本文介绍了云防火墙（原生版）的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时，云防火墙默认规则是放行还是拦截？ 云防火墙（原生版）默认阻断防护IP的所有流量，您需要将放行的流量进行访问控制规则配置，从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开？ 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式，业务没有变化，观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后，是否会影响到云内网地址间的通信？ 不会。拦截模式开启后，只会影响云上业务的互联网流量，不会影响到云内网地址间的通信。

本章节主要介绍翼MapReduce的导出用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有已创建的用户信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 单击“导出全部”，可一次性导出所有用户信息。 用户信息包含以下几个字段：用户名、创建时间、描述、用户类型（0表示人机帐号，1表示机机帐号）、主组、用户组列表、绑定的角色列表。 4. 在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager修改已创建的用户信息，包括修改用户组、主组、角色分配权限和描述。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要修改信息的用户所在行，单击“修改”。 根据实际情况，修改对应参数。 说明 修改用户的用户组，或者修改用户的角色权限，最长可能需要3分钟时间生效。 4. 单击“确定”完成修改操作。

通用型 提供均衡的计算、存储以及网络配置，支持挂载可弹性扩展的云硬盘，满足资源专享、网络隔离、性能有基本要求的业务场景：如数据库、企业ERP系统、容器、大数据计算等。 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 physical.c6s.xlarge 数据库、大数据、容器 52cores Intel(R) Xeon(R) Gold 6278 （226 core CPU,2.6 GHz） 192GiB 无 SDI3.0 physical.c6s.3xlarge 数据库、大数据、容器 52cores Intel(R) Xeon(R) Gold 6278 （226 core CPU,2.6 GHz） 384GiB 无 SDI3.0 physical.c6sd.3xlarge 大数据存算分离 52cores Intel(R) Xeon(R) Gold 6278 （226 core CPU,3.0 GHz） 384GiB 43.2T NVMe SDI3.0（225GE） physical.s6.xlarge 数据库 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 192GiB 无 SDI3.0（225GE） physical.s6.3xlarge 数据库 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 384GiB 无 SDI3.0（225GE） 本地存储型 系统盘和数据盘均使用本地磁盘，针对数据量大，对计算性能、稳定性、实时性等要求很高的业务场景：如大数据、分布式缓存等。 规格名称 业务场景 CPU 内存 本地磁盘 扩展配置 physical.d6.xlarge 数据库、大数据、容器 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 192GiB 1210TB SATA HDD SDI3.0（225GE） physical.d6.3xlarge 数据库、大数据、容器 24cores Intel Cascade Lake 2288X V5 （212 core CPU,2.2 GHz） 384GiB 1210TB SATA HDD SDI3.0（225GE）

步骤说明 私网NAT网关创建成功后，您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则，您可以将选择子网下的计算实例通过中转IP地址访问其他云资源。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”，进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称，进入私网NAT网关详情页，下拉至SNAT规则标签页，点击添加SNAT规则。 3. 在弹出页面选择配置： 1. 源网段类型：选择VPC内子网 2. 子网/源网段：选择云主机所在子网 3. 中转IP：选择步骤三中创建的中转IP地址 说明：选择多个中转IP时，业务连接会通过轮询方式分配到多个中转IP，由于每个连接的流量不同，可能会出现多中转IP业务流量不均匀的情况；并且同一个内网IP访问单一目的IP，可能使用不同的中转IP。访问单一目标的并发连接数过多时，会造成端口分配失败，需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 4. 单击”确定”，完成SNAT规则的添加。 5. 等待SNAT规则状态变为运行中，即完成SNAT规则配置。 步骤六：测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问云下IDC资源，来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台，选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台，选择准备工作中创建的弹性云主机，点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成，通过ping待访问的云下资源地址，测试连通性。 可以ping通，说明网络已经连通。

本文主要介绍节点池检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查节点池状态是否正常 检查节点池弹性伸缩能力是否关闭 解决方案 问题场景一：节点池状态异常 请登录CCE控制台，前往“集群信息>资源>节点管理>节点池”，查看问题节点池状态。若该节点池状态处于伸缩中，请等待节点池伸缩完毕，并参考问题场景二关闭节点池弹性伸缩能力。 问题场景二：节点池弹性伸缩能力未关闭 解决方案一（推荐） 请登录CCE控制台，前往“集群信息>运维>插件管理>autoscaler插件”处，卸载该插件。 、 说明 卸载autoscaler插件前，请单击“升级”按钮，备份当前插件配置，便于重装时还原插件配置。 卸载autoscaler插件前，请进入“运维>节点伸缩页面”，备份当前伸缩策略，便于重装时还原节点伸缩策略，这些策略会随autoscaler插件卸载而清除。 节点伸缩策略：通过编辑按钮获取并备份 解决方案二 若您并不希望卸载autoscaler插件，请登录CCE控制台，前往“集群信息>运维>节点管理>节点池”，单击对应节点池的“编辑”按钮，关闭弹性伸缩功能。 说明 关闭弹性伸缩时，请备份当前节点池弹性伸缩配置，便于开启时还原配置。

编辑域名地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿，单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和域名地址列表。 添加域名地址 在域名地址列表上方，单击“添加”，弹出添加域名地址页面，添加域名地址后，单击“确认”，完成添加操作。 编辑域名地址 在域名地址列表的操作列，单击“编辑”，修改域名地址。 删除域名地址 在域名地址列表的操作列，单击“删除”，删除域名地址。 删除域名地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除，删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿，单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中，单击“确定”，完成删除。

编辑端口地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿，单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和端口列表。 添加端口 在端口列表上方，单击“添加”，弹出添加端口页面，添加端口后，单击“确认”，完成添加操作。 编辑端口 在端口列表的操作列，单击“编辑”，修改端口。 删除端口 在端口列表的操作列，单击“删除”，删除端口。 删除端口地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除，删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复，请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 地址簿管理”，进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿，单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中，单击“确定”，完成删除。

本文主要介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的基础信息查看方式。 在实例管理列表页、详情页，您可以查看实例版本、节点状态、使用情况等信息。 实例列表信息介绍 实例列表页为您展示归属当前登录账号的实例清单，如为子账号，则需具备云搜索服务权限并赋权相应的企业项目。 参数 描述 名称 订购时设置的实例名称，单击实例名称可以进入实例详情页。 企业项目 当前实例对应当前的企业项目，如有资源迁移，企业项目更新会有小时级延迟，请等待并刷新。 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 状态 展示目前实例状态： 运行中：正常在有效期内，运行状态正常的实例 创建中：刚下单还在订购开通部署中的实例 处理中：处于重启等正常操作下的实例 已冻结：包周期已到期的实例，可续费或退订销毁 已销毁：实例已删除，资源已回收的实例；如遇到资源不足或其他原因导致开通部署失败，将自动销毁，可再次下单或工单联系技术支持 异常：实例不可连接或可连接但不可用 注意 实例处于异常状态时，您可以尝试重启处理，若依旧失败，请及时联系技术支持 索引数量 实例内的索引数量 存储用量 磁盘已使用的存储总量 版本 展示实例的版本号 计费模式 包年包月 到期时间 包年包月实例使用，表示包周期可使用的截止时间 创建时间 实例的创建时间 操作 展示实例可执行的操作入口，包含重启、续订等针对实例的操作，当前实例无法操作某项时，按钮将置灰。已经销毁的实例可以点击删除按钮，该实例不会在列表中展示。

本章节主要介绍同一节点配置多块数据盘场景的服务配置修改建议。 操作场景 创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时，用户可以为节点配置多块数据盘，但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘，需要用户将配置目录中的信息改为多块，详细操作方法请参见下述信息。 说明 该能力适用于2.15.2～2.18.0翼MapReduce版本。 操作步骤 1、默认的配置文件 1）HDFS 配置文件：hdfssite.xml plaintext dfs.namenode.name.dir /data01/hadoop/hdfs/namenode namenode元数据存放位置 dfs.datanode.data.dir /data01/hdfs 设置datanode节点存储数据文件的本地路径 dfs.datanode.failed.volumes.tolerated 0 决定停止数据节点提供服务允许卷的出错次数, 0则表示任务卷出错都要停止数据节点 dfs.journalnode.edits.dir /data01/hadoop/hdfs/journal 存储journalnode edit文件的目录 2）YARN 配置文件：yarnsite.xml plaintext yarn.nodemanager.logdirs /data01/hadoop/yarn/log Nodemanager本地数据盘日志存储目录, 使用逗号分隔, 一般个数与{nmlocaldirs}对应 yarn.nodemanager.localdirs /data01/hadoop/yarn/local Nodemanager本地数据盘存储目录, 使用逗号分隔 配置文件：mapredsite.xml plaintext mapreduce.jobhistory.recovery.store.leveldb.path /data01/hadoop/mapreduce/jhs Jobhistory恢复信息本地存储路径

状态 说明 正常 数据库实例正常和可用。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 主备切换中 正在进行主实例和备实例的切换。 转主备中 单机实例正在转换为主备实例。 重启中 实例重启中。 端口修改中 正在修改数据库实例的数据库端口。 规格变更中 数据库实例的CPU和内存规格变更中。 扩容中 数据库实例的磁盘空间扩容中。 备份中 正在备份数据库实例。 恢复中 正在恢复备份到实例中。 恢复失败 实例恢复失败。 存储空间满 实例的磁盘空间已满，此时不可进行数据库写入操作，您需要扩容磁盘使实例恢复到正常状态。 已删除 数据库实例已被删除，对于已经删除的实例，将不会在实例列表中显示。 等待重启 数据库参数修改后，有些参数修改，需等待用户重启实例才能生效。

操作场景 镜像是一种区域性资源，私有镜像归属于其被创建时的区域，如果需要在其他区域使用某一私有镜像，可以通过跨区域复制镜像功能实现。 跨区域复制镜像的典型场景为系统环境多区域部署，以应对系统高可用的趋势。部署方式通常需要多区域部署，快速实现跨区域复制云主机的方法之一便是通过复制镜像将一个镜像复制到其他区域，然后使用私有镜像快速部署云主机。 背景知识 跨区域复制适用于跨区域部署云主机，或者跨区域备份数据，常和共享镜像结合使用，以达到跨区域跨账号复制镜像的目的。 镜像跨区域复制所需的时间与网络速度、镜像大小、并发任务数等因素有关，需要您耐心等待。 支持一次选择多个镜像进行跨区域复制，但是ISO镜像、加密镜像、整机镜像以及状态为“创建中”或“已冻结”的镜像不允许此操作。 跨区域复制需要提供IAM委托，该委托必须同时具备目的镜像区域的项目创建权限（IMS Administrator或者Tenant Administrator）。 例如：用户想从Region A复制到Region B，则添加的委托必须具备Region B的IMS Administrator的权限。 约束与限制 支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域：西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制； 对于整机镜像，不支持跨区域复制的情况，您可以使用整机镜像创建云主机，再分别创建系统盘镜像和数据盘镜像，然后跨区域复制到目标区域，实现整机镜像的跨区域复制功能。 跨区域复制镜像仅适用于私有镜像。如果您需要复制其他类型的镜像（如公共镜像），可先使用镜像创建云主机，再使用该云主机创建私有镜像，然后复制该私有镜像。 IAM用户如需使用跨区域复制功能，必须具备IAM ReadOnlyAccess权限，并同时具备源区域和目的区域的IMS FullAccess权限。 跨区域复制镜像的大小限制如下： 用于跨区域复制的镜像不能超过128GB。 每个用户只能同时跨区域复制5个镜像。 暂不支持跨区域复制ISO镜像、加密镜像。

混合云一体机（以下简称一体机）是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证，结合对市场用户云业务需求深入洞察，推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器，软件集成天翼云平台，提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务，帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品，到货后110个工作日即可完成交付，无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置，安全可控，满足低延时、低成本的需求，非常适合承载边缘、灵活上云需求。

本文介绍如何实现SQL Server单库恢复功能。 单库指定备份集恢复 操作步骤请参考按备份集恢复数据。 恢复时，只需要在勾选【待恢复的数据库】时，只选择某一个库就可以实现SQL Server单库恢复功能。 单库指定时间点恢复 操作步骤请参考将数据恢复至指定时间点。 恢复时，只需要在勾选【待恢复的数据库】时，只选择某一个库就可以实现SQL Server单库恢复功能。

集群高危操作 操作名称 操作风险 风险等级 规避措施 重大操作观察项目 随意修改omm用户下的文件目录或者文件权限 该操作会导致MRS集群服务不可用 ★★★★★ 请勿执行该操作 观察MRS集群服务是否可用 绑定弹性公网IP 该操作会将集群的manager所在的master节点暴露在公网，会增大来自互联网的网络攻击风险可能性 ★★★★★ 请确认绑定的弹性公网IP为可信任的公网访问IP 无 开放集群22端口安全组规则 该操作会增大用户利用22进行漏洞攻击的风险 ★★★★★ 针对开放的22端口进行设置安全组规则，只允许可信的IP可以访问该端口，入方向规则不推荐设置允许0.0.0.0可以访问。 无 删除集群或删除集群数据 该操作会导致数据丢失 ★★★★★ 删除前请务必再次确认该操作的必要性，同时要保证数据已完成备份 无 缩容集群 该操作会导致数据丢失 ★★★★★ 缩容前请务必再次确认该操作的必要性，同时要保证数据已完成备份 无 卸载磁盘或格式化数据盘 该操作会导致数据丢失 ★★★★★ 操作前请请务必再次确认该操作的必要性，同时要保证数据已完成备份 无

本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录，支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 3. 自动登录 （1）账密登录：用户输入账号密码，勾选“自动登录”登录成功后，下一次启动客户端将自动登录； （2）扫码登录：勾选“自动登录”，扫码登录成功后，下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时，输入密码后，点击“记住密码”功能，下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“，可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.

如您选择使用OpenAPI接入： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品，了解产品业务场景及需要的API和需要使用的Endpoint。 3.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台，进入【开发配置】>【密钥管理】>【OpenAPI密钥】，点击【立即授权】，即可获取AK/SK，作为调用OpenAPI的凭证使用。

本小节主要介绍升级RDSPostgreSQL实例内核小版本。 操作场景 RDSPostgreSQL支持将您的数据库实例内核小版本升级，您可以使用该功能来升级数据库实例小版本来支持更多的功能扩展、以及优化性能或修复遗留问题等。 注意事项 内核小版本升级时，会涉及到重启您的数据库实例，数据库服务会在一段时间内出现业务中断，因此请您尽量在业务低峰期执行该操作。 升级小版本前建议做全量备份以保证数据安全性。 在升级小版本期间，请您不要进行其他操作，避免出现异常问题。 升级方式中，滚动升级方式相较停机升级中断时间较短。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，请选择指定的实例后，在"实例列表"右侧的"操作"列中，点击"更多"下拉选项并选择"小版本升级"。 6. 弹出框会有"请选择版本"选项，点击下拉框。如有可升级的版本，则选择需要升级的小版本后，选择升级方式，点击确定。 7. 系统将会立即升级您的数据库内核版本至您选择的内核小版本。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本页面主要介绍只读转单机的使用场景和操作步骤。 注意 仅西南1、华北2等II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版支持数据库只读实例转为单机实例。只读实例将与主实例断开数据复制关系，成为独立的单机实例。只读转单机实例的操作对主实例业务没有影响。 当主实例故障不可用时，可以通过只读转单机升主，快速获得一个可读可写的单机实例。 使用限制 仅运行中的实例可以转为单机实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择实例列表中处于运行中 状态的只读实例，单击只读实例右侧更多 ，选择转单机。 4. 进入受理页，选择备份空间类型和容量，以及是否要将vpc的网段加入到白名单，选择后单击提交。 5. 付费完成后，几分钟后该只读实例将成为单机实例，且处于运行中状态。 注意 只读转为单机实例后，如遇到无法访问单机实例的场景，请将客户端的IP地址添加进白名单以正常访问。

功能简介 通过资源共享服务，子网的所有者可以将子网共享给一个或者多个天翼云账号（主账号）。资源使用者接受共享资源的邀请后具备操作共享资源的部分权限。 操作场景 通过共享子网，支持各个账号在共享子网内创建云资源。子网使用者只能查看和管理自己创建的资源，无法查看、修改或删除其他账号的资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 请提前创建好子网资源。具体操作请参考创建子网。 功能内测中，如有需求请提工单申请。 操作步骤 开启共享 1、登陆子网所有者的账号，前往资源管理控制台的资源共享我的共享页面。选择共享管理，单击【创建共享单元】，在打开的页面中： 1. 输入共享单元名称，在配置页面的下拉列表中选择子网，选择需要共享的资源池，然后选中需要共享的子网。 2. 系统会默认选择子网的默认操作权限。 3. 指定使用者时选择允许共享给任意天翼云账号（主账号），手动添加子网使用者的天翼云账号ID，并点击添加。 4. 检查无误后，在页面底部单击确定。 2、登录子网使用者的账号，接受共享邀请： 1. 前往资源管理控制台的资源共享共享给我页面。 2. 在共享管理页签，查看待接受共享的资源。 3. 接受共享后，使用者就可以访问共享的子网。 4. 前往子网控制台，选择共享子网所在的地域后，您可以看到被共享过来的子网，在所有者列被标记为“来自共享”，并展示子网所有者的账号ID。 5. 根据您的业务需求，在共享子网中创建对应的云资源。

操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务，实现业务的高可用，您可以选择将物理机与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、物理机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择内蒙内蒙6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”：云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮，即可完成服务器的绑定。 注意 一个虚机IP支持绑定多个云服务器，同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址查看的操作方法。 操作场景 当您需要查看虚拟IP绑定的弹性公网IP、绑定的服务器类型时，可以通过查看虚拟IP列表，来获取相关信息。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击需要查看虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”，即可查看虚拟IP列表。 6. 虚拟IP列表页字段如下： 列表项 备注 虚拟IP地址 已创建的虚拟IP地址 绑定的弹性IP 如未绑定则显示 绑定的服务器类型 云主机/物理机 绑定的服务器名称（网卡） 显示云服务器的名称及网卡的内网IP地址 备注 操作 绑定弹性IP（当处于已绑定时显示“解绑弹性IP”）、绑定服务器、更多（解绑服务器、删除）

导出用户信息 云堡垒机支持批量导出用户信息，用于本地备份用户配置，以及便于快速修改用户基本信息。 约束限制 支持导出用户登录名、认证类型、认证服务器、用户姓名、手机号码、邮箱、角色、所属部门、用户组等基本信息。 为保障用户帐号安全，帐号登录密码不支持导出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 勾选需要导出的用户帐户。如果不勾选，默认导出全部用户。 4 单击“导出”，弹出导出用户帐号确认窗口。 输入当前用户的密码，确保导出数据安全。 （可选）设置加密密码，将导出文件加密。 导出文件确认 5. 单击“确认”，保存用户信息文件到本地。 6. 打开本地文件，即可查看导出的用户基本信息。 加入用户组 本章节指导您如何将用户加入到用户组，一个用户可加入多个用户组。 约束限制 上级部门管理员向下级部门用户组添加用户时，可将上级部门的用户添加到下级部门用户组。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部门成员移除后，不能再添加移除的上级部门用户。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 单个用户加入组 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航树中，选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 在目标用户“操作”列，单击“加入组”，弹出用户加入组编辑窗口。 4. 勾选一个或多个用户组，将用户加入用户组。 5. 单击“确认”，返回用户详情页面，即可查看用户已加入的组。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Flume 健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称 ：服务状态 指标项含义 ：检查Flume服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警ALM24000进行处理。 检查告警 指标项名称 ： 告警信息 指标项含义 ：检查主机是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导 ：如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章节主要介绍如何查看主机和组件日志。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“我的集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名称，进入集群信息页面。 3. 在“节点管理”页签中单击Master节点，选择要进入的Master节点。 4. 单击该节点右侧的“远程连接”。 5. 根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码，用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6. 进入对应组件的日志目录，查看相关日志。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本文为您介绍如何在轻量型云主机控制中心对已购轻量型云主机进行自动续订操作。 操作场景 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 约束限制 自动续订订单支付成功后不可取消。 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算，如需了解专属折扣详情请联系客户经理，或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足，资源到期前第10天、第7天均扣费失败时，用户将需在到期前手动续订。 客户付费模式变更不影响自动续订设置，例如预付费用户变更为后付费用户后，其资源的自动续订开通状态与续订周期设置将继续生效。 自动续订操作成功后，将取消到期转按需。 创建轻量型云主机时开启自动续订 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面，单击“创建轻量型云主机”。 5. 完成其他选项配置后，在“自动续订”勾选“启用自动续订”。 6. 在完成轻量型云主机购买后，该主机即已开启自动续订。 通过费用中心开启自动续订

集成云上服务 ECI提供了与天翼云其它服务紧密集成的功能，这使得您可以使用一体化控制台高效操作。除了可以无缝集成到Serverless容器引擎SCE外，ECI还支持与其他云服务进行集成包括但不限于： 镜像：支持使用天翼云容器镜像服务产品来管理您的容器镜像。 网络：支持通过弹性负载均衡、NAT网关和弹性IP来连接公网。 存储：支持使用云盘、弹性文件服务和对象存储来实现容器数据的持久化存储。 日志：支持将ECI容器的日志采集到云日志服务中。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Spark健康检查指标项说明 。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查Spark服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警ALM28001进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章节主要介绍翼MapReduce服务DBService健康检查指标项说明。 服务健康检查 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查DBService服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警ALM27001进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查主机是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

本章主要介绍翼MapReduce的密码维护建议。 用户身份验证是应用系统的门户。用户的帐户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下： 1. 专人保管操作系统密码。 2. 密码需要满足一定的强度要求，例如密码最少字符数、混合大小写等。 3. 密码传递时注意加密，尽量避免通过邮件传递密码。 4. 密码需要加密存储。 5. 系统移交时提醒企业用户更改密码。 6. 定期修改密码。

本章节主要介绍翼MapReduce的解锁用户操作。 操作场景 在用户输入错误密码次数大于允许输入错误次数，造成用户被锁定的场景下，管理员可以通过FusionInsight Manager为锁定的用户解锁。仅支持解锁使用FusionInsight Manager创建的用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要解锁用户所在行，单击“解锁”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，单击“确定”完成解锁操作。