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      • 计费常见问题
        天翼云WAF为您提供了便捷的自动续订功能,通过自动续订可以保证Web业务处于持续安全防护状态中,免受来源于网络中的恶意攻击。您可以在购买实例时勾选自动续订功能,也支持在使用过程中,在费用中心设置自动续订功能,详情请参见续订。说明若购买云WAF时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续费周期默认为3个月。按年购买,自动续费周期默认为1年。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        计费常见问题
      • 锁定用户
        不支持锁定“机机”用户。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 在“权限配置”区域,单击“用户管理”。 在要锁定用户所在行,单击“锁定用户”,锁定用户。 在弹出的提示窗口,单击“确定”完成锁定操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        权限管理
        锁定用户
      • Agent版本特性
        增加物理机硬件监控能力。2.5.6版本Agent架构更新,优化调度框架。优化部分指标采集性能。修复共池主机识别不正确的问题。2.4.1版本新增了部分指标支持。1.2.2版本Agent启动时增加20分钟的随机散列。1.1.2版本优化Agent性能1.0.13版本安装Agent步骤优化。批量安装Agent步骤优化。1.0.8版本支持弹性云主机与物理机。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        Agent版本特性
      • 购买类
        安全专区不支持试用,因安全组件需要虚机承载才可部署。 购买安全专区,是否另外还需要购买虚机? 安全专区等保套餐内会自动包含所需云主机、存储、网络并自动计算价格,如您有闲置主机并满足硬件要求可在订购页面选择不够买云主机,主机硬件要求请参考价格详情内对应云主机基础要求。 套餐类型不同,对应产品的功能和性能是否一致? 安全专区分为4种套餐及自定义一共5种订购方式。套餐类型不同为组件数量不同,单组件功能及性能并无差别,请根据自身防护需求选择不同套餐即可。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        购买类
      • 重启集群
        重启CDM服务进程:只重启CDM服务的进程,不会重启集群虚拟机。 重启集群VM:业务进程会中断,并重启集群的虚拟机。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        重启集群
      • 公网NAT网关
        天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上,采用主备集群模式部署,集群内状态数据实时同步,单网元发生故障时,系统会自动切换业务到集群内备用网元,业务秒级切换,支持用户业务快速恢复。 哪些端口无法访问?
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 安全概览
        入侵检测 | 风险主机:展示7日内所有待处理的入侵检测事件个数,点击数字时会跳转到“入侵检测 告警中心”页面;风险主机统计7日内有入侵风险...机,同一台服务器有不同的入侵风险时不重复叠加。病毒文件 | 风险主机:展示7日内所有待处理的病毒文件个数,点击数字时会跳转到“文件安全 > 病毒查杀”页面;风险主机统计7日内有病毒文件的服务器,包括所有的云主机和物理机,同一台服务器有不同的病毒文件时不重复叠加。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        安全概览
      • 计费项
        计费项含义标准资费(万次/月)计费周期API调用用户通过云原生接口调用密钥实现密码运算操作产生的调用量。0.6月说明仅密码及证书运算类接口调用收费。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        计费项
      • 实例详情
        子网:构建在云基础设施上的网络分段,用于划分和管理云资源的网络连接。 安全组:网络安全控制机制,用于在云计算环境中管理虚拟机实例、容器实例或其他云资源的网络访问规则。 创建时间:购买并成功创建MQTT实例时间。 服务器连接地址:MQTT服务器的主机名或IP地址。 内网终端连接地址:在局域网或内部网络中使用的地址,用于设备之间在相同网络环境下进行通信。 内网终端SSL连接地址:内网终端之间建立SSL连接,使用MQTT over TLS/SSL(通常称为MQTTS)来保护通信。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        实例详情
      • 使用标准快照创建云硬盘(白名单开放)
        返回“云硬盘”主页面。在“云硬盘”主页面,查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“可用”时,表示创建成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        使用标准快照创建云硬盘(白名单开放)
      • 公有云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍公有云收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL、SQL Server。基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务,实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 包年预付费优惠政策:一年85折,2年7折,3年享受5折优惠。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        公有云数据库产品价格
      • 容器镜像函数介绍
        镜像仓库 支持拉取天翼云容器镜像服务的镜像。 镜像访问 仅支持同账号同地域下私有镜像仓库读取。 容器内文件读写权限 容器UID默认是Root用户ID,即 UID=0。如果您在Dockerfile中指定了具体的使用者,则会以指定的使用者运行该容器镜像。 容器可写层存储空间限制 容器产生的数据大小限制为512 MB或10 GB(同函数高级配置项中的磁盘大小一致) 解释 容器可写层数据会随着容器被销毁而删除。如果需要持久化存储,可以考虑使用函数计算挂载NAS或者ZOS。可以在函数配置->存储中配置。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        代码开发
        容器镜像函数
        容器镜像函数介绍
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        注意 出于安全考虑,建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 鉴权方式A
        天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式A的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式A访问URL构成: http://DomainName/Filename?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。 下文以如下URL作为示例:http://test.ctyun.cn/test/test.mp4?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式A
      • 云审计服务支持的DMS for RocketMQ操作列表
        本章节介绍了云审计服务支持的分布式消息服务RocketMQ操作列表。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的DMS for RocketMQ操作列表
      • 查看集群状态
        expansion:准备扩容中Creating VM:创建虚拟机中Initializing VM:初始化虚拟机中Adding node to the cluster:节点加入集群中Cluster expansion failed:集群扩容失败缩容集群进度包括:Preparing for cluster shrink:正在准备缩容Decommissioning instance:实例退服中Deleting VM:删除虚拟机中Deleting node from the cluster:从集群删除节点中
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看集群状态
      • 创建和管理弹性公网IP
        使用场景 您可以通过创建EIP并将其绑定到边缘云资源实例上,实现云资源实例公网访问,或将已绑定云资源实例的EIP解绑,从而禁止云资源实例访问公网和被其他公网资源访问。 使用说明 因EIP免费提供,未绑定实例且关联带宽为按使用流量的EIP仅允许保留7天,超过时限后系统将自动释放,释放前后会有邮件提醒。 绑定至虚拟机直通网卡、VPN网关和零信任连接器的公网IP不允许解绑,可删除直通网卡、VPN网关和零信任连接器释放公网IP。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性公网IP
        创建和管理弹性公网IP
      • 使用限制类
        虚拟IP的使用限制 每台弹性云主机/物理机最多可以绑定10个虚拟IP,配额支持调整,如果您有其他业务需求,可联系工单申请调整。 虚拟IP绑定的云服务器类型是单一的,当虚拟IP绑定了云主机后不允许绑定物理机,同理,当虚拟IP绑定了物理机后,不允许绑定云主机。请您合理规划虚拟IP的使用情况。 一个虚拟IP仅支持绑定一个弹性IP,且绑定弹性IP前需要确保虚拟IP和弹性云服务之间已建立绑定关系。 每个用户可申请多少个镜像会话? 在默认情况下,每个用户每个资源池最多可拥有10个镜像会话。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        常见问题
        使用限制类
      • 续订实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,单击“更多”选择“续订”操作,进入续订页面,对实例进行续订操作。 在续订页面选择续订的时长,完成付款即可。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例生命周期管理
        续订实例
      • 查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
        根据快照链查看单个云硬盘下的所有快照总量云硬盘的快照总容量以快照链(一块云硬盘中所有快照组成的关系链)为单位进行统计,统计当前云硬盘所有快照的数据块占用的存储空间,统计原理请参见快照链容量计算原理。登录管理控制台。单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。单击待查看快照总量的云硬盘ID后的“”,复制目标云硬盘ID。在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。单击页面上方的“快照链”,切换至快照链页签。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        查看云硬盘标准快照容量(白名单开放)
      • 存储桶常见问题
        如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 服务流程
        如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,我方不承担责任。)
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • 开通算力专网站点
        前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 登录用户已在天翼云门户完成实名认证。 登录用户已在天翼云门户完成企业用户的认证。 为确保网络互通顺畅无误,各需要互通的网段之间必须确保没有地址重叠的情况出现。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 在算力专网控制台页,单击“订购算力专网”。 进入创建算力专网站点的页面,根据页面提示填写对应参数。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        快速入门
        开通算力专网站点
      • 生命周期管理配置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。 在“基础设置”页面下,找到“生命周期”,点击右侧的“设置”按钮。 在生命周期模块下,点击“创建策略”,根据参数说明配置生命周期管理规则。生命周期的配置参数说明如下: 参数说明基本设置状态打开为“启用”,即启用本条生命周期规则。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据管理
        生命周期管理
        生命周期管理配置
      • 转换计费模式
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“到期转按需”按钮,进入“续订管理”页面。在“续订管理”页面,确认资源信息及按需资费后,点击“转按需”按钮。在弹出的页面点击“确定”按钮,到期转按需设置成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        转换计费模式
      • 规格变更
        Ⅱ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中,选择需要规格扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 在"更多"选项中点击选择"规格变更",跳转到"规格变更"页面。 在"规格变更"界面,您只需要选择当前实例需要变更到的"规格代码"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        规格变更
      • 数据空间扩容
        操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入RDS-PostgreSQL控制台管理页面。 在实例管理页面,选择需要磁盘扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 在"更多"选项中点击选择"存储空间扩容",跳转到"磁盘容量扩容"页面。 在"磁盘容量扩容"界面,您只需要选择当前实例需要扩容到的"存储空间"。确认最新实例磁盘容量大小无误后,点击"提交"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        数据空间扩容
      • 锁定用户
        不支持锁定“机机”用户。 对系统的影响 用户被锁定后,不能在FusionInsight Manager重新登录或在集群中重新进行身份认证。锁定后的用户需要管理员手动解锁或者等待锁定时间结束才能恢复使用。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“系统 > 权限 > 用户”。 在要锁定用户所在行,单击“锁定”。 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成锁定操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        锁定用户
      • 管理私有IP地址
        3.选择“计算 物理机”。 进入物理机页面。 4.单击“高速网络”,选择要配置的高速网络,单击“管理私有IP地址”。 若需要在高速网络内预留一个私有IP,用于申请物理机时指定该IP绑定高速网卡或其他用途,执行5~6。 若需要删除私有IP地址,执行7。 5.单击“分配私有IP地址”。 若选择“自动分配”,系统将自动分配一个私有IP地址。 若选择“手动分配”,您可以在该高速网络的IP范围内自己指定某个IP作为私有IP地址。 6.单击“确定”完成操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理高速网络
        管理私有IP地址
      • 分布式缓存服务Redis控制台简介
        实例管理页 菜单区域:提供实例详情查看、命令窗口、接入机监控、指标监控等功能入口。 实例基本信息:展示当前实例的基本信息与部分配置操作入口。 实例账户管理:展示当前实例的账户信息以及创建账户功能入口。 实例节点管理:展示当前实例的接入机集群与Redis集群的管理入口。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用前必读
        分布式缓存服务Redis控制台简介
      • 使用监控面板可视化展示多个实例监控数据
        天翼云监控支持使用监控面板可视化展示多个实例监控数据,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景当您资源数量较多时,逐个查看各实例的监控数据将耗费大量时间精力。云监控的监控面板能够可视化展示多个实例监控数据,帮助您实现同时对多个实例情况的批量了解,从而提高日常监控效率。操作步骤1.登录管理控制台。2.单击“管理与部署 > 云监控服务”。3.单击“监控面板”,即可进入监控面板界面并查看。4.切换至“自定义面板”,您可以通过配置监控面板中的监控视图实现多个实例监控数据的可视化呈现。
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        云监控服务
        最佳实践
        使用监控面板可视化展示多个实例监控数据
      • 重置升级/滚动升级(1.13版本)
        云硬盘的配额需大于0。容器的IP地址会发生变化,但是不影响容器间的网络通信。用户节点的自定义标签将不会保留。集群升级时间约为12分钟。 滚动升级 :用户节点采用节点池滚动升级,适用于集群下节点均采用节点池创建的场景。说明本集群的节点及工作负载生命周期管理功能暂不可用。API访问功能暂不可用。用户已运行的工作负载业务不会中断。集群升级时间约为12分钟。 重置节点镜像 仅支持物理机节点。物理机节点支持在升级时替换操作系统镜像,可指定节点使用新的镜像,在升级时会使用新镜像重装操作系统。
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        重置升级/滚动升级(1.13版本)
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