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        诊断维度 诊断项 说明 修复方案 Service 检查Service后端Ready Pod数量 检查Service后端Ready Pod数量。 检查业务Pod状态,保证Pod存在且处于Ready状态。 Service 检查Service是否存在异常事件 检查集群中是否存在与该Service相关的异常事件。 请检查并处理Service异常事件中的描述信息,若无法处理,请提交工单。 节点 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 节点 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 节点 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度,不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度,请检查节点调度设置。 节点 检查节点CPU装载率是否过高 检查节点CPU资源分配率是否过高。 请检查节点上pod的CPU request值设置的合理性。 节点 检查节点内存装载率是否过高 检查节点内存资源分配率是否过高。 请检查节点上pod的Memory request值设置的合理性。 节点 检查节点磁盘压力 检查节点磁盘使用率是否过高。 请检查节点磁盘使用情况,及时清理磁盘中不需要的文件或扩容磁盘。 节点 检查节点PID压力 检查节点PID使用率是否过高。 请检查节点PID使用情况。 节点 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 节点 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常,该进程异常时可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 节点 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 节点 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 节点 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 节点 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 节点 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态,该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点kubelet日志。 节点 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低,内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点 节点runc版本 检查节点runc版本,runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致,时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点,通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 节点 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启,K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启,请登录节点关闭该功能。 节点 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满,Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 节点 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见 节点 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在,请尝试移除节点后重新导入。 节点 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网,无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高,CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高,内存过高可能影响系统性能。 无 Pod 检查Pod是否存在 检查集群中是否存在该Pod。 请检查Pod在集群中对应命名空间下是否存在。 Pod 检查Pod状态是否为Running 检查Pod是否处于Running状态。 请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见 Pod Pod容器重启次数统计 统计Pod中容器重启次数。 请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见 Pod 检查Pod容器是否存在镜像下载阻塞情况 检查Pod容器对应的镜像下载被阻塞。 请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见 Pod 检查Pod容器镜像Secrets是否有效 检查Pod拉取镜像的Secrets是否有效。 请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见 Pod 检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性 检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性。 请检查Pod到主机网络DNS服务器的连通性。 Pod 检查Pod容器进程处于D状态检查 检查Pod内的容器进程是否处于D状态。 Pod的部分容器进程处于D状态,通常为容器进程卡在磁盘IO中,请尝试重启宿主机ECS,如仍无法恢复,请提交工单处理。 Pod 检查Pod是否初始化成功 检查Pod是否正常初始化。 请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见 Pod 检查Pod是否处于调度中状态 检查Pod是否正常调度。 请检查Pod状态及日志。更多信息,请参见 Pod 检查Pod是否配置了livenessProbe探针 检查Pod描述文件是否配置了livenessProbe探针。 请为Pod配置合适的livenessProbe健康检查。 Pod 检查Pod是否配置了ReadinessProbe探针 检查Pod描述文件是否配置了ReadinessProbe探针。 请为Pod配置合适的readinessProbe健康检查。 Pod 检查Pod是否配置了资源requests 检查Pod描述文件是否配置了资源requests。 请为Pod配置合适的request资源申请。 Pod 检查Pod是否配置了资源limits 检查Pod描述文件否配置了资源limits。 请为Pod配置合适的limit资源限制。 Pod 检查Pod在过去24小时内是否存在OOM Kill情况 检查Pod在过去24小时内是否存在因内存过载而被Kill的情况。 请检查Pod是否配置了合适的limit资源限制,同时检查Pod状态及日志。更多信息,请参见 Ingress 检查Ingress是否存在 检查与转发规则匹配的Ingress是否存在。 检查所提供的URL信息是否有能够对应的Ingress规则。若URL信息无误,可能是Ingress规则存在问题。 Ingress 检查Ingress名称规范 检查所匹配到的Ingress名称是否规范。 无 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/sessioncookiehash废弃注解 检查是否使用了在0.24.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/sessioncookiehash注解key。 确认当前Ingress Controller版本,移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/baseurlscheme废弃注解 检查是否使用了在0.22.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/baseurlscheme注解key。 确认当前Ingress Controller版本,移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/securebackends废弃注解 检查是否使用了在0.21.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/securebackends注解key。 确认当前Ingress Controller版本,移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.com/nginx.org注解 检查是否使用了不兼容社区版Nginx Ingress Controller的商业版Ingress注解key(以nginx.com/nginx.org开头)。 请使用对应功能的正确用法。关于Ingress更多信息,请参见社区官方文档 。(引用到官方文档) Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/grpcbackend废弃注解 检查是否使用了在0.21.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/grpcbackend注解key。 确认当前Ingress Controller版本,移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否使用了nginx.ingress.kubernetes.io/mirroruri废弃注解 检查是否使用了在0.24.0版本废弃的nginx.ingress.kubernetes.io/mirroruri注解key。 确认当前Ingress Controller版本,移除该注解或使用其他注解代替。 Ingress 检查是否启用了canary 使用了nginx.ingress.kubernetes.io/canary相关注解,但value值为"false‘,如果需要使用灰度功能,请指定nginx.ingress.kubernetes.io/canary: "true"。 如果您需要在该Ingress上开启Canary功能,请在Ingress规则上添加nginx.ingress.kubernetes.io/canary: "true"注解。 Ingress 检查Ingress是否存在异常事件 检查集群中是否存在与该Ingress相关的异常事件。 检查并处理异常事件描述信息中的报错,如无法解决,请提交工单处理。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
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      • 使用告警模板
        云监控提供默认的系统告警模板,同时您也可将相应产品的告警规则保存在自定义告警模板中。可以直接通过模板创建告警规则时,节省配置时效。 操作场景 如果您拥有大量云资源,可以通过系统默认告警模板及自定义告警模板,快捷创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看模板 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警模板”菜单,即可进入告警模板页面,默认为系统默认告警模板。
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        云监控服务
        快速入门
        使用告警模板
      • 统一身份认证IAM介绍
        统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“通过IAM用户控制资源访问创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 预置的系统策略,您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下: Ecs Admin:弹性云主机服务的管理者权限,包含弹性云主机所有控制权限(不含订单类权限); Ecs Viewer:弹性云主机服务的观察者权限,包含弹性云主机服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“创建自定义策略”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 计费模式
        本文对CMS产品计费模式进行说明。 云迁移服务CMS (CTCMS,Cloud Migration Service)工具为免费,但在迁移过程中会涉及相关计费项,如迁移实施、天翼云CTECS资源等。
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        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费模式
      • 修改Kerberos管理员密码
        本章节主要介绍修改Kerberos管理员密码。 操作场景 该任务指导用户定期修改MRS集群Kerberos管理员“kadmin”的密码,以提升系统运维安全性。 修改该密码会导致已经下载的用户凭证不可用,请修改该密码后重新下载认证凭据并替换旧凭据。 前提条件 已在Master1节点准备客户端。 操作步骤 登录Master1节点。 1. (可选)若想要使用omm用户修改密码,请执行以下命令切换用户。 sudo su omm 2. 执行以下命令,切换到客户端目录,例如“/opt/client”。 cd /opt/client 3. 执行以下命令,配置环境变量。 source bigdataenv 4. 执行以下命令,修改kadmin/admin密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd kadmin/admin 集群中,默认的密码复杂度要求: 密码字符长度至少8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符'~!@$%^&()+[{}];:'", /?中的3种类型字符。 不能与用户名或倒序的用户名相同。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        安全管理
        修改Kerberos管理员密码
      • ALM-18002 NodeManager心跳丢失
        检查实例状态 10.选择处于非“良好”状态的NodeManager实例并重启该实例。检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。 检查网络状态 11.登录管理节点,ping丢失的NodeManager节点的IP地址,检查网络是否断连或繁忙。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12.修复网络故障,然后查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18002 NodeManager心跳丢失
      • ALM-12018 内存使用率超过阈值
        对系统进行扩容 4. 打开FusionInsight Manager页面,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的主机地址。 5. 以root用户登录告警所在主机。 6. 若内存使用率超过阈值,对内存进行扩容。 7. 执行命令 free m grep Mem: awk '{printf("%s,", $3 100 /$2)}',查看系统当前内存使用率。 8. 等待5分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 收集故障信息 9. 在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10. 在“服务”中勾选“OmmServer”,单击“确定”。 11. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12018 内存使用率超过阈值
      • 计费类
        本文列举了云原生API网关中关于计费的常见问题。 如何为开通的云原生API网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生API网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择"实例",并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在实例列表页单击右侧操作栏 "续订"。 4. 跳转至实例续订页面,选择续订时长后点击"确定",完成续费。
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        云原生API网关
        常见问题
        计费类
      • 什么是区域和可用区?
        本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        什么是区域和可用区?
      • 与其他服务依赖关系
        本章介绍天翼云关系型数据库与其他云服务的结合和依赖关系。 相关服务 交互功能 :: 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存,加快用户端的访问速度,提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 桌面管理
        资源监控 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.点击“桌面管理桌面ID”,进入“资源监控”页面; 4.在资源监控页面查看AI云电脑CPU使用率、内存使用率、网络上行、网络下行数据; 5.时间范围:最近1小时、最近3小时、最近1天、自定义,注:只能查最近15天的数据。 卡顿检测 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“桌面管理桌面ID”,进入“资源监控”页面,点击“卡顿检测”页面; 3.点击“新建查询”,收集卡顿检测数据用户桌面必须在线,数据类型:客户端网络时延(ms)、网络丢包率(%)、客户端CPU使用率(%)、客户端内存使用率(%)。 桌面导出 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,进入“桌面管理”页面; 3.选择需要导出的桌面列表项,点击列表左上角的“导出“即可。 说明 支持AI云电脑信息导出,包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        桌面管理
      • 请求处理程序(Handler)
        本文介绍如何使用Go请求处理程序响应接收到的事件并执行相应的业务逻辑。 请求处理程序 请求处理程序 是您提供的一个方法。当您的函数被调用时,函数计算会运行该方法处理请求。 您可以通过函数计算控制台页面配置请求处理程序,对于Go语言的函数,请求处理程序会被被编译为一个可执行的二进制文件。例如,您的可执行二进制文件名为handler,则请求处理程序直接配置为handler。 在Go语言的代码中,您需要引入官方的SDK库 gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf,并实现 handler方法和 main方法。示例如下: package main import ( "log" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf" ) func main() { cf.Start(HandleRequest) } func HandleRequest() (string, error) { log.Println("hello world!") return "hello world"!", nil } Handler方法签名 下面列举出了有效的Event Handler方法签名,其中 InputType和 OutputType与 encoding/json标准库兼容。 函数计算会使用 json.Unmarshal方法对传入的 InputType进行反序列化,以及使用 json.Marshal方法对返回的 OutputType进行序列化。 func () func () error func (InputType) error func () (OutputType, error) func (InputType) (OutputType, error) func (context.Context) error func (context.Context, InputType) error func (context.Context) (OutputType, error) func (context.Context, InputType) (OutputType, error) Handler的使用需遵循以下规则: Handler必须是一个方法。 Handler支持0~2个输入参数。如果有2个参数,则第一个参数必须是 context.Context。 Handler支持0~2个返回值。如果有1个返回值,则必须是 error类型;如果有2个返回值,则第2个返回值必须是 error。
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      • 心跳检测
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的心跳检测特性。 RabbitMQ实例提供了心跳功能,以确保应用程序层及时发现中断的连接和完全无响应的对端。心跳还可以防止某些网络设备在一段时间内由于没有活动而中断TCP连接。 心跳超时时间 心跳超时时间定义了对等TCP连接在多长时间后被服务端和客户端视为关闭。 在RabbitMQ服务端和客户端分别设置心跳超时时间,服务端和客户端会对配置的心跳超时时间进行协商,客户端必须配置该值来发送心跳。RabbitMQ官方团队维护的3个客户端(Java、.NET、Erlang语言)的心跳超时时间协商逻辑如下: 服务端和客户端设置的心跳超时时间都不为0时,两者间较小的值生效。 服务端和客户端任意一端设置的心跳超时时间为0,另一端不为0时,非0的值生效。 服务端和客户端的心跳超时时间都设置为0时,表示禁用心跳。 更多关于心跳检测的说明,请参考Detecting Dead TCP Connections with Heartbeats and TCP Keepalives。 心跳帧 心跳帧发送时间间隔为心跳超时时间/2,该值有时也被称为心跳间隔。客户端在两次错过心跳后,会被认为是不可达的。不同的客户端会以不同的方式显示这一点,但TCP连接将被关闭。当客户端检测到服务端由于心跳而无法访问时,需要重新连接。 任何流量(如协议操作、消息发布、消息确认、心跳帧等)都会被认为是有效的心跳。如果连接上有其他流量,客户端可以选择发送心跳帧,也可以选择不发送。如果连接上没有其他流量,客户端必须发送心跳帧。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
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        心跳检测
      • 开启心跳
        本章节主要介绍如何开启心跳。 客户端连接RabbitMQ集群实例时,如果存在消息收发时间间隔大于90秒的场景,请在客户端开启心跳并设置小于90秒的心跳超时时间,防止断连。 什么是心跳 RabbitMQ实例提供了心跳功能,以确保应用程序层及时发现中断的连接和完全无响应的对端。心跳还可以防止某些网络设备在一段时间内由于没有活动而中断TCP连接。开启心跳的方法为在连接上指定心跳超时时间。 心跳超时时间定义了对等TCP连接在多长时间后被服务端和客户端视为关闭。服务端和客户端会对配置的心跳超时时间进行协商,客户端必须配置该值来发送心跳。RabbitMQ官方团队维护的3个客户端(Java、.NET、Erlang语言)的心跳超时时间协商逻辑如下: 服务端和客户端设置的心跳超时时间都不为0时,两者间较小的值生效。 服务端和客户端任意一端设置的心跳超时时间为0,另一端不为0时,非0的值生效。 服务端和客户端的心跳超时时间都设置为0时,表示禁用心跳。 配置心跳超时时间后,RabbitMQ服务端和客户端都会向对方发送AMQP心跳帧作为心跳,发送的时间间隔为心跳超时时间的一半。客户端在两次错过心跳后,会被认为是不可达的,TCP连接将被关闭。当客户端检测到服务端由于心跳而无法访问时,需要重新连接。 说明 一些客户端(如C语言客户端)没有发送心跳的逻辑,即使配置了心跳超时时间,开启了心跳,仍然无法发送心跳。此时需要额外启动一个线程,编写发送心跳的逻辑。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        连接实例
        开启心跳
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        本文帮助您了解在VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过在天翼云内网DNS服务上配置自定义解析规则,来实现云主机内网访问对象存储时使用和公网相同的域名。从而满足部分应用系统资源访问地址统一的需求。 操作须知 使用本最佳实践方案前,请先确认您所选择的服务资源池已上线内网DNS服务。你可以登录天翼云官网控制台>资源池服务页面,查看对应资源池是否有内网DNS服务选项。如下图以内蒙6资源池为例: 前提条件 所属地域已开通对象存储服务。 所属地域已上线内网DNS服务。 云内主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 已完成“云主机通过内网访问对象存储”最佳实践相关配置和连通性验证,同资源池的云主机可以正常访问对象存储。 操作步骤 第一步:记录对象存储公网访问域名和内网访问地址 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作以选择“内蒙6”为例。 3. 在控制台服务页面,选择“对象存储”产品。 4. 在管理控制台点任意一个桶名,进入“桶详情页”。 5. 进入页面后,在“域名信息”中,记录当前资源池的终端节点(Endpoint)、Bucket外网访问、同资源池内网访问(IPV4/IPV6)的地址。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 数据存储
        天翼云会使用我在云日志服务上存储的数据吗? 用户的业务数据,天翼云除执行您的服务要求或者法律法规要求外,不进行任何未获授权的使用及披露。
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        云日志服务
        常见问题
        数据存储
      • 运行Hue任务
        本章节主要介绍翼MapReduce运行Hue任务。 前提条件 1. 使用Hue WebUI编辑器前,请前往翼MR Manager集群服务Hue连接器管理页面,选择需要启用的连接器,启用成功后,请在页面右上角的运维操作中重启Hue集群服务。重启后,即可前往Hue WebUI页面进行使用。 2. 当前版本支持使用LDAP账号访问Hue。若使用admin、hdfs或hive等已有权限的用户登录Hue,无需进行Ranger授权,可以跳过此步骤;如果新建LDAP用户,需要通过Ranger授予Hive与HDFS权限,操作步骤如下: 1)前往翼MR Manager集群服务中点击Ranger插件启用启用Hive与HDFS,并重启Hive与HDFS服务; 2)登录Ranger WebUI界面给需要登录的用户授权HADOOP SQL/HDFS等权限。 注意 如果没有给登录用户授权,查询hive可能报错Error, Permission denied: usertest, accessWRITE等问题。 3. 修改coresite.xml文件,为Hue用户配置代理权限。在HDFS配置管理中修改coresite.xml文件配置,新增 hadoop.proxyuser.hue.hosts与hadoop.proxyuser.hue.groups配置项,配置值可按需设置为,保存并同步配置后,请重启HDFS与Hivehiveserver2。 注意 如果没有为Hue用户配置代理权限,可能会报错Failed to validate proxy privilege of hue for test(登录用户)。 4. 若通过公网访问Hue WebUI,需保障网络畅通,您可前往控制台节点管理,为Hue所在的master节点绑定弹性IP,为安全组配置入方向访问规则后,点击访问链接与端口页面中的链接,前往Hue WebUI页面。 5. Hue通过JDBC连接Trino 查询引擎。Trino支持多个Catalog(如 hive、mysql等),但Hue默认连接Trino自带system的系统Catalog ,仅用于监控和元数据查询,无法访问Hive表等业务数据。如何查询Hive或其他业务数据?您有两种方式: 方式一:修改Hue默认连接的Catalog(推荐) 编辑Hue配置文件hue.ini,将Trino URL中的system替换为您实际使用的Catalog名称(例如hive) plaintext [[[trino]]] nameTrino JDBC interfacejdbc options'{"url":"jdbc:trino://yourtrinohost:9808/hive", "driver": "io.trino.jdbc.TrinoDriver", "user": "trino", "passwordscript": "/path/to/passwordscript.sh"}' 保存后重启Hue,即可在查询编辑器中直接使用SQL plaintext SELECT FROM default.users 方式二:在SQL中显式指定Catalog(无需改配置) 即使默认Catalog是system,您仍可通过完整表名查询任意Catalog中的数据。 使用SQL查询Hive 中的表 plaintext SELECT FROM hive.default.users 注意 请确保Trino服务端已正确配置对应的Catalog(如 hive.properties)。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        运行Hue任务
      • 权限管理
        策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 权限管理(1)
        策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限(包含一类、二类资源池节点)。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作,需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机(云等保专区下单涉及开通主机),需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络(子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等),需要配置该策略。
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      • 如何检测端口可用性
        本地客户端为Windowws系统 在Windows系统中,您可通过tracetcp进行端口可用性探测。tracetcp同样通过发送TCP数据包进行链路探测,以分析链路是否存在中间节点对目标端口做了阻断。 安装traceroute 1. 在WinPcap官网下载并安装WinPcap library。 2. 在tracetcp官网下载tracetcp。 3. 将下载的tracetcp解压。 4. 进入解压后的文件夹,把tracetcp.exe程序移动到:C:WindowsSystem32 目录下。 注意 如果程序不在系统目录,则需要手动修改系统环境变量,以确保指令可以直接调用。 使用方法 在Windows PowerShell或cmd命令行中输入tracetcp命令,常用tracetcp命令格式如下所示。 plaintext tracetcp : :指目标服务器的IP地址或者域名。 :指需要探测的目标端口。 关于更多tracetcp参数说明,您可以通过tracetcp ?命令查看帮助。 测试示例 tracetcp的示例命令和返回结果如下。 plaintext C:UsersAdministrator>tracetcp www.ctyun.cn:80 Tracing route to 171.XXX.XXX.8 on port 80 Over a maximum of 30 hops. 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.XX.X [XiaoXXXX] 2 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.X.X [192.168.X.X] 3 11 ms 6 ms 6 ms 100.XX.X.X 4 4 ms 218.XX.XXX.XXX [XXX.XXX.XX.218.broad.XX.XX.XXXXXXX.163data.com.cn] 5 4 ms 182.140.220.106 6 10 ms 7 ms 7 ms 61.XXX.X.XXX [XXX.X.XXX.61.broad.XX.XX.XXXXXXX.163data.com.cn] 7 9 ms 7 ms 7 ms 118.XXX.XX.XXX 8 Destination Reached in 8 ms. Connection established to 171.XXX.XXX.8 Trace Complete. 当相关端口在某一跳被阻断,则之后各跳均不会有返回数据,据此就可以判断出异常节点。您可以根据相应节点信息,查询IP归属运营商进行问题反馈。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        如何检测端口可用性
      • 功能特性
        专属资源服务 可按用户需求提供专属云(计算独享型)、专属云(存储独享型)等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群,自动化部署、运维容器应用,整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略,用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略,用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本,兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 管理角色实例操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理角色实例操作。 操作场景 用户可以在MRS Manager启动操作状态为“停止”、“停止失败”或“启动失败”角色实例,以使用该角色实例,也可以停止不再使用或异常的角色实例,或者重启异常的角色实例,以恢复角色实例功能。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中指定的服务名称。 2.单击“实例”页签。 3.勾选待操作角色实例前的复选框。 4.选择“更多 > 启动实例”、“停止实例”或“重启实例”,执行相应操作。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        管理角色实例操作
      • 到期与欠费
        本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后,请在3个工作日内完成续订,否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险,业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估;云墙到期1天后会锁定配置,无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时,即属于欠费状态。 欠费后,系统会回收云下一代防火墙安全产品,上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订,按照官网流程提供续订申请; 如遇紧急业务故障,请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        到期与欠费
      • Java调用示例
        本文为Java调用示例。 使用Java调用示例步骤: 1.先下载公共jar包; 2.在下载具体能力jar包,公共jar包和具体能力jar包一起使用。 公共jar包:aiapisignsdk1.0.2.zip 人脸检测:FaceDetect.zip 人脸属性识别: DetectAgeGender.zip 人脸比对:FaceCompare.zip 人脸活体检测: DetectFasFrom.zip 人脸实名认证:FaceAuth.zip 动作活体识别::FaceActionFas.zip
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        如何调用API
        Java调用示例
      • 查询域名列表
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 否 域名 域名,不填默认所有域名 productcode string 否 产品类型 支持产品类型,“001”(静态加速);“003”(下载加速);“004”(视频点播加速);“008”(cdn加速),“014”(下载加速闲时) status int 否 域名状态 1(审核中);2(审核成功),3(配置中);4(已启用);5(停止中);6(已停止);7(删除中);8(已删除);9(审核失败);10(配置失败);11(停止失败);12(删除失败),不填默认所有状态 areascope int 否 加速范围 1(国内);2(海外);3(全球)(数字类型),不填默认1 page int 否 页码 不填默认1 pagesize int 否 每页条数 不填默认50,最大100
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        查询域名列表
      • Java调用示例
        本文为Java调用示例。 使用Java调用示例步骤: 1.先下载公共jar包; 2.在下载具体能力jar包,公共jar包和具体能力jar包一起使用。 公共jar包:aiapisignsdk1.0.2.zip 通用型OCR:CommonOCR.zip 身份证识别:IdentityCard.zip 车牌识别:PlateLicense.zip 营业执照识别:BusinessLicense.zip 驾驶证识别:DriverLicense.zip 行驶证识别:DrivingLicense.zip
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        API参考
        如何调用API
        Java调用示例
      • 服务条款
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务条款。 天翼云云数据库ClickHouse服务条款,详情请参见《天翼云数据库ClickHouse服务协议》。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        相关协议
        服务条款
      • SQL
        本节主要介绍SQL。 慢SQL 该模块提供指定时间段内的慢SQL分析功能。从用户、IP、SQL模板等进行多维统计,展示统计结果并支持指定排序,识别慢SQL的精准来源,方便用户快速优化业务。 查看慢日志 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 单击“慢SQL”,进入慢日志页面。 选择需要查看的时间段,查看该时间段内慢日志趋势、慢日志统计和慢日志明细。 慢日志趋势 在慢日志趋势图中单击某个时间点,查看该时间点的慢日志或CPU使用率。 在慢日志区域左上角通过切换实例或者节点,查看实例或指定节点的慢日志趋势。 慢日志明细 在慢SQL页面下方查看慢日志明细。慢日志明细提供了当前时间段的慢日志详情,包含执行时间、SQL语句、库名、客户端、用户、执行耗时、锁等待耗时、扫描行、返回行等信息。 单击导出,将慢日志明细导出到指定OBS进行存储。慢日志明细导出成功后,可以单击“查看导出列表”,查看慢日志明细导出记录,也可以通过下载将慢日志明细下载到本地进行查看。 说明 导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用,免费实例暂不支持。 导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用,免费实例暂不支持。 单击操作列的诊断,对当前的SQL模板进行诊断。 慢日志统计 单击SQL模板操作列的“样本”,查看当前SQL模板的样本信息 。 在慢日志统计页面,单击“导出”将慢日志导出到指定的OBS进行存储。慢日志导出成功后,可以单击“查看导出列表”,查看慢日志导出记录,也可以通过下载将慢日志下载到本地进行查看。 说明 导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用,免费实例暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB
        SQL
      • 应用场景
        云间高速(标准版)产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解云间高速(标准版)经典应用场景。 场景一:跨资源池分布式组网 场景说明 客户在多个天翼云资源池购买云资源,部署分布式架构的企业应用,通过云间高速为客户创建一个专用网络,可以为客户提供更稳定、更灵活、更安全的网络环境,满足企业应用部署的需求。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发,多点分布,内网访问。 场景二:跨区域数据传输 场景说明 客户需要频繁地在不同资源节点之间传输大量数据,或者进行数据迁移,以确保数据的安全性和稳定性。通过云间高速产品在节点之间建立安全稳定的高速网络通道,让数据可以在该通道上进行安全、稳定的内网传输。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发,大带宽,弹性伸缩。 场景三:本地数据中心与云上VPC混合组网 场景说明 云间高速云网关具有强大的接入功能,能够与多种网络实例无缝连接,包括虚拟私有网络(VPC)、云专线以及天翼云SDWAN等。通过云网关,客户可以实现不同接入网络的自由切换,实现云端与本地网络的混合组网。这种灵活的接入方式使得客户可以根据自身需求,自由选择最佳的网络连接方式,从而实现高效的网络互联互通。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        应用场景
      • 产品使用限制
        云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        产品使用限制
      • 集群(1)
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网络异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
        来自:
      • 部署代码包
        本文以天翼云函数计算平台提供的Go SDK依赖库为例,介绍如何为您的Go代码安装依赖,打包并部署代码至函数计算。 注意 由于函数计算的运行环境是Linux系统,在Windows系统或macOS系统安装依赖库带有跟当前系统相关二进制文件,会导致您的代码包部署到函数计算后运行失败。建议您使用Linux系统进行以下操作。 准备工作 1. 函数计算平台提供Go SDK,您可以执行以下命令把它下载到本地: go get gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf 2. 创建源码文件main.go,并通过import导入依赖库: package main import ( "context" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf" ) func HandleRequest(ctx context.Context) (string, error) { return "hello world", nil } func main() { cf.Start(HandleRequest) } 编译打包 在Linux下编译打包 GOOSlinux CGOENABLED0 go build main.go zip fcgolangdemo.zip main 注意 在Linux系统建议使用纯静态编译,通过配置CGOENABLED0,确保可执行文件不依赖任何外部依赖库(如libc库),避免出现编译环境和Go运行时环境依赖库的兼容问题。 为了确保Go编译出来的二进制程序可以执行,请通过chmod +x添加可执行权限。 在macOS(或其它ARM架构机器)下编译打包 GOOSlinux GOARCHamd64 go build main.go zip fcgolangdemo.zip main 在Windows下编译打包 set GOOSlinux set GOARCHamd64 go build o main main.go 进入当前编译目录,选中main二进制文件,单击鼠标右键,选择打包为ZIP包。 部署到函数计算 在函数计算控制台 找到对应的目标函数,然后在函数详情页面的右上角,点击上传代码 上传zip进行上传刚打包的ZIP文件。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        代码开发
        Go
        部署代码包
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