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      • 存储桶常见问题
        如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 设计预案阶段
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 子网默认配置DHCP协议,即使用该VPC的弹性云主机启动后,会通过DHCP协议自动获取到IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。 注意事项: 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 查看或下载错误日志
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“日志管理”,在“错误日志”页签下,查看错误日志的详细信息。 您可单击页面右上角的级别筛选框查看不同级别的日志记录。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        日志管理
        查看或下载错误日志
      • 用于加速的域名需要满足什么条件
        使用天翼云视频直播服务的域名,需满足如下条件: 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效,如何备案请参见:新增备案。 域名接入时需能通过域名归属权验证。 域名类型为子域名(例如,abc.ctyun.cn),暂不支持泛域名(例如,*.ctyun.cn域名)。 域名长度不超过128字节。 域名字符为小写英文字母(a-z)、数字(0-9)、短划线(-)。 此外,视频直播推拉流场景下,除上述条件外,还需满足推流域名和拉流域名不能为同一个。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        用于加速的域名需要满足什么条件
      • 直播录制的流程是什么
        配置直播录制 在天翼云视频直播平台进行录制相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播录制或OpenAPI中的新增媒体处理模板、绑定/解绑媒体处理模板。 录制并上传文件到媒体存储 完成相关配置后,主播推流上来时,直播流经过直播中心时会自动下发直播录制任务到媒体中心,媒体中心接收到任务后执行直播流的录制,并将录制的文件上传到云存储。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        直播录制的流程是什么
      • 直播转码的播放流程是什么
        直播转码的播放流程如下: 配置直播转码 要实现直播转码的播放,需要先在天翼云视频直播平台进行转码相关配置,如何配置请参见直播控制台中的直播转码或OpenAPI中的新增媒体处理模板、绑定/解绑媒体处理模板。 请求直播转码流 完成配置后,客户端发起的直播流请求URL中带有转码标识。 响应直播转码流 视频直播接收到请求后,根据转码标识匹配对应的转码配置,对源流进行转码并输出转码流响应给用户,从而实现转码流的播放。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播转码类
        直播转码的播放流程是什么
      • 删除手动备份
        操作场景 关系型数据库服务支持对手动备份进行删除,从而释放相关存储空间。 说明 手动备份删除后,不可恢复。 操作步骤 步骤 1 . 登录管理控制台。 步骤 2 . 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 . 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 . 在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“更多 > 删除”。 如下备份不可被删除: 自动备份。 恢复中的备份。 正在执行复制任务的备份。 步骤 5 .
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        删除手动备份
      • 删除任务
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击操作列的“删除”,在弹出框中单击“确定”,删除任务。 关系型数据库服务支持删除以下状态的即时任务: 执行中 完成 失败
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        任务中心
        删除任务
      • 删除手动备份
        操作场景 关系型数据库服务支持对手动备份进行删除,从而释放相关存储空间。 注意 手动备份删除后,不可恢复。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“更多 > 删除”。 如下备份不可被删除: 自动备份。 恢复中的备份。 正在执行复制任务的备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        备份与恢复
        删除手动备份
      • 删除手动备份
        操作场景 关系型数据库服务支持对手动备份进行删除,从而释放相关存储空间。 说明 手动备份删除后,不可恢复。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“更多 > 删除”。 如下备份不可被删除: 自动备份。 恢复中的备份。 正在执行复制任务的备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        删除手动备份
      • 订购
        非必须,可选的收费项包括:Ingress的elb和eip;云日志服务、容器镜像服务企业版,客户可按需选择,由对应的云产品进行收费。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        订购
      • 应用场景
        本节介绍了智能边缘云的主要应用场景。 AI模型推理 边缘云有丰富的GPU资源,可以支撑多种AI模型推理场景,可涵盖生活、工作、娱乐、公共服务等众多领域,例如 图像生成编辑:通过AI生成艺术作品、广告素材或修复旧照片。 城市交通管理:实时监控交通流量,通过AI技术进行交通流量监控,及时发现拥堵路段。 生产线视觉质检:通过AI进行质量检测,能够自动识别产品缺陷,提高生产效率和产品质量。 医疗影像诊断:利用深度学习技术辅助医生识别CT、MRI图像中的异常病变,提高诊断准确率和效率。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        应用场景
      • 到期与欠费说明
        注意若您使用了云硬盘、对象存储、弹性文件、关系数据库Mysql版,并开启了KMS服务端加密功能,请特别注意KMS服务的到期或欠费状态。若KMS服务到期未及时续订、欠费未及时充值而进入冻结,云产品加密所使用的密钥将无法正常使用,加密、解密等调用请求将被拒绝,云产品将会出现异常。 包周期到期说明 若您购买了包周期版KMS服务,为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源,需要在服务到期前为实例手动续订,或设置到期自动续订策略。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 创建ZooKeeper引擎
        操作步骤 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建ZooKeeper引擎
      • 应用场景
        将 HPFS 、NAS 等多个存储产品组合与 GPU 云主机、弹性裸金属等计算集群无缝对接。通过容器化部署服务实现资源弹性调度,提供超高吞吐和超高 IOPS 能力,支持混合云、线下和云上部署,快速构建 AI 基础环境。 产品优势 并行文件服务 HPFS 助力客户构建高速大模型训练平台,根据不同 AI 业务流程特点,调用不同的存储服务能力,满足预处理、训练、仿真等各阶段对数据存储能力的要求。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        应用场景
      • 按需计费
        购买云主机时同时购买的云硬盘价格,包括系统盘和数据盘。 购买云主机时同时购买的带宽价格。 弹性云主机关机后的计费资源 一般情况下,对于按需付费的弹性云主机,关机后,基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性公网IP、带宽等,按各自产品的计费方法(“包年/包月”或“按需付费”)进行收费。 说明 按需付费的弹性云主机关机再次开机时,可能会出现由于资源不足引起的启动失败,请过一段时间再次启动,或更改云主机规格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需计费
      • 私网NAT网关简介
        产品简介 私网NAT网关可以为云上资源提供私网地址转换功能,通过私网的SNAT和DNAT能力,能够支持不同机构指定地址互访、云上地址冲突私网之间互访的应用场景。 使用流程 私网NAT网关使用流程如下: 步骤一:创建VPC中转子网,用于创建私网NAT网关。 步骤二:购买私网NAT网关,需指定关联VPC及所属子网,这个选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转地址段。 步骤三:创建中转IP。 步骤四:配置SNAT或DNAT规则。 步骤五:配置路由
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        私网NAT网关简介
      • 查看参数修改历史
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,单击目标参数模板名称。 步骤 5 单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态和修改时间。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        查看参数修改历史
      • 查看参数修改历史
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,单击目标参数模板名称。 步骤 5 单击“参数修改历史”。 您可查看参数对应的参数名称、修改前参数值、修改后参数值、修改状态和修改时间。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        查看参数修改历史
      • 修改数据库备注
        本章节会介绍如何修改数据库备注 操作场景 关系型数据库服务支持为创建的数据库添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 5、在左侧导航栏,单击“数据库管理”,进入数据库管理页面。 6、在目标数据库的“备注”列单击,修改数据库备注。 说明 数据库备注长度为0~512个字符。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        修改数据库备注
      • 删除任务
        步骤 3 选择“数据库 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“任务中心”页面,选择目标任务,单击操作列的“删除”,在弹出框中单击“确定”,删除任务。 关系型数据库服务支持删除以下状态的即时任务: 执行中 完成 失败
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        任务中心
        删除任务
      • 测试方法
        测试使用ECS信息:规格为s8.4xlarge.2镜像为CentOS 7.9测试使用RDS信息:规格为通用计算增强型C7下各规格、存储类型为超高IO数据盘500G;通用计算增强型C8下各规格、存储类型为XSSD-1数据盘500G;参数模板均为RDS默认参数模板。说明1.ECS规格较高是为了保证测试时性能瓶颈不在ECS端。2.RDS数据盘大小涉及IOPS及IO吞吐量上限,需确保容量符合IO能力要求。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        测试方法
      • 在Serverless集群中运行Job任务
        操作步骤登录控制台创建Job登录云容器引擎控制台。在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。在集群列表页面中,单击目标集群的名称进入集群详情界面。在集群管理页面的左侧导航栏中,选择“工作负载” ,然后单击“任务”。点击创建任务。点击创建工作负载后,可在Job列表查看Job。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        最佳实践
        在Serverless集群中运行Job任务
      • 使用云原生网关实现后端访问签名
        前提 已开通云原生网关实例 已部署能够进行验证Header签名信息的后端服务 网关中实现后端访问签名 部署服务,可选择容器部署、Nacos注册或固定地址。 进入服务详情。 后端访问签名栏点击编辑。 打开 开启身份认证开关。 选择认证算法(目前云原生网关只支持Hmac算法,后续将支持更多算法),填写加密关键信息。 点击保存。 为该服务创建路由。 请求路由。 其中,Hmac认证算法的关键属性如下: 名称 描述 Access Key 唯一标识符。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现后端访问签名
      • 申请开通弹性云主机需要多久?
        具体的开通时间受多方面因素影响,比如规格大小、关联资源(云硬盘、弹性 IP等)、开通数量。如果开通较大的规格和较多的关联资源,开通时间可能会稍微长一些,如果当前可用区负载已经很高,开通时间可能也会受到影响。 如果一直无法开通成功或在遇到其它任何问题,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        申请开通弹性云主机需要多久?
      • 创建子网
        操作场景 申请虚拟私有云时会默认创建一个子网,当该虚拟私有云还需要添加其他子网时,可以通过以下两种方式创建新的子网。 操作步骤 方式一 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在“虚拟私有云列表”界面,选择需要创建子网的VPC,单击名称进入详情页。 选择“子网”页签,单击“创建”按钮。
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        虚拟私有云
        子网管理
        创建子网
      • 如何使用KMS加密保护线下数据
        由于控制台输入的加密原文会经过一次Base64转码后才传至后端,所以当调用API接口解密密文的时候,返回的明文就是加密原文经过Base64转码得到的字符串,故API加密密文后需要调用API进行解密,若使用控制台解密API加密密文则会产生乱码。 加解密大量数据 场景说明 当有大量数据(例如:照片、视频或者数据库文件等)需要加解密时,用户可采用信封加密方式加解密数据,无需通过网络传输大量数据即可完成数据加解密。 加密和解密原理 大量数据加密 说明 用户需要在KMS中创建一个用户主密钥。
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        数据加密
        最佳实践
        如何使用KMS加密保护线下数据
      • 数据库迁移
        云间高速通道提供高带宽、低时延的网络连接,可以加速备份数据的传输,确保备份过程高效完成。 数据迁移:在进行数据迁移时,将文档数据库服务中的数据从一个地域迁移到另一个地域是常见的需求。云间高速通道可以提供稳定、高速的网络连接,使得数据迁移过程更快捷、可靠。 跨地域数据恢复:在目标地域中使用mongorestore命令,将通过云间高速通道传输过来的备份数据恢复到MongoDB数据库中,从而实现数据的恢复和同步。 云间高速产品的具体操作,请参见云间高速(尊享版)-云间高速(尊享版)-操作指导 。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库迁移
      • 日志中心
        本章节介绍ECS应用实例日志相关能力 概述 通过日志中心用户可以在线查看ECS应用实例日志,也可以将ECS应用实例日志添加到云日志服务,让云日志服务纳管当前应用实例日志,前提用户需要先订购云日志服务产品。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        日志中心
      • 管理类
        云日记审计系统日记时间不同步? 登录同网段windows系统,访问云日志审计8082的https端口,输入初始密码登录,并在当前目录设置新密码,在【日期时间管理】,设置与本地同步或者手动调整时间。 二级等保入门版,是否能通过社会上的等保测评公司的测评? 可以。 单独堡垒机产品客户购买时青岛资源池不可选,安全专区中堡垒机是否存在此情况? 不会,安全专区的镜像和单产品是不一样的。 北京五过等保是否支持? 支持。 其他问题? 如果有如下需求,请联系服务提供商处理。
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        安全专区
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        等保合规云堡垒机等保合规相关项为客户提供一站式的安全解决方案,帮助客户快速、低成本完成安全整改,轻松满足等保合规要求。系统运维跨云跨VPC线上线下统一运维针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨网络域的场景,华为云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案,便于您在没有搭建网络专线的情况下,纳管各网络域的各类服务器资源,从而通过华为云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。运维审计使用堡垒机对安全事故进行事后追溯云堡垒机可以管控所有的操作,并对所有的操作都进行详细记录。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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