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        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 功能特性
        弹性云主机为用户提供方便快捷的计算服务,本文为您介绍弹性云主机的功能特性。 支持多节点,多规格随需购买 多节点可选,多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省,各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择,还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行,CPU内存升级仅数分钟,高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台,操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。 提供多种登录方式,安全高效 通过VNC方式、SSH方式(仅适用于Linux云主机)和MSTSC方式(仅适用于Windows云主机)可登录云主机。其中,VNC方式适用于未绑定弹性IP的云主机登录查看。支持用户远程登录云主机执行操作,并提供Web方式的管理控制台对云主机进行单台或批量管理操作,可进行开机、关机、重启、删除等操作。 支持多种鉴权方式 在创建云主机时,可选择通过密码和密钥方式登录。如选择密码方式登录,可在创建时设置登录密码,或在创建后通过“重置密码”操作设置密码。 支持多种操作系统选择 多种镜像,实现业务的快速部署 支持常用的Linux、Windows镜像,如CentOS、Ubuntu、Debian等。支持将云主机导成私有镜像,并可基于私有镜像创建云主机,实现业务的批量、快速部署。支持将私有镜像共享给其它用户,方便多用户统一部署。 支持按需重装操作系统 弹性云主机支持主流的Windows Server2012、2016、2019、centos6.x、7.x、8.x等操作系统,满足用户对不同业务的部署需求。如在安装应用过程中出现问题,还可通过控制台重装当前操作系统。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        功能特性
      • 产品优势
        本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入,不需要安装任何软件,更不需要修改网站的任何代码,光速生效,一键启停,方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库,覆盖各类主流Web入侵类型,专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序,在它们造成破坏之前减轻威胁。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • 存储
        本章节主要介绍天翼云物理机支持挂载哪些存储类型。 物理机支持挂载云硬盘,并且支持从云硬盘启动,解决了传统物理服务器受限于本地硬盘容量的问题。 物理机还支持挂载共享云硬盘,由多台服务器并发读写访问,满足您企业核心系统集群部署的需求。 云硬盘类型 普通IO:该类型云硬盘的最大IOPS为2200,适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景,例如企业的日常办公应用或者小型测试等。 高IO:该类型云硬盘的最大IOPS可达5000,最低读写时延为1ms,适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如企业应用、大型开发测试以及Web服务器日志等。 超高IO:该类型云硬盘的最大IOPS可达50000,最低读写时延为1ms,适用于超高IO,超大带宽的读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景,用来部署分布式文件系统,或者I/O密集型应用场景,用来部署各类NoSQL/关系型数据库。 通用型SSD:该类型云硬盘的最大IOPS可达20000,最低读写时延为1ms,适用于各种主流的高性能、低延迟交互应用场景,例如企业办公、大型开发测试、转码类业务、Web服务器日志以及容器等高性能系统盘。 极速型SSD:该类型云硬盘的最大IOPS可达128000,最低读写时延为亚毫秒级,采用了结合全新低时延拥塞控制算法的RDMA技术,适用于需要超大带宽和超低时延的应用场景。 说明 当前physical.d1.large 和 physical.d2.large 规格为本地存储型(大数据)机型,不支持挂载云硬盘。
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        物理机 DPS
        产品简介
        存储
      • 客户端安装
        本页介绍了如何客户端安装。 如何安装MongoDB客户端 操作步骤 1. 下载MongoDB二进制包。 1. 前往MongoDB官方网站下载MongoDB客户端的二进制包。 2. 上传二进制包到云服务器。 1. 使用SSH或其他远程连接工具登录到您的云服务器。 2. 将下载的MongoDB二进制包上传到云服务器上,您可以使用SCP或者其他文件传输工具进行上传。 3. 解压和安装。 1. 在天翼云,云服务器上解压上传的MongoDB二进制包: 2. tar zxvf mongodblinuxx8664.tgz (是您下载的MongoDB版本号) 3. 将解压后的MongoDB二进制文件夹移动到合适的位置,比如/usr/local目录: bash mv mongodblinuxx8664 /usr/local/mongodb 4. 其中,常用工具包含如下: 1. MongoDB客户端mongo。 2. 数据导出工具mongoexport。 3. 数据导入工具mongoimport。 4. 使用客户端工具前,需要对工具赋予执行权限。 1. 执行 chmod +x mongo ,赋予连接实例的权限。 2. 执行 chmod +x mongoexport,赋予导出数据的权限。 3. 执行 chmod +x mongoimport ,赋予导入数据的权限。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        客户端安装
      • 云审计
        通过云审计服务,您可以对DRDS关键操作进行审计。本文为您介绍DRDS关键操作和查询步骤。 背景信息 DRDS关键操作审计已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对DRDS关键操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 注意 若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,具体计费信息,请参考计费说明。 通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 更多云审计的限制信息,请参见使用限制。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        云审计
      • 产品使用相关问题
        本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在5分钟以内,配置下发成功后,域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”,可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 (边缘云版)域名支持 IPv6 协议吗? 支持。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台【业务接入】【域名接入】列表中,对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关,即可转发来自IPv6客户端的请求,也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防(边缘云版)支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 查看云审计日志
        本页面主要介绍天翼云数据传输服务DTS对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 数据传输服务DTS现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 dtsCreateInstance 删除实例 dtsDeleteInstance 任务启动 dtsStartJob 任务暂停 dtsStopJob 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表页,根据需要选择时间段、设置筛选条件,如:读写类型、事件级别、操作用户、事件来源、资源类型、资源名称、事件名称等。点击查询即可。 4. 在审计事件查询结果列表右侧操作列点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        日志管理
        查看云审计日志
      • 计费样例
        备份空间:对象存储 关系数据库MySQL版为您免费提供和存储空间大小的备份空间,超出部分将按照计费规则额外收费,如果您期间下载对象存储的备份也会产生对应的流量费用。 统一说明见备份资费及对应的注意事项。 计费构成 计费规格 价格(元/月) 实例类型 一主一备 1080 性能类型 计算增强型 1080 性能规格 4C8G 1080 存储空间 高IO 100GB 0.7 100 70 合计 1150 元/月 变更配置 在使用关系数据库MySQL版实例时,可能会存在现有规格不满足需求的状况,因此会进行配置的变更,比如存储空间扩容,规格扩容,系列升级等等。 在配置变更的场景下,会产生额外计费,样例如下。 注:以下仅计算配置变更前后的费用差值,并非为实际计费,实际计费以页面为准。 存储空间扩容 计费模式:包周期 对于存储类型为云硬盘的实例,例如用户2024/06/18 10:00订购了单机版实例,存储类型为高IO,选择了100G的空间大小,并订购了2个月,此时关于存储空间部分的计费为: 0.4元/GB/月 100GB 2个月80元。 在用到第10天,2024/06/18 10:00需要进行空间扩容,选择额外扩容100G。 那么需要对接下来的40天时间进行额外计费,新增费用为: (0.4元/GB/月 100GB)2/自然月总天数60天 剩余天数40 天 ,约为53元。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        计费样例
      • 查看账单
        本文介绍如何查看云安全中心账单。 用户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况,详情请参见账单概览。 账单说明 云安全中心产品为包年包月计费产品,包年包月产品采用预付费模式,即先付费再使用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 说明 当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。 云安全中心属于按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在页面右上角用户名称处,选择“费用中心”。 3. 在左侧菜单栏选择“账单管理”,进入“账单概览”页面,可按产品类型汇总查看产品账单。 4. 在左侧菜单栏选择“账单详情”,进入账单详情页面。 统计维度选择“产品”,统计周期选择“按账期”,计费模式选择“包周期”,账期选择需要查看的账单时间,即可查看到产品的账单详情。
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        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        查看账单
      • 删除按需云硬盘
        批量删除 操作场景 当用户存在大量闲置云硬盘(如测试环境批量创建的临时云硬盘、项目结束后的废弃云硬盘)时,若仅支持单盘删除,需重复执行操作,不仅耗时费力且易出错。天翼云提供批量删除云硬盘功能,支持用户一次性清理多个冗余资源,从而显著提升资源管理效率,有效降低用户的运维操作成本。 约束与限制 控制台批量删除云盘的单次选择上限为 50 块。 当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”或“错误”时,支持批量删除。 共享盘不支持批量删除。 设置了随实例删除的盘无法批量删除。 系统盘不支持批量删除。 随云主机一起订购的系统盘不支持单独执行批量删除操作。而随云主机一起订购的数据盘,可以在云主机界面进行产品拆分并卸载后,执行批量删除。 只有按量付费的云硬盘支持批量删除,包年包月的云硬盘不支持批量删除。 存在快照的云硬盘无法被直接删除,需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。 批量删除的按需云硬盘不支持放入回收站。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 勾选所有需要删除的按量付费云硬盘,点击云硬盘列表上方“删除”。 5. 在弹出的对话框中,确认待删除的云硬盘信息后,单击“确定”进行删除。此外,在该窗口中,您可以将云硬盘释放策略设置为“全部快照随云硬盘释放”,此时删除云硬盘的同时会删除该盘的全部快照。 6. 等待一段时间后,在云硬盘主页面可以看到选中的云硬盘已经不存在,即表示删除成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        删除按需云硬盘
      • 权限管理
        本文为您介绍云防火墙(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云防火墙(原生版)的访问控制、权限分配。 云防火墙(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云防火墙(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 IAM策略说明 天翼云为云防火墙(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 CFW admin 管理员,拥有云防火墙(原生版)全部操作权限。 系统策略 全局级 CFW viewer 仅拥有云防火墙(原生版)查看权限。 系统策略 全局级
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        权限管理
      • 功能特性
        本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配,可以向上、向下调整网络带宽,灵活匹配用户不同业务场景需求,同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况,即时发现网络瓶颈,根据业务场景需要,随时调整带宽,保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽,加入共享带宽后,弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费,只收取共享带宽的带宽费用。如有需要,您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。
        来自:
      • ECI实例访问弹性文件数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问弹性文件数据。 背景信息 天翼云弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以为ECI提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例,且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式,仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载弹性文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块500G大小的弹性文件,挂载目录为/nastest。 5. 让我们尝试在/nastest目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/nastest目录下名为helloworld.txt的文件。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问弹性文件数据
      • 图片处理概述
        使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启,如需使用,请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时,请说明具体希望达成如下哪种效果:自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种,开启自适应WEBP功能后,用户请求URL中无需携带相关参数,全站加速节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP,以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后,原始图片缓存会失效,短时间内文件命中率会下降,一段时间后会自行恢复,请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种,开启自动瘦身后,用户请求URL中无需携带相关参数,全站加速节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换,以对图片进行压缩,节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能,请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后,用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为: 具体字段含义如下: 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的全站加速域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数,例如:format:bmp,则表示对该图片进行格式转换动作,将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2,支持对同个图片做多个处理动作。 1. 存在多个处理参数时,getinfo优先级最高,如有该参数,其他参数忽略无效。 2. 存在多个处理参数,且不包括getinfo时,format格式转换参数将作为最后动作来处理,其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例: 处理效果为:对a.jpg先将其绝对质量转换为80,再对其进行居中宽400高200的裁剪,最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下: 图片处理功能 处理参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换,支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息,包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。
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        全站加速
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        图片处理概述
      • 修改操作系统用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改操作系统用户密码功能。 操作场景 安装FusionInsight Manager时系统自动在集群每个节点上创建用户“omm”和“ommdba”,建议管理员定期修改集群节点操作系统用户“omm”、“ommdba”的登录密码,以提升系统运维安全性。 各节点“omm”、“ommdba”无需设置为统一的密码。 前提条件 获取待修改密码“omm”、“ommdba”用户对应节点的IP地址。 修改omm和ommdba用户需要获取root用户密码。 修改操作系统用户密码 1.以root登录待修改密码节点。 2.执行如下命令,修改用户密码。 passwd ommdba RedHat系统显示: Changing password for user ommdba.New password: 3.输入用户的新密码。操作系统的密码修改策略由用户实际使用的操作系统类型决定。 Retype New Password: Password changed.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统用户密码
        修改操作系统用户密码
      • 无法远程登录Linux云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Linux云主机怎么办 无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查: 1. 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”,请先开机再登录云服务器。 2. 检查登录凭证 请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。 密码:请确认使用的登录密码是否准确,如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。 创建后设置:如果创建时未设置登录凭证,云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”,根据界面提示,为弹性云服务器设置密码,请确保已重启云服务器使新密码生效。 3. 检查云主机负载是否过高 云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率: 关掉一些暂时不使用的进程。 重启云主机。 变更云主机规格以升级vCPU、内存。 检查是否是带宽超限导致的无法登录,可尝试进行扩大带宽操作,扩大带宽的操作请参考弹性IP修改带宽。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 4. 检查安全组配置是否正确 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加22端口。 如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云添加安全组规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 5. 其他解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Linux云主机怎么办
      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        本文为您介绍Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问的解决方法。 问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机,其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后,通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统,其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 1. 判断云主机是否开启IIS。在云主机内点击“开始>控制面板>打开或关闭windows功能进入到服务器管理器”,查看角色下是否有IIS,如无执行步骤2进行开启,若已经开启请执行步骤3。 图1 检查云主机是否开启IIS信息服务管理器 2. 在服务器管理器界面,单击角色,并添加角色,按添加角色的向导,在服务器角色中 选择web服务器IIS ,点击下一步进行角色服务设置,在web服务器的角色服务中选择FTP 后点击安装。 图2 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤1 图3 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤2 图4 开启IIS信息管理服务器搭建FTP站点步骤3
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念。 Kubernetes是业界主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载:Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service:由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress:Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用:Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库:用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 云服务通过KMS实现服务端加密
        本文为您介绍通过KMS实现云硬盘、对象存储、弹性文件等云服务的数据加密最佳实践。 密钥管理系统与天翼云产品无缝集成,在云产品中,仅需要选择在KMS中托管的主密钥,即可轻松实现对云产品数据的服务端加密。 云产品通过集成KMS实现对云上数据的加密存储,密钥由KMS托管,满足监管合规要求。整个服务端加密过程对用户透明无感知,只需要开启加密功能并指定密钥即可。同时用户无须自定构建和维护密钥管理基础设施,节省开发成本。 用户可以选择KMS为云产品自动创建的默认主密钥加密,也可以选择通过KMS创建的用户主密钥。其中默认密钥不收取密钥托管费用。 场景示意图 云产品开启服务端加密流程 加密云硬盘 在创建云硬盘页面,选择开启“磁盘加密”,并在密钥列表中选择加密密钥。 加密对象存储 在创建对象存储Bucket页面,选择开启“服务端加密”,并在密钥列表中选择加密密钥。 加密弹性文件 在创建文件系统页面,选择开启KMS加密,并在密钥列表中选择加密密钥。
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        密钥管理
        最佳实践
        云服务通过KMS实现服务端加密
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云堡垒机(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云堡垒机(原生版)的访问控制、权限分配。 云堡垒机(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云堡垒机(原生版)服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云堡垒机(原生版)IAM策略说明 天翼云为云堡垒机(原生版)提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcbh admin 云堡垒机(原生版)管理员策略,拥有产品所有操作权限。 系统策略 全局级 ctcbh viewer 云堡垒机(原生版)查看策略,只具备查看权限。 系统策略 全局级
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        IAM权限管理
      • 管理健康检查报告
        本章节主要介绍翼MapReduce服务管理健康检查报告。 操作场景 用户可以在MRS Manager对已保存的历史健康检查报告进行管理,即查看、下载和删除历史健康检查报告。 操作步骤 下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行,单击“下载”,下载报告文件。 批量下载指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告,单击“下载文件”,下载多个报告文件。 删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 在目标健康检查报告所在行,单击“删除”,删除报告文件。 批量删除指定的健康检查报告 1. 选择“系统设置 > 维护 > 健康检查”。 2. 勾选多个目标健康检查报告,单击“删除文件”,删除多个报告文件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        管理健康检查报告
      • 删除用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的删除用户操作。 操作场景 根据业务需要,管理员应在FusionInsight Manager删除不再使用的系统用户。 说明 用户删除后,已经发放的TGT在24小时内仍然有效,用户可以使用该TGT继续进行安全认证并访问系统。 如新建用户与已删除用户同名,则会继承已删除用户的拥有的所有Owner权限。建议根据实际业务需求决定是否删除该用户持有的资源。例如HDFS上的文件。 默认的admin用户无法删除。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要删除用户所在行,选择“更多 > 删除”。 说明 如果需要批量删除多个用户,勾选需要删除的用户后直接单击“删除”即可。 4. 在弹出的窗口单击“确定”完成删除操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        删除用户
      • 产品优势
        本节主要介绍智能视图服务的产品优势。 天翼云智能视图服务具有以下优势: 就近接入 资源节点遍布全国,服务就近接入、高效稳定。 云原生架构 按需接入,弹性扩缩容,服务即开即用,免运维。 高可用 全网业务多级调度,高可用服务保障。 接入广泛 支持海量设备纳管、支持多厂商设备、支持丰富的接入协议。 高效视频云存储 流直存云服务技术,视频云端存储更高效。 AI能力丰富 一体化的智能视图分析服务,丰富的算法模型。 开放生态 提供开放接口,可灵活对接业务平台,加速场景落地。 数据安全 支持专线接入,保障客户数据与互联网物理隔绝。
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        智能视图服务
        产品介绍
        产品优势
      • 深信服防火墙配置
        本文为您介绍深信服防火墙如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时,在配置完天翼云VPN网关后,您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK ctSang4 IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 登录深信服防火墙的Web管理页面,单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 第一阶段 ,单击列表上方的“新增”按钮,根据天翼云IPsec连接的IKE协议信息配置防火墙的第一阶段配置。 2. 单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 第二阶段 ,单击“入站策略”列表上方的“新增”按钮,根据天翼云IPsec连接的网络信息,配置防火墙的第二阶段入站策略。 3. 单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 第二阶段 ,单击“出站策略”列表上方的“新增”按钮,根据天翼云IPsec连接的网络信息,配置防火墙的第二阶段出站策略。 4. 单击导航栏中的 IPsec VPN设置 > 第三方对接 > 安全选项 ,查看是否有与天翼云IPsec连接配置相同的认证算法与加密算法组合;如果没有,请单击列表下方的“新增”按钮添加一个算法组合,或单击列表后面的“编辑”进行修改,使算法与天翼云IPsec连接中的配置相同。 5. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。
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        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        深信服防火墙配置
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 1.使用或注册天翼云账号。 2.确认源端数据库或目标端是否满足数据库类型要求。 需对数据库迁移工具支持迁移的迁移源数据库类型及版本做确认,具体请见数据库迁移兼容性列表。 迁移网络打通 迁移节点 迁移节点所在云主机需要能正常访问源数据库、目标数据库、CMS控制台,建议出方向安全组不作限制。 迁移节点若使用弹性IP连接,需要提前购买和配置正确的EIP。 迁移节点默认端口为18080,因此迁移节点所在云主机需开放TCP的18080端口,以便CMS控制台下发任务。未执行任务时,建议及时关闭18080端口。 源数据库 若使用弹性IP连接,源数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 源数据库安全组需开放数据库端口,建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。 目标数据库 若使用弹性IP连接,目标数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 目标数据库安全组需开放数据库端口,建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 产品优势
        云硬盘备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云硬盘备份的产品优势。 灵活 可任意选择不同类型、不同云主机下的云硬盘进行备份,您可以恢复数据至源云硬盘,也可以使用备份创建新盘,实现数据总体的迁移与重建。支持手动创建备份和自动创建备份两种备份方式。自动备份策略可按需配置,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 经济 可按需选择单个云硬盘数据进行备份,在满足用户自定义备份数据的需求下,降低备份大小。备份采用首次全量,后续增量的方式进行备份,任一增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。为用户节省存储库空间,减少备份的空间占用。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 可靠 创建存储库时,支持配置数据冗余策略为单AZ存储或多AZ存储,多AZ存储可以将备份副本存储在同一地域的多个可用区(AZ)中,实现多级可靠性保障。 备份数据存储在对象存储(ZOS)中,基于ZOS的高持久性存储数据,数据持久性与ZOS持平,高达99.9999999999%(12个9) ,支持系统盘和数据盘在线备份和恢复的能力,保障备份数据安全。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品优势
      • 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
        步骤二:共享镜像 帐号A将步骤一:创建系统盘镜像中创建好的系统盘镜像共享给帐号B。 1. 在私有镜像列表勾选“diskimagesys”并单击“共享”按钮;或在“diskimagesys”所在行,单击操作列的“更多>共享”。 2. 弹出“共享镜像”弹框,输入接受者的邮箱并单击“添加”。 3. 单击“确定”进行共享。 步骤三:接受共享镜像 帐号B接受帐号A共享的系统盘镜像。 1. 账号B登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”。 3. 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签,可以看到“待接受”状态的私有镜像。 5. 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 6. 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 7. 接受后,该系统盘镜像状态为“已接受”并显示在共享镜像列表中。 步骤四:申请云主机 帐号B使用共享镜像申请新的云主机,验证系统环境数据是否迁移成功。 1. 在共享镜像“diskimagesys”所在行,单击操作列的“申请云主机”。 2. 进入弹性云主机购买向导页面,按需选择付费模式等参数后单击“下一步”。 3. 确认弹性云主机参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 4. 返回云主机列表,等待几分钟,云主机创建成功。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
      • 产品定义
        功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。
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        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 操作指引
        本小节介绍漏洞扫描服务流程。 网络要求 非电信客户的应用系统网络与扫描器网络可达,即可提供扫描服务(内网需提供用于部署扫描器的内网主机,内外网需保证路由可达)。 服务流程 业务受理单 客户应如实填写以下信息(必须填满): 1. 被检测的IP主机信息。 2. 被检测主机的操作系统类型及版本。 3. 业务接口人联系方式,客户需指定一个具有对漏洞扫描方案及漏洞扫描过程中出现的问题有决定权的业务接口联系人。 4. 客户提供扫描资产时需对所提交资产所有权负责,保证资产归提交人合法所有。 5. 客户需签订漏洞扫描授权书。 审核阶段 对委托单位提交的受理单信息进行核查,核查内容: 1. 判断资产所在环境是公网还是内网。 若是公网需要保证被扫描资产路由可达。 若是内网环境,需确认委托单位提供可访问到内网主机的跳板机。 2. 受理单审核通过后进入漏洞扫描实施阶段。 业务受理单无问题进入下一阶段;如有问题返回客服,由客服继续与客户沟通,直到业务受理单填满无问题。 说明 确认过程需1个工作日。 实施阶段 1.漏洞扫描实施方案 业务受理单确认无误后进入实施阶段,漏洞扫描操作人员接到客服的业务受理单后确认受理单信息:IP、版本、授权等并就扫描计划和受理单内容与客户确认。扫描任务实施前,分析客户主机情况,制定扫描方案,明确漏洞扫描任务具体实施时间、目标范围、合理的扫描方式以及最佳扫描策略,并就扫描方案与客户进行沟通确认,由于在漏洞扫描期间客户方未关闭安全防护设备所造成的漏扫结果不准确,乙方不承担责任。 注意 确认过程0.5个工作日。 2.实施漏洞扫描 扫描实施前若客户网络环境公网不能直达,需部署扫描器,也可配合客户自己部署,策略模板由我们提供,部署时间预计1个工作日。 关于扫描进度,目前扫描器扫描一个C段地址大约需要6个小时左右时间,扫描期间实时就扫描过程中发生的问题与客户沟通,最后扫描的结果将存放到扫描结果专用堡垒机上。 漏洞扫描的风险规避,由于漏洞扫描属于黑盒测试,因此可能对被测试目标造成不可预知的风险;此外对于性能比较敏感的测试目标,如一些实时性要求比较高的系统,由于扫描可能引起网络流量的增加,因此可能会引起被扫描目标的服务质量降低。因此需进行如下的风险规避措施: 扫描时段选择:一般会选择在夜间或安排在业务量不大的时段进行漏洞扫描。 扫描策略选择:根据系统的具体情况配置合理的扫描策略。 3.编写扫描报告 漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告,报告编写时间2个工作日。 4.报告审核修订 由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。 5.报告提交 报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 6.质保服务 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。 7.结束服务 在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。
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        漏洞扫描
        用户指南
        操作指引
      • 多账号管理
        本节介绍如何使用多账号管理能力。 说明 多账号管理为公测免费功能,请通过官网工单联系工程师开放此功能。 多账号管理是云防火墙(原生版)为企业级用户打造的功能,支持通过可信服务统一管理多个账号的网络资产(含弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡等)实现企业网络安全的集中化、规范化运维,适用于多部门协作、多业务线独立运营的企业场景,有效降低跨账号管理复杂度,提升安全防护效率。 前提条件 拥有云防火墙(原生版)的账号为组织管理员或者委托管理员。 已在云防火墙控制台启用“多账号管理”功能(路径:云防火墙(原生版)> 设置中心 > 多账号管理 > 启用)。 企业中心中已添加至少2个有效账号(账号需完成身份验证与权限授权)。 全账号资产数量低于云防火墙(原生版)开通时可防护的配额上限。 使用前须知 资产同步频率:系统默认每24小时自动同步1次,若需实时获取资产变更,可手动触发“立即同步”(手动同步无次数限制)。 引流路由依赖:删除账号前,需确认该账号的引流路由无业务依赖(可通过“流量分析”页面查看路由的流量情况),避免删除后影响正常业务流量。如需进一步帮助,可联系天翼云客服热线或在控制台提交“工单支持”,天翼云将提供1对1技术指导。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • 最佳实践概述
        本章主要介绍最佳实践概述 场景描述 本手册基于天翼云API网关实践所编写,用于指导您开放并调用API。 应用场景范围:基于天翼云API网关开放容器应用服务。 云容器引擎(CTCCE,Cloud Container Engine,简称CCE)中的工作负载,以及微服务,可通过API网关将服务能力以API形式对外开放。 方案优势 借助API网关开放CCE容器应用,具有如下优势: 无需设置弹性公网IP,节省网络带宽成本 API网关支持建立VPC通道,访问CCE中工作负载的地址。 提供多种认证方式,增加访问安全性 提供访问流量控制策略,增加后端服务的安全性 与直接访问容器应用相比,API网关提供流量控制,确保后端服务稳定运行。 支持多实例负载均衡,合理利用资源,增加系统可靠性 流程图 本手册介绍如何通过API网关访问CCE中的工作负载。 图1通过API网关访问CCE工作负载(由实例组成)
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        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        最佳实践概述
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