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      天翼云gpu云主机_相关内容
      • 操作类
        弹性网卡是否支持修改MAC地址? 不支持。 弹性网卡创建后,MAC地址就固定了,不支持修改;如果需要云主机的主网卡MAC地址保持不变,可通过做虚机迁移的方式切换到其他VPC网络,以保持主网卡的MAC地址不变。 DHCP选项集中的DNS、租约时间修改后是否立即生效? 否。 DHCP选项集中的DNS、租约时间修改后不会立即生效,需要等待关联VPC下的实例自动续租后生效,实例会根据情况,在DHCP租约到期前,触发续租。 如果需要DNS、租约时间配置立即生效,可以通过手动重启使其生效,以下方法任意选择一种即可 重启云服器 重启DHCP Client服务:service dhcpd restart 重启网络服务:service network restart 注意 手动重启云服务、重启DHCP Client服务、重启网络服务可能会导致业务中断,请评估后谨慎操作。 说明 对于不同操作系统的云服务器,重启DHCP Client服务、重启网络服务的命令不同,此处命令仅供您参考。 已绑定云资源的弹性网卡,释放或新分配IPv6地址是否立即生效? 否。 由于云主机操作系统中的IPv6地址是通过DHCP下发的,当弹性网卡变更IPv6地址后,需要等到云主机下次续约时才能生效。如果需要让变更后的IPv6地址立即生效,可通过以下几个方法,任选其一: 重启云服器 解绑弹性网卡重新绑定 重启DHCP Client服务:service dhcpd restart 重启网络服务:service network restart 注意 以上几个立即生效的方法,可能会导致业务中断,请评估后谨慎操作。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        操作类
      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。 2、通过私有镜像导入与导出的功能,将数据随私有镜像导入到云平台,或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见:通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见:导出镜像。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • 通用问题
        数据在数据仓库服务中是否安全? 安全。在大数据时代,数据是用户的核心资产。将继续秉承多年来向社会做出的“上不碰应用,下不碰数据”的承诺,保证用户核心资产的安全。这是我们对用户和社会的承诺,也是云平台及其伙伴商业成功的保障和基石。 我们的数据仓库服务工程师对整个数据仓库系统进行了电信系统级别的安全增强,大量地采用了多年来在电信行业里积累的各种经验和知识,特别是针对数据安全,用户隐私方面的技术和专利。因此,数据仓库服务是一款符合电信级质量要求的产品,满足各级政府,金融机构,电信运营商对数据安全和用户隐私的要求,并在以上各行业被广泛使用。数据仓库服务还获得了如下安全认证: 网络安全实验室ICSL的认证:该认证是遵从英国当局颁布的网络安全标准设立的。 隐私和安全管理当局PSA的官方认证:该认证满足欧盟对数据安全和隐私的要求。 业务数据安全 数据仓库服务构建在云平台的基础软件设施之上,包括云主机弹性云主机和对象存储服务OBS。 DWS用户的业务数据是直接存放在集群的云主机当中,集群的云主机对DWS用户本身不可见,只向用户提供数据仓库访问服务,用户以及云平台的运维管理员均无法登录DWS集群云主机进行操作。 DWS集群云主机操作系统进行了严格的安全加固,包括内核安全加固,系统最新补丁,权限控制,端口管理,协议与端口防攻击等。 DWS提供完整的密码策略、身份认证、会话管理、用户权限管理和数据库审计等安全措施。
        来自:
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        通用问题
      • 弹性 IP 绑定到云主机网卡
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID sourceID String 是 绑定云产品实例的 云主机 的 ID portID String 是 绑定的实例的 ID
        来自:
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        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        弹性 IP 绑定到云主机网卡
      • 创建国产化版AI云电脑
        本节介绍创建国产化版云电脑的操作说明。 操作场景 AI云电脑国产化版,是基于国产化软硬件及自研技术栈实现,技术安全可信。具备更强性能,软硬件均为国产自研,符合国产化要求,适合国产化安全办公,数据存储,组合网络,高效运维等管理需求。 目前功能尚未全面放开订购,如需订购,请联系您的专属客户经理,或拨打天翼云客服电话: 4008109889 操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.进入“创建桌面”页面,“来源”选择“单实例”; 4.选择“Linux”系统类型; 5.选择“AI云电脑国产化版”规格类型; 6.根据实际情况选择AI云电脑国产化版的架构和芯片、规格; 7.选择AI云电脑的“镜像类型”; 8.选择AI云电脑的“磁盘选择”; 系统盘:普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘,GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘:根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB,单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 9.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”; 注:AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽,桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 10.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息; 邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。 选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。 11.选择桌面的“购买时长”; 12.确认相关的配置信息,单击“立即购买”,支付成功后,即完成国产化版AI云电脑的开通。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建AI云电脑
        创建国产化版AI云电脑
      • Redis版本差异
        本文介绍天翼云分布式缓存服务Redis版的产品版本差异 分布式缓存服务Redis版在创建实例的时候,可选择“实例类型”、“版本号”。 说明 选型说明: 1. 版本类型选型:优先选择基础版主备或基础版Cluster主备,选型优先级 基础版 > 增强版 > 经典版 2. 版本号选型:版本号共有2.8,4.0,5.0,6.0,7.0版本可以选择,其中版本号5.0只支持基础版,6.0及以上才支持增强版,若业务对性能与吞吐有较高需求,建议选择增强版。 3. 集群选型:经典版集群(代理集群)承担着路由转发、负载均衡和故障转移等职责,能够实现架构转换,帮助您如同在使用标准版一样地使用集群版,但在命令的使用上有部分限制(详细请参考开源命令兼容性章节)。如果想更贴近开源使用方式且对业务性能与吞吐要求较高,可选择基础版或增强版Cluster集群(直连集群),该模式下业务请求直接绕过代理服务器直接请求后端Redis分片,从而降低了网络IO开销提升了整体性能。 分布式缓存服务Redis版各个版本号区别如下表所示。 比较项 Redis 5.0 (基础版) Redis 6.0 Redis 7.0 Redis 2.8 / 4.0 /5.0 (经典版) 兼容开源版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 Redis 6.0兼容开源6.2.12版本 Redis 7.0兼容开源7.0.14版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 实例类型 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备读写分离 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 读写分离 单机、主备 集群单机、集群主备 版本类型 基础版 基础版、增强版 基础版、增强版 经典版 实例部署模式 云主机 云主机 云主机 云主机 QPS 单节点约10万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 单节点约10万QPS 公网访问 支持 支持 支持 支持 域名连接 支持 支持 支持 支持 可视化数据管理 提供Web CLI访问Redis,管理数据 提供Web CLI访问Redis,管理数据 提供Web CLI访问Redis,管理数据 提供Web CLI访问Redis,管理数据 离线全量key分析 支持 支持 不支持 支持 账号管理 不支持 支持 支持 仅集群支持 SSL管理 不支持 仅基础版支持 仅基础版支持 不支持 扩容/缩容 支持 支持 支持 支持 实例数据迁移 支持 支持 支持 支持 支持多数据库(DB) Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 支持256 备份恢复 支持 支持 支持 支持
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本差异
      • 应用场景
        本文为您介绍云容灾的应用场景。 跨可用区容灾 面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下,通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务,检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时,通过预案快速恢复,提高业务连续性。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        应用场景
      • 修改DNS与添加安全组(Windows)
        本文主要介绍 修改DNS与添加安全组(Windows) 操作场景 本章节指导用户为Windows系统的ECS主机添加域名解析并添加安全组,防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。 修改ECS的DNS配置有两种方式:Windows图形化界面和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注:添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS(Windows图形化界面) 本节介绍使用Windows图形化界面方式添加域名解析地址的操作步骤和方法。 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。通过VNC方式登录Windows弹性云主机。 2. 打开“控制面板 > 网络与共享中心”,单击“更改适配器配置”。 3. 右键单击使用的网络,打开设置,配置DNS。 图 添加域名解析地址(Windows) 注:100.125.0.250为示例说明,具体DNS请联系管理员获取。 修改DNS(管理控制台方式) 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组,BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中,单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称,进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中,单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中,单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框,修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注:subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”,保存设置。 注:在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        修改DNS与添加安全组(Windows)
      • 创建节点
        操作步骤 集群创建完成后,您可以在集群中创建节点。 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理”,单击要创建节点的集群进入集群控制台。 步骤 2 在集群控制台左侧导航栏中选择“节点管理”,单击右侧“创建节点”,在节点配置步骤中参照如下表格设置节点参数。 计算配置 : 配置节点云主机的规格与操作系统,为节点上的容器应用提供基本运行环境。 表 计算配置参数 参数 参数说明 计费模式 支持如下两种计费方式。 包年包月 包年包月需要选择购买时长。 按需计费 可用区 节点云主机所在的可用区,集群下节点创建在不同可用区下可以提高可靠性。 创建后不可修改。建议您选择“随机分配”,可根据选择的节点规格随机分配一个可以使用的可用区。 可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高工作负载的高可靠性,建议您将云主机创建在不同的可用区。 节点类型 CCE集群支持弹性云主机虚拟机和物理机。 操作系统 选择操作系统类型,不同类型节点支持的操作系统有所不同。 公共镜像:请选择节点对应的操作系统。 节点名称 节点云主机使用的名称,批量创建时将作为云主机名称的前缀。系统会默认生成名称,支持修改。节点名称以小写字母开头,支持小写字母、数字和中划线(),不能以中划线()结尾。 登录方式 密码 用户名默认为“root”,请输入登录节点的密码,并确认密码。登录节点时需要使用该密码,请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容。 密钥对选择用于登录本节点的密钥对,支持选择共享密钥。密钥对用于远程登录节点时的身份认证。若没有密钥对,可单击选项框右侧的“创建密钥对”来新建。 存储配置 : 配置节点云主机上的存储资源,方便节点上的容器软件与容器应用使用。请根据实际场景设置磁盘大小。 表 存储配置参数 参数 参数说明 系统盘 节点云主机使用的系统盘,供操作系统使用。 您可以设置系统盘的规格为40GB1024GB之间的数值,缺省值为50GB。 加密:数据盘加密功能可为您的数据提供强大的安全防护,加密磁盘生成的快照及通过这些快照创建的磁盘将自动继承加密功能。 目前仅在部分Region显示此选项,具体以界面为准。 默认不加密。 点选“加密”后,可在弹出的“加密设置”对话框中,选择已有的密钥,若没有可选的密钥,请单击后方的链接创建新密钥,完成创建后单击刷新按钮。 数据盘 节点云主机使用的数据盘,供容器运行时和Kubelet组件使用。br您可以设置数据盘的规格为100GB32768GB之间的数值,缺省值为100GB。 至少需要一块数据盘 ,供容器运行时和Kubelet组件使用,该数据盘不能被删除卸载,否则会导致节点不可用。 单击后方的“展开高级设置”可进行如下设置: 自定义空间分配:勾选后可定义容器运行时在数据盘上占用的空间比例,容器运行时的空间用于存放容器运行时工作目录、容器镜像数据以及镜像元数据。数据盘空间分配详细说明请参见数据盘空间分配说明。 加密:数据盘加密功能可为您的数据提供强大的安全防护,加密磁盘生成的快照及通过这些快照创建的磁盘将自动继承加密功能。目前仅在部分Region显示此选项,具体以界面为准。 − 默认不加密。 − 点选“加密”后,可在弹出的“加密设置”对话框中,选择已有的密钥,若没有可选的密钥,请单击后方的链接创建新密钥,完成创建后单击刷新按钮。添加多个数据盘 最多可以添加4个,默认情况直接创建为裸盘,不做任何处理。您也可以展开高级配置,选择如下配置。 默认:默认情况直接创建为裸盘,不做任何处理。 挂载到指定目录:将数据盘挂载到指定目录。 作为持久存储卷:适用于对PV有性能要求的场景。持久存储卷的节点会添加上node.kubernetes.io/localstoragepersistent标签,取值为linear或striped。 作为临时存储卷:适用于对EmptyDir有性能要求的场景。说明持久存储卷和临时存储卷仅在集群版本 > v1.21.2r0 时支持创建,且临时存储卷需要Everest插件版本>1.2.29,持久存储卷需要Everest插件版本>1.2.31。持久存储卷和临时存储卷支持如下两种写入模式。 线性(linear):线性逻辑卷是将一个或多个物理卷整合为一个逻辑卷,实际写入数据时会先往一个基本物理卷上写入,当存储空间占满时再往另一个基本物理卷写入。 条带化(striped):创建逻辑卷时指定条带化,当实际写入数据时会将连续数据分成大小相同的块,然后依次存储在多个物理卷上,实现数据的并发读写从而提高读写性能。条带化模式的存储池不支持扩容。多块存储卷才能选择条带化。 本地盘说明 节点规格为“磁盘增强型”或“超高I/O型”时,有一块数据盘可以是本地盘。本地磁盘实例有宕机风险,不保证数据可靠性,建议您使用云硬盘存储您的业务数据。 网络配置 : 配置节点云主机的网络资源,用于访问节点和容器应用。 表 网络配置参数 参数 参数说明 节点子网 节点子网默认使用创建集群时的子网配置,也可以选择其他子网。 节点IP 支持指定节点IP地址。默认随机分配。 高级配置 : 节点能力增强,可在此配置节点的标签、污点、启动命令等功能。 表 高级配置参数 参数 参数说明 K8S标签 单击“添加标签”可以设置附加到Kubernetes 对象(比如Pods)上的键值对,最多可以添加10条标签使用该标签可区分不同节点,可结合工作负载的亲和能力实现容器Pod调度到指定节点的功能。详细请参见Labels and Selectors。 资源标签 通过为资源添加标签,可以对资源进行自定义标记,实现资源的分类。CCE服务会自动帮您创建CCEDynamicProvisioningNode节点id的标签。 污点(Taints) 默认为空。支持给节点加Taints来设置反亲和性,每个节点最多配置10条Taints,每条Taints包含以下3个参数: Key:必须以字母或数字开头,可以包含字母、数字、连字符、下划线和点,最长63个字符;另外可以使用DNS子域作为前缀。 Value:必须以字符或数字开头,可以包含字母、数字、连字符、下划线和点,最长63个字符。 Effect:只可选NoSchedule,PreferNoSchedule或NoExecute。 Taints的使用请参见管理节点污点(taint)。 说明 对于1.19及以下版本集群,有可能会出现污点打上之前负载已经调度到节点上,如果需要避免这种情况,请选择1.19及以上集群。 最大实例数 节点最大可以正常运行的实例数(Pod),该数量包含系统默认实例,取值范围为16~256。 该设置的目的为防止节点因管理过多实例而负载过重,请根据您的业务需要进行设置。 节点最多能创建多少个Pod还受其他因素影响,具体请参见节点最多可以创建多少个Pod。 云主机组 云主机组是对云主机的一种逻辑划分,同一云主机组中的云主机遵从同一策略。 反亲和性策略:同一云主机组中的云主机分散地创建在不同主机上,提高业务的可靠性。 选择已创建的云服务器组,或单击“新建云服务器组”创建,创建完成后单击刷新按钮。 安装前执行脚本 请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装前执行,可能导致Kubernetes软件无法正常安装,需谨慎使用。 安装后执行脚本 请输入脚本命令,大小限制为0~1000字符。 脚本将在Kubernetes软件安装后执行,不影响Kubernetes软件安装。 委托 委托是由租户管理员在统一身份认证服务上创建的。通过委托,可以将云主机资源共享给其他帐号,或委托更专业的人或团队来代为管理。 如果没有委托请单击右侧“新建委托”创建。 步骤 3 单击“下一步:规格确认”,确认所设置的服务选型参数、规格和费用等信息,且确认已阅读并知晓服务协议。 步骤 4 确认规格和费用后,单击“提交”,节点开始创建。 若选择购买“包年包月”的节点,请单击“去支付”,根据界面提示进行付款操作。 系统将自动跳转到节点列表页面,待节点状态为“运行中”,表示节点添加成功。添加节点预计需要610分钟左右,请耐心等待。 步骤 5 单击“返回节点列表”,待状态为运行中,表示节点创建成功。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        创建节点
      • 关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
        天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
      • Python Redis客户端
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Python Redis客户端redispy连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Python Redis客户端redispy连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 连接单机、主备、Proxy集群实例建议使用redispy,Cluster集群实例建议使用redispycluster。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装python编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 本章节以弹性云主机操作系统为centos为例介绍通过python redis客户端连接实例。 步骤 3 连接Redis实例。 如果系统没有自带Python,可以使用yum方式安装。 yum install python 说明 要求系统python版本为3.6+,当默认python版本小于3.6时,可通过以下操作修改python默认版本。 1. 删除python软链接文件: rm rf python 2. 重新创建新指向python:ln s pythonX.X.X python,其中X为python具体版本号。 若是单机、主备、proxy集群实例。 a. 安装Python和Python Redis客户端redispy。 i. 如果系统没有自带Python,可以使用yum方式安装。 ii. 下载并解压redispy。 wget unzip master.zip iii. 进入到解压目录后安装Python Redis客户端redispy。 python setup.py install 安装后执行python命令,返回如下信息说明成功安装redispy: 执行python b. 使用redispy客户端连接实例。以下步骤以命令行模式进行示例(也可以将命令写入python脚本中再执行): i. 执行python命令,进入命令行模式。返回如下信息说明已进入命令行模式: 进入命令行模式 ii. 在命令行中执行以下命令,连接Redis实例。 r redis.StrictRedis(host'XXX.XXX.XXX.XXX', port6379, password''); 其中,XXX.XXX.XXX.XXX为Redis实例的IP地址,“6379”为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。 界面显示一行新的命令行,说明连接Redis实例成功。可以输入命令对数据库进行读写操作。 连接redis成功 若是Cluster集群实例。 b. 安装redispycluster客户端。 i. 执行以下命令下载released版本。 wget ii. 解压压缩包。 tar xvf redispycluster2.1.3.tar.gz iii. 进入到解压目录后安装Python Redis客户端redispycluster。 python setup.py install c. 使用redispycluster客户端连接Redis实例。 以下步骤以命令行模式进行示例(也可以将命令写入python脚本中再执行): i. 执行python命令,进入命令行模式。 ii. 在命令行中执行以下命令,连接Redis实例。如果实例为免密访问,则省略命令中的, password'' >>> from rediscluster import RedisCluster >>> startupnodes [{"host": "192.168.0.143", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.144", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.145", "port": "6379"},{"host": "192.168.0.146", "port": "6379"}] >>> rc RedisCluster(startupnodesstartupnodes, decoderesponsesTrue, password'') >>> rc.set("foo", "bar") True >>> print(rc.get("foo")) 'bar'
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Python Redis客户端
      • 查看专属云资源
        本节介绍了专属云(计算独享型)查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件:已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击右侧上方区域节点下拉列表,查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示,目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云; 3、单击控制中心,点击【专属云】进入专属云页面,查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台,切换节点; 2、单击 ,选择【专属云】; 3、 进入专属云页面,查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、从节点选择区域查看专属云,如Dec001; 3、切换到专属云总览页面,在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况,各云资源开通情况。
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        专属云(计算独享型)
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      • 连接器集群配置
        本文介绍连接器集群相关配置,以便您可以快速接入服务。 功能介绍 远程办公场景:在您访问您的企业内部系统之前,您需要通过安装连接器,实现企业员工要访问的内部应用系统资源和AOne边缘节点的网络连通。连接器是使用反向连接技术,将您的内网应用资源和天翼云零信任安全网关进行网络连通,避免业务系统暴露于互联网上。远程零信任办公服务通过连接器可实现统一连通企业多云、混合云、云上VPC、本地机房等跨数据中心网络,有效解决企业数字化转型过程中遇到的混合部署模式下统一接入难题,实现企业内网的统一和可信延伸。 办公组网场景:您需要在进行互联互通的分支网络中部署连接器,连接器可与天翼云边缘节点建立安全隧道或直接与对端连接器打通,通过统一的管理平面,控制不同分支机构的互联互访。 全球加速:您需要在需要进行加速访问的网络中,部署连接器,连接器遵循白名单原则,对需要加速访问的应用进行引流,它将作为“高速公路”入口,与天翼云边缘节点进行网络打通。 使用说明 您需要准备服务器用于安装连接器,可选择云上服务器(云主机)、虚拟机或是物理服务器等进行部署安装,该服务器需要由客户自行购买。 使用该能力需要购买零信任服务、网络服务或全球加速服务,针对不同场景进行选择配置。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        网络管理
        连接器管理
        连接器集群配置
      • 告警通知模板:查询列表(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 service 否 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension 否 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs name 否 String 名称模糊搜索 template pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为10 10
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      • 扩展数据盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展数据盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64位”操作系统为例,提供MBR分区和GPT分区的操作指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量或者扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。 新增MBR分区 数据盘“/dev/vdb”原有容量100GB,只有一个分区“/dev/vdb1”。将数据盘容量扩大至150GB,本示例为新增的50GB分配新的MBR分区“/dev/vdb2”。 步骤 1 执行以下命令,查看磁盘的分区信息。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • 带宽和流量
        EIP绑定了云主机后,云主机的带宽会受到影响吗? 云主机本身带宽仅受限于实例规格。绑定EIP后,公网的峰值带宽同时受限于实例规格和绑定的EIP的峰值带宽: 若您的实例规格小于指定的弹性IP带宽值,您将只能保持实例规格最大值进行通信; 若您的弹性IP带宽值小于实例规格限制,您将按照弹性IP峰值带宽速率限制通信。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        带宽和流量
      • 挂载文件系统到云主机(Linux)
        本节主要介绍如何挂载文件系统到Linux云主机。 CIFS类型的文件系统不支持使用Linux操作系统的云主机进行挂载。本章节以Linux系统为例进行NFS类型的文件系统的挂载。 前提条件 确定云主机操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同; 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径; 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载; 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址; 如果云主机需要通过IPv6地址挂载SFS Turbo文件系统,需要选择支持IPv6的云主机类型 约束与限制 说明 该约束仅针对本地挂载路径(即挂载点),不影响其他文件或目录。 暂不支持修改本地挂载路径(即挂载点)的元数据,即不支持对挂载点的元数据做如下操作: touch:更新文件的访问时间和修改时间 rm:删除文件或目录 cp:复制文件或目录 mv:移动文件或目录 rename:重命名文件或目录 chmod:修改文件或目录的权限 chown:修改文件或目录的所有者 chgrp:修改文件或目录的所属组 ln:创建硬链接 link:创建硬链接 unlink:删除硬链接 本地挂载路径(即挂载点根目录)的atime、ctime和mtime属性是当前时间,每次查询根目录属性返回的都是服务端当时时间的值。 操作步骤 1、以root用户登录弹性云主机; 2、安装NFS客户端: a) 查看系统是否安装NFS软件包; − CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令: rpm qagrep nfs − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: dpkg l nfs 不同操作系统回显会有所不同,如果回显如下类似信息,说明已经成功安装NFS软件包,执行步骤3,如未显示,执行步骤2.2。 − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,回显如下类似信息: libnfsidmap nfsutils − SUSE或OpenSUSE系统下,回显如下类似信息: nfsidmap nfsclient − Debian或Ubuntu系统下,回显如下类似信息: nfscommon b) 如果查看到未安装,根据不同的操作系统,执行不同命令。执行以下命令前要求云主机已连接到互联网,否则安装NFS客户端失败; − CentOS、Red Hat、Euler OS、Fedora或Oracle Enterprise Linux系统下,执行如下命令: sudo yum y install nfsutils − Debian或Ubuntu系统下,执行如下命令: sudo aptget install nfscommon − SUSE或OpenSUSE系统下,执行如下命令: zypper install nfsclient 3、执行如下命令,查看是否能解析文件系统共享路径中的域名: nslookup文件系统域名 说明 文件系统域名仅为域名,如:sfsnas1.xxxx.com。文件系统域名请从文件系统的共享路径中获取,不需要输入整个共享路径。 无法使用nslookup命令时,需要先安装bindutils软件包。(可通过执行yum install bindutils命令安装) a) 解析成功,执行步骤4; b) 解析失败,请先完成DNS服务器IP地址的配置再执行挂载文件系统的操作,具体配置操作请参见《如何配置DNS》。 4、执行如下命令,创建用于挂载文件系统的本地路径。 mkdir本地路径 5、执行如下命令,将文件系统挂载到云主机上。文件系统目前仅支持NFS v3协议挂载到云主机,其中变量说明见下表: mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock,tcp 挂载地址 本地路径 注意 1. 已挂载文件系统的云主机重启后,该云主机上的挂载信息将会丢失,您可以通过在fstab文件中配置自动挂载来保证云主机重启时自动挂载文件系统。 2. 在网络切换时,文件系统可能会发生阻塞,可能需要几分钟才会自动恢复连接,更严重时甚至需要重启ECS才能恢复。强烈建议使用noresvport参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件系统服务不会中断。 参数 说明 vers 文件系统版本,目前只支持NFSv3。取值:3。 timeo NFS客户端重传请求前的等待时间(单位为0.1秒)。建议值:600。 noresvport 指定NFS客户端向NFS服务端重新发起建立连接时使用新的TCP端口。 lock/nolock 选择是否使用NLM协议在服务器上锁文件。当选择nolock选项时,锁对于同一主机的应用有效,对不同主机不受锁的影响。建议值:nolock。如不加此参数,则默认为lock,就会发生其他服务器无法对此文件系统写入的情况。 挂载地址 SFS容量型文件系统的格式为:文件系统域名:/路径,例如:example.com:/sharexxx。如图1所示。 SFS Turbo标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版文件系统的格式为:文件系统IP:/,例如192.168.0.0:/。如图2所示。 SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB文件系统的格式为:域名地址:/,例如xxx.sfsturbo.internal:/。如图3所示。 x是数字或字母。 本地路径 云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/localpath”。 图1 SFS容量型文件系统挂载地址 图2 SFS Turbo文件系统(标准型)挂载地址 图3 SFS Turbo文件系统(20MB/s/TiB类型)挂载地址 6、挂载完成后,执行如下命令,查看已挂载的文件系统: mount l 如果回显包含如下类似信息,说明挂载成功。 example.com:/sharexxx on /localpath type nfs (rw,vers3,timeo600,nolock,addr) 7、挂载成功后,用户可以在云主机上访问文件系统,执行读取或写入操作。 说明 SFS容量型支持写入的单个文件最大容量为240TB。 SFS Turbo标准型和性能型文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为32TB,SFS Turbo标准型增强版和性能型增强版文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为320TB,SFS Turbo 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB和1000MB/s/TiB等类型的文件系统支持写入的单个文件系统最大容量为1PB。 8、如果需要取消挂载,执行命令umount 本地路径。执行取消挂载命令时,请先结束所有与这个文件系统相关的读写操作,并退出本地路径目录,再执行取消命令,不然会返回失败。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Linux)
      • 创建实例
        安全组 安全组可重复使用,您也可以根据实际情况使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。 创建安全组的操作指导,请参考虚拟私有云创建安全组。 若需要为安全组添加规则,请参考虚拟私有云安全组添加安全组规则。 弹性云主机 用户若需要自己客户应用接入RocketMQ发送、消费消息,需先购买弹性云主机并确保和RocketMQ实例在同一VPC下。创建操作说明请参见创建弹性云主机。 订购实例 实例介绍 RocketMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占RocketMQ实例,可根据业务需要可定制相应规格的RocketMQ实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮,或者进入消息管理控制台创建实例,进入订购分布式消息RocketMQ页面。 2、点击创建实例进入对应页面,左上角选择目标资源池。 1)填写实例名称,系统默认实例名称,用户可直接修改。 2)选择引擎类型,目前默认选择RocketMQ引擎,完全兼容开源客户端的高性能低延时的消息队列。 3)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 4)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、1年。该模式提供自动续期功能,勾选后可以自动续期购买时长:16个月、1年。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 5)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 6)设置主备节点对数,可输入1~16。主备节点通常是指主题(Topic)的生产者和消费者之间的角色切换。当主节点发生故障或不可用时,备节点可以自动接管并继续提供服务。这种主备节点的设计可以确保系统的稳定性和可靠性。 7)主机类型为计算增强型。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 8)选择实例规格,分布式消息服务RocketMQ提供计算增强型2C4G、4C8G等一系列规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 9)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO。高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 10)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 11)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 12)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。 3、 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后,提交请求。 5、 在实例列表页面,查看RocketMQ实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例状态为“创建中”。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        创建实例
      • 服务器映射
        根据业务的需要,配置目的IP转换策略,允许外网用户通过防火墙访问业务云主机服务。 配置方法: 在【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【服务器映射】。 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”。 外网地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址)。 协议&端口:互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址:选择网络对象。 网络对象:业务云主机对象。 端口转换为:业务云主机提供的服务端口。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        服务器映射
      • 天翼云硬盘服务等级条款
        本文主要介绍天翼云硬盘服务等级协议 天翼云硬盘服务等级条款
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘服务等级条款
      • CMS-SMS服务器迁移与MySQL应用割接
        本节为您介绍使用CMSSMS进行服务器迁移、MySQL应用割接的相关步骤。 源机绑定目标机 1. 点击“主机管理”查看已经安装 agent程序的源机,并点击“开始迁移”。显示“该源机还未绑定目标机,是否前往绑定”,点击“前往”。 2. 点击“选择云主机”。 3. 目的端云主机绑定。 跳转到“云主机选择”界面,左上角选择对应的资源池,查找并勾选创建好的目的端云主机。目的端资源池云主机数量过多,支持通过云主机ID或名称等搜索对应的目的端云主机。勾选完成之后需仔细核对目的端云主机的“主机名”、“主机ID”等信息。点击“绑定”,随后点击“确定”,即完成目的端云主机的绑定。 本次实践操作的源机为Ubuntu操作系统,是基于Linux的操作系统,对应目标机选择专用的云迁移镜像“CMSPELINUXV2mini(2GB)”。 注意 迁移目标机最低配置不低于2核4G。若目标机内存不足 4G,则会出现提示“目标机推荐内存总大小 4,当前内存总大小2,不满足”的提示信息。如出现这个此提示,升级迁移目标机配置即可。 推荐目标机与源机的配置尽量保持一致,源端机需预留约 12G 内存用于迁移程序占用。如源机配置低于2核4G,目标机配置可以设置为2核4G及以上。 4. 绑定成功后,进入任务配置界面。 了解是否有增量的需求。如判断在数据迁移的过程中将发生数据变化(增删改查),即可开启“启用增量”。反之,则无需开启。 检查源机以及目标机的网络连通性。点击“源机”和“目标机”两个按钮,如按钮图标变为“√”图标,则源机以及目标机的网络可以连通。反之,则不成功,需排查源机与目标机IP以及端口等是否配置正确。 在数据迁移过程中,若对迁移数据量的规模及迁移效率有明确要求,建议调整“压缩率”设置。具体而言,压缩率数值越趋近于0,表示数据压缩程度越高,所需传输的数据量相应减少,从而可能提升数据传输速度。若无特定需求,则无需调整此设置。 此外,针对特定盘符中不需要迁移的文件,可配置过滤规则以排除这些文件,确保迁移过程的精确性和效率。同样地,若无需进行此类过滤操作,则无需额外设置。 5. 核对源机和目标机分区情况。 如源机与目标机的系统盘和数据盘大小完全一致,系统自动分区一般不会出现问题。如目标机分区与源机分区不一致,则需要手动分区。(目标机的分区只能比源机大),分区完成后,点击“确认分区”。 6. 跳出选择框,点击“确认”。 7. 待分区结束后,点击“开始迁移”。 8. 跳出选择框,点击“确认”。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS服务器迁移与MySQL应用割接
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows云主机报错,报错显示出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误,如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP,导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
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        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 云通信产品隐私政策声明
        “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期:20220223 “云通信产品”(简称“本产品”)由天翼云科技有限公司(简称“我们”)创建和运营,我们的注册地址为:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户(简称“您”)使用本产品的服务,我们可能会处理您的相关数据和个人信息(统称“信息”或“用户信息”)。我们将通过《云通信产品隐私政策》(简称“本隐私政策”)向您说明我们如何处理您的个人信息,请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策,尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的,请通过本隐私政策约定的方式询问,我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。 定义: 本隐私政策中涉及的个人信息,是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息,主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息,遭到未经授权的查看或未经授权的变更,会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容: 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是,本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色:我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据,同时我们感谢您的信任,我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能,我们将在你进行交易时记录您的交易信息(包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间)及财产信息(包括优惠券ID)。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能,我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息,可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需; • 为履行法定职责或者法定义务所必需; • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务,在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上,我们将收集的信息用于以下目的和用途: (1)为您提供服务,包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更;以及提供技术支持和客户服务; (2)开展内部审计、研究和分析,改善本平台和产品服务; (3)遵从和执行适用的法律法规要求,相关的行业标准或我们的政策; (4)其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内(为本隐私政策之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。 4.2 对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)根据相关法律法规的规定,或者行政、司法机关的要求,向行政以及司法机关披露您的信息; (3)对我们与之共享您的信息的组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转移您的个人信息; (2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如,我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的,应及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网( 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP,在我的账户管理模块修改您的个人资料,或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改;如果您要变更实名认证信息,您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息,您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。验证身份和权限后,我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意;您改变或撤回授权同意后,可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户,在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销,或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》( 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息,同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布,同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私政策,对于本隐私政策的重大改动,我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn,与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 移出云主机并释放
        移出一台或多台云主机并释放 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组并释放。 接口约束 手动移入类型的云主机无法移出并释放 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveoutrelease 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [330] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Instance.MoveOutNotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 moveout and release scaling instance info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到可迁出并释放的弹性伸缩云主机列表信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [330]
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        移出云主机并释放
      • 续订
        本文介绍了云主机备份产品的续费操作步骤。 对于包年包月的计费模式,超过订购时间后,存储库将处于过期状态,将无法进行备份操作,现有备份副本无法继续使用。用户可通过续订操作,延长存储库使用时间,完成费用支付可继续使用服务。 操作步骤 1. 单击【云主机备份】,进入存储库页面。 2. 勾选列表中已过期的存储库,单击【续订】,进入续费界面。 3. 用户可按需选择续费时长,确认配置费用后,单击【确定】,完成支付即可。
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        续订
      • 创建用户并授权
        本节主要介绍创建用户并授权。 如果您需要对您所拥有的云数据库GeminiDB进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用云数据库 GeminiDB资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将云数据库GeminiDB资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的云数据库GeminiDB权限,并结合实际需求进行选择,云数据库 GeminiDB支持的系统权限。 示例流程 图1 给用户授权云数据库 GeminiDB权限流程 1、创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云数据库 GeminiDB权限“GeminiDB FullAccess”。 2、创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3、用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择云数据库 GeminiDB服务,进入云数据库 GeminiDB主界面,单击右上角“购买数据库实例”,尝试购买云数据库 GeminiDB实例,若可以正常购买数据库实例,则表示所需权限策略均已生效。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权
      • 操作类
        本小节介绍微隔离防火墙操作类常见问题。 Windows系统在安装客户端时,提示访问被拒绝 问题现象:如下图所示 解决方法:使用管理员权限运行CMD,并执行安装命令。 安装过程中无报错,但管理中心中未出现新安装的云主机? 查看License是否已到期或可接入数量已用满。 自适应微隔离产品的管理控制台登录方式? 自适应微隔离产品提供镜像模式,请访问基于此镜像启动云主机的IP地址,访问请忽略证书安全性要求,继续访问即可。 安装了Agent在云主机内,为什么在管理中心看不到新接入的工作负载? 接入失败存在以下情况: 当接入的工作负载总数超过了授权允许的接入总数或者授权已经到期,将无法接入新的工作负载,请联系厂商获取新的授权。确认是否因为授权限制,可以登录到页面后在右上角的位置查看“系统管理”。 因为授权码无效或者客户端安装失败造成接入失败,可查看在客户端安装过程中的提示信息是否失败,也可以查看/opt/dynarose/log/nodeclient.Info文件是否有授权失败信息。 如何确定是否在云主机内安装自适应微隔离的Agent成功?
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        微隔离防火墙
        常见问题
        操作类
      • VPC连接
        为了极致的使用体验,天翼云提供了多种连接方式以满足虚拟私有云VPC内的云主机与公网、其他VPC、或本地数据中心(IDC)互连的需求。 访问Internet VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。 支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。 使用EIP连接公网 (地址:文档VPC快速入门《搭建IPv4网络》) NAT网关 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关提供SNAT和DNAT两种功能:SNAT可实现同一VPC内的多个ECS共享一个或多个EIP主动访问公网, 有效降低管理成本,同时减少了ECS的EIP直接暴露的风险。DNAT功能还可以实现端口级别的转发, 将EIP的端口映射到不同ECS的端口上,使VPC内多个ECS共享同一EIP和带宽面向公网提供服务,但没有均衡流量的功能。 使用SNAT连接公网 (地址:文档NAT网关快速入门《使用SNAT连接公网》), 使用DNAT面向公网提供服务(地址:文档NAT网关快速入门《面向公网提供服务》) 弹性负载均衡 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式对外提供服务, 比如电商等高并发访问场景 弹性负载均衡(ELB)可以将访问流量均衡分发(支持4层和7层两种方式)到多个后端ECS上, 通过绑定EIP支撑海量用户从公网访问ECS。通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力, 通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 弹性负载均衡介绍 (地址:文档弹性负载均衡产品介绍)
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC连接
      • SA与HSS服务的区别?
        态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之,SA是呈现全局 安全态势的服务,HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 SA通过采集 全网安全数据 (包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据),使用大数据AI、机器学习等分析技术,从资产安全、威胁告警、基线检查维度,分类呈现资产安全状况。 HSS通过在主机中安装Agent,使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险,并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务,全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台,管理主机Agent上报的安全信息。 SA与HSS主要功能区别: 功能项 子功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 SA:仅支持同步HSS主机资产风险信息,列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS:不仅支持呈现主机的安全状况,还支持深度扫描主机中的帐号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 SA:支持检查和扫描网站安全状态,列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS:不支持该功能。 基线检查 云服务基线 SA:针对云服务关键配置项,从“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS:不支持该功能。 基线检查 主机基线 SA:不支持该功能。 HSS:针对主机,提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        SA与HSS服务的区别?
      • 弹性伸缩服务 AS
        弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略,弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。
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        弹性伸缩服务 AS
      • 该产品与其他服务的关系
        此小节介绍数据库安全与其他服务的关系。 与弹性云主机的关系 数据库安全服务实例创建在弹性云主机上,用户可以通过该实例,为弹性云主机上的自建数据库提供安全审计功能。 与关系型数据库的关系 数据库安全服务可以为关系型数据库服务中的RDS实例提供安全审计功能。 与物理机的关系 数据库安全服务可以为物理机上的自建数据库提供安全审计功能。
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        数据库安全
        产品介绍
        该产品与其他服务的关系
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