。安装包下载后,请您点击“代理软件部署指南”的帮助文档链接,按文档教程操作,在您的设备上完成代理的部署和启用。 5. 若您的代理已经部署并启用成功,您只需回到“代理列表 ”分页,即可在代理列表中看到您的代理状态为“已连接 ”。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        使用控制台创建代理
      • 概述
        本文档提供了天翼云轻量型云主机API的描述、语法、参数说明及示例,可用资源池等内容。 现已支持的资源池 贵州3 华南2 华北2 西南1 长沙42 庆阳2 太原4 杭州2
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 使用JDBC连接数据库
        本节介绍了如何使用JDBC连接云数据库GaussDB 数据库。 前提条件 在创建数据库连接之前,需要先下载数据库驱动程序, 加载驱动有两种方法: 在代码中创建连接之前任意位置隐含装载:Class.forName("org.postgresql.Driver"); 在JVM启动时参数传递:java Djdbc.driversorg.postgresql.Driver jdbctest 说明 上述jdbctest为测试用例程序的名称。 调用函数创建数据库连接 JDBC提供了三个方法,用于创建数据库连接。 DriverManager.getConnection(String url); DriverManager.getConnection(String url, Properties info); DriverManager.getConnection(String url, String user, String password); 连接参数,详情请见《云数据库GaussDB 用户指南》中“2.5.2 使用 JDBC 连接数据库”章节内容。 示例 //以下代码将获取数据库连接操作封装为一个接口,可通过给定用户名和密码来连接数据库。 public static Connection getConnect(String username, String passwd) { //驱动类。 String driver "org.postgresql.Driver"; //数据库连接描述符。 String sourceURL "jdbc:postgresql://10.10.0.13:8000/postgres"; Connection conn null; try { //加载驱动。 Class.forName(driver); } catch( Exception e ) { e.printStackTrace(); return null; } try { //创建连接。 conn DriverManager.getConnection(sourceURL, username, passwd); System.out.println("Connection succeed!"); } catch(Exception e) { e.printStackTrace(); return null; } return conn; }; // 以下代码将使用Properties对象作为参数建立连接 public static Connection getConnectUseProp(String username, String passwd) { //驱动类。 String driver "org.postgresql.Driver"; //数据库连接描述符。 String sourceURL "jdbc:postgresql://10.10.0.13:8000/postgres?"; Connection conn null; Properties info new Properties(); try { //加载驱动。 Class.forName(driver); } catch( Exception e ) { e.printStackTrace(); return null; } try { info.setProperty("user", username); info.setProperty("password", passwd); //创建连接。 conn DriverManager.getConnection(sourceURL, info); System.out.println("Connection succeed!"); } catch(Exception e) { e.printStackTrace(); return null; } return conn; };
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用JDBC连接数据库
      • 计费类
        迁移入云的免费优惠具体是什么? 目前数据库复制服务执行价格优惠政策,后续入有调整将及时通知,相关优惠政策如下: 1. 实时迁移,入云场景, 商用链路实行7天免费,任务启动7天后收取费用,降低数据上云门槛。 2. 目前涉及的实时迁移入云的数据库引擎,包括MySQL、MongoDB。 3. 对于实时同步、备份迁移不涉及此7天优惠。 以MySQL全量+增量实时迁移为例进行说明。 场景一:免费期内入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210703 12:00结束任务,使用时间未超过一周,不收取费用。 场景二:超过免费期入云迁移 客户A在20210701 8:00启动入云迁移,并于20210716 12:00结束任务。则截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照配置费用每小时2.4元收费,同时,入云迁移的数据传输也会计费,传输费用为1.5元/GB。 数据库复制对于多任务迁移,如何收费? 按迁移启动的任务,实际底层占用的迁移配置实例、数据传输(公网)来收费。 另外,对于多副本的的数据库实例,迁移时也将底层创建多个迁移实例,例如MongoDB、或者MySQL分库分表,请注意收费中计费项的叠加。 以下举例,多任务迁移 客户A使用公网网络在20210701 8:00启动入云迁移任务1,并于20210709 12:00结束任务,迁移入云数据100GB。 使用公网网络在20210701 8:00启动出云迁移任务2,并于20210705 8:00结束任务,迁移出云数据200GB。 则任务1截止20210707 8:00为免费期,从20210707 8:00到结束任务期间按照每小时2.4元收取配置费用,入云传输免费。任务1收取费用配置费用+传输费用(2天24小时+4小时)2.4元/小时124.8元。 则任务2从启动到结束按照每2.4元/小时收取配置费用,按照1.5元/GB收取传输费用。任务2收取费用配置费用+传输费用5天24小时2.4元/小时+200GB1.5元/GB588元。
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        数据库复制
        常见问题
        计费类
      • 实例CPU使用率高问题排查
        分析DDS数据库的慢请求 文档数据库服务默认开启了慢请求Profiling ,系统自动将请求时间超过500ms的执行情况记录到对应数据库下的“system.profile”集合中。 1. 通过Mongo Shell连接DDS实例。 开通公网访问的实例 具体请参见: 通过公网连接集群实例 通过公网连接副本集实例 未开通公网访问的实例 具体请参见: 通过内网连接集群实例 通过内网连接副本集实例 2. 执行以下命令,进入指定数据库,以“test”为例。 use test 3. 查看是否生成慢sql集合“system.profile”。 show collections; 回显中有“system.profile”,说明产生了慢SQL,继续执行下一步。 mongos> show collections system.profile test 回显中没有“system.profile”,说明未产生慢SQL,该数据库不涉及慢请求分析。 mongos> show collections test 4. 查看数据下的慢请求日志。 db.system.profile.find().pretty() 5. 分析慢请求日志,查找CPU使用率升高的原因。 下面是某个慢请求日志示例,可查看到该请求进行了全表扫描,扫描了1561632个文档,没有通过索引进行查询。 { "op" : "query", "ns" : "taiyiDatabase.taiyiTables$10002e", "query" : { "find" : "taiyiTables", "filter" : { "filed19" : NumberLong("852605039766") }, "shardVersion" : [ Timestamp(1, 1048673), ObjectId("5da43185267ad9c374a72fd5") ], "chunkId" : "10002e" }, "keysExamined" : 0, "docsExamined" : 1561632, "cursorExhausted" : true, "numYield" : 12335, "locks" : { "Global" : { "acquireCount" : { "r" : NumberLong(24672) } }, "Database" : { "acquireCount" : { "r" : NumberLong(12336) } }, "Collection" : { "acquireCount" : { "r" : NumberLong(12336) } } }, "nreturned" : 0, "responseLength" : 157, "protocol" : "opcommand", "millis" : 44480, "planSummary" : "COLLSCAN", "execStats" : { "stage" : "SHARDINGFILTER", [3/1955] "nReturned" : 0, "executionTimeMillisEstimate" : 43701, "works" : 1561634, "advanced" : 0, "needTime" : 1561633, "needYield" : 0, "saveState" : 12335, "restoreState" : 12335, "isEOF" : 1, "invalidates" : 0, "chunkSkips" : 0, "inputStage" : { "stage" : "COLLSCAN", "filter" : { "filed19" : { "$eq" : NumberLong("852605039766") } }, "nReturned" : 0, "executionTimeMillisEstimate" : 43590, "works" : 1561634, "advanced" : 0, "needTime" : 1561633, "needYield" : 0, "saveState" : 12335, "restoreState" : 12335, "isEOF" : 1, "invalidates" : 0, "direction" : "forward", "docsExamined" : 1561632 } }, "ts" : ISODate("20191014T10:49:52.780Z"), "client" : "172.16.36.87", "appName" : "MongoDB Shell", "allUsers" : [ { "user" : "system", "db" : "local" } ], " 在慢请求日志中,您需要重点关注以下关键字。 全集合(全表)扫描:COLLSCAN 当一个操作请求(如query、update、delete)需要全表扫描时,将大量占用CPU资源。在查看慢请求日志时,发现COLLSCAN关键字,很可能是这些查询占用了CPU资源。 如果该类操作请求较为频繁,建议您对查询的字段建立索引进行优化。 全集合(全表)扫描:docsExamined 通过查看参数“docsExamined”的值,可以查看一个查询扫描了多少文档。该值越大,请求的CPU使用率越高。 不合理的索引:IXSCAN、keysExamined 说明 索引不是越多越好,过多索引会影响写入和更新的性能。 如果您的应用偏向于写操作,建立索引可能会降低写操作的性能。 通过查看参数“keysExamined”的值,可以查看一个使用了索引的查询,扫描了多少条索引。该值越大,请求的CPU使用率越高。 如果索引建立不太合理,或者匹配的结果很多。该场景下,即便使用了索引,请求的CPU使用率也不会降低很多,执行的速度也会很慢。 示例:对于某个集合的数据,a字段的取值很少(只有1和2),而b字段的取值很多。 { a: 1, b: 1 } { a: 1, b: 2 } { a: 1, b: 3 } ...... { a: 1, b: 100000} { a: 2, b: 1 } { a: 2, b: 2 } { a: 2, b: 3 } ...... { a: 1, y: 100000} 如下所示,要实现{a: 1, b: 2} 这样的查询。 db.createIndex( {a: 1} ) 效果不好,因为a相同取值太多 db.createIndex( {a: 1, b: 1} ) 效果不好,因为a相同取值太多 db.createIndex( {b: 1 } ) 效果好,因为b相同取值很少 db.createIndex( {b: 1, a: 1 } ) 效果好,因为b相同取值少 关于{a: 1}与{b: 1, a: 1}的区别,可参考官方文档。 大量数据排序:SORT、hasSortStage 当查询请求中包含排序时,“system.profile”集合中的参数“hasSortStage”的值为“true”。如果排序无法通过索引实现,将在查询结果中进行排序。由于排序将占用大量CPU资源,该场景下,需要通过对经常排序的字段建立索引进行优化。 当您在“system.profile”集合中发现SORT关键字时,可以考虑通过索引来优化排序。 其他操作如建立索引、Aggregation(遍历、查询、更新、排序等动作的组合)也可能占用大量CPU资源,但本质上也适用以上几种场景。更多Profiling的设置,请参见官方文档。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        实例CPU使用率高问题排查
      • 通过JDBC连接RDS-PostgreSQL实例
        本文介绍如何通过JDBC的方式连接RDSPostgreSQL实例。 用户可以通过JDBC的方式连接RDSPostgreSQL实例,以供用户的应用进行使用。 前提条件 用户需要具备以下技能: 熟悉计算机基础知识。 了解java编程语言。 连接JDBC基础知识。 驱动获取及使用 JDBC驱动下载可前往PostgreSQL官网下载相关版本驱动。 JDBC接口使用指南可参考PostgreSQL官网查看相关指南。 通过JDBC连接数据库 java代码JDBC连接数据库示例如下: String url "jdbc:postgresql:// : / "; Properties props new Properties(); props.setProperty("user", " "); props.setProperty("password", " "); Connection conn DriverManager.getConnection(url, props); 参数说明: :目标实例的连接ip。 :目标实例的服务端口,默认6543。 :需要连接的数据库名。 :连接用户名。 :连接用户密码。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接实例
        通过JDBC连接RDS-PostgreSQL实例
      • 查询域名配置信息详情
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 productcode string 否 产品类型 产品类型,支持:“001”(静态加速),“003”:(下载加速), “004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain string 是 域名 functionnames string 否 功能函数名称 若该参数不传,则默认返回的是该域名全部功能的配置参数,若传该参数,则返回指定功能的配置信息,多个功能用英文逗号分割,若该参数未配置,可能返回为空,目前支持参数:blackreferer(referer黑名单),whitereferer(referer白名单),filetypettl(文件过期时间设置),ipblacklist(ip黑名单),ipwhitelist(ip白名单),reqheaders(自定义回源请求头),respheaders(自定义响应头),reqhost(回源host),errorcode(错误码缓存配置),sharedhost(共享缓存域名)
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        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        查询域名配置信息详情
      • 创建物理专线
        步骤2:开通云端口配置 1、登录云专线控制台,做左侧导航栏中,单击【物理专线】。 2、在物理专线页面,选择业务状态为待开通的云端口,鼠标移至待开通右侧的提示符。 3、在提示语中,单击【天翼云工单】。 4、在云专线开通新建工单页,配置以下必填参数信息,然后单击【确定提交】。 配置 说明 问题描述 填写工单内容,例如“请协助完成如下云端口配置开通”。 资源池名称、云端口ID、云端口名称 单击【云端口信息管理】,选择待开通云端口的地域、资源池、云端口名称和云端口ID。 上传附件 填写并上传《云端口配置开通工单》。 上传附件内容,详见《云端口配置开通工单》。 5、工单创建成功后,将在后台完成云端口的互联IP、VLAN等配置开通。当云端口配置开通完成后,云端口将可以正常使用。
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        云专线 CDA
        快速入门
        创建物理专线
      • 磁盘类型及性能介绍
        云硬盘突发能力及原理说明 天翼云支持资源池粒度的云硬盘突发能力。支持性能突发的资源池内所有的云硬盘都支持突发能力。 通常情况下,云硬盘的IOPS性能是按照预留的性能水平提供的。每个云硬盘都有一个基准的IOPS性能,表示持续性能水平。云硬盘的突发能力是指容量稍小的云硬盘可以在一定时间内达到IOPS突发上限,超过IOPS上限的能力。此处IOPS上限为单个云硬盘的性能。 当云硬盘IOPS上限 云硬盘IOPS突发上限时,此云硬盘无需突发能力。 以一个华东1超高IO云硬盘作为示例: 容量为100GB的云硬盘,其IOPS上限为4,800,IOPS突发上限为16,000,因此在一定时间内该云硬盘的最大IOPS可达到16,000。 容量为2,000GB的云硬盘,其IOPS上限为50,000,但是IOPS突发上限仅为16,000,云硬盘的IOPS上限已经超过了突发IOPS,因此该云硬盘无需突发能力。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        磁盘类型及性能介绍
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
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