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      • 新增域名
        IPv6开关默认开启IPv6,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过提交工单,由天翼云客服人工配置。源站支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。支持媒体存储源站配置,什么是媒体存储?注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。回源协议指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        新增域名
      • 操作类
        默认可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单扩大配额,处理后最多可挂载23块云硬盘。弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。云主机挂载的云硬盘数量有限制,超过限制后无法继续挂载云硬盘。专属磁盘可以挂载给非专属云主机吗?不可以。专属磁盘只能挂载给专属云主机,不能挂载给公有云中开通的云主机。非专属云主机可以挂载公有云中开通的云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • 上云配置
        本文介绍了客户支持计划的上云配置。 提供量身定制的云上系统架构设计、系统架构与云产品的结合、系统的适应性改造设计、网络与系统交互规划、负载均衡与弹性伸缩的规划和云上的企业级系统解决方案等建议。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云配置
      • 云台控制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用云台控制功能。 播放在线视频流画面时,选中该播放窗口,可以点击右侧的展开按钮打开PTZ仪表盘。 支持八个方向的云台控制操作。 支持调焦、聚焦、光圈和云台速度调整。 说明 云台控制相关操作需设备端支持。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        实时预览
        云台控制
      • 产品简介
        应用市场客户端 应用市场,是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务,为了向天翼云电脑(公众版)用户提供安全、方便的应用获取渠道,我们提供天翼云电脑应用市场(公众版)客户端 用户可通过应用市场客户端安装、升级、卸载平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端,如未预装,可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装,或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        产品简介
      • 资源包抵扣规则
        当前天翼云CDN加速可订购的资源包包括流量包和静态HTTPS请求包,所述的流量包指的是下行流量包。本文介绍资源包的抵扣时间、抵扣顺序及相关抵扣规则。 抵扣时间 资源包购买成功后立即生效。 资源包生效以后的实际抵扣时间会有1小时左右的延迟。假设您购买了有效期为1年的100GB的中国内地下行流量包,从2023年12月1日00:00开始产生流量,系统中00:00-00:05产生的流量,大概会在01:00左右开始实时抵扣流量包中的流量,以此类推。 抵扣顺序 支持叠加购买多个资源包。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包抵扣规则
      • 设置短信发送总量预警
        天翼云后台系统阈值短信提醒,每日最多20次。如果已超限额,无法继续发送消息,需要手动调整限额值。操作流程登录云通信控制台。在左侧导航栏,单击消息配置。在发送总量阈值设置区域,单击设置。填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值,达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒;达到限额值时停止短信发送业务。单击确认,完成配置。套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒,当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时,系统将向用户发送短信提醒。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        设置
        设置短信发送总量预警
      • 手动配置PCI DSS合与PCI 3DS合规
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。选择需要配置防护域名,单击“操作”列的“编辑”按钮,跳转至编辑页面。选择“合规认证”模块,根据业务需求开启PCI DSS、PCI 3DS认证。配置完成后,单击“保存设置”,则可开启PCD DSS/PCI 3DS认证。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        手动配置PCI DSS合与PCI 3DS合规
      • 钓鱼检测服务
        背景 天翼云AOneMail的钓鱼检测机制是其安全体系的重要组成部分,旨在为企业用户提供高安全性的邮件通信服务。通过邮件正文检测、云端检测、AI检测等多种技术手段,AOneMail能够有效识别和拦截钓鱼邮件,保护企业用户免受钓鱼攻击的侵害。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择控制台【云邮箱】; 在左侧导航栏,选择【设置】,进入钓鱼能力开关页面; 钓鱼能力分为五个模块,您可以通过编辑对应的卡片来处理对应的列表。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        钓鱼检测服务
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 1.使用或注册天翼云账号。 2.确认源端数据库或目标端是否满足数据库类型要求。 需对数据库迁移工具支持迁移的迁移源数据库类型及版本做确认,具体请见数据库迁移兼容性列表。 迁移网络打通 迁移节点 迁移节点所在云主机需要能正常访问源数据库、目标数据库、CMS控制台,建议出方向安全组不作限制。 迁移节点若使用弹性IP连接,需要提前购买和配置正确的EIP。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 备份
        天翼云SQL Server提供了备份服务,其价格如下表: 产品名称 标准价格(元/GB/月) 按需(元/GB/小时) 普通IO 0.30 0.0005 高IO 0.40 0.0009 超高IO 1.20 0.0017 对象存储 不支持包月 0.000139 对象存储-流量 不支持包月 功能公测阶段,对象存储流量免费。 注意包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。云硬盘的备份类型不享受免费额度,因此备份类型更推荐选择对象存储。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        备份
      • 智能网关APP介绍
        使用场景 用户在手机、电脑等移动终端安装智能网关APP客户端后,可通过天翼云SD-WAN加密安全上云,无需购买智能网关设备,便可以随时随地通过移动设备进行远程办公和远程运维,极大地提高了工作的灵活性和效率。 使用流程 创建APP实例 智能网关APP实例是客户端的管理控制中心,您可以通过APP实例执行创建客户端账号、进行组网管理等操作。具体操作,请参考创建智能网关APP实例页面。 激活 智能网关APP实例执行激活操作,激活后,便可以通过当前实例接入已绑定的SD-WAN网络。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        智能网关APP介绍
      • 使用SSH隧道代理机制实现公网访问DCS实例
        公有云采用虚拟私有云(VPC)管理各服务的网络安全,比如DCS缓存服务,用户创建的DCS缓存实例,只允许被实例处于相同虚拟私有云的弹性云主机访问。 解决方案 天翼云的弹性云主机,如果绑定了弹性IP地址,用户可以从本地电脑远程访问。 因此,我们可以采用ssh工具的隧道代理机制,通过一台既能连接DCS缓存实例,又能被本地电脑访问的中转服务器,实现“代理转发”。 说明 Redis 4.0/5.0 Cluster集群实例暂不支持使用该方案进行公网访问。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用SSH隧道代理机制实现公网访问DCS实例
      • 告警管理
        本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)后,您可以通过设置告警,使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知,帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙(边缘云版) 2、新增域名并接入域名成功,具体可见WAF接入 说明默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全!
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        告警管理
      • 基本概念
        云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 公网NAT网关简介
        公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关使用流程如下: 图 公网NAT使用流程
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 1)加速域名。 2)访问异常的URL。 3)访问异常的边缘节点IP。 4)异常访问的时间范围。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • 什么时候记录日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库什么时候记录日志相关参数。 client_min_messages (enum) 控制被发送给客户端的消息级别。有效值是DEBUG5、 DEBUG4、DEBUG3、DEBUG2、 DEBUG1、LOG、NOTICE、 WARNING、ERROR、FATAL和PANIC。每个级别都包括其后的所有级别。级别越靠后,被发送的消息越少。默认值是NOTICE。注意LOG在这里有与log_min_messages中不同的排名。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        错误报告和日志相关参数
        什么时候记录日志
      • 手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
        本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境 简介 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.2 64位操作系统为例。 Linux实例手工部署LNMP环境具体操作步骤如下: 1.安装nginx。 2.安装MySQL。 3.安装PHP。 4.浏览器访问测试。 前提条件 1.弹性云主机已绑定弹性公网IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(CentOS 7.2 PHP7.0)
      • 将本地日志迁移到云日志服务
        利用云日志服务,可以获得以下优势: 数据集中存储,无需登录多台服务器查询,这在微服务架构下尤为重要; 快速检索日志,告别繁琐的命令行操作,提升故障处理效率; 实时检测异常日志,设置告警,提升故障响应时效。 前置条件 开通云日志服务; 应用服务部署在天翼云的云主机上。 接入步骤 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机-文本日志。 选择日志单元。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        将本地日志迁移到云日志服务
      • 操作类
        使用天翼云安全加速后,需要对部分恶意IP进行屏蔽,以保护站点数据和流量负载,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速可以通过配置黑名单的方式限制IP访问,以及各种方式的访问控制和限速功能都可以在控制台进行自助配置。天翼云安全加速目前支持哪些防盗链实现方法,可以通过控制台进行自助配置吗?天翼云安全加速目前支持的防盗链有请求头信息(referer信息、用户IP信息、cookie信息、User-Agent信息等)防盗链,可以根据用户需求在控制台进行配置。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 云硬盘退订
        本节介绍了云硬盘退订的流程。 1、登录控制中心; 2、在系统首页,单击【存储> 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,在操作一栏单击“退订”; 4、在退订申请页面,确认退订信息,选择退订原因,点击【退订】按钮,完成退订。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘退订
      • 添加水印
        action=textwatermarks:text_5aSp57-85LqR,size_50,color_FF0000,x_50,y_50...天翼云”做base64编码后的结果。 访问该URL时,将以原图的左上角NW向右50像素,向下50像素点作为文字水印左上角的位置,插入字号为50,字体为思源宋体的“天翼云”水印logo。 图片水印 参数名称:imagewatermarks。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        图片处理
        添加水印
      • 开启并配置MySQL数据库代理服务
        步骤一:开启数据库代理在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据库代理,进入数据库代理页面。单击立即开启代理,进入关系数据库MySQL版-数据库代理服务页面。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        开启并配置MySQL数据库代理服务
      • 学术加速企业版概述
        什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议,还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时,AOne都能提供卓越的加速体验,帮助他们拓展国际学术视野,畅享最优质的学术体验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        学术加速企业版概述
      • 产品优势
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品优势。 存储专享存储资源独享,保证高读写性能,且保证数据安全与合规性,为您提供VIP级别的存储服务。特性丰富支持共享云硬盘、云硬盘备份、云主机备份、快照等功能,满足不同业务场景的需求。场景丰富灵活对接弹性云主机、物理机服务以及专属云(计算独享型)服务等。高性能采用分布式存储架构,可平滑扩展,性能线性增长,为业务提供高吞吐、高并发的存储能力。
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        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品优势
      • 批量管理
        本小节介绍云解析批量管理,包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。批量添加/删除记录目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • 源站IP可以配置多个吗
        天翼云全站加速支持配置多个源站IP。如果您的加速域名有多个源站IP,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。
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        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        源站IP可以配置多个吗
      • 产品价格
        收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        产品价格
      • 实例列表
        收到申请创建成功的通知后,重新登录天翼云控制中心下的域名无忧,点击【实例列表】菜单, 页面显示客户购买的域名无忧实例。 防护实例展示了实例ID、产品类型、服务内容、监控域名、已使用、剩余可用、购买时间,到期时间以及操作。 参数说明实例ID公测申请成功后系统自动分配实例ID,实例ID支持重命名。产品类型分为标准版和高级版。标准版:域名30分钟监控轮询周期,域名快速刷新,5分钟恢复。高级版:域名10分钟监控轮询周期,域名快速刷新,1分钟恢复。服务内容购买的内容,包括自选订购内容及套餐订购内容。
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        域名无忧
        快速入门
        实例列表
      • 处理失败的任务
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”; 3.单击“任务状态”处的 ; 4.在“备份”页签,查看备份任务失败的原因; 5.单击“恢复”页签,查看恢复云主机失败的原因; 6.(可选)单击待删除的任务所在行的“删除”,删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”,删除所有失败的任务。
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        云主机备份
        用户指南
        处理失败的任务
      • 余额明细
        查看余额明细 1、登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“资金管理>余额明细”,进入“余额明细”页面; 2、可通过设置交易时间、输入订单号或提现单号或交易渠道流水号,点击“查询”,搜索需要查询的历史收支明细,也可通过收支类型和交易类型过滤筛选。 说明余额明细列表栏可以通过点击“查询”按钮旁边的定制列进行设置。
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        费用中心
        资金管理
        余额明细
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