本节介绍了通过云主机备份创建整机镜像的流程等内容。 操作场景 使用已有的云主机备份制作整机镜像，可用于将云主机备份创建为新的弹性云主机。 说明： 当前云主机备份逐渐被云服务备份取代，若界面未显示云主机备份选项，表示所在区域已不支持云主机备份，请使用其他方式创建整机镜像。 背景知识 使用云主机备份制作整机镜像时，整机镜像本身不收费，仅收取镜像关联的云主机备份费用，详细的服务资费标准请参见“云主机备份”的内容。 删除整机镜像时，可以选择是否删除关联的云主机备份。如果选择不删除，云主机备份会继续收费。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。 约束与限制 创建整机镜像时，请确保创建该云主机备份所属的弹性云主机已完成相关配置，否则可能导致整机镜像创建云主机失败。 详情请参见“创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置？”章节。 在云主机关机状态下，制作整机镜像的过程中，用户不能启动云主机。 使用云主机备份创建整机镜像时，不允许云主机备份存在共享卷。 使用云主机备份创建整机镜像时，云主机备份必须是可用状态，且每个云主机备份只能创建一个整机镜像。 整机镜像不支持如下操作：不允许导出、区域内复制。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

在部署天翼云TeleDB数据库前，您需要获取许可证文件、完成环境初始化并进行相关的数据库参数配置。 1. 获取许可证文件。 说明 请您联系天翼云商务代表获取许可证文件。 2. 环境初始化。 1. 挂载磁盘，对所有机器规划挂载目录，建议您控制台主机用app目录，实例主机用data目录。 1. 执行如下命令，格式化数据盘。若您使用的磁盘不是新盘需格式化数据盘。若您使用的是新盘则可跳过该步骤。 mkfs.xfs f i attr2 l lazycount1,sectsize4096 b size4096 d sectsize4096 L data /dev/vdb 2. 执行如下命令，创建根目录文件，提供给挂载数据盘使用。 mkdir p /app 3. 执行如下命令，挂载数据盘。 mount /dev/vdb /app 4. 执行如下命令，写入磁盘配置文件，开机自动挂载磁盘。 echo "/dev/vdb /app xfs defaults 0 0" >> /etc/fstab 2. 创建部署使用用户teledb 1. 执行如下命令，创建用户（创建部署的用户是teledb，不是teledbx） groupadd f teledb useradd g teledb teledb 2. 执行如下命令，设置密码。 passwd teledb 说明 由于安装teledbX时会将 当作特殊字符，不被识别，所以设置的密码中不包含 。 3. 初始化系统参数。 su teledb cd /etc/security 在/etc/security/limits.conf文件中最后一部分，添加如下内容。 teledb soft nofile 131072 teledb hard memlock 128849018880 teledb soft memlock 128849018880 teledb soft core 1024000 teledb hard core 1024000 teledb hard nproc unlimited teledb soft nproc unlimited teledb hard nofile 131072 teledb hard stack unlimited teledb soft stack unlimited 4. 执行如下命令。 echo vm.swappiness10 >> /etc/sysctl.conf sysctl w vm.swappiness10 echo vm.minfreekbytes102400 >> /etc/sysctl.conf sysctl w vm.minfreekbytes102400 5. 进入/etc/sudoers文件，添加权限. 在root ALL（ALL）ALL 一行下面添加如下内容。 teledb ALL(ALL) NOPASSWD:ALL 6. 修改挂载目录权限. 执行如下命令，修改成可读写运行权限 sudo chmod 777 /app 执行如下命令，修改/app目录下文件所属用户。 sudo chown R teledb:teledb /app 3. （可选）创建软连接。 执行如下命令创建软连接（安装dcp主机不需要执行该操作， 安装teledb控制台的主机以及teledb实例主机需要执行该操作。） cd /usr/local/bin ln s /usr/sbin/ip ip ln s /usr/sbin/sysctl sysctl ln s /usr/sbin/userdel userdel ln s /usr/sbin/useradd useradd 3. 数据库参数配置 1. DN节点参数配置参考以下参数设置，其中sharedbuffers根据服务器配置调整，建议为服务器总内存的1/4，且上限不超过64GB。 服务器总内存小于512G时，根据情况适当下调以下参数，避免出现OOM。 sharedbuffers 64GB effectivecachesize 128GB workmem 100MB maintenanceworkmem 16GB 以下是512G内存服务器的DN节点参数配置建议： maxconnections 5000 maxpoolsize 6000 commitdelay 20 commitsiblings 10 sharedbuffers 64GB effectivecachesize 128GB workmem 100MB maintenanceworkmem 16GB dynamicsharedmemorytype posix bgwriterdelay 10ms bgwriterlrumaxpages 1000 bgwriterlrumultiplier 10.0 effectiveioconcurrency 200 wallevel replica walbuffers 16MB walwriterdelay 10ms minwalsize 60GB maxwalsize 200GB synchronouscommit local fullpagewrites off fsync off checkpointtimeout 30min checkpointcompletiontarget 0.9 effectivecachesize 128GB updateprocesstitle off trackactivities off autovacuum on autovacuummaxworkers 3 logstatement 'none' maxparallelworkerspergather 0 poolerscalefactor 64 sharedqueues 512 enablematerial off vacuumdelta 300 minfreesize300 mlscheckdatamaskoff 2. CN节点参数配置 参考以下参数设置： maxconnections 5000 maxpoolsize 6000 commitdelay 20 commitsiblings 10 sharedbuffers 6GB effectivecachesize 16GB workmem 100MB maintenanceworkmem 4GB dynamicsharedmemorytype posix bgwriterdelay 10ms bgwriterlrumaxpages 1000 bgwriterlrumultiplier 10.0 effectiveioconcurrency 200 randompagecost 1.1 wallevel replica walbuffers 16MB walwriterdelay 10ms minwalsize 1GB maxwalsize 3GB synchronouscommit off fullpagewrites on fsync on checkpointtimeout 30min checkpointcompletiontarget 0.9 updateprocesstitle off trackactivities off autovacuum on autovacuummaxworkers 2 logstatement 'none' maxparallelworkerspergather 0 poolerscalefactor 64 sharedqueues 512 enablematerial off vacuumdelta 300 persistentdatanodeconnections on logdestination 'stderr' loggingcollector on logdirectory 'log' minfreesize300

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用？ 下单后，客户将收到金山办公发出的短信和邮件，内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导，即可兑换权益并开始使用产品。同时，3个工作日内将有专门的售后客服联系客户，指导使用。

天翼云边缘云WAF默认提供业务的访问日志，支持单个日志和批量下载，默认支持下载15天的离线访问日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后，将记录站点的业务日志 功能介绍 日志下载模块，支持客户下载加速域名的访问日志，支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息，是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间：一般情况下延迟在24小时之内，但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。客户可以下载最近15天的日志数据。 日志命名规则：log加速域名年月日时开始时间结束时间，例如：logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz。 日志示例：36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET http/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 bytes 01562467/1562468 日志字段释义： 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 http/1.1 HTTP协议 8 200 CDN节点HTTP响应状态码 9 1360598 CDN节点响应大小，单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间，指服务端接收到请求，到响应完成的时间，单位s（秒） 13 HIT 缓存命中状态，值为HIT或MISS 14 565 请求长度，含请求头和请求body长度，单位byte 15 bytes 01562467/1562468 CDN节点响应头ContentRange的值

参数 说明 跨域备份 是否开启跨域备份。 备份地域 存储备份数据的目标地域。 备份保留时长 目标地域保留备份数据的时间，取值：7365天。 跨地域日志备份 是否同步wal日志，默认关闭，用于跨域基于时间点恢复（跨域基于时间点恢复功能暂不支持）。

本文为您介绍云监控产品的定义、产品架构和功能特性。 云监控服务面向云主机、云硬盘、弹性IP等产品提供监控服务，提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。云监控服务默认开通，免费使用，使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况，并及时收到异常报警，保证应用程序顺畅运行。 产品架构 功能特性 云监控支持的功能特性如下表所示。 功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能，您可以自定义添加监控指标，用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组，从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等，提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机，都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控，可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控，并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点，模拟最终用户的访问行为，可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果，得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组，及时了解实例资源运行状况和性能，避免因为资源问题造成业务损失。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleType 是 String 周期类型（仅创建单独付费云硬盘有效）。取值范围： Month：按月。（仅订购类型为包周期类型有效） cycleCnt 是 Integer 周期数（仅创建单独付费云硬盘有效）。取值范围： 136。（仅订购类型为包周期类型有效） volumeOid 是 String 云硬盘ID autoPay 否 Boolean 是否自动支付（仅创建单独付费计算增强型云电脑有效），默认false。取值范围： true:是。（仅订购类型为包周期类型有效，需账号有足够金额） false:否。（仅订购类型为包周期类型有效）

云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办？ 1. 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号，云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号，则云间高速实例不支持加载该VPC实例，该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 2. 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 如果使用过程中遇到问题，应该如何报障？ 您可以通过工单系统提交工单，客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理，或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体问题。 报障后的处理时限是？ 基于业务的影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息： 响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息？ 云间高速的监控和告警相关能力，由天翼云云监控统一管理， 查询路径：控制中心管理与部署云监控云产品监控网络云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

本节介绍了专属云（计算独享型）计费类相关问题。 专属云（计算独享型）如何计费？ 专属云（计算独享型）不同于其他服务，需要开通专属云后才能使用。 已经开通专属云服务的用户，可以通过包年的方式购买计算资源。 购买专属云（计算独享型）后，专属云（计算独享型）为专属云中各服务提供了计算资源，各服务使用的计算资源不再计费，而对于涉及的网络等资源则单独计费。 专属云（计算独享型）内云主机如何计费？ 专属云内支持按需购买云主机，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云主机内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云主机时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云主机，建议您先在云硬盘及VPC处包周期购买数据盘及弹性IP，再根据需要将数据盘及弹性IP绑定在按需创建的云主机上。对于系统盘，可购买对应规格的共享存储包。 专属云（计算独享型）节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费？ 收费，按照公有云中的计费方式和价格进行计费。 专属云（计算独享型）节点下创建的云主机的系统盘是否收费？ 收费，按照公有云中的云硬盘的价格进行计费。

本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 当前，翼MR产品不支持Hive元数据库使用内置MySQL类型。内置MySQL不具备生产运行所需要的高可用、高安全性，且该方式缺乏有效的技术保障能力，客户需要为此承担不必要的业务风险。 在翼MR集群开通的流程中，基于上述产品考量，不开放相关选配功能，默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）作为Hive服务的元数据库。

本文帮助您了解挂载云硬盘相关的操作步骤。 请参考：挂载云硬盘

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作，如果15分钟内连续做关机和重置密码操作，则关机时已做短信验证，重置密码无须验证。否则操作如下， 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面，并带有验证提示栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面，继续进行重置密码操作。

翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载？ 支持，目前翼共享盘支持麒麟V10，UOS V20，Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署？ 支持，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载？ 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载，可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何使用AI应用中心企业智库？ 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库，可在AI应用中心申请开通，无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘，挂载盘功能将陆续开放。

本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日，天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具，此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞（CVE202011651）和目录遍历漏洞（CVE202011652），攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ： 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 ： SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址： Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”，用户可通过配置安全组，禁止将其对公网开放，或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞，并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口，建议关闭该端口，或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马，并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀

本文为您介绍如何创建配备GRID驱动的Windows操作系统的GPU云主机。 准备工作 创建账号，以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费ECS资源时，您的天翼云账户余额（即现金余额）不得小于100.00元人民币。充值方式请参见充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选：在创建弹性云主机时，如果您的账号在本地域没有创建VPC，天翼云会提供一个默认的VPC，如果您不想使用默认VPC，可以在本地域创建VPC。具体操作，请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1：进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”，系统进入创建页。 步骤2：基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月：一种预付费模式，即先付费再使用。一般适用于固定业务应用，例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单，才能开始使用包年包月资源。 按量付费：一种后付费模式，即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用，例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源，系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”，此处我们默认华东华东1。 3. 设置“实例名称”，长度为 2～63个字符。 4. 设置“主机名称”，长度为 2～15 个字符，允许使用大小写字母、数字或连字符（）。不能以连字符（）开头或结尾，不能连续使用连字符（），也不能仅使用数字。 5. 选择“CPU架构”。 6. 设置“规格”和“镜像”。 规格 镜像 备注 图形加速基础型GPU云主机 镜像类型选择“公共镜像”，选择所需的Windows操作系统及版本。公共镜像中默认安装GRID驱动及配套license 授权，无需单独安装。 驱动版本信息请参见NVIDIA驱动安装指引GPU云主机用户指南安装NVIDIA驱动 天翼云。 计算加速型GPU云主机PI7规格族 镜像类型选择“公共镜像”，选择预装GRID驱动的计费镜像：Windows2019DataCenterGRID13.2。 目前预装GRID驱动的计费镜像价格如下： 包月价格为220元/月 按需价格为0.46元/小时 7. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘，系统盘大小目前默认为40GB。

本文为您介绍如何通过IAM用户控制资源访问。 在协同使用资源的场景下，根据实际的职责权限情况，您可以创建多个IAM用户并为其授予不同的权限，实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源，从而提高管理效率，降低信息泄露风险。本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略，从而控制对云主机备份CSBS资源的访问。 操作步骤如下： 第1步：创建IAM子用户 具体操作，请参见统一身份认证IAM创建用户。 第2步：创建自定义策略 天翼云提供了访问云主机备份CSBS资源的系统策略，更多信息，请参见“权限管理”。如果系统策略不能满足需求，您还可以创建自定义策略，具体操作，请参见统一身份认证IAM创建自定义策略。 策略分为用户可以自行定义的自定义策略，以及预定义在平台录入的系统策略两类。 细粒度授权策略结构包括策略版本号（Version）及策略授权语句（Statement）列表。 策略版本号：Version，标识策略结构的版本号。目前为1.1。 策略授权语句：Statement，包括了基本元素：作用（Effect）和授权项（Action）。 作用（Effect）包含两种：允许（Allow）和拒绝（Deny）。 授权项（Action）是对资源的具体操作权限，支持单个或多个操作权限。 脚本配置策略示例：为IAM子用户配置创建云主机备份存储库权限。 plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "csbs:memorypool:create", "csbs:backupstrategy:list", "ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } ] }

本文介绍云电脑功能相关的一些限制，以便您更好地使用AI云电脑。 软件与进程管理 1. 禁止卸载或关闭名称中含 “天翼”“ecloud” 的软件、驱动及进程（如翼甲卫士、翼共享等），否则可能导致系统异常； 2. 避免安装不明来源的第三方软件，可能影响AI云电脑正常运行； 3. 不要随意运行系统还原软件或系统迁移软件，该类软件使用不当会导致系统文件损坏或丢失，从而影响AI云电脑的使用； 4. 禁止AI云电脑内安装任何病毒、木马、后门、挖矿以及挂机等恶意程序。 操作规范 1. 关机/重启：必须通过顶部工具栏操作，不可直接关闭客户端或物理终端； 2. 系统重装：需通过“偏好设置系统重装”操作，系统盘（C盘）数据将被清空，需提前备份至数据盘（D/E盘）； 3. 分辨率调整：必须通过“偏好设置显示设置”操作，在Windows系统内调整分辨率无效； 4. AI云电脑不支持RDP协议远程连接，请使用天翼云电脑官方客户端进行连接。

重装一台轻量型云主机 接口功能介绍 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能，通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 准备工作：   构造请求：在调用前需要了解如何构造请求，详情查看构造请求   认证鉴权：openapi请求需要进行加密调用，详细查看认证鉴权 注意事项：   异步接口：该接口为异步接口，请求过后会拿到任务ID（jobID），后续可以调用查询一个异步任务的结果来查询操作是否成功 接口约束   1. 确保当前请求资源池下，该轻量型云主机、镜像存在（即instanceID、imageID真实存在且与regionID相对应）   2. 轻量云主机需要处于关机状态（stopped），您可以调用查询轻量型云主机详细信息查询结果中的instanceStatus字段来确认当前轻量型云主机状态   3. 若当前轻量型云主机存在系统盘快照，不允许执行重装操作，您可以调用查询云硬盘快照列表输入当前云主机系统盘ID，来查询是否存在系统盘快照   4. 确保云主机上的硬盘均处于已挂载状态（inuse），您可以调用查询云硬盘详情（基于diskID）查询当前云硬盘状态   5. 重装镜像大小不可大于当前云主机系统盘，您可以分别调用查询云硬盘详情（基于diskID）和查询镜像详细信息查询当前云硬盘大小与镜像大小

一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具，支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数，可模拟真实业务负载，验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署，确保环境一致性，降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 ：被测模型服务需暴露HTTP接口（如 资源要求：测试过程可能产生高I/O和网络负载，建议在独立测试环境中执行，避免影响生产服务。 流式输出（SSE）： 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出，若需使用流式输出，请使用Evalscope最新官方版本，使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证：确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位：通过多并发和Token配置组合，识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试：长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer（原 Singularity）封装的EvalScope压测工具，已完成x86与arm架构适配，使用cthpc一键安装工具，秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装，当前支持： 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构，智能下发匹配当前架构的程序版本，无需人工区分架构、手动选择安装包，实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程

一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具，支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数，可模拟真实业务负载，验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署，确保环境一致性，降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 ：被测模型服务需暴露HTTP接口（如 资源要求：测试过程可能产生高I/O和网络负载，建议在独立测试环境中执行，避免影响生产服务。 流式输出（SSE）： 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出，若需使用流式输出，请使用Evalscope最新官方版本，使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证：确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位：通过多并发和Token配置组合，识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试：长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer（原 Singularity）封装的EvalScope压测工具，已完成x86与arm架构适配，使用cthpc一键安装工具，秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装，当前支持： 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构，智能下发匹配当前架构的程序版本，无需人工区分架构、手动选择安装包，实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程

本文介绍了修改快照保留时间的操作场景、约束与限制及操作步骤。 操作场景 设置快照保留时间，在快照到期后系统会自动删除快照，以灵活应对业务需求。 快照保留时间有两个选项，自定义与永久保留： 自定义为用户自定义快照保留时间，快照到期后自动删除快照。 永久保留是指将快照保留至用户手动删除。 约束与限制 保留时间最小值需要大于快照当前已保留天数。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在云硬盘快照页面，单击待修改保留时间的“快照名称”，进入“快照详情”页面。 6. 点击“保留时间”配置项后的编辑按钮，弹出“修改快照保留时间”弹窗。 7. 在弹出的对话框中设置保留模式和保留时间后点击“确定”按钮完成修改。 8. 在“快照详情”页面查看快照保留时间是否完成更新，已经更新说明快照保留时间修改成功。

服务 维度 监控事件 云主机备份 云主机 云主机备份新建失败 云主机备份 云主机 云主机备份删除失败 云主机备份 云主机 云主机备份恢复失败

错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误，请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足，请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时，需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数（vCPU）以及内存（RAM）容量，统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足，请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法，请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》，按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用，请重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址，进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则，请调整对应的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码，使其满足密码复杂度要求，并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足，请清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址，或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足，请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求，请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障，需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后，再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘，以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求，或者记录当前异常返回的错误码信息，联系客服进行处理。

云硬盘 云硬盘的产品规格包括：普通 IO（SATA）、高 IO（SAS）、超高 IO（SSD）、通用型 SSD、XSSD0、XSSD1、XSSD2。

创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,您可以修改云主机规格(vCPU和内存)、公网带宽配置和云硬盘配置。 云主机变配 每个云主机规格已预定义vCPU和内存配置，修改云主机规格时，您需要选择目标实例规格，不能单独修改vCPU或内存，具体可修改的实例规格以变配页面显示为准。 如需了解云主机变配规则，请参考：支持变配的实例规格 如需了解云主机变配操作，请参考：变更规格 注意 修改云主机规格将产生变更订单，请于5天内完成支付，否则变配操作失败，云主机的数据将被清空。 公网带宽变配 如需修改公网带宽配置，请参考：修改带宽 云硬盘变配 如需修改云硬盘配置，请参考：云硬盘变配

用户可前往控制台，通过一键重装的操作，自行升级操作系统。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 5. 进入“一键重装”界面，下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。 6. 在“设置密码”对密码进行配置后，单击“确定”进行系统重装。 说明 密码规则：设置密码限制8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号）,且不能以斜线号（/）开头。 7. 目标轻量型云主机状态更改为“重建中“，待状态变为“关机”即完成轻量型云主机系统重装。

其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况，退订不占用用户每账户的退订次数，不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付（微信、翼支付）到账 360天内 、订单充值支付（支付宝）到账90天内，且订单未开票或已开票已退票的订单，退订后退款金额会原路返回，按照原支付路径实时退还至原付款账户。 订单充值支付（微信、翼支付）到账 360天内 、订单充值支付（支付宝）到账90天内，且订单已开票未退票 的订单，退订后退款金额会退回账户余额。欠票金额不能进行提现，客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。提现操作详见文档余额提现。 订单充值支付（微信、翼支付）到账超过360天 、订单充值支付（支付宝）到账超过90天 的订单，退订后退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面，可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情，也对订单执行续订、升配、退订等操作。 前提条件 已购买云等保专区。 查看资源概览 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区资源概览页面。 4. 在资源概览页面，查看如下信息。 参数 说明 资源ID 购买原子能力资源的资源ID。 状态 资源的状态，包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。 企业项目 资源所属的企业项目，企业项目说明可参考企业项目管理。 到期时间 资源的到期时间。 订单类型 在控制台上购买的订单，类型为“商用”。 区域 资源所在区域。 子资源ID 若一个订单关联了多个v1.0版本的资源，则每个资源还可通过子资源ID进行标识。 原子能力名称 资源对应的原子能力的名称。 版本 原子能力的版本，V1或V2。 规格 原子能力的规格。