本节介绍了如何修改云数据库GaussDB 的实例名称。 操作场景 云数据库GaussDB 支持修改实例名称，以方便用户识别。 约束 实例名称修改中，以下操作不可进行： 删除实例。 创建备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，单击目标实例名称后的 ，编辑实例名称，单击“确认”，即可修改实例名称。 您也可以单击目标实例名称，进入实例的“基本信息”页面，在“数据库信息”模块实例名称处，单击 ，修改实例名称。 实例名称长度在4个到64个字符之间，必须以字母开头，可包含大写字母、小写字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 单击 ，提交修改。 单击 ，取消修改。 步骤 3 在实例的“基本信息”页面，查看修改结果。

本小节主要介绍如何在任务中心查看任务内容。 任务中心是系统执行任务接收状态提示管理中心。 任务类型：导入用户、导入主机、导入云主机、导入应用、导入应用服务器、导入帐户、帐户改密、AD域同步、系统维护（升级和还原）、生成视频、帐户同步、帐户验证、配置备份、自动运维、导入动态令牌、安装Agent。 任务状态共有3种，分别包括“进行中”、“已完成”、“已停止”。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 单击右上角，展开任务中心小窗口，可查看最新三条“执行中”任务。 3. 单击“查看更多”，进入任务中心列表页面。 4. 查询任务。在搜索框中输入关键字，根据任务标题内容快速查询任务。 5. 查看任务列表。在任务列表可以查看到正在进行的任务、已完成的任务和被停止的任务。 6. 查看任务详情。 1. 单击目标任务名称，进入任务详情页面。 2. 可查看任务基本信息和任务执行结果。

事件名称 级别 创建用户委托 normal 删除用户委托 warning 授权企业项目 normal 创建集群 normal 节点扩容 normal 节点缩容 warning 节点升规格 normal 节点重置 warning 节点磁盘扩容 normal 节点磁盘缩容 warning 集群退订 warning 集群销毁 warning 集群复机 normal 更新集群描述 normal 升级集群 normal 暂停升级集群 normal 取消升级集群 warning 恢复升级集群 normal 删除集群 warning 获取kubeconfig warning 获取临时kubeconfig warning 吊销用户证书 warning 集群API Server绑定/解绑eip warning 集群节点绑定eip normal 集群节点解绑eip warning 创建节点池 normal 更新节点池 normal 删除节点池 warning 批量删除节点池 warning 发布插件实例 normal 升级插件实例 normal 重新发布插件实例 normal 回滚插件实例 warning 删除插件实例 warning 创建工作负载 normal 工作负载扩缩容 normal 全量替换工作负载 warning 克隆工作负载 normal 删除工作负载 warning 快速重新部署工作负载 warning 滚动重新部署工作负载 warning 停止工作负载 warning 启动工作负载 normal 回滚工作负载到上一版本 warning 回滚负载到指定版本 warning 重启工作负载指定Pod warning 设置工作负载自动伸缩 normal 关闭工作负载自动伸缩 normal 批量删除工作负载 warning 批量启动工作负载 warning 批量停止工作负载 warning 批量快速重新部署工作负载 warning 批量滚动部署工作负载 warning 批量水平伸缩工作负载 warning 创建ConfigMap normal 删除ConfigMap warning 批量删除ConfigMap warning 新增ConfigMap Item normal 删除ConfigMap Item warning 更新ConfigMap Item normal 创建Secret normal 删除Secret warning 批量删除Secret warning 新增Secret Item normal 删除Secret Item warning 更新Secret Item normal 创建TLS凭证 normal 更新TLS凭证 normal 创建Ingress normal 删除Ingress warning 批量删除Ingress warning 全量替换Ingress warning 创建Service normal 删除Service warning 批量删除Service warning 全量替换Service warning 创建namespace normal 删除namespace warning 设置 namespace 资源配额 normal 更新 namespace 资源配额 normal 取消设置 namespace 资源配额 warning 创建PVC normal PVC扩容 normal 删除PVC warning 批量删除PVC warning 新增存储池 normal 更新存储池 normal 删除存储池 warning 删除Role warning 批量删除Role warning 删除ClusterRole warning 批量删除ClusterRole warning 子账号RBAC授权 warning 创建策略实例 normal 更新策略实例 normal 删除策略实例 warning 创建/配置巡检任务 normal 执行巡检检查 normal 删除巡检任务 warning 删除巡检报告 warning 创建ETCD备份任务 normal 删除ETCD备份任务 warning 更新ETCD备份任务 normal 触发ETCD备份 normal ETCD备份还原 normal 下载ETCD备份文件 normal 创建备份任务 normal 下载集群备份文件 normal 上传集群备份文件 normal 删除集群备份任务 warning 集群备份还原 warning 删除集群还原任务 warning 创建集群定时备份任务 normal 更新集群定时备份任务 normal 删除集群定时备份任务 warning 立即执行集群定时备份任务 normal 下发命名空间级别Resource normal 下发集群级别Resource normal 更新命名空间级别Resource normal 更新集群级别Resource normal 删除命名空间级别Resource warning 删除集群级别Resource warning 上传模板 normal 删除模板 warning 删除模板版本 warning 批量删除模板版本 warning 修改模板 normal 发布模板实例 normal 删除模板实例 warning 更新模板实例 normal 升级模板实例 normal 回滚模板实例 warning

本文介绍了RDSPostgreSQL的实例状态。 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 Ⅰ类资源池实例状态及说明详见下表。 状态 说明 运行中 数据库实例正常可用。 异常 数据库实例不可用。 已暂停 数据库实例已过订购有效期。 重启中 实例重启中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 扩容中 数据库实例的磁盘空间扩容中。 Ⅱ类资源池实例状态及说明详见下表。 状态 说明 :: 运行中 数据库实例正常可用。 异常 数据库实例不可用。 扩缩容中 数据库实例的规格、磁盘空间或存储空间变更中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 实例恢复失败。 锁定中 数据库实例磁盘空间使用率超过99%或剩余空间小于5G时，数据库只可读。数据空间扩容后，实例自动恢复正常。 已退订 数据库实例已过订购有效期。 已冻结 按需数据库实例因账户欠费导致冻结。

设置远端备份 启用远端服务器备份功能后，可有效避免备份在本地的文件被攻击者破坏后无法恢复。 单击“添加”，在弹出的窗口中选择远端备份服务器、配置备份目录，单击“确认”，完成远端备份配置。 开启防护 完成防护设置后，用户即可对服务器开启网页防篡改防护。 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护管理”，进入防护管理页面。 3. 单击防护状态开关，为服务器开启防护。 关闭防护 若您某台服务器不再需要网页防篡改防护，可以关闭防护。 解绑配额 在关闭防护后，您可以解绑该服务器的防护配额，单击“解绑配额”。解绑后，您可以将该配额分配给其他服务器使用，为其他服务器提供防护。

本节介绍天翼云电脑在移动终端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。

图解：DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢：DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动，开启云上高效互联新时代 实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机：物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境：SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器：云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算：天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A：典型问题解析与策略应对 常见问题解答

本章节主要介绍查看快照信息。 查看快照信息 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中，单击“快照管理”。 在快照列表中，默认显示用户所有的快照。单击快照名称前的，显示该快照的详细信息。 3.在快照列表中，查看快照的“ 快照名称” 、 “快照状态” 、 “集群名称” 、 “备份方式” 、 “快照类型” 、 “快照介质”、“快照级别” 和“ 快照创建时间” 。 用户也可以在快照列表的右上角，输入快照名称或集群名称并单击，搜索指定的快照。支持模糊搜索名称的部分字符。 快照状态如下表所示。 状态 说明 “可用” 表示当前快照工作正常。 “创建中” 表示当前快照正在创建中。 “不可用” 表示当前快照无法提供服务。 备份方式如下表所示。 类型 说明 手动 用户通过DWS管理控制台或者API接口手动创建的快照。用户可以删除手动快照。 自动 用户为集群开启快照自动备份策略后，系统自动创建的快照。用户不能删除自动快照，自动快照的保留天数超期后，系统会自动进行删除。 快照类型如下表所示。 类型 说明 全量 该快照为全量备份。 增量 该快照为增量备份。 快照介质如表下表所示。 快照介质 说明 OBS 策略中配置备份设备为：OBS，则创建出的快照为OBS快照，备份数据保存在OBS服务器上。 快照级别如表下表所示。 快照级别 说明 cluster 表示当前快照为集群粒度的快照，备份某一时刻集群所有的配置数据和业务数据。 schema 表示当前快照为Schema粒度的快照，备份某一时候集群某些schema级的业务数据。

类别 HSS WAF 静态网页 锁定驱动级文件目录、Web文件目录下的文件，禁止攻击者修改。 缓存服务端静态网页 动态网页 动态数据防篡改 提供tomcat应用运行时自我保护，能够检测针对数据库等动态数据的篡改行为。 特权进程管理 配置特权进程白名单后，网页防篡改功能将主动放行可信任的进程，确保正常业务进程的运行。 不支持 备份恢复 主动备份恢复 若检测到防护目录下的文件被篡改时，将立即使用本地主机备份文件自动恢复被非法篡改的文件。 远端备份恢复 若本地主机上的文件目录和备份目录失效，可通过远端备份服务恢复被篡改的网页。 不支持 防护对象 网站防护要求高，手动恢复篡改能力差 网站防护要求低，仅需要对应用层进行防护

本节介绍了云数据库TaurusDB的实例说明。 数据库实例规格 表 X86性能规格 规格 vCPU（个） 内存（GB） ::: 独享版 2 16 独享版 4 32 独享版 8 64 独享版 16 128 独享版 32 256 独享版 64 512 数据库实例规格请以实际环境为准。 说明 可通过调整maxconnections参数值来修改最大连接数。具体操作请参见编辑参数模板 数据库实例状态 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台查看数据库实例状态。 表 状态及说明 状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 正在重启数据库实例。 实例名称修改中 正在修改数据库实例名称。 端口修改中 正在修改数据库实例的数据库端口。 规格变更中 正在变更数据库实例的CPU和内存规格。 添加只读中 正在进行数据库实例添加只读节点。 删除只读中 正在进行数据库实例删除只读节点。 只读升主中 只读节点正在切换为主节点。 备份中 正在备份数据库实例。 证书配置变更中 正在进行数据库实例证书配置变更。 已删除 数据库实例已被删除，对于已经删除的实例，将不会在实例列表中显示。 数据库引擎和版本 TaurusDB目前支持的数据库引擎和版本如下表所示。 表 数据库引擎和版本 数据库引擎 兼容的数据库版本 TaurusDB MySQL 8.0

本文介绍如何为弹性云主机重装操作系统。 操作场景 当弹性云主机的操作系统无法正常启动或需要进行优化以达到最佳状态时，用户可以通过重装操作系统的功能进行操作。 重装操作系统的功能允许用户更换当前使用的操作系统，以满足业务需求。这包括升级到更高版本的操作系统，以满足特定软件的要求。在天翼云中，您可以选择不同类型的镜像，包括公共镜像和私有镜像，并且可以在Windows到Windows、Linux到Linux，以及Windows到Linux之间进行切换。这样，您可以灵活选择适合实际业务需求的操作系统。 重装须知 重装操作系统后，您的弹性云主机的IP地址和MAC地址将保持不变。 重装操作系统将清除系统盘上的所有数据，包括系统分区和其他所有分区。因此，请务必提前备份好重要的数据。 重装操作系统不会影响数据盘上的数据，您的数据盘中的信息将保持不变。 在重装操作系统后的几分钟内，系统将注入密码或密钥信息。在此期间，请不要执行任何其他操作，以避免导致密码或密钥信息注入失败，从而无法登录到您的云主机。请耐心等待注入过程完成。 约束与限制 如果您使用了私有镜像创建的弹性云主机，请确保原有镜像仍然存在，以便成功完成重装操作。 如果原来的云主机是按需计费模式，请确保您的账户余额足够支付相关费用。 如果原来的云主机是包周期计费模式，请确保该云主机仍在有效期内。 在一键重装操作系统之前，请确保先将云主机关机，或根据页面提示勾选"立即关机"选项。

应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足，难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多，无法系统化整合企业知识，导致知识分散在不同部门或存储位置，难以高效检索和利用，导致信息孤岛，协作效率低下，且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间，赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理，精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理，逐步实现自我进化，成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑（政企版），详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一：开通企业认证，管理企业知识 通过通过天翼云电脑（政企版）控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”，点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面

本节主要介绍准备工作。 在使用云容器引擎前，您需要完成本文中的准备工作。 创建IAM用户 获取资源权限 （可选）创建虚拟私有云 （可选）创建密钥对 创建IAM用户 如果您需要多用户协同操作管理您帐号下的资源，为了避免共享您的密码/访问密钥，您可以通过IAM创建用户，并授予用户对应权限。这些用户可以使用特别的登录链接和自己单独的用户帐号访问，帮助您高效的管理资源，您还可以设置帐号安全策略确保这些帐号的安全，从而降低您的企业信息安全风险。 注册帐号无需授权，由帐号创建的IAM用户需要授予相应的权限才能使用CCE。 获取资源权限 由于CCE在运行中对计算、存储、网络以及监控等各类云服务资源都存在依赖关系，因此当您首次登录CCE控制台时，CCE将自动请求获取当前区域下的云资源权限，从而更好地为您提供服务。服务权限包括： 计算类服务 CCE集群创建节点时会关联创建云主机，因此需要获取访问云主机、物理机服务器的权限。 存储类服务 CCE支持为集群下节点和容器挂载存储，因此需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 网络类服务 CCE支持集群下容器发布为对外访问的服务，因此需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡等服务的权限。 容器与监控类服务 CCE集群下容器支持镜像拉取、监控和日志分析等功能，需要获取访问容器镜像、应用管理等服务的权限。 当您同意授权后，CCE将在IAM中创建名为“cceadmintrust”委托，统一使用系统帐号“opsvccce”对您的其他云服务资源进行操作，并且授予其Tenant Administrator权限。Tenant Administrator拥有除IAM管理外的全部云服务管理员权限，用于对CCE所依赖的其他云服务资源进行调用，且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用CCE服务，则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签，单击“cceadmintrust”查看各区域的授权记录。 说明 由于CCE对其他云服务有许多依赖，如果没有Tenant Administrator权限，可能会因为某个服务权限不足而影响CCE功能的正常使用。因此在使用CCE服务期间，请不要自行删除或者修改“cceadmintrust”委托。

本文将为您介绍算力专网的主要应用场景。 总部/分支站点组网（含入云）场景客户总部、分支机构、自建机房等站点位于中国境内或境外网络节点覆盖范围内，其中客户本地侧站点提供IPRAN和PON等多种接入方式。天翼云节点可以是中国电信CN2DCI网络覆盖的全国资源池，既可以接入本省天翼云，也可以跨省接入天翼云。境内第三方公有云节点接入通过CN2DCI网络实现，境外第三方云节点接入可以通过国际公司相关产品实现。 客户站点使用IPRAN接入算力专网 客户总部/分支站点由IPRAN网络接入CN2DCI网络的本地PE或延伸交换机。用户CE到ASBR/BLEAF设备通过VLAN+PW建立二层通道。客户网络CE与本地IPRAN的U设备采用单上联或双上联的方式对接，以二层VLAN方式互联。用户接入的IPRAN U设备与ASBR/BLEAF设备之间建立PW，承载用户二层通道。ASBR设备与本城域内的CN2DCI PE设备就近互联。用户CE作为自身内网的三层网关，与CN2DCI PE设备互为三层邻居。以上ASBR/BLEAF设备为复用IPRAN云专线的ASBR设备。 天翼云资源池站点接入算力专网 云资源池内云专线交换机作为CE设备，通过预开通的大带宽中继电路接入资源池所在地市CN2DCI PE设备，云资源池内不同客户之间通过不同的VRF来进行区隔。云专线交换机与CN2DCI PE设备之间通过VLAN子接口对接。

本节介绍如何手动续订WAF云SaaS型实例。 购买WAF云SaaS型实例后，在实例到期被删除前，您可以随时在WAF控制台为实例续费。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 单击“续订”，进入续订页面。 6. 在“续订”操作界面，根据使用需要调整续订周期。 7. 续订周期设置完成后，在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。

本文介绍弹性文件服务配额相关限制及操作。 什么是服务配额？ 服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。 配额说明 对于弹性文件服务，一般情况下您需要关注以下3个配额： 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统，所有的文件系统容量之和不能超过此配额。 如不满足使用需求，可以申请调整，见下方场景示例。 文件系统数量配额 默认10个，即默认情况下，在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池，各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求，可以申请调整至20个，见下方场景示例。 若需要创建20+个文件系统，请提交工单进行资源评估。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为32TB。如不满足使用需求，可以申请调整，通常情况下可以调整至320TB。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 弹性文件服务容量和性能不是线性相关，性能不会随容量增大线性增长，最大性能详见产品规格。

方式二：已有云电脑用户切换镜像 1. 登录云电脑客户端，进入云电脑桌面； 2. 进入云电脑顶部工具栏控制中心设置系统重装更换系统界面； 3. 点击“基础镜像”或“分享镜像”中，找到“CoSpace智协空间“关键词的专属镜像进行切换； 4. 完成镜像重装后即可使用。 注意 系统重装将清除安装在系统盘(C盘)的程序、数据及专线网络配置信息，请注意提前备份重要数据。 使用指引 桌面端使用 功能入口 1. 在专属镜像桌面中代开云智助手客户端，在侧边栏找到「CoSpace智协空间」入口； 2. 点击该入口后，将在当前页面内直接跳转至CoSpace功能主页面。 对话交互 1. 点击功能页面内的对话区域，可直接输入问题或指令进行问答交互； 2. 对话输入框下方默认显示三条高频预设任务，点击任意一条即可快速执行； 3. 支持手动输入自定义对话内容和智控指令。

说明云电竞服务的计费项及计费模式。 计费项 云电竞服务由客户端、边缘集群、串流服务组件组成。 其中，客户端用于客户终端建立与边缘算力的连接。 中心云服务实现算力分配、用量统计、监控告警等能力。 边缘集群包含 CPU、GPU、存储空间等边缘算力资源。 销售规格及计费方式 服务类型 销售规格 应用场景 计费方式 标准资费 计费方式 单位 :::::: 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 包年包月 870 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn3.ml(标准型） 酒店或网吧 按需计费 33 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn3.ml(标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml(极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.5 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn3.ml（标准型）3小时包 家庭或个人使用 小时包 9 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）8小时包 家庭或个人使用 小时包 20 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn3.ml（标准型）12小时包 家庭或个人使用 小时包 27 单个小时包使用后即享有该小时包对应时长，可累计，使用过的小时包不可退订 元/个 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 878 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.m1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 34 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.m1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 2.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.m1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1109 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.l1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 39 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.l1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 3.33 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.l1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 4.45 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 包年包月 1665 按使用周期扣费 元/路/月 公有云 gn4.2xl1（标准型） 酒店或网吧 按需计费 59 按实际使用时长扣费 元/路/天 公有云 gn4.2xl1（标准型） 家庭或个人使用 按需计费 5.56 按实际使用时长扣费 元/路/时 公有云 gn4.2xl1（极速型） 酒店或网吧 按需计费 6.67 按实际使用时长扣费 元/路/时 私有云（详情请咨询客户经理） Esports 酒店或网吧 包年包月 216 按使用周期扣费 元/路/月 产品价格受天翼云促销活动影响，最终价格以控制台页面呈现价格为准。

本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。

事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 ::: GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障，导致业务异常退出 主机重启 osReboot 重要 物理机实例重启。 包括： 1. 在管理控制台进行重启操作 2. 通过API接口下发重启指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常重启 serverReboot 重要 物理机实例异常重启。 包括： 1. 操作系统异常导致重启 2. 主机硬件故障导致重启 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 主机关机 osShutdown 重要 物理机实例关机。 包括： 1. 在管理控制台进行关机操作 2. 通过API接口下发关机指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常关机 serverShutdown 重要 物理机实例异常关机。 包括： 1. 主机异常下电 2. 主机硬件故障导致关机 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 网络中断 linkDown 重要 物理机网络中断。 包括： 1. 主机异常关机、重启 2. 交换机故障引起的网络中断 3. 网关节点故障引起的中断 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断 PCIE异常 pcieError 重要 物理机PCIe设备硬件故障。 包括： 1. 主板故障 2. PCIe设备故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响网络或硬盘读写业务 硬盘故障 diskError 重要 物理机磁盘故障。 包括： 1. 硬盘背板故障 2. 硬盘本身故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 云存储连接异常 storageError 重要 物理机云硬盘链接异常。 包括： 1. SDI卡故障 2. 远端存储故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后，确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题，导致驱动读取不到inforom信息。 业务可以继续使用该GPU卡，不敏感业务可以继续使用，敏感业务请提交工单处理。 对业务暂时没有影响，当GPU硬件出现ECC故障时，可能无法自动完成故障页隔离，导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损，请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障，可能频繁影响业务运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障，驱动自动隔离这些页时失败。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离隔离失败，可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误，发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般随ECC故障告警出现，单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止，则重启业务恢复。 如果业务无法启动，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复，一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常，NVIDIA驱动找不到GPU硬件。 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常，通过lspci无法查看GPU硬件信息。 如果业务受损，请提交工单。 硬件问题导致GPU卡链路异常，驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损，请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU显存页发生故障，故障可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障，导致业务异常退出 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障，可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障，导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损，请提交工单。 GPU温度超过温度阈值，可能会引起GPU卡性能下降 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 NVLINK链路故障，影响业务使用GPU nvlink能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时，该命令可能卡住 如果业务受损，请提交工单。 可能是命令执行过程中，触发驱动问题，导致命令卡住，同时可能出现业务使用驱动报错问题。

云存储网关产品服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20220419）。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20121111）。

相关参数 项目 说明 DB数限制 非Cluster版实例支持256个DB，范围[0,255]Cluster版本支持1个DB, 范围[0]。 数据持久化策略 自研的rdb+aof结合的持久化方式，落盘策略“everysec”。 数据过期删除策略 主动过期，系统周期性的检测，发现已过期的key时，会将其删除。惰性删除，当个key被访问时，如果已经过期，则将其删除。 备份数据保留策略 手动备份和周期备份副本数不超过3。 强一致性配置 若开启，发生主从切换会检查主从数据同步延时情况，若延时大这不进行切换，降低了节点可用性增加了数据可靠性，按应用需求是否开启。 Redis引擎版本 支持2.8、4.0、5.0、6.0、7.0版本。其中5.0版向下兼容4.0、2.8版。 实例名限制 实例名在开通页填好确认之后不能修改；在认证鉴权过程中对实例名做了关联性认证处理，提升实例安全性和隔离性。 规格变更 规格变更分为扩容和类型变更。扩容发生在同系列间，比如单机2G变单机4G；类型变更同规格的标准版单机升级为标准版主备，集群版单机升级为集群版主备；规格变更期间会出现抖动，尽量在业务低峰进行操作。规格变更后，手工备份和周期备份产生的备份副本将不可用，可重新执行备份操作。

本页介绍关系数据库MySQL版包年包月计费方式详情。 包年包月是一种常用的关系数据库MySQL版的购买方式。 收费方式 预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期：按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣，具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 关系数据库实例升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入暂停状态，暂停周期为15天，暂停期过后实例会被注销。 提醒/通知规则 到期通知：服务到期前7天、3天、1天、当天邮件通知和短信提醒。 超期通知：服务超期5天邮件通知和短信提醒。

切换ECS 当ECS1发生故障，需要将业务切换到备份的云主机ECS2上。此时，可以通过修改内网域名api.ecs.com的解析记录实现业务切换。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的区域选择框，选择“江苏苏州”。 3. 选择“网络 > 内网DNS”。 进入内网DNS页面。 4. 在左侧树状导航栏，选择“域名解析 > 内网解析”。 5. 在“内网域名”页面域名列表中，单击“名称”列的域名“api.ecs.com”进入域名解析记录页面。 6. 在A类型记录集中，单击“操作”列的“修改”。 7. 将“值”修改为“192.168.3.8”。 8. 单击“确定”，完成解析记录的修改。 此时，ECS到公共接口ECS1的访问会通过内网DNS解析到ECS2上，实现了ECS的切换。

本章节主要介绍在YARN服务进行Master扩容后，对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. YARNResourceManager完成扩容与配置生效操作。 2. 集群状态正常。 相关服务修改建议 Spark 请前往翼MR Manager重启SparkHistoryServer所有的实例。 Flink 1. 如$FLINKHOME/conf目录下不存在yarnsite.xml 文件，无需对Flink进行操作。 2. 如$FLINKHOME/conf目录下存在指向yarnsite.xml 文件的软链，需确认该软链指向更新后的yarnsite.xml文件并且内容一致。 3. 如$FLINKHOME/conf目录下存在yarnsite.xml 文件，需使用更新后的yarnsite.xml文件替换此文件。 4. 请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例（需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业）。

本页面解释云数据库ClickHouse中的专业术语。 云数据库ClickHouse中涉及多个专业术语，在本页面进行详细解释。 集群（Cluster） 在物理构成上，云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作，共同处理和存储数据，提供高可用性和扩展性。 分片（Shard） 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上，每台服务器存储和处理数据的一个子集，称为分片。每个分片可以包含单个或多个服务器，通过水平分割数据负载，实现并行处理和高性能查询。 副本（Replica） 云数据库ClickHouse提供副本机制，将数据冗余存储至2台或多台服务器上，以提高数据的可靠性和冗余容错能力。副本保证了数据的备份和故障恢复，当一个节点出现故障时，可以切换到其他副本节点，确保数据的持久性和可用性。 数据库（DataBase） 云数据库ClickHouse集群逻辑上包含多个数据库，每个数据库是一个独立的命名空间，用于组织和管理表、列、视图、函数等相关对象。每个数据库可以拥有自己的数据结构和访问权限，实现数据的逻辑隔离和管理。 表（Table） 表是云数据库ClickHouse中数据的组织形式，用于存储和管理具有相同结构的数据。根据数据分布方式，表可以是本地表或分布式表；根据存储引擎，表可以是单机表或复制表。 本地表（Local Table） 本地表的数据只会存储在当前写入的节点上，不会被分散到多台机器。本地表适用于对单个节点的资源进行有效利用的场景，但缺乏横向扩展能力。

本页介绍天翼云TeleDB数据库停止实例。 操作场景 当实例处于运行状态时，TeleDB支持手动停止实例，停止实例所有组件进程，但不会释放实例和资源，也不会直接关闭虚拟机或物理机。 约束与限制 停止实例过程中以及停止后不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例、版本升级等操作。 停止实例后，不支持查询组件信息。 停止实例后，不支持修改实例参数。 停止实例后，实例将不支持对外提供服务，请谨慎操作。 停止实例后将停止集群的所有组件进程，导致业务中断，请谨慎操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 单击右上角操作下拉框，单击停止实例 ，出现提示对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确定，停止实例。 5. 您可单击立即前往 ，跳转至任务管理页面查看任务执行情况。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 custName String 主机名称 testservername id Integer 主键 1 guid String 被防护服务器对应agentGuid 111111111111 remoteGuid String 远端备份服务器GUID 111111111111 remoteServerIp String 远端备份服务器私网ip 192.168.1.1 backupDirectory String 远端备份目录，字符串反转后进行base64编码,如abc，变成 cba后，用base64编码 bWl2L25pYi9yc3Uv remotePort Integer 远端备份服务器端口 15551 createTime String 创建时间 20251010 00:00:00 updateTime String 修改时间 20251010 00:00:00 表 tamperproofDirectoryConfigList

天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 本文档提供了天翼AI云电脑（政企版）API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本节介绍了热补丁升级的相关内容。 操作场景 云数据库GaussDB提供了热补丁升级方式，仅用于产品问题修复。热补丁可以在业务不中断的情况下加载补丁，在不影响业务的前提下，在线解决一部分数据库内核的紧急问题。热补丁升级方式支持手动回退操作。 注意事项 升级涉及热补丁包的下载及解压流程，会占用一定的磁盘空间，建议DN磁盘使用率不得高于设置磁盘使用率阈值减去10%的值。 说明 DN磁盘使用率可以通过管理控制台监控指标查看。 磁盘使用率阈值可以联系技术支持人员获取。 实例节点状态异常，不支持版本升级。 热补丁如果和备份是冲突的，热补丁升级过程中会停止实例的差备和全备。 版本升级/回退过程中不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例等操作。 建议在业务较小的时候执行版本升级操作，以确保CPU，磁盘，内存使用率等都有较大的空闲。 热补丁升级操作须有可以升级的热补丁，当没有可以升级的热补丁时，不显示热补丁升级。 热补丁升级和回退支持单个实例不同补丁版本的批量操作，升级时按版本号从小到大依次升级，回退时按版本号从大到小依次回退。 如果升级过程中出现异常导致升级失败，系统会自动对实例进行回退，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后重新执行升级。 升级完成后，支持手动回退操作。 批量版本升级时，最多可批量升级30个实例。

本节包含了专属云（计算独享型）的服务协议。 天翼云专属云（计算独享型）服务协议

本节介绍如何进入堡垒机v2.0版本控制台，及如何使用堡垒机v2.0。 堡垒机v2.0 版本由云堡垒机（原生版）提供服务。 进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”，跳转到云堡垒机（原生版）控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机（原生版）控制台。 使用堡垒机v2.0 请参见云堡垒机（原生版）。