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      • Encoding
        本文介绍函数运行时的Encoding定义与用法。 基于 Web APIs 标准TextEncoder、TextDecoder进行设计,实现编码器与解码器。 TextEncoder TextEncoder 接口表示一个文本解码器,一个解码器只支持一种特定文本编码。传递给构造函数的参数将会被忽略,直接创建UTF8的TextEncoder。 TextEncoder()返回一个新构造的函数,该函数生成使用UTF8编码的字节流。详细定义请参见MDN官方文档TextEncoder。 构造函数 javascript let encoder new TextEncoder() 属性 encoding DOMString 只读,编码器使用的编码类型(始终为utf8)。 方法 encode( input USVString ) Uint8Array 对输入的字符串入进行编码。 TextDecoder 解码器。详细定义请参见MDN官方文档TextDecoder。 构造函数 javascript let decoder new TextDecoder() 属性 encoding DOMString 只读,解码器使用的编码类型。 fatal boolean 只读,表示错误模式是否致命。 ignoreBOM boolean 只读,表示是否忽略字节顺序标记。 方法 decode() DOMString 对输入的字符串入进行解码。 相关参考 示例代码:HMACSHA256签名摘要
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      • 创建集群
        本章节主要介绍MapReduce如何创建集群。 使用翼MR的首要操作就是创建集群,本章节为您介绍如何在翼MR管理控制台创建一个新的集群。 操作步骤 1.登录翼MR管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 说明 创建集群时需要注意配额提醒。当资源配额不足时,建议按照提示申请足够的资源,再创建集群 。 3.在创建集群页面,选择“自定义创建”页签。 4 .配置集群软件信息。 区域:默认即可。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如:“mrs20180321”。 集群版本:默认最新版本即可。 集群类型:默认选择“分析集群”即可。 组件选择:分析集群勾选Spark2x、HBase和Hive等组件。流式集群勾选Kafka和Storm等组件。混合集群可同时勾选分析集群流式集群的组件。 元数据:默认即可。 说明 针对翼MR 3.x之前版本,分析集群勾选Spark、HBase和Hive等组件 。 5.单击“下一步”。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。如果没有虚拟私有云,请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云,创建一个新的虚拟私有云。 子网:默认即可。 安全组:选择“自动创建”。 弹性公网IP:选择“暂不绑定”。 实例规格:Master和Core节点都选择“通用计算型S3>8核16GB(s3.2xlarge.2 )”。 系统盘:存储类型选择“普通IO”,存储空间默认即可。 数据盘:存储类型选择“普通IO”,存储空间默认即可,数据盘数量默认即可。 实例数量:Master节点数量默认为2,Core节点数量配置为3。 注意 上述“实例规格”示例,实际可选规格请以各资源池可用规格为准。 6.单击“下一步”进入高级配置页签,配置参数,其他参数保持默认。 Kerberos认证: −Kerberos认证:关闭Kerberos认证。 −用户名:Manager管理员用户,目前默认为admin用户。 −密码:Manager管理员用户的密码。 登录方式:选择登录ECS节点的登录方式。 −密码:设置登录ECS节点的登录密码。 −密钥对:从下拉框中选择密钥对,如果已获取私钥文件,请勾选“我确认已获取该密钥对中的私钥文件 SSHkeyxxx ,否则无法登录弹性云主机”。如果没有创建密钥对,请单击“查看密钥对”创建或导入密钥,然后再获取私钥文件。 通信安全授权:勾选确认授权。 7.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 8.单击“返回集群列表”,可以查看到集群创建的状态。 集群创建需要时间,所创集群的初始状态为“启动中”,创建成功后状态更新为“运行中”,请您耐心等待。
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        翼MapReduce
        快速入门
        创建集群
      • 物理机到期处理
        本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:物理机到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:物理机到期后3天、7天,会分别发送释放提醒。 资源销毁通知:当用户的物理机销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机到期处理
      • 将Ingress服务暴露到公网
        本文为您介绍如何将Ingress服务暴露到公网。 背景信息 Ingress基于 Nginx 服务器实现了负载均衡、SSL 终止和路由功能。如果您的服务是通过Ingress进行访问的,并且需要通过公网访问,Ingress作为集群流量接入层,可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 确保已经开通天翼云ELB服务,并且已创建一个外网可用的ELB(在ELB控制台创建)。 操作步骤 1. 登录容器服务控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏选择“网络” 下的“服务”,命名空间选择“kubesystem”,点击”创建服务“按钮,对以下信息进行配置: 1. 填写service相关信息,其中负载均衡一栏,选择公网访问,从列表中选择一个要绑定的ELB(如果列表为空,请确认您是否有可用的ELB,没有的话,请先到ELB控制台创建)。 2. 在端口映射一栏,填写好容器端口和要映射的服务端口(该端口也是负载均衡的监听端口)。 3. 在工作负载绑定一栏,类型选择Deployment,名称选择nginxingresscontrollernginxingresscontroller,然后点击提交。 3. 待ELB绑定后,即可通过服务列表中“集群外访问”中的外网地址访问服务了。
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        云容器引擎 Serverless版
        最佳实践
        将Ingress服务暴露到公网
      • 搭建LNMP环境
        本文主要介绍了在天翼云上如何使用Linux轻量型云主机手工搭建LNMP平台的web环境。 实践场景 LNMP是指一组通常一起使用来运行web网站的软件,是目前按网站的主流架构之一,LNMP包含了Linxu系统下Nginx+MySQL+PHP的服务架构架构,为了帮助用户能够快速搭建起web端服务,本文将介绍如何搭建LNMP平台。 准备工作 需要您在天翼云官网创建一台轻量型云主机,创建时的操作系统选择Linux操作系统。 操作步骤 安装nginx 1. 登录天翼云轻量型云主机控制台,点击“远程登录”, 登录到VNC界面。 2. 下载nginx软件包,执行命令。 wget 说明 用户请根据实际情况补充nginx版本。 3. 安装nginx 软件,依次执行命令。 rpm ivh nginxreleasexxxxx.xx.ngx.noarch.rpm yum y install nginx 4. 设置ngnix开机自行启动,依次执行以下命令。 systemctl start nginx systemctl enable nginx 用户可通过以下命令查看nginx运行状态是否正常。 systemctl status nginx.service 5. 验证ngixn是否安装成功。 通过本地浏览器访问ngixn服务地址(主机弹性IP地址),若显示如下图界面则说明安装成功。 安装MySQL 1. 下载MySQL软件包,于主机命令行依次执行以下命令。 wget i c 说明 用户请根据实际情况补充mysql版本。 2. 安装软件,依次执行以下命令。 yum y install mysql57communityreleasexxxx.noarch.rpm yum y install mysqlcommunityserver nogpgcheck 3. 设置mysql开机自行启动,依次执行以下命令。 systemctl start mysqld systemctl enable mysqld 用户可通过以下命令查看mysql运行状态是否正常。 systemctl status mysqld.service 4. 启动服务后,输入以下命令查询mysql的root初始随机密码。 grep 'temporary password' /var/log/mysqld.log 根据命令行回显信息,可获取到随机密码。如下示例。 [Note] A temporary password is generated for root@localhost: 2YY?3uHUA?Ys 5. 设置新密码,执行以下命令。 mysqlsecureinstallation 根据命令行返回信息,设置新的密码。 Securing the MySQL server deployment. Enter password for user root: 输入初始随机密码 The existing password for the user account root has expired. Please set a new password. New password: 设置新的root用户密码 Reenter new password: 再次输入密码 6. 登录mysql,输入以下命令。 mysql uroot p 7. 根据提示输入密码,完成登录。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        搭建LNMP环境
      • 操作类
        本文汇总了使用天翼云弹性高性能计算产品时常见的操作类问题。 创建集群需要哪些步骤? 首先在天翼云官网选择“计算”——“弹性高性能计算”,进入弹性高性能计算控制台。在控制台首页点击“创建集群”后,根据创建流程配置集群、管理节点、队列与计算节点,详细的操作步骤请参考“创建集群”章节。 集群从开始创建到可用预计需要多长时间? 创建集群所需时间与您所选的机型和配置有关,通常几分钟内即可创建完成,但创建完成后集群还需要进行自动初始化,在此过程中请不要进行关机、重启等操作,请您在集群状态变为“可用”后再进行操作。 能否自己安装或者升级操作系统? 不能。 天翼云弹性高性能计算产品在集群创建时已为您集成默认镜像中的操作系统,为保证集群能够正常使用,请您不要自行安装或升级操作系统,自行操作风险不可控,可能会导致您的业务无法进行。 正在运行的集群是否支持增删节点? 支持。 您可以在节点列表中对计算节点进行增删操作,但在删除节点前请确认是否有在该节点上正在运行的作业,如果强行删除节点会导致作业终止。 暂不支持增删管理节点,在物理机列表中删除管理节点会导致集群不可用。 可以使用物理机控制台对弹性高性能计算集群的节点进行操作吗? 如果您需要对节点进行操作,请直接在弹性高性能计算控制台操作,在物理机控制台进行开关机、重启、重装系统等操作可能会造成集群或部分节点状态异常以及集群相关资源不可使用等问题。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        常见问题
        操作类
      • 续费、到期与欠费
        介绍分布式缓存服务Redis版的到期与欠费规则 到期前续费 手动续订:对于包年/包月订购的分布式缓存服务,用户在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后,分布式缓存服务进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版,但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用; 若到期15天后您仍未续费,存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版,请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 计费概述
        本文介绍云容器引擎Serverless版的计费概述。 计费组成 使用Serverless容器产生的费用集群管理费+其他云产品资源费用。 注意 使用的其他云产品资源费用,将按照各云产品的计费规则计费,由各云产品收取。 集群管理费 该产品的集群管理费为按需计费,集群管理费单价:0.65元/小时。 将根据您实际使用集群的时长计费,计费公式:集群管理费单价 购买时长。 云产品资源费用 如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 云产品名称 产品说明 计费说明 弹性容器实例ECI 用于部署Serverless容器引擎集群应用及插件,更多信息,请参见弹性容器实例产品定义 []( 虚拟私有云VPC 用于构建集群网络环境和路由规则,更多信息,请参见虚拟私有云产品定义 虚拟私有云计费说明 弹性负载均衡ELB 用于为集群创建负载均衡,更多信息,请参见弹性负载均衡产品定义 弹性负载均衡计费说明 容器镜像服务CRS 用于容器镜像的安全托管和全生命周期管理,更多信息,请参见容器镜像服务产品介绍 容器镜像服务计费说明 NAT网关 用于为集群开启公网访问和公网镜像拉取,更多信息,请参见NAT网关产品定义 NAT网关计费说明 弹性IP 用于云资源与公网通信,更多信息,请参见弹性IP产品定义 弹性IP计费说明
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        云容器引擎 Serverless版
        计费说明
        计费概述
      • 云通信SLA协议
        2.服务可用性 服务可用性计算公式:服务可用性 1 (服务月度内发送短信有效数中的明确失败数 / 服务月度内发送短信有效数)x 100% 服务指标标准 :天翼云提供的本服务可用性不低95%,如未达到上述可用性标准(属于免责条款情形的除外),客户可以按照本协议第四条约定获得赔偿。 3.限制 赔偿范围不包括以下原因所导致的非明确成功短信数造成的未达到上述服务指标承诺: 天翼云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练; 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的; 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的; 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失、泄露或验证码刷量所引起的; 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的; 客户未遵循天翼云云通信产品使用文档或使用建议引起的; 客户由于信控、流控、信息安全管控等违反平台规则引起的; 因工信部、通管局、运营商等管控引起的; 任何涉及黄赌毒、党政军、诈骗等非法信息引起的; 被终端接受客户认定为骚扰业务; 业务大并发需求未提前告知,短信普通用户达到百万条/天/账号、或短信渠道用户达到亿条/天/账号; 客户采用到码号扩展、码号尾号固定、三网合一码号、固定码号、指定码号配置、天翼云非官网公开试运营产品、功能及权限; 其他不可抗力引起的。 非天翼云原因造成的服务不可用或服务不达标的情况。 属于相关法律法规、相关协议、相关规则或天翼云单独发布的相关规则、说明等中所述的天翼云可以免责、免除赔偿责任等的情况。 4.服务补偿 赔偿标准:根据客户某一天翼云账号下短信成功率指标,按照以下列表标准进行赔偿 1)本服务赔偿以天翼云发放赔偿金额对应的短信条数的形式实现,单条短信价格以天翼云短信服务官方刊例价格为准,您应当遵守短信服务的使用规则(包括使用期限等,具体以天翼云官网短信服务相关规则为准)。赔偿的短信条数不能折现、不开具发票,仅限您通过您的天翼云账户使用,您也不可以将补偿的短信条数进行转让、赠予等。 2)如果本服务月度没有达到服务可用性标准,赔偿额按照相应未达标服务月度单独计算,赔偿总额不超过相应未达标服务月度内您就本服务支付的相应月度服务费(此处的月度服务费不含用代金券、优惠券、服务费减免等抵扣的费用) 指标类型 服务指标 赔偿短信条数 短信成功率 低于95%(不含)但等于或高于90% 服务周期服务费用的10%所对应的短信条数 短信成功率 低于90% 服务周期服务费用的30%所对应的短信条数 补偿方式 : 如果天翼云未达到本SLA承诺的服务可用性,则您可依照本SLA的规定申请补偿,补偿将以服务补偿时间的方式发放,且该补偿是天翼云针对服务不满足服务可用性承诺向您提供的全部及唯一补偿。 补偿申请时限: 您可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请,且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两(2)个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法: 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。
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        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 我的服务单
        操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后,可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”,进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息:当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
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        客户支持计划
        用户指南
        我的服务单
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 本地编译 build
        build 命令基于 Docker 编译与打包,构建产物可直接上传到天翼云函数计算,避免一些兼容性的问题。 前提条件 已安装 Docker,版本 > 19.03。 参数解析 参数全称 参数缩写 Yaml 模式下必填 参数含义 source 选填 用于Java、Go 和 .NET等编译型语言的源码路径 zippack 选填 打包构建产物为zip文件 command 选填 自定义编译命令 默认配置 build命令默认的编译指令为: Go:GOOSlinux GOARCHamd64 CGOENABLED0 go build Java:mvn package DskipTests .NET:dotnet publish c Release o ./target Python:pip install t python r requirements.txt upgrade Node.js:npm install PHP:composer install 因此,默认查找的依赖配置文件为: Go:go.mod Java:pom.xml .NET:.csproj、.fsproj 或 .vbproj 文件 Python:requirements.txt Node.js:package.json PHP:composer.json 操作案例 以Python项目为例,进入到资源描述文件(s.yaml)所在的路径,然后执行 s build zippack 命令编译并打包产物:
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        帮助文档
        函数计算
        开发工具
        Serverless Devs
        命令参考
        本地编译 build
      • 【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
        本页主要介绍相关资源池的普通IO存储类型下线原因,影响及建议。 原因 由于普通IO存储类型(SATA)可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加,可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈,导致数据库响应时间增加,影响用户体验。 天翼云决定于2024年5月15日起逐步下线Ⅰ类型资源池的普通IO存储类型。 影响 2024年5月15日起,将逐步下线以下资源池的普通IO存储类型。 影响范围:新订购实例。 涉及资源池:北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2等Ⅰ类型资源池。 建议 为保证数据库性能,提升您的体验,建议您使用高IO或超高IO的存储类型。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
      • 【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
        本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高,部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池:杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求,后续SQL审计功能在架构上进行功能调整,对标友商的使用情况,将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
      • 用户使用手册
        天翼云API网关用户指南.pdf
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        API网关
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        用户使用手册
      • 访问端点
        本文介绍如何在事件总线EventBridge控制台如何使用访问端点。 事件网格支持的访问端点如下: 私网访问端点:您自行创建的私网访问端点,您可以通过私网访问端点来推送用户自定义事件。 查看私网访问端点 1. 登录事件总线控制台。 2. 在左侧导航栏,单击网络管理,选择访问端点。 3. 在访问端点页面,可以查看已链接的访问端点。 1. 查看已链接的访问端点的内网域名、虚拟私有云与子网信息。 2. 点击对应访问端点的管理按钮,查看访问端点的详情信息。 创建私网访问端点 1. 登录事件总线控制台。 2. 在左侧导航栏,单击网络管理, 选择访问端点。 3. 点击创建私网访问端点按钮。 4. 跳转到创建页面,后端服务应选中vpceservereventbridge,高级配置中建议打开私网域名的开关。 5. 选择需要链接的虚拟私有云和子网,点击创建。 注意 创建访问端点会为您创建VPC终端节点,将产生VPC终端节点费用,当您不使用访问端点时请及时删除。 删除私网访问端点 1. 登录事件总线控制台。 2. 在左侧导航栏,单击网络管理, 选择访问端点。 3. 点击对应私网访问端点 ,点击右侧管理按钮。 4. 在天翼云网络控制台中删除对应终端节点。
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        事件总线
        用户指南
        网络管理
        访问端点
      • 云智手机
        云智手机数据信息是否会长久保留? 云智手机使用到期后,数据资料将保留2天。在这段时间内: 1. 如果您选择续订服务,您的数据将会继续被保存。 2. 若未进行续订,超过2天后数据将过期失效且不可恢复。 因此,云智手机的数据并不是长久保留的。在服务到期前若未选择续订,建议您做好重要数据的备份工作。 账户被锁定怎么办? 如果用户在登录时连续输入错误的密码达到10次,云手机账户将会被锁定10分钟。这是为了保障账户的安全性,防止暴力破解。 如果您遇到账户被锁定的情况,请耐心等待10分钟后再次尝试登录。 云智手机连接不上怎么办? 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常; 2. 尝试重启云智手机:在“云智手机”页面,右上角设置图标,如当前是小图模式,先选择大图模式,再点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 使用云智手机遇到故障怎么办? 1. 在“我的”页面通过“试用反馈”提交故障工单,我们技术人员将尽快解答您的疑问。 2. 拨打官方客服热线:4008109889,会有专门的客服人员接听并解答您的疑问。 云智手机使用过程中画面卡顿怎么办? 1. 请检查您的手机设备的网络是否正常; 2. 尝试重启云智手机:在“云智手机”页面,如果是小图模式,先选择“大图模式”,再点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接; 3. 如当前手机网络环境较差,可尝试将画质降低:点击悬浮球菜单并切换画质。
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        云智手机
        常见问题
        云智手机
      • 备份/变更规格/升级
        此小节介绍云堡垒机备份、变更规格和升级相关问题。 云堡垒机支持备份哪些系统数据? 为加强对数据的容灾管理,云堡垒机支持手动备份和自动备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。对数据的容灾管理,云堡垒机支持手动备份和自动备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。 手动备份 通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地,可手动备份日志请参见下表: 数据信息 导出 下载 格式 说明 用户 支持 CSV 不支持导出“用户密码”、“手机号码”和“邮箱”信息。 动态令牌 支持 CSV 主机 支持 CSV 应用发布服务器 支持 CSV 应用发布 支持 CSV 资源账户 支持 CSV 访问控制策略 支持 CSV 改密策略 支持 CSV 支持密码验证后,下载单个“改密策略”执行日志。 账户同步策略 支持 CSV “专业版”支持下载单个“账户同步策略”执行日志。 快速运维 支持 CSV “专业版”支持导出单个“快速运维”执行日志。 运维任务 支持 CSV “专业版”支持导出单个“运维任务”执行日志。 历史会话 支持 支持 CSV,MP4 支持导出多条历史会话,同时支持生成并下载单个会话视频。 系统日志 支持 CSV 运维报表 支持 PDF、DOC、XLS、HTML “运维报表”支持文本格式导出。 系统报表 支持 PDF、DOC、XLS、HTML “系统报表”支持文本格式导出。 不支持导出系统权限配置报表。 系统配置 支持 bak 支持备份并还原当前“系统配置”信息,下载的备份文件仅能用于还原当前系统配置。 不支持导出系统权限配置数据。 支持设置“自动备份”,每天零点备份前一天系统配置。 自动备份 通过配置日志备份,用户可将登录日志、关键操作日志等压缩成tar文件后,分别远程备份到本地/Syslog/FTP/SFTP服务器,以及远程备份存储到OBS桶中。 备份方式 数据信息 说明 本地下载备份 系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志 可选择时间范围备份日志,并下载保存到本地。 远程备份至Syslog服务器 系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志 Syslog服务器配置成功后,历史日志记录全量远程备份。当有新日志记录时,实时启动备份。 远程备份至FTP/SFTP服务器 系统配置、会话回放日志 FTP/SFTP服务器配置成功后,每天零点备份前一天日志数据。 此外可选择需备份日期,立即将数据备份至服务器。 远程备份至OBS服务器 系统配置、会话回放日志 远程备份至OBS桶配置成功后,每天零点备份前一天日志数据。 此外可选择需备份日期,立即将数据备份至OBS桶。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
        本节主要介绍了Windows操作系统云主机安装Tesla驱动的流程。 以下操作以Windows Server 2016 Standard 64bit操作系统,GPU实例安装Tesla驱动为例。 1. 登录云主机。 2. 下载NVIDIA驱动包。 单击NVIDIA驱动(Official Drivers NVIDIA)下载根据实例的类型,选择驱动版本。 图 选择驱动类型(Windows) 3. 根据需求选择驱动版本,本节操作以安装Tesla 425.25为例。 图 选择驱动版本(Windows) 4. 单击需要下载的驱动,进入“TESLA DRIVER FOR WINDOWS”界面,单击“DOWNLOAD”。 5. 单击“Agree & Download”,下载安装包。 图 下载NVIDIA驱动安装包 6. 双击驱动安装驱动,单击“运行”。 图 运行NVIDIA驱动安装程序 7. 选择安装路径,单击“OK”。 图 选择NVIDIA驱动安装路径 8. 根据安装提示完成NVIDIA程序的安装。 图 完成NVIDIA驱动的安装 9. 重启云主机。 10. 检查驱动是否安装成功。 a. 进入“设备管理器”,查看“显示适配器”。 图 显示适配器 b. 打开云主机cmd窗口,执行以下命令: cd C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI nvidiasmi 如果回显信息中包含了已安装的驱动版本,说明驱动安装成功。 图 查看NVIDIA驱动安装版本
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        Windows操作系统云主机安装Tesla驱动
      • 运行日志查询
        本节主要介绍如何进行实例配置管理 管理控制台提供Redis实例运行日志查询,可查询redis节点的运行日志。通过查询运行日志,可进行故障排查、性能监控、运维管理等。当Redis出现异常、错误或崩溃时,通过查看日志可以获取关于故障发生的详细信息,帮助定位问题的根本原因。日志中可能包含错误消息、警告、异常堆栈跟踪等,有助于开发人员或运维人员迅速定位和修复故障。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 点击左侧 日志管理>运行日志,进入运行日志页面。 5. 选择具体Redis节点,即可查看所选节点下的运行日志情况。 6. 点击下载日志,选择日期和Redis节点,可下载运行日志到本地。下载日志仅支持下载最近7天中的其中1天。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例诊断分析
        运行日志查询
      • 云主机的安全责任共担模型
        云主机底层平台的安全由云厂商保证 天翼云云主机负责以下方面的安全性: 数据中心安全:包括机房容灾、人员管理、运维审计等。 物理基础设施安全:涉及计算服务器、网络设备、存储设备的安全,以及数据销毁、网络隔离、资产管理等。 虚拟化系统安全:包括租户隔离、安全加固、逃逸检测修复、补丁热修复、云盘三副本、数据擦除等。 云服务平台安全:包括但不限于云平台主子账号管理、多因素认证机制、云资源加固能力等。 云上资源的防护由客户保证 客户需要对以下方面负责: 操作系统安全:提升访问安全、使用安全加固操作系统、提升操作系统安全性。 网络安全:网络隔离、控制网络流量、网络流量监控、网关访问安全。 数据安全:加密存储、可信计算、备份与恢复等。 应用安全:漏洞防护、应用网络安全、应用流量安全等。 身份与访问控制:细粒度资源管控、多因素账号认证、访问控制安全性等。 监控与日志:健康状态监控、基础云监控、云审计、操作日志等。 安全体系落地实践 以云主机搭建场景WordPress为例,结合天翼云安全责任共担模型,通过以下安全防护措施,确保客户的网站免受常见网络威胁的影响: 购买云主机前 制定全局安全战略,将安全性融入DevOps中,自动化防御体系,深入理解云环境安全合规标准,识别、分类资产并管控访问。 创建云主机时 使用 VPC :创建虚拟私有网络,实现网络隔离,保护内部网络。 开启安全防护 :开启主机安全防护功能,如云主机安全卫士,提升主机安全性。 使用加密磁盘 :选择加密磁盘,保护存储数据的安全。 配置安全组 :合理配置安全组规则,限制端口访问,避免非法访问。 创建快照策略 :创建云盘快照策略,定期备份数据,确保数据可用性。 设置 IAM 授权 :创建 IAM 用户并分配合适权限,避免权限滥用。 云主机创建完成后 SSH 加固:更改 SSH 默认端口,禁用 root 用户登录,提升登录安全性。 配置 MySQL 安全:更改 MySQL 默认密码,限制数据库访问权限,保护数据库安全。 部署 WordPress :从官方网站下载并安装 WordPress,启用安全插件,如 Wordfence 等,增强应用安全。 配置安全卫士:安装并配置服务器安全卫士,提供实时安全防护,提升系统安全性。 具体操作请参考:++基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护++
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 产品动态
        本文将为您介绍财务管理的功能发布与对应文档的动态。 2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025/12/05 创建账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过创建天翼云账号成为企业下的子账号。 创建子账号 2025/12/05 邀请账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过邀请天翼云账号成为企业下的子账号。 邀请子账号 2025/12/05 消费汇总 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的账单统一管理。 消费汇总 2025/12/05 订单管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的订单统一管理。 订单管理 2025/12/05 发票管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的发票统一管理。 发票管理 2025/12/05 消费明细 通过财务管理,企业主账号可查看子账号的消费明细信息。 消费明细 2025/12/05 资金拨款 通过财务管理,企业主账号可将资金拨款给到财务独立子账号,或将已拨款的资金做回收(限制云公司/云省分线上客户) 资金拨款 2025/12/05 资金往来 通过财务管理,企业主账号可查看资金拨款/回收的操作记录(限制云公司/云省分线上客户) 资金往来 2025/12/05 限制订购 通过企业组织的账号管理,企业主账号可限制子账号及子账号下的iam用户做下单、续订等订购操作。 限制订购 2025/12/05 导出记录 通过财务管理,企业主账号可对消费汇总、资金往来等导出数据做下载。 导出记录
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        财务管理
        产品动态
        产品动态
      • 系统维护
        还原系统配置 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统维护 > 配置备份与还原”,进入系统配置备份管理页面。 配置备份与还原 3 还原系统配置,可选择如下任意一种方式。 一键还原系统配置:在备份列表生成备份文件后,即可一键还原系统配置。 在“备份列表”区域,选择目标备份文件。 单击对应“操作”列“还原”,恢复备份系统配置。 本地文件还原系统配置。 在“配置还原”区域,单击“点击上传”,打开本地文件目录。 选择已下载到本地的备份配置文件。 备份文件上传完成后,单击“确认”,立即开始还原系统配置。 4 刷新页面,系统还原完成后,将重新登录系统。 管理备份列表 在备份列表生成备份文件后,可对备份文件进行下载和删除管理。 1 登录云堡垒机系统。步骤 2 选择“系统 > 系统维护 > 系统状态”,进入系统状态页面。 3 下载备份文件。 在“备份列表”区域,选择目标备份文件。 单击对应“操作”列“下载”,立即将备份文件下载到本地保存。 4 删除备份文件。 在“备份列表”区域,选择目标备份文件。 单击对应“操作”列“删除”,立即删除备份文件,可释放系统存储空间。 系统授权许可 本小节主要介绍如何查看系统授权信息。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统维护
      • 通用MySQL命令行客户端连接实例
        操作步骤3:使用命令行连接实例(SSL加密) 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域的SSL状态 处,查看SSL开关状态。 若开关关闭,单击图标,在提示框中,单击确定,开启SSL加密。 5. 单击SSL状态 参数右侧的下载证书,下载ca.pem。 6. 将根证书(ca.pem)上传到ECS。 云数据库RDS服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 7. 在ECS上执行以下命令连接MySQL实例。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系数据库MySQL版帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通用MySQL命令行客户端连接实例
      • 独享网关
        本文介绍零信任服务远程办公场景在混合部署模式下的独享网关功能。 零信任服务混合部署模式是什么? 零信任混合部署模式是指企业将零信任网关以私有化形式部署在自有数据中心内,形成专属独享网关。该模式下仅认证、策略下发等流量经过天翼云,所有内网访问的业务数据流量均通过本地网关传输,既享受云管端的便捷管理,又实现了数据流的本地化闭环。当前SaaS模式通过天翼云边缘节点代理访问,而混合部署模式不经过天翼云,满足对数据有严苛要求的客户。 注意 当前零信任远程办公场景SaaS模式和混合部署模式只能选择一种,选择混合部署模式后,将不支持SaaS模式部分能力,若已经使用SaaS模式且需切换为混合部署模式,则需变更套餐版本,当前混合部署模式套餐版本不支持官网自助下单,如有需要,请联系客户经理下单,或提交工单反馈我们处理。 SaaS部署模式和混合部署模式架构差异 SaaS部署: 零信任中心SaaS化提供,零信任安全网关使用天翼云边缘节点,企业管理员登录控制台进行配置管理,只需要在其数据中心内部署连接器,企业员工下载客户端,即可以访问企业应用资源。 组件部署说明: 客户端:企业员工下载部署。 零信任中心:天翼云部署管理。 零信任网关:天翼云部署管理。 连接器:企业部署。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        独享网关
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        查看服务说明 点击“在线服务”菜单,进入“在线服务”页面,查看专属节点部署 DeepSeek 服务说明。 服务说明详细介绍了如何购买专属节点、支持的模型、如何部署模型以及后续操作,请仔细阅读内容。 购买资源 按照服务说明列出的购买步骤执行购买流程,完成专属H20节点购买后,需主动联系天翼云工作人员,告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将根据您的需求,帮助您完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,即可使用DeepSeek模型服务。 查看已部署服务 天翼云工作人员部署好模型服务后,您可以进入“在线服务”页面查看并使用已部署的模型服务。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • 通过应用托管部署OpenClaw(原Clawdbot)
        使用前准备 1.天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提 (1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。 (2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。 部署OpenClaw应用 步骤一:获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力,这里使用天翼云息壤模型推理服务。 1.访问天翼云息壤模型推理服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面,点击【创建服务组】按钮,在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2(正式版)”,提交表单。(新用户免费额度为2500万tokens,体验时间为2周) 3. 回到【服务接入】页面,复制您的 APP Key 以供使用。 步骤二:订购并部署 OpenClaw 应用 1. 登录应用托管控制台,选择左侧菜单【应用市场】,点击进入对应页面。 2. 在应用市场页面,选择目标应用,点击【开启应用】,进入应用部署页面。 3. 填写获取的天翼云息壤模型推理服务APP KEY(填入息壤APIKEY),设置OpenClaw的网关密码(用于连接OpenClaw网关),选择访问策略,勾选同意用户协议,点击【部署应用】,即可完成OpenClaw应用服务部署。 访问策略:访问策略为服务的公网访问提供安全防护。应用需选择配置白名单访问策略(不支持黑名单访问策略),且白名单内IP数不超过10个,如没有可用的策略请新建。 白名单配置:点击【访问策略】注释行【去新建】,或直接在【应用访问策略】选择策略信息进行操作,编辑白名单配置,将您的IP地址添加到IP地址/网段,并点击确认即可(见下图)。 获取出口 IP 操作指引:可在官网文档【用户指南应用访问策略访问策略管理】中查看。 重要:建议开启白名单策略防护,避免公网全面暴露带来安全风险。 4.提交表单后进入应用实例列表页面,点击操作栏【访问】按钮,点击下拉访问链接,进入OpenClaw使用界面。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过应用托管部署OpenClaw(原Clawdbot)
      • 类CTyunOS私有镜像制作
        3.4 配置DNS 下面的样例使用systemdresolved来配置DNS。 plaintext 安装systemdresolved dnf install y systemdresolved 启用systemdresolved systemctl enable systemdresolved.service 配置DNS服务器为114.114.114.114和2001:dc7:1000::1 sed i.bak 's/^?DNS./DNS114.114.114.114 2001:dc7:1000::1/' /etc/systemd/resolved.conf 创建/etc/resolv.conf软链接,使其使用systmedresolved生成的resolv.conf ln svf /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf 3.5 设置硬件时钟使用UTC时间 设置硬件时钟使用UTC时间。CTyunOS系统中默认是LOCAL(本地时间)。 plaintext cat /etc/adjtime 0.0 0 0.0 0 UTC EOF 3.6 其他软件包 根据需要安装需要的其他软件包,比如iproute、tcpdump、strace等。 4. 安装驱动,确保启动时可加载必要驱动(重要) 4.1 安装驱动 由于是在虚拟机中制作镜像,虚拟机中虚拟出来的硬件环境和物理机上不同。需要根据实际物理机的硬件情况安装驱动。比如下面情况下,需要自行安装驱动。 Linux发行版未自带所需的驱动 Linux发行版自带的驱动版本不够高,不支持物理机硬件 安装驱动的方法有 使用官方软件源中的驱动。官方软件源中有更新的驱动,可用包管理器更新这些驱动。 从服务器厂商或硬件厂商的官方软件中获取驱动,然后安装。 需要注意的是,驱动一般是为当前运行的内核安装的。如果您需要升级内核,请在安装驱动前进行。 下面以安装megaraidsas和MLNXOFED为例,说明如何安装驱动。您所需的驱动和安装方式可能不同。
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        制作镜像文件
        制作系统盘私有镜像
        类CTyunOS私有镜像制作
      • 类CTyunOS私有镜像制作(1)
        3.4 配置DNS 下面的样例使用systemdresolved来配置DNS。 plaintext 安装systemdresolved dnf install y systemdresolved 启用systemdresolved systemctl enable systemdresolved.service 配置DNS服务器为114.114.114.114和2001:dc7:1000::1 sed i.bak 's/^?DNS./DNS114.114.114.114 2001:dc7:1000::1/' /etc/systemd/resolved.conf 创建/etc/resolv.conf软链接,使其使用systmedresolved生成的resolv.conf ln svf /run/systemd/resolve/resolv.conf /etc/resolv.conf 3.5 设置硬件时钟使用UTC时间 设置硬件时钟使用UTC时间。CTyunOS系统中默认是LOCAL(本地时间)。 plaintext cat /etc/adjtime 0.0 0 0.0 0 UTC EOF 3.6 其他软件包 根据需要安装需要的其他软件包,比如iproute、tcpdump、strace等。 4. 安装驱动,确保启动时可加载必要驱动(重要) 4.1 安装驱动 由于是在虚拟机中制作镜像,虚拟机中虚拟出来的硬件环境和物理机上不同。需要根据实际物理机的硬件情况安装驱动。比如下面情况下,需要自行安装驱动。 Linux发行版未自带所需的驱动 Linux发行版自带的驱动版本不够高,不支持物理机硬件 安装驱动的方法有 使用官方软件源中的驱动。官方软件源中有更新的驱动,可用包管理器更新这些驱动。 从服务器厂商或硬件厂商的官方软件中获取驱动,然后安装。 需要注意的是,驱动一般是为当前运行的内核安装的。如果您需要升级内核,请在安装驱动前进行。 下面以安装megaraidsas和MLNXOFED为例,说明如何安装驱动。您所需的驱动和安装方式可能不同。
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      • 日志下载
        本文介绍日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则。 功能介绍 日志下载模块,支持客户批量下载加速域名的访问日志。日志记录了域名请求的详细信息,是用户业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整。您可以下载最近15天的日志数据。 日志命名规则:加速域名.年月日时分part文件ID.gz,其中年月日时分为日志开始时间。例如:ctyun.cn.202401101400part80001.gz。 日志示例:36.111.140.140 ctyun.cn video/xflv [20240402135946] "GET HTTP/1.1" 200 16776379 "curl/7.86.0" 日志字段说明: 编号 字段示例 字段含义 1 36.111.140.140 用户IP 2 ctyun.cn 加速域名 3 video/xflv 文件类型 4 [20240402135946] 日志生成时间 5 GET 请求方式 6 请求URL 7 HTTP/1.1 HTTP协议 8 200 HTTP响应状态码 9 16776379 CDN节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 curl/7.86.0 请求头UserAgent的值
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        视频直播
        用户指南
        日志下载
      • 制品中心
        本节介绍了制品中心的使用指南。 背景 本服务旨在为用户提供常用开源镜像和天翼云官方制品,用户可以根据需求进行拉取使用。无需用户自行拉取所需开源镜像再上传容器镜像服务,为容器镜像服务及其相关产品的用户提供便捷的获取渠道。 使用步骤 1. 登录CRS控制台 制品中心,可以查看已提供的制品列表,可以按镜像名称搜索和相关标签筛选。 2. 选中某个制品,可以看到该制品的详细信息,如提供的版本信息,架构信息,拉取镜像地址等。 3. 在云容器引擎控制台 工作负载 选择镜像时,也可以快速选取制品中心中的制品作为负载镜像。
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        容器镜像服务
        用户指南
        制品中心
      • 操作手册
        天翼云关系型数据库用户使用指南20230109.pdf
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        关系数据库SQL Server版
        文档下载
        操作手册
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