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      • 计费类
        安全专区分为二级入门版、二级基础版、三级高级版、三级旗舰版及自定义套餐。可根据等保需求选择相应套餐,均可满足等保安全防护要求。具体价格请参考计费说明,或联系客服会有专业售前工程师为您解答。 我已经购买了安全专区产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如云防火墙安全策略配置、添加云堡垒机资产、日志审计采集器配置、终端安全EDR安装等操作。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        计费类
      • 解除对象关联的QoS策略
        storagepool(仅集群版支持):存储池。storagepoolforlun(仅集群版支持):存储池内卷的默认QoS策略。--list list&<1-n>对象列表。一次可以添加多个具体对象,以英文逗号(,)分开。说明对象类型为LUN,输入具体卷名称。对象类型为storagepool,输入存储池名称。对象为storagepoolforlun,输入存储池名称。示例示例1解除LUN关联的QoS策略。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        QoS策略
        解除对象关联的QoS策略
      • 与其他服务的关系
        仅企业版VPN网关支持,经典版VPN网关不支持。NAT网关(NAT Gateway)通过NAT网关服务,可以实现用户数据中心服务器访问公网或为公网提供服务。弹性公网IP(EIP)通过弹性公网IP,可以实现VPN网关通过公网和对端网关进行网络互通。仅企业版VPN支持,经典版VPN不支持。云监控(Cloud Eye)通过云监控服务,查看VPN资源的监控数据,还可以获取可视化监控图表。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 产品功能
        经典版VPN经典版VPN采用硬件防火墙作为网关,所有租户共享IPSec隧道资源;一个租户业务触发故障将会影响其他租户业务。企业版VPN企业版VPN采用虚拟网关软件作为网关,VPN网关由租户独占,不与其他租户共享,带宽、连接数可保障;一个租户网关故障时,不会影响其他租户网关。VPN关联ER传统方式下,本地数据中心同时对接不同VPC时,VPN侧需要配置多条VPN连接,分别对应到不同VPC。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品功能
      • 通用型测试结果
        本文介绍了关系数据库PostgreSQL版的通用型性能测试结果。 压测场景 压测分两个场景进行,您可以根据自身数据量判断使用哪种场景。 最高性能:数据复制方式采用异步复制模式,适合数据持久性要求不高的场景,响应速度最快。 最高可用性(默认):数据复制方式采用半同步模式,兼顾数据持久性和响应速度。 压测指标 压力测试的指标包括TPS和QPS。 关系数据库PostgreSQL版支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见《云硬盘产品简介》中“产品规格”的内容。参考链接:云硬盘-产品规格。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        测试结果
        通用型测试结果
      • 数据源
        本小节介绍日志审计(原生版)数据源用户指南。 数据源是获取需要展示日志/告警字段条件数据,配置后可在报表中选择并通过图表的形式展示。 新增数据源 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“审计报表 > 数据源”,进入“数据源”页面。 3.单击“新增”,并填写新增数据源的相关参数。 参数 参数说明 取值样例 数据源名称 自定义需要创建的数据源名称。 Test 是否抽样统计 确认是否使用抽样统计,不选择默认为“是”。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        数据源
      • 检测并修复风险入口
        注意购买企业版或旗舰版后,才支持一键自动修复漏洞。Windows漏洞暂不支持一键修复,请手动修复相关漏洞。 一键自动修复 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“风险管理 > 漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。 勾选漏洞列表中所有需要修复的漏洞,单击漏洞列表左上角的“批量修复”,一键批量修复漏洞。 在修复对话框中,确认待修复的漏洞数量和影响资产数量、选择修复所需软件源。 您可以在修复对话框中查看修复命令、查看影响服务器数量。
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        云上勒索病毒防护实践
        防护措施
        检测并修复风险入口
      • 关系型数据库的常用概念
        本章介绍天翼云关系型数据库所涉及的一些常用概念。 实例 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态。 数据库引擎 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 实例类型 云数据库RDS的实例分为:单机实例、主备实例等。不同类型支持的引擎类型和实例规格不同,请以实际界面为准。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库的常用概念
      • 创建xstore存储表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库xstore存储表的创建、查看、删除等操作。 创建xstore表要创建xstore表,需要将表的访问方式(Table Access Method) 设为 xstore,在建表时显式使用USING xstore子句指定表访问方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        xstore引擎
        基础使用介绍
        创建xstore存储表
      • 服务器管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、编辑、查看和删除服务器。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。在左侧导航树上,选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。添加服务器在服务器管理页面,单击添加服务器,出现新增服务器对话框。填写服务器IP地址、SSH账号、SSH密码、SSH端口、是否创建Teledb用户、用户home目录、是否安装Agent、服务器管理进程端口、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。服务器IP地址:部署规划的实例主机ip。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器管理
      • 异构数据库类型对照表
        本页展示天翼云TeleDB数据库与Oracle、MySQL和SQL Server的对照信息。 与Oracle对照表 注意需开启oracle兼容配置。 Oracle TeleDB Number 对应smallint, integer, bigint, numeric(p,s) 等多种数据类型。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据库基础开发
        异构数据库类型对照表
      • 存储 / 备份介质故障处理应急预案
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储以及备份介质故障处理应急预案。 故障定位 存储以及备份介质发生故障。 故障影响 可能对业务造成影响。 处理步骤 存储组成为冗余的两个控制器,两个冗余电源,所有的LUN都通过两条链路连接到主机,这样保证了一条链路断开时不影数据的访问。同时主机上安装多路径软件进行数据的负载均衡以及路径的冗余。数据资源组的数据同时通过备份网络在每天晚上通过备份软件备份,起到数据备份的双重保障功能。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        应急预案
        存储 / 备份介质故障处理应急预案
      • 镜像仓库相关问题
        页面创建镜像仓库失败 如果提示已超过配额,需增加配额(个人版暂不支持)或者删除已创建的镜像仓库。 企业版可按需增加配额。 通过推送镜像创建镜像仓库失败 1、检查命名空间是否开启了允许自动创建镜像仓库,开启了才能通过推送镜像创建镜像仓库。 2、如果提示已超过配额,需增加配额(个人版暂不支持)或者删除已创建的镜像仓库。 拉取镜像仓库失败 1、检查该镜像的属性是公共还是私有。 2、如果是镜像是私有的,需提前登录,且确保登录的账号有权限拉取。 3、以-accelerated结尾的加速镜像暂不支持拉取。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        镜像仓库相关问题
      • 接入机配置
        本节主要介绍如何修改接入机配置 Redis管理控制台提供集群版实例的接入机配置功能,本节主要介绍如何修改集群版实例的接入机配置。 前提条件 已成功创建分布式缓存集群版实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 登录 Redis管理控制台。 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 左侧菜单点击CloudDBA->接入机节点管理,进入接入机节点管理页面。 单击节点右侧“接入机配置”进入配置修改页面。可修改客户端最大连接数与Redis连接数。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        接入机配置
      • 准备证书审核材料
        服务类型证书版本证书种类加密标准下载审核材料模板SSL证书标准版OV国际标准、国密标准标准版授权书模板.zipCFCAOV、EV国际标准(国际标准)CFCA证书申请表模版.xlsx国密标准(国密标准)CFCA证书申请表&授权书模版.zipGlobalsignOV、EV国际标准Globalsign确认函模版.doc私有(内网)证书标准版OV国际标准、国密标准私有(内网)证书申请表模版.xlsx个人证书--国密标准个人证书申请表模版.xlsx
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        准备证书审核材料
      • 物理备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份相关操作。 操作场景物理备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复> 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        物理备份
      • 监控告警
        本页介绍天翼云TeleDB数据库监控告警。 查看告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警 > 告警配置,可查看当前的告警规则配置。 添加告警规则 在左侧导航栏选择首页 > 监控告警> 告警配置 ,在告警规则列表右上角单击添加告警规则按钮,打开添加告警规则对话框: 规则名称:系统会自动生成规则名称,用户也可自行修改,规则名称建议不要使用相同名称命名。 告警项:用户可选用的DTS告警项,比如迁移状态异常。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        监控告警
      • 异步搜索
        本文为您介绍天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch实例异步搜索功能的使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务中的OpenSearch和Elasticsearch都支持异步搜索功能(Asynchronous Search),这一功能极大地提升了在处理长时间运行查询时的用户体验和系统效率。通过异步搜索,用户可以在后台执行耗时较长的查询任务,而无需等待查询结果的即时返回。 这一功能对于大数据集、复杂查询以及需要持续获取查询状态的场景特别有用。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        异步搜索
      • 版本说明书
        本页简要介绍分布式数据库V5.0.0版本更新说明。 V5.0.0版本说明组件名称版本号发布时间TeleDB-XCore5.02022年 12 月 新增和优化功能:支持重置实例密码,包括查看实例详情和重置实例root用户密码。支持备份数据加密。支持表空间管理,包括创建表空间、查看实例所有用户、检测挂载目录可用性、查看表空间列表、删除表空间和修改表空间。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 支持哪几种类型的直播回调
        天翼云视频直播支持以下几种场景的直播回调: 开播:主播推流到视频直播节点时,视频直播通过相关配置将开播信息回调给客户。 关播:主播结束推流或断流时,视频直播通过相关配置将关播信息回调给客户。 录制:直播推流到视频直播节点,如果配置了录制和回调功能,则录制结束后视频直播会将录制相关信息回调给客户。 截图:直播推流到视频直播节点,如果配置了截图和回调功能,则截图后视频直播会将图片相关信息回调给客户。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播回调类
        支持哪几种类型的直播回调
      • 手动执行备份策略
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        手动执行备份策略
      • 同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
        推流优先级暂不支持自助配置,需通过提交工单联系天翼云客服下单配置。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗
      • EIP释放和批量释放
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回弹性ip释放弹窗界面,继续进行释放操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        EIP的操作验证
        EIP释放和批量释放
      • 删除
        如下图,4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。5、认证成功自动跳转回云硬盘删除弹窗界面,继续进行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        短信验证能力
        云硬盘的操作验证
        删除
      • 取消
        操作步骤登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选需要取消的订单。若取消云订单,选中“云订单”页签;若取消网订单,选中“网订单”页签。在订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        我的订单
        取消
      • 查看订单详情
        操作步骤登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。当订单状态为“已完成”时,客户可在订单详情页面查看原订单。
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        费用中心
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      • 修改密码
        操作步骤1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在基本设置-登录密码右侧点击“立即修改“。2、选择修改方式。可选择“通过短信验证码修改”或“通过邮箱验证码修改”。注意若邮箱未验证,选择“通过邮箱验证码修改”后需要先进行邮箱验证。3、填写验证码后,设置新密码。填写验证码后,根据提示填写新密码,确认密码后点击“提交”即可完成密码修改。说明若以上方式均不可用,可拨打客服热线获取帮助。客服热线 400-810-9889
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        修改密码
      • 资源包提醒通知
        当前天翼云视频直播资源包仅支持流量包订购,在视频直播流量包用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向用户发送邮件提醒。本文介绍视频直播流量包邮件提醒通知的相关说明。 背景说明 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 邮件触发维度 邮件提醒频率 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。 注意事项 订购视频直播流量包之前需要先开通视频直播的按需流量计费。所有流量包用量用尽或有效期到期后,会自动转按需计费模式。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 如何选择使用哪个地域的OOS?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择对象存储网络。OOS推荐您使用对象存储网络来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        如何选择使用哪个地域的OOS?
      • 列举桶
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,查看已创建的桶列表。 您可在桶列表中,对支持筛选的字段进行筛选。这里以“存储类型”筛选为例。
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        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        列举桶
      • 计费说明
        详细通知请关注天翼云官网公告。如果您在该时间点前创建的实例,从该时间点起,将开始按计费规则收取后续费用。开始计费后,我们会按小时统计,若账号欠费会导致实例不可用,为避免影响您的业务,请确保账户余额充足。组播计费标准请参考“组播计费说明”。
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        虚拟私有云
        计费说明
        计费说明
      • 产品优势
        简单易用,配置灵活 天翼云提供Web管理平台,用户可登陆Web页面轻松实现连接创建、路由策略配置。 内网可达,无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时,通过资源池内部网络进行互通,不会绕行公网。
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        虚拟私有云
        对等连接
        产品优势
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