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      • 变更规格
        弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,可以为云主机变更规格,即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异,进行降配操作时,为了保持与目标规格的资源配额要求数一致,可能会要求您解绑一些资源,比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,找到您想要变更规格的云主机,单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中,选择想要变更的目标规格,会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示,比如只可冷变配至该规格,会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后,单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面,确定配置、费用等项无误后,单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后,等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考:Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? Linux弹性云主机详细操作请参考:Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • 身份认证与访问控制
        本文向您介绍标签管理服务的身份认证与访问控制。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是天翼云提供权限管理、访问控制和身份认证的基础服务,您可以使用IAM创建和管理用户、用户组,通过授权来允许或拒绝他们对云服务和资源的访问,通过设置安全策略提高账号和资源的安全性,同时IAM为您提供多种安全的访问凭证。 标签管理服务支持通过IAM权限策略进行访问控制。IAM权限是作用于云资源的,定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限的访问控制。管理员创建IAM用户后,需要将用户加入到一个用户组中,IAM可以对这个组授予所需的权限,用户组内的用户自动继承用户组的所有权限。 详情请参见用户权限和权限管理。
        来自:
      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 配额管理”,进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        配额管理
      • 发送短信常见问题
        短信发送成功了,也已经发返回成功的状态码,但用户手机接收不到是什么原因? 可能有如下原因:建议手机重启,手机短信存储空间已满,建议删除一些无用短信后再查看是否接收正常;手机是双卡双待,建议将卡取出交换一下卡槽,另外,手机是否安装了安全软件,安全软件将短信拦截到垃圾中心。 客户调用API出现报错如何处理? 客户调用API接口错误返回状态码,以3开头的请查看状态码详见:云通信错误码。 错误码报错30037、30038、30039、30040、30041短信发送超限应如何解决? 处理办法:该错误码是指触发短信默认流控限制。具体流控限制如下,请遵循以下限制发送短信:该客户对同一个手机号码发送短信默认限制为支持2条/分钟,5条/小时,10条/天。客户可通过控制台消息配置发送频率修改。 云通信AK/SK如何获取? 登录天翼云官网,前往个人中心在安全设置中查看用户AK/SK。 给用户发送短信后,如何获取用户的短信上行回调、时间回调、状态回调? 登录控制台消息配置栏里进行URL的输入配置,通过接口可直接获取上行回调、事件回调、状态回调,详情参考:回调消息简介与配置流程。 使用群发助手时,当一批群发手机号中出现个别手机号错误后,目前发送的机制是什么样的? 在批量发送时,会自动提示手机号格式错误,请删掉格式错误的手机号。在发送中出现某个手机号发送失败,不影响其他手机号的正常发送。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 处置风险容器
        本节介绍如何处置风险容器。 操作场景 企业主机安全支持检测容器安全风险,并将容器安全风险分为以下几类: 致命:恶意程序等 高危:勒索攻击、恶意程序、反弹shell、逃逸攻击、危险命令等 中危:Webshell、异常启动、进程异常、敏感文件访问等 低危:暴力破解等 为避免有中危及以上安全风险容器影响其他容器的正常运行和使用,您可以通过隔离、暂停或杀容器的方式处置风险容器。 约束限制 仅HSS容器版支持该功能。 仅支持Linux容器。 仅有中危及以上安全风险的容器支持处置操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树选择“资产管理 > 容器管理” ,进入“容器管理”页面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理,您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4、选择“容器”,进入容器页签。 5、在容器列表上方搜索框中输入“有风险”并单击搜索按钮 ,筛选有安全风险的容器。 6、在目标风险容器所在行的“操作”列,选择需要执行的处置操作。 对于集群容器支持杀容器操作,对于单机容器支持隔离、暂停、杀容器操作。 说明 仅有中危及以上风险的容器支持处置操作,您可以将鼠标滑动至目标风险容器所在行的安全风险列,查看安全风险分布。 隔离容器:容器被隔离后,在容器运行时,您将无法访问容器,且容器也无法访问主机的挂载目录以及容器自身的根系统文件。 1. 单击“隔离”。 2. 在弹出的对话框中确认信息无误后,单击“确认”。 暂停容器:冻结容器中运行的进程。 1. 单击“暂停”。 2. 在弹出的对话框中确认信息无误后,单击“确认”。 杀容器:终止运行中的容器进程,使容器处于终止状态,如果容器配置了AutoRemove,将无法恢复运行。 1. 单击“杀容器”。 2. 在弹出的对话框中确认信息无误后,单击“确认”。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        处置风险容器
      • 编辑策略内容
        此小节介绍企业主机安全编辑策略内容。 当您创建策略组后,需要修改策略内容时,可按照本文档的指导完成策略内容的修改。 策略内容的修改,只在当前所修改的策略组生效。 默认策略组有默认配置,不建议修改。 Windows的HIPS策略目前不支持修改。 约束限制 需开启高级版、企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版中任一版本。 进入策略管理 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航栏,选择“安全运营 > 策略管理”,进入“策略管理”界面,查看显示的策略组,字段说明如下所示: 说明 tenantlinuxcontainerdefaultpolicygroup:容器版linux系统预置策略,仅可被查看,不可复制和删除。 tenantlinuxenterprisedefaultpolicygroup:企业版linux系统预置策略,仅可被查看,不可被复制和删除。 tenantwindowsenterprisedefaultpolicygroup:企业版windows系统预置策略,仅可被查看,不可被复制和删除。 tenantlinuxpremiumdefaultpolicygroup:旗舰版linux系统预置策略,可通过复制该策略组来创建新的策略组。 tenantwindowspremiumdefaultpolicygroup:旗舰版windows系统预置策略,可通过复制该策略组来创建新的策略组。 可在列表右上角单击 ,手动刷新当前列表。 可单击关联服务器数的数量,查看策略组关联的服务器。 策略组列表字段说明 字段 说明 策略组名称 策略组的名称。 ID 策略组的ID号,对策略组的唯一标识。 描述 对策略组的描述。 支持的版本 策略组支持的主机安全的版本。 5、单击目标策略组名称,进入策略详情列表,单击策略名称对不同策略进行修改。 Linux策略组详情
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        安全运营
        编辑策略内容
      • IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-国密)
        背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在两个VPC之间建立安全连接,实现两个VPC内的资源互访。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在华东1地域创建了一个vpc1,在青岛20地域创建了vpc2。两个VPC均已使用弹性云主机部署了业务,企业因后续发展,现在需要将vpc1和vpc2中的业务实现互相访问。 出于网络安全环境考虑,企业计划使用VPN网关,在两个VPC之间建立IPsec VPN连接,使用国密算法对数据进行加密传输,实现资源的安全互访。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,在青岛20地域创建了vpc2,两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.0.3 vpc2 青岛20 10.0.0.0/16 vpcr8jw6vfdnk ecm99df 10.0.0.62 您已经了解两个VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许两个弹性云主机实例互访。
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        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-国密)
      • 查询桌面已绑定安全组v3
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 是 String 虚机ID
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        查询桌面已绑定安全组v3
      • Ubuntu系列
        本章节主要介绍Ubuntu系列自定义VLAN网络配置。 注意事项: 自定义VLAN网络网段不能与现有的物理机上已经配置的网段重叠。 下面以Ubuntu 16.04 LTS (Xenial Xerus x8664)操作系统为例,举例介绍物理机的自定义VLAN网络配置方法: 说明 Ubuntu系列其他操作系统的配置方法与Ubuntu 16.04 LTS (Xenial Xerus x8664)类似。 步骤 1 以“root”用户,使用密钥或密码登录物理机。 步骤 2 进入物理机的命令行界面,查询网卡信息。 ip link 返回信息示例如下: 1: lo: mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN mode DEFAULT group default qlen 1 link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00 2: eth0: mtu 8888 qdisc mq master bond0 state UP mode DEFAULT group default qlen 1000 link/ether fa:16:3e:1c:35:37 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 3: eth1: mtu 8888 qdisc mq master bond0 state UP mode DEFAULT group default qlen 1000 link/ether fa:16:3e:1c:35:37 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 4: enp129s0f0: mtu 1500 qdisc noop state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000 link/ether f4:4c:7f:3f:da:07 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 5: enp129s0f1: mtu 1500 qdisc noop state DOWN mode DEFAULT group default qlen 1000 link/ether f4:4c:7f:3f:da:08 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 6: bond0: mtu 8888 qdisc noqueue state UP mode DEFAULT group default qlen 1000 link/ether fa:16:3e:1c:35:37 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff 说明 其中,“eth0”和“eth1”为承载VPC网络的网络设备,“enp129s0f0”和“enp129s0f1”为承载自定义VLAN网络的网络设备。下面步骤将使用“enp129s0f0”和“enp129s0f1”配置自定义VLAN网络。 步骤 3 执行以下命令,查看“/etc/udev/rules.d/”目录下是否有“80persistentnet.rules”配置文件。 /etc/udev/rules.d/ grep 80persistentnet.rules 如果存在“80persistentnet.rules”,且该配置文件中已存在步骤2中查询到的除“bond0”和“lo”以外的其它所有网卡和对应的MAC地址,请执行步骤6。 否则,继续执行步骤4。 步骤 4 执行以下命令,将“/etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules”文件拷贝一份(文件名为“/etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules”)。 cp p /etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules /etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules 步骤 5 设置udev规则。 将步骤2中查询到的除“lo”、“eth0”、“eth1”和“bond0”以外的网卡和MAC对应关系添加到“/etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules”文件中,使得物理机重启复位后,网卡名称和顺序不会发生改变。 说明 网卡的MAC地址和名称中的字母,请使用小写字母。 vim /etc/udev/rules.d/80persistentnet.rules 修改后的示例如下: SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"e8:4d:d0:c8:99:5b", NAME"eth0" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"e8:4d:d0:c8:99:5c", NAME"eth1" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"f4:4c:7f:3f:da:07", NAME"enp129s0f0" SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}"f4:4c:7f:3f:da:08", NAME"enp129s0f1" 修改完成后,按“Esc”,输入":wq" 保存并退出。 步骤 6 执行以下命令,将网卡配置文件“/etc/network/interfaces.d/50cloudinit.cfg”拷贝为“/etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg”。 cp p /etc/network/interfaces.d/50cloudinit.cfg /etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg 步骤 7 执行以下命令,编辑“/etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg”,配置“enp129s0f0”设备和“enp129s0f1”设备的网络配置文件“/etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg”。 vim /etc/network/interfaces.d/60cloudinit.cfg 按如下格式编辑: auto enp129s0f0 iface enp129s0f0 inet manual bondmode 1 bondmaster bond1 bondmiimon 100 mtu 8888 auto enp129s0f1 iface enp129s0f1 inet manual bondmode 1 bondmaster bond1 bondmiimon 100 mtu 8888 auto bond1 iface bond1 inet static bondmiimon 100 bondslaves none bondmode 1 address 10.10.10.3 netmask 255.255.255.0 hwaddress f4:4c:7f:3f:da:07 mtu 8888 其中 “enp129s0f0”和“enp129s0f1”为承载自定义VLAN网络配置的网卡名称。 “hwaddress”为“enp129s0f0”设备对应的MAC地址。 “address”的取值为给自定义VLAN网络“bond1”配置的IP(给自定义VLAN网络规划的IP地址在没有与VPC网段冲突的情况下可任意规划,需要通过自定义VLAN网络通信的物理机须将自定义VLAN网络配置在同一个网段)。 “netmask”的取值为给自定义VLAN网络“bond1”配置的IP的掩码。 各个设备的其他参数可参考如上信息进行配置,如“mtu”配置为“8888”,“bondmiimon”配置为“100”,“bondmode”配置为“1”等。 修改完成后,按“Esc”,输入":wq" 保存并退出。 步骤 8 执行以下命令,重启网络。 fup enp129s0f0 ifup enp129s0f1 说明 其中,“enp129s0f0”和“enp129s0f1”分别为承载自定义VLAN网络的网卡。 步骤 9 执行以下命令,查看网卡设备的状态和“bond1”配置文件是否生效。 ip link ifconfig 步骤 10 参见上述步骤,完成其他物理机的配置。 步骤 11 待其他物理机配置完成后,互相ping对端自定义VLAN网络配置的同网段IP,检查是否可以ping通。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        自定义VLAN网络配置
        Ubuntu系列
      • 什么是云工作流(CloudFlow)
        云工作流(CloudFlow)是可按照流程管理来协调多云上服务按照预期逻辑执行的云服务。 在云工作流中, 可以用顺序、条件分支、并行等方式来编排云上服务,云工作流会按照设定好的步骤可靠地协调任务执行,跟踪每个任务的状态转换,并在必要时执行定义的重试逻辑,以确保工作流顺利完成。云工作流通过提供审计来监视工作流的执行,方便用户轻松地诊断和调试应用。云工作流简化了开发和运行业务流程所需要的任务协调、状态管理以及错误处理等繁琐工作,让用户可以聚焦业务逻辑开发。 如图是云工作流结合OSS和函数计算的一个实际使用例子。用户想要进行一个视频转码处理系统, 传统情况下用户需要购买ECS部署服务、然后通过OSS、CDN技术完成视频转码后的处理服务。基于云工作流, 可以通过工作流将视频转发的处理逻辑按照函数进行分解, 通过OSS触发器感知到视频上传的事件触发后, 触发用于视频转码的工作流执行。 按照此方案, 用户无需自建基础设施, 依赖函数计算和云工作流, 可以更专注业务逻辑, 结合云工作流可以完成高效率的视频转码的在线服务。 产品优势 减少流程代码量 云工作流提供了丰富的控制逻辑,例如顺序、选择、并行等,让您以更少的代码实现复杂的业务逻辑。用户可以更专注业务处理逻辑进行业务开发。 无服务化(serverless) 云工作流无需用户采购基础设施部署服务, 按照实际执行步骤转换个数收费(公测期间免费)。结合函数计算,可以构建出基于事件触发执行的服务, 从而降低成本。 协调云计算各云产品服务 云工作流支持服务集成和HTTP集成, 可以在云工作流中通过OpenAPI方式调用和使用天翼云绝大数云产品以及通过HTTP访问和请求第三方服务。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        功能简介
        什么是云工作流(CloudFlow)
      • 关系数据库SQL Server版
        解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮,点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】,表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接,跳转到云日志服务控制台,选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务,如您尚未购买,可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮,点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗,输入以下参数: 1. 日志单元名称:输入单元名称,注意单元名称在当前项目内不可重复,且创建后不可修改。 2. 日志存储时间:日志采集后在云日志服务中的存储时长,超出存储时长后,日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存,日志单元创建成功,即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库SQL Server版
      • 边缘云专线管理
        修改专线信息 支持自助修改专线名称、描述信息和用户端网段。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】,选择对应的地域,可查看已创建的专线。 3. 鼠标移至边缘云专线列表专线名称出现修改图标,单击图标可修改专线名称。 4. 单击专线列表专线名称可进入专线详情页,单击描述旁的修改图标可修改专线描述信息。 5. 如需修改专线的用户端网段,可直接在路由表添加或者修改下一跳类型为边缘云专线,下一跳为需要修改的专线名称的路由条目。具体操作可参考添加和管理路由操作说明。 删除专线 支持自助删除专线,删除后不可恢复。 删除专线包括删除虚拟网元(列表第一级删除按钮)和交换机端口配置(列表第二级删除按钮),需要先删除交换机端口配置后才能删除虚拟网元。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】,选择对应的地域,找到当前地域下需删除的专线,展开列表。 3. 如果专线展开列表为空,可单击一级列表操作下的【删除】删除虚拟网元。 4. 如果专线展开列表不为空,单击展开列表操作下的【删除】删除交换机配置。 5. 将展开列表下的交换机配置都删除后,单击一级列表操作下的【删除】删除虚拟网元,单击弹窗确认按钮,完成专线删除。 配置专线内网探测 专线内网探测可以实现专线端到端探测,目前支持通过ICMP探测,选定子网后,探测组件IP地址为自动分配,无需指定,设置探测目标后,探测组件IP会根据设置的探测周期对探测目标进行ICMP探测,同时支持对内网探测异常结果进行监控告警。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线管理
      • 问题定位
        本节主要介绍问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以现网某个弹性云主机在某日上午发生故障后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”,查看过滤结果。 过滤条件查询示例:依次选择“ecs”>“ecs”>“Resource id”>“问题虚拟机 ID ”,并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点,查看过滤结果。 5. 逐条查看操作记录,注意请求的类型和响应结果,特别关注“事件级别”为warning和incident的事件,以及相应结果为失败的事件。 以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例: 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 4. 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作,设置过滤条件:“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”,在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 5. 查看操作记录,重点关注响应中的错误提示信息,根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。
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        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        问题定位
      • NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
        在高性能计算与人工智能领域飞速发展的当下,数据传输的效率与稳定性已成为决定计算任务成败的关键因素。IB 网络以其卓越的高带宽、超低延迟和可靠的远程直接内存访问(RDMA)技术,为大规模分布式训练、科学计算等场景提供了无与伦比的网络支持。无论是构建大型数据中心集群,还是运行对网络要求严苛的深度学习任务,NVIDIA GPU 物理机与 IB 网络的深度融合都展现出强大的协同优势。本指南将系统梳理 NVIDIA GPU 物理机环境下 IB 卡和GPU相关常见问题,并介绍 gpuburn 测试完整操作流程,帮助您快速掌握处理对策,解锁高效计算的新可能。 一、IB(InfiniBand)背景介绍 在高性能计算与数据中心网络领域,RoCE(RDMA over Converged Ethernet)和 NVIDIA IB(InfiniBand)是实现高速数据传输的两大主流技术,它们虽都支持远程直接内存访问(RDMA),但在架构、性能和应用场景上存在显著差异。 维度 RoCE(RDMA over Converged Ethernet) NVIDIA IB(InfiniBand) 网络类型 基于以太网(Ethernet)的 RDMA 协议 专用高速网络架构(独立于以太网) 物理介质 普通以太网交换机、网线(支持 10/25/100G 等) 专用 IB 交换机、光纤 / 铜缆(支持 100/200/400G 等) 延迟 微秒级(通常 110 μs) 纳秒级(通常 < 1 μs,更低延迟) 协议复杂度 依赖以太网 QoS(如 PFC/ETS)避免拥塞 内置流量控制(如 Credits),无需额外配置 典型场景 通用数据中心、混合网络环境 高性能计算(HPC)、AI 训练集群(如 NVIDIA DGX)
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        物理机 DPS
        最佳实践
        NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
      • 更新一台轻量型云主机密码
        更新一台轻量型云主机密码 接口功能介绍 该接口提供用户更新轻量型云主机的密码功能,此接口为同步接口。 接口约束 轻量型云主机必须处于运行状态 URI POST /v4/ecs/lite/resetpassword 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以调用regionID查看最新的天翼云资源池列表 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa newPassword 是 String 用户密码,满足以下规则:长度在8~30个字符;必须包含大写字母、小写字母、数字以及特殊符号中的三项;特殊符号可选:()~!@$%^&+|{}[]:;'<>,.?/ 且不能以斜线号/开头 1qaz@WSX 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码,详见错误码说明 Openapi.PatternCheck.NotValid message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 SUCCESS description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 成功时返回的数据 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceID String 被更新密码的云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        更新一台轻量型云主机密码
      • 控制台登录类
        通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办? 问题描述 VNC方式远程登录弹性云主机时,系统报错误码“1006”,如下图所示。 图 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云主机状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云主机,系统自动断开 排查方法 1. 再次使用VNC方式登录弹性云主机,重试登录操作。 − 登录成功,结束。 − 登录报错,执行2。 2. 检查弹性云主机的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云主机,都会引起登录报错1006。 3. 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云主机。 如果有,必须等前一用户退出登录后,后一用户才能登录成功。 VNC方式登录后,播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机,可以正常播放音频文件。但是,使用VNC方式登录Windows云主机时,播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云主机上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例,具体操作如下: 1. 打开本地计算机。 说明 不是登录Windows弹性云主机。 2. 通过快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 3. 输入“mstsc”,并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 图 远程桌面连接本地资源 5. 在“远程音频”栏,单击“设置”,配置远程音频设置。 图 远程音频播放设置 6. 在“远程音频播放”栏,选择“在此计算机上播放”。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
      • Serverless集群创建失败的解决方法
        本文为您介绍Serverless集群创建失败的解决方法。 Serverless集群创建失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群时无法提交订单 问题的提示:校验失败apiserver ELB的6443端口已被监听。 可能原因:选择的弹性负载均衡ELB的6443端口已经被绑定。 解决方法:建议您重新选择另一个ELB或者创建ELB。 订购集群订单时提交失败 问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 问题的提示:云容器引擎控制台显示“开通中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        Serverless集群创建失败的解决方法
      • 功能特性
        本文介绍弹性IP的产品功能。 绑定解绑 支持跟各类云主机、NAT网关、负载均衡等云资源进行绑定和解绑。 调整带宽 弹性IP支持带宽变配,可以向上、向下调整网络带宽,灵活匹配用户不同业务场景需求,同时支持不同计费模式的互转。 带宽监控 您可以监控弹性IP出入带宽、出入流量的实际情况,即时发现网络瓶颈,根据业务场景需要,随时调整带宽,保证业务的可持续性。 共享带宽 天翼云支持多个弹性IP使用共享带宽。 您可以将原本绑定独享带宽的弹性IP加入共享带宽,加入共享带宽后,弹性IP原本绑定的独享带宽失效且不再收费,只收取共享带宽的带宽费用。如有需要,您也可以将加入共享带宽的弹性IP移出。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        功能特性
      • X系列云硬盘
        本文将为您介绍X系列全新一代云硬盘。 天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。X系列云硬盘在提供基础容量对应的基础性能之外,可以结合实际业务的需求,在容量不变的情况下,灵活配置云硬盘的IOPS,从而实现云硬盘容量与性能的解耦。 说明 当前支持XSSD3云硬盘的资源池:华东1(可用区3)。 当前支持XSSD2云硬盘的资源池:华东1(可用区1、可用区2、可用区3)、华北2(可用区1、可用区2、可用区3)、华南2(可用区1、可用区2、可用区3)、西南1(可用区1、可用区2)、西南2贵州(可用区1)、上海36(可用区1)、芜湖4(可用区1)。 当前支持XSSD1云硬盘的资源池:华东1(可用区1、可用区2、可用区3)、华北2(可用区1、可用区2、可用区3)、华南2(可用区1、可用区2、可用区3)、西南1(可用区1、可用区2、可用区3)、西南2贵州(可用区1)、上海36(可用区1)、芜湖4(可用区1)、长沙42(可用区2)、杭州7(可用区1)、南昌5(可用区1)。 当前支持XSSD0云硬盘的资源池:华东1(可用区1、可用区2、可用区3)、华北2(可用区1、可用区2、可用区3)、华南2(可用区1、可用区2、可用区3)、西南1(可用区1、可用区2、可用区3)、西南2贵州(可用区1)、上海36(可用区1)、芜湖4(可用区1)、长沙42(可用区2)、杭州7(可用区1)、南昌5(可用区1)。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品规格
        X系列云硬盘
      • 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
        参数 说明 进行后台自动化配置 勾选后,后台系统将会对镜像文件进行相关检查及优化,具体包括哪些操作请参见 镜像用途 取值为“ECS系统盘镜像”和“BMS系统盘镜像”,表示此镜像用来创建弹性云主机或物理机。本章节以选择“ECS系统盘镜像”为例。 架构类型(仅广州、苏州支持) 根据待注册的镜像文件的架构类型,选择“x86”或“ARM”。 当系统识别的镜像文件架构类型与您设置的架构类型不一致时,以系统识别的架构类型为准。 当系统不能识别镜像文件的架构类型时,以您设置的架构类型为准。 启动方式(仅广州、苏州支持) 可选参数,取值为“BIOS”和“UEFI”,两者的区别请参见 操作系统 为保证镜像的正常创建和使用,请确保选择的操作系统与镜像文件的操作系统类型一致。未选择时,系统会自动识别镜像文件的操作系统。 说明 系统识别的镜像文件操作系统与用户设置的操作系统不同时,以系统识别的操作系统为准。 系统不能识别镜像文件的操作系统时,以用户选择的操作系统为准。 用户选择或系统识别的镜像文件操作系统与实际不一致时,可能会对由此镜像文件最终创建的弹性云主机的性能产生影响。 说明: 镜像文件为ARM架构类型时,仅支持UEFI启动方式。 系统盘 设置系统盘容量,请确保输入的大小不小于源主机镜像文件的系统盘大小。 说明 如果上传使用vhd格式的镜像是通过qemuimg或者其他工具转换生成的,设置系统盘容量时请参考 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。 标签 可选参数,为镜像设置标签键和标签值,便于识别和管理。 描述 可选参数,对镜像进行描述。
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      • 通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
        参数 说明 进行后台自动化配置 勾选后,后台系统将会对镜像文件进行相关检查及优化,具体包括哪些操作请参见 镜像用途 取值为“ECS系统盘镜像”和“BMS系统盘镜像”,表示此镜像用来创建弹性云主机或物理机。本章节以选择“ECS系统盘镜像”为例。 架构类型(仅广州、苏州支持) 根据待注册的镜像文件的架构类型,选择“x86”或“ARM”。 当系统识别的镜像文件架构类型与您设置的架构类型不一致时,以系统识别的架构类型为准。 当系统不能识别镜像文件的架构类型时,以您设置的架构类型为准。 启动方式(仅广州、苏州支持) 可选参数,取值为“BIOS”和“UEFI”,两者的区别请参见 IOS 启动方式有哪些区别 。 支持UEFI启动方式的操作系统版本请参见 操作系统 为保证镜像的正常创建和使用,请确保选择的操作系统与镜像文件的操作系统类型一致。未选择时,系统会自动识别镜像文件的操作系统。 说明 系统识别的镜像文件操作系统与用户设置的操作系统不同时,以系统识别的操作系统为准。 系统不能识别镜像文件的操作系统时,以用户选择的操作系统为准。 用户选择或系统识别的镜像文件操作系统与实际不一致时,可能会对由此镜像文件最终创建的弹性云主机的性能产生影响。 系统盘 设置系统盘容量,请确保输入的大小不小于源主机镜像文件的系统盘大小。 说明 如果上传使用vhd格式的镜像是通过qemuimg或者其他工具转换生成的,设置系统盘容量时请参考 名称 设置一个便于您识别的镜像名称。 标签 可选参数,为镜像设置标签键和标签值,便于识别和管理。 描述 可选参数,对镜像进行描述。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像
      • ping不通或丢包时如何进行链路测试
        Windows操作系统使用WinMTR工具介绍 1. 登录Windows云主机,WinMTR需要访问公网下载,因此请确认云主机可访问公网。 2. 请您通过浏览器寻找正规途径搜索并下载WinMTR软件包。此软件无需安装,解压即可运行。 3. 双击WinMTR.exe,运行WinMTR。 4. 在WinMTR窗口的Host处,输入目的地址,可以为IP地址或者域名。完成后单击“Start”。 5. 根据链路情况不同,运行时间不同,如果一段时间未运行完成可单击“Stop”以结束测试。结果如下图所示。 测试结果的主要信息如下: 1. 第一列Hostname:到目的地址经过的每个节点IP或域名。 2. 第二列Nr:经过的节点数量。 3. 第三列Loss%:对应节点的丢包率。 4. 第四列Sent:已发送的数据包数量。 5. 第五列Recv:已接收到的响应数量。 6. 第六列Best:最短响应时间。 7. 第七列Avrg:平均响应时间。 8. 第八列Worst:最长响应时间。 9. 第九列Last:最近一次响应时间。 Linux操作系统MTR介绍和使用 1. 您可以执行以下命令进行安装MTR,安装前请确保您的云主机可访问公网。如果已安装可跳过此步骤。 1. CentOS 操作系统执行以下命令安装: plaintext yum install mtr 2. Ubuntu 操作系统执行以下命令安装: plaintext sudo aptget install mtr 2. MTR相关参数说明,请根据您的实际情况选择参数使用: h/help:显示帮助菜单。 v/version:显示MTR版本信息。 r/report:结果以报告形式输出。 p/split:与 report相对,分别列出每次追踪的结果。 c/reportcycles:指定每次探测发送的数据包数量,默认值是10。 s/psize:设置数据包的大小。 n/nodns:不对IP地址做域名解析。 a/address:用户设置发送数据包的IP地址,主要用户单一主机多个IP地址的场景。 4:IPv4。 6:IPv6。 3. 以本机到目的地址www.ctyun.cn为例,执行以下命令,以报告形式输出MTR的诊断结果。 plaintext mtr www.ctyun.cn report 回显信息如下: 主要输出的信息如下: 1. 第一列HOST:到目的地址经过的每个节点IP或域名。 2. 第二列Loss%:对应节点的丢包率。 3. 第三列Snt:已发送的数据包数量。 4. 第四列Last:最近一次响应时间。 5. 第五列Avg:平均响应时间。 6. 第六列Best:最短响应时间。 7. 第七列Wrst:最长响应时间。 8. 第八列StDev:标准偏差。偏差值越高,说明各个数据包在该节点的响应时间相差越大。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        ping不通或丢包时如何进行链路测试
      • 使用OceanFS静态存储卷(subPath模式)
        本节介绍了用户指南:使用OceanFS静态存储卷(subPath模式)。 使用海量文件静态存储卷,即使用预先在海量文件服务控制台已创建文件系统,通过手动创建PV指定已有文件系统,创建PVC时使用已有PV的方式,实现容器内挂载海量文件。 该模式下需要用户自建文件系统及PV资源,一定程度上增加操作和管理复杂性,一般推荐使用动态创建存储的方式。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时,持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,插件版本>3.6.0,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 已在海量文件服务控制台创建文件系统 已建文件系统VPC需要包括容器集群所属VPC,如没有,在文件系统列表页,针对指定实例点击“添加VPC” 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件静态存储卷 1、创建持久卷(PV) 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“持久卷”,单击左上角“创建持久卷”; 在创建对话框,配置持久卷PV的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 PV的名称,以pvc开头。 持久卷类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件,这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 访问模式 单机读写(ReadWriteOnce):卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读(ReadOnlyMany):卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写(ReadWriteMany):卷可以被多个节点以读写方式挂载。 海量文件名称 选择已创建的文件系统。 已有存储类 选择存储类,该功能一般在静态的方式下不怎么使用。 除非用户有一个持久卷申明并且携带了存储类,那么这里才需要添加存储类,使其与持久卷申明匹配。 模式 使用已有海量文件:基于已经存在的海量文件,使用海量文件本身作为一个持久卷。 使用海量文件子目录:基于某个已经存在的海量文件,使用它的子目录作为一个持久卷。 选择“使用海量文件子目录”模式。 子目录 输入海量文件存储中,一个已经存在的子目录。 注意:输入不存在的子目录,会最终导致使用该存储的pod,启动失败。 挂载选项 挂载参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意:请务必在挂载时使用noresvport参数,该参数可以在网络故障时自动切换端口,保障网络连接,防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 标签 用于对 PV 对象进行标记和分类的元数据属性,可以赋予 PV 以自定义的属性或标识。 说明 静态导入场景下,回收策略均为默认Retain,cstorcsi不会删除数据。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在持久卷列表查看,此时PV状态为“可用”。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS静态存储卷(subPath模式)
      • 数据读写
        本文介绍云日志服务的读写数据量限制。 类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 日志写入流量 您在1个天翼云账号下,写入流量最大为500MB/s。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 天翼云账号 日志写入次数 您在1个天翼云账号下,写入次数最大为10000次/s。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 天翼云账号 日志读取次数 您在1个天翼云账号下,读取次数最大为1000次/min。 如您有更大的使用需求,请提工单申请。 日志项目 日志写入流量 您在1个日志项目下,写入流量最大为200MB/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志写入次数 您在1个日志项目下,写入次数最大为1000次/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志项目 日志查询流量 您在1个日志项目下,通过API查询日志,单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志项目 日志读取次数 您在1个日志项目下,读取次数最大为500次/min。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入流量 您在1个日志单元下,写入流量最大为100MB/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志写入次数 您在1个日志单元下,写入次数最大为500次/s。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询流量 您在1个日志单元下,通过API查询日志,单次返回日志最大为10MB。 不涉及。 日志单元 日志读取次数 您在1个日志单元下,读取次数最大为100次/min。 非硬性限制,超过限制不保证服务质量。 日志单元 日志查询速度 您在1个日志单元下,读取速度为20MB/s 非硬性限制。超过限制时,系统会尽可能提供服务,但不保证服务质量。 SDK SDK上报日志流量 推荐使用1.0.0以上SDK正式版本,若有低版本,请尽快升级,否则无法保证SLA。 低版本SDK可能会导致上报失败。 表1 日志读写限制表
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        数据读写
      • 使用前准备
        本章节主要介绍使用前准备 资源准备 为了方便后续的操作,需要您提前准备好如下资源: 1. 注册天翼云帐号,并登录成功。 2. 已获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 3. 创建一个虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云和子网。 4. 创建一个CCE集群(如果只是试用场景,“集群管理规模”选择“50节点”, “控制节点数”选择“1”即可)。 集群中至少包含1个规格为8vCPUs、16GB内存或者2个规格为4vCPUs、8GB内存 的云主机节点,并通过绑定弹性公网IP或配置SNAT确保这些节点可访问公网。 创建环境 1、登录ServiceStage控制台,选择“环境管理”,单击“创建环境”。 2、设置环境信息。 1. “环境名称”:输入环境名称,例如:testenv。 2. “虚拟私有云(VPC)”:选择资源准备时创建的虚拟私有云。 3. “基础资源”:选择资源准备时创建的虚拟私有云下的CCE集群。 4. “可选资源”:选择资源准备时创建的虚拟私有云下的可用的微服务引擎。 说明 选定虚拟私有云后,会加载该虚拟私有云下的基础资源和可选资源供选择,不在该虚拟私有云下的资源无法选择。 3、单击“立即创建”,完成环境创建。 环境创建成功后,可以在“环境管理”页的资源卡片查看环境信息。 创建应用 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理”> “应用列表”。 2、单击“创建应用”,设置应用基本信息。 1. “应用名称”:填写weathermap。 2. “企业项目”:使用默认default(开通企业项目后才显示该参数)。 3. “描述”(可选):输入应用描述。 3、单击“确定”,完成应用创建。
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        使用前准备
      • 产品简介
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)产品定义及架构。 产品定义 Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall,简称WAF)为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。 产品架构 Web应用防火墙(原生版)产品整体架构主要包括3个部分,分别为WAF集群 、中央管理平台 、日志平台。 WAF集群:依托规则引擎实现流量过滤,并通过管控Agent与管理平台通信,接收防护策略的下发,上报执行节点运行状态。 Web应用防火墙(原生版)提供两种WAF云SaaS模式和WAF独享模式两种模式: WAF云SaaS模式,WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上。 WAF独享模式,WAF部署在租户VPC内。 中央管理平台:提供多维策略规则的编辑和下发能力,并监控执行节点运行状态。 日志平台:存放访问日志及防护日志,并提供自动告警能力。 防护原理 Web应用防火墙(原生版)提供WAF云SaaS模式 域名接入、WAF云SaaS模式 ELB接入、WAF独享模式接入三种接入方式,防护原理及部署架构如下所示,关于接入方式的详细说明,请参见产品规格接入方式说明。 类型 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 防护原理 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 WAF仅对进入监听器的应用层流量进行检测,不参与流量转发。通过添加引流端口到WAF的方式,使ELB所有的Web业务流量被指定网关牵引到WAF进行检测,WAF过滤Web应用攻击后,将正常的业务流量转发回ELB,再回源到正常业务网站。 网站接入WAF防护后,网站所有请求先发送到WAF,WAF检测并拦截恶意流量,将正常流量转发至源站,在客户端看来,源站不可见,从而确保源站的安全。 部署架构 WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上,异地容灾安全可靠,充分满足用户高可用需求。 WAF旁路部署,对业务零影响。当WAF发生故障时,流量将直接通过ELB发送给后端,不影响客户正常业务。 WAF通过反向代理的形态部署在租户VPC内,资源独享,网络链路时延低。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 设置网卡属性为DHCP(Windows)
        本节介绍了设置网卡属性为DHCP(Windows)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 通过云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时,如果云主机或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时,您需要修改网卡属性为DHCP,以使私有镜像发放的新云主机可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008 R2操作系统为例。其他操作系统配置方法略有区别,请参考对应操作系统的相关资料进行操作,文档中不对此进行详细说明。 说明: 使用外部镜像文件创建私有镜像时,设置网卡属性操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 1. 在云主机上选择“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和Internet”。 3. 单击“网络和共享中心”,如下图所示。 网络和共享中心 4. 选择您已经设置为静态IP的连接。以单击“本地连接 2”为例,如下图所示。 本地连接 2状态 5. 单击“属性”,选择您配置的协议版本。 6. 在“常规”页签中勾选“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”,单击“确定”,如下图所示。 说明: 建议您记录原有网络信息,以便后续可以修改回原有配置。 配置网络获取IP方式 7. 系统会自动获取IP地址。建议您保存原有的地址信息,方便后续修改回原有配置。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        设置网卡属性为DHCP(Windows)
      • 云产品集成KMS加密概述
        本文为您介绍KMS集成云产品提供服务端加密能力详情。 密钥管理服务(KMS)与云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL版等产品实现了服务端集成,在使用这些云服务时,可通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持服务端加密的密钥类型 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 云产品 默认密钥 AES256(默认) 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、计划删除、自定义别名等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足,避免因KMS服务冻结导致云产品无法正常调用KMS服务进行加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非未被用于云产品加密,避免删除后导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云产品加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云产品加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。
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        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 可信计算能力(1)
        本文为您介绍可信计算能力,以及如何开通、使用可信云主机。 什么是可信计算 可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过在虚拟化层面上使用可信虚拟化技术(vTPM)作为可信根,构建从系统启动到用户指定应用的信任链,并实现远程证明机制,从而为用户提供从启动阶段到运行阶段的全方位可信保障。在系统和应用中加入可信验证,可以显著降低因使用未知或被篡改的系统/软件而遭受攻击的风险。 说明 当前仅对部分用户开放试用可信云主机功能,如您需要体验,请联系客户经理。 支持可信系统的实例规格 鲲鹏网络增强通用型ks2xne 鲲鹏网络增强计算型kc2xne 鲲鹏网络增强内存型km2xne 说明 当前仅在华东1资源池可用区2支持可信云主机。 创建可信云主机 在控制台创建可信实例的步骤与创建普通实例类似,但需要注意一些特定选项。本步骤重点介绍可信实例相关的特定配置,如果您想了解其他通用配置,请参见:创建弹性云主机。 1. 登录天翼云。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域,此处我们选择华东1。 3. 点击“计算>弹性云主机”进入云主机控制台。单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 4. 在“基础配置”页规格列表部分,选择一款支持开启可信系统的实例规格。支持可信系统的实例规格请参见本文“支持可信系统的实例规格”部分。 5. 在“基础配置”页镜像部分,勾选“开启可信系统”复选框,此时会展示支持可信系统的镜像,选择您需要的镜像。 6. 按照页面提示,完成实例的创建。
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      • 术语解释
        本小节介绍微隔离防火墙的术语解释。 微隔离 微隔离(IdentityBased Segmentation),亦称为微分段、软件定义分段、基于身份的分段、零信任分段、逻辑分段等;其基于工作负载身份,通过访问控制策略或加密规则,对位于本地或云端数据中心的工作负载(物理机/虚拟机/容器等)、应用、程序进行细粒度隔离和精细化访控,从而实现缩减暴露面、阻止攻击横向侧移的安全目的。 南北向流量 进出互联网边界的流量称为南北向流量。 东西向流量 数据中心中不同服务器之间的流量称为东西向流量。 授权码 指安装客户端时所验证匹配的校验码。 工作负载 泛指承载业务的主机,包含物理机、虚拟机、容器等一系列计算主机的统称。 工作组 通过“位置”、“应用”、“环境”三维标签来确定一个工作负载的集合。 连接线 工作负载之间互相访问的路径,通过计算引擎计算后显示在Web界面的线。 策略 针对工作负载之间,工作组之间的访问流量设置白名单的方法。 策略状态 指创建策略应用至工作负载或工作组的状态,分别为建设状态、测试状态、防护状态。 建设状态 只在管理中心生效的策略状态,用于策略制定,该状态下策略不会应用至工作负载。 测试状态 策略下发至工作负载,但不生效,会记录所创建的策略,不对业务产生影响,该状态下适用于测试策略是否正常的情况。 防护状态 在工作负载上应用,且只允许创建的策略通过,未指定策略的访问流量将无法通过。
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误:此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问(默认使用3389端口)。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态:开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙,请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”,请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域,专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上,安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:公网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo > 公网高可用连接地址:您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
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