本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

本文为您介绍实例开通时，勾选备份机导致开通实例失败的问题现象、原因和解决方案。 问题现象 提交工单后，在工单管理中显示实例施工失败。 原因分析 勾选备份机导致开通实例失败。 解决方案 去勾选备份机，重新提交工单。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 否 String 云电脑ID desktopNickName 否 String 云电脑别名 vpcOid 否 String vpcId subnetOidList 否 String VPC子网ID。取值由VPC子网ID组成一个JSON数组，最多支持20个ID，ID之间用半角逗号（,）隔开。 status 否 String 运行状态（Creating创建中;Stopped已关机;Starting启动中;Running运行中;Rebooting重启中;Rebuilding重装中;Stopping关闭中;Deleting删除中;Unhealthy异常;RollingBack回滚中;Resizing变更中;Evacuating迁移中;Rescuing救援中;BackingUp备份中;DeletingBackup删除备份中;Regaining恢复中;Hibernating休眠中;Hibernated已休眠;WakingUp唤醒中） pageNum 否 Integer 页码，至少1，默认1 pageSize 否 Integer 每页数量，最大100，默认10

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id，云搜索服务当前支持的资源池参考 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 pageIndex 是 Integer 当前页，参数值需为正整数 1 pageSize 是 Integer 每页大小，参数值需为正整数 10 clusterName 否 String 实例名称 ostest clusterType 是 Integer 实例类型： 1：OpenSearch 2：Elasticsearch 1 projectId 否 String 企业项目编码 0 clusterStateList 否 Array of Integers 需要查询的实例状态。 1：创建中 2：运行中 3：处理中 4：释放中 5：已销毁 6：异常 7：处理中（重启） 8：处理中（扩容） 10：已冻结 11：处理中（重置密码） 12：处理中（配置变更） 13：处理中（升配） 14：处理中（磁盘扩容） 15：处理中（开启备份） 16：处理中（加装Logstash） 17：处理中（Logstash退订） 18：处理中（开通云日志） 19：处理中（关闭云日志） [1,2] isQueryNet 否 Boolean 是否查询实例图形化节点公网地址 true：查询（默认值） false：不查询，不查询时，响应参数中componentUrl、ipv6ComponentUrl固定返回null true

本节介绍了事件监控。 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。 事件即云监控服务保存并监控的RDS资源的关键操作，您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如重置数据库管理员密码、修改备份策略等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情，目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。

本节主要介绍云数据库GeminiDB与其他云服务的关系。 云数据库 GeminiDB与其他服务的关系，如表1所示。 表1 云数据库 GeminiDB与其他云服务的关系 服务名称 云数据库GeminiDB与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS）为云数据库 GeminiDB提供可弹性申请的计算资源，为数据库实例提供运行环境。 详细内容请参见弹性云主机文档 虚拟私有云 通过虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围，来控制连接数据库的IP地址段。数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升数据库实例的安全性。 详细内容请参见虚拟私有云文档 弹性IP 弹性IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 详细内容请参见弹性IP文档 对象存储服务 备份数据存储至对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS），在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 详细内容请参见对象存储文档 云审计服务 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），记录了云数据库 GeminiDB相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 详细内容请参见云审计服务文档 统一身份认证服务 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）为云数据库 GeminiDB提供了权限管理功能。 详细内容请参见统一身份认证文档

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看及导出审计日志。 操作场景 该任务指导用户在MRS Manager查看、导出审计日志工作，用于安全事件中事后追溯、定位问题原因及划分事故责任。 系统记录的日志信息包含： 用户活动信息，如用户登录与注销，系统用户信息变更，系统用户组信息变更等。 用户操作指令信息，如集群的启动、停止，软件升级等。 操作步骤 查看审计日志 1. 在MRS Manager，单击“审计管理”，可直接查看默认的审计日志。 若审计日志的审计内容长度大于256字符，请单击审计日志展开按钮展开审计详情。 默认以“产生时间”列按降序排列，单击 操作类型 、安全级别、产生时间、用户、主机、服务、实例或操作结果可修改排列方式。 支持在“安全级别”筛选相同级别的全部告警。结果包含已清除和未清除的告警。 导出的审计日志文件，包含以下信息列： “编号”：表示MRS Manager已生成的审计日志数量，每增加一条审计日志则编号自动加1。 “操作类型”：表示用户操作的操作类型，分为“告警”、“审计日志”、“备份恢复”、“集群”、“采集日志”、“主机”、“服务”、“多租户”和“用户管理”九种场景，其中“用户管理”仅在启用了Kerberos认证的集群中支持。每个场景中包含不同操作类型，例如“告警”中包含“导出告警”，“集群”中包含“启动集群”，“多租户”包含“增加租户”等。 “安全级别”：表示每条审计日志的安全级别，包含“高危”、“危险”、“一般”和“提示”四种。 “开始时间”：表示用户操作开始的时间，且时间为CET或CEST时间。 “结束时间”：表示用户操作结束的时间，且时间为CET或CEST时间。 “用户IP”：表示用户操作时所使用的IP地址。 “用户”：表示执行操作的用户名。 “主机”：表示用户操作发生在集群的哪个节点。如果操作不涉及节点则不保存信息。 “服务”：表示用户操作发生在集群的哪个服务。如果操作不涉及服务则不保存信息。 “实例”：表示用户操作发生在集群的哪个角色实例。如果操作不涉及角色实例则不保存信息。 “操作结果”：表示用户操作的结果，包含“成功”、“失败”和“未知”。 “内容”：表示用户操作的具体执行信息。 2. 单击“高级搜索”，在审计日志搜索区域中，设置查询条件，单击“搜索”，查看指定类型的审计日志。单击“重置”清除输入的搜索条件。 说明 “开始时间”和“结束时间”表示时间范围的开始时间和结束时间，可以搜索此时间段内产生的告警。

高可用性与灾备 对象存储系统通常具有内建的高可用性和多地冗余能力，可以确保数据的持久性和可靠性。即使计算节点发生故障，数据仍然安全地存储在对象存储中，计算资源可以快速恢复并重新处理数据。 灵活的数据管理 存算分离的架构允许用户更灵活地管理数据生命周期。例如，可以将冷数据移至对象存储，并在需要时动态加载到计算节点进行分析。这样，用户能够更好地控制数据的访问模式和存储成本。 技术实现与应用 实现存算分离需要配置搜索引擎与对象存储系统的连接。用户可以通过搜索引擎的 API 和配置文件，指定外部对象存储作为数据的存储位置。计算节点在进行索引或查询操作时，会根据需要从对象存储中拉取数据，这个过程是透明且自动化的。 搜索引擎还提供了工具和接口，使用户能够监控存算分离的运行状态，调整数据加载和处理的策略。无论是对大规模数据集的批处理，还是实时查询场景，搜索引擎的存算分离功能都能够提供高效的解决方案。 操作示例 我们以Elasticsearch为例，点击对应实例的“数据管理备份管理”，开启备份。根据引导开通ZOS服务，创建存储桶，填写对象存储的AK/SK。具体操作可参考创建快照备份。 1. 开通好备份功能之后，创建测试index： plaintext PUT myindex { "settings": { "numberofshards": 1, "numberofreplicas": 0 }, "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "age": { "type": "integer" } } } } 2. 插入数据： plaintext POST myindex/doc { "name": "John Doe", "age": 30 } POST myindex/doc { "name": "Jane Doe", "age": 25 } 在备份管理页面，点击手动备份，填写备份名称、存储路径、备份对象等信息。备份对象我们选择索引，填写索引名称“myindex”。点击确认。备份状态变成“已生成”，就成功备份了。 在索引管理页面，删除“myindex”索引。删除成功后，索引管理查询没有“myindex”索引。 3. 数据恢复： 如果需要继续使用“myindex”索引的场景，回到备份管理页面，针对生成的快照点击备份恢复，点击确认，等待恢复完成。 在索引管理页面，看到“myindex”索引又恢复到实例中即可正常使用查询分析等功能。 通过支持对象存储实现存算分离，搜索引擎在数据管理和系统架构方面提供了更大的灵活性和扩展性。无论是在弹性扩展、成本优化，还是在高可用性与灾备、灵活数据管理等场景中，存算分离都能够帮助用户更高效地利用资源，构建健壮且经济高效的分布式搜索和分析系统。

本节介绍天翼云电脑（公众版）的产品定义，以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用，便捷访问，适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑，天翼云电脑。 天翼云电脑（公众版） 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务，满足日常办公、娱乐、在线学习需要，多终端支持，随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往

本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器，专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括 Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器，通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到Elasticsearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景，能够有效处理系统、应用程序日志等。本文将以Filebeat为例，导入数据至Elasticsearch实例。 适用场景 轻量数据收集：适用于需要从大量分布式系统、服务器、容器中收集日志、监控指标等情况。 实时日志监控：Beats 能够实时收集日志并传送到 Elasticsearch，是实时日志分析场景的理想选择。 低延迟要求的场景：Beats设计为轻量级工具，占用资源少，适合资源受限的环境。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 已经部署Filebeat且打通和Elasticsearch实例之间的网络。 Filebeat配置 Filebeat采集日志，需要配置Filebeat的配置文件，设置具体需要采集的日志路径。 具体根据实际的部署路径配置filebeat.yml。 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径，可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log output.elasticsearch: ip替换为Elasticsearch实例的地址。 hosts: [" 传入Elasticsearch实例的用户名和密码 username: "" password: ""

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b alarmType 是 String 本参数表示告警类型。 取值范围：series：时序指标。event：事件。 根据以上范围取值。 series service 是 String 本参数表示产品名称。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。...详见“[一键告警：产品列表]”接口返回。 ecs alarmConfigList 是 Array of Objects 各个产品的初始化规则 alarmConfig repeatTimes 否 Integer 重复告警通知次数，默认值：0 0 silenceTime 否 Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒。 默认值：300 300 recoverNotify 否 Integer 本参数表示恢复是否通知。默认值：0。取值范围：0：否。1：是。根据以上范围取值。 0 notifyType 否 Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围：email：邮件告警。sms：短信告警。根据以上范围取值。 ['email'] contactGroupList 否 Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays 否 Array of Integers 本参数表示通知周期。默认值[0,1,2,3,4,5,6]。取值范围：0：周日。1：周一。2：周二。3：周三。4：周四。5：周五。6：周六。根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart 否 String 通知起始时段，默认值：00:00:00 00:00:00 notifyEnd 否 String 通知结束时段，默认值：23:59:59 23:59:59 webhookUrl 否 Array of Strings 告警状态变更webhook推送地址 ['

本章节介绍如何通过备份文件恢复数据。 操作场景 您可根据业务需要，通过备份文件进行本地存储备份或者数据恢复。可以使用SSMS连接ECS自建数据库或本地数据库进行恢复数据。本章以使用SSMS工具通过备份文件在用户本地数据库上恢复数据为例。 说明 在恢复数据之前，请确保ECS中已安装和备份文件对应的RDS SQL Server同版本或更高版本的数据库服务。 操作步骤 步骤 1下载SSMS客户端安装程序，并上传到ECS进行安装。在网站下载文件“SSMS 18.0（GA）”, 并上传到ECS上。 步骤 2 在ECS上解压已下载的RDS全量备份文件。 步骤 3 启动SSMS客户端。 步骤 4 在SSMS客户端上，登录本地数据库服务。 步骤 5 在SSMS客户端的对象资源管理器中，选定数据库，单击右键选择“还原数据库”。 步骤 6 在“还原数据库”弹出窗口中选择“设备”，在“选择备份设备”弹出框中，指定还原操作的备份介质及其位置，单击“确定”，完成数据还原。 设置“备份介质类型”为“文件”。 单击“添加”，添加已解压至本地的备份文件（.bak文件），根据需要设置相关选项。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instacneID String 主机ID。推荐使用instanceID参数，该参数后续即将下线 34d33b5ef401aa1336bb748564cd9542 instanceID String 主机ID 34d33b5ef401aa1336bb748564cd9542 instacneIps Array of Strings 主机ip。推荐使用instanceIps参数，该参数后续即将下线 ["192.168.0.26"] instanceIps String 主机Ips ["192.168.0.26"] backupClientID String 备份客户端ID fc8c4fbb5ff84d408c7cfe5f299672bf backupClientName String 主机/客户端名称 fhcloudcomputer backupClientVersion String 备份客户端版本 backupClientStatus String 备份客户端状态 InstallFail backupClientDesc String 备份客户端状态描述 安装失败 backupClientUpdateNeed Boolean 备份客户端是否需要升级 false backupClientEnableInstall Boolean 备份客户端是否可安装 false imageName String 主机镜像名称 Ctyunos2.0.1yunyix8664221222 osType String 主机操作系统 linux backupClientType Integer 客户端类型，0:云上 1:本地 3:物理机 0

本章节向您主要介绍VPN连接服务的应用场景。 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联，利用云上弹性和快速伸缩能力，扩展应用计算能力。 跨地域VPC互联 通过VPN连接服务将云上的不同节点的VPC连接，使得用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访，避免两两分支之间配置VPN连接。 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接，同时建立VPN连接实现备份，提高可靠性。

应用场景 开发者身份 受保护数据 保护目的 解决方案 敏感信息加密保护 网站或应用开发 证书、密钥 网站和应用使用HTTPS证书来保证通信协议的安全性，同时使用密钥对文件进行数据签名。这些安全解决方案非常依赖证书和密钥本身的安全性。 敏感数据在线加密 敏感信息加密保护 后台服务开发 密码、登录密钥、配置信息 数据库密码、登录密钥以及后台服务的配置信息可能会被黑客利用，明文存储在硬盘上非常危险。 敏感数据在线加密 重要文件加密保护 内容、社交网站或应用 用户原创内容、有价值的知识产权 企业依赖核心的UGC内容或独特的知识产权来建立行业竞争优势，务必防范“拖库”事故的发生。 信封加密 重要文件加密保护 政府、金融机构 协议通信内容、重要文件和资料 政府和金融机构的通信和存储数据具有高价值性和高保密性，需要在建立业务系统时就充分考虑安全性和合规性。 敏感数据在线加密 、 信封加密 云上数据安全保护 云服务 云上数据 企业上云过程中，需要在云上存储并处理大量数据，云上数据的安全性及便捷性成为企业安全用云的核心诉求。 云产品透明加密

本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑，即可随时随地访问云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑，详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见：登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统pc一样，可以在云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

本文为您介绍如何快速创建并使用轻量型云主机。 在控制中心快速创建一台轻量型云主机并使用，主要步骤如下: 步骤一： 注册并完成实名认证。 在创建和使用天翼云轻量型云主机之前，您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见用户账号注册。 如果您拥有天翼云的账号，且账号中有足够的余额，请跳转到下一步骤。 步骤二： 购买轻量型云主机。 根据实际业务需求选定对应规格，在控制台购买并创建主机。具体步骤可参见创建轻量型云主机。 步骤三： 登录轻量型云主机。 具体步骤可参见登录轻量型云主机。

如果您希望基于各个语言的流行框架(如 Flask、Gin、SpringBoot)来编写程序,或者迁移已有的框架应用,可以选择创建自定义运行时函数。通过设置实例并发度,您可以有效管理资源使用,以应对流量高峰,降低冷启动的影响,从而控制成本并提升性能。 创建函数 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已开通函数计算服务 操作步骤 1. 登录函数计算控制台，在左侧导航栏，单击函数，进入函数列表页面。 2. 在函数列表页中，点击创建函数按钮，进入函数创建页面。 3. 在函数创建页面，选择创建函数的方式，并配置以下配置项，然后单击确定 。以下操作以使用自定义运行时创建函数为例。 基本设置 配置项 说明 函数名称 设置函数名称 企业项目 支持将本次创建的函数上报到用户的企业项目中。若不配置该项，则默认上报到"default"企业项目。 函数代码 配置项 说明 示例 运行环境 选择您熟悉的开发语言，目前支持Python、Java、Go、Node.js、Php、.Net。 Python3.10 代码上传方式 选择代码上传到函数计算的方式。可以选择示例代码或通过 zip 包上传代码。 使用示例代码 示例代码 选择示例代码。 自定义 python3.10 运行时 注意 请确保启动程序及相关程序包具有可执行权限，可以通过chmod +x添加可执行权限。 高级配置 配置项 说明 示例 vCPU规格 为函数配置运行vCPU规格。 0.5 核 内存规格 为函数配置运行的内存规格。 512 MB 临时硬盘大小 根据您的业务情况，选择临时存储文件的硬盘大小。 512 MB 实例并发度 支持一个实例同时并发执行多个请求，这个值用来配置单个函数实例可以同时处理多少个请求。 1 执行超时时间 设置函数执行的超时时间。 64 请求处理程序 设置请求处理程序，函数计算的运行时会加载并调用您的请求处理程序处理请求。 index.handler 时区 选择函数的时区。 UTC 函数角色 选择根据函数所在服务配置的角色。 CTyunDefaultRole 允许访问VPC 是否允许函数访问VPC内资源。 否 允许函数默认网卡访问公网 是否允许函数可以通过默认网卡访问公网。关闭后，当前服务中的函数将无法通过函数计算的默认网卡访问公网。 否 说明 vCPU大小（单位为核）与内存大小（单位为GB）的比例必须设置在1:1到1:4之间。 环境变量：设置函数运行环境中的环境变量。可以使用 json 或表单的形式编辑。

本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗？ 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格，云渲染固定带宽也可按需更改带宽值，您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的云渲染规格，选择”更多退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云渲染服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽？ 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式，由于所有渲染规格共享一个带宽，若选择固定带宽，带宽值推荐选择系统推荐值。

本节介绍了镜像配额类的相关问题。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录控制台。 2. 单击页面右上角的“我的配额”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 账号名，获取方式如下： 登录云账户管理控制台，在右上角单击账户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“账号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。 能否跨账号使用私有镜像？ 能。 您可以通过共享镜像功能，将私有镜像共享给其他账号使用，详细操作请参见共享镜像。

本文为您介绍克隆实例的使用场景和操作流程。 操作场景 当您需要多个相似的云主机或环境时，可以克隆现有的主机来快速部署所需的配置、应用程序和设置，节省了配置时间和劳动成本。 如果主机出现故障或问题，克隆主机可以快速替代原始主机，减少服务中断时间。 在需要快速增加服务器以应对流量增加或负载均衡的情况下，通过克隆现有主机，可以更迅速地扩展服务器规模，以满足需求。 前提条件 选择支持克隆云主机操作的区域。 待克隆的云主机处于“运行中”或“关机”状态，处于中间态的云主机无法进行克隆。 本地盘云主机不支持克隆。 其余类型云主机状态为创建中、停止中、启动中、重启中、规格变更中、重建中、快照创建中、备份创建中、按量删除中、已冻结、已到期、包周期退订中、包周期已退订、节省关机中、节省关机、错误 不支持克隆。 操作步骤 1. 登录控制中心； 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”； 3. 选择“计算 >云主机”； 4. 在待克隆的云主机的“操作”列下，单击“更多 >克隆云主机”； 5. 在克隆云主机界面，填写克隆云主机的相关信息后，单击“立即购买”，支付成功后完成克隆。 注意 部分资源池由于版本问题可能不支持克隆，如遇相关问题可联系天翼云客服。

任务名称 说明 重置密码 重置实例密码。 重启 重启单节点、主备、集群版实例。 备份 对实例执行备份操作。 恢复 对实例执行备份后的恢复操作。 修改备份策略 修改单节点、主备、集群版实例的备份策略。 修改参数 实例创建了参数组，修改实例的参数。 重置参数 重置实例的参数。 删除备份 删除实例的备份。 修改全局告警配置 修改实例的全局告警配置。 转换ssl 单节点、主备、集群版实例转换ssl。 修改端口 单节点、主备、集群版实例修改端口。 添加白名单 给实例添加可访问ip列表。 更新白名单 更新实例的可访问ip列表。 删除白名单 删除实例已添加的白名单。 修改端口 修改实例端口。 mongos重启 重启集群版的mongos节点。 重启shard/configsvr 重启集群版的shard/configsvr节点。 修改实例名称 修改实例的名称 恢复异常实例 恢复异常的实例 修改可维护时间 修改实例的可维护时间 创建账号 创建实例的账号 主备切换 实例主备切换 异常实例回收 回收异常的实例 修改数据库告警配置 修改数据库实例的告警配置 修改主机告警配置 修改主机实例的告警配置 创建参数组 创建实例的参数组 复制参数组 复制实例的参数组 还原参数组 还原实例的参数组 应用参数组 应用实例的参数组 修改参数组描述 修改实例的参数组描述 删除参数组 删除实例的参数组 开通 开通实例 存储空间扩容 实例的存储空间扩容 备份空间扩容 实例的备份空间扩容 规格扩容 实例的规格扩容 mongos规格扩容 集群版实例的mongos节点规格扩容 shard规格扩容 集群版实例的shard规格扩容 添加mongos 集群版实例的mongos节点添加 添加shard 集群版实例的shard节点添加 退订 实例退订 续费 实例续费 添加副本 实例添加副本 添加只读从 实例添加只读从节点 存储备份磁盘扩容 实例存储备份磁盘扩容 时间点恢复 实例基于时间点恢复 弹性IP绑定 实例绑定弹性IP 弹性IP解绑 实例解绑弹性IP 编辑安全组 编辑实例安全组

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instacneID String 主机ID。推荐使用instanceID参数，该参数后续即将下线 34d33b5ef401aa1336bb748564cd9542 instanceID String 主机ID 34d33b5ef401aa1336bb748564cd9542 instacneIps Array of Strings 主机ip。推荐使用instanceIps参数，该参数后续即将下线 ["192.168.0.26"] instanceIps Array of Strings 主机Ips ["192.168.0.26"] backupClientID String 备份客户端ID fc8c4fbb5ff84d408c7cfe5f299672bf backupClientName String 主机/客户端名称 fhcloudcomputer backupClientVersion String 备份客户端版本 backupClientStatus String 备份客户端状态 InstallFail backupClientDesc String 备份客户端状态描述 安装失败 backupClientUpdateNeed Boolean 备份客户端是否需要升级 false backupClientEnableInstall Boolean 备份客户端是否可安装 false imageName String 主机镜像名称 Ctyunos2.0.1yunyix8664221222 osType String 主机操作系统 linux backupClientType Integer 客户端类型，0:云上 1:本地 3:物理机 0

本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景 当实例处于运行状态时，TeleDB支持手动停止实例，停止实例所有组件进程，但不会释放实例和资源，也不会直接关闭虚拟机或物理机。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。 停止实例后，不支持查询组件信息。 停止实例后，不支持修改实例参数。 停止实例后，实例将不支持对外提供服务，请谨慎操作。 停止实例后将停止集群的所有组件进程，导致业务中断，请谨慎操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 单击右上角操作下拉框，单击停止实例 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确定，停止实例。 5. 您可单击立即前往 ，跳转至任务管理页面查看任务执行情况。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户），若要支持更多连接数量，请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”，右键单击“远程桌面服务”，然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中，取消勾选“远程桌面会话主机”，并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。

本节介绍了创建镜像的一些常见问题。 一个账号最多可以创建多少个私有镜像？ 您在一个区域内默认最多可以创建私有镜像个数可以通过怎样查看我的配额中的镜像服务总配额来进行查询。如果您需要创建更多的私有镜像，可以通过提交工单的方式，申请扩大配额上限，详细操作请参见如何扩大镜像的配额？ 云主机创建私有镜像的时候一定要关机吗？ 是的。运行状态下的云主机，其内存可能会缓存正准备写入的数据，为了避免您制作的镜像出现数据丢失问题，请您在制作镜像前关闭云主机。 Windows 私有镜像创建的弹性云主机的密码是什么？ 当前暂不支持在控制中心修改使用Windows私有镜像创建的云主机密码，请您使用原来制作镜像的源云主机的密码登录云主机后再修改密码。 在哪里查看镜像创建进度？创建镜像需要多少时间？ 登录管理控制台，选择“计算 > 镜像服务”，单击“私有镜像”页签，在私有镜像列表的“状态”列查看镜像创建进度。 镜像创建过程涉及XEN、KVM虚拟化平台原生驱动的安装，OS内核的加载以及grub引导配置等环节，处理时间可能会比较长。并且网络速度、镜像文件类型、镜像所属实例的磁盘大小等因素均会影响镜像的创建时长。 在子账户做的私有镜像，主账户创建云主机的时候可以选择到吗？ 可以。 子账户做的私有镜像，主账户和其他子账户（如果有）均可以看到。 如果该私有镜像为系统盘镜像或整机镜像，主账户和其他子账户创建云主机时，选择“私有镜像”，然后在下拉列表中可以选择该镜像。 如果该私有镜像为数据盘镜像，主账户和其他子账户创建云硬盘时，选择数据源为“从镜像创建”，然后在弹出的对话框中选择该镜像。 另外，主账户创建的私有镜像，所有子账户都可以看到。

功能限制 1个主实例最多可以创建10个只读实例。 注意 不同资源池可能有所不同，具体以界面展示为准。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库。 帐号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。

本节介绍了GeminiDB Redis的重置管理员密码操作场景及操作方式。 操作场景 GeminiDB Redis支持重置数据库管理员密码，建议您定期修改密码，以提高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“存储扩容中”时，支持重置密码。 方法一 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列“更多 > 重置密码”。 3、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。 方法二 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3、 在“数据库信息”区域，单击“管理员账户名”处的“重置密码”。 4、输入新管理员密码及确认密码，单击“确定”。 所设置的密码长度为8～32位，必须是大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@%^+?的组合。

P2v型弹性云主机功能如下： 处理器与内存配比为1:8。 处理器：英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz，睿频3.4GHz。 支持NVIDIA Tesla V100 GPU卡，每台云主机支持最大8张Tesla V100显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算，支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力15.7 TFLOPS，双精度能力7.8 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力，深度学习混合精度运算能力达到125 TFLOPS。 单实例最大网络带宽30Gb/s。 使用16GiB HBM2显存，显存带宽900Gb/s。 完整的基础能力 网络自定义，自由划分子网、设置网络访问策略；海量存储，弹性扩容，支持备份与恢复，让数据更加安全；弹性伸缩，快速增加或减少云主机数量。 灵活选择 与普通云主机一样，P2v型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境，用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2v实例上。 常规软件支持列表 P2v型云主机主要用于计算加速场景，例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力，可以使用P2v型云主机。常用的软件支持列表如下： Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染 Agisoft PhotoScan MapD

云硬盘实例 json { "time": "2016/12/01 11:24:04 GMT+08:00", "user": { "name": "aaa", "id": "26e96eda18034ae9a44130bacb967b96", "domain": { "name": "aaa", "id": "1f9b9ba51f6b4061bd5c1736b28469f8" } }, "request": "", "response": "", "servicetype": "EVS", "resourcetype": "evs", "resourcename": "volume39bc", "resourceid": "229142c02c2e4f01a1b42dfdf1c678c7", "sourceip": "10.146.230.124", "tracename": "deleteVolume", "tracestatus": "normal", "tracetype": "ConsoleAction", "apiversion": "1.0", "recordtime": "2016/12/01 11:24:04 GMT+08:00", "traceid": "c529254fbcf511e6a89a7fc778a6c92c" } 在以上信息中，可以重点关注如下字段： "time"：记录了事件发生的时间，本例中为12月1日上午11点24分04秒。 "user"：记录了操作用户的信息，本例中操作用户为企业帐户（domain字段）aaa下的用户（name字段）aaa。 "request"：非必选字段，此处为空。 "response"：非必选字段，此处为空。 "tracestatus"：记录了事件的级别，可代替response字段提示用户操作结果，本例中为normal，按事件结构章节中约束，即代表操作成功。