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        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>待支付订单”,进入“待支付订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要查询详情的订单,也可通过订单类型过滤筛选需要查询详情的订单。 在待支付订单列表找到待查看的订单,点击“详情”。
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        费用中心
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        待支付订单
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      • 续费说明
        按量计费产品 若您是通过天翼云官网购买的CDN加速按量计费产品,有效期到期前无需续订,只要保证账户余额充足即可。为避免欠费停服,可提前进行账户充值,详情请见:在线充值。 资源包产品 若您购买的是CDN加速资源包产品,在资源包用量用尽或者有效期到期前,重新下单购买即可。购买多个资源包时,系统会根据资源包的到期时间优先抵扣最早到期的资源包。
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        CDN加速
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        续费说明
      • 退订极速直播服务
        退订极速直播服务 登录天翼云官网,单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。 在左侧导航栏【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。 选择【极速直播】,单击【退订】。 在“退订”页面中,选择退订原因,勾选右下角“我已确认本次退订金额”,并单击“退订”。 弹框提醒退订申请提交成功,退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参见:余额提现。
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        极速直播
        订购说明
        退订极速直播服务
      • 下载备份
        获取跨域备份下载链接 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        解绑弹性IP 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在“实例详情”中找到网络部分,即可在弹性ip项中看到已绑定的弹性ip。 点击解绑,在弹出框中点击确认,提交解绑任务。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 前提条件
        本节主要介绍前提条件 注册天翼云帐号,并登录成功。 获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版,需要配置AK/SK。如果使用微服务引擎专享版,不需要配置AK/SK。 创建一个虚拟私有网络VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群,集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作,节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP,请参考云容器引擎 > 购买容器集群。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        前提条件
      • 查看订单详情
        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。 在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。 当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。
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        费用中心
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        我的订单
        查看订单详情
      • 取消
        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选需要取消的订单。若取消云订单,选中“云订单”页签;若取消网订单,选中“网订单”页签。 在订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。 在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”。
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        取消
      • 开通极速直播服务
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通极速直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 购买极速直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 极速直播支持按需计费(后付费)和资源包(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。 按需计费购买流程 您可以参考以下步骤开通按需计费模式的极速直播服务: 进入极速直播详情页快速了解产品,并单击【立即开通】。
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        极速直播
        订购说明
        开通极速直播服务
      • 绑定/解绑弹性IP
        说明 如果未申请过弹性IP,可以通过天翼云【控制中心--网络控制台】,点击左侧导航栏的【弹性IP】进入弹性IP页面,点击右上角的【申请弹性IP】按钮进行申请。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        绑定/解绑弹性IP
      • 应用参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板应用到实例的方法。 前提条件实例处于运行中状态。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        应用参数模板
      • 支付
        操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>待支付订单”,进入“待支付订单”页面。 2、可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型过滤筛选待支付订单。 3、根据实际情况选择单个支付或批量支付。 4、选择优惠和支付方式,点击“立即支付”; 5、前往支付平台,选择支付方式,点击“确认支付”。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        待支付订单
        支付
      • 同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
        点击页面右上角“同步天翼云数据库”按钮,弹出同步天翼云数据库弹窗。选择资源所属地域和数据库类型(当前支持MySQL/Redis /PostgreSQL/MongoDB),选中同步的数据库实例。点击“确定”按钮,完成天翼云数据库实例同步操作。 测试天翼云数据库使用条件测试天翼云数据库前,需进行连接信息设置。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        同步/测试/删除/远程连接设置天翼云数据库
      • 购买配额
        本文介绍如何购买云防火墙。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤在天翼云官网首页选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙产品详情页,单击“立即开通”,进入云防火墙产品购买页面。或登录天翼云控制中心,在产品服务列表页选择“网络安全 > 云防火墙”,进入云防火墙概览页面,单击“购买云防火墙”,进入云防火墙产品购买页面。配置购买相关参数。参数名称参数说明扩展防护公网IP数选择需扩展的防护公网IP数,可选择范围:0~2000个。
        来自:
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        云防火墙
        快速入门
        购买配额
      • 对象存储迁移实施
        3、AK/SK:天翼云官网-控制台-账号-我的凭证-管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。 4、目标端资源池对照源端创建好相应的桶。 5、对象存储迁移流程如下:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        对象存储迁移实施
      • 性能测试概述
        性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云数据库专家结合中国电信生产业务实践针对数据库内核及参数不断优化,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 云原生网关最简应用
        本章节介绍云原生网关最简使用案例 概述 云原生网关作为微服务架构流量的入口支持对接天翼云注册配置中心、云容器引擎,并通过ELB实现外部访问暴露。同时云原生网关也可以不搭配以上组件独立使用,本文介绍云原生网关最简使用案例,架构如下: 体验流程:创建网关实例 > 添加固定地址服务 > 添加路由 > 验证访问 创建网关实例 有两个入口可以进入云原生网关开通页面: 从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击订购图标,进入产品订购页面。
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        云原生网关最简应用
      • 产品定义及优势
        本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备,具备完善的网络架构,支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点,采用BGP+ANYCAST技术组网,实现用户多维度的区域划分,确保每一次查询的全局路由最优化,最大程度上使用户解析就近响应。
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        云解析
        产品介绍
        产品定义及优势
      • 账号注销
        3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云官网,在首页“我的”点击账号中心,进入账号中心页面。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 计费模式
        包年包月 包年包月是一种预付费方式,用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 包年包月的计费周期是按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 按需计费 按需计费是一种预存后付费方式,提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 按需计费的计费周期是按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。
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        文档数据库服务
        计费说明
        计费模式
      • 已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Windows云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Windows 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。
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        弹性云主机
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        已有天翼云Windows云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 分区域分运营商回源
        例如:配置了北京地区用户回源站1,电信用户回源站2,则北京地区所有用户回源站1,除北京电信外的其他电信用户回源站2。 分区域分运营商回源和区分ipv4/ipv6协议回源可结合使用,即可实现如下效果:甲地区运营商的V4用户回V4源站A,乙地区运营商的V6用户回V6源站B。 配置说明 如您需要配置分区域分运营商回源功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 不同地区不同运营商与源站的对应关系;如存在同个地区运营商多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 产品价格
        计算资源价格系列型号产品价格(元/月)通用型云主机通用型vCPU(核)59.4内存(GB)21.2计算型vCPU(核)94.9内存(GB)1...天翼云官网其他商用产品(如对象存储、弹性IP、IPv6带宽、云日志服务、弹性负载均衡等),需要您自行开通并按开通规格付费使用。
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        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 启动实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 使用rsync工具迁移NFS文件系统
        本文介绍如何使用rsync工具实现天翼云弹性文件服务中两个NFS协议文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。 前提条件 已拥有两个NFS协议文件系统,并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。
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        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用rsync工具迁移NFS文件系统
      • 复制参数模板
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版参数模板的复制方法。 操作场景您可以复制默认参数模板以及您自定义的模板。当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        复制参数模板
      • 计费说明
        本文对虚拟私有云产品计费进行说明。 VPC、子网、安全组、ACL、路由表、虚拟IP产品均免费。流量镜像公测期间免费提供服务,公测结束后会收取费用。公测结束时间为2024年2月1日。从2024年2月2日起将开始收取相关费用,实际收费标准请参考“计费说明”。从2025年4月15日起,组播资源将开始收取相关费用。详细通知请关注天翼云官网公告。如果您在该时间点前创建的实例,从该时间点起,将开始按计费规则收取后续费用。
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        虚拟私有云
        计费说明
        计费说明
      • 支付
        操作步骤 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。 选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。
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        费用中心
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      • 已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
        本文为您介绍使用您已有的天翼云Ubuntu云主机搭建幻兽帕鲁服务器的操作。 操作前提 如果您已购买的云主机位于【青岛20、西南1】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署幻兽帕鲁服务器。 操作系统:Ubuntu 20.04 配置:4核16G及以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。
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        弹性云主机
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        已有天翼云Ubuntu云主机,搭建幻兽帕鲁服务器
      • 库表备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。在备份文件列表上方,单击创建备份。在创建备份面板中,设置备份方式为库表备份,然后配置备份相关参数并选择待备份的库表。单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
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        备份
        库表备份
      • 数据库审计设置
        关闭数据库审计 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在实例详情页,点击“审计设置“,在弹出的页面点击“关闭”即可。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        数据库审计设置
      • 创建类
        您可在“天翼云官网-我的-费用中心-订单管理-我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。
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        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
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