天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

用户未修改密码，正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。

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弹性云主机
常见问题
密码与密钥对类
密码
用户未修改密码，正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
增量node未启动（no live node）
若执行以上操作后仍不能解决问题,请联系DTS客服处理。

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数据传输服务DTS
故障排除
失败案例
增量迁移/同步案例
增量node未启动（no live node）
增量拉取数据IO错误（EOF encountered）
若执行以上操作后仍不能解决问题,请联系DTS客服处理。

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数据传输服务DTS
故障排除
失败案例
增量迁移/同步案例
增量拉取数据IO错误（EOF encountered）
管理共享云硬盘
本节介绍了管理共享云硬盘的相关内容。如何使用VBD和SCSI共享云硬盘? 您可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。建议将共享云硬盘挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的ECS,以提高业务可靠。 ● VBD类型的共享云硬盘:创建的共享云硬盘默认为VBD类型,该类型云硬盘可提供虚拟块存储设备,不支持SCSI锁。当您部署的应用需要使用SCSI锁时,则需要创建SCSI类型的共享云硬盘。 ● SCSI类型的共享云硬盘:SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。

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云硬盘
用户指南
管理共享云硬盘
使用istio资源实现版本流量路由
本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由前提条件已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。开通天翼云应用服务网格实例。开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。

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应用服务网格
快速入门
使用istio资源实现版本流量路由
弹性负载均衡访问日志
当需要对负载均衡器的七层访问情况进行分析时,可以通过负载均衡访问日志功能配置采集七层访问日志,并将日志投递至云日志服务指定的日志单元。通过云日志服务提供的日志功能,完成对负载均衡器的七层访问情况的分析。操作须知该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。负载均衡访问日志功能支持将负载均衡七层协议(HTTP/HTTPS)监听器的访问日志存入云日志服务,不支持对四层协议(TCP/UDP)监听的访问流量。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
弹性负载均衡访问日志
镜像缓存概述
镜像为私有镜像(非天翼云容器镜像服务ACR托管的镜像),则需要提供私有镜像仓库的访问凭证,包括地址、用户名和密码。如果镜像需要通过公网拉取(如Docker官方镜像),则需要配置EIP或者NAT来访问公网。镜像由于远程仓库超时等原因导致拉取失败,推荐您使用容器镜像服务CRS,将镜像上传至天翼云仓库。对于手动创建的镜像缓存,建议在创建时设置保留时长,以免产生不必要的快照费用。创建镜像缓存后,您可以通过其制作事件了解镜像缓存的制作过程,系统最多可以保留最新的50条制作事件。

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弹性容器实例
用户指南
通过ECI控制台使用ECI
镜像
使用镜像缓存
镜像缓存概述
修改云硬盘名称
或点击云硬盘名称,进入详情页。单击云硬盘名称旁边的图标,当云硬盘名称变为可编辑状态,输入新的云硬盘名称。输入完成后,单击“确定”,在云硬盘详情页面,即可看到新的云硬盘名称,修改完毕。

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云硬盘
用户指南
修改云硬盘名称
管理云硬盘备份
本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。创建云硬盘备份操作场景在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘页面,单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。选择合适的存储库和企业项目,您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。

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云硬盘
用户指南
管理云硬盘备份
用户使用手册
天翼云云点播用户指导手册下载。天翼云云点播用户操作指导书-202505121004-48.pdf

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云点播
文档下载
用户使用手册
云硬盘删除问题
本文主要介绍云硬盘删除问题。误删除的云硬盘数据可以找回吗查看该云硬盘是否有对应的快照或者云硬盘备份。有,可通过快照/备份将数据完整的恢复到快照/备份时间点。详情请参见快照回滚数据(公测)或云硬盘备份恢复数据。注意如果丢失的数据创建时间晚于最近一次快照/备份时间点,则无法通过快照或备份找回已丢失数据。无,无法找回。为什么无法删除云硬盘请查看待删除的云硬盘是否满足以下条件: 按需计费云硬盘需要满足以下条件,您才可以删除云硬盘。

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云硬盘
常见问题
云硬盘删除问题
管理共享云硬盘
本章将为大家介绍如何管理共享云硬盘,包括共享云硬盘使用的场景,如何挂载、删除等操作。创建共享云硬盘的场景用户在创建共享云硬盘时,可以创建VBD类型的共享云硬盘和SCSI类型的共享云硬盘。VBD类型的共享云硬盘:默认为VBD类型,不支持SCSI锁。SCSI类型的共享云硬盘:SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。挂载共享云硬盘普通云硬盘单次可挂载至1台弹性云主机,而共享云硬盘最多可同时挂载至16台弹性云主机。SCSI类型的共享云硬盘支持SCSI锁。

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云硬盘
用户指南
管理共享云硬盘
云主机备份
步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云主机备份存储库完成云主机备份存储库创建。步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。

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云服务备份
云主机备份
云主机备份
产品优势
统一管理和运维天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险,快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据,实现云上安全威胁实时管控,让安全没有死角。三位一体全面防护提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低服务器入侵风险。防护资源占用少正常的系统负载情况下,CPU占用率低,内存占用小,消耗极低;在系统负载过高时,Agent会主动降级运行,严格限制对系统资源的占用,确保业务系统正常运行。

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服务器安全卫士（原生版）
产品介绍
产品优势
高可用能力构建
本章节介绍如何在服务网格中使用本地限流前提条件已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。开通天翼云服务网格实例。操作步骤我们以bookinfo应用为例演示本地限流能力,首先在default命名空间部署bookinfo应用。

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应用服务网格
用户指南
流量管理中心
高可用能力构建
国产化型
天翼云国产化型物理机具备高度兼容性,支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控,满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。

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物理机
产品规格
国产化型
扩容文件系统
单用户单地域的弹性文件服务初始容量配额50TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量=(云帐号的配额容量-该云帐号下其他文件系统的总容量之和)。当配额不足时,可以在文件系统列表页面点击“了解配额详情”提交工单申请增加配额。可用状态下的文件系统才可以进行扩容。操作步骤登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。

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弹性文件服务
用户指南
基础管理
管理文件系统
扩容文件系统
使用DNAT暴露公网服务
公网NAT网关使多个弹性云主机可以共享使用弹性IP访问Internet或使多个弹性云主机提供互联网服务;私网NAT网关可将源、目的网段地址转...云下IDC的指定地址隔离互访。详细信息查看天翼云官网NAT网关帮助文档。 ECI弹性容器实例接入DNAT最佳实践创建公网nat网关。为vpc添加路由表,指定0.0.0.0/0的下一跳地址为刚刚创建的nat网关。为公网nat网关创建DNAT规则。

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弹性容器实例
最佳实践
使用DNAT暴露公网服务
产品搭配使用
在天翼云上您可以根据需要将RDS-PostgreSQL与其他服务搭配使用。 RDS-PostgreSQL与其他服务之间的关系,具体如下图所示。

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关系数据库PostgreSQL版
产品介绍
产品搭配使用
与其他服务的关系
DDoS基础防护产品与天翼云其他DDoS防护产品不冲突,以下是各产品关系详情。Anti-DDoS流量清洗:Anti-DDoS流量清洗为部分资源池免费提供流量清洗能力,去除攻击流量并维持业务功能性,主要关注流量特征。DDoS基础防护与Anti-DDoS流量清洗服务于不同类型的资源池,不会在同一个资源池中同时出现。

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DDoS基础防护
产品介绍
与其他服务的关系
创建云硬盘快照
确定云硬盘快照的配置信息后,点击“下一步”,进入“资源详情”页面。在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”。购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面,找到创建的快照,确认快照状态为“可用”,表示创建成功。云硬盘快照页面创建快照登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。点击右上角“创建云硬盘快照”按钮,进入创建界面。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
创建云硬盘快照
前提条件
在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 在天翼云资源节点中,根据网络、业务需要,创建、配置VPC相关信息,需选择VPC产品支持IPv4/IPv6双栈的资源节点进行配置。以上VPC的子网选择“开启IPv6”。在以上VPC的子网中,完成云主机或云服务器的创建与配置工作,需选择支持IPv4/IPv6双栈网卡的规格类型。云主机或云服务器绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。

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弹性IP
最佳实践
前提条件
取消
操作步骤登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>待支付订单”,进入“待支付订单”页面。可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型过滤筛选需要取消的订单。在待支付订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”即可完成取消操作。说明取消绑定交易订单时(或当一个订单归属于绑定交易订单时,取消该订单),则绑定交易订单下所有关联的订单会同步取消。

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费用中心
订单管理
待支付订单
取消
弹性云主机变更规格
1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。

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帮助文档
弹性云主机
计费说明
弹性云主机变更规格
导出镜像
1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在私有镜像列表中,在需要导出的镜像所在行,单击操作列的“更多 > 导出”。 4、在“导出镜像”对话框中,填写对应参数。快速导出:大于128GB的镜像必须勾选“使用快速导出”,勾选后将无法指定导出格式,只能为zvhd2格式。格式:目前支持qcow2、vmdk、vhd、zvhd格式,请根据需要进行选择。名称:输入一个方便您识别的名称。存储路径:单击展开桶列表,选择一个用来存储镜像的OBS桶。 5、单击“确定”。

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帮助文档
镜像服务
快速入门
导出镜像
多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址
天翼云CDN支持丰富的回源策略,支持客户自定义源站。例如,支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。源站配置说明详情请见:源站配置。

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CDN加速
常见问题
回源相关
多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址
在函数中如何访问其他服务？
无论是天翼云提供的服务如消息服务、对象存储服务、数据库服务,还是您自建的服务,甚至是调用其他函数计算实例,这些操作在函数内部执行时,与您在本地环境中的操作体验是一致的。要实现这些服务的访问,您需要确保您的函数代码中包含了必要的依赖库。这些依赖库应当与您的函数代码一起被打包,并上传至函数计算平台。一旦部署完成,您的函数就可以在执行时调用这些依赖库,从而与外部服务进行交互。

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函数计算
常见问题
访问其他服务
在函数中如何访问其他服务？
向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件，是否还会产生计费
全站加速计费说明首先需要明确的是,天翼云全站加速服务,计费项分为三个部分:流量/带宽+动态请求数+静态https请求数。详情参见:计费概述。问题分析请求数计费是通过应用层的访问日志来统计的,因此即使请求资源失败,由于节点仍然会对请求做应用层解析,导致会将本次请求统计进去计费。同理,当用户向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件,还会产生计费,因为节点仍然会反馈响应报文,即使是很小的响应报文也会产生少量的流量及请求数,因此还会产生计费。

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全站加速
常见问题
计费类
向全站加速节点请求已经缓存在节点的文件，是否还会产生计费
开启CDN加速后HTTPS访问失败
背景说明在天翼云CDN控制台新增域名并切换到CDN节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。可能原因未在CDN控制台开启HTTPS功能。在CDN控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。解决方案登录CDN控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用,请开启HTTPS功能,相关操作说明,详情请见:HTTPS配置。

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CDN加速
常见问题
HTTPS相关
开启CDN加速后HTTPS访问失败
如何一键接入IP应用加速
天翼云IP应用加速支持HTTP/HTTPS加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。

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帮助文档
边缘安全加速平台
常见问题
边缘接入常见问题
如何一键接入IP应用加速
修改监听器
操作步骤登录天翼云控制中心。选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。单击已创建的负载均衡器实例名称。在该负载均衡界面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。在“修改监听器”界面,根据页面提示配置参数,进行修改。单击“确定”按钮。

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弹性负载均衡
用户指南
监听器
修改监听器
进入控制台
您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。通过控制中心进入控制台在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。

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对象存储（经典版）I型
快速入门
控制台快速入门
进入控制台

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