天翼云会议客服电话_天翼云会议客服电话文档介绍内容-天翼云

快照回滚
操作场景当发生误操作或系统故障等问题时,您可以使用已创建的快照来回滚数据,使云硬盘的数据恢复至创建快照的时刻,实现云硬盘数据的恢复。约束与限制快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“未挂载”状态时支持回滚操作。快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。注意快照回滚为不可逆操作,从快照创建时刻到回滚操作开始时刻这段时间内的数据会被删除。

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帮助文档
云硬盘
用户指南
云硬盘快照
快照回滚
概述
本文主要介绍云日志服务的函数加工概述。云日志服务 DSL(Domain Specific Language)是云日志服务数据加工使用的与Python兼容的脚本。DSL基于Python语言开发,提供一百多个内置函数来简化数据加工任务。通过DSL自由编辑函数,对各种逻辑进行复杂组合,可以满足大部分数据加工场景。语法 DSL可视为Python的子集。除基本的数据结构与表达方式外,语法规则是以函数方式进行编排。数据结构 Python语法标准模式数字、字符串、布尔支持。

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云日志服务
用户指南
数据加工
数据加工语法
概述
设置默认点播实例
通过本接口向云点播设置默认点播实例。接口功能介绍用户可通过本接口向云点播设置默认点播实例,该点播区域需处于已开通状态。注意:自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数会继续沿用一段时间。接口约束本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。

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云点播
API参考
API
点播模式API
设置默认点播实例
管理加密云硬盘
在云硬盘管理控制台勾选数据来源购买一个数据盘,用户可选择的数据来源有备份与快照,此云硬盘的加密属性和备份、快照的源云硬盘加密属性保持一致。即快照与备份的源云硬盘是加密云硬盘,则此云硬盘也具有加密属性。创建云硬盘的具体操作步骤可参见创建云硬盘。卸载加密云硬盘若加密云硬盘使用的是用户主密钥,在卸载之前请确认云硬盘的用户主密钥是否可用。若此加密云硬盘的用户主密钥是可用的,卸载云硬盘时,数据不会丢失,也可以正常重新挂载。

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弹性云主机
用户指南
云硬盘
加密云硬盘
管理加密云硬盘
日志管理
本章节主要介绍云搜索服务如何进行日志管理。为了方便用户使用日志定位问题,云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中,然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件,进行问题分析定位。开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,单击需要配置日志备份的集群名称,进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”,在“日志管理开关”右侧单击开关,打开集群的日志管理功能。表示关闭日志管理功能,表示打开日志管理功能。 4.

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云搜索服务
用户指南
使用Elasticsearch搜索数据
管理Elasticsearch类型集群
日志管理
智能解析线路类型说明
本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析,用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前,均需先配置一条“默认”线路的记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2,则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。

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云解析
用户指南
解析记录管理
智能解析线路类型说明
应用场景
介绍云电竞服务的主要应用场景。为电竞酒店、网吧、网咖或电竞赛事提供专业的电竞游戏服务以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,匹配高配置的算力环境,终端客户无需再购买高配主机,仅需一台具备基础解码能力的终端即可发起串流,畅玩游戏。大幅降低硬件投建成本,较之原方案初期投建成本降低 70%,缩短网吧投建部署周期,终端登录即用,无需部署相应环境。

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云电竞
产品介绍
应用场景
告警事件历史
本文主要介绍云日志服务中查看告警事件历史。告警事件历史展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。功能入口登录云日志服务控制台。在左侧导航栏中选择告警管理-告警事件历史。功能说明告警事件历史页面展示当前租户下所有告警事件信息。支持对事件名称、事件状态、事件对象进行筛选。事件名称:显示告警规则名称。事件状态:显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。事件对象:指触发告警的日志项目。支持查看事件详情。支持查看告警详情。

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云日志服务
用户指南
日志告警
告警历史
告警事件历史
访问地址（Endpoint）
本文主要介绍云日志服务的访问地址。云日志服务各资源池的访问地址如下表所示。

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云日志服务
用户指南
日志接入
API接入
访问地址（Endpoint）
表格
本文主要介绍云日志服务中的表格。作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。前提条件已完成日志采集配置,并成功采集到日志。操作步骤登录云日志服务控制台。在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。

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云日志服务
用户指南
日志可视化
统计图表
表格
购买类
本文介绍了云防火墙(原生版)的购买类常见问题。云防火墙(原生版)可以按天购买吗? 不支持,目前只支持包月和包年购买。云防火墙的流量带宽和防护IP数支持升降吗? 支持。但在降配时,每次只支持降级一个参数,即防护互联网边界的流量峰值、防护互联网边界公网IP数若都要降配,需要分两个订单完成。支持同时防护公网的IP不够怎么办? 高级版可通过弹性扩展提升规格,可按照您的需要进行IP升配。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
购买类
添加防护对象
操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“独享型接入”页签。点击“添加防护对象”进入信息配置页,依次配置“防护对象”、“服务器配置”、“代理情况”、“负载均衡策略”等信息。配置项说明如下:配置项说明选择实例单击“选择实例”,在弹出的选择实例对话框中,找到目标实例,单击操作列的“选择”。防护对象填写防护网站的域名或IP。域名:支持添加精确域名和泛域名。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
接入WAF
网站接入WAF防护（独享型接入）
添加防护对象
开启回收站
回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。约束与限制用户可参考云硬盘回收站应用场景来查看在哪些场景下云硬盘删除后会被放入回收站。当开启云硬盘回收功能之后,放入回收站的云硬盘采用按需计费。云硬盘删除时,无论是否放入回收站,云硬盘对应的快照都需要提前手动删除,快照本身也不放入回收站。放入回收站的云硬盘容量和个数不受限制。云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。XSSD云硬盘放入回收站后,预配置IOPS会直接删除并不再计费。

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云硬盘
用户指南
云硬盘回收站
开启回收站
安全分析概述
本节介绍安全分析的使用约束与限制,以及支持接入的云产品和日志。态势感知(专业版)的安全分析功能是一种云原生安全信息和事件管理(SIEM)解决方案,支持采集多产品的安全日志及告警,并基于预定义和自定义的安全检测规则对多来源的告警及日志进行聚合分析,旨在帮助企业快速发现和响应安全事件,实现对云负载、各类应用及数据的安全保护。支持接入的云产品和日志态势感知(专业版)支持集成多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的日志。

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态势感知（专业版）（新版）
用户指南
威胁运营
安全分析
安全分析概述
路由学习
路由学习路由学习是网络实例与云企业路由器、云企业路由器与云企业路由器之间建立路由自动发现、学习并更新路由信息的功能。启用路由学习后,云企业路由器会自动生成去往对端或远端的路由规则。网络实例启用路由学习云企业路由器加载网络实例后,通过开启云企业路由器与网络实例的路由学习关系,云企业路由器的路由表可以自动学习到网络实例的路由规则。加载网络实例类型状态说明虚拟私有云VPC 可以学习到VPC的路由信息,建立学习关系,关联的路由表会自动生成去往VPC子网的路由规则。

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云间高速（标准版）
用户指南
路由配置
路由学习
计费类问题
本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。如何让云硬盘备份服务不再扣费? 1)删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2)将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。如何停用云硬盘备份? 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作: 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。

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云硬盘备份
常见问题
计费类问题
查询统计
用户使用情况查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”,查看云手机用户的登录、使用等统计; 3.可指定云手机名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。用户登录记录查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户登录记录”,查看云手机用户的登录记录; 3.可指定接入终端类型、云手机名称、起止日期进行用户登录记录筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。

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天翼云手机
云手机（政企版）
查询统计
添加防护对象
操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。点击“添加防护对象”进入域名接入信息配置页,依次配置“防护对象”、“服务器配置”、“代理情况”、“负载均衡策略”等信息。配置项说明如下:配置项说明防护对象填写网站域名,可添加精确域名和泛域名:精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。

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Web应用防火墙（原生版）
用户指南
接入WAF
网站接入WAF防护（域名接入）
添加防护对象
管理授权
本小节介绍安全专区云堡垒机管理授权方法。配置方法: 添加授权,点击【运维管理】→【授权】→【新增】,对云堡垒机运维账号、运维资源以及登录运维资源的系统账号进行授权绑定。用户用户:运维人员账号。资源资源/地址:提供给运维人员的运维资源。资源账号资源/地址:运维资源的系统登录账号。授权添加成功后如下图所示:

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安全专区
快速入门
云堡垒机
管理授权
成本评估任务列表查看
本节为您介绍云迁移服务CMS 成本评估任务列表查看。云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的成本评估任务基本信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、任务状态、调研方式、创建时间、操作等信息。如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移评估
成本评估
成本评估任务列表查看
使用Web浏览器登录
此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式,可通过各大主流浏览器登录,并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。前提条件已绑定弹性公网IP。操作步骤 1 启动浏览器,在Web地址栏中输入系统登录地址,进入系统登录页面。登录地址:https://云堡垒机实例EIP 。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统登录
使用Web浏览器登录
高级统计-时间趋势
本文主要介绍云日志服务的时间趋势统计功能。时间趋势用于按时间粒度统计每个时间段内的函数指标。操作步骤登录云日志服务控制台。选择目标日志项目与日志单元,进入日志查询页面。在搜索框左侧点击交互模式按钮,切换为交互模式。点击【配置统计分析】,选择时间趋势分析场景。当前统计的时间粒度可以选择秒、分钟、小时、天、周、月、季度、年作为聚合单位,并可以选择函数统计指标作为时间粒度的统计值以下为按小时统计总条数的样例。

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云日志服务
用户指南
查询与分析
SQL统计分析
交互模式构造分析场景
高级统计-时间趋势
配置监控对象
本章节主要介绍云搜索服务如何配置监控对象。云搜索服务集群创建成功后,有时候想要查看集群或者单节点的监控指标时,可以通过云监控服务进行配置。 1.登录云监控服务管理控制台。 2.在“总览 > 监控面板”区域右侧,单击“创建监控面板”。 3.监控面板创建成功后,然后单击“添加监控视图”。参数说明参数说明示例标题自定义关注指标组件的标题名称,该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。 widget-axaj 资源类型所关注指标对应的服务名称。

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云搜索服务
用户指南
监控集群
配置监控对象
路由匹配规则
对云原生网关的多种路由匹配规则进行说明概述云原生网关支持多种路由匹配规则。彼此之间可以相互组合,路由将会根据所有条件进行“与”的关系匹配。基于域名的匹配支持根据请求的域名进行匹配,支持绑定多个域名。也支持类似*.ctyun.com的泛域名。基于路径的匹配路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式,云原生网关会优先尝试精确匹配,若无法命中精确匹配,再尝试前缀匹配。精确匹配完整匹配给定的路径,如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求。

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微服务引擎
用户指南
云原生网关
路由配置
路由匹配规则
删除快照
约束与限制云硬盘到期销毁资源时,该云硬盘的所有快照会随之删除。云硬盘退订/删除之前,需先手动删除该云硬盘所有快照。快照状态为可用时才支持删除操作。删除快照后,从快照回滚的数据以及从快照创建的云硬盘不受影响。操作步骤删除单个快照登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在云硬盘快照页面,单击待删除快照所在行“操作>创建删除”, 进入云硬盘删除页面。

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云硬盘
用户指南
云硬盘快照
删除快照
批量创建边缘虚拟机
本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。通过控制台批量创建虚拟机登录ECX控制台。单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。实例数量按需填写需要的资源数量。当库存充足时,资源可自动创建。

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智能边缘云
最佳实践
批量创建边缘虚拟机
概览
本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。操作场景概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。前提条件登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群,请参考:订购集群进行创建。集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件,请参考:插件市场安装插件的内容进行安装,也可以在概览界面上进行快捷安装。

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云容器引擎
用户指南
概览
基础统计-分组统计
本文主要介绍云日志服务的分组统计功能。基础统计提供指标统计与分组统计两个使用场景。本文介绍分组统计的基本用法。与指标统计类似,分组统计可以在选定多个字段后进行指标统计。操作步骤登录云日志服务控制台。选择目标日志项目与日志单元,进入日志查询页面。在搜索框左侧点击交互模式按钮,切换为交互模式。点击【配置统计分析】,选择【分组统计】为分析场景。点击【请选择】的下拉选项为当前可进行分组的字段,点击⊕按钮可添加多个分组字段,鼠标移入也可移除特定字段。每个分组字段均为必填。

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云日志服务
用户指南
查询与分析
SQL统计分析
交互模式构造分析场景
基础统计-分组统计
产品优势
本章节介绍云密评专区产品优势。满足密评合规使用的产品都具备商用密码产品认证证书,为应用系统提供严格合规的密码服务,帮助应用系统通过密评全场景密码服务云密评专区提供全场景密码服务能力,包括重要数据加解密、身份认证、签名验签、协同签名等服务应用快捷改造提供统一标准的密码服务接口,应用改造简单快捷,具备完备的应用接入指南并提供及时、优质的技术支持服务一站式专业服务一对一专属项目经理,7*24H技术支持,31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。

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云密评专区
产品介绍
产品优势
登录类
如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后新建工单,联系天翼云技术支持。远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器版本 Google Chrome 31.0-75.0 Mozilla FireFox 27.0-62.0 Internet Explorer 10.0-11.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。

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物理机
常见问题
登录类
计费模式
400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离)终端安全EDR:实际资产数云堡垒机云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产主机漏扫安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产安全管理中心-三级等保高级版云防火墙(含WAF/防篡改模块)云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计

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安全专区
计费说明
计费模式
Serverless边缘容器
Serverless边缘容器服务(简称ESK)是基于天翼云智能边缘云ECX、CDN节点资源、云原生技术和智能调度策略打造的Serverless边缘容器平台。通过该产品,客户无需管理和运维集群即可在靠近用户的边缘侧快速创建Kubernetes 容器应用,满足各类分布式应用的托管需求,从而有效提高部署效率,降低运维投入,让客户聚焦业务应用。

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Serverless边缘容器

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