资费项 计费项 含义 适用的计费模式 云主机备份 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间：按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 按需计费 资源包 云主机备份 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用：根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 资源包

Linux云主机无法访问外网怎么办？ 当Linux云主机状态正常，但是无法访问外网时，我们可以通过以下步骤进行排查： 1. 查看云主机是否负载过高 可以通过云监控查看云主机负载情况，您可以创建告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 如果确定云主机负载过高，可以使用进程管理查找负载过大的进程，终止过高负载的进程，再尝试进行访问外网。 2. 查看云主机的安全组设置 检查弹性云主机安全组是否有配置错误，安全组出方向规则为允许，放行出方向网络流量。 3. 查看VPC的网络ACL设置 查看云主机对应的子网是否关联了网络ACL。单击子网名称查看网络ACL的信息。点击ACL名称，进入修改ACL规则，或者将子网内的ACL删除。 4. 检查云主机的防火墙设置 查看Linux弹性云主机防火墙状态，禁用后检查是否可以连通网络。 使用以下命令查看防火墙状态。 plaintext firewallcmd –state 如果回显是running，即防火墙开启，使用以下命令关闭防火墙 plaintext systemctl stop firewalld.service 再次尝试访问公网。 5. 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云主机与网关通信是否正常。如果可以ping通就是其他原因，无法ping通需查看DNS设置情况。 如果上述排查都没能成功访问公网，请提交工单，联系技术支持人员帮助解决。

本章介绍天翼云关系型数据库在购买时的常见问题及解决办法。 RDS实例创建失败是为什么 数据库实例状态为创建失败的情况下，可能是由于底层资源不足的原因。可联系客服进行查验。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cmkUuid 是 String 计划删除密钥对应的密钥唯一标识id 474e569e8814474a948bdbcf6d853eff pendingWindowInDays 是 String 计划删除时间，取值范围：730天，传数字即可 7

本节介绍了购买云硬盘的流程。 操作场景 云硬盘可用作云主机的系统盘或数据盘。 系统盘在购买云主机时自动购买并挂载，无法单独购买。系统盘的最大容量为1024 GB。 数据盘可以在购买云主机的时候购买，由系统自动挂载给云主机。也可以在购买了云主机之后，单独购买云硬盘并挂载给云主机。数据盘的最大容量为32768 GB。 本章节指导用户单独购买云硬盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 步骤 3 单击“创建磁盘”。 步骤 4 根据界面提示，配置云硬盘的基本信息，如下表所示。 表 参数说明 参数名称 子参数名称 参数说明 取值样例 :::: 区域 必选参数。 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 可用区 必选参数。 云硬盘所在的可用区。 说明 云硬盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。 可用区在云硬盘创建完成后不支持修改。 磁盘规格 磁盘类型 必选参数。 当前可供选择的磁盘类型如下： 普通IO（部分区域售罄） 高IO 通用型SSD 超高IO 极速型SSD（部分区域支持） 超高IO 磁盘规格 容量 (GB) 必选参数。 云硬盘的容量。通过当前界面只能创建数据盘，容量范围为：10 GB~32768 GB 说明 通过备份创建云硬盘时，容量大小不能低于备份大小。当您未指定云硬盘的容量时，当备份大小低于10GB，默认容量为10GB，当备份大小高于10GB，默认容量和备份大小保持一致。 通过快照创建云硬盘时，容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时，当快照大小容量低于10GB，默认容量为10GB，当快照大小高于10GB，默认容量和快照大小保持一致。 100GB 磁盘规格 选择数据源： 从备份创建 从快照创建 可选参数。 从备份创建：选择备份数据来创建新的云硬盘。 在“选择数据源”下方， 单击“从备份创建”，会弹出云硬盘备份数据列表，选择云硬盘备份数据并单击“确定”。 说明 对于同一个备份，不支持并发创建多个云硬盘。若此时正通过备份创建云硬盘A，那么需要等A创建完成后，才可以使用该备份创建新的云硬盘。 通过系统盘备份数据创建的云硬盘，只能用作数据盘，不支持用作系统盘。 从快照创建：选择快照数据来创建新的云硬盘。 在“选择数据源”下方，单击“从快照创建”，会弹出云硬盘快照列表，选择云硬盘快照并单击“确定”。 说明 通过快照创建云硬盘时，磁盘类型和快照源云硬盘保持一致。 关于从快照创建云硬盘的更多信息，请参见从快照创建云硬盘（公测）。 从备份创建：autobackup001 从快照创建：snapshot001 更多 高级配置： 共享盘 SCSI 可选参数。 共享盘： 勾选“共享盘”，则创建的是共享云硬盘，共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机。如果不勾选“共享盘”，则默认为非共享云硬盘，只能挂载至1台云主机。 如果同时选择“SCSI”和“共享盘”，则创建的是SCSI共享云硬盘。 说明 云硬盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 关于共享云硬盘更多详细信息，请参见管理共享云硬盘。 SCSI： 勾选“SCSI”，则创建的是SCSI云硬盘。SCSI云硬盘允许云主机器操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到云硬盘。如果不勾选“SCSI”，则磁盘模式默认为VBD。 说明 云硬盘的磁盘模式在创建完成后不支持更改。 关于SCSI云硬盘支持的ECS类型、操作系统和对云主机软件的要求，更多详细信息请参见磁盘模式及使用方法。 磁盘名称 必选参数。 创建单个云硬盘：磁盘名称是云硬盘名称。 最大支持64个字符。 批量创建云硬盘：一次创建多个云硬盘时，磁盘名称为云硬盘名称的前缀，最终云硬盘名称组成为“磁盘名称四位数字”。 最大支持59个字符。 例如创建两个云硬盘，设置磁盘名称为“volume”，云硬盘的名称为“volume0001”和“volume0002”。 数量 可选参数。 创建云硬盘的数量，默认为“1”，表示只创建一个云硬盘。目前最多可批量创建100个云硬盘。 说明 从备份创建云硬盘时，不支持批量创建，数量只能为“1”。 从快照创建云硬盘时，不支持批量创建，数量只能为“1” 1 步骤 5 单击“立即购买”。 步骤 6 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 确认无误后，单击“提交”，开始创建云硬盘。 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 步骤 7 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘状态。 待云硬盘状态变为“可用”时，表示创建成功。

本文介绍弹性云主机登录前准备工作有哪些 Windows操作系统 1.获取登录密码 使用创建云主机时设置的密码登录弹性云主机，如您忘记密码，可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.MSTSC方式登录时，需要确保云主机绑定弹性IP及开启远程桌面协议。如果没有，可以绑定弹性IP，以及使用控制台远程登录工具登录云主机开启远程桌面协议。 Linux操作系统 1.获取登录密码或密钥对 使用创建云主机时设置的密码或绑定的密钥对，如您忘记密码，可以使用“重置密码”重新设置密码。 2.SSH方式登录时，需要确保云主机绑定弹性IP。

本文主要介绍主机组中新增云主机后,如何启动日志采集。 如果需要在已经完成接入配置的主机组中新增云主机，需要在新增的云主机上安装采集器，才可启动日志采集。 前提条件 已完成目标主机组的接入配置。 在目标主机组中已新增了相关云主机。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理。进入主机组列表。 3. 点击目标主机组名称，进入主机组详情页。 4. 在云主机配置下，点击【查看采集器安装命令】按钮，根据当前页面指引与采集器命令，完成采集器安装。 注意 若新增的云主机与原云主机不在同一个VPC内，则您还需要在新接入的VPC中创建终端节点，详情请参考

本节介绍了专属云（计算独享型）计费类相关问题。 专属云（计算独享型）如何计费？ 专属云（计算独享型）不同于其他服务，需要开通专属云后才能使用。 已经开通专属云服务的用户，可以通过包年的方式购买计算资源。 购买专属云（计算独享型）后，专属云（计算独享型）为专属云中各服务提供了计算资源，各服务使用的计算资源不再计费，而对于涉及的网络等资源则单独计费。 专属云（计算独享型）内云主机如何计费？ 专属云内支持按需购买云主机，计算资源不计费，使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云主机内云硬盘及弹性IP按需计费。 按需购买云主机时，云硬盘及弹性IP等的按需费用会比包周期的费用偏高，如果您长期使用云主机，建议您先在云硬盘及VPC处包周期购买数据盘及弹性IP，再根据需要将数据盘及弹性IP绑定在按需创建的云主机上。对于系统盘，可购买对应规格的共享存储包。 专属云（计算独享型）节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费？ 收费，按照公有云中的计费方式和价格进行计费。 专属云（计算独享型）节点下创建的云主机的系统盘是否收费？ 收费，按照公有云中的云硬盘的价格进行计费。

您可以通过以下步骤完成轻量型云主机退订： 1. 登录轻量型云主机控制台，选中需要退订的轻量型云主机。 2. 单击“关机”按钮。 说明：为避免资源退订出错，需要确保已关闭轻量型云主机。 3. 等待轻量型云主机关闭后，用户可点击退订按钮，系统将自动为您结算退订资源后退还得费用。 具体操作步骤请参见轻量型云主机退订。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx desktopOid 否 String 云电脑ID，通过指定云电脑ID和云硬盘状态以获取该云电脑可挂载的云硬盘列表 diskType 否 String 云硬盘类型（uhio超高IO;hio高IO;cio普通IO） forSysDisk 否 Boolean 是否查询属性为系统盘的云硬盘。true则返回属性为系统盘的云硬盘，false则返回属性为数据盘的云硬盘，缺省则返回属性为系统盘和数据盘的云硬盘 status 否 String 云硬盘状态（CREATING创建中;AVAILABLE可用;INUSE使用中;MOUNTING挂载中;UNMOUNTING卸载中;EXTENDING扩容中;CREATESNAPSHOTING创建快照中;REVERTING回滚中;DELETING删除中） pageNum 否 Integer 页码，至少1，默认1 pageSize 否 Integer 每页数量，最大100，默认10

本页介绍天翼云TeleDB数据库常用的Oracle兼容相关参数说明。 以下是Oracle兼容相关参数，在创建实例后，应确认这些参数是打开状态。 enableoraclecompatibleon 兼容 oracle 语法开关 defaultwithrowidon oracle 的 rowid 语法，默认自带rowid enablelowerallobjectnameon oracle 语法中将对象转成小写

本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称或实例ID信息对实例进行搜索。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，在下拉框选择搜索项目，输入搜索内容，单击查询 ，实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括：实例名称和实例ID。

本节介绍了查看弹性云主机详细信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 在您申请了弹性云主机后，可以通过管理控制台查看和管理您的弹性云主机。本节介绍如何查看弹性云主机的详细配置，包括弹性云主机名称、镜像信息、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组、弹性IP等信息。 如需查看弹性云主机的私有IP地址，请直接在弹性云主机列表页进行查看。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。系统进入弹性云主机列表页，您可以在本页面查看您已创建的弹性云主机，以及弹性云主机的私有IP地址等基本信息。 3. 在弹性云主机列表中的上方，输入弹性云主机名、IP地址或ID，并单击进行搜索。 4. 单击待查询弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 查看弹性云主机的详细信息。可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签，更改弹性云主机安全组、为弹性云主机添加网卡、绑定弹性IP等。

本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作场景 在云间高速（标准版）实例中，用户根据实际业务需求，在目标资源池区域创建云企业路由器实例。云企业路由器作为网络的核心组件，负责转发本地资源池区域内的所有网络实例的流量。 操作步骤 1. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 2. 在控制台首页，单击目标云间高速（标准版）实例操作列的“管理 ”或单击目标云间高速（标准版）实例名称。 3. 进入目标云间高速实例详情页面，单击“云企业路由器管理 ”，然后单击“创建云企业路由器”。 4. 在创建云企业路由弹窗中，根据页面提示，填写参数。 参数 说明 取值样例 大区域 选择大区域类型，目前仅支持“境内”和“亚太” 境内 资源池 选择目标资源池，支持模糊检索 华东1 名称 云企业路由名称 CERhuadong1 描述 云企业路由器描述 6. 核对信息后，仔细阅读服务协议并勾选同意。 7. 单击“确定”，完成当前资源池区域云企业路由器创建。 说明 在云间高速网络实例中，只有在第一次创建云企业路由器的时候需要勾选服务协议。

导出镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，选择需要操作的实例。 3. 在操作列点击【更多>灾备和高可用>导出镜像】，可导出对应虚拟机的用户自定义镜像。 4. 用户也可以点击实例名称，进入实例详情，点击【更多>灾备和高可用>导出镜像】，导出对应虚拟机的用户自定义镜像。 注意 仅关机状态下的虚拟机支持镜像导出操作。 创建快照 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，选择需要操作的实例。 3. 在操作列点击【更多>灾备和高可用>创建快照】，可创建该虚拟机的快照，包括系统盘快照及数据盘快照。 4. 用户也可以点击实例名称，进入实例详情，点击【更多>灾备和高可用>创建快照】，创建该虚拟机的快照。 快照回滚 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，选择需要操作的实例。 3. 在操作列点击【更多>灾备和高可用>快照回滚】，可回滚指定虚拟机的快照。 4. 用户也可以点击实例名称，进入实例详情，点击【更多>灾备和高可用>快照回滚】，回滚指定虚拟机的快照。 注意 系统盘为必选，数据盘为可选。 仅关机状态下的虚拟机支持快照回滚操作。

故障切换步骤介绍 操作场景 当生产中心可用区内的云主机发生重大故障时，可执行故障切换操作，拉起容灾云主机，以确保业务正常运行。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”、“实时复制停止”状态。 受保护服务器无容灾演练。 故障切换时会创建切换云主机。由于创建云主机，需要在灾备VPC中申请IP，请保证灾备VPC的IP充足，否则可能导致流程失败。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞故障切换”，进入故障切换页面。 7. 在故障切换页面，根据界面提示，配置故障切换参数。 注意 请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2～15 个字符，只能由英文、数字和特殊字符""组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意：请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格，如果容灾云主机规格比生产中心降配太多，切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下： DHCP：动态分配云主机的IP地址。 手动指定：用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间，也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”，进行故障切换，此时切换进度提示“故障切换中”。 9. 故障切换完成后，您可以单击云主机的状态栏下的链接，检查数据和应用。 检查后发现当前时间点应用运行正常，单击“更多”>“确认故障切换”。确认故障切换后，系统会自动清理复影云主机和所有恢复点。 检查后发现当前时间点应用运行不正常，单击“更多”>“更换恢复点”，切换恢复时间点。

本节介绍了本分弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云服务备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 您可以通过云服务备份产品架构、备份机制（全量备份和增量备份）、备份的方式及适用场景了解更多产品详情。 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 操作步骤请见创建云主机备份存储库。 云硬盘备份操作步骤 操作步骤请见创建云硬盘备份存储库。

计算资源规划 表2 计算资源规划表 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 弹性云主机 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机 区域 苏州 本最佳实践全部资源部署在苏州资源池 弹性云主机 可用分区 可用区3 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机 规格 c6.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展，以及IPv4/IPv6双栈能力需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机 网络 VPC：VPCEIP.SBWTEST 子网：SUBNETEIPTEST001 自动分配IP地址 自动分配IPv6地址，IPv6地址带宽选择共享带宽BANDWIDTHEIP.SBWTEST 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机 安全组 “SGEIP.SBWTEST” 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机 弹性IP 不使用 弹性云主机 云主机名称 云主机弹性IP共享带宽测试实例 根据业务规划创建 弹性云主机 用户名 root 弹性云主机 密码 XXXXXXXX 根据保密需要，自定义密码

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgxcpreparedxacts的内容。 视图的作用：收集分布式数据库系统中所有数据节点（Data Nodes）上的准备好的事务（prepared transactions）的全局ID（gid）。 名称 类型 定义 pgxcpreparedxact text 准备好事务的gid（全局事务ID）

本文帮助您了解无需访问公网的弹性云主机VPC配置方式。 当弹性云主机无需访问公网时，例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性服务器无需连接公网，虚拟私有云的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求， 继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时，您可以创建新的子网。 此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。 创建安全组 必选任务。您可以创建安全组，将虚拟私有云中的弹性云主机划分成不同的安全域， 以提升弹性云主机访问的安全性。创建安全组成功后，具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时，则无需单独再为该安全组添加安全组规则。 添加安全组规则 可选任务。安全组创建成功后，具备默认的访问规则。默认规则是在出方向上的数据报文全部放行， 安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。当默认访问规则可以满足需求时， 则无需单独再为该安全组添加安全组规则。

同步方向 数据流向 VPC网络 公网网络 VPN、专线网络 入云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 入云 MySQL>GaussDB(for MySQL) 支持 支持 支持 入云 MySQL>DWS 支持 支持 支持 入云 PostgreSQL>PostgreSQL 支持 支持 支持 入云 DRDS>MySQL 支持 支持 支持 入云 DRDS>DRDS 支持 支持 支持 入云 Oracle>MySQL 支持 支持 支持 入云 Oracle>GaussDB(for MySQL) 支持 支持 支持 入云 Oracle>DRDS 支持 支持 支持 入云 Oracle>DWS 支持 支持 支持 入云 Oracle>PostgreSQL 支持 支持 支持 出云 MySQL>MySQL 支持 支持 支持 出云 DRDS>MySQL 支持 支持 支持 自建自建 Oracle>Kafka 支持 支持 支持 自建自建 MySQL>Kafka 支持 支持 支持

本文为您介绍使用云硬盘备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读。 相关配额 限制项 配额（默认） 提升配额方式 存储库数量 10个 提交工单提升配额 单个存储库容量 100GB 1024000GB 提交工单提升配额 备份策略数量 20个 提交工单提升配额 单个存储库可绑定的策略数量 10个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的云硬盘数量 256个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的存储库数量 1个 不可调整 使用限制 一个云硬盘只可加入一个备份策略。 云硬盘处于“已挂载”或者“未挂载”状态才可进行备份。 仅支持对磁盘模式为VBD的云硬盘进行备份。 不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长，可能无法满足您对RPO的需求，该场景建议使用云硬盘快照或云硬盘自动快照。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。 使用备份创建新云硬盘时，不支持批量创建。 使用备份创建新云硬盘时，新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 使用备份创建新云硬盘时，可以选择不同的可用区，当前仅部分资源池（华东1、上海36）支持。

本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在Mac OS系统主机上登录Linux云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Linux云主机用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置弹性云主机密码重置密码。 弹性云主机已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云主机。 SSH密码方式 1、打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令，登录云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 说明： 如果是公共镜像，用户名为“root”。 SSH密钥方式 1、打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令，变更权限。下面步骤以私钥文件是kp123.pem为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp123.pem 说明： 上述命令的path为密钥文件的存放路径。 2、执行以下命令，登录云主机。 ssh i /path/kp123.pem 用户名@弹性公网IP 说明： 如果是公共镜像，用户名为“root”。 后续处理 以SSH密钥方式登录弹性云主机后，可以通过设置密码（执行passwd命令），后续使用VNC方式登录Linux弹性云主机。

当前轻量型云主机不支持在创建后，直接对用户的数据盘或系统盘进行扩容。 由于当前轻量型主机挂载的云盘还不具备扩容能力，我们为您提供了以下方案简介扩大挂载云盘的容量： 系统盘：用户可通过升级轻量型云主机的方式来间接实现扩大云盘容量的方式，操作流程如下： 1. 进入轻量型云主机控制台，选中需要进行扩容的轻量型。 2. 依次点击【更多】【升级】，进入升级界面。 3. 用户可以在这里选择更大的系统盘容量，进行升级。 4. 按需选择后，点击确定，完成支付后，即可完成系统盘的扩容。 数据盘：用户可通挂载新数据盘的方式，扩大数据盘的容量，操作流程如下： 1. 进入轻量型云主机控制台，选中需要进行扩容的轻量型。 2. 点击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 3. 单击“云硬盘”页签，可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 4. 单击新建云硬盘，系统弹出新建云硬盘弹窗。 5. 根据界面提示，设置新添加云硬盘的参数信息。 6. 按需选配后单击“确定”进行下单。 7. 完成支付后，主机将挂载上新创建的数据盘。

虚拟私有云支持主动访问公网,本文带您快速了解通过单个ECS访问公网和多个ECS访问公网。 单个弹性云主机访问公网 当您的某台弹性云主机需要主动访问公网，可以为弹性云主机绑定弹性IP，即可实现公网访问。 多个弹性云主机访问公网 如果您有多个弹性云主机实例需要访问公网，可以使用NAT网关服务，并将多个弹性云主机实例与NAT网关关联。按子网配置SNAT规则，轻松构建VPC的公网出口。对比弹性IP访问公网，在未配置DNAT规则时，外部用户无法通过公网直接访问NAT网关的公网地址，保证了弹性云主机的相对安全。 对于可用区资源池，云主机使用弹性IP或者NAT网关的操作方法可以参考如何通过弹性IP或者NAT网关访问公网页面。

本文带您了解云硬盘的使用状态。 天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表，具体可参考： 云硬盘的使用状态 云硬盘快照的使用状态

本文主要介绍 系统盘（将扩容部分的容量新增到F盘） 系统盘原有容量为40GB，通过管理控制台将系统盘扩容60GB后，登录云主机为60GB新增容量新创建一块F盘。操作完成后，新增60GB的F盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面，选择“开始”，右键单击后在菜单列表中选择“计算机”，选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面，如下图所示。 图 刷新（系统盘） 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量，选中“磁盘管理”，右键单击“刷新”。 刷新后，可以看到在扩容部分的容量，显示为“未分配”，如下图所示。 图 未分配（系统盘） 步骤4 在磁盘0的“未分配区域”右键单击，选择“新建简单卷”，如下图所示。 图 新建简单卷（系统盘） 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”，如下图所示。 图 新建简单卷向导（系统盘） 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中，指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量，此处以默认为例，单击“下一步”，如下图所示。 图 指定卷大小（系统盘） 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中，指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号，此处以“F”为例，单击“下一步”，如下图所示。 图 分配驱动器号和路径（系统盘） 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，单击“下一步”完成分区创建，如下图所示。 图 格式化分区（系统盘） 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷（F：），如下图所示。 图 完成（新加卷F） 图 新加卷（F）

本文为您介绍使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机的解决方法。 问题描述 使用密钥文件无法正常登录Linux弹性云主机。 可能原因 Linux弹性云主机在创建的时时候，获取密钥失败。 处理方法 1. 选择需要获取密钥的弹性云主机，点击“更多”，选择“重启”。 2. 重启成功后，再次选择使用密钥文件登录弹性云主机，确认是否能够正常登录弹性云主机。 3. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证，是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件，然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问，则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求，因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名，且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内，只要满足以下前提条件，后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成，无需您进行任何操作： 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更，且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后（约1个工作日）即可签发证书。

本小节介绍如何进行代理文件验证。 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理文件验证，是指授权证书管理服务从管理控制台获取证书验证文件，然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。CA机构验证文件路径可以被访问，则表示验证通过。 注意 目前CA中心仅支持向80、443端口发起验证请求，因此您的业务需开放80、443端口。 天翼云仅支持绑定IP域名和单域名类型证书使用文件验证。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名，且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内，只要满足以下前提条件，后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成，无需您进行任何操作： 域名所有权未发生变更。 服务器权限未变更，且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理文件验证。CA机构完成文件验证信息的审核后（约1个工作日）即可签发证书。

本章为您介绍并行文件服务HPFS的标准价格，供您选购时参考。 并行文件服务 HPFS 目前只提供按需计费的计费模式，收费标准说明如下（月单价为小时单价按照30天的估算价格，实际按小时结算为准）： 存储类型 按需计费标准价格 HPC性能型 0.001944 元/GB/小时（1.4 元/GB/月） HPFS 在部分资源池提供性能规格的选择，不同基线对应不同的存储单价，收费标准说明如下（月单价为小时单价按照30天的估算价格，实际按小时结算为准）： 存储类型 性能规格 按需计费标准价格 HPC性能型 100 MB/s/TB 基线 0.001153 元/GB/小时（0.83 元/GB/月） HPC性能型 200 MB/s/TB 基线 0.001944 元/GB/小时（1.4 元/GB/月） HPC性能型 400 MB/s/TB 基线 0.002222 元/GB/小时（1.6 元/GB/月） 只有部分资源池提供性能规格的选择，且不同资源池提供的规格不同，支持性能规格的资源池情况可查看：产品能力地图。 注意 按需计费的并行文件系统在实例开通之后即开始计费，请保证余额充足，防止欠费导致资源冻结。

本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后，您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能，请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】； 2. 在左侧导航栏，选择待办事项，进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息，显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题，可进行相关处理。 可以选择时间：今天、昨天、近7天、近30天，最多支持查询半年内相关记录，跨度最多30天； 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询； 您可以点击处理按钮，进行问题/建议回复，或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。