项目 描述 No. 序号。 Time 查询时间点。 IOPS(T/W/R) 每秒读写总次数、写次数、读次数。 Bandwidth(T/W/R) 总带宽、写带宽、读带宽。 Latency(T/W/R) 总时延、写时延、读时延。 Path(Total/Used/Rate) 数据目录所在磁盘总容量、已用容量、平均使用率。 Quota(Total/Used/Rate) HBlock总容量配额、已用容量配额、容量配额使用率。 Cloud Bandwidth(T/U/D) 上云总带宽、上传带宽、下载带宽。 Server ID 服务器ID。 Pool Name 存储池名称。 CPU Rate CPU使用率。 Memory(Total/Used/Rate) 服务器总内存、已用内存、内存使用率。 DiskPath 数据目录。 Total Path Capacity 数据目录所在磁盘总容量。 Used Path Capacity 数据目录所在磁盘已用容量。 Path Quota Capacity HBlock的容量配额。 Used Path Quota HBlock已使用的容量。 Quota Rate HBlock的容量配额使用率。 LUN Name 卷名称。 Wait Upload 待上传云的数据量。

安全体检产品当前支持按年订购，如开通自动续费，服务到期前，将为您自动续费1年。 到期说明 安全体检产品到期后，如您未开通自动续订，产品将自动冻结，届时您将无法操作体检IP、通知信息、启动体检、下载或预览报告等操作，产品将持续冻结15天，15天后，如您仍未完成续订操作，产品将销毁，您的所有数据将被清除并无法恢复。 续订说明 安全体检产品当前支持包月或包年订购，您可在产品服务到期前，选择续费，或者开通自动续费，服务到期前，将为您自动续费订购时选择的周期时长（例如订购时选择开通5个月，并勾选了自动续订，则开通5个月后到期时为您自动续期5个月）。 续订步骤 1. 登录产品控制台。 2. 点击“续订体检”按钮，跳转到安全体检续订界面。 3. 在续订页面，点击“立即续订“按钮，跳转到支付页面。 4. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后，返回产品控制台，查看续订结果。

本节介绍天翼量子AI云电脑在使用过程遇到问题，可通过检测工具进行自助检测和修复的操作。 在使用AI云电脑过程中如果遇到无法上网、核心组件异常、使用卡顿等问题，可使用“云电脑检测工具”进行自助检测和修复问题，获取良好的使用体验。操作流程如下： 1. 可通过桌面图标或“开始菜单”启动“云电脑检测工具”，若未找到检测工具应用，请在天翼云电脑应用市场下载。 2. 启动检测工具后，点击【立即体检】。在这过程中，工具将针对AI云电脑网络、组件服务、应用软件进行检测，并展示异常问题。若出现部分项目显示被“跳过”，是由于其依赖于前置问题的修复，可能需要进行多次的检测与修复操作。 3. 体检完成后，点击【一键修复】，工具将对异常项进行自动修复，显示最终修复情况。（注意：用户【忽略】的异常项，工具将不对其进行修复。部分异常若被忽略（如忽略网络模块中的硬件问题），将导致该模块的其余项目无法正常检修，建议谨慎操作。）

本文带您了解云监控产品相关术语及其基本概念。 名词 解释 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。 云服务 云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称，例如：云主机ECS、云硬盘和云监控等。 告警服务 客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时，及时发送告警通知。 监控项 云服务具体产品实例的监控指标类型。例如：云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。 监控面板 客户关键业务需要重点关注的场景，在监控首页设置监控面板和视图。 告警规则 告警规则是监控项的告警条件。当监控项达到该告警条件时，客户会收到告警通知。 沉默时间 在自定义告警规则时，需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。 告警联系人 告警通知的实际接收人。 告警组 告警联系人组。一组告警联系人，可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组时，需要向告警组中的联系人发送告警通知。告警系统根据预先设定的告警方式，在达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知。 通知方式 发送报警通知的方式。包括：邮箱、短信。 告警回调 通过接口回调，云监控将推送告警信息至您已有的运维系统或消息通知系统。当告警策略被触发或恢复时，均会通过接口回调各推送一次告警消息。告警回调的重试策略为3次，超时时间为5秒。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。

本文为您介绍天翼云SDWAN的定义、产品形态和产品组件。 SDWAN是一种将SDN应用到广域网场景中的软件定义广域网技术。天翼云SDWAN采用SDWAN核心网架构方案（PoP云端网络架构）进行设计研发，为用户提供更加高效快捷的云化SDWAN服务。天翼云SDWAN基于天翼云资源池布局，并依托电信优质骨干网资源（ChinaNet、专线/专网、CN2DCI网、4G/5G无线网络等），可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式，支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能，助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SDWAN网络接入设备，分为硬件版和软件版（vCPE）两种形态。 智能网关硬件版：智能网关硬件版作为部署在客户侧的重要网络设备，主要功能是负责与PoP点通过网络组建加密通道，将客户侧需要通过SDWAN网络传输组网的流量通过加密通道传输至PoP点，进入SDWAN骨干网中，进而传输到组网对端。 智能网关硬件版本分为四种型号：经济版、标准版、企业版、企业增强版。客户可根据业务规模需求，并结合不同型号网关的转发能力，进行设备选型： 智能终端 经济版 标准版 企业版 企业增强版 产品型号 S1000系列 S2000系列 S6000系列 S8000系列 IPSec隧道加密转发能力 100Mbps 500Mbps 1Gbps 5Gbps 智能网关软件版（vCPE）： vCPE是智能网关的软件镜像版。通过将vCPE镜像部署在云主机中。智能网关vCPE可作为一个虚拟CPE设备帮您将网络接入天翼云，为用户提供更加灵活、便捷的入云服务。

云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。

ECX云硬盘是否支持快照？ 支持手动创建快照和自动创建快照，支持快照回滚，另外还支持云硬盘虚拟机整机快照。 ECX云硬盘是否支持挂载到多台云服务器？ 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上；当云硬盘为共享盘时，支持最多挂载16台云服务器。 如果购买的公网带宽上限值为5Mbit/s，相应的出入网带宽上限是多少？ 出入带宽上限都是5M。如果带宽资源不足，可以向客户经理申请扩容。 NAT64服务推荐的业务场景 NAT64主要用于客户业务使用IPv4部署，又想对外提供IPv6访问能力应用场景，仅支持单向访问，即仅支持外部使用IPv6地址访问客户IPv4业务。 如何退订ECX实例？ 您可以在天翼云官网我的费用中心对购买的实例进行退订，也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决，请通过天翼云官网我的工单管理新建工单 ，或联系您的客户经理解决。

本章节详细说明了云服务备份通用的约束限制，以及不同的备份功能场景下的约束限制，在使用云服务备份CBR之前，建议您了解。 公共 一个存储库只可以绑定一个备份策略。 最多只能创建32个备份策略。 一个存储库最多可以绑定256个资源。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的备份可以进行数据恢复。 “正在删除”状态的存储库中的备份不能执行删除操作。 使用SDRS部署容灾的云服务器，在开启容灾保护后，容灾站点的云服务器/云硬盘不支持恢复；停止容灾保护后，才能执行恢复操作。 不支持将备份下载至本地或上传至对象存储服务OBS中。 存储库和备份的云主机或磁盘需在同一区域。 暂不支持批量恢复数据操作。 若存储库超出容量后开启自动扩容，自动扩容不生效。 暂不支持oracle rac备份。 云硬盘备份 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份。 云硬盘备份不支持复制至其他区域。 创建的云硬盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 处于“保留期”且为冻结状态的云硬盘不支持备份。 不支持备份和恢复本地盘。 云主机备份 支持备份服务器中的共享云硬盘，且支持备份最多挂载10个共享盘的云主机。 只有“可用”或“锁定”状态的存储库中的云主机备份可以才能创建镜像。 处于“保留期”且为冻结状态的云主机不支持备份。 支持服务器下多个云硬盘数据的崩溃一致性备份和数据库备份。 支持选择服务器中的部分云硬盘进行备份，但必须将备份的云硬盘作为整体进行恢复，且不支持文件或者目录级别的恢复。 如果云主机备份存储库绑定的资源已经超过配额限制，则无法进行备份创建镜像操作。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像，不支持使用物理机的备份创建镜像，若物理机系统盘、数据盘均为云硬盘则可以备份创建镜像。 不建议对容量超过4TB的云主机进行备份。 使用SDRS部署容灾的云主机，在开启容灾保护后，容灾站点的云主机/云硬盘不支持恢复；停止容灾保护后，才能执行恢复操作。

如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网，进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ，点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称，点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3. 确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后，包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看，此时相关计算资源（vCPU、内存、GPU）进入资源保留状态，保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用，您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源，释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复，请提交工单联系相关客服。

IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ VPN是打通的点到点的网络，实现两点之间的私网互访，不能打通点到端的网络。 适用典型场景： 天翼云不同节点之间创建VPN，实现跨节点的VPC间网络互访 天翼云与友商云创建VPN，如与阿里云的VPC间网络互访 天翼云与客户IDC机房打通VPN，实现线上VPC与线下的IDC网络互访 不适用的典型场景： 天翼云相同节点的两个VPC不可以使用VPN，推荐使用对等连接打通 天翼云不可与家庭PPPoE拨号网络建立VPN连接 天翼云不可与4G/5G路由器建立VPN连接 天翼云不可与个人终端建立VPN连接 VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台中完成VPN资源创建后，配置15分钟下发完成，下发后立即生效。 说明 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与天翼云VPN网关的隧道协商。 如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ 云下限制： VPN设备的按照策略中限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 说明 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。

本文将为您介绍公共传输通道的产品优势。 快速开通 能够实现客户总部/分支机构（含自建机房）站点、电信IDC/DC站点、私有云、天翼云、电信云灾备中心、第三方公有云的自动开通。 天翼云资源池站点分钟级开通（个别不具备专线自动化开通能力的资源池，需两个工作日手工开通）。 采用IPRAN接入的站点可在7个工作日内开通（含本地接入段施工时间）。 灵活入云 公共传输通道为企业用户提供了高效便捷的一点入多云的服务，通过预先与天翼云和第三方公有云进行深度集成，确保能够实现客户总部和分支机构能够更加轻松灵活地实现一点入云。 安全可靠 CN2DCI网络节点采用三路由互联设计，确保数据传输的可靠性和稳定性。天翼云资源池站点通过双POP（两台堆叠配置的云专线交换机）以及双链路上联至CN2DCI网络，实现了高达99.95%的可用率，即使在云主机出现故障的情况下，也能确保服务的连续性和稳定性。同时，在CN2DCI大客户专属承载网上采用国际主流的MPLS/SRv6+EVPN技术，有效隔离不同行业客户的数据，确保客户信息安全无虞。 超低时延 CN2DCI承载网面向大客户的业务而设计，确保负载不超过50%，同时支持路径定制，骨干网节点间平均时延指标最优低于30ms，全面满足公共传输通道业务低时延要求。

查看镜像软件信息 在“软件”页面，可查看当前镜像中软件的相关信息，可查看软件命中的策略，可将软件加入白名单。 单击软件列表右侧的“加入白名单”，可屏蔽该软件的安全问题。添加完成后，此软件将不会命中安全策略。 查看镜像中文件信息 在“文件”页面，可以查看镜像中所有的文件信息，可查看文件命中的策略，可将文件加入白名单和下载到本地。 单击文件列表操作列的“加入白名单”，可屏蔽该文件的安全问题。 单击文件列表操作列的“下载”，可将文件下载到本地。 单击文件列表操作列的“文件预览”，方便用户不用下载也可查看文件内容。 查看镜像环境变量 在“环境变量”页面，可以查看该镜像中所有的环境变量，可查看环境变量命中的安全策略。

背景信息 数据库迁移服务（CMSDMS，Database Migration Service）在开始数据库迁移之前需要一台服务器部署数据转发节点并完成节点安装。 目前仅支持使用Linux系统的服务器。 操作场景 本节为您介绍数据库迁移服务数据转发节点安装的相关操作。 支持的操作系统 目前数据转发节点仅支持以下操作系统： centos：7 ubuntu：21、22 ctyunos：2 安装步骤 下载与准备 1. 下载安装包：使用wget命令下载最新的数据转发节点安装包 sudo wget 安装步骤 1. 解压文件：下载完成后，使用tar命令解压下载的压缩包 sudo tar xzvf cmpcompose2.0.1x8664.tar.gz 2. 授权脚本：为了确保安装过程顺利进行，请赋予所有.sh脚本执行权限 sudo chmod a+x .sh 3. 开始安装：执行安装脚本以完成数据转发节点的安装 sudo ./install.sh 示例如下： 后续配置 添加节点 安装完成后，请前往“节点管理”模块添加新节点。 端口设置 默认情况下，节点服务监听端口为18080。建议您采取以下措施保障主机安全： 安装后立即配置防火墙规则，仅允许外部访问18080端口。 当节点未被使用时，及时关闭对外暴露的端口，减少潜在的安全风险。

本文介绍云日志服务基础资源的使用限制。 云日志服务的使用限制如下，如您有更大的使用需求，请提交工单申请。 类别 说明 日志项目 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建50个日志项目。 日志单元 您在一个日志项目下最多创建50个日志单元。 采集规则 您在一个日志项目下最多创建200个采集规则。在一个主机组下最多可添加100个采集规则。 主机组 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建200个主机组。 主机组下主机数量 您在每个主机组下最多可添加200个主机。 日志存储时间 日志支持保存1~365天，您可以在日志单元中进行设置。 快速查询数 您在1个日志单元中最多可创建50个快速查询。 仪表盘数量 一个天翼云账号最多可创建100个仪表盘。 数据加工任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据加工任务。 数据转储任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据转储任务。 告警规则数量 您在1个天翼云账号下最多可创建200个告警规则。

本章介绍如何对已经创建完成的备份策略进行修改。 如果原策略备份周期为按天备份，修改备份周期后，仍会按照创建策略的时间进行计算。例如：创建备份策略时设置每7天备份一次，按照创建策略时间开始计算，7天备份一次。如果3天后，将备份策略修改为5天备份一次，通常是希望修改当天之后5天开始备份，但实际上CSBS是在备份策略修改后2天开始备份，这个时间仍然是按照创建策略时间计算的，没有按照修改时间重新计算。 可以将原策略解绑后，再新建策略再重新绑定。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 4. 在“编辑备份策略”页面进行修改，策略参数说明参考创建备份策略章节。 5. 单击“确定”。

参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list< object> 否 返回结果列表 result[].domain string 否 域名 result[].logs list< object> 否 下载日志地址列表 result[ ].logs[ ].timepoint string 否 日志文件包含的时间点，北京时间，格式为： YYYYMMDD HH:MM result[].logs[ ].size int 否 日志文件大小，单位：B result[].logs[ ].url string 否 日志文件下载路径 result[].logs[ ].md5 string 否 日志文件md5值

相关操作 证书上传后，支持一键部署到天翼云服务，详细操作请参见一键部署SSL证书至天翼云服务。

helm version Client: &version.Version{SemVer:"v2.17.0", GitCommit:"a690bad98af45b015bd3da1a41f6218b1a451dbe", GitTreeState:"clean"} Server: &version.Version{SemVer:"v2.17.0", GitCommit:"a690bad98af45b015bd3da1a41f6218b1a451dbe", GitTreeState:"clean"} 安装Helm模板chart包 CCE提供的模板不能满足要求时，可下载模板的chart包进行安装。 在 1. 下载并解压已获取的chart包，一般chart包格式为.zip。 unzip chart.zip 2. 安装Helm模板。 helm install aerospike/ 3. 安装完成后，执行helm list查看已经安装的模板实例状态。 常见问题 执行Helm version时，提示如下错误信息： Client: &version.Version{SemVer:"v2.17.0", GitCommit:"a690bad98af45b015bd3da1a41f6218b1a451dbe", GitTreeState:"clean"} E0718 11:46:10.132102 7023 portforward.go:332] an error occurred forwarding 41458 > 44134: error forwarding port 44134 to pod d566b78f997eea6c4b1c0322b34ce8052c6c2001e8edff243647748464cd7919, uid : unable to do port forwarding: socat not found. Error: cannot connect to Tiller 出现上述问题，说明未安装socat，请执行如下命令安装socat。 出现上述问题，说明未安装socat，请执行如下命令安装socat。 yum install socat y socat已安装，执行Helm version时，提示如下错误信息： test@local:~/k8s/helm/test$ helm version Client: &version.Version{SemVer:"v3.3.0", GitCommit:"021cb0ac1a1b2f888144ef5a67b8dab6c2d45be6", GitTreeState:"clean"} Error: cannot connect to Tiller Helm模板从“.Kube/config”中读取配置证书和kubernetes进行通讯，出现上述错误信息说明kubectl配置有误，请重新对接kubectl，具体请参见使用kubectl连接集群。 对接云存储后，存储未创建成功。 出现上述问题可能是创建的pvc中annotation字段导致的，请修改模板名称后再次进行安装。 如果kubectl没有配置好，helm install时会出现如下报错： [root@prometheus57046 ~]

本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

收集故障信息 1.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 2.在“服务”中勾选操作集群的“Presto ”，单击“确定”。 3.单击右上角的 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”，分别为告警产生时间的前后30分钟，单击“下载”。 4.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 参考信息 无。

收集故障信息 5.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 6.在“服务”中勾选“OmmServer”，单击“确定”。 7.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 8.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

修改备份策略 前提条件： 已创建至少1个备份策略。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在服务列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改。 6. 单击“确定”。 删除备份策略 根据需要，用户可删除已有的备份策略。 前提条件： 已创建至少1个备份策略。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要删除的备份策略所在行单击“删除”。 5. 单击“确定”。 启用和停用备份策略 对已创建的备份策略，可对其进行启用和禁用操作。 前提条件： 已创建至少1个备份策略。 操作步骤： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要启用或停用的备份策略所在行单击“更多”，再根据下拉菜单的显示单击“启用备份策略”、或“停用备份策略”。 − 备份策略启用后，将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略禁用后，正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份，后续该备份策略将不再自动调度执行备份。 5. 单击“确定”。 从备份策略中绑定解绑云硬盘 当关联的云硬盘不再使用或故障时，可以从备份策略中解绑。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 productcode string 是 产品类型 “001”（静态加速）,“003”:（下载加速）, “004”（视频点播加速）,“008”（CDN加速），“014”（下载加速闲时） status int 是 状态操作类型 1（删除），2（停用），3（启用）

SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，单击实例名称进入“基本信息”页面，单击“数据库信息”模块“SSL”处的，下载根证书或捆绑包。 步骤 3 将根证书上传至需连接云数据库GaussDB 实例的弹性云主机，或保存到可访问数据库实例的设备。 将根证书导入弹性云主机Linux操作系统，您可以使用任何终端连接工具（如WinSCP、PuTTY等工具）将证书上传至Linux系统任一目录下以实现该目标。 步骤 4 连接云数据库GaussDB 实例。 以Linux系统为例，在弹性云主机设置环境变量，执行如下命令。 export PGSSLMODE export PGSSLROOTCERT gsql h p d U 参数说明 参数 说明 主机IP，在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面。“连接信息”模块的“内网地址”（通过弹性云主机访问）。 端口，默认8000，当前端口，即在“实例管理”页面单击实例名称，进入“基本信息”页面，“连接信息”模块的“数据库端口”。 需要连接的数据库名，默认管理数据库是postgres。 用户名，即云数据库GaussDB 数据库帐号，默认管理员帐号为root。 ssl连接CA证书路径。 ssl连接模式，设置为“verifyca”，通过检查证书链（Certificate Chain，以下简称CA）来验证服务是否可信任。 在弹性云主机设置环境变量，使用root用户SSL连接postgres数据库实例，具体示例如下： export PGSSLMODE"verifyca" export PGSSLROOTCERT"/home/Ruby/ca.pem" gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: 步骤 5 登录数据库后，出现如下信息，表示通过SSL连接成功。 SSL connection (cipher: DHERSAAES256GCMSHA384, bits: 256)

本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SDWAN实例、专线。 操作场景 用户将智能网关绑定天翼云SDWAN实例或者专线，实现分支互联、访问云上资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建。 操作步骤 绑定SDWAN 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“绑定网络实例”，进入绑定网络实例页面。 5. 网络类型选择“SDWAN”,根据页面提示，选择要加入的天翼云SDWAN实例。 6. 单击“确定”，完成智能网关绑定天翼云SDWAN实例。 绑定专线 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“绑定网络实例”，进入绑定网络实例页面。 2. 在绑定网络实例页面，网络类型选择“专线”。 3. 根据页面提示配置参数，具体参数配置如下： 参数 说明 网络类型 选择智能网关接入云资源池的方式，这里我们选择专线。 资源池 可以选择公有云资源池。 专线网关 选择该资源池下的专线网关。 物理专线 选择上述专线网关下的物理专线。 客户侧子网 可选当前专线网关下已经配置的客户侧IPv4子网，当前暂不支持客户侧子网变更，如需修改子网，请解绑专线网关后重新绑定。 4. 单击“确定”按钮，完成绑定。

本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址，可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段：第一段是从客户端到ELB；第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址，目的地址是ELB的服务地址，数据报文到达ELB后，ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机，将报文的目的IP地址替换为后端主机地址，再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中，存在一些场景，需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池，HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段，字段的格式如下： XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时，获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。

本节介绍云手机的产品功能和对应的帮助文档。 2022年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.12 补充云手机（政企版）内容 补充了云手机（政企版）管理员操作指导内容 云手机（政企版） 2022年7月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 计费说明 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 快速入门 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 常见问题

sectione9cfb7332a2e1435)。若不配置，则默认在“未分组”列表。 认证方式 选择认证方式，可选“跟随系统”和“自定义”： 跟随系统：沿用系统认证方式的设置，并且动态更新同步。 自定义：自定义选择认证源、双因子认证。 生效时间失效时间 （选填）选择该账户可登录的时间段。若不配置，默认永久生效。 准入IP （选填）选择可登录的IP地址。 准入MAC （选填）填写该用户允许登录的MAC地址。 4. 填写完成后，单击“确定”完成单个用户新增。 您可以根据需要对用户信息和密码进行修改： 修改用户信息：选择需要修改信息的用户，单击“操作”列中“编辑”，按照需求进行用户数据的修改，单击“确定”完成用户信息修改。 注意 不支持修改用户登录名。 修改用户密码：管理员可以修改对应账户的密码，选择需要修改的用户密码，单击“操作”列的“更多 > 改密”，在弹出的对话框中根据密码规则修改密码。 说明 您可以根据自身需求自定义密码规则，具体修改密码规则请参考安全设置章节。 使用本地文件批量导入用户 云堡垒机（原生版）支持批量导入用户信息。 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户”，进入“用户”模块。 3. 单击“导入”按钮，弹出“用户导入”对话框。 4. 单击“下载导入文件模板”，下载导入模版。 5. 在下载的导入模板中填写用户信息。 参数 参数说明 姓名 填写该账户的用户名称（登录账号）。 只能为数字、大小写字母、“.”和“”组成，首位只能数字或者字母，且不超过25个字符； 登录名 （必填）填写该账户的使用者的登录名。 手机号 （必填）填写手机号，请确保手机号真实有效，否则会影响短信的接收。 邮箱 填写邮箱地址，请确保邮箱地址真实有效，否则会影响告警信息的接收。 密码 （必填）输入该账户的密码，密码请根据管理员设置的密码规则填写，具体可参见安全设置章节。 状态 （必填）选择该账户的状态，“正常”或者“锁定”。 角色 （必填）选择该账户所属的角色，可填写“管理角色”、“审计角色”和“访问角色”，需要选择多个角色请使用英文“,”分隔。 用户组 填写该账户所属的用户组，用户组相关操作请参见用户组章节。 多级用户组格式为: 用户组/用户组1/用户组11 。 若填写多个用户组请使用英文“,”分隔。 认证方式 （必填）填写认证方式，可选“跟随系统”和“自定义”： 跟随系统：沿用系统认证方式的设置，并且动态更新同步。 自定义：自定义选择认证源、双因子认证。 授权生效日期 填写该用户生效的日期，日期格式支持：YYYYMMDD或YYYY/MM/DD。 授权失效日期 填写该用户失效的日期，日期格式支持：YYYYMMDD或YYYY/MM/DD。 授权生效时间 填写生效日期的具体时间点，填写范围：023，例如需要早上10点生效，就填写：10。 授权失效时间 填写失效日期的具体时间点，填写范围：023，例如需要晚上10点失效，就填写：22。 准入IP 填写可登录的IP地址。 准入MAC 填写该用户允许登录的MAC地址。 说明 若不填写生失效日期，则新建的账号默认永久生效。 6. 填写完成后，上传模板文件；选择重复用户导入策略。 注意 导入后，用户登录名不可修改。 7. 完成后单击“提交”即可完成用户导入。

本节主要介绍SNAT规则的常见问题。 为什么使用SNAT？ 对公网NAT网关来说，一些弹性云主机不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云主机分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云主机共享同一公网IP是一种可行的方法，具体实施方法为源地址转换（SNAT）。 什么是SNAT连接数？ 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的IP和它的端口。 由于SNAT支持TCP、UDP和ICMP三种协议，每一个目的IP和目的端口，NAT网关最多可支持55000个并发连接。如果目的IP、端口或者协议（TCP/UDP/ICMP）发生变化，则可以再创建55000个连接。弹性云主机中通过netstat命令看到ESTABLISHED状态的连接数和实际SNAT连接数有时会不一致。假设一个弹性云主机平均每秒钟创建100个与固定目的的连接，不考虑连接老化的话，大约10分钟会将55000个连接耗尽导致连接无法新建。 NAT网关中SNAT连接如果长时间没有数据报文，会超时断开。因此为防止连接中断您需要发起更多的数据包或使用TCP保持连接。同时，为避免出现因连接数规格用满而出现的影响业务的情况，建议经常关注CES监控中的NAT网关SNAT连接数并合理设置告警。

本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤，与本地注册集群接入的操作步骤差异如下： 在分布式容器管理控制台，在注册集群 指引页面，单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队，舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力，做多集群资源统一管理。

本文介绍天翼云安全加速服务等级协议（SLA）。 天翼云安全加速服务等级协议（SLA）详情请参见[](

云专线（福建）是基于电信MPLSVPN网络，末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云，将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网，让云成为用户的私有云机房，实现“专线+云”的融合。